Accord d'entreprise MICHELIN AIR SERVICES

ACCORD TELETRAVAIL PERSONNEL AU SOL

Application de l'accord
Début : 31/12/2025
Fin : 31/12/2029

8 accords de la société MICHELIN AIR SERVICES

Le 01/10/2025



Accord Télétravail Personnel au sol
Michelin Air Services
du 1er octobre 2025



Entre les soussignées :


La société,

Michelin Air Services, ci-après dénommée en abrégé « MAS »



Représentée par Madame XX, dûment mandatée,


D’une part,


Et


D’autre part,


Le

Comité Social Economique, représenté par Madame YY en qualité d’unique membre titulaire élu et représentant du Comité Social Economique MAS,



Ci-après collectivement dénommées « les parties signataires »

















Sommaire

TOC \o "1-3" \h \z \u PREAMBULE PAGEREF _Toc212728202 \h 4

Titre 1 - Champ d’application et définition PAGEREF _Toc212728203 \h 5

1.1 Champ d’application PAGEREF _Toc212728204 \h 5

1.2 Définition du télétravail PAGEREF _Toc212728205 \h 5

Titre 2 - Formules de télétravail PAGEREF _Toc212728206 \h 5

2.1 Le télétravail régulier PAGEREF _Toc212728207 \h 5

2.1.1Critères d’éligibilité au télétravail régulier PAGEREF _Toc212728208 \h 5

2.1.2Processus de décision PAGEREF _Toc212728209 \h 6

2.1.3Modalités d’accès au télétravail régulier des travailleurs handicapés et certains autres profils particulièrement prioritaires PAGEREF _Toc212728210 \h 7

2.1.4Nombre de jours télétravaillés PAGEREF _Toc212728211 \h 7

2.1.5Processus de formalisation du passage en télétravail régulier PAGEREF _Toc212728212 \h 8

2.1.6Conditions de réversibilité du télétravail régulier PAGEREF _Toc212728213 \h 8

2.1.7Conditions spécifiques pour l’équipe MAS PAGEREF _Toc212728214 \h 9

2.2 Le télétravail occasionnel PAGEREF _Toc212728215 \h 9

2.2.1Critères d’éligibilité au télétravail occasionnel PAGEREF _Toc212728216 \h 9

2.2.2Modalités de passage en télétravail occasionnel PAGEREF _Toc212728217 \h 10

2.3.1Télétravail pour raison familiale ou médicale PAGEREF _Toc212728218 \h 11

2.3.2Télétravail en raison de circonstances exceptionnelles PAGEREF _Toc212728219 \h 11

Titre 3 - L’accompagnement du télétravail PAGEREF _Toc212728220 \h 12

3.1 Equipement PAGEREF _Toc212728221 \h 12

3.2 Accompagnement financier PAGEREF _Toc212728222 \h 12

Titre 4 - Les conditions d’exercice du télétravail PAGEREF _Toc212728223 \h 13

4.1 Définition des activités télétravaillables PAGEREF _Toc212728224 \h 13

4.2 Lieu de télétravail PAGEREF _Toc212728225 \h 13

4.3 Protection des données propres à MAS PAGEREF _Toc212728226 \h 14

4.4 Conditions d’emploi et droits collectifs PAGEREF _Toc212728227 \h 14

4.5 Organisation du télétravail PAGEREF _Toc212728228 \h 14

4.5.1Horaires de travail PAGEREF _Toc212728232 \h 14

4.5.2Modalité de régulation de la charge de travail ou de régulation du temps de travail PAGEREF _Toc212728233 \h 14

4.5.3Détermination des plages horaires permettant de joindre le télétravailleur PAGEREF _Toc212728234 \h 14

4.6Santé et Sécurité PAGEREF _Toc212728235 \h 15

4.6.1Santé et sécurité du télétravailleur PAGEREF _Toc212728237 \h 15

4.6.2Droit à la déconnexion du télétravailleur PAGEREF _Toc212728238 \h 15

4.6.3Accident du travail en télétravail PAGEREF _Toc212728239 \h 15

4.6.4Absence, arrêt de travail PAGEREF _Toc212728240 \h 16

4.7 Assurance PAGEREF _Toc212728241 \h 16

Titre 5 - Communication et accompagnement du changement PAGEREF _Toc212728242 \h 16

5.1 Communication PAGEREF _Toc212728243 \h 16

5.3 Formation PAGEREF _Toc212728244 \h 17

5.4 Guide du télétravail PAGEREF _Toc212728245 \h 17

Titre 6 - Suivi de l’accord PAGEREF _Toc212728246 \h 17

Titre 7 – Dispositions administratives et juridiques PAGEREF _Toc212728247 \h 18

7.1 Durée PAGEREF _Toc212728248 \h 18

7.2 Révision PAGEREF _Toc212728249 \h 18

7.3 Sécurisation PAGEREF _Toc212728250 \h 18

7.4 Dépôt et publicité de l’accord PAGEREF _Toc212728251 \h 18

PREAMBULE


La société MAS a mis en place un accord de télétravail en mai 2022 pour une période de 3 ans.
L'ambition motivant cette démarche, partagée par la Direction de MAS et le CSE signataire, était de rechercher un télétravail efficace grâce à de meilleures conditions d'exercice de l'activité individuelle et collective.

