Accord d'entreprise MSA SERVICES GIRONDE

ACCORD RELATIF AU TELETRAVAIL

Application de l'accord
Début : 01/09/2025
Fin : 31/08/2027

2 accords de la société MSA SERVICES GIRONDE

Le 28/07/2025


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ACCORD RELATIF AU TELETRAVAIL


Entre l’association MSA Services Gironde,

représentée par : M

. , Directeur

D'UNE PART,

et
- les salariés de l’association MSA Services Gironde en poste à la date de signature du présent accord :

D'AUTRE PART,

est intervenu l'accord ci-dessous:

Préambule

Cet accord s’inscrit dans le cadre de la responsabilité sociale et sociétale de l’association.
Il vise à organiser la mise en place du télétravail au sein de l’équipe MSA Services Gironde afin d’améliorer les conditions de travail des salariés concernés et permettre :
  • une meilleure conciliation entre la vie professionnelle et la vie privée, tout en maintenant un lien entre le salarié et l’organisme propre à éviter tout phénomène d’isolement
  • le développement de l’efficacité et de la performance collective.



Article 1. Champ d’application


L’article L.1222-9 du code du travail précise que « le télétravail désigne toute forme d'organisation du travail dans laquelle un travail qui aurait pu être exécuté dans les locaux de l'entreprise est effectué par un salarié hors de ces locaux de façon volontaire en utilisant les technologies de l’information et de la communication dans le cadre d’un contrat de travail ou d’un avenant à celui-ci ».

Sont visées, par les présentes dispositions, les situations de télétravail dans lesquelles un salarié exécute en partie son contrat de travail à son domicile.

L’organisation du télétravail dans le cadre des plans de continuité d’activité mis en place en cas de circonstances exceptionnelles n’entre pas dans le champ d’application du présent accord. Un régime dérogatoire temporaire a vocation à être mis en place dans ce cas de figure.


Article 2. Principe du volontariat

Le télétravail revêt un caractère volontaire, il ne peut pas être imposé au salarié.
Conformément aux dispositions de l’article L.1222-9 du code du travail, le refus d’accepter un poste de télétravailleur n’est pas un motif de rupture du contrat de travail et ne saurait entraîner de sanction disciplinaire à l’égard du salarié.


Article 3. Conditions d’accès au télétravail


Pour bénéficier du télétravail, le salarié concerné doit s’inscrire dans les conditions cumulatives suivantes :

3.1 Salariés éligibles


Le télétravail est ouvert à tous les salariés relevant de la convention collective du personnel employés et cadres de l’association MSA Gironde, dès lors que des activités peuvent s’exécuter de façon régulière à distance.

De plus, le télétravailleur doit être apte à pouvoir s’organiser, gérer ses propres horaires de travail et repos et il ne doit pas avoir besoin d’un soutien managérial important. Le télétravail n’est par exemple pas compatible avec la garde d’enfant à domicile.

Certaines activités qui nécessitent une présence physique dans les locaux de l'organisme ou sur le terrain sont incompatibles avec le télétravail.

Ne pourront pas bénéficier du télétravail les stagiaires, les apprentis, les titulaires d’un contrat de professionnalisation car leur présence dans une unité de travail est un élément indispensable à leur apprentissage.



  • Nombre maximum de télétravailleurs au sein de la MSA Services Gironde


Il appartient au responsable de l’association de déterminer le pourcentage de présentéisme obligatoire selon les jours et les nécessités du service. Le présentéisme des salariés du siège ne saurait être inférieur à 50%.

3.3 Nombre maximum de télétravailleurs au sein des services

Le nombre de télétravailleurs par unité de travail doit permettre d'assurer la continuité de service.

3.4 Postes de travail éligibles


Seuls sont éligibles au télétravail les postes compatibles avec cette forme d’organisation du travail. Les postes concernés sont ceux dont les activités peuvent être exécutées de façon partielle et régulière à distance et utilisant les technologies de l’information et de la communication.


Article 4. Procédure

Article 4.1 Formalisation de la demande

Le salarié souhaitant opter pour le télétravail devra formuler et motiver sa demande par écrit.
Les deux parties conviennent que le télétravail s'inscrit dans une relation basée sur la confiance mutuelle, sur la capacité du travailleur à exercer son activité de manière autonome à domicile et à rendre compte avec un suivi régulier.
La demande doit faire l'objet d'un échange entre le candidat et l'encadrement permettant d’évaluer sa capacité à exercer son activité de manière autonome.
La Direction de MSA Services valide les candidatures et dispose d’un délai d’un mois pour formuler une réponse écrite. En cas de refus, la réponse de l’employeur est motivée.
Les parties conviennent que pour les salariés titulaires d’une RQTH et nécessitant une limitation des déplacements sur avis du médecin du travail, l’accès au télétravail est facilité.

Article 4.2 Formalisation par avenant


Le passage au télétravail s’accompagne de la signature préalable d’un avenant au contrat de travail.

