Négociation Annuelle Obligatoire 2023 portant sur l’Année 2024
Présents :
Le Directeur Général d’Altéal,
La Directrice des Ressources Humaines,
Le Délégué Syndical Force Ouvrière (FO),
Le Représentant Syndical Force Ouvrière (FO) au Comité Social et Economique (CSE) – invité par le Délégué Syndical.
Depuis novembre 2023, plusieurs réunions se sont déroulées en lien avec la Négociation Annuelle Obligatoire (NAO), à savoir :
Le 21/11/2023 de 14h30 à 15h30 : Rencontre à l’initiative du Directeur Général et de la Directrice des Ressources Humaines pour évoquer la problématique de baisse du pouvoir d’achat en lien avec la conjoncture économique et sociale sur le plan national avec le Délégué Syndical et le Représentant Syndical au CSE,
Le 07/12/2023 de 10h00 à 12h00 : Réunion préparatoire de la Négociation Annuelle Obligatoire entre la Directrice des Ressources Humaines, la Chargée des Relations sociales, Diversité et Recrutement, le Délégué Syndical et le Représentant Syndical au CSE (présentation des indicateurs liés à l’activité des Ressources Humaines et aux négociations collectives menées au sein de l’entreprise notamment),
Le 11/12/2023 de 14h30 à 16h00 : Réunion de clôture de la Négociation Annuelle Obligatoire entre le Directeur Général, la Directrice des Ressources Humaines, le Délégué Syndical et le Représentant Syndical au CSE.
Le Directeur Général remercie le Délégué Syndical ainsi que le Représentant Syndical au CSE de leur présence lors de ces différents temps d’échanges. Le Directeur Général rappelle que, dans la droite lignée de l’année 2022, cette année 2023 a été marquée par la poursuite d’une conjoncture particulièrement sensible sur les plans économiques et sociaux. En effet, les conséquences de la crise sanitaire, de la guerre en Ukraine, tout comme le contexte économique inflationniste actuel sont encore à déplorer cette année (hausse des matières premières et des matériaux, baisse du pouvoir d’achat des français, augmentation des taux d’intérêts – livret A, défaillances des entreprises…). Tout comme l’an passé, il semble important de souligner les efforts entrepris par notre entreprise malgré les contraintes financières qui s’imposent, outre l’impact de la mise en place de la Réduction Loyers Solidarité (RLS) depuis quelques années et les nombreuses évolutions règlementaires et législatives. A ce propos, il convient notamment de rappeler qu’une Prime de Partage de la Valeur avait été versée en février 2019, puis, l’an passé, en octobre 2022, et que cette décision du Directeur Général a été renouvelée sur le mois de novembre 2023 afin de minimiser la baisse du pouvoir d’achat des collaborateurs, nonobstant le coût considérable que cela représente pour Altéal en cette période charnière. De plus, Altéal a poursuivi, cette année encore, son ambition d’investir sur la fidélisation et l’attractivité du personnel comme gages de performance. A ce titre, d’importants moyens financiers ont été déployés en dehors du cadre règlementaire tout au long de cette année 2023 (Semaine de la Qualité de Vie et Conditions de Travail (QVCT), Semaine Européenne pour l’Emploi de Personnes en situation de Handicap (SEEPH), Projet d’entreprise Horizon 2024 dont notamment la formation et l’accompagnement des équipes, études et aménagements de postes de travail, ...). Le Directeur Général évoque les dernières élections professionnelles qui ont eu lieu en juin 2023 et renouvelle à ce titre ses vœux de bienvenue auprès du nouveau Délégué Syndical. Il le remercie notamment pour sa participation active dans la mise en œuvre des accords collectifs d’entreprise ainsi que pour son engagement dans le cadre du dialogue social. Dans le prolongement de ces observations, le Directeur Général tient à remercier l’ensemble du personnel pour le travail réalisé au quotidien en interne, comme en externe, auprès de nos clients. C’est par la force de ce