ANNEXE 1 – Charte de Tutorat PAGEREF _Toc191561184 \h 11
Qu’est-ce que le tutorat ? PAGEREF _Toc191561185 \h 11
Quels sont les objectifs du tutorat ? PAGEREF _Toc191561186 \h 11
Quels sont les requis pour être tuteur ? PAGEREF _Toc191561187 \h 11
Quel est le rôle du tuteur / de la tutrice ? PAGEREF _Toc191561188 \h 12
Quels sont les outils de suivi de la période de tutorat ? PAGEREF _Toc191561189 \h 13
Quels sont les engagements du tutoré ? PAGEREF _Toc191561190 \h 13
Préambule Considérant la nécessité d’assurer un accompagnement efficace et structuré des nouveaux arrivants, la Société reconnaît le rôle déterminant des tuteurs / tutrices dans le transfert des savoir-faire et des compétences professionnelles. Le tutorat représente une dimension essentielle de la stratégie de développement des compétences au sein de la Société, en favorisant l’intégration réussie des nouveaux collaborateurs (dans le cadre d’une embauche, comme dans le cadre d’une mobilité interne sur un nouvel emploi) et en renforçant la transmission des valeurs, de la culture et des normes de qualité. Le tutorat contribue également à la stratégie de transfert des compétences pour éviter notamment la perte de compétences qualifiées de “ sensibles ”. Les tuteurs / tutrices apportent, en plus de leurs compétences techniques, un soutien actif pour faciliter l’adaptation professionnelle des nouveaux arrivants. Par leur expérience et leur savoir-être, ils / elles contribuent à créer un environnement propice à l’épanouissement professionnel et à la productivité. Leur engagement permet ainsi d’assurer une montée en compétences rapide et conforme aux exigences du poste, ce qui renforce directement la performance des équipes et la compétitivité de la Société. Cet accord a pour objet de structurer, valoriser et encadrer la mission de tutorat, en fixant des modalités de sélection, d’accompagnement, de formation, et de rémunération des tuteurs / tutrices. Il traduit la volonté de la Société de reconnaître pleinement l’importance de cette mission et de soutenir les collaborateurs investis dans cette démarche. Dans cette perspective, et après concertation, les Parties signataires ont convenu des dispositions du présent accord.
Champ d’application
Le présent accord s’applique aux salariés de la Société affectés aux ateliers des secteurs Production et Inspection (OE et MRO), à l’exception des emplois d’encadrement (chefs d’équipes, chefs d’ateliers et responsables de cellules). Au sein de ces secteurs, les bénéficiaires sont les salariés soumis à des cadences de production, désignés comme tuteurs / tutrices, dont la responsabilité est engagée par l’apposition d’un tampon (stamp) lors des phases d’accompagnement des nouveaux arrivants. Il peut s’agir de l’accompagnement des nouveaux arrivants en CDI, CDD (alternants compris), mobilité interne dans le cadre d’un changement d’emploi ou intérim. Les stagiaires ne sont pas couverts par le présent accord. Le présent accord ne s’applique pas dans le cadre de la mise en place d’une nouvelle cellule ou de l’intégration d’un nouveau produit. Les activités OE et les activités MRO étant soumises à des normes et des organisations différentes, les parties ont convenu que le tutorat pourrait faire l’objet de dispositions spécifiques pour répondre aux exigences de chaque activité, dans la limite où ces dispositions ne dérogent pas à l’esprit du tutorat tel que défini dans l’article 2 du présent accord.
Objet du tutorat
Le tutorat a pour objet principal la transmission des savoir-faire techniques et des compétences professionnelles nécessaires à l’exercice du poste. Il s’adresse principalement aux collaborateurs nécessitant un apprentissage approfondi ou une montée en compétences spécifique, notamment dans le cadre d’une formation interne ou d’une reconversion professionnelle. Le groupe auquel appartient la Société propose d’autres programmes d’accompagnement du collaborateur (copilote, mentoring, coaching…). Ces programmes groupe et le programme de tutorat déployé au sein de la Société sont des dispositifs d’accompagnement répondant à des objectifs et des modalités d’application spécifiques. Ces différents dispositifs, bien que distincts, sont complémentaires et peuvent être combinés selon les besoins du collaborateur pour garantir une adaptation optimale à son poste et à l’environnement de la Société. Le présent accord vise à traiter uniquement le programme de tutorat et n’aura pas pour objet les autres programmes d’accompagnement.
