CHAPITRE 1 – CHAMP D’APPLICATION eT CADRE JURIDIQUE4
Article 1.1 – Champ d’application DE L’ACCORD4
Article 1.2 – OBJET DE L’ACCORD4
Article 1.3 – DATE D’APPLICATION, DUREE DE L’ACCORD4
Article 1.4 – SUIVI DE DE L’ACCORD ET CLAUSE DE RENDEZ-VOUS4
Article 1.5 – REVISION DE L’ACCORD4
Article 1.6 – DENONCIATION DE L’ACCORD4
Article 1.7 – COMMUNICATION DE L’ACCORD4
Article 1.8 – DEPÔT DE L’ACCORD4
CHAPITRE 2 – AFFIRMATION DU DROIT A LA DECONNEXION5
Article 2.1 - DEFINITIONS5
Article 2.2 – garantie du dRoit a la deconnexion5
Article 2.3 – RECIPROCITE DE LA GARANTIE DU DROIT A LA DECONNEXION5
CHAPITRE 3 – DE L’UTILISATION RAISONNEE des outils numériques et de communication professionnels6
Article 3.1 - Valorisation des modes alternatifs de communication en interne6
Article 3.2 - Rationalisation de la communication numérique6
Article 3.3 - Rationalisation de l’utilisation de la messagerie électronique6
Article 3.4 – DU BON USAGE DES RESEAUX SOCIAUX7
Article 3.5 - Appréciation des situations par les salariés7
CHAPITRE 4 - Formation, sensibilisation, COMMUNICATION & DISPOSITIONS D’ACCCOMPAGNEMENT8
Article 4.1 - Rôle des managers8
Article 4.2 - Actions d’information et sensibilisation du personnel8
Article 4.3 - Communication du présent accord8
Article 4.4 - Alerte en cas de dérives AU DROIT A LA DECONNEXION8
Article 4.5 - Sanctions en cas de manquement8
Entre :
L’U.E.S. CEVA, représentée par XX XXXX, directrice des ressources humaines France de la société CEVA SANTE ANIMALE, dont le siège social est situé 10 avenue de la Ballastière – 33 500 LIBOURNE, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de LIBOURNE, sous le N° B 301 763 405 ;
Et :
Les organisations syndicales suivantes :
Pour la
C.F.D.T., XXXXX, délégué syndical central,
Pour la
C.F.E./C.G.C., XXXXXX, délégué syndical central,
PREAMBULE
Le présent accord a pour objet de réguler l’utilisation des outils numériques afin d’assurer le respect, d’une part, des temps de repos et de congé des salariés de l’entreprise et, d’autre part, de leur vie personnelle et familiale avec leurs contraintes professionnelles et de préserver leur santé.
En conséquence de quoi, il a été convenu ce qui suit :
CHAPITRE 1 – CHAMP D’APPLICATION eT CADRE JURIDIQUE
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Article 1.1 – Champ d’application DE L’ACCORD
Article 1.1 – Champ d’application DE L’ACCORD
Le présent accord s’applique au sein de l’U.E.S. CEVA à l’ensemble des salariés de l’entreprise utilisant des outils numériques dans le cadre de leur activité professionnelle.
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Article 1.2 – OBJET DE L’ACCORD
Article 1.2 – OBJET DE L’ACCORD
Le présent accord fixe les règles applicables aux salariés de l’U.E.S. CEVA en matière de droit à la déconnexion.
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Article 1.3 – DATE D’APPLICATION, DUREE DE L’ACCORD
Article 1.3 – DATE D’APPLICATION, DUREE DE L’ACCORD
Le présent accord est conclu pour une durée indéterminée.
Il prend effet à partir du 1er avril 2021.
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Article 1.4 – SUIVI DE DE L’ACCORD ET CLAUSE DE RENDEZ-VOUS
Article 1.4 – SUIVI DE DE L’ACCORD ET CLAUSE DE RENDEZ-VOUS
Tous les 3 ans, un suivi de l’accord est réalisé par l’UES CEVA et les organisations syndicales signataires de l’accord.