Il était alors précisé que cette démarche allait être rendue possible par des pratiques conjuguant responsabilisation, agilité et cohésion sociale pour accroitre la motivation et le bien-être des salariés et donc leur performance.

La Direction de MAS et le CSE signataire avaient ainsi défini conjointement les principes suivants comme fil conducteur de la négociation :

  • Mettre l'équipe au cœur du dispositif de télétravail : l'objectif étant que la décision d'organisation du télétravail soit un sujet de l'équipe qui désormais définit les missions nécessitant du présentiel et donc le nombre de jours de télétravail et leur positionnement

  • Soutenir l'engagement des salariés et améliorer l'équilibre vie privée et vie professionnelle

  • Tenir compte des enjeux environnementaux en contribuant à la diminution de l'empreinte carbone par la réduction du nombre de trajets domicile-travail

  • Etant précisé que ce dispositif devait contribuer à l’amélioration de la performance de MAS.

A l'issue de trois années d’exercice et après la réalisation de 3 bilans annuels, il a été observé que,

  • Comme cela avait été pressenti à la mise en place de l’accord actuel de télétravail, la notion de télétravail ne sait pas s’appliquer au personnel navigant.

Pour cette raison il a été décidé d’établir deux accords, un accord Télétravail Personnel au sol et un accord « jours sans vol » Personnel navigant.

  • Par ailleurs la nouvelle politique Télétravail du Groupe Michelin publiée en avril 2025 rappelle que le télétravail est une modalité de travail qui est source de bien-être et d’équilibre pour les salariés qui souhaitent en bénéficier. Cette pratique est aussi un levier d’attractivité de l’Entreprise et contribue à la réduction des émissions de CO2.

  • Toutefois pour tenir compte des évolutions du contexte économique et géopolitique très mouvant depuis la fin de la période COVID, le Groupe Michelin souligne le caractère essentiel de préserver un environnement propice à des relations humaines directes et demande de

    limiter le télétravail à deux jours par semaine dans toutes les Régions et dans toutes les entités pour garantir la cohésion sociale.


  • L’enjeu est de renforcer le sens du collectif et au-delà des règles d’organisation du télétravail, il est nécessaire de réfléchir aux moyens de garantir la cohésion des équipes.


A l’issue de cette négociation, il a été convenu ce qui suit :



Titre 1 - Champ d’application et définition

1.1 Champ d’application


Le présent accord est applicable au personnel au sol dans l'entité ci-après désignée « MAS».

Le télétravail n’étant pas applicable au personnel navigant, il a été décidé d’exclure cette catégorie de personnel du présent accord de télétravail 2025 – 2029 et d’établir un autre cadre d’accord spécifique pour le personnel navigant.

1.2 Définition du télétravail

Par « télétravail », il faut entendre dans le cadre du présent accord et en application de l’article L.1222-9 du Code du travail, toute forme d’organisation du travail dans laquelle un travail, qui aurait également pu être exécuté dans les locaux de MAS, est effectué par un salarié, hors de ces locaux de façon volontaire, en utilisant les technologies de l’information et de la communication.

Les parties rappellent que le télétravail relève d’un choix individuel et ne peut être mis en place que sur la base du volontariat du salarié.


Titre 2 - Formules de télétravail


Afin de concilier les souhaits des salariés et les besoins de MAS, trois formules de télétravail ont été définies :
  • Le télétravail régulier
  • Le télétravail occasionnel
  • Le télétravail spécifique

Afin de rendre l’organisation du télétravail plus flexible, il est possible de cumuler ponctuellement le télétravail occasionnel et le télétravail régulier.

2.1 Le télétravail régulier 


Cette formule de télétravail a pour vocation de pérenniser un mode d’organisation distanciel-présentiel avec pour objectifs de mettre l’équipe au cœur du dispositif de télétravail, de la responsabiliser et de maintenir la cohésion sociale.

  • Critères d’éligibilité au télétravail régulier 

Le télétravail régulier est ouvert à tous les salariés qui le souhaitent et qui remplissent les conditions suivantes :
  • Être en contrat à durée indéterminée (CDI) ou à durée déterminée (CDD) à temps plein ou à temps partiel
  • Avoir validé sa période d’essai
  • Maîtriser son poste et être qualifié à son poste (autonomie, capacité d’organisation de ses activités et de son temps de travail, …)
  • Avoir des activités télétravaillables, telles que définies à l’article 4.1 du présent accord

Cette formule de télétravail a pour vocation de pérenniser un mode d’organisation distanciel-présentiel avec pour objectifs de mettre l’équipe au cœur du dispositif de télétravail, de la responsabiliser et de maintenir la cohésion sociale.


