ACCORD SUR LA QUALITE DE VIE ET DES CONDITIONS DE TRAVAIL ET L’EGALITE PROFESSIONNELLE ENTRE LES FEMMES ET LES HOMMES
ENTRE LES SOUSSIGNES :
Le G.I.E. KAUFMAN & BROAD, immatriculé au RCS de Nanterre sous le n° 381 997 378, dont le siège social est situé 17 quai du Président Paul Doumer – 92 400 COURBEVOIE, représenté par XXX, en sa qualité de Directrice générale des Ressources Humaines, agissant par délégation,
Ci-après dénommé le «
Groupe » ou « KAUFMAN & BROAD »,
D’UNE PART
ET :
Les organisations syndicales représentatives :
L’organisation syndicale SNUHAB C.F.E.-C.G.C., représentée par
L’organisation syndicale FO, représentée par
Ci-après dénommées les «
Organisations syndicales représentatives »,
D’AUTRE PART
Les organisations syndicales signataires et l’Entreprise sont prises ensemble sous le vocable unique de : « Les parties ».
SOMMAIRE
Préambule
Chapitre préliminaire : Cadre légal
Chapitre 1 : Travailler cher un promoteur de l’Egalité professionnelle entre les hommes et les femmes
Kaufman & Broad fait le choix de ne pas limiter son action à seulement 4 thèmes légaux mais de l’étendre à des thèmes plus larges :
Recrutement / Embauche
Articulation vie professionnelle et responsabilités familiales – soutien à la parentalité
Renforcer la prévention et la lutte contre les violences sexuelles, harcèlement et agissements sexistes
Chapitre 2 : Travailler au sein d’une entreprise où il fait bon vivre
Il est rappelé au préalable que le Groupe Kaufman & Broad n’est pas concerné par la pénibilité au travail compte tenu de son activité
Encourager et favoriser l’expression - Labelliser
L’équilibre vie professionnelle et vie personnelle : télétravail
L’usage raisonné des outils numériques et le droit à la déconnexion
Aménagement des bureaux
Favoriser l’inclusion et lutter contre les discriminations
Encourager les interactions sociales au sein de l’entreprise
Reconnaissance des collaborateurs
Chapitre 3 : Travailler au sein d’une entreprise responsable
Le Groupe est conscient de la nécessité de s’engager dans la protection de ses salariés et de l’environnement
Partage des enjeux et stratégie de l’entreprise
Participation des salariés au changement
Prévention de la santé au travail et Protéger les salariés des risques physiques
Employabilité et gestion des parcours professionnels
Droit à l’erreur et à l’expérimentation
RSE
Chapitre 4 : Dispositions finales
Règlement des litiges
Durée de l’accord et révision
Dépôt de l’accord et publicité
Annexe
Préambule
Le monde du travail est en pleine mutation. Nous sommes confrontés à des bouleversements majeurs provoqués par la crise du Covid-19, les incertitudes géopolitiques et économiques, ainsi que les avancées technologiques fulgurantes, notamment dans le domaine de l'intelligence artificielle. Ces changements rapides exigent une adaptation constante et une réévaluation de nos pratiques professionnelles. Parallèlement, nous traversons une crise immobilière sans précédent, qui impacte non seulement notre secteur mais aussi la vie quotidienne de nombreux individus. Les enjeux environnementaux ajoutent une couche de complexité supplémentaire, nous poussant à repenser nos méthodes de construction et d'aménagement urbain pour minimiser notre empreinte écologique. Dans ce contexte, nous réaffirmons que l'acte de construire est un acte noble. Il ne s'agit pas simplement de bâtir des structures physiques, mais de créer des espaces de vie et de travail qui améliorent la qualité de vie des gens et contribuent au bien-être de la société. Notre mantra "Bâtir, c'est agir pour la ville, l'humain et la planète " prend tout son sens dans ces circonstances. Nous sommes déterminés à construire des bâtiments qui non seulement répondent aux besoins actuels mais qui nous survivent, en incarnant des valeurs de durabilité et de résilience. Notre entreprise se distingue par son agilité, sa réactivité et son dynamisme. Ces atouts nous permettent de nous adapter rapidement aux évolutions du marché et de proposer des solutions innovantes. Dans ce contexte, il est important de continuer à adapter nos actions relatives à la qualité de vie et des conditions de travail et à l’égalité professionnelle. Nous poursuivons notre évolution vers un mode de management basé sur la confiance et la responsabilisation. Ce type de management favorise une relation saine et constructive entre les collaborateurs et leur travail, en dépassant le simple équilibre vie professionnelle et vie personnelle. Il s'agit de donner du sens au travail de chacun, de faire en sorte que chaque collaborateur se sente responsable et fier de son travail, et de promouvoir l’auto-développement.
Donner du Sens au Travail
La relation qu'un collaborateur entretient avec son travail est fondamentale pour son épanouissement et sa motivation. Travailler n'est pas seulement une question de tâches à accomplir, mais aussi de sens et de signification. Chaque collaborateur doit pouvoir comprendre comment son rôle contribue à la mission globale de l'entreprise et à ses objectifs à long terme. Ce sentiment d'appartenance et de contribution est essentiel pour nourrir la motivation intrinsèque. Nous nous engageons à clarifier les objectifs de chaque poste, à montrer l'impact concret des efforts de chacun sur les projets globaux et sur la société. En intégrant des pratiques de reconnaissance et de valorisation des accomplissements individuels et collectifs, nous renforçons ce sentiment de sens et d'utilité.
Responsabilisation et auto-développement
La responsabilisation est un autre pilier de notre approche. En confiant aux collaborateurs des responsabilités claires et en les impliquant dans la prise de décision, nous les aidons à développer un sentiment d'appartenance au Groupe et de fierté envers leur travail. Ils deviennent ainsi des acteurs proactifs et engagés, capables d'innover et de prendre des initiatives. Nous encourageons également l'auto-développement en offrant des opportunités de formation continue et de développement de carrière. Chaque collaborateur doit avoir les moyens de progresser, d'acquérir de nouvelles compétences et de s'adapter aux évolutions du marché. Cette démarche non seulement augmente leur satisfaction au travail, mais contribue aussi à la performance globale de l'entreprise. Les chiffres : Année 2019 2020 2021 2022 2023 % de collaborateurs formés 77% 68% 88% 85% 94% En intégrant ces principes, nous visons à créer un environnement de travail où chaque collaborateur peut s'épanouir, contribuer pleinement et se sentir valorisé. C'est ainsi que nous pourrons non seulement relever les défis actuels mais aussi bâtir un avenir durable et prospère pour notre entreprise et pour la société dans son ensemble. Par ailleurs, l'égalité professionnelle demeure un enjeu de responsabilité sociale des entreprises. Depuis 2015, le Groupe et les Organisations syndicales affirment par la signature d’accords successifs relatif à l’égalité professionnelle, le principe d’égalité entre les femmes et les hommes tout au long de la vie professionnelle et leur volonté de s’engager à le rendre efficient dans l’Entreprise en fixant des objectifs et des actions à la fois concrets et mesurables. A cet égard, les partenaires signataires continuent à porter une attention particulière à la représentativité féminine dans les évolutions professionnelles, le management et la Direction de l’Entreprise en favorisant la résorption des écarts pouvant exister entre les hommes et les femmes au sein de l’Entreprise. Les parties signataires réaffirment leur volonté de lutter contre toutes les formes de discrimination (directe ou indirecte) liées au sexe, dans toutes les étapes de la vie professionnelle, depuis l’entrée dans l’entreprise jusqu’à la fin de la relation contractuelle. Une telle démarche passe par le développement d’une réelle égalité des chances et de traitement entre les hommes et les femmes. Les parties reconnaissent également l’importance et la richesse qu’offre la mixité professionnelle pour l’Entreprise mais aussi pour ses salariés. Pour rappel, en 2019, Kaufman & Broad a décidé d’intégrer l’enjeu de l’égalité professionnelle dans une démarche globale d’amélioration de la qualité de vie des collaborateurs. Convaincus que la qualité de vie au travail est décisive de la performance durable du groupe, les parties ont ainsi signé un accord, au mois d’octobre 2019, portant sur la qualité de vie au travail et l’égalité professionnelle. Ce troisième accord s’inscrit dans cette continuité. Il vise à consolider les engagements du Groupe établis par les précédents accords, en s’appuyant sur les actions déjà entreprises et à poursuivre, tout en recherchant à identifier de nouvelles actions qui contribuent ainsi à améliorer la qualité de vie et des conditions de travail et à faire progresser l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes au sein du Groupe. Ainsi, par la conclusion de ce nouvel accord, les parties réaffirment cette conviction et témoigne de leur volonté de continuer à inscrire l’amélioration de la qualité de vie au travail et des conditions de travail et l’égalité professionnelle dans le cadre d’un véritable projet social et sur la base d’une démarche continue. Cette démarche ne sera un succès que si chacun continue à se l’approprier et y contribue, la dimension participative est la clé pour y arriver. La performance d’une entreprise repose à la fois sur des relations collectives constructives et sur une réelle attention portée aux salariés en tant que personnes. Chacun doit être traité avec respect et obtenir l’écoute dont il a besoin.