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Article 1.5 – REVISION DE L’ACCORD
Article 1.5 – REVISION DE L’ACCORD
La procédure de révision du présent accord ne peut être engagée que par la Direction ou l’une des parties habilitées en application des dispositions du code du travail.
Information devra en être faite à la Direction, lorsque celle-ci n’est pas à l’origine de l’engagement de la procédure, et à chacune des autres parties habilitées à engager la procédure de révision par courrier électronique ou courrier recommandé avec accusé de réception.
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Article 1.6 – DENONCIATION DE L’ACCORD
Article 1.6 – DENONCIATION DE L’ACCORD
Le présent accord pourra être dénoncé par l'une ou l'autre des parties signataires moyennant un préavis de 3 mois. La partie qui dénonce l'accord doit notifier cette décision par lettre recommandée avec accusé de réception à l'autre partie. La direction et les organisations syndicales représentatives se réuniront pendant la durée du préavis pour discuter les possibilités d'un nouvel accord.
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Article 1.7 – COMMUNICATION DE L’ACCORD
Article 1.7 – COMMUNICATION DE L’ACCORD
Le texte du présent accord, une fois signé, sera notifié à l'ensemble des organisations syndicales disposant d'une section syndicale dans l'entreprise.
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Article 1.8 – DEPÔT DE L’ACCORD
Article 1.8 – DEPÔT DE L’ACCORD
Le présent accord donnera lieu à dépôt dans les conditions prévues aux dispositions du code du travail. Il sera déposé :
Sur la plateforme de téléprocédure dénommée «TéléAccords » accompagné des pièces prévues par les dispositions du code du travail ;
Et en un exemplaire auprès du greffe du conseil de prud'hommes de Libourne.
CHAPITRE 2 – AFFIRMATION DU DROIT A LA DECONNEXION
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Article 2.1 - DEFINITIONS
Article 2.1 - DEFINITIONS
Le droit à la déconnexion est le droit pour le salarié de ne pas être connecté aux outils numériques professionnels et de ne pas être contacté, y compris sur ses outils de communication personnels, pour un motif professionnel en dehors de son temps de travail habituel (de 07H00 à 20H00).
Les outils numériques professionnels sont les outils numériques physiques (ordinateurs, tablettes, smartphones, réseaux filaires etc.) et dématérialisés (logiciels, connexions sans fil, messagerie électronique, internet/extranet etc.) qui permettent d’être joignable à distance.
Le temps de travail habituel correspond aux horaires de travail du salarié durant lequel il est à la disposition de l’entreprise et comprenant les heures normales de travail du salarié et les heures supplémentaires, à l’exclusion des temps de repos quotidien et hebdomadaires, des congés payés, des congés exceptionnels, des jours fériés et les temps d’absences justifiés de quelque nature que ce soit (maladie, maternité, etc…).
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Article 2.2 – garantie du dRoit a la deconnexion
Article 2.2 – garantie du dRoit a la deconnexion
En dehors de ses périodes habituelles de travail, tout salarié de l’entreprise bénéficie du droit de se déconnecter des outils numériques mis à sa disposition par l’entreprise. L’effectivité de ce droit suppose une régulation de l’utilisation des moyens de communication électroniques par les émetteurs et par les receveurs de messages électroniques et téléphoniques, dans le cadre défini par l’entreprise favorisant cette utilisation régulée.
Sauf en cas de nécessité impérieuse de service, aucun salarié n'est tenu de répondre à des courriels, messages ou appels téléphoniques à caractère professionnel en dehors de ses heures habituelles de travail, pendant ses congés payés, ses temps de repos et ses absences, quelle qu'en soit la nature.
Pendant les temps de repos, de congés, et plus généralement pendant toute période de suspension du contrat de travail quelle qu’en soit la nature, les salariés n’utiliseront pas les outils numériques professionnels mis à leur disposition ni ne se connecteront au réseau professionnel par quelque moyen que ce soit.
Les salariés ne peuvent subir aucune conséquence immédiate ou différée liée à l’exercice de leur droit à la déconnexion.