collectif que nous poursuivons notre mission d’intérêt général et que nous délivrons des services de qualité. En effet, grâce à ses valeurs de Partenariat, de Professionnalisme, de Proximité et de Performance, Altéal détient une place singulière et reconnue dans le secteur du logement social. En conséquence, le Directeur Général souhaite, à l’aube de cette nouvelle ère 2024, que ce travail de qualité soit reconduit et continue de se développer pour faire rayonner Altéal sur le plan local comme au niveau du Groupe HER. D’ailleurs, sur le plan national, il rappelle également l’importance de notre intégration dans le groupe Habitat en Région et dans la Société Anonyme de Coordination Habitat en Région Occitanie. Depuis notre rattachement au groupe Habitat en Région, nous évoluons, Altéal, ainsi que les autres membres du groupe, vers la capitalisation de nos forces respectives et vers le développement d’un ADN commun, source d’enrichissement mutuel. Le Directeur Général présente ensuite les thèmes abordés lors de ces réunions de négociation :
PROPOS INTRODUCTIFS ET SOMMAIRE
DOSSIER INDIVIDUEL RESSOURCES HUMAINES 2022
I) NEGOCIATION SUR LES SALAIRES, LA DUREE DU TRAVAIL ET LE PARTAGE DE LA VALEUR AJOUTEE
AUGMENTATION GÉNÉRALE
CLASSIFICATIONS
AUGMENTATIONS INDIVIDUELLES
PRIMES
AUTRES AVANTAGES
EXTERNALISATION
ORGANISATION DU TEMPS DE TRAVAIL
COTISATION DES SALARIES A TEMPS PARTIEL
MUTUELLE
PREVOYANCE
RETRAITE (Complémentaire et Supplémentaire)
JOURS FERIES ET PONTS A VENIR
II) NEGOCIATION SUR L’EGALITE PROFESSIONNELLE ENTRE LES FEMMES ET LES HOMMES ET LA QUALITE DE VIE AU TRAVAIL
SUIVI DES INDICATEURS DE L’EGALITE PROFESSIONNELLE
SUIVI DES INDICATEURS DE LA QUALITE DE VIE AU TRAVAIL
DROIT A LA DECONNEXION
LUTTE CONTRE LES DISCRIMINATIONS
DROIT D’EXPRESSION
TRAVAILLEURS EN SITUATION DE HANDICAP
Tous ces éléments sont présentés à travers un support numérique détaillé et sur la base de multiples indicateurs chiffrés.
DOSSIER INDIVIDUEL RESSOURCES HUMAINES 2022
Le Directeur Général présente un condensé des données parues sur le rapport annuel de branche issues de l’enquête annuelle RH réalisée par la Fédération des ESH. Ce dossier de situation permet un réel suivi de la politique RH dans notre secteur professionnel. En effet, les indicateurs sociaux d’Altéal sont présentés comparativement aux résultats du groupe, du territoire et sur le plan national. Les thématiques évoquées cette année, à travers des représentations graphiques, sont les suivantes :
Situation de l’emploi effectif en Equivalent Temps Plein (ETP),
Effectif par sexe et statut (en %),
Effectif par sexe et champs d’activité (en %),
Effectif par statut et localisation (en %),
Effectif par âge et par sexe (en %),
Effectif par ancienneté, sexe et catégorie (en %),
Effectif par nature de contrat de travail, sexe et catégorie (en %),
Taux d’absentéisme (en %),
Salaire de base mensuel médian par statut et sexe (en euros),
Rémunération brute annuelle conventionnelle médiane par catégorie et coefficient (en euros),
Primes et gratifications conventionnelles moyennes par sexe (en euros),
Effort de formation sur l’année (%),
Index égalité professionnelle femmes et hommes (sur 100 points).
I) NEGOCIATION SUR LES SALAIRES, LA DUREE DU TRAVAIL ET LE PARTAGE DE LA VALEUR AJOUTEE
AUGMENTATION GENERALE
Le Directeur Général rappelle les augmentations générales et les primes exceptionnelles depuis 2016. Ce dernier rappelle au Délégué Syndical et au Représentant Syndical au CSE que cette augmentation générale est pratiquée par peu d’organismes du fait de son caractère facultatif. Le Directeur Général précise notamment qu’une hausse du SMIC est prévue à hauteur de 1.13% au 1er Janvier 2024.
En outre, malgré le contexte actuel dégradé, le Directeur Général propose d'appliquer à compter du 1er Janvier 2024 une augmentation générale (pour les classifications professionnelles allant de G1 à G8 inclus).