Sélection et accompagnement des tuteurs / tutrices
Sélection des tuteurs / tutrices
Dans le cadre de la mise en œuvre du présent accord, un premier appel à candidatures sera fait pour sélectionner les tuteurs / tutrices au sein des secteurs concernés, via le système interne de « job alert ». Chaque secteur pourra ensuite diffuser des « job alerts » aussi souvent que nécessaire pour avoir un nombre du tuteurs / tutrices suffisant. En dehors de ces « job alerts », les salariés intéressés pourront adresser leur candidature spontanée. La démarche du salarié reste individuelle et volontaire. Toutes les candidatures devront être :
adressées par courriel à l’adresse DRH.recrutement@collins.com
ou remises en main propre contre décharge au / à la Responsable des Ressources Humaines du secteur (HRP).
Les candidatures seront analysées et sélectionnées par un comité composé :
du / de la chef d’équipe,
du /de la responsable du secteur (responsable de cellule ou d’atelier ou responsable inspection),
du / de la HRP du secteur.
Une réponse sera fournie à chaque candidature. Pour garantir un accompagnement de qualité et un transfert de compétences optimal, les candidats, pour exercer le rôle de tuteur / tutrice, devront répondre aux critères suivants :
Expérience professionnelle : les tuteurs / tutrices devront justifier d’un niveau d’expérience suffisant dans le domaine concerné, avec une maîtrise avérée des savoirs techniques et pratiques relatifs aux tâches qu’ils / elles seront amené(e)s à transmettre.
Compétences techniques et connaissances : les tuteurs / tutrices devront démontrer une expertise reconnue dans un domaine d’intervention avec une mise à jour régulière de leurs connaissances pour garantir un transfert de savoirs conforme aux évolutions technologiques et professionnelles.
Qualités relationnelles et pédagogiques : les tuteurs / tutrices devront présenter des aptitudes relationnelles et de communication adaptées, notamment des compétences en pédagogie, écoute active et bienveillance, capacité à faire du feedback de façon objective sur l’apprentissage et la performance du tutoré nécessaires pour assurer un accompagnement efficace et adapté au profil de chaque tutoré(e).
Capacité d’autonomie et de gestion : les tuteurs / tutrices doivent être en mesure de gérer leurs activités de tutorat de façon autonome, sans impact négatif sur la qualité de leurs missions habituelles. Ils doivent savoir organiser leurs tâches, en collaboration avec l’encadrement du secteur, pour allouer du temps et l’attention nécessaire au rôle de tuteur / tutrice en tenant compte des impératifs opérationnels du secteur.
Engagement et exemplarité : les tuteurs / tutrices devront faire preuve d’un engagement personnel dans leur mission, avec une attitude professionnelle exemplaire et en accord avec les valeurs et la culture de la Société, afin de transmettre des repères éthiques et comportementaux aux tutoré(e)s.
Accompagnement des tuteurs / tutrices
D’une part, chaque tuteur / tutrice recevra une Charte du Tutorat et un support d’informations clés (générales mais également propres à son secteur), et d’autre part, suivra une formation spécifique à la mission de tutorat.