  • Processus de décision

Les parties conviennent de l’importance de la discussion en équipe afin de prendre en compte à la fois les besoins du collectif et le souhait des salariés. Le télétravail doit obligatoirement être un sujet d’équipe et faire l’objet d’une démarche collective.

Afin de générer une réflexion sur l’organisation de l’équipe, il est recommandé de se poser de façon collective les questions suivantes :
  • De quoi l’équipe a besoin pour bien travailler ensemble
  • De quoi l’équipe a besoin pour être performante
  • De quoi l’équipe a besoin pour se sentir bien ensemble

En répondant notamment à ces questions, l’équipe peut ainsi déterminer les activités (créativité, co-construction, partage d’expérience et vie d’équipe, par exemple) pendant lesquelles le travail commun en présentiel est nécessaire à son bon fonctionnement.

Ces échanges permettent de définir le temps de présence minimum sur site de l’équipe

nécessaire au maintien de la cohésion sociale.


En découlent ensuite le nombre de jours et le positionnement du télétravail pouvant être choisis par les équipiers. Le choix des jours télétravaillés par un membre de l’équipe doit s’inscrire dans ce cadre.

Il convient de souligner que dans certaines situations, la notion d’équipe s’étend au-delà du périmètre hiérarchique. Il est alors pertinent de s’assurer que le télétravail de certains équipiers est compatible avec le bon fonctionnement des autres équipes avec lesquelles ils interagissent.

Lesdits échanges d’équipe doivent avoir lieu régulièrement et notamment en fonction de l’évolution des projets et de la composition de l’équipe. Les parties conviennent que la nécessité de ces échanges réguliers fera l’objet d’une communication annuelle.

Aux termes des échanges en équipe, les parties conviennent qu’il appartient au manager de valider la solution globale définie avec l’équipe. Cette validation lui permet de jouer pleinement son rôle de garant de la performance de l’équipe.

Le manager pourra refuser tout ou partie du télétravail dans les cas listés ci-après :
  • Si la performance du salarié est dégradée du fait du télétravail
  • Si cela altère l’organisation et/ou le bon fonctionnement de l’équipe

Ce refus doit être motivé par écrit.

En cas de difficulté (par exemple, une discussion d’équipe non réalisée, une décision contraire à la décision unanime de l’équipe…), le PDP en tant que garant des politiques SP est la voie de recours.


  • Modalités d’accès au télétravail régulier des travailleurs handicapés et certains autres profils particulièrement prioritaires

Dans le cadre de son engagement pour la diversité, MAS est particulièrement attentif, dans le respect des critères énoncés ci-dessus, aux demandes :
  • De personnes en situation de handicap,
  • De femmes enceintes avant ou après le congé maternité,
  • Des personnes en reprise de travail en mi-temps thérapeutique,
  • Des aidants familiaux,
  • Des seniors.

En particulier, les travailleurs handicapés qui souhaitent avoir recours au télétravail peuvent bénéficier de mesures appropriées facilitant l’accès au télétravail.

Il est rappelé que lorsque la demande de recours au télétravail est formulée par un travailleur handicapé mentionné à l'article L. 5212-13 du Code du travail ou un proche aidant mentionné à l'article L. 113-1-3 du Code de l'action sociale et des familles, l'employeur motive, le cas échéant, sa décision de refus.


  • Nombre de jours télétravaillés

L’organisation du télétravail régulier est basée sur une référence hebdomadaire.

Le nombre de jours télétravaillés s'organise sur la semaine avec un nombre de jours pouvant aller de 1 à 2 jours par semaine. Les jours de télétravail choisis restent des jours de « préférence » qui pourront être modifiés en fonction des besoins de l’équipe ou du salarié (à condition que cela soit compatible avec l’organisation de l’équipe).

Il est indiqué que le salarié peut occasionnellement revenir travailler en présentiel pendant le ou les jours de télétravail choisis.

Ces jours peuvent être pris en demi-journées, toutefois, il parait souhaitable d’exercer le télétravail régulier par journée entière afin de tenir compte des enjeux environnementaux, notamment si la distance domicile lieu de travail est significative.

Le calcul de ces jours et des demi-journées se fait en référence à l’horaire contractuel du salarié.

Pour les salariés à temps partiel, il est convenu d’un nombre de jours hebdomadaires de télétravail :
  • De 1 à 2 jours pour un temps partiel supérieur ou égal à 80 %
  • De 1 jour pour un temps partiel inférieur à 80 % et supérieur ou égal à 50 %
  • D’une demi-journée pour un temps partiel inférieur à 50 %



  • Processus de formalisation du passage en télétravail régulier

A l’issue des échanges au sein de l’équipe sur l’existence d’activités télétravaillables et leur organisation, chaque salarié qui souhaite exercer une partie de son activité en télétravail formalisera sa demande (en cohérence avec la décision de l’équipe sur l’organisation) dans l’outil inTouch.