Il apparaît également important de souligner que l’application de la hausse du SMIC engendrera un SMIC à hauteur de 1766.92€ bruts mensuels (soit 21 203.04€ bruts annuels) contre une politique de rémunération plus favorable au sein d’Altéal, laquelle conduira à un salaire minimum supérieur.Cette augmentation générale vise à récompenser le travail réalisé par tous les collaborateurs et participe à favoriser le pouvoir d’achat de ces derniers.
De plus, il est important de souligner que l'accord sur l'ancienneté signé le 04 Avril 2014 permet annuellement, aux salariés classés de G1 à G6 inclus, de bénéficier d'une prime d'ancienneté de 0,6% du salaire brut/an et non tous les trois ans comme indiqué dans l'article 27 de la Convention Collective Nationale des Personnels des Sociétés Anonymes et Fondations HLM. Cette augmentation peut également être considérée comme une augmentation générale. Le Directeur Général rappelle qu’une approche globale est nécessaire sur le sujet des dépenses et que la rémunération est une des composantes de la politique des Ressources Humaines de l’entreprise, parmi d’autres composantes importantes et non négligeables, telles que le bien-être au travail, l’innovation dans nos pratiques et l’inclusion. Il convient donc d’apprécier les avantages dans leur globalité.
Cette proposition convient au Délégué Syndical.
CLASSIFICATIONS
Le Directeur Général précise que l’ensemble des classifications font l’objet d’une analyse détaillée menée par la Direction des Ressources Humaines. Des ajustements sont réalisés si nécessaire.
AUGMENTATIONS INDIVIDUELLES
Le Directeur Général rappelle au Délégué Syndical et au Représentant Syndical au CSE que
85 collaborateurs ont bénéficié d’une augmentation individuelle au titre de l’année 2023, soit environ la moitié du personnel.
La Direction des Ressources Humaines a consulté l’ensemble des managers afin qu’ils projettent leurs souhaits d’augmentations individuelles pour 2024 concernant les membres de leurs équipes. A ce titre, le Directeur Général informe le Délégué Syndical et le Représentant Syndical au CSE que 43 collaborateurs bénéficieront d’une augmentation individuelle au titre de l’année 2024, soit environ 25% du personnel. Ces éléments ont ensuite été étudiés lors d’un Comité de Rémunération.
La plupart de ces augmentations seront applicables au 1er Janvier 2024.
PRIMES
Le Directeur Général rappelle les différentes primes dont bénéficient les collaborateurs, ainsi que leurs évolutions depuis plusieurs années. Pour rappel, depuis le 1er janvier 2023, la prime d’assiduité a fait l’objet d’une réintégration dans le salaire de base brut mensuel. Les échanges s’ouvrent sur chacune de ces primes.
Prime de vacances
Le Directeur Général rappelle que le montant de la prime de vacances est fixé conventionnellement à 830€ bruts par an. Pour rappel, depuis 2022, cette prime a fait l’objet d’une revalorisation au 1er janvier 2022. Elle est versée à l’ensemble des collaborateurs et est proratisée en fonction des absences maladies.
Ce montant demeure inchangé au 1er janvier 2024.Cette proposition convient au Délégué Syndical.
Primes métiers
Le Directeur Général rappelle que des primes ont été instaurées sur certains types de postes dans l’entreprise. L’ensemble des collaborateurs occupant les postes prédéfinis bénéficient donc de ces primes.
Voici le détail des primes métiers existantes, à ce jour, au sein d’Altéal.
Gestionnaire de Proximité
Les Gestionnaires de Proximité bénéficient d’une prime métier, soit 16 collaborateurs.
Ce montant reste inchangé au 1er janvier 2024.
Gestionnaire de Proximité Sénior
Une prime de Gestionnaire de Proximité Sénior est également versée à 5 collaborateurs.
Ce montant reste inchangé au 1er janvier 2024.
Assistant(e) Pôle Relation Clients
Une prime d’Assistant(e) PRC est versée tous les mois aux collaborateurs concernés, soit 5 collaborateurs.
Ce montant reste inchangé au 1er janvier 2023.
Ces propositions conviennent au Délégué Syndical.
