ACCORD COLLECTIF SUR LE TELETRAVAIL PREAMBULE : Dans le cadre de son engagement dans l’amélioration de la qualité de vie et de la santé au travail et afin de tenir compte des évolutions de la société, et des demandes des salariés, l’Office de Tourisme souhaite permettre le recours au télétravail. La mise en place de cette forme d’organisation du travail a notamment pour objectif de contribuer à une meilleure flexibilité du travail, de réduire l'impact du temps de trajet domicile-travail, d’améliorer l’articulation entre la vie personnelle et la vie professionnelle, tout en maintenant un fonctionnement optimal de l'entreprise. En effet, le télétravail ne doit en rien changer la façon de travailler habituellement en entreprise, et ne pas nuire à la communication entre le salarié, son équipe et son manager. Le présent accord a pour objet de définir les conditions dans lesquelles ce recours au télétravail peut être exercé, à la demande du salarié. Les parties conviennent que le télétravail est un mode d’organisation basé sur le volontariat. IL A ETE CONVENU CE QUI SUIT :
ARTICLE 1 : DEFINITIONS ET GRANDS PRINCIPES Le télétravail désigne toute forme d’organisation du travail dans laquelle un travail qui aurait pu être exécuté dans les locaux de l’employeur est effectué par le salarié hors de ces locaux de façon volontaire en utilisant les technologies de l’information et de la communication. Par principe, pour l’application du présent accord, le télétravail s’entend d’une prestation de travail réalisée depuis le domicile du salarié ou depuis un endroit de travail adapté. En outre, une attestation d’assurance devra être présentée à l’employeur pour chaque site de télétravail. Dans le cadre du présent accord, l’exercice d’une activité en télétravail repose sur une démarche initiée par le salarié. Deux façons de recourir au télétravail peuvent être envisagées :
Le télétravail régulier repose sur une planification des périodes télétravaillées (ex : tous les jeudis ou selon un planning défini en amont).
Le télétravail occasionnel en cas de survenance d’un aléa ayant un caractère inhabituel, imprévisible ou d’urgence, indépendant de la volonté du salarié et ne lui permettant pas d’atteindre son lieu de travail en pleine sécurité notamment conditions météorologiques exceptionnelles, perturbation des transports (panne ou grève), pollution …
ARTICLE 2 : LES CONDITIONS DE PASSAGE EN TELETRAVAIL Article 2.1 Critères d’éligibilité Tous les salariés de l’entreprise sont éligibles au télétravail dès lors que leur poste induit un travail intellectuel, notamment la délivrance de notes écrites, études, recherches et une communication exclusivement par mail ou par téléphone. En revanche, ne sont pas éligibles au télétravail les salariés dont le poste exige par nature une présence physique dans les locaux de l’entreprise : conseillers en séjour au guichet, animateurs sur site / manifestations locales, animateurs du patrimoine, en période d’activité d’accueil du public (les préparations aux animations en amont pouvant se faire en télétravail). Pour pouvoir avoir recours au télétravail, un salarié dont le poste est éligible doit en plus remplir les conditions suivantes :
Condition liée à la permanence physique à assurer dans un service : « Le télétravail ne doit pas faire obstacle à la règle de permanence par service, sauf autorisation de la Direction ;
Ne pas avoir de réunion à laquelle sa présence physique est requise ;
Avoir une ancienneté minimale de 12 mois dans l’entreprise ;
Ne pas être en période d’essai ;
Maîtriser son poste ou être qualifié à son poste (autonomie, capacité d'organisation de ses activités et de son temps de travail, ...) ;
Avoir les compétences techniques informatiques nécessaires ;
Disposer à son domicile et à sa charge des moyens physiques indispensables : une table de travail et un siège adapté dans une pièce lui permettant de s’isoler, une connexion internet haut-débit, un téléphone fixe ou mobile, …
Pour les cas spécifiques suivants : les salariés en situation de handicap, maladies chroniques, femmes enceintes, aidants, etc. (liste non-exhaustive) bénéficieront de mesures facilitant le télétravail : chaque cas sera étudié par la Direction, pour une mise en place adaptée. Article 2.2 Modalités du télétravail
Nombre de jours en télétravail
En cas de télétravail régulier, le recours au télétravail est limité à une 1 journée par semaine. Les jours non utilisés ne sont ni reportables sur une autre semaine ni cumulables. Sauf circonstances exceptionnelles, la journée de télétravail peut être prise : le lundi, mardi, mercredi, jeudi ou vendredi, uniquement par journée entière ou demi-journée.