Nos principes d’action sont : . L’Equité, . La Compétitivité, . La Rentabilité, . L'excellence opérationnelle.
Nos principes directeurs sont : . La Différenciation, . La Transparence, . La Diversité et l’inclusion.
Chapitre préliminaire : Cadre légal
Le présent accord est conclu en application des articles L. 2242-10 et suivants et L. 2242-1 et suivants du code du travail. Les parties conviennent que la périodicité de la négociation relative à l’égalité professionnelle et à la qualité de vie et des conditions de travail au sein de l’Entreprise est fixée à quatre ans. Dans le cadre de cette négociation, les parties entendent notamment aborder les thèmes légaux suivants :
Le Recrutement/ L’embauche
Articulation vie professionnelle et responsabilités familiales
Prévention et lutte contre les violences sexuelles, harcèlement et agissements sexistes
L’ensemble des organisations syndicales représentatives au niveau de l’Entreprise ont été invitées à négocier le présent accord. Les parties intéressées ont ensuite entamé leurs discussions à compter du 12 juillet 2024. En vue de leur négociation, les parties ont disposé de l’ensemble des informations nécessaires et utiles et ont notamment pu consulter l’index de l’égalité femmes-hommes de la société pour l’année 2023, informations remises en mars 2024. Les parties n’ont à ce jour pas souhaité dans le cadre du présent accord convenir des modalités particulières applicables à la négociation obligatoire relative à la rémunération, le temps de travail, le partage de la valeur ajoutée ainsi que sur la gestion des emplois et des parcours professionnels. Ces thèmes et leur périodicité de négociation pourront toutefois être discutés lors d’une négociation ultérieure.
Chapitre 1 : Travailler chez un « promoteur » de l’Egalité professionnelle entre les hommes et les femmes
Nos ambitions Kaufman & Broad se positionne comme un Groupe qui traite ses collaborateurs au mérite. Cela signifie que les femmes et les hommes bénéficient des mêmes moyens et des mêmes chances pour se réaliser professionnellement, sans aucune distinction de genre. Pour renforcer cet engagement, nous avons mis en place des mesures concrètes pour surveiller et améliorer notre performance en matière d'égalité. En application du décret du 8 janvier 2019, un Index d’égalité entre Femmes et Hommes est désormais calculé chaque année au sein du Groupe. Cet index nous permet de mesurer nos progrès, d'identifier les domaines nécessitant des améliorations et d'assurer une transparence totale quant à nos pratiques en matière d'égalité professionnelle. Cet index, est établi à partir de cinq indicateurs :
Ecart de rémunération entre les femmes et les hommes
Ecart de taux d’augmentations individuelles entre les femmes et les hommes
Ecart de taux de promotions entre les femmes et les hommes
Nombre de salariées ayant bénéficié d’une augmentation dans leur année de retour de congé maternité
Nombre de personnes du sexe sous représenté parmi les dix salariés ayant perçu les plus hautes rémunérations
L’entreprise doit démontrer pour chaque indicateur qu’elle ne privilégie pas un sexe par rapport à l'autre. Ainsi, l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes fait désormais l’objet d’une obligation de résultats et non plus d’une simple obligation de moyens. Les résultats de cet index sont publiés chaque année et portés à la connaissance des collaborateurs sur notre intranet. Depuis 2019, Le Groupe obtient un score supérieur à l’objectif des 75 sur 100 fixés, il entend maintenir son plan d’actions. Si le score obtenu est inférieur à 75 points, l’entreprise devra alors mettre en place des mesures correctives. Le Groupe continue donc à afficher une politique équitable concernant les salaires et poursuit son objectif de maintenir ses efforts pour limiter les écarts de rémunération entre les femmes et les hommes pour un même poste à compétences égales. Concernant le système de rémunération variable en vigueur dans le Groupe, il est basé sur la performance et parfaitement équitable entre les femmes et les hommes. Notre ambition consiste à maintenir ce système de rémunération globale équitable, la part de l’intéressement correspondant à 50% de la rémunération globale en moyenne. La politique d’augmentation et de promotion du Groupe est juste entre les femmes et les hommes, elles sont octroyées sans discrimination et au mérite. Les collaboratrices en retour de congé maternité sont traitées de sorte qu’elles ne pâtissent pas de leur absence dans l’entreprise sur l’aspect rémunération. Le Groupe affiche, à ce jour, une sous-représentation du sexe féminin dans les postes ayant les rémunérations les plus élevées et mène une politique active en faveur de l’intégration et la promotion de femmes à ces postes dans la mesure où elles ont les compétences et le potentiel nécessaires. Kaufman & Broad ne souhaite néanmoins pas favoriser une politique de discrimination positive car contraire à ses valeurs de mérite. Le Groupe est néanmoins vigilant à ce que des situations de discriminations liées au sexe des collaborateurs n’interfèrent pas dans son fonctionnement. L’analyse des populations par métier révèle qu’il existe des filières métiers dans lesquelles les hommes sont plus largement représentés, comme c’est le cas pour les fonctions techniques, développement foncier et informatique. Les femmes, quant à elles, sont majoritairement représentées dans les fonctions marketing, juridique, ressources humaines et administration. Compte tenu de ce constat, Kaufman & Broad fait le choix de ne pas limiter son action à quatre thèmes uniquement tel que prévu par les dispositions légales mais de l’étendre à l’ensemble des thèmes suivants :
Recrutement/Embauche
Articulation vie professionnelle et responsabilités familiales
Prévention et lutte contre les violences sexuelles, harcèlement et agissements sexistes
Recrutement / Embauche
Il est, en premier lieu important de rappeler que Kaufman & Broad est avant tout sensible à l’implication et aux résultats, avant de prendre toute décision de recrutement ou de promotion. Le Groupe continue de mener une politique de recrutement ouverte et transparente en communiquant au maximum sur ces opportunités et donnant la chance à tous de pouvoir y accéder. Le processus de recrutement est unique et se déroule de manière identique pour les femmes et les hommes. Le Groupe réaffirme son engagement selon lequel le principe d’égalité de traitement, dans les critères de sélection et de recrutement, fondé sur la recherche de compétences, de qualification, d’expérience professionnelle, de performance et de potentiel, sans distinction d’aucune sorte liée au sexe, est appliqué. Les membres de la Direction des Ressources Humaines sont formés à la non-discrimination à l’embauche. Un guide du recrutement sans discrimination rédigé par le Défenseur des Droits est accessible à tous sur l’intranet. L’ensemble des collaborateurs doit être acteur dans la promotion de l’entreprise en participant au recrutement des talents de Kaufman & Broad par le processus de la cooptation.
Le deuxième objectif était de donner de la visibilité au métier dans des formations dans lesquelles il n’est pas traditionnellement forcément connu afin d’élargir les viviers de candidats et de contribuer à une plus grande mixité des métiers représentés au sein de l’entreprise.
Le Groupe a ainsi mené les actions concrètes suivantes :
Promouvoir nos métiers via notre site,
Développer de nouveaux partenariats avec les écoles,
Participer à de nombreux évènements auprès de nos écoles partenaires au plus proche des talents de demain,
S’appuyer sur l’investissement de nos collaborateurs, qui sont nos meilleurs ambassadeurs au sein des écoles,
Renforcer sa présence sur les plateformes de recrutement étudiants (de type jobteaser et welcome to the jungle),
Poursuivre le recours et les efforts sur l’alternance,
Relayer au sein des réseaux sociaux les témoignages de collaboratrices recrutées pour mieux faire connaître les métiers et les compétences de la promotion immobilière,
Promouvoir les nouveaux arrivants via notre intranet.
Toutes ces actions ont pour objectif de faire connaître, partager et inspirer autour de nos collaborateurs et de nos métiers.
A fin 2023 :
Les femmes représentent plus de 53 % de l'effectif (vs 50 % en 2019). Au sein de notre entreprise, la répartition des femmes est la suivante : 35% employées (vs 32% en 2019) et 65% cadres (vs 68 % en 2019).
Dans la catégorie « employés » : 81% des effectifs sont féminins (vs 76,8 % en 2019)
Dans la catégorie « cadres » : plus de 45% des effectifs sont des femmes (vs 38% en 2019). Elles représentent 40,45 % dans la catégorie 5.1 (vs 28% en 2019)
La progression de la part des femmes cadres dans les embauches marque une étape importante vers une plus grande égalité et diversité dans nos métiers. Cette avancée témoigne non seulement de notre engagement à promouvoir nos métiers et de leur attractivité, mais aussi de la reconnaissance croissante des compétences et du potentiel des femmes à occuper des postes à forte responsabilité. Le Groupe entend continuer à poursuivre et développer l’ensemble de ces actions.