Prime d’assistant(e) informatique
Le Directeur Général rappelle que cette prime annuelle est destinée aux assistants informatiques, collaborateurs assurant le relai du Service Système d’Information pour les interventions de premier niveau auprès des membres de leurs équipes. Elle concerne environ 8 salariés.
Ce montant reste inchangé au 1er janvier 2024.
Cette proposition convient au Délégué Syndical.
Prime d’astreinte
Astreinte du siège social
Le Directeur Général rappelle que la prime versée aux collaborateurs assurant l’astreinte est établie comme suit : * Astreinte pendant une semaine « normale » (sans jour férié ni pont), * Astreinte avec un jour férié (sans pont), * Astreinte avec un jour férié et un pont,* Paiement du déplacement.
Pour rappel, le modèle de gestion de l’astreinte a évolué depuis le 1er janvier 2022 et celui-ci demeure inchangé pour l’année 2024.
Le personnel qui assurera l’astreinte sur 2024 sera le suivant : - Le personnel dont le poste de travail nécessite un certain niveau de technicité de
G2* à G7 inclus,- Le personnel dont le poste de travail ne nécessite pas un certain niveau de technicité mais dont le niveau de classification se situe de G5 à G7 inclus et sur base du volontariat de G3 à G4 inclus.
*Parmi les collaborateurs disposant d’un certain niveau de technicité et de classification G2, ne sont pas comptabilisés :- les assistantes,- les collaborateurs/trices ne disposant pas du statut cadre qui n’ont pas 1 an d’ancienneté à la date de leur réalisation de l’astreinte,- les collaborateurs/trices qui sont à temps partiel. Par ailleurs, les collaborateurs concernés par l’astreinte ont un planning annuel à leur disposition avec mention des jours fériés, des ponts et des périodes de vacances scolaires. Ils s’inscrivent sur la semaine de leur choix. Certains collaborateurs peuvent être amenés à réaliser deux astreintes, soit sur la base du volontariat, soit en cas de nécessité et notamment en cas d’impossibilité pour un collaborateur de réaliser son astreinte.
Les montants liés à cette prime restent inchangés au 1er janvier 2024.
Cette proposition convient au Délégué Syndical.
Astreinte ISAE
Le Directeur Général rappelle que la prime versée aux collaborateurs assurant l’astreinte de l’ISAE est fixée par semaine. Elle concerne les Gestionnaires de Résidences Etudiantes de l’ISAE, soit 3 collaborateurs qui se relaient 1 fois toutes les 3 semaines.
Les montants liés à cette prime restent inchangés au 1er janvier 2024.
Cette proposition convient au Délégué Syndical.
AUTRES AVANTAGES
Titres Restaurant
La valeur actuelle du titre restaurant est de 9€, avec une participation de l’employeur à hauteur de 50%. Le Directeur Général rappelle qu’un nouveau marché a été lancé en Octobre 2022 pour une durée de 4 ans. C’est la société Edenred qui a été retenue. Il est précisé que seuls les jours de présence effective du salarié à son poste de travail ouvrent droit à la distribution d’un titre restaurant. De plus, l’employeur ne peut accorder à chaque salarié qu’un titre restaurant par jour de travail effectué. Il est rappelé que, lorsque l’entreprise prend en charge le paiement d’un repas (plateau repas, remboursement de restaurant ou autre), le titre restaurant est systématiquement déduit. Depuis l’entrée en vigueur de ce nouveau marché, les collaborateurs ont la possibilité de modifier leur choix de support en totale autonomie (titres restaurant papier et/ou titres restaurant dématérialisés par carte). Ce nouveau fonctionnement offre ainsi davantage de flexibilité aux salariés.
Pour l'année 2024, l'employeur maintient sa participation à hauteur de 50%.
Cette proposition convient au Délégué Syndical.
Paramétrage des jours fériés et des ponts
Le Directeur Général rappelle au Délégué Syndical et au Représentant Syndical au CSE que l’employeur offre deux jours de pont par an. Au titre de l’année 2024, l’employeur souhaite maintenir, dans le cadre de ponts, la fermeture de deux journées qui seront offertes et non déduites des congés payés.
Le Directeur Général revient sur la planification des jours fériés et ponts sur la période de référence du 01/06/2023 au 31/05/2024 et du 01/06/2024 au 31/05/2025 :
Cette proposition convient au Délégué Syndical.