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Article 2.3 – RECIPROCITE DE LA GARANTIE DU DROIT A LA DECONNEXION
Article 2.3 – RECIPROCITE DE LA GARANTIE DU DROIT A LA DECONNEXION
Chaque salarié doit veiller au respect de son propre droit à la déconnexion mais également à celui des autres salariés de l’entreprise.
Ainsi, sauf en cas de nécessité impérieuse de service, les managers ne peuvent pas contacter leurs collaborateurs en dehors de leurs horaires habituels de travail. Toute dérogation à ce principe doit être justifiée par la gravité, l’urgence et/ou l’importance du sujet en cause.
CHAPITRE 3 – DE L’UTILISATION RAISONNEE des outils numériques et de communication professionnels
L’entreprise souhaite instaurer une utilisation raisonnée des outils numériques et de communication professionnels
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Article 3.1 - Valorisation des modes alternatifs de communication en interne
Article 3.1 - Valorisation des modes alternatifs de communication en interne
L’entreprise souhaite valoriser toutes les formes d’échanges entre les salariés. L’utilisation des outils numériques ne doit pas devenir le seul vecteur d’échange et se substituer à toute autre forme d’échange.
Lorsque cela est possible, et sauf si la conservation d’une trace écrite est nécessaire au traitement et/ou au suivi des dossiers, les salariés sont donc encouragés à recourir à des modes de communication alternatifs (appel téléphonique, visite dans le bureau, réunions physiques sans consultation de la messagerie) afin notamment d’éviter l’émergence de situations d’isolement et le risque de multiplication excessive de communications hors temps de travail.
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Article 3.2 - Rationalisation de la communication numérique
Article 3.2 - Rationalisation de la communication numérique
De façon générale, avant de recourir à une communication utilisant les voies numériques, chacun devra analyser la finalité et l’objet de cette utilisation et devra s’assurer de :
La pertinence de l’utilisation des outils électroniques pour diffuser le message,
Délivrer une information utile,
Délivrer une information aux bons destinataires,
Du respect de la forme respectueuse pour le destinataire.
Article 3.3.1 : Envoi différé de courrier électroniqueleft
Article 3.3 - Rationalisation de l’utilisation de la messagerie électronique
Article 3.3 - Rationalisation de l’utilisation de la messagerie électronique
Afin de garantir le droit à la déconnexion, sauf nécessité impérieuse de service, l’envoi de courriers électroniques entre 20H00 et 07H00, les week-ends et les jours fériés, est interdit.
Hors cas de nécessité impérieuse de service, les salariés dont l’activité professionnelle nécessite ou permet de travailler sur ces périodes (astreintes, production industrielle, cadres dirigeants…) doivent utiliser la fonction « envoi différé » de la messagerie électronique, afin de respecter le droit à la déconnexion des interlocuteurs.
A titre dérogatoire, si l’émetteur du courrier considère que la situation impose une réponse urgente de son destinataire, il indique, dans le message d’une part, de façon synthétique, la nature de l’urgence et d’autre part l’échéance souhaitée pour son traitement.
Article 3.3.2 : Destinataires des courriers électroniques
Le salarié doit s'interroger sur l’opportunité du moment pour adresser un courrier électronique.
Par ailleurs, les courriers électroniques doivent être adressés au nombre le plus limité possible de personnes, au regard de son objet et de son contenu.
L’usage de la fonction « Répondre à tous » devra être aussi limité que possible. Le mode de réponse « Répondre à tous » dans les paramètres de la messagerie électronique doit être désactivée.
Article 3.3.3 : Message d’absence
Préalablement à toute absence prévisible, le salarié doit mettre en place un message informant ses interlocuteurs :
De son absence ;
De la date prévisible de son retour ;
Des personnes auxquelles ils peuvent s’adresser durant cette absence.
Article 3.3.4 : Mesures visant à réduire les phénomènes de surcharge cognitive
Il est recommandé aux salariés de ne pas activer les alertes sonores ou visuelles lors de l’arrivée d'un nouveau message électronique ou d'un appel téléphonique, afin de réduire les phénomènes de surcharge cognitive.