Rôle et mission des tuteurs / tutrices
Les tuteurs / tutrices jouent un rôle essentiel dans le processus d’intégration des nouveaux arrivants. Leur mission consiste en un accompagnement personnalisé tout au long de la période de tutorat incluant la transmission des savoir-faire et savoir-être, dans le but de garantir l’adaptation optimale du / de la tutoré(e) à son poste de travail. Il est convenu que si un même secteur dispose de plusieurs tuteurs / tutrices compétents pour former un(e) tutoré(e), l’attribution de la mission de tutorat sera faite par roulement. Chaque tuteur / tutrice ne pourra encadrer qu’un(e) seul(e) tutoré(e) simultanément, sauf dérogation exceptionnelle, justifiée notamment par des impératifs opérationnels tels qu’une montée en cadences accélérée (ramp up) ou un besoin de renforcement rapide des compétences. Toute exception sera validée après concertation avec la hiérarchie du secteur et dans le respect des conditions de travail des tutoré(e)s concerné(e)s. Les tuteurs / tutrices assurent également un suivi régulier en coordination avec le Responsable du secteur concerné.
Cessation de la mission des tuteurs / tutrices
Toute cessation de mission, qu’elle soit à l’initiative du tuteur / de la tutrice ou de la Société, sera notifiée par écrit aux parties concernées.
A l’initiative du tuteur / de la tutrice Le tuteur / la tutrice peut, à tout moment, renoncer à ses fonctions de tutorat en en informant son responsable hiérarchique par écrit. Cette renonciation sera soumise à un délai de prévenance de quinze (15) jours ouvrés afin de permettre à la Société de prendre les mesures nécessaires pour organiser son remplacement et assurer la continuité de l’accompagnement du tutoré. Durant ce délai, le tuteur / la tutrice s’engage à poursuivre sa mission dans le respect des engagements prévus par le présent accord.
A l’initiative de la Société La Société se réserve également le droit de retirer la mission de tutorat au tuteur / à la tutrice, à tout moment, en cas de manquement aux obligations et conditions prévues par le présent accord. Les motifs pouvant justifier un tel retrait incluent, sans s’y limiter, un manquement aux exigences de savoir-faire ou de savoir-être, une insuffisance dans l’accompagnement du tutoré, ou tout comportement susceptible de nuire à l’intégration ou à la formation du tutoré. Dans un tel cas, la Société convoquera le tuteur / la tutrice à un entretien pour lui exposer les motifs justifiant cette décision. À l’issue de cet entretien, si la décision de retrait est confirmée, elle prendra effet immédiatement ou selon un délai adapté aux nécessités du service.
Absence des tuteurs / tutrices
Dans le cadre du présent accord, il est convenu les dispositions suivantes en cas d’absence du tuteur / de la tutrice pendant une période de tutorat : Remplaçant / remplaçante (backup) identifié Dès lors que le nombre de tuteurs / tutrices identifié(e)s pour un secteur sera suffisant, un tuteur / une tutrice et son backup en cas d’absence seront identifiés dès le lancement de la mission de tutorat. Ainsi en cas d’une absence du tuteur / de la tutrice pendant la période de tutorat, le backup assumera temporairement la responsabilité d’apposer le tampon (stamper) attestant du travail réalisé par le / la tutoré(e).
Remplaçant / remplaçante (backup) manquant Dans tous les cas où le nombre de tuteurs / tutrices serait insuffisant pour permettre d’identifier un backup, le chef d’équipe, dès lors que ce dernier est habilité à apposer le tampon (stamper), assumera de façon exceptionnelle et temporaire cette responsabilité en attestant du travail réalisé par le / la tutoré(e). La décision du remplaçant sera soumise à approbation du responsable du secteur pour les activités OE et de la qualité pour les activités MRO.
Période de tutorat
Durée de la période de tutorat
La période de tutorat peut être ajustée selon les besoins spécifiques liés au poste, au secteur, ou selon le profil du tutoré, et sera soumise à validation conjointe du tuteur / de la tutrice et du Responsable du secteur. Toutefois, une durée minimale de quatre (4) semaines est requise pour toute période de tutorat.
Lancement du tutorat
La période de tutorat débute par une réunion tripartite entre le chef d’équipe, le tuteur / la tutrice et le / la tutoré(e). L’objet de cette réunion est la présentation au / à la tutoré(e) des différentes étapes de la période de tutorat, ainsi que des supports / documents utilisés tels que (liste non exhaustive) :
OJT (“On The Job Training”) : document individuel de suivi de la période d’intégration.