Après entretien individuel, la validation du manager dans l’outil inTouch s’effectuera dans les conditions précisées à l’article 2.1.2. A l’occasion de cet entretien, le manager remettra le guide du télétravail qui sera élaboré conformément à l’article 5.5 du présent accord.

Le passage en télétravail régulier s’accompagne d’un avenant au contrat de travail établissant la date de la réunion d’équipe, les règles et les procédures du télétravail pour le poste concerné.

Par principe, un changement de poste met fin à la formule choisie de télétravail. Une nouvelle demande devra être formulée dans le cadre de l’organisation définie par la nouvelle équipe.

La durée de l’avenant est de 12 mois renouvelable par tacite reconduction dans la limite de la durée de l’accord. A cette occasion, une nouvelle réunion d’équipe devra avoir lieu.

Les salariés ayant déjà un avenant de télétravail régulier en application de l’accord télétravail précédent et qui souhaitent continuer à télétravailler devront signer un nouvel avenant avant la date d’entrée en vigueur des nouvelles dispositions du présent accord, c’est-à-dire avant le 1er janvier 2026.


  • Conditions de réversibilité du télétravail régulier 

La réversibilité est la possibilité pour le salarié et pour le manager de mettre fin au télétravail régulier.

En effet, sous réserve de respecter un délai de prévenance d’un mois, le salarié comme le manager concerné peuvent décider de mettre fin au télétravail.

La période de prévenance permet au salarié comme au manager d’accompagner ce changement, ce délai pouvant néanmoins être réduit en cas d’accord du salarié et du manager concerné formalisé par écrit.

En cas de réversibilité à la demande du manager, la décision doit être motivée par écrit par des raisons de performance du salarié pendant le télétravail ou d’organisation de l’équipe.

En outre, il peut être mis fin à la situation de télétravail de manière immédiate et unilatérale par le manager en cas de manquement du salarié aux dispositions du présent accord et notamment le non-respect des règles de sécurité, de confidentialité ou de protection des données.

En cas de difficultés, le PDP en tant que garant des politiques SP est la voie de recours.


  • Conditions spécifiques pour l’équipe MAS

Pour les opérations (OPS) :
La formule de télétravail sera prioritairement du télétravail occasionnel, représentant un maximum de 2 jours de télétravail par semaine si l’effectif est suffisant par rapport au planning des vols, et dans la limite de 10 jours par an.

Pour la programmation (PROG) :
Pour chaque personne de la PROG il a été décidé de limiter le télétravail régulier à 1.5 jours par semaine maximum sous réserve de la présence sur site d’au moins une personne de la programmation chaque jour.

Pour l’assistante de Direction :
1 à 2 jours de télétravail par semaine.

Pour le CAMO/Bureau technique :
1 à 2 jours par semaine.

Pour tous, il a été décidé par l’équipe une journée de présence sur site le jeudi (sauf pilotes en vol) afin de favoriser le collectif.

Un agenda partagé sera mis en place pour tous les salariés de MAS qui devront impérativement indiquer chaque semaine leur absence sur site.

En termes de bonnes pratiques il est demandé à chaque salarié en télétravail de se signaler sur Teams.

2.2 Le télétravail occasionnel 


Cette seconde formule de télétravail a pour objectif de répondre à un besoin ponctuel d’organisation.

Le télétravail occasionnel n’a pas pour vocation à se substituer au télétravail régulier qui doit être choisi lorsque le télétravail s’inscrit dans un mode d’organisation récurrent.

Il convient néanmoins de signaler que ces deux formules peuvent ponctuellement se cumuler.


  • Critères d’éligibilité au télétravail occasionnel 

Le télétravail occasionnel vise un besoin ponctuel qui peut être lié à :
  • Un besoin d’organisation professionnelle,
  • Des situations inhabituelles, imprévisibles et temporaires (intempéries, indisponibilité du moyen de transport habituel,) ou une problématique personnelle ponctuelle.

Le télétravailleur occasionnel doit être en mesure de réaliser de manière autonome des activités compatibles avec ce mode d'organisation du travail.

Sont éligibles au télétravail occasionnel :
  • Les salariés en contrat à durée indéterminée (CDI)
  • Les salariés en contrat à durée déterminée (CDD)
  • Les contrats de professionnalisation
  • Les contrats d’apprentissage
  • Les stagiaires, à titre exceptionnel et moyennant deux conditions :
  • Avoir une convention de stage de 3 mois ou plus
  • Sous réserve que cette convention n’exclut pas le télétravail
  • Les salariés mis à disposition par des entreprises de travail temporaire sous réserve du motif de recours et de la nature de la mission.


  • Modalités de passage en télétravail occasionnel 

Dans le cas du présent accord, le télétravail occasionnel est réalisable avec un maximum de 10 jours par an.