Le Groupe a mis en place un processus d’accompagnement individualisé qui vise à accompagner les collaborateurs dès leur entrée dans le Groupe, et qui donne la possibilité d’interagir de manière privilégiée avec un interlocuteur RH dédié identifié. Ils sont reçus et accompagnés de manière individualisée. Objectifs/ actions à maintenir :
S’assurer que tous les postes ouverts à un recrutement interne ou externe soient proposés aux femmes et aux hommes ;
S’assurer que la terminologie utilisée en matière d’offres d’emploi ne soit pas discriminante à l’égard du sexe ;
Fixer la rémunération à l’embauche en fonction de la formation, des expériences acquises, de l’autonomie attendue ainsi que du type de responsabilités confiées, sans tenir compte du sexe de la personne recrutée.
Articulation vie professionnelle et responsabilités familiales - soutien à la parentalité
Afin de faciliter leur information et permettre aux salarié(e)s d’avoir une meilleure connaissance de leurs droits, un guide de la maternité et de la paternité est disponible sur l’intranet. Soucieux d’accompagner les collaboratrices pendant leur grossesse et à leur retour dans l’entreprise, le Groupe donne la possibilité de mettre en œuvre du télétravail organisé et temporaire si leur situation de santé le nécessite. Après leur retour de congé maternité ou d’adoption ou à l’issue du congé parental d’éducation, chaque collaboratrice est reçue dans le cadre d’un entretien spécifique. L’entretien de retour de congé maternité permet de faire le point sur les conditions de la reprise de l’activité professionnelle. A cette occasion, sont évoqués les éventuels besoins en matière de formation professionnelle. Le Groupe applique une politique bienveillante dans la gestion des demandes de travail à temps partiel. Elles sont étudiées et dans la majeure partie des situations acceptées. Le Groupe entend continuer à appliquer ce principe. Dans le cadre de notre engagement en faveur du soutien à la parentalité, les collaboratrices ont la possibilité, lors de leur premier mois de retour après un congé maternité, de travailler à 80 % tout en conservant une rémunération à 100 %. Afin de renforcer l'égalité parentale, les collaborateurs pères se voient accorder deux jours supplémentaires de congé paternité.
Le Groupe reste vigilant. Les efforts en interne doivent demeurer pour que les horaires des réunions, sauf cas d’urgence business exceptionnel, restent compatibles avec les nécessités personnelles des collaborateurs. Objectifs/ actions :
Poursuivre les entretiens après le retour de congé maternité permettant une éventuelle adaptation de l’organisation du travail ;
Poursuivre les objectifs visés par l’Entreprise en matière de télétravail (cf. chapitre 2, point 2).
Le temps partiel concerne 2,28 % des effectifs, dont 94 % sont des femmes. Il est choisi à 100 % et chaque demande est acceptée.
Parcours professionnels
Nous réaffirmons notre engagement à promouvoir les mobilités internes au sein de l’entreprise. Nous croyons fermement que la progression professionnelle de nos collaborateurs doit être encouragée et facilitée, indépendamment de leur genre, de leur origine ou de leur situation personnelle. En offrant des opportunités égales de formation et de développement, ainsi qu'un accès transparent aux postes vacants, nous nous assurons que chaque collaborateur puisse évoluer et s'épanouir dans sa carrière. Notre politique de mobilité interne est conçue pour identifier et valoriser les talents internes, permettant ainsi à nos collaborateurs d'atteindre leurs objectifs professionnels et de contribuer pleinement à la réussite de l'entreprise. A ce sujet, le Groupe a mis en place un dispositif d’entretiens annuels et s’attache au suivi de leur réalisation pour construire au mieux avec eux leurs carrières. Chaque collaborateur a, à sa disposition, dès la première année passée au sein de l’entreprise un entretien annuel lui permettant d’émettre des souhaits de s’investir dans de nouveaux projets, proposer des axes d’amélioration dans son poste et son équipe, et s’exprimer sur ses souhaits de carrière à court et long terme. Le Groupe assure la formation de ses managers au dispositif. L’intégralité des managers du Groupe sont invités à suivre la formation à l'entretien annuel qui leurs donnent les clés pour évaluer leurs collaborateurs et échanger avec eux sur leurs carrières. Le Groupe a mis en place et déployé des parcours de formation par filière métier afin de permettre à chaque collaborateur de disposer du même socle de compétences et ce quel que soit son site d’accueil. Il y en avait quatre en 2019. Ils sont à ce jour au nombre de neuf.
Ces parcours par filières métiers sont les suivants :
Fonctions opérationnelles
Fonctions transverses
Développement foncier Programmes Conception et Achats Techniques Tertiaire Production Juridique Relation Client Aménagement Intérieur Comptabilité, Consolidation et Gestion Comptable
Ce parcours est obligatoire. Chaque nouveau collaborateur intègre automatiquement le parcours de sa filière métier.
Le Groupe fait de l’égalité professionnelle un principe majeur et continue à responsabiliser le management sur l’égalité professionnelle afin de mettre fin à des stéréotypes de genre et lutter contre toute discrimination. Objectifs/ actions :
Perfectionner les entretiens annuels des collaborateurs afin de permettre une réelle prise en compte de leur souhait d’évolution et de formation ;
Poursuivre les formations des managers pour permettre une écoute et une meilleure compréhension des attentes des collaborateurs.
Rémunération effective
En 2015, le GIE s’est engagé à s’assurer de l’égalité de rémunération entre les femmes et les hommes. Les résultats démontrent que cette action est une réussite. Le Groupe, soucieux depuis longtemps de l’égalité de traitement des collaborateurs en matière de salaire, réaffirme son engagement à maintenir ses efforts pour la conserver. Les managers sont sensibilisés et former au fait de respecter des critères objectifs dans l’attribution des augmentations et des éventuelles primes. Les quatre critères d’appréciation retenus sont le professionnalisme, la performance, le potentiel et le marché.
Par ailleurs, le Groupe continue d’appliquer au retour d’un congé pour évènements familiaux (congé maternité, congé parental) aux collaboratrices une revalorisation de leur rémunération sur la base du pourcentage moyen d’augmentation des salariés de même classification au sein d’un même métier afin de ne pas les pénaliser dans le cadre des événements de la vie.
Objectifs/ actions à maintenir :
Reconsidérer la rémunération dans le cadre d’un retour de congé maternité ou parental pour que les salariés ne soient pas pénalisés sur les événements de la vie
Maintenir les efforts en vue de garantir l’égalité salariale entre les femmes et les hommes sur la base du principe qu’à qualification, fonction, compétence et expérience professionnelle équivalentes, les femmes et les hommes sont embauchés dans les mêmes conditions
Renforcer la prévention et la lutte contre les violences sexuelles, harcèlement et agissements sexistes
Le Groupe est extrêmement sensible au fait que les salariés se sentent bien et soient heureux de venir travailler. Kaufman & Broad est un Groupe qui porte des valeurs éthiques et morales fortes, qui sont incarnées par ses collaborateurs. Nous sommes fermement engagés à renforcer la prévention et la lutte contre les violences sexuelles, le harcèlement et les agissements sexistes. Nous sommes convaincus qu'il est de notre responsabilité de créer un environnement de travail sûr et respectueux pour tous nos collaborateurs et collaboratrices. Notre engagement repose sur la conviction que chaque individu doit pouvoir travailler sans crainte de subir des comportements inappropriés ou discriminatoires. Pour concrétiser cet engagement, nous avons mis en œuvre plusieurs actions clés :
Désignation de référents spécialisés : Nous avons désigné deux référents en matière de lutte contre le harcèlement sexuel et les comportements sexistes. Ces personnes sont formées pour écouter, conseiller et accompagner les collaborateurs qui pourraient être confrontés à ces situations, assurant ainsi un soutien constant et confidentiel.
Témoignages et partage d'expériences : Lors de la Journée Internationale des droits des femmes, nous donnons la parole à nos collaborateurs pour qu'ils puissent partager leurs parcours et leurs expériences. Ces témoignages visent à sensibiliser l'ensemble des collaborateurs et à encourager un dialogue ouvert sur ces questions cruciales.
Sensibilisation de l’ensemble des collaborateurs : Pour engager activement nos collaborateurs, l’entreprise déploie des actions de sensibilisation sur le sexisme ordinaire (de type ateliers collaboratifs et quizz interactif). Ces outils pédagogiques visent à faire prendre conscience des comportements sexistes souvent banalisés et à promouvoir des attitudes respectueuses et inclusives.
En mettant en place ces actions, nous visons à créer un environnement de travail où chacun se sent respecté et valorisé, et où les violences sexuelles, le harcèlement et les agissements sexistes n'ont pas leur place. Objectifs/ actions :
Le Groupe entend mettre en place une Charte portant sur les sujets de prévention et de lutte contre les agissements portant atteinte à l’intégrité de ses collaborateurs.
Continuer à sensibiliser et à former l'ensemble des collaborateurs pour aider chacun à reconnaître, prévenir et réagir de manière appropriée face aux comportements inappropriés.
Soutenir les initiatives en faveur de la diversité et de l'inclusion, et à promouvoir activement des pratiques équitables dans toutes nos activités.
Formation de l’équipe RH
En cas de signalement d'agissements sexistes, une enquête sera menée par un avocat expert en la matière afin de garantir l'impartialité.