Matériel
L’entreprise met à la disposition du personnel concerné les équipements nécessaires leur permettant de réaliser leurs fonctions dans le cadre du télétravail, à savoir un ordinateur portable permettant une connexion sécurisée aux infrastructures réseau de l’entreprise. Le salarié ne pourra en aucun cas utiliser un autre poste informatique, sauf si celui-ci a été paramétré et sécurisé, à cet effet, par l’informaticien de l’Office de Tourisme. Aucune imprimante ne sera mise à disposition au domicile, l’usage à titre professionnel se fait sur le lieu de travail.
En cas de défaillance du matériel ou des liaisons informatiques, le salarié doit prendre contact avec son responsable hiérarchique et revenir travailler dans les locaux de l’entreprise.
Abonnement internet et téléphonie :
Comme le télétravail dans l’entreprise se fait sur la base du volontariat à la demande du salarié, l’employeur ne prendra pas à charge les forfaits internet et/ou de de téléphonie. Le salarié devra prévoir ses abonnements et fournir à l’employeur un numéro de téléphone fixe ou mobile sur lequel il peut être joint facilement durant ses horaires de télétravail.
Lieu du télétravail
Les salariés en télétravail exercent leurs fonctions en partie dans les locaux de l’entreprise, en partie depuis leur domicile. Le domicile s’entend comme le lieu de résidence habituelle du salarié, déclaré à l’employeur, ou tout autre lieu adapté. Chaque collaborateur doit s’assurer que l’aménagement de son domicile :
Est propice à la concentration pour une réalisation optimale de son activité ;
Comporte un espace dédié à l’exercice de son télétravail où il aura l’équipement nécessaire à l’activité professionnelle à distance. Le salarié doit s’engager à ce que cet espace de travail soit adapté à la tenue de son poste en télétravail ;
Permet d’assurer la confidentialité des échanges professionnels qu’il effectue et des données sur lesquelles il travaille ;
Garantit sa sécurité.
Assurance
Le lieu choisi par le salarié pour télétravailler, qu’il s’agisse de son domicile ou d’un autre site, doit être déclaré obligatoirement à l’employeur et obligatoirement couvert par un contrat d’assurance adapté. Ce contrat d’assurance devra faire mention du ou des lieux précis de télétravail et un justificatif en cours de validité sera à produire à l’employeur.
ARTICLE 3 : Modalités d’acceptation du salarié des conditions de mise en œuvre du télétravail Il est rappelé que dans l’entreprise, le télétravail est un dispositif basé sur le volontariat du salarié. Le salarié éligible qui souhaite avoir recours au télétravail dans les conditions du présent accord de façon régulière ou occasionnelle, formalise sa demande par écrit à la Direction. La direction vérifiera que la demande est compatible avec toutes les conditions prévues au présent accord, puis donnera sa réponse sous 7 jours, sauf urgence. En cas de refus, une réponse écrite est faite au salarié au plus tard dans le mois suivant sa demande. Si la demande porte sur du télétravail occasionnel, le salarié doit formuler sa demande ponctuelle par mail adressé à son chef de pôle avec en copie la Direction.
ARTICLE 4 : Conditions de retour à une exécution du contrat de travail sans télétravail Dans tous les cas l’employeur ou le salarié se réserve le droit de mettre fin à la possibilité de télétravail, avec un délai de prévenance de 30 jours, et notamment :
En cas de risque pour la santé et sécurité du salarié, notamment en cas d’incident survenu à son domicile, ou avis de la médecine du travail ;
En cas de problèmes techniques, notamment informatiques, empêchant la poursuite du télétravail ;
En cas de changement de statut du salarié qui ne le rendrait plus éligible au regard des conditions d’éligibilité définies dans le présent accord ;
En cas de modification substantielle intervenue dans l’organisation du service ou des circonstances particulières liées à l’activité du service ou de l’entreprise exigeant le retour immédiat du salarié dans les locaux de l’entreprise.
Dans l’hypothèse de survenance d’un événement permettant de mettre un terme sans délai à la situation de télétravail, le salarié pourra, le cas échéant, présenter une demande de réexamen de sa situation. Sauf impossibilité, dûment justifiée, le salarié concerné par la réversibilité retrouve une situation contractuelle et des conditions de travail identiques à celles qui étaient les siennes avant le passage au télétravail.