Journée de Solidarité en faveur des personnes âgées
La journée de solidarité est une journée de travail non rémunérée pour les salariés. Elle consiste en une journée de travail supplémentaire, destinée au financement d'actions en faveur de l'autonomie des personnes âgées ou handicapées. Afin de répondre à cette obligation, l’entreprise ferme le lundi de Pentecôte. La formule reste
inchangée :
½ journée offerte pour tous les collaborateurs présents à cette date ;
½ journée prélevée sur les Congés Payés, Jours de Récupération du Temps de Travail (JRTT) ou Jours Non Travaillés (JNT) pour tous les collaborateurs présents à cette date.
Cette proposition convient au Délégué Syndical.
Médailles du travail
Le Directeur Général présente les récompenses attribuées lors des remises de médailles du travail au sein de notre entreprise. Pour rappel, la Direction a choisi d’octroyer des primes exceptionnelles en fonction des années d’ancienneté. De plus, des jours de congés payés sont alloués aux récipiendaires pour les primes « Or » et « Grand or ».
A noter qu’une ancienneté, au sein d’Altéal, de trois ans est requise pour tous les demandeurs.
Le Directeur Général propose de maintenir ces récompenses en l’état en 2024.
Cette proposition convient au Délégué Syndical.
EXTERNALISATION
Le Directeur Général précise que des moyens humains sont mis en place, tant en interne qu’en externe. En effet, plusieurs prestations de services sont à ce jour externalisées. Le coût de cette externalisation, non négligeable, doit être pris en compte, puisqu’il s’ajoute à la masse salariale annuelle.
Le Directeur Général présente un résumé des différentes prestations externalisées à ce jour au sein d’Altéal (hors prestations d’Assistance à Maitrise d’Ouvrage).
ORGANISATION DU TEMPS DE TRAVAIL
- Accord relatif à l’aménagement du temps de travail Le 19 avril 2021, les Délégués Syndicaux et le Directeur Général ont signé pour la première fois un accord relatif à l’aménagement du temps de travail. Ledit accord a ensuite été reconduit sur une durée indéterminée à compter du 1er juin 2022.Pour rappel, cet accord vise à adopter un volume horaire hebdomadaire de 37 heures, lequel ouvre droit à des Jours de Récupération du Temps de Travail (JRTT) ou des Jours Non Travaillés pour les cadres au forfait-jours (JNT) ainsi qu’à l’application d’horaires variables. Pour les collaborateurs non concernés par ces dispositifs en raison de leur statut et des spécificités de leur poste de travail, le volume horaire de travail hebdomadaire est maintenu à 35 heures, comme initialement.
Le temps de travail effectif, en raison des jours de repos afférents à cet accord collectif d’entreprise, demeure ainsi inchangé sur l’année que l’on soit bénéficiaire desdits dispositifs ou non. - Temps partiels L’entreprise comptabilise des contrats à temps partiel selon les mêmes règles que les années précédentes. En effet, des temps partiels peuvent être accordés pour différents motifs : contractuel, congé parental ou d’éducation, raison personnelle, temps partiel thérapeutique. Chaque demande est étudiée par la Direction des Ressources Humaines et les responsables hiérarchiques. Ils tiennent compte du poste occupé afin de préserver l’organisation des équipes et le fonctionnement de l’entreprise. Les décisions se basent sur des critères objectifs et non-discriminants. Dans les services pour lesquels plusieurs collaborateurs sont à temps partiel, la Direction a mis en place des critères objectifs pour répartir les jours d’absences (exemple : priorité aux salariés ayant au moins 2 enfants pour un repos le mercredi).
COTISATION DES SALARIES A TEMPS PARTIEL
L’article L.2242-17.2° du Code du travail prévoit : « Les objectifs et les mesures permettant d'atteindre l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, notamment en matière de suppression des écarts de rémunération, d'accès à l'emploi, de formation professionnelle, de déroulement de carrière et de promotion professionnelle, de conditions de travail et d'emploi, en particulier pour les salariés à temps partiel, et de mixité des emplois. Cette négociation s'appuie sur les données mentionnées au 2° de l'article L. 2312-36 ». Cette négociation porte également sur l'application de l'article
L. 241-3-1 du code de la sécurité sociale et sur les conditions dans lesquelles l'employeur peut prendre en charge tout ou partie du supplément de cotisations »
Le Directeur Général rappelle qu’Altéal ne souhaite pas procéder au paiement de sur-cotisations des salariés à temps partiel (régime de base + régime complémentaire AGIRC-ARRCO). Le Délégué Syndical approuve cette décision.