Cet avenant précise notamment :

L’adresse et le lieu du télétravail, sachant qu’il s’exerce habituellement au domicile déclaré du salarié ou dans sa résidence secondaire éventuelle sur le territoire national. En cas de changement de domicile et/ou d’événement majeur (incendie, inondation…), le salarié doit communiquer sa nouvelle adresse à son responsable. Pour toute autre résidence, une autorisation expresse de l’employeur est requise.


  • le matériel mis à disposition du salarié et les conditions d’utilisation de celui-ci,
  • les modalités d’exécution du télétravail (les plages horaires durant lesquelles le salarié doit pouvoir être joint,…),
  • la durée de l’autorisation de télétravail et les règles de réversibilité du télétravail,
  • le rappel des règles de sécurité, de confidentialité, de conformité et de déontologie.


Article 5. Durée du télétravail


L’autorisation de télétravail est accordée pour une durée de 2 ans. Elle peut être renouvelée après un bilan avec le responsable hiérarchique. Le renouvellement ne sera pas systématique et pourra nécessiter un nouvel examen en fonction du quota visé à l’article 3.

L’employeur comme le salarié peuvent décider de mettre fin au télétravail à tout moment et par écrit moyennant le respect d’un délai de prévenance d’un mois.


Article 6. Organisation du télétravail


Le nombre de jour de télétravail est fixé à 1 jour par semaine.

Le choix du jour de la semaine est déterminé dans l’avenant d’un commun accord, ou à défaut, et il est fixé unilatéralement par l’employeur pour permettre d’assurer le maintien du bon fonctionnement de l’équipe et du service. Ce jour ne peut être déplacé par le salarié.


Le télétravailleur doit être présent dans son unité de travail, au moins 4 jours entiers par semaine, à l’exception des temps partiels qui devront faire trois jours par semaine en présentiel.

Pour les salariés titulaires d’une RQTH et nécessitant une limitation des déplacements sur avis du médecin du travail, l’accès au télétravail est facilité et la durée peut donc être portée à 2 jours par semaine maximum. Dans ce cas le télétravailleur doit être présent dans son unité de travail, au moins 3 jours par semaine, quelle que soit la durée de son temps de travail.
Dans le cadre de l’obligation de continuité de service, la durée effective du télétravail de chacun des salariés sur une semaine pourra être modifiée à l’initiative du responsable de l’association.

L’employeur s’engage à ce que le salarié retrouve son poste de travail habituel les jours de la semaine où il n’est pas en télétravail.

Par ailleurs, en cas de circonstance exceptionnelle, le salarié pourra être amené à modifier ou annuler une journée de télétravail, de sa propre initiative avec l’accord de l’encadrement ou lorsque le contexte le nécessite à la demande de son responsable. Dans ce cas, un délai de prévenance de 2 jours, sauf circonstances exceptionnelles, devra être respecté, permettant au salarié ou au responsable de s’organiser en conséquence.

La prise d’un jour de congé ou de récupération sur un jour télétravaillé ne constitue pas une modification ou un report de jours télétravaillés.

En cas de problème technique ou force majeure (incendie, inondation…), le salarié prévient son responsable. Dans la mesure du possible, il revient sur son lieu de travail.
Le temps de retour sur site est considéré comme du temps de travail en deçà de 1h30.
Si le problème technique n’est pas lié aux outils informatiques institutionnels ou si le délai de route entre le lieu de télétravail et le lieu de travail est supérieur à 1h30, une régularisation sera demandée au salarié (congé payé, RTT, congé récupération).



Article 7. Temps et charge de travail

Les journées de télétravail doivent être égales à l’horaire théorique journalier du salarié.
Il devra effectuer ses heures de travail dans l’amplitude suivante : soit de 7h30 à 18h et respecter un repos d’au moins 45 mn pendant la plage de 11h30 à 14h. Il devra également être joignable pendant ses heures de travail. En dehors de la plage horaire définie, le télé travailleur ne saurait être contacté.
La journée de travail sera matérialisée par des badgeages en ligne selon les mêmes modalités que celles qui s’appliquent dans l’entreprise. La durée de la journée de travail ne pourra être inférieure à 6h00 ni supérieure à 8h00.

La charge de travail et l’activité du télétravailleur doivent être équivalentes à celles des salariés en situation comparable travaillant dans les locaux de l’organisme.

Le responsable hiérarchique devra effectuer avec chaque télétravailleur, à minima, un suivi mensuel des tâches réalisées en télétravail et notamment de l’atteinte des objectifs et de l’évaluation de la charge de travail.

Lors de l’entretien annuel d’évaluation devront être évoquées les conditions d’activité et la charge de travail du télétravailleur.

Aucune activité à domicile ne pourra être demandée au télétravailleur en dehors de ses horaires de travail ni en cas d’absence pour maladie ou congé.


Article 8. Equipements destinés au télétravail au domicile du salarié



Locaux du télétravail


L’habitation du salarié doit être compatible avec l’exercice d’une activité professionnelle au regard des règles en matière d’hygiène et de sécurité.