Le télétravail occasionnel s’exerce par journée entière ou par demi-journée. Toutefois, il parait souhaitable de l’exercer par journée entière afin de tenir compte des enjeux environnementaux, notamment si la distance domicile lieu de travail est significative.

Il est demandé au salarié de prévenir son manager dans les meilleurs délais.

Si ce passage en télétravail occasionnel est connu à l’avance, le salarié adresse un e-mail à son manager, avec un délai de prévenance minimal de 4 jours ouvrables. En l’absence de refus exprès du manager, l’accord est implicitement donné.

En cas d’urgence (conforme à l’esprit des exemples listés : panne domestique, problème familial, grève des transports en commun, …), une information au moment de la survenance de l’événement sera suffisante.

L’échange entre le télétravailleur occasionnel et son manager reste la voie privilégiée pour sa mise en place.

Tout salarié qui fera du télétravail occasionnel devra signer un avenant à son contrat dans un délai maximum de 7 jours à partir de la première journée de télétravail. Cet avenant est signé pour la durée de l’accord.

Les personnes ayant déjà un avenant de télétravail régulier n’auront pas besoin de signer un second avenant en cas de recours au télétravail occasionnel.
Les jours télétravaillés occasionnel devront être déclarés dans GTA par journée ou par demi-journée selon l’horaire de référence du salarié.

2.3 Le télétravail spécifique

Cette troisième formule a pour objet de répondre à des situations spécifiques.

Deux situations sont envisagées :
  • Celle du télétravail pour raison familiale ou médicale ;
  • Celle du télétravail en raison de circonstances exceptionnelles.



  • Télétravail pour raison familiale ou médicale
Afin de faire face à une situation exceptionnelle pour raison familiale ou médicale, les parties souhaitent introduire dans le présent accord ce nouveau motif de recours à du télétravail spécifique.

Parmi les situations pouvant justifier ce recours, il y a par exemple la situation de proche Aidant, celle de victime de violences domestiques ou encore lorsqu’une immobilisation s’impose au salarié pour des raisons médicales.

Le télétravail pour raison familiale ou médicale doit faire l’objet d’une validation préalable par le PDP après échange avec le manager.

La présentation de justificatifs pourra être demandée par le PDP, comme un certificat médical et/ou avis du service de prévention et de santé au travail.

Parmi les conditions requises, le recours au télétravail pour raison familiale ou médicale nécessite d’avoir des activités télétravaillables et un lieu de télétravail permettant de concilier le télétravail et la situation familiale ou médicale à laquelle le salarié est confrontée.

La durée maximale du télétravail pour raison familiale ou médicale est de 3 mois. Cette durée est renouvelable mais sans tacite reconduction. Le renouvellement nécessite une nouvelle validation préalable du PDP après échange avec le manager.

Dans les situations médicales ayant un caractère maintenu et/ou récurrent, la durée du renouvellement pourra être allongée selon l’avis du service de prévention et de santé au travail.

Afin de tenir compte de toutes les situations possibles, il est prévu que le nombre de jours télétravaillés pour raison familiale ou médicale s'organise sur la semaine avec un nombre de jours pouvant aller de 1 à 5 jours par semaine, avec possibilité d’un découpage par demi-journées.

Cette organisation spécifique sera à définir avec le manager, le PDP et le médecin du travail (s’il s’agit d’une raison médicale).

Le télétravail pour raison familiale et médicale ouvre droit à l’accompagnement financier si un avenant est signé pour une durée supérieure à un mois.


  • Télétravail en raison de circonstances exceptionnelles

En cas de circonstances exceptionnelles, la mise en œuvre du télétravail peut être considérée comme un aménagement du poste de travail rendu nécessaire pour permettre la continuité de l'activité de MAS et garantir la protection des salariés. La mise en place du télétravail constitue, dans ce cas, une mesure s’imposant au salarié. Dans ces situations exceptionnelles, le passage en télétravail s’effectuera par simple instruction de la Direction, sans qu’il soit nécessaire de recourir à un formalisme particulier.
Le télétravail peut être imposé dans certaines circonstances exceptionnelles comme, par exemple :

  • La menace d'épidémie
  • Les cas de force majeure
  • Un épisode exceptionnel de pollution
Titre 3 - L’accompagnement du télétravail

3.1 Equipement


MAS fournira aux salariés éligibles au télétravail l’équipement informatique nécessaire constitué d’un ordinateur portable et d’une souris mais également, sur demande, d’un casque et d’un filtre de confidentialité.

MAS s’engage à entretenir ce matériel.

De son côté, le salarié s’engage à prendre soin du matériel confié et à respecter les consignes d’utilisation des équipements ainsi que la Charte Informatique. Il sera particulièrement vigilant au respect des procédures relatives à la protection des données dans les conditions définies à l’article 4.3 du présent accord.

Le salarié s’engage également à déclarer, dans les plus brefs délais, toute détérioration, perte ou vol du matériel.