Multiskills matrix (« matrice de compétences ») : outil de pilotage des compétences d’un service permettant d’identifier les compétences requises et d’évaluer les compétences réelles des collaborateurs afin de déterminer les écarts et les actions correctives à mettre en œuvre.
Formulaire de suivi d’action de formation.
La période de tutorat est formalisée sous forme d’OJT ou d’une lettre de mission, cosignée par le responsable du secteur, le tuteur / la tutrice, le remplaçant du tuteur / de la tutrice (backup), le / la tutoré(e), pouvant préciser notamment :
La mission du tuteur / de la tutrice
L’identité du Responsable du secteur, du tuteur / de la tutrice, du backup et du / de la tutoré(e)
Le niveau de compétence visé
La durée prévue
Les points d’étapes et processus d’évaluation.
Suivi du tutorat
Des revues hebdomadaires sont réalisées en présence du chef d’équipe, du tuteur / de la tutrice et du / de la tutoré(e) afin d’évaluer l’avancement de l’accompagnement et de l’adapter si nécessaire.
Validation du tutorat
A la fin de la période, une validation finale de la période d’intégration est effectuée en présence du chef d’équipe, du tuteur / de la tutrice et du / de la tutoré(e). La finalisation du tutorat sera confirmée par la réalisation d’une évaluation via la validation des acquis de l’OJT. Pour cela le tuteur / la tutrice et le chef d’équipe devront déterminer lors d’un point de suivi à quel moment déclencher cette évaluation, en avertir le / la tutoré(e) et solliciter un tiers (Inspection, Production, Méthodes…) pour que ce dernier réalise l’évaluation du / de la tutoré(e).
Prime de tutorat
Montant de la prime
La prime de tutorat est fixée à un montant forfaitaire de deux cents euros (200€) bruts et est attribuée pour chaque période de tutorat validée. Dans le cas d’une absence du tuteur / de la tutrice, le montant de la prime sera réparti entre le tuteur / la tutrice et le backup au prorata du temps effectivement consacré par chacun à la mission. En cas d’interruption de la mission de tutorat avant la fin de la durée estimée au lancement de cette mission (Cf. OJT ou lettre de mission prévu à l’article 5.2 du présent accord), quelle qu’en soit la cause, le paiement de la prime sera proratisé au temps effectivement accompli. Cette interruption de la mission peut intervenir dans les cas suivants :
Cessation volontaire de la mission par le tuteur / la tutrice qui ne souhaite plus être tuteur / tutrice.
Abandon ou cessation de la mission par le / la tutoré(e).
Cessation de la mission à l’initiative de la Société.
Dans chacun de ces cas, le montant de la prime sera calculé au prorata du temps réellement consacré à la mission de tutorat selon la durée initiale estimée au lancement de la mission.
Périodicité de versement
La prime de tutorat sera versée à l’issue de chaque période de tutorat. Les données individuelles du mois M seront collectées par les responsables de secteur (production et inspection) pour leurs équipes respectives à la fin du mois, et communiquées au service paie à chaque début de mois M+1 pour traitement.
Clause de revoyure
Les parties s’accordent pour discuter des termes du présent accord sur la base d’un bilan réalisé au terme de la première année de mise en œuvre,
soit d’ici le 31 décembre 2025.
Durée et entrée en vigueur de l’accord
Le présent accord est conclu à durée déterminée de 15 mois. Il est expressément convenu que la durée précitée ne fera pas obstacle aux dispositions de l’article L.2242-7 du Code du travail. Le présent accord entrera en vigueur à compter du lendemain de son dépôt.
Révision
Le présent accord peut être révisé dans les conditions prévues aux articles L. 2261 – 7 du Code du travail.
Publicité, notification, dépôt
Conformément à l’article L. 2231-5 du Code du Travail, le présent avenant sera notifié à chacune des organisations syndicales représentatives.