MUTUELLE
Dans le cadre du marché public lancé par le Groupe Habitat en Région, Altéal a changé d’organisme assureur à compter du 1er janvier 2023. A ce titre, l’organisme HARMONIE MUTUELLE est titulaire du marché pour une durée de 4 ans. Le détail des garanties ainsi que toutes les informations utiles avaient été communiqués auprès du personnel dans le courant du mois de novembre 2022. En effet, les garanties demeurent identiques à celles proposées par le précédent gestionnaire. Toutefois, à la suite d’une revalorisation automatique du Plafond Mensuel de la Sécurité Sociale (PMSS) pour 2024 qui s’établira à 3 864 € par mois, les montants des cotisations des contrats HARMONIE MUTUELLE vont être impactés (variation PMSS).
Pour mémoire, nous avions pu bénéficier des montants de cotisations sur 2023 (1ère année du marché) calculés sur le PMSS 2022. Ceci a permis de ne pas subir l’augmentation des cotisations au titre de l’année 2023.
En outre, l’année 2024 va conduire à une augmentation qui prendra en compte le rattrapage 2023 et le nouveau PMSS 2024, à savoir une hausse de plus de 12,3%. Sur cette base, les cotisations vont donc évoluer de
+ 12,3% (6,9% au titre de 2023 et 5,4% pour 2024).
A noter cependant qu’aucune augmentation de modification règlementaire ou d’augmentation liée au rapport cotisations/dépenses n’est à prévoir sur 2024 car les taux sont bloqués sur 2 ans, conformément aux dispositions du marché. Il est tout de même demandé à chaque salarié d’être responsable de ses actes, afin de maitriser les dépenses de santé et ainsi préserver, pour l’avenir, un coût de mutuelle intéressant.
Cette proposition convient au Délégué Syndical.
PREVOYANCE
Le Directeur Général rappelle les articles de loi ainsi que ceux issus de notre convention collective concernant la prévoyance. Il rappelle également au Délégué Syndical que l’ensemble des collaborateurs bénéficie d’un régime de prévoyance leur apportant une protection ainsi qu’à leur famille face aux risques d’incapacité, d’invalidité, et de décès.
RETRAITE SUPPLEMENTAIRE
Le Directeur Général rappelle qu’un régime de retraite supplémentaire bénéficie à l’ensemble des collaborateurs d’Altéal. Il est précisé que ce régime est quant à lui facultatif et émane d’un choix de l’employeur.
II) NEGOCIATION SUR L’EGALITE PROFESSIONNELLE ENTRE LES FEMMES ET LES HOMMES ET LA QUALITE DE VIE AU TRAVAIL
SUIVI DES INDICATEURS DE L’EGALITE PROFESSIONNELLE
Le Directeur Général rappelle au Délégué Syndical qu’un accord collectif relatif à l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes de la société Altéal a été reconduit le 14/12/2021 et ce pour une durée de 3 années. L’ensemble des indicateurs retenus dans cet accord sont présentés au Délégué Syndical.
De plus, le Directeur Général évoque l’Index sur l’égalité professionnelle. En effet, toutes les entreprises d’au moins 50 salariés doivent calculer et publier leur Index de l’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, chaque année au 1er mars. L’Index d'égalité professionnelle a été conçu pour faire progresser au sein des entreprises l’égalité salariale entre les femmes et les hommes. Il permet aux entreprises de mesurer, en toute transparence, les écarts de rémunération entre les sexes et de mettre en évidence leurs points de progression. Noté sur 100 points, il se calcule à partir de 4 indicateurs :
L’écart de rémunération femmes-hommes,
L’écart de répartition des augmentations individuelles,
Le nombre de salariées augmentées à leur retour de congé de maternité,
La parité parmi les 10 plus hautes rémunérations.