Article 3.4 – DU BON USAGE DES RESEAUX SOCIAUX
Dans le cadre de l’utilisation d’un réseau social externe à l’entreprise à des fins professionnelles dans un but d’échanges entre collègues ou membres d’une même équipe (ex : WhatsApp), la teneur des échanges doit se limiter à des sujets professionnels. Pour éviter toute confusion avec des groupes à usage personnel, le nom du groupe devra être suffisamment explicite pour indiquer qu’il s’agit d’un groupe à usage professionnel. L’utilisation de ces réseaux sociaux externes à l’entreprise doit respecter les mêmes règles que celles applicables aux outils de communication interne du Groupe, à savoir : horaires d’utilisation, temps de repos obligatoire, contenu des échanges, droit à la déconnexion.
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Article 3.5 - Appréciation des situations par les salariés
Article 3.5 - Appréciation des situations par les salariés
Les salariés émettant des messages électroniques doivent avoir conscience de leurs éventuels impacts sur les repos, les congés et la santé de leurs destinataires.
Lorsque l’émission d’un message est réalisée en dehors des heures et jours habituels de travail (entre 20H00 et 07H00, les week-ends et les jours fériés) dans le cadre de l’article 3.3.1, l’émetteur doit apprécier l’urgence et la nécessité du message.
CHAPITRE 4 - Formation, sensibilisation, COMMUNICATION & DISPOSITIONS D’ACCCOMPAGNEMENT
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Article 4.1 - Rôle des managers
Article 4.1 - Rôle des managers
Compte tenu de leurs fonctions et de leur rôle d’exemplarité, les managers sont incités à adopter une attitude conforme aux principes du présent accord.
Les managers doivent veiller au respect du droit à la déconnexion de leurs collaborateurs.
En cas de constat d’usage des outils et moyens de communication électronique en dehors des heures et jours habituels de travail, sauf situations d’urgence ou de nécessité impérieuse de service, les managers pourront signifier à leurs collaborateurs qu’il s’agit d’une pratique non conforme au présent accord.
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Article 4.2 - Actions d’information et sensibilisation du personnel
Article 4.2 - Actions d’information et sensibilisation du personnel
Des actions d’information et de sensibilisation seront mises en place au sein de l’entreprise, à destination des salariés et du personnel d'encadrement et de direction, relatives au droit à la déconnexion et à un usage raisonné et régulé des outils et moyens de communication numériques.
Un affichage sur les différents sites de l’entreprise, ainsi que sur l’intranet de l’entreprise sera effectué pour rappeler à tous la nécessité de se déconnecter du réseau professionnel en dehors des périodes habituelles de travail.
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Article 4.3 - Communication du présent accord
Article 4.3 - Communication du présent accord
Le présent accord est mis à disposition du personnel sur l’intranet de l’Entreprise.
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Article 4.4 - Alerte en cas de dérives AU DROIT A LA DECONNEXION
Article 4.4 - Alerte en cas de dérives AU DROIT A LA DECONNEXION
Les collaborateurs rencontrant des difficultés inhabituelles en termes de droit à la déconnexion, résultant soit d’un comportement individuel d’un salarié hyper connecté, soit d’une organisation collective défectueuse, soit d’une charge de travail excessive ou à l’inverse d’un isolement professionnel d’un salarié se traduisant par une sous-connexion, pourra solliciter un entretien avec son manager et/ou la direction des Ressources Humaines, afin d’analyser la situation et que des mesures correctives soient mises en place.
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Article 4.5 - Sanctions en cas de manquement
Article 4.5 - Sanctions en cas de manquement
Les manquements aux dispositions du présent accord pourront, le cas échéant, donner lieu à d’éventuelles sanctions disciplinaires conformément à la nature et l’échelle des sanctions prévues par le règlement intérieur.
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Fait à Libourne, en 3 exemplaires originaux, le 29 mars 2021.
XXXXXXXXXXXXXXX
Directrice des RessourcesDélégué syndicalDélégué syndical Humaines Francecentral C.F.D.T.central C.F.E./C.G.C