Conformément aux dispositions légales, le présent avenant sera déposé en version intégrale et en version anonymisée sur la plateforme dédiée, et un exemplaire sera adressé au Secrétariat Greffe du Conseil des Prud’hommes de Toulouse.
Il sera également tenu à disposition du personnel par voie d’affichage.
Fait à Colomiers, le 05 mars 2025
En autant d’exemplaires que requis par la loi.
GOODRICH AEROSPACE EUROPE SAS
Représentée par XX, Président
L’organisation syndicale CGT
Représentée par XX, délégué syndical
L’organisation syndicale CFE - CGC
Représentée par XX, délégué syndical
ANNEXE 1 – Charte de Tutorat
CHARTE DU TUTORAT
Qu’est-ce que le tutorat ?
Les tuteurs / tutrices jouent un rôle essentiel dans le processus d’intégration des nouveaux arrivants. Leur mission consiste en un accompagnement personnalisé tout au long de la période de tutorat incluant la transmission des savoir-faire et savoir-être tout au long de la période de tutorat, dans le but de garantir l’adaptation optimale du / de la tutoré(e) à son poste de travail. Il est convenu que chaque tuteur / tutrice ne pourra encadrer qu’un(e) seul(e) tutoré(e) simultanément, sauf dérogation exceptionnelle, justifiée notamment par des impératifs opérationnels tels qu’une montée en cadences accélérée (ramp up) ou un besoin de renforcement rapide des compétences. Toute exception sera validée après concertation avec les Parties signataires du présent accord et dans le respect des conditions de travail des tutoré(e)s concerné(e)s. Le présent accord ne s’applique pas dans le cadre de la mise en place d’une nouvelle cellule ou de l’intégration d’un nouveau produit.
Quels sont les objectifs du tutorat ?
Le tutorat a pour objet principal la transmission des savoir-faire techniques et des compétences professionnelles nécessaires à l’exercice du poste. Les actions de tutorat contribuent à faciliter :
la prise de fonction et une bonne intégration de nouveaux embauchés ou de salariés nommés dans le cadre de nouvelles fonctions
l’apprentissage d’un métier ou des savoir-faire nécessaires à l’exercice d’une activité ou d’un emploi.
La transmission et le partage des valeurs de l’entreprise;
la formalisation du suivi des salariés tutorés
la capitalisation des bonnes pratiques d’un salarié détenant une expertise, changeant d’emploi ou quittant l’entreprise;
Quels sont les requis pour être tuteur ?
Pour garantir un accompagnement de qualité et un transfert de compétence optimal, les candidats pour exercer le rôle de tuteur / tutrice devront répondre aux critères suivants :
Expérience professionnelle : les tuteurs / tutrices devront justifier d’un niveau d’expérience suffisant dans le domaine concerné, avec une maîtrise avérée des savoirs techniques et pratiques relatifs aux tâches qu’ils/elles seront amené(e)s à transmettre.
Compétences techniques et connaissances : les tuteurs / tutrices devront démontrer une expertise reconnue dans un domaine d’intervention avec une mise à jour régulière de leurs connaissances pour garantir un transfert de savoirs conforme aux évolutions technologiques et professionnelles.
Qualités relationnelles et pédagogiques : les tuteurs / tutrices devront présenter des aptitudes relationnelles et de communication adaptées, notamment des compétences en pédagogie, écoute active et bienveillance, capacité à faire du feedback de façon objective sur l’apprentissage et la performance du tutoré nécessaires pour assurer un accompagnement efficace et adapté au profil de chaque tutoré(e).
Capacité d’autonomie et de gestion : les tuteurs / tutrices doivent être en mesure de gérer leurs activités de tutorat de façon autonome, sans impact négatif sur la qualité de leurs missions habituelles. Ils doivent savoir organiser leurs tâches pour allouer du temps et l’attention nécessaire au rôle de tuteur / tutrice.