Le salarié accuse réception de l’information faite par l’employeur de la nécessité de disposer d’une installation électrique conforme aux normes pour pouvoir télétravailler.

Le télétravailleur devra impérativement fournir chaque année à l’employeur une attestation provenant de son assureur, au titre de sa multirisque habitation, indiquant que ce dernier a pris acte du fait que le salarié exerçait une activité de télétravail à son domicile.

Par ailleurs, le salarié doit disposer à son domicile d’un accès internet avec une bande passante suffisante pour exercer l’ensemble de ses activités dans des conditions comparables à celles du siège. Un test à effectuer en ligne peut être fourni par le service informatique.



Equipements fournis par l’employeur


L’avenant au contrat de travail précise la liste du matériel mis à disposition du télétravailleur par l’employeur. L’usage de celui-ci est uniquement professionnel.

Ainsi, sont mis à disposition du télétravailleur :
  • un poste de travail informatique nécessaire à la pratique de l’activité,
  • des fournitures de bureau.

L’employeur prend en charge l’entretien, la maintenance et le dépannage du matériel fourni.
En cas de vol du matériel, le salarié informe immédiatement son responsable.

Au terme de l’autorisation de télétravail, le salarié doit restituer le matériel ainsi mis à disposition.


Article 9. Prise en charge des coûts liés au télétravail au domicile du salarié

Le télétravailleur bénéficiera d’une indemnité forfaitaire d’un montant net de 2,50 € par jour de télétravail effectif dans le mois.

Cette indemnité est destinée à prendre en compte les frais professionnels découlant de l’exercice du télétravail (internet, téléphone, électricité, chauffage, eau, …).

Le versement de cette indemnité est suspendu dès lors que le télétravailleur est absent sur une journée de télétravail.

Le télétravailleur conserve les mêmes droits que les autres salariés de l’organisme concernant le remboursement des titres de transports mensuels.



Article 10. Protection des données

L’organisme employeur est responsable de la sécurisation du système d’information utilisé par les salariés à des fins professionnelles.

Par ailleurs, tous les salariés en télétravail s’engagent à respecter les règles de sécurité informatique en vigueur dans leur organisme, et en particulier à mettre en œuvre tous les protocoles visant à assurer la protection des données et informations de l’entreprise à son domicile.

De plus, ils s’engagent également à respecter la charte d’utilisation des outils informatiques mise en place au sein de leur organisme employeur.


Article 11. Respect de la vie privée du salarié

L’employeur doit garantir le respect de la vie privée du télétravailleur à domicile.

Dans ce but, l’avenant au contrat de travail fixe les plages horaires durant lesquelles le télétravailleur à domicile travaille. Ces plages horaires seront portées à la connaissance des collègues du télétravailleur. En dehors de ces plages horaires, le télétravailleur ne saurait être contacté.




Article 12. Droits individuels et collectifs


Le passage au télétravail, en tant que tel, parce qu’il modifie uniquement la manière dont le travail est effectué, n’affecte pas la qualité de salarié du télétravailleur.

Ce dernier bénéficie des mêmes droits et avantages légaux, conventionnels et locaux que les salariés travaillant dans l’organisme.

Le télétravailleur a accès, dans les mêmes conditions, aux dispositifs relatifs à la formation professionnelle.

Le ou les jours de télétravail seront annulés dans l'hypothèse d'une formation se déroulant sur une ou plusieurs journées de télétravail.

Il bénéficie des mêmes conditions d’électorat et d’éligibilité que les autres salariés, de l’information diffusée par les instances représentatives du personnel, et peut exercer un mandat de représentation du personnel.



Article 13. Santé et sécurité au travail


L’employeur et le télétravailleur doivent respecter les règles de prévention des risques professionnels applicables dans l’organisme.

Le télétravailleur bénéficie, comme les salariés exerçant leur activité dans les locaux de l’entreprise, de la législation relative aux accidents du travail. En cas d’accident dans le cadre du télétravail, il lui appartient de déclarer l’accident à son responsable dans un délai de 48 heures maximum et de faire constater par tous les moyens possibles les circonstances exactes de l’accident dont il a été victime dans le même délai.
Le traitement de cette déclaration par l’organisme se fera de la même façon que pour un accident survenu dans les locaux de l’organisme.


Article 14. Entrée en vigueur et durée de l’accord


Le présent accord prendra effet le 01/09/2025. Il est conclu pour une durée de 1 an et renouvelable par tacite reconduction.
Conformément aux articles D 2231-2 et suivants du Code du Travail, le présent accord fera l’objet d’un dépôt auprès de la DIRECCTE. Il fera également l’objet d’un dépôt au secrétariat du greffe du Conseil de Prud’hommes de Bordeaux.

Fait à Bordeaux, le 28/07/2025

Pour la MSA Services Gironde


Les salariés de MSA Services Gironde




Mise à jour : 2025-12-16

Source : DILA

DILA

https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/acco-accords-dentreprise/

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