Une assistance technique, similaire à celle fournie pour un travail réalisé au sein de MAS, est mis à disposition des télétravailleurs.

Pour les salariés en situation de handicap ou sur recommandation de la médecine du travail, la fourniture d’équipements supplémentaires sera envisagée.

3.2 Accompagnement financier

MAS a la volonté d’accompagner les salariés pour améliorer leur poste de travail à distance.

L’aide financière prévue dans l’accord télétravail de 2022 est reconduite par le présent accord pour l’acquisition de matériel supplémentaire mobilier ou informatique liée au télétravail, type écran, fauteuil de bureau…

Ce matériel reste la propriété du salarié.

En cas d’extension payante de l’assurance du domicile en cas de télétravail, l’Entreprise s’engage à étudier la possibilité de prise en charge.

Cette aide est ouverte aux salariés en situation de télétravail régulier ainsi que le télétravail pour raison familiale ou médicale dans les conditions du présent accord.

Tous les salariés ayant un nouvel avenant de télétravail au titre du présent accord pourront bénéficier de cet accompagnement financier, même s’ils en ont déjà bénéficié au titre du précédent accord.

L’aide financière de MAS représente 50% des dépenses engagées par les salariés avec un plafond de 250 euros. Ainsi, un salarié qui dépense 500 euros d’équipements pour télétravailler bénéficiera de l’aide maximum de 250 euros.

Cette prise en charge financière se fera selon les modalités cumulatives suivantes :
  • En utilisant l’outil de gestion des notes de frais,
  • En joignant une copie du nouvel avenant télétravail,
  • En produisant une ou plusieurs factures correspondant à ces dépenses.

Les factures d’équipement devront être postérieures à la date d’entrée en télétravail suivant les formules éligibles du présent accord.


Titre 4 - Les conditions d’exercice du télétravail


4.1 Définition des activités télétravaillables


Les activités télétravaillables sont les activités qui peuvent être exercées à distance avec la même efficacité et le même niveau de performance qu’en présentiel. Il en résulte que l’identification des activités télétravaillables se fait en fonction des missions composant le poste.

Les activités qui ne permettraient pas le même niveau d’efficacité et de performance sont donc exclues du télétravail. Il s’agit par exemple :
  • Des projets nécessitant une présence continue ou importante en équipe de travail sur site
  • Les activités nécessitant un lien physique avec les clients,
  • Le caractère confidentiel (D1) des données manipulées. Il est précisé que si les futurs outils informatiques de l’Entreprise permettent d’assurer, à distance, le caractère confidentiel (D1) de certaines données, alors ces activités pourront être considérées comme télétravaillables.
  • Les activités de la cellule de crise MAS,
  • Pour l’équipe des agents d’opérations aériennes, il s’agit par exemple de la préparation des vols, du suivi des vols, de l’armement de l’avion …

4.2 Lieu de télétravail


Afin de prendre en compte la diversité des raisons de télétravailler, le télétravail pourra être réalisé dans tout lieu en France métropolitaine compatible avec le télétravail.
Si une personne réside dans une zone frontalière de la France et qu’elle souhaite télétravailler depuis son domicile à l’étranger, la situation sera examinée par le manager et le PDP.

Ce lieu, qui est librement choisi par le salarié, doit répondre aux critères suivants :
  • Un endroit adapté à une activité professionnelle et assurant la confidentialité des échanges professionnels et des données ;
  • Une connexion internet opérationnelle et adaptée ;
  • Une installation assurant la sécurité du salarié en télétravail et de l’équipement fourni par MAS (conformité à la réglementation des installations électriques du lieu de télétravail).

4.3 Protection des données propres à MAS


Le salarié en télétravail doit respecter les mêmes obligations auxquelles il est soumis dans ses activités professionnelles lorsqu’elles sont exercées en présentiel. Il doit notamment assurer la protection des données de l’entreprise en respectant la législation en vigueur ainsi que les règles fixées par MAS (dont la charte informatique).

Le salarié veillera, en particulier, à ne transmettre aucune information à des tiers et à verrouiller l'accès à son matériel informatique et/ou aux données professionnelles.

4.4 Conditions d’emploi et droits collectifs


Le salarié en télétravail disposera du même accès à la formation et aux possibilités d’évolution que les salariés travaillant en permanence sur le site. L’évaluation et la gestion de carrière se feront par les mêmes processus que ceux pratiqués pour les autres salariés.

Le télétravailleur bénéficiera ainsi des mêmes droits individuels (rémunération, gestion des carrières, formation, …) et des mêmes droits collectifs (statuts et avantages collectifs, épargne salariale, …) que les salariés qui travaillent en permanence sur site.

Il bénéficie des mêmes conditions de participation et d’éligibilité aux élections des instances représentatives du personnel.

4.5 Organisation du télétravail


  • Horaires de travail

Il est rappelé que le télétravail doit s’exercer dans le cadre des règles légales et conventionnelles applicables à l’entreprise, et plus particulièrement dans le respect des règles relatives aux repos quotidien et hebdomadaire et aux durées maximales de travail quotidiennes et hebdomadaires qui sont applicables.