Indicateurs chiffrés
- L’écart de rémunération entre les femmes et les hommes, calculé à partir de la moyenne de la rémunération des femmes comparée à celle des hommes, par tranche d’âge et par catégorie de postes équivalents ; - l’écart de taux d’augmentations individuelles de salaire ne correspondant pas à des promotions entre les femmes et les hommes ; - l’écart de taux de promotions entre les femmes et les hommes ; - le nombre de salariées ayant bénéficié d’une augmentation dans l’année de leur retour de congé de maternité, si des augmentations sont intervenues au cours de la période pendant laquelle le congé a été pris ; - le nombre de personnes du sexe sous-représenté parmi les dix salariés ayant perçu les plus hautes rémunérations ; - le pourcentage des postes à pourvoir affichés sur l’intranet ; - le pourcentage des postes pourvus par la cooptation et le réseau professionnel ; - le pourcentage de salariés reçus en entretien RH à leur retour d’absences pour maternité / congés parentaux ; - le pourcentage de formations réalisées demandées / aménagement temps de travail dans le cadre de l’entretien de retour de longue absence ; - le pourcentage d’entretiens annuels mis à disposition / réalisés ; - le pourcentage de nouveaux collaborateurs et managers formés et invités à être formés à l’entretien annuel. Les objectifs et actions fixés dans le cadre du présent accord continueront à faire l’objet d’un suivi annuel, notamment sur la base des indicateurs qui seront définis dans le cadre de l’index relatif à l’égalité entre les femmes et les hommes.
Chapitre 2 : Travailler au sein d’une entreprise où il fait bon vivre
Nos engagements Kaufman & Broad est convaincu que son succès et sa performance reposent sur le fait d’avoir des collaborateurs heureux au travail, qui se sentent reconnus et pour lesquels le travail a du sens. Ainsi, le Groupe est sensible à l’identification de moyens qui correspondent aux aspirations de ses salariés afin qu’ils se sentent écoutés et compris. Kaufman & Broad s’est donc fixé pour objectif d’entreprendre des démarches favorables à l’amélioration de la qualité de vie et des conditions de travail en se basant sur l’expérience des collaborateurs pour améliorer leur qualité de vie au travail ; comme des labels d’entreprise du type Great Place to Work. Cette ambition concerne l’ensemble des agences du Groupe. La Direction et les Organisations Syndicales sont moteurs et portent une attention particulière au déploiement des plans d’action, comme le taux de réalisation des questionnaires de Great Place to Work. Kaufman & Broad entend également faire le maximum pour favoriser la conciliation des vies professionnelle et personnelle, devenue un critère important dans le mode de vie de ses salariés aujourd’hui. Le Groupe a bien identifié que l’épanouissement privé et professionnel étaient intimement liés. Cette démarche inclue le bon usage des outils numériques et le droit à la déconnexion. Par ailleurs, l’aménagement physique de l’environnement de travail est un facteur important dans la qualité de l’exercice de l’activité. Afin de favoriser un environnement de travail agréable et stimulant, nous avons élaboré une charte sur l'aménagement de nos bureaux. La diversité, l’inclusion et la lutte contre les stéréotypes sont aussi au cœur des priorités du Groupe. Le Groupe encourage les interactions sociales qui favorise le bien-être des collaborateurs, stimule la créativité et la productivité, renforce la cohésion et la collaboration, et promeut une culture d'entreprise forte et positive. Enfin, le Groupe porte une attention particulière à ses collaborateurs, encourage et valorise les parcours professionnels.
Encourager et favoriser l’expression - Labelliser
Dans le cadre de notre démarche pour améliorer la qualité de vie et des conditions de travail, nous nous inspirons des modèles d'entreprises reconnues pour être des lieux où il fait bon travailler. Ce type d'entreprise se caractérise par des relations de confiance et de respect mutuel, ainsi que par une culture d'entreprise forte et inclusive. Le modèle vers lequel nous souhaitons tendre repose sur plusieurs piliers fondamentaux :
Relation de confiance avec le management direct :
Un management transparent et accessible.
Des interactions régulières et constructives entre les collaborateurs et leurs supérieurs.
Une reconnaissance et une valorisation des efforts individuels.
Relation de confiance avec ses pairs :
Un environnement de travail convivial et collaboratif.
La promotion de l'entraide et du respect mutuel entre collègues.
La création de liens solides au sein des équipes.
Relation de confiance avec son travail :
Une communication claire des objectifs et des attentes.
La possibilité de contribuer de manière significative aux projets.
La reconnaissance de la valeur du travail accompli et de l'impact personnel sur les résultats globaux.
La fierté professionnelle est un élément central de notre vision de la qualité de vie et des conditions de travail. Elle repose sur deux aspects principaux :
Capacité à être fier de son implication personnelle au cœur d’un résultat commun :
Chaque collaborateur doit pouvoir voir et comprendre l'impact direct de son travail sur les projets et les résultats de l'entreprise.
La fierté naît de la contribution individuelle à des objectifs partagés et de la reconnaissance de cette contribution par l'ensemble de l'équipe.
Nous encourageons l'initiative personnelle et la prise de responsabilité, permettant à chacun de se sentir acteur du succès collectif.
Capacité à revendiquer son appartenance au Groupe :
Nous cultivons un fort sentiment d'appartenance grâce à une communication interne efficace et à la valorisation des réussites communes.
Chaque collaborateur doit se sentir partie intégrante du Groupe, fier de faire partie d'une organisation qui partage ses valeurs et ses ambitions.
L'appartenance est renforcée par des événements d'entreprise, des programmes de développement personnel et professionnel, et des initiatives qui favorisent la cohésion et l'identité collective.
Les enquêtes menées auprès des collaborateurs nous ont permis de recueillir des feedbacks précieux et précis. Ces informations nous ont aidés à identifier les points forts de notre organisation ainsi que les domaines nécessitant des améliorations.
Nous avons adopté une approche de communication transparente en partageant régulièrement les résultats de l’enquête et les actions entreprises en réponse à leurs suggestions sur l’ensemble des domaines. Cette transparence contribue à renforcer la confiance et à promouvoir une culture de dialogue ouvert.
Les résultats de l'enquête sont analysés à la fois à l'échelle du Groupe et de chaque agence. Cela nous permet d'identifier les actions à entreprendre tant au niveau global qu'en réponse aux enjeux de chaque agence. La forte participation des collaborateurs et l’obtention du label GPTW en 2022 a été une reconnaissance de nos efforts continus pour améliorer la qualité de vie et des conditions de travail et témoigne de notre engagement à créer un environnement de travail ou chaque collaborateur se sent valorisé, respecté et motivé.
Nous ne comptons pas nous arrêter là. Forts de cette reconnaissance, nous souhaitons poursuivre ce processus et continuer à écouter activement nos collaborateurs. Notre objectif est de maintenir et d’améliorer constamment les standards de qualité de vie au travail au sein de notre entreprise.
Ainsi, nous continuerons à mener des enquêtes régulières, à partager les résultats du Groupe et de chaque site et à organiser des ateliers d’échange sur chaque site.
De manière générale, le Groupe continue de déployer une politique de labellisation au sens large, par le biais de Chartes qui sont travaillées de manière participative et communiquées en interne en fonction des sujets qu’il souhaite porter.
L’équilibre vie professionnelle et vie personnelle : télétravail
Il s’agit, par ce moyen, d’encourager de nouvelles formes d’organisation du travail au bénéfice de l’égalité professionnelle et de la qualité de vie et des conditions de travail, tout en accompagnant la performance du Groupe. Le 16 mars 2020, le Groupe a ainsi signé avec les organisations syndicales un accord relatif à la mise en œuvre du télétravail au sein de l’entreprise, dont les conditions ont été redéfinies par voie d’avenant le 17 septembre 2021, en tenant compte des exigences liées au bon fonctionnement de l’activité. Une charte portant sur l’équilibre vie professionnelle et vie personnelle et des conditions du télétravail a été élaborée et mis à disposition de l’ensemble des collaborateurs visant à encadrer cette démarche. La Direction et les organisations syndicales ont négocié ensemble et signé un nouvel accord télétravail le 29 janvier 2024. Chaque collaborateur du groupe est encouragé, tous les ans, à exprimer son point de vue sur l'équilibre entre sa vie professionnelle et personnelle et sur les conditions d’activité en télétravail. Le manager joue un rôle clé dans le management du télétravail. Un point annuel est réalisé entre le manager et le collaborateur pour s’assurer de la bonne adéquation entre la réalisation des missions du collaborateur et la mise en œuvre du télétravail.
L’usage raisonné des outils numériques et le droit à la déconnexion
Une charte concernant l'utilisation appropriée de la messagerie professionnelle au sein de l'entreprise a été mise à la disposition des collaborateurs sur l’intranet du Groupe. Cette charte apporte des conseils et des bonnes pratiques visant à optimiser l'utilisation de la boîte mail et à améliorer les conditions de travail. L'objectif de cette charte est de susciter une réflexion chez l'ensemble des collaborateurs, afin de :
Limiter la perte de temps et prévenir la surcharge informationnelle ;
Éviter l'isolement et la dépersonnalisation des échanges ;
Réduire le stress et la pression générés par la réception et le traitement des mails.