ARTICLE 5 : Modalités de contrôle du temps de travail et charge de travail Les jours télétravaillés sont définis d'un commun accord entre le salarié et la Direction comme des jours de télétravail et une rubrique « télétravail » est ajoutée sur le dispositif de contrôle du temps de travail (outils de planning en ligne de l’équipe). Afin de préserver une certaine efficience dans l'activité de l’entreprise, il est rappelé que les activités nécessitant la présence physique du salarié sont prioritaires sur le télétravail. Ainsi, si à la demande du salarié ou de l’employeur, le planning de télétravail ne pouvait être respecté, il devra être modifié ou adapté. Pendant les jours de télétravail :
Si des réunions nécessitent la présence physique du salarié, ce dernier devra être présent à ces réunions ;
Si un déplacement professionnel est programmé, le salarié ne peut refuser de s’y rendre au motif qu’il intervient durant une journée de télétravail ;
Afin de respecter la vie privée du télétravailleur et aussi de garantir l'activité du service, les plages horaires durant lesquelles il devra être joignable via les outils collaboratifs, téléphone, ou mail correspondent aux mêmes horaires que ceux qu’il effectue dans les locaux de l’employeur. Le salarié en situation de télétravail gère l’organisation de son temps de travail à domicile dans le cadre des dispositions légales et conventionnelles en vigueur dans l’entreprise. Pour ce faire, comme pour le travail réalisé dans l’entreprise, l’employeur s’assure que la charge de travail et les délais d’exécution permettent au télétravailleur de respecter notamment les durées maximales de travail et les durées minimales de repos. Le responsable hiérarchique veille à assurer un contact régulier avec l’intéressé et à la communication des informations nécessaires à l’exécution de sa mission. Il fait un point régulier avec chaque télétravailleur sur ses conditions d’activités en télétravail et sa charge de travail.
ARTICLE 6 : ACCIDENT DE TRAVAIL AU DOMICILE – MALADIE En cas d'accident du travail, le télétravailleur doit informer de cet accident l'employeur, par tous les moyens. Le traitement de cette déclaration par l'entreprise se fait de la même façon que pour un accident dans les locaux de l’entreprise. En cas de maladie le jour d’un télétravail, le salarié doit informer et justifier de son absence dans les délais en vigueur dans l'entreprise.
ARTICLE 7 : SANTE ET SECURITE Les dispositions légales et conventionnelles portant sur la santé et la sécurité au travail sont applicables aux télétravailleurs. En particulier, ils s’engagent à exercer leur activité dans des conditions de travail conformes à celles dont ils disposent dans l’entreprise.
ARTICLE 8 : PROTECTION DES DONNEES ET CONFIDENTIALITE Les télétravailleurs s’engagent à respecter l’ensemble des procédures de protection des données. Ils veillent en particulier à ne transmettre aucune information à des tiers et à verrouiller l’accès de leur matériel informatique afin de s’assurer qu’ils en soient les seuls utilisateurs. ARTICLE 9 : DUREE DE L’ACCORD ET REVISION Le présent accord est conclu pour une durée indéterminée. Il prendra effet à la date de la signature de cette convention. Le présent accord est révisable dans les conditions légales. Toute demande de révision est obligatoirement accompagnée d’une proposition de rédaction nouvelle et notifiée par lettre recommandée avec accusé de réception ou remise contre décharge à chacune des parties signataires. Au plus tard dans le délai de trois mois à partir de la réception de cette lettre, les parties doivent se rencontrer en vue de la rédaction d’un nouveau texte. Le présent accord reste en vigueur jusqu’à la conclusion du nouvel accord. L'accord et ses avenants éventuels peuvent être dénoncés par l'une ou l'autre des parties signataires avec un préavis de trois mois, par lettre recommandée avec accusé de réception ou remise contre décharge à chacune des parties signataires. ARTICLE 10 : SUIVI DE L’ACCORD En vue du suivi de l’application du présent accord, la Direction rencontrera les membres du CSE afin de faire un bilan sur la mise en place de cet accord. En fonction des conclusions du bilan, l’accord pourra être modifié. ARTICLE 11 : DEPOT ET PUBLICITE Conformément à l’article L. 2231-5 du Code du travail, le présent accord est notifié à chacune des organisations syndicales représentatives. Conformément aux articles D. 2231-2, D. 2231-4 et L.2231-5-1 du Code du travail, le présent accord est déposé sur la plateforme de téléprocédure du ministère du travail et au greffe du Conseil de Prud’hommes de Lure. Fait à Luxeuil-les-Bains le 2 septembre 2025
Le directeur Le Responsable du Comité Social et Economique