  • Modalité de régulation de la charge de travail ou de régulation du temps de travail

Le passage au télétravail ne modifie en rien le contenu et les objectifs du poste du télétravailleur ni le nombre d’heures de travail ou la charge de travail des salariés en télétravail.

Dans le cadre des entretiens périodiques, le salarié et le manager échangeront sur les conditions d’exercice du télétravail et notamment sur la charge de travail.


  • Détermination des plages horaires permettant de joindre le télétravailleur

Afin de respecter l’équilibre entre la vie privée et la vie professionnelle du télétravailleur et de garantir l’activité du service, les plages horaires durant lesquelles le télétravailleur devra être joignable sont normalement identiques à celles habituellement pratiquées sur site et peuvent correspondre par exemple aux plages fixes de l’entreprise, à savoir de 9h à 11h45 puis de 14h à 16h45.

Pour les salariés ayant le statut de cadre autonome, ils organiseront eux-mêmes les plages de joignabilité en fonction des besoins de la mission et du fonctionnement de l’équipe.

Ces plages de joignabilité correspondent à la possibilité d’être contacté via les outils informatiques dont notamment Office 365, Teams, la messagerie électronique, les outils collaboratifs et le téléphone.

Si le salarié doit s’absenter pour raisons personnelles pendant les plages de joignabilité, il doit en informer au préalable son manager.

  • Santé et Sécurité

  • Santé et sécurité du télétravailleur

Les dispositions légales et conventionnelles relatives à la santé et à la sécurité sont applicables au télétravailleur, qui se doit de les respecter.

Les services EP seront informés de l’existence du présent accord.

Les médecins du travail seront sensibilisés à l’intérêt du télétravail. A l’occasion du suivi médical individuel, le personnel du service de santé pourra évoquer avec le salarié concerné ses conditions d’exercice du télétravail.


  • Droit à la déconnexion du télétravailleur

L’organisation des journées de travail doit par principe être équivalente en présentiel et en distanciel.

A ce titre, les dispositions relatives au droit à la déconnexion mentionnées dans la Charte « Pour l’équilibre des temps de vie et pour l’exercice du droit à la déconnexion » sont applicables aux télétravailleurs.

Il est notamment rappelé que, sauf urgence, il convient :
  • D’organiser les réunions entre 9h (début de réunion) et 19h (fin de réunion)
  • De respecter les temps de pause durant la journée de travail et notamment le temps dédié au déjeuner,
  • D’éviter de solliciter les salariés par e-mails, Teams, téléphone, en dehors des heures de travail et notamment le week-end et les congés.

En conséquence, les salariés ne sont pas tenus, sauf urgence, de répondre auxdites sollicitations.


  • Accident du travail en télétravail

L'accident survenu sur le lieu où est exercé le télétravail pendant l'exercice de l'activité professionnelle du télétravailleur est présumé être un accident de travail. Le lien de causalité entre l’activité professionnelle et l’accident devra être expliqué précisément par le salarié concerné.

Dans un tel cas, le télétravailleur doit informer ou en faire informer l’employeur, par tous les moyens le jour même, et au plus tard dans les 24h, sauf en cas de force majeure, d’impossibilité absolue ou de motif légitime, et en justifier dans les 48h. Le traitement de cette déclaration par l’entreprise se fera alors de la même façon que pour un accident du travail sur site.


  • Absence, arrêt de travail
En cas d’empêchement (maladie, accident du travail…), le salarié devra informer et justifier de son absence dans les délais en vigueur dans l’entreprise.

Pendant les suspensions de son contrat de travail (arrêts maladie, congés…), le salarié en télétravail ne devra pas travailler.

En cas d’arrêt de travail pour cause de maladie ou d’accident, le télétravailleur bénéficie de la même couverture accident, maladie, décès et prévoyance que les autres salariés de l’entreprise.

Il est rappelé que le télétravail ne peut en aucun cas se substituer à un arrêt de travail médicalement justifié.

4.7 Assurance

MAS prendra en charge :

  • Les risques d'incendie et le vol du matériel informatique qui pourraient survenir du fait de l'utilisation du matériel informatique mis à disposition des salariés en télétravail régulier ainsi qu’à l'occasion de la pratique du télétravail occasionnel.

  • Les réclamations de tiers pouvant survenir du fait de dommages de toutes natures résultant du matériel mis à disposition des télétravailleurs. 

De son côté, le salarié télétravaillant à son domicile doit déclarer sa situation de télétravailleur auprès de sa compagnie d'assurance et vérifier que son assurance multirisques habitation le couvre pendant les périodes de télétravail.


Titre 5 - Communication et accompagnement du changement

5.1 Communication


Dans le prolongement de la signature du présent accord, il est prévu une communication initiale à l’ensemble des salariés concernés permettant de clarifier les évolutions de l’accord télétravail.