Lorsque des disparités salariales sont constatées (Index inférieur à 75 points), des mesures correctives doivent être prises pour y remédier, dans un délai de 3 ans, sous peine de pénalités.En outre, depuis 2022, lorsque le score est inférieur à 85/100 points, le dispositif de l’Index prévoit la mise en place et la publication de critères de progression pour tendre à une amélioration des résultats de ce dernier.
A ce jour, aucune inégalité significative n’est constatée au sein d’Altéal.
Score Altéal 2022 : 93/100 points
Score Altéal 2022 : 93/100 points
SUIVI DES INDICATEURS DE LA QUALITE DE VIE AU TRAVAIL
La Directrice des Ressources Humaines rappelle au Délégué Syndical qu’un accord collectif relatif à la Qualité de Vie au Travail a été reconduit le 14/12/2021 pour une durée de 3 ans. L’ensemble des indicateurs retenus dans cet accord sont présentés au Délégué Syndical.
DROIT A LA DECONNEXION
Concernant le droit à la déconnexion, le Directeur Général renvoie à l’accord Qualité de Vie au Travail. Voici un extrait de l’article 3.2.3.4 de cet accord relatif au droit à la déconnexion :
« La Direction Générale reconnaît un droit individuel à la déconnexion permettant à chacun de concilier au mieux vie professionnelle et vie privée. Il est recommandé aux salariés d'adopter les bonnes pratiques suivantes :
- Choisir le bon outil pour communiquer : « La messagerie électronique, c'est pas automatique » : les échanges directs et les contacts téléphoniques sont privilégiés afin de conserver un lien social convivial. C’est aussi un moyen de traiter des sujets sensibles et / ou confidentiels. - Cibler les destinataires : éviter d'adresser des mails à des personnes qui ne sont pas concernées par le sujet traité afin d'éviter l'encombrement inutile de leur messagerie électronique. - Etre attentif à la clarté et à la concision de ses messages : objet explicite et contenu synthétique. - Désactiver les alertes e-mails pour travailler sur des sujets de fond. - Se déconnecter en dehors des horaires habituels de travail, pendant le week-end et les périodes de congés et de repos de toute nature. - Eviter d'envoyer des e-mails le soir ou le weekend pour que les destinataires ne soient plus incités à regarder leurs mails pendant leur temps libre. Les salariés seront sensibilisés à la nécessité de diffuser leurs e-mails pendant les plages horaires habituelles de travail et à réserver les exceptions aux vraies urgences. »
La Direction rappelle qu’une particulière vigilance doit être déployée par la ligne managériale pour veiller au respect des temps de repos. Les heures supplémentaires doivent faire l’objet d’une demande expresse de la part de la ligne managériale et les collaborateurs sont responsables de l’application des dispositions légales et conventionnelles en la matière
LUTTE CONTRE LES DISCRIMINATIONS
La lutte contre les discriminations correspond à un sujet évoqué tout au long de l’accord relatif à l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes. Le Directeur Général fait ainsi référence à ce dernier.
La Directrice des Ressources Humaines souhaite rappelle ici la désignation de
3 référentes « harcèlement et agissements sexistes » au sein de l’entreprise. En effet, il s’agit de deux membres faisant partie du Comité Social et Economique (Cendrine MAGNOAC comme référente et Céline RYCKELYNCK comme sous-référente) ainsi que d’une référente au niveau de la Direction des Ressources Humaines (Claudia ROUSSE). Cette initiative est purement volontaire puisque l’obligation de désigner un référent « entreprise » n’est imposée qu’à partir de 250 salariés.
Les référentes harcèlement sexuel ont pour objectif de renforcer la capacité des élus au CSE et de la Direction des Ressources Humaines à proposer des actions de prévention en ces matières. Ces référentes bénéficient de la formation nécessaire à l'exercice des missions en matière de santé, sécurité et conditions de travail. L’obligation de prévention est donc renforcée, complétée par une obligation de réaction car ces dernières ont pour rôle d'être un soutien moral à toutes les victimes de harcèlement sexuel et d'agissements sexistes sur le lieu de travail. Ces référentes disposent également d’une adresse mail dédiée sur laquelle les collaborateurs peuvent s’adresser directement à elles (referent.harcelement@alteal.net).