Promouvoir les rapports humains et privilégier le travail collaboratif entre les collaborateurs ;
Renforcer le sentiment d'appartenance à une équipe et encourager la coopération
Le respect de la conciliation des vies privée et professionnelle est un engagement pour le Groupe. Ainsi, l’ensemble des collaborateurs doit être responsable de son équilibre de vie. Les modes de travail en interne sont la responsabilité de chacun, de faire le maximum pour respecter un temps de travail permettant de prendre du recul et de déconnecter du monde professionnel, et d’organiser l’activité afin que chacun puisse concilier ses obligations personnelles avec la réalisation de son travail et de ses objectifs. La Direction est garante de maintenir cet équilibre, et les collaborateurs en sont tous responsables.
Aménagement des bureaux
Les locaux de l’entreprise sont un facteur important du bien être des salariés. Le Groupe considère l’entreprise comme un véritable lieu de vie au sein du laquelle chacun doit se retrouver et doivent favoriser le partage mais aussi le respect de la confidentialité. Afin de créer et favoriser un environnement de travail agréable, stimulant et homogène sur l'ensemble de nos sites, le Groupe a défini une « politique d’aménagement des locaux » plus standardisés pour créer une identité « physique » commune, autant que possible, en fonction des possibilités matérielles. Cette charte définit les normes et les meilleures pratiques à suivre pour offrir à tous nos collaborateurs un environnement de travail optimal. Le Groupe reste néanmoins soucieux de faire des dépenses responsables.
Espaces conviviaux et de célébration : Afin de renforcer la cohésion d'équipe et de promouvoir un esprit de communauté, nous préconisons d’aménager des espaces conviviaux où les collaborateurs peuvent se retrouver, échanger et célébrer ensemble les succès et les événements importants.
Création d'espaces de créativité : nous préconisons aussi d’aménager des zones spécialement conçues pour stimuler la créativité et l'innovation. Ces espaces favoriseront la génération d'idées nouvelles et encourageront la collaboration entre les équipes.
Le nouveau siège social du Groupe a obtenu un label de qualité qui permet de garantir que les espaces de travail respectent les normes les plus élevées en matière de bien-être, de durabilité et d'efficacité énergétique. Un an après le déménagement du siège, une enquête de satisfaction a été lancée auprès des collaborateurs du siège pour évaluer le confort et l'ergonomie des bureaux Highlight. Les résultats de cette enquête nous ont permis d’identifier les points à améliorer et à ajuster nos aménagements en conséquence. En mettant en œuvre ces initiatives, nous nous engageons à faire de notre entreprise un lieu où il fait bon vivre et travailler, améliorant ainsi le bien-être et la productivité de tous nos collaborateurs sur chacun de nos sites.
Favoriser l’inclusion au sein du Groupe et lutter contre toutes formes de discriminations
La diversité et l’inclusion s’entendent dans leur sens le plus large puisqu’elles visent tant le genre que l’âge, le parcours et la formation, le pays d’origine et le handicap. Notre objectif est de faire de Kaufman & Broad une entreprise ouverte, accueillante et épanouissante pour tous les collaborateurs, quelles que soient leurs différences. Depuis 2023, des actions de sensibilisation ont été déployées auprès de l’ensemble collaborateurs, visant à susciter des prises de conscience, à encourager des réflexions sur les discriminations et à proposer des solutions pour promouvoir l'inclusion. Nous avons mis en œuvre plusieurs actions concrètes pour promouvoir la diversité et créer un environnement de travail inclusif et respectueux pour tous nos collaborateurs. Voici les principales actions déployées :
Déploiement de la politique diversité : nous avons lancé une politique de diversité ambitieuse lors de notre événement KB LIVE. Cette politique vise à intégrer pleinement les principes de diversité et d'inclusion dans toutes nos pratiques et processus, en veillant à ce que chaque collaborateur se sente valorisé et respecté. Nous avons élaboré un manifeste qui réaffirme notre engagement en faveur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion. Ce document sert de référence pour rappeler nos engagements, guider nos actions et rappeler l'importance de valoriser chaque individu au sein de notre entreprise.
Sensibilisation sur le thème de la diversité : afin de sensibiliser nos collaborateurs aux enjeux de la diversité, nous avons mis en place un test de connaissance interactif. Ce test permet à chacun d'évaluer et d'améliorer sa compréhension des différentes dimensions de la diversité, et de prendre conscience de l'importance de lutter contre les préjugés et les stéréotypes.
Organisation d'ateliers sur la fresque de la diversité : ces ateliers permettent aux collaborateurs de mieux comprendre les enjeux de la diversité et de l'inclusion, tout en favorisant un dialogue ouvert et constructif sur ces sujets essentiels.
Sensibilisation des collaborateurs sur le handicap : cette sensibilisation visée à informer nos collaborateurs sur les différents types de handicap. Une enquête a été menée auprès de l’ensemble des collaborateurs afin de réaliser un diagnostic et de définir les actions à entreprendre.
Nomination d'un référent handicap : Pour renforcer notre engagement en faveur de l’inclusion des personnes en situation de handicap, nous avons nommé un référent handicap. Son rôle consiste à orienter, informer et accompagner les collaborateurs en situation de handicap ou non, mais aussi tout collaborateur qui souhaiterait s’investir sur le sujet du handicap.
Concrètement, le référent Handicap a pour missions de :
Accompagner les collaborateurs en situation de handicap ou de maladie invalidante
Piloter et animer la politique handicap de l’entreprise
Créer, mobiliser et animer
un réseau de correspondants référents handicap
Communiquer sur les actions mises en place
Former et sensibiliser les collaborateurs au handicap
Suivre notre obligation d’emploi des travailleurs handicapés (OETH)
Ces actions concrètes témoignent de notre volonté de faire de notre entreprise un lieu où chacun peut s'épanouir pleinement, sans distinction de genre, d'origine, de croyance ou de capacité. Nous croyons fermement que la diversité est une richesse et un levier essentiel pour l'innovation et la performance collective. Le Groupe prend l’engagement de travailler et de communiquer sur des Chartes visant à sensibiliser ses collaborateurs afin de partager des règles de vie d’entreprise communes à tous et permettant l’épanouissement de chacun et de lutter contre d’éventuelles situations de harcèlement et de discrimination.
Encourager les interactions sociales au sein de l’entreprise
Encourager les interactions sociales au sein de l'entreprise est essentiel pour créer un environnement de travail dynamique, coopératif et motivant. L'objectif est de renforcer la cohésion d'équipe, de promouvoir une culture d'entreprise inclusive et de stimuler l'engagement des collaborateurs. Voici les actions concrètes que nous avons mises en œuvre pour atteindre cet objectif :
Journée d'intégration des alternants : Nous organisons des journées d'intégration pour les alternants afin de faciliter leur arrivée et leur adaptation au sein de l'entreprise. Ces journées permettent aux nouveaux arrivants de rencontrer leurs collègues, de découvrir la culture de l'entreprise et de se familiariser avec leurs missions et leur environnement de travail.
Noël des enfants : Le Groupe organise une fête de Noël pour les enfants des collaborateurs. Cet événement festif est l'occasion de rassembler les familles, de créer des souvenirs joyeux et de renforcer les liens entre les collaborateurs et leurs proches.
Déploiement des communautés agences / métiers sur l'intranet : Nous avons mis en place des communautés d'agences et de métiers sur notre intranet. Ces espaces virtuels permettent aux collaborateurs de partager des connaissances, des succès, des bonnes pratiques et de faciliter les échanges entre pairs. Ces communautés métiers sont animées par des comités de pilotage.
Organisation de déjeuners avec des collaborateurs de services différents : Le Groupe encourage la collaboration interservices. Des déjeuners entre collaborateurs de différents services sont organisés une à deux fois par an. Ces moments de convivialité permettent d'élargir les réseaux professionnels, de mieux comprendre les enjeux et les activités des autres services, et de favoriser une culture d'ouverture et de collaboration.
Organisation de tournois et participation à des événements sportifs : Nous encourageons la participation à des événements sportifs et organisons des tournois internes. Ces activités sportives sont un excellent moyen de promouvoir l'esprit d'équipe, de renforcer les relations interpersonnelles et de favoriser un mode de vie sain.
Ces actions contribuent à créer un environnement de travail où il fait bon vivre, en renforçant les liens sociaux, en favorisant la communication et en stimulant le sentiment d'appartenance à l'entreprise. Nous sommes convaincus que des interactions sociales positives sont un levier puissant pour l'engagement, la créativité et la performance de nos équipes.