Pendant toute la durée de son application, une communication sera réalisée annuellement afin de rappeler l’importance de la discussion régulière en équipe sur l’organisation du télétravail.

Le déploiement de l’accord fera l’objet d’une attention particulière auprès des partenaires de proximité et des managers.

Le présent accord fera l’objet d'un affichage sur les tableaux d'information du personnel prévus à cet effet et d’une information en réunion mensuelle de service.

5.3 Formation

Les managers recevront dans le cadre de leur formation, une présentation de ce nouvel accord et des conditions de mise en œuvre du Télétravail.

Par ailleurs, afin d’accompagner les managers dans la mise en œuvre du management à distance, plusieurs formations sont accessibles dans l’offre de formation.

Dans le catalogue de formation inTouch, le « serious game » sur le leadership d'équipe en télétravail - Stellar G00673 France permet de découvrir comment améliorer les performances de l’équipe.

Dans le catalogue de formation GO1, deux autres formations sont disponibles. La formation
« Diriger et motiver les employés en télétravail » (1h10) et la formation « Management à distance » (1h30) qui aident à devenir de meilleurs leaders, inspirants, à maintenir la motivation et à favoriser un sentiment d’appartenance et de cohésion, reconnus pour leur capacité à maintenir la performance au sein de leurs équipes malgré la distance.

Pour les télétravailleurs, il existe également des formations dédiées à l’organisation du télétravail.

Dans l’outil inTouch, la formation « Serious game sur le télétravail – Countdown G00426 France » (3H) permet d’apprendre à travailler à distance de façon efficace et trouver un bon équilibre professionnel-personnel.

Sur la plateforme GO1, les formations « Être efficace en télétravail » (50’) et « réussir son télétravail » (15’) sont disponibles.


5.4 Guide du télétravail


Afin que tous les salariés et managers puissent avoir une meilleure connaissance des conditions d’exercice du télétravail, le Groupe Michelin a décidé d’élaborer un guide du télétravail qui reprend l’ensemble des droits et devoirs du télétravailleur.

Ce guide, qui sera publié sur l’espace intranet Télétravail Michelin, sera disponible pour la société MAS.


Titre 6 - Suivi de l’accord
Afin d’effectuer un suivi de l’accord, une commission de suivi, composée du membre CSE signataire et de la Direction MAS se réunira une fois par an.

Annuellement, un bilan qualitatif et quantitatif de la mise en œuvre du télétravail sera réalisé. Il pourra inclure notamment les indicateurs suivants :
  • Le nombre de télétravailleurs par formule pour le télétravail régulier et le télétravail spécifique,
  • Le nombre de salariés et le nombre de jours pour le télétravail occasionnel,

Les parties conviennent qu’elles pourront se réunir en dehors de la commission de suivi annuelle afin de faire le point sur des sujets techniques hors bilanterie.


Titre 7 – Dispositions administratives et juridiques

7.1 Durée

Le présent accord entrera en vigueur à partir du 1er octobre 2025.

Afin d’accompagner au mieux les changements introduits par le présent accord, les parties conviennent de décaler l’entrée en vigueur des nouvelles formules de télétravail régulier et de télétravail occasionnel au 31 décembre 2025.

Il est expressément convenu que tous les avenants existants resteront applicables au plus tard jusqu’au 31 décembre 2025.

Le présent accord est conclu pour une durée déterminée de quatre ans.

7.2 Révision


Le présent accord pourra faire l’objet d’une révision par avenant dans les conditions prévues aux articles L.2222-5, L.2261-7-1 et L. 2261-8 du Code du travail. L’avenant portant révision de tout ou partie de l’accord se substituerait de plein droit aux stipulations qu’il modifierait.

Le membre du CSE titulaire est habilité à engager la procédure de révision du présent accord.

7.3 Sécurisation


Dans un souci de cohérence et d'harmonisation, les dispositions du présent accord remplacent toutes les pratiques, usages et clauses des accords collectifs antérieurs ayant le même objet.

Le présent accord révise dans son intégralité l’accord Télétravail du 5 mai 2022 et son avenant.

Les dispositions prévues dans le présent accord ne pourront se cumuler avec celles qui résulteraient de nouveaux textes légaux, d’accord interprofessionnels étendus ou d’accords de Branche.

7.4 Dépôt et publicité de l’accord

Après notification à chacune des parties, le présent Accord sera déposé par l’Entreprise sur la plateforme Télé@accords, dans les conditions légales et réglementaires applicables, ainsi qu’au Conseil des Prud’hommes de Clermont Ferrand.

Son existence figurera aux emplacements réservés à la communication avec le personnel.
Fait en trois exemplaires originaux à Clermont-Ferrand, le 1/10/2025




Pour accord,


Pour MAS

Madame XX



Pour le CSE

Madame YY



Mise à jour : 2025-12-02

Source : DILA

DILA

https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/acco-accords-dentreprise/

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