DROIT D’EXPRESSION
Le Directeur Général revient sur l’article L.2242-17 du Code du travail qui prévoit les thèmes de la négociation annuelle sur l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes et la qualité de vie au travail. Cet article précise notamment les dispositions suivantes dans son sixième alinéa :
« L'exercice du droit d'expression directe et collective des salariés prévu au chapitre Ier du titre VIII du présent livre, notamment au moyen des outils numériques disponibles dans l'entreprise ».
Le Directeur Général précise qu’au sein de la société, ce droit est donné aux collaborateurs, qui ont la possibilité de s’exprimer notamment sous les approches suivantes :
Outil informatique à disposition avec messagerie personnelle et nominative ;
Permanences RH sur ½ journée par semaine ;
Réunions du personnel semestrielles ;
Réunions avec le Comité de Direction, la Communauté des Managers ou avec le Comité de Direction Opérationnel,
Séminaires ;
Temps privilégiés entre collègues et avec la Direction sur certains événements (Vois ma Vie, Moment with the Boss, etc…) ;
Projet d’entreprise Horizon 2024 ;
Instauration de groupes de travail participatifs sur différentes thématiques telles que la sécurité interne ;
Temps d’échanges interservices organisés plusieurs fois dans l’année ;
Possibilité de rencontres N+2 ou Référente RH à l’issue des entretiens annuels d’évaluations ;
Bilans à 6 ans réalisés par la Direction RH ;
Enquêtes réalisées auprès des collaborateurs ;
Consultations membres CSE/CSSCT ;
Ateliers de sensibilisations pluriannuels ;
Désignation d’un lanceur d’alerte en interne ;
Désignation d’un référent handicap interne ;
Désignation de référents harcèlement et agissements sexistes.
Le Délégué Syndical approuve ces éléments.
TRAVAILLEURS EN SITUATION DE HANDICAP
Depuis 1987, les entreprises privées de 20 salariés et plus doivent employer au moins 6% de salariés handicapés (collaborateurs ayant une reconnaissance administrative de leur handicap physique, sensoriel, mental ou psychique).Depuis le 1erJanvier 2020, la déclaration s’effectue par le biais de la DSN (Déclaration Sociale Nominative), et non plus auprès de l’AGEFIPH. D’autre part, depuis 2020 également, le taux d’emploi de 6% de travailleurs en situation de handicap doit être atteint via de l’emploi direct. Les équivalences d’emplois réalisées par les contrats de sous-traitance ne sont plus comptabilisées dans le taux d’emploi direct. Les dépenses engagées peuvent toutefois être déduites du montant de la contribution due à l’AGEFIPH. Altéal est engagé comme #ActivateurDeProgrès et fait partie du Réseau des Référents Handicap. De plus, Altéal s’inscrit dans le cadre de la
Semaine Européenne pour l'Emploi des Personnes Handicapées (SEEPH) depuis 2019 maintenant. Cette année encore, Altéal a déployé de nouvelles actions de sensibilisation sur cette semaine qui s’est déroulée du 20 au 24 novembre 2023.
Notamment, pour la troisième année consécutive, Altéal a participé à l’événement
« Duo Day » organisé le jeudi 23 novembre 2023. Cet événement a pour objectif de favoriser l’insertion professionnelle de personnes en situation de handicap et désireuses de découvrir un métier en particulier et/ou un secteur d’activité. Pour l’occasion, Altéal a eu le plaisir d’accueillir deux personnes dans ses locaux. Les postes d’Assistant(e) Service Relation Client ainsi que de Chargé(e) des Ventes au sein du Service Vente ont été observés et ce fût une réussite collective. La Direction remercie à nouveau les référentes internes qui se sont portées volontaires pour les accompagner et devenir ambassadrices de leur métier le temps d’une journée.
Retour sur les actions déployées tout au long de cette semaine 2023 :
La Directrice des Ressources Humaines rappelle que
d’autres actions d’accompagnement des collaborateurs en situation de handicap sont également menées tout au long de l’année (études de postes et aménagements des postes de travail en cas de nécessité, suivi des collaborateurs en situation de handicap et entretien annuel avec la référente handicap interne, …).
Plus personne ne demandant la parole, la séance s’est terminée à 16h00. Fait à Colomiers, le 09/01/2024. En 3 exemplaires originaux.