Reconnaissance des collaborateurs
La reconnaissance des parcours professionnels et des succès des collaborateurs est un puissant levier de motivation et d’engagement. Elle donne un sens au travail accompli, encourage les collaborateurs à continuer à s’investir et à donner le meilleur d’eux-mêmes. Cela contribue aussi à améliorer la rétention des talents. La reconnaissance a un impact positif sur le bien-être mental et émotionnel des collaborateurs. Elle favorise un environnement de travail sain et bienveillant, réduisant ainsi le stress et les conflits. En encourageant la reconnaissance mutuelle, on renforce les liens entre collègues, favorisant ainsi une meilleure collaboration et une ambiance de travail harmonieuse. Mettre en avant les réussites et les parcours professionnels permet de valoriser les compétences et les contributions de chacun, renforçant ainsi le sentiment de fierté et d’appartenance à l’entreprise. En valorisant les efforts et les succès des collaborateurs, l’objectif est de renforcer une culture d’entreprise positive où chacun se sent écouté et respecté. Le Groupe porte une attention particulière à ses collaborateurs, encourage et valorise les réussites à travers des actions concrètes :
En portant une attention personnalisée à chaque collaborateur ;
En mettant en avant les parcours et les réussites pour inspirer et motiver l’ensemble des collaborateurs ;
En instituant une journée où chacun est encouragé à exprimer sa reconnaissance envers ses collègues pour renforcer les liens et la reconnaissance mutuelle ;
En célébrant l’engagement et la fidélité reconnaissant ainsi les années de services et leur contribution durable à l’entreprise ;
En donnant la parole aux collaborateurs à travers la création d’espaces sur notre intranet où les collaborateurs en CDI, alternants et stagiaires peuvent s’exprimer et partager leurs idées ou expériences ;
En mettant en lumière via des campagnes du type “gueules de l'emploi" les histoires professionnelles des collaborateurs qui incarnent les valeurs et la culture de l'entreprise, mettant ainsi en avant leur travail et leur personnalité unique.
Chapitre 3 : Travailler au sein d’une entreprise responsable
Nos engagements La responsabilité est une valeur emblématique de Kaufman & Broad, tant liée à l’activité de promotion immobilière vis-à-vis des clients et de la société, que liée à son mode de fonctionnement interne. La responsabilité est présente partout dans l’entreprise et à tous les niveaux pour que chacun soit partie prenante et s’approprie les engagements et décisions du Groupe.
Le Groupe continue à s'engager à promouvoir un cadre de travail sain, stimulant et respectueux de ses collaborateurs, renforçant ainsi la cohésion, l’engagement et le bien-être des salariés tout en soutenant la performance globale de l’entreprise.
Il est important que chaque collaborateur comprenne les enjeux et la stratégie de l'entreprise. Cela permet de donner un sens au travail de chacun et d'aligner les efforts individuels avec les objectifs globaux de l'entreprise. Nous nous engageons à une communication transparente et régulière sur les orientations stratégiques et les défis auxquels nous faisons face.
La participation active des salariés est essentielle pour réussir les transformations et les innovations nécessaires à notre développement, favorisant ainsi un sentiment de responsabilité et d’appartenance.
La santé et la sécurité de nos collaborateurs sont une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des actions de prévention des risques professionnels, des formations à la sécurité et des initiatives pour promouvoir le bien-être au travail.
Pour garantir l’employabilité de nos collaborateurs, nous investissons dans la formation continue et l’accompagnement des parcours professionnels. Chaque salarié doit avoir la possibilité de développer ses compétences.
Nous croyons en l’importance de l’innovation et de l'expérimentation. Nous aspirons à développer une culture où le droit à l'erreur est reconnu, permettant ainsi à chacun de prendre des initiatives et de contribuer à l’amélioration continue des process et de nos produits.
Notre engagement en matière de responsabilité sociale repose sur des actions concrètes en faveur de l’environnement, de la société et de l’éthique des affaires et à l’égard de nos collaborateurs et parties prenantes. Nous continuons à nous engager à intégrer des pratiques durables et responsables dans toutes nos activités, en prenant en compte l’impact de nos actions sur la communauté et l’environnement.
Partage des enjeux et stratégie de l’entreprise
En 2022, afin de garantir que tous les collaborateurs de l'entreprise possèdent le même niveau d'information sur les orientations stratégiques et les enjeux du groupe, nous avons organisé des "Road Shows de la transformation". Lors de ces présentations dans chaque agence, la feuille de route commune a été partagée, telle que : l’harmonisation des process, les enjeux de responsabilité sociétale des entreprises (RSE), la connaissance des produits du groupe etc... Ces événements sont des occasions précieuses pour aligner les équipes sur les objectifs communs et renforcer le sentiment d'appartenance à l'entreprise. Pour faciliter la communication interne et l'accès à l'information, nous avons déployé une plateforme digitale appelée "Kolibri". Cet outil de communication interne et un lieu d’échange entre collaborateurs qui permet de faciliter la communication transversale entre les différents services, les différentes agences/sites et de renforcer notre communication interne via un espace communautaire. Ainsi, chaque collaborateur accède quotidiennement à leurs outils et applications métiers, aux informations et actualités du Groupe, aux connaissances et aux autres collaborateurs du Groupe pour travailler ensemble plus efficacement. La communication régulière est un pilier fondamental de notre stratégie de partage des enjeux. Nous veillons à informer tous les collaborateurs des faits marquants au sein du groupe à travers divers canaux de communication (publications sur Kolibri ou sur linkedin). Les orientations prises lors des Comités de Direction élargies sont aussi partagées aux équipes par leur manager. Cette transparence aide à maintenir un lien fort entre la direction et les équipes, et à encourager un environnement de travail inclusif et motivant. Enfin, la présentation des résultats semestriels et leur publication auprès de l'ensemble des collaborateurs sont des pratiques établies pour assurer une visibilité totale sur la performance de l'entreprise. Ces moments de partage permettent de célébrer les succès collectifs, d'identifier les défis à relever et de mobiliser les équipes autour des objectifs futurs. En comprenant mieux les résultats de l'entreprise, chaque collaborateur peut voir concrètement l'impact de son travail et se sentir valorisé dans son rôle. L'ensemble de ces actions vise à instaurer une culture d'entreprise transparente, responsable et participative, favorisant ainsi l'implication de chacun dans la réalisation des objectifs du groupe.
Participation des salariés au changement
Nous sommes convaincus que la participation active des collaborateurs est essentielle pour relever les défis et saisir les opportunités de demain. À cette fin, nous avons mis en place plusieurs initiatives visant à impliquer nos équipes dans les processus de transformation et d'amélioration continue. Ces actions reflètent notre engagement à valoriser les idées et les perspectives de chacun, tout en consolidant notre culture d'entreprise collaborative et inclusive. Pour stimuler la réflexion et l'innovation parmi nos collaborateurs, nous organisons des challenges axés sur la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) et l'innovation. Les collaborateurs sont ainsi amenés à proposer des idées innovantes pour faire évoluer notre référentiel environnemental visant à améliorer les standards de nos projets, contribuant ainsi à notre ambition de durabilité et de responsabilité écologique. Ces challenges sont non seulement une opportunité de reconnaissance et de valorisation des contributions individuelles, mais aussi un moyen de renforcer notre engagement collectif envers des pratiques durables. Nous avons lancé une enquête de satisfaction ciblant le confort des bureaux de notre siège. Cette enquête permet de recueillir les avis et suggestions des collaborateurs concernant divers aspects de leur espace de travail, tels que l'ergonomie, l'aménagement des espaces, et les équipements disponibles. Les retours obtenus guideront nos actions pour améliorer les conditions de travail, en accordant une attention particulière aux besoins et aux attentes exprimés par nos équipes. Conscient de l'impact croissant de l'intelligence artificielle (IA) sur les métiers et les process de l'entreprise, Le Groupe a initié un challenge IA destiné à inciter nos collaborateurs à réfléchir sur cet enjeu fondamental. Ce challenge invite les équipes à explorer comment l'IA peut être intégrée dans leurs activités quotidiennes, à identifier des opportunités d'optimisation et d'innovation, et à proposer des solutions concrètes. En favorisant cette réflexion collective, nous visons à nous adapter ensemble aux défis de demain et à préparer nos collaborateurs aux évolutions de leurs métiers. Pour orienter notre politique de mixité et renforcer notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion, nous avons lancé une enquête sur le ressenti des collaborateurs à ce sujet. Cette enquête vise à recueillir des perceptions et des expériences variées concernant la diversité au sein de notre entreprise. Les résultats obtenus nous ont permis d'identifier les domaines nécessitant des améliorations et de développer des actions ciblées pour promouvoir un environnement de travail plus inclusif et respectueux des différences. Notre objectif est de faire de la diversité et de l'inclusion une composante essentielle de notre culture d'entreprise. Ces initiatives illustrent notre volonté de faire participer activement les collaborateurs aux différents enjeux et défis de l'entreprise. En leur donnant la parole et en valorisant leurs contributions, nous renforçons notre capacité à innover, à améliorer continuellement nos pratiques, et à construire une entreprise plus durable, inclusive et performante.
