Accord d'entreprise NORSE ATLANTIC AIRWAYS AS

Accords Collectifs PNC - CBA 2025

Application de l'accord
Début : 01/04/2025
Fin : 31/03/2028

2 accords de la société NORSE ATLANTIC AIRWAYS AS

Le 27/03/2025



ACCORD D’ENTREPRISE RELATIF AUX CONDITIONS DE TRAVAIL ET AUX SALAIRES
DU PERSONNEL NAVIGANT COMMERCIAL PNC DE LA BASE CDG

ENTRE : 
Ci-après dénommée « la Compagnie », NORSE ATLANTIC AIRWAYS AS, Bât 1400 CG Terminal 3 BP 20337 95713 Roissy CDG, Siret 915302202, représentée par M. Man. Dir. UK Finance et M. Gen. Man. France
D’une part,
ET : 
Les organisations syndicales suivantes :
SNPNC FO représentée par M. Délégué Syndical
UNAC CFE-CGC représentée par M. Délégué Syndical
D’autre part,
Ensemble dénommé « les parties »
Il a été convenu ce qui suit :

PRÉAMBULE
Le présent accord d’entreprise

définit les conditions de travail et de rémunération applicables au Personnel Navigant Commercial (PNC) de la compagnie. Il vise à garantir un cadre clair et structuré pour les relations entre la compagnie et ses salariés, en prenant en compte les spécificités du métier de PNC, ainsi que les impératifs d’exploitation aérienne.

Cet accord s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue des conditions de travail, de reconnaissance des compétences et d’optimisation de l’organisation du travail. Il traduit l’engagement des parties à instaurer un dialogue social constructif, permettant de concilier les intérêts des salariés et les nécessités économiques et opérationnelles de la compagnie.
Il est conclu dans le

respect des dispositions légales et réglementaires en vigueur, ainsi que des conventions collectives applicables au secteur aérien.


ARTICLE 1 : CHAMP D’APPLICATION
Le présent accord s’applique à

l’ensemble du Personnel Navigant Commercial (PNC), sous contrat de travail français. Il couvre les vols réguliers de la Compagnie sur l’ensemble de son réseau, ainsi que les opérations dites ACMI et Charter.

  • Salariés concernés :
  • Les salariés en Contrat à

    Durée Indéterminée (CDI).

  • Les salariés en Contrat à

    Durée Déterminée (CDD), y compris les contrats saisonniers.

  • Les personnels occupant des fonctions de Chef de Cabine (SCCM), Cabin Crew Member (CCM), et Instructeurs PNC. L’ensemble formant les PNC.
  • Durée et renouvellement
L'accord est conclu pour une durée de trois ans à compter de sa date d’application. Il pourra être renouvelé après négociation entre les parties signataires.
  • Cadre juridique
Le présent accord est régi par les dispositions du

 Code du travail et du Code des transports français, et par la réglementation ORO.EASA.FTL quand celle-ci s’applique.


ARTICLE 2 : CLAUSE D’INTERPRÉTATION
En cas de difficulté d’interprétation du présent accord ou de divergence dans son application, les parties signataires s’engagent à se réunir afin de clarifier et harmoniser l’interprétation des clauses concernées.
En cas de litige, la priorité sera donnée à une résolution à l’amiable entre les représentants de la direction et les organisations syndicales signataires. À défaut d’accord, les dispositions légales et réglementaires en vigueur prévaudront.

ARTICLE 3 : CLAUSE DE REVOYURE
3.1. Fréquence des négociations
Les parties conviennent de se

réunir annuellement dans le cadre des Négociations Annuelles Obligatoires (NAO) afin d’évaluer les impacts de l’accord et d’envisager d’éventuelles adaptations en fonction de l’évolution des conditions économiques, sociales et opérationnelles de la compagnie.

3.2. Adaptation en cas de changement d’exploitation
Article 2261-7-1 du Code du travail : 
Sont habilitées à engager la procédure de révision d'une convention ou d'un accord d'entreprise ou d'établissement :
  • Jusqu'à la fin du cycle électoral au cours duquel cette convention ou cet accord a été conclu, une ou plusieurs organisations syndicales de salariés représentatives dans le champ d'application de la convention ou de l'accord et signataires ou adhérentes de cette convention ou de cet accord ;
  • A l'issue de cette période, une ou plusieurs organisations syndicales de salariés représentatives dans le champ d'application de la convention ou de l'accord.

ARTICLE 4 : PRINCIPES GÉNÉRAUX
Le présent accord établit les règles applicables aux conditions de travail, à la rémunération et aux droits du Personnel Navigant Commercial (PNC), en tenant compte des impératifs d’exploitation aérienne et des spécificités du métier.
Il repose sur les principes fondamentaux suivants :

Équité et transparence : Les dispositions de cet accord visent à garantir un traitement équitable de l’ensemble des PNC.

Dialogue social : La compagnie et les organisations syndicales s’engagent à maintenir un dialogue social constructif, favorisant la concertation et la recherche de solutions équilibrées face aux évolutions du secteur aérien.

Sécurité et conformité : L’ensemble des dispositions respectent les réglementations en vigueur, notamment en matière de droit du travail, de sécurité des vols et de protection sociale.