Engagement et exemplarité : les tuteurs / tutrices devront faire preuve d’un engagement personnel dans leur mission, avec une attitude professionnelle exemplaire et en accord avec les valeurs et la culture de la Société, afin de transmettre des repères éthiques et comportementaux aux tutoré(e)s.
Quel est le rôle du tuteur / de la tutrice ?
Les tuteurs / tutrices jouent un rôle essentiel dans le processus d’intégration des nouveaux arrivants. Ils / elles apportent, en plus de leurs compétences techniques, un soutien actif pour faciliter l’adaptation professionnelle des nouveaux arrivants. Par leur expérience et leur savoir-être, ils/elles contribuent à créer un environnement propice à l’épanouissement professionnel et à la productivité. Leur engagement permet ainsi d’assurer une montée en compétences rapide et conforme aux exigences du poste, ce qui renforce directement la performance des équipes et la compétitivité de la Société. Leur mission consiste en un accompagnement personnalisé tout au long de la période de tutorat incluant la transmission des savoir-faire et savoir-être tout au long de la période de tutorat, dans le but de garantir l’adaptation optimale du / de la tutoré(e) à son poste de travail. Il est convenu que chaque tuteur / tutrice ne pourra encadrer qu’un(e) seul(e) tutoré(e) simultanément, sauf dérogation exceptionnelle, justifiée notamment par des impératifs opérationnels tels qu’une montée en cadences accélérée (ramp up) ou un besoin de renforcement rapide des compétences. Toute exception sera validée après concertation avec les Parties signataires du présent accord et dans le respect des conditions de travail des tutoré(e)s concerné(e)s. Les tuteurs / tutrices assurent également un suivi régulier en coordination avec le Responsable d’équipe du secteur concerné. Quels sont les outils de suivi de la période de tutorat ?
La période de tutorat débute par une réunion tripartite entre le chef d’équipe, le tuteur / la tutrice et le nouvel arrivant. L’objet de cette réunion est la présentation au / à la tutoré(e) des différentes étapes de la période de tutorat, ainsi que des supports / documents utilisés tels que :
OJT (“On The Job Training”) : il s’agit d’un document individuel de suivi de la période d’intégration.
Multiskills matrix (« matrice de compétences ») : il s’agit d’un outil de pilotage des compétences d’un service permettant d’identifier les compétences requises et d’évaluer les compétences réelles des collaborateurs afin de déterminer les écarts et les actions correctives à mettre en œuvre.
Formulaire de suivi d’action de formation.
A la fin de la période, une validation finale de la période d’intégration est effectuée en présence du chef d’équipe, du tuteur / de la tutrice et du nouvel arrivant. La finalisation du tutorat sera confirmée par la réalisation d’une évaluation OJT en présence d’un tiers (Inspection, Opérations, Méthodes…). Quels sont les engagements du tutoré ?
Le / la tutoré(e) s’engage activement dans l’apprentissage des savoir-faire techniques et des compétences professionnelles nécessaires à l’exercice du poste. Pour cela, le / la tutoré(e) s’engage à :
Se rendre disponible et à l’écoute pour suivre les instructions transmises par son tuteur / sa tutrice.
Être impliqué(e) et motivé(e) dans le processus de tutorat.
Fournir les efforts nécessaires pour atteindre les objectifs fixés ensemble au lancement de la période de tutorat.
Accepter le feedback qui lui sera fait et se remettre en question dans un but de progression.
Partager ses difficultés, besoins et attentes avec le tuteur / la tutrice.
Se responsabiliser pour appliquer les apprentissages dans son quotidien.
Obtenir la qualification afin de travailler en autonomie à la fin de la période de tutorat.
Maintenir une relation de respect mutuel avec son tuteur / sa tutrice.
Coupon à remplir et retourner au service RH :
ATTESTATION DE PRISE DE CONNAISSANCE DE LA CHARTE DE TUTORAT
Je, soussigné, M……
atteste avoir pris connaissance de la Charte de Tutorat
m’engage à respecter ces règles
m’engage à signaler toute problématique rencontrée qui ne me permettrait pas de respecter au moins une de ces règles