Prévention de la santé au travail et protéger les salariés au sujet des risques physiques
La prévention de la santé au travail et la protection contre les risques physiques sont des priorités majeures pour notre entreprise. Nous nous engageons à créer un environnement de travail sûr et sain pour tous nos collaborateurs, en mettant en place des actions concrètes et ciblées. Le secteur d’activité de la promotion immobilière peut présenter des risques éventuels physiques pour nos salariés, que nous devons prévenir afin de les protéger. Cette préoccupation concerne également les partenaires avec qui nous nous engageons qui doivent également mettre en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires à la protection de leurs propres salariés. La Commission Santé, Sécurité et Conditions de Travail désignée parmi les salariés élus au sein de l’entreprise se réunit régulièrement avec la Direction pour traiter des sujets de protection des salariés du Groupe. En 2023, Le Groupe a lancé un programme de prévention et de promotion de la santé à destination de l’ensemble des collaborateurs : le programme "Santé vous bien" ! Des actions ciblées ont donc été déployées.
Les commandes d'Équipements de Protection Individuelle (EPI) sont harmonisées et centralisées. Cette démarche permet de garantir la qualité et la disponibilité des EPI, tout en facilitant leur gestion et leur distribution. Les collaborateurs qui sont amenés à se rendre sur les chantiers bénéficient ainsi des équipements nécessaires pour travailler en toute sécurité quel que soit leur site.
Des campagnes de sensibilisation pour informer nos collaborateurs sur les mesures de sécurité spécifiques aux chantiers et sur les bonnes pratiques ergonomiques ont été menées. Ces actions visent à réduire les risques d’accidents et de troubles musculosquelettiques.
Les Sauveteurs Secouristes du Travail, salariés formés par l’entreprise, sont également des intermédiaires importants pour apporter les premiers gestes et soins en cas d’incident avec un salarié.
Chaque site dispose également de défibrillateurs, contribuant ainsi à la sécurité et à la réactivité en cas d’urgence.
Des sessions de sensibilisation à la sécurité routière sont organisées pour les collaborateurs, notamment pour ceux qui se déplacent fréquemment. Elles visent à rappeler les bonnes pratiques et les comportements à adopter sur la route.
Un plan de prévention de la santé au travail, à destination des collaborateurs âgés de plus de 55 ans, a été lancé au sein de l’entreprise. Ce bilan de santé est basé sur le volontariat et a pour objectif d’analyser l’état de santé global des collaborateurs concernés et de réduire les risques de maladies chroniques ou silencieuses. Cette action est une opportunité pour les collaborateurs concernés de prendre le temps de faire un bilan complet et précis sur leur état de santé, en toute confidentialité.
Des Guides sont à la disposition des collaborateurs sur notre intranet : les guides du bien- être, des addictions et anti-accidents.
Nous encourageons activement la pratique sportive parmi nos collaborateurs. Des initiatives telles que des challenges sportifs internes sont mises en place pour inciter les collaborateurs à adopter une activité physique régulière. Le sport est un vecteur de bien-être et de prévention des risques de santé, et nous souhaitons le promouvoir comme une composante essentielle de la vie professionnelle.
Enfin, dans le cadre de la semaine dédiée à la Qualité de Vie et Conditions de Travail (QVCT), les collaborateurs ont eu accès à la plateforme "Be Good". Cette plateforme propose des ressources variées pour promouvoir le bien-être au travail, incluant des conseils sur la santé, la découverte de pratiques sportives douces, des exercices de relaxation et des astuces pour un mode de vie équilibré. À la suite de ce projet pilote, les parties explorent d’autres approches ou solutions pour pérenniser ce type d’initiative.
Ces actions témoignent de notre engagement à prévenir les risques physiques et à promouvoir la santé au travail. En investissant dans des initiatives variées et adaptées, nous œuvrons pour créer un environnement de travail sûr, sain et épanouissant pour tous nos collaborateurs. Ensemble, nous construisons une entreprise où la santé et la sécurité sont des priorités partagées et intégrées à notre culture d'entreprise.
Employabilité et gestion des parcours professionnels
La Direction et les partenaires sociaux ont conclu, le 19 juin 2023, un nouvel accord sur la Gestion des Emplois et des Parcours Professionnels. Un avenant signé le 6 juin 2024 est venu renforcer les mesures d'accompagnement spécifiques aux collaborateurs dits « seniors ». Cet accord constitue une feuille de route stratégique pour anticiper les évolutions des métiers, développer les compétences de nos collaborateurs, et assurer leur employabilité à long terme. L’accompagnement et le suivi des managers et des collaborateurs dans la réalisation des entretiens professionnels sont clés. Ces entretiens sont des moments privilégiés pour discuter des aspirations de carrière, des compétences à développer, et des opportunités de formation. Le taux de réalisation élevé des entretiens professionnels (en moyenne plus de 95%) chaque année démontre notre engagement à intégrer les entretiens professionnels comme un élément central de la gestion des parcours. Les managers sont formés pour conduire ces entretiens de manière constructive, tandis que les collaborateurs sont encouragés à exprimer leurs aspirations et à définir des plans de développement clairs. Cette démarche favorise une meilleure compréhension mutuelle des objectifs individuels, collectifs et organisationnels. Par ailleurs, l’intelligence artificielle (IA) représente un enjeu majeur dans l’évolution de nos métiers. Pour préparer nos collaborateurs à cette transformation, nous avons mis en place une série de communication appelés "Les Jeudis de l’IA". Ces sessions hebdomadaires sont conçues pour démystifier l’IA, expliquer ses applications concrètes, et développer une culture commune autour de cette technologie. Nos experts informatiques partagent leurs connaissances sur les fondamentaux de l’IA, les innovations actuelles, et les impacts possibles. Les collaborateurs sont ainsi amenés à réfléchir aux opportunités et aux défis liés à l’IA dans leurs domaines respectifs. Cette action vise à rendre l’IA accessible à tous, à favoriser l’appropriation de cette nouvelle technologie, et à stimuler l’innovation au sein de notre entreprise. L’accord GEPP est un cadre structurant qui guide notre politique en matière d’employabilité et de gestion des parcours professionnels. À travers des mesures telles que l’accompagnement et le suivi des entretiens professionnels et "Les Jeudis de l’IA", nous démontrons notre volonté de préparer nos collaborateurs aux défis de demain et de les accompagner tout au long de leur carrière.
Droit à l’erreur et à l’expérimentation
Dans un monde en perpétuelle évolution, l'innovation et l'adaptabilité sont essentielles pour rester compétitif et pertinent. Nous croyons fermement que la capacité à innover et à apprendre de nos erreurs est cruciale pour notre succès collectif et individuel. Pour favoriser un environnement où l'innovation peut s'épanouir, nous avons mis en place plusieurs initiatives visant à encourager nos collaborateurs à sortir des sentiers battus. Nous promouvons une culture d'entreprise où chaque idée est accueillie et étudiée. Nos collaborateurs sont invités à proposer de nouvelles approches, à tester de nouvelles solutions et à explorer des approches différentes. Nous reconnaissons que l'erreur est une composante inhérente du processus d'apprentissage et d'innovation. En acceptant que des erreurs puissent survenir, nous créons un climat de confiance et de transparence où les collaborateurs se sentent libres de prendre des risques calculés. Chaque erreur est une opportunité d'apprendre, de s'améliorer et de se rapprocher de solutions optimales. Cette approche permet de dédramatiser l'échec et de valoriser l'apprentissage continu. Pour structurer et encourager l'expérimentation, nous avons instauré des dispositifs et des espaces dédiés, tels que des ateliers collaboratifs. Des initiatives comme "Les Jeudis de l'IA" illustrent notre engagement à promouvoir l'expérimentation. Ces communications hebdomadaires permettent à nos collaborateurs de se familiariser avec l'intelligence artificielle et d'explorer ses applications potentielles dans notre secteur d’activité. Pour la mise en œuvre de nouvelles applications, type “Backbone” sur la gestion de projet, nous adoptons une approche pilote. Nous désignons certaines agences ou équipes comme pilotes pour tester ces nouvelles solutions en conditions réelles. Cette phase pilote permet d'identifier les points forts et les axes d'amélioration avant un déploiement à grande échelle. Les retours d'expérience des équipes pilotes sont essentiels pour ajuster et optimiser les applications, garantissant ainsi une meilleure adoption et efficacité lors du déploiement global. Nous incitons également nos collaborateurs à signaler les obstacles et les irritants rencontrés dans leurs tâches quotidiennes. Cette démarche permet d'identifier les points de friction dans nos process et de les améliorer, garantissant ainsi des workflows plus fluides et efficaces. En encourageant cette remontée d'informations, nous favorisons une culture d'amélioration continue où chaque collaborateur contribue activement à l'optimisation de nos pratiques. Afin de tirer le maximum d'enseignements de chacune de nos opérations immobilières, nous avons institutionnalisé la mise en place de Retours d'Expérience (REX) systématiques. À la fin de chaque projet, une analyse détaillée est effectuée pour évaluer ce qui a bien fonctionné et ce qui pourrait être amélioré. Ces REX sont partagés avec l’équipe projet pour capitaliser sur les connaissances acquises et éviter la répétition des mêmes erreurs. Ce processus d'amélioration continue est crucial pour notre croissance et notre capacité à innover. Cette culture de l'expérimentation renforce la collaboration entre les équipes et améliore notre capacité à réagir rapidement aux changements du marché. En valorisant l'apprentissage par l'expérimentation, nous nous positionnons comme une entreprise dynamique capable de relever les défis de demain.
Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)
Le Groupe affirme définitivement son rôle d’acteur responsable dans le respect des enjeux environnementaux et sociétaux. Que ce soit dans le cadre de la réalisation de ses opérations immobilières ou pour son propre fonctionnement interne, Kaufman & Broad continue à développer des actions significatives et régulières respectueuses de l’environnement. Kaufman & Broad s’est engagé à réduire son empreinte carbone et travaille sur des solutions permettant un équilibre entre le bon fonctionnement de l’entreprise tout en maintenant les échanges nécessaires au lien social indispensable entre les salariés. Ainsi depuis 2019, notre entreprise a développé et mis en œuvre un ensemble de mesures et d'actions visant à renforcer notre engagement en matière de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE). Ces actions couvrent divers aspects de notre activité et illustrent notre détermination à contribuer positivement aux enjeux environnementaux, sociaux, et de gouvernance. Notre entreprise a obtenu plusieurs distinctions et certifications reconnues, attestant de notre engagement en matière de RSE :
Label Gaia Rating : Évaluations sur la gouvernance, le social, l'environnement, et les relations avec les parties prenantes.
MSCI ESG Rating : Nous avons reçu la note A, reflétant notre performance sur les critères environnementaux.
Voici une synthèse de nos principales actions menées en matière de RSE.
Communication et Sensibilisation :
Le Groupe partage régulièrement sa stratégie RSE qui se décline en 5 piliers pour rendre visibles nos actions et sensibiliser l'ensemble de nos collaborateurs et parties prenantes. Cette communication inclut des informations sur notre classement "Entreprise Responsable" par Le Point et notre engagement validé par l'association internationale SBTi de réduire de 28% les émissions de GES (Scope 1 et 2) d'ici 2030.
Initiatives Environnementales :
Le Groupe a mis en place diverses actions pour réduire notre impact environnemental :
Application de la règlement environnementale 2020 : Depuis janvier 2022 pour les opérations de logements et juillet 2022 pour les opérations de bureau, le Groupe applique sur l’ensemble de ses opérations de logements la RE 2020. Cette règlementation a pour objectif de poursuivre l’amélioration de la performance énergétique et du confort des constructions, tout en diminuant leur impact carbone.
Plan de Sobriété Énergétique : le Groupe a déployé à toutes ses agences un plan de sobriété énergétique dans le but de réduire de manière collective notre consommation d'énergie. Les principes et les mesures définis dans ce plan visent à encourager une utilisation plus mesurée de nos principales sources de consommation énergétique "directe", que ce soit dans nos bureaux ou lors de nos déplacements professionnels. Cette action s’accompagne d’une communication des résultats extra-financiers par agence. Sur nos chantiers, le Groupe fait appliquer les principes écoresponsables et incite fortement à recourir aux matériaux bas carbone, bio sourcés et de réemploi. Ce plan est porté au sein de chaque agence par les managers et les assistantes qui en sont les ambassadeurs et ambassadrices.
Semaine de la Réduction des Déchets : l’ensemble des collaborateurs a été sensibilisé à la réglementation des déchets. Le groupe a signé un partenariat national avec la Société ELISE pour le recyclage de nos déchets.
Pack Mobilité Green : le Groupe promue des alternatives aux véhicules de fonction traditionnels, et a déployé sa nouvelle "Policy Car" pour passer à 100% électrique d'ici quatre ans, avec un soutien financier pour l'installation de bornes de recharge à domicile.
Promotion de la Mobilité Douce : les déplacements internes sont optimisés et choisis pour les réunions nécessitant une présence physique impérative pour plus d’utilisation des outils numériques comme les visios. Dans le cadre de notre politique « déplacements professionnels », les collaborateurs sont incités à privilégier les modes de transports les moins polluants. Le Groupe organise régulièrement des évènements comme la journée mondiale du vélo et des formations « à l'écoconduite ».
Participation aux Journées Mondiales : le Groupe participe régulièrement à des évènements de type Don du sang, transport durable, et digital cleanup day pour un numérique responsable.
Soutien et Engagement Sociétal
Notre entreprise s'engage activement dans des actions sociales et de soutien aux associations :
Participation SEDD : dans le cadre de la Semaine Européenne du Développement Durable, les agences Kaufman & Broad participe avec des activités de sensibilisation sur les enjeux environnementaux.
Politique de Mécénat et création du Fonds de dotation KB : dans le cadre de sa politique de mécénat, Kaufman & Broad a créé son propre fonds de dotation permettant ainsi aux collaborateurs de s'investir en temps et compétences auprès d'associations soutenues par le groupe portant sur l’égalité des chances et l’éducation. Notre engagement est guidé par des valeurs de responsabilité, de partage et de solidarité.
Partenariat avec Domani : le groupe a signé un partenariat avec Domani, spécialiste de l'habitat inclusif pour la location de logements adaptés aux personnes âgées en perte d’autonomie.
Santé et Sécurité :
Le Groupe veille également à la santé et à la sécurité de ses collaborateurs à travers diverses campagnes et initiatives :
Campagne "Tous Responsable" : les collaborateurs du Groupe ont été sensibilisés sur la gestion des dépenses de frais de santé.
Animation et Challenges : Le Groupe organise régulièrement des challenges de marche et incite les collaborateurs à participer à des événements sportifs.
Ces initiatives illustrent notre engagement à intégrer la RSE au cœur de notre stratégie d'entreprise, en promouvant des pratiques durables, en soutenant nos collaborateurs, et en contribuant positivement à la société et à l'environnement. Ensemble, nous travaillons à construire un avenir plus responsable et durable. Objectifs/ actions :
La consultation annuelle du Comité Social et Economique sur le Document unique
La mise à jour régulière et communiquée en interne de la Procédure des Equipements de Protection Individuelle,
Renouvellement de notre Parc automobile responsable à 4 ans
Modules de formation en ligne sensibilisant à l’écoconduite
Désignation d’ambassadeur du plan de sobriété sur chaque site pour s’assurer de sa mise en œuvre,
La mise à disposition de poubelles de recyclage papier et gobelets dans toutes les agences ; une baisse de 25% de nos impressions papier à un horizon 3 ans 2022
Cet accord est conçu pour être un cadre dynamique et évolutif, visant à améliorer constamment la qualité de vie et des conditions de travail et à renforcer notre position d'entreprise responsable. Nous croyons fermement que le bien-être de nos collaborateurs est le socle de notre succès à long terme.
Chapitre 4 : Dispositions finales
Règlement des litiges
Les parties signataires conviennent d’appliquer le présent accord dans le même esprit de loyauté et d’ouverture que celui qui a présidé aux négociations et à la conclusion de celui-ci. En cas d’apparition d’un litige sur la mise en œuvre du présent accord, les parties s’engagent à se rencontrer dans les meilleurs délais, afin de rechercher la ou les solutions nécessaires au règlement amiable de leur différend.
Durée de l’accord et révision
Ce présent accord est conclu pour une durée déterminée de 4 ans et entrera en vigueur à compter de la date de signature. Cet accord étant conclu pour une durée déterminée, il est susceptible d’être dénoncé sur accord unanime de l’ensemble des signataires. Chaque partie signataire peut cependant demander la révision du présent accord, conformément aux articles L.2261-7 et L.2261-8 du code du travail. Les dispositions de l’avenant portant révision, se substitueront de plein droit à celles de l’accord qu’elles modifient. Le nouvel avenant signé fera l’objet de formalité de dépôt dans les conditions prévues ci-dessous. A son terme, le présent accord cessera automatiquement et de plein droit de produire tout effet, il ne pourra donc en aucun cas être prolongé par tacite reconduction.
Dépôt de l’accord et publicité
Le présent accord sera notifié aux organisations syndicales représentatives par la remise d’un exemplaire lors de sa signature, ou à défaut, par lettre recommandée avec accusé de réception ou remise en main propre.
Il sera déposé par la Direction :
en un exemplaire au Conseil de prud’hommes de Nanterre ;
en deux exemplaires sur la plateforme de téléprocédure du Ministère du travail, dont une version signée des parties et une version anonymisée destinée à être publiée (c’est-à-dire en ayant supprimé le nom des personnes physiques signataires).
Les termes du présent accord seront portés à la connaissance de l’ensemble du personnel par voie d’affichage ou tout autre support de communication (Intranet).
Fait à Courbevoie, le 30 septembre 2024
En 3 exemplaires originaux,
________________________
Pour KAUFMAN & BROAD
________________________
Pour SNUHAB C.F.E.-C.G.C.
________________________
Pour FO
Annexe : Index de l’égalité femme-hommes
RECEPISSE DE REMISE EN MAIN PROPRE DE L’ACCORD COLLECTIF AUX ORGANISATIONS SYNDICALES REPRESENTATIVES AU SEIN DE LA SOCIETE
Objet : Notification de l’Accord sur la Qualité de vie et des Conditions de travail et l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes aux organisations syndicales représentatives au sein du G.I.E. KAUFMAN & BROAD