L’application du présent accord ne peut en aucun cas entraîner une réduction des droits individuels ou collectifs des salariés lorsqu’ils bénéficient de dispositions plus favorables prévues par la législation ou les conventions collectives applicables.
4.1. Engagement de la Compagnie
La Compagnie s’engage à assurer :
  • Des

    conditions de travail conformes à la réglementation aéronautique et sociale.

  • Une

    rémunération équitable et conforme à la grille salariale prévue par le présent accord.

  • Une

    prise en compte des conditions de sécurité et de santé des PNC.

4.2. Engagement des salariés
Les salariés s’engagent à respecter :
  • Les règles de sécurité et de conformité à la réglementation en vigueur.

  • Les obligations liées à leur fonction (tenue vestimentaire, présentation, ponctualité…).

  • Les consignes opérationnelles, les plannings de vol, et les règles et procédures internes établies par la Compagnie (manuels, règlements intérieurs, procédures…) au niveau groupe et au niveau local en France.


ARTICLE 5 : GENERALITE
5.1.

Base d’affectation

L’ensemble des PNC employé par la Compagnie sous contrat de droit français, sont affecté à la base de l’aéroport

Roissy Charles-de-Gaulle.

5.2 Ancienneté

La compagnie a mis en place

une liste principale de séniorité, dit MSL (Master Seniority List). Cette liste établit un classement de l’ensemble des salariés PNC employés par la compagnie, en fonction de leur date d’embauche (date de signature du contrat initial avec Norse). Cette liste se base sur le principe d’une clause de non-déclassement dont les détails sont portés en note de fin de ce document.


ARTICLE 6 : CONTRAT

6.1

Période d’essai

  • CDI : 3 mois non renouvelable, à la date de signature du contrat.
  • CDD : selon la durée du contrat, et en respect de la réglementation en vigueur.

6.2 Fin de contrat

  • Rupture de contrat : selon les dispositions réglementaires en vigueur.
  • Plan social :
  • Respect de l’ancienneté
  • Affectation à une autre base selon possibilité avec salaire afférant.
  • Reprise de l’ancienneté et du grade si possibilité.
  • Droit au réemploi pour 24 moi

ARTICLE 7 : EMBAUCHE DIRECTE DE CHEF DE CABINE (SCCM)

La compagnie s’engage à ne pas embaucher de PNC au grade de Chef de Cabine (SCCM) en dehors de circonstances qui l’imposerait.
Un accord serait alors nécessaire d’être établit avec le CSE afin de définir les conditions de ces embauches.

ARTICLE 8 : EMBAUCHE DE PNC EN CONTRAT CDD

La compagnie se réserve le droit d’avoir recours à des PNC sous contrat CDD ou saisonnier (dit court), ou tout autre contrat spécifique, encadré et permis par la loi, dans le cas d’un limité dans le temps et justifié par :
  • Une recrudescence d’activité, ponctuelle ou saisonnière.
  • Une baisse du nombre de FTE due à des suspensions de contrat (congés, arrêt maladie…).
  • La programmation ne pourra favoriser l’activité des employés en CDD au détriment des employés en CDI.
  • L’embauche de CDD, ne pourra se faire dans le cadre d’une réduction du nombre de CDI.

ARTICLE 9 : REMUNERATION ET CONDITIONS DE TRAVAIL
9.1. Grille salariale
Une grille salariale est mise en place pour garantir une équité entre les PNC, qui sera effective dès signature de l’accord. Toute promotion interne entraîne une revalorisation salariale à compter de la date de signature de l’avenant au contrat de travail, et au salaire le plus bas de la grille pour le nouveau grade. La grille ne concerne que les contrat CDI.

L’évolution salariale est effective au mois anniversaire relatif à la date d’entrée du PNC au sein de la compagnie (les contrats Norse, antérieurs au contrat d’affectation à la base CDG, comptants).

SCCM

Chef de Cab.

0-1 an
1-2 ans
2-3 ans + 5%
3-4 ans + 3%
4-5 ans + 3%

Month

2340
2600
2730
2812
2896

Year

28080
31200
32760
33743
34755

CCM

PNC

0-1 an
SMIC
1-2 ans
2-3 ans + 5%
3-4 ans + 3%
4-5 ans + 3%

Month

1802
2000
2100
2163
2228

Year

21624
24000
25200
25956
26735

INSTRUCTEUR

  • 130€ brut par session journalière d’instruction.

  • 6 BLH par session journalière d’instruction.


9.2. Autres éléments de rémunération

RETROACTIVITE

  • SCCM : 624€

  • CCM : 480€

  • CDD : 384€

Ne concerne que les PNC employés avant le 01/10/2024 et encore sous contrat à ce jour.

HEURES SUPPLEMENTAIRES

  • Heures complémentaires supprimées.
  • Seuil heures supplémentaires :

    60h

BDO (Bought Day Off)

10% salaire brut

  • Rétribue un jour d’activité effectué en lieu et place d’un jour off.
  • Attribué avec accord du PNC, dans le respect des jours d’inactivité légaux minimum.

SECURITY SEARCH

35€

PER-DIEM

100€

  • Pour chaque nuitée hors base

PRIME TELEPHONE

52,20€

  • Les PNC ont l’obligation de rester joignable lors des déplacements liés à leur activité.

UNIFORME

40€

  • Les PNC maintiennent en bon état leur uniforme.
  • Remplacement des pièces usagées en suivant les dispositions internes.

TRANSPORT**

  • 50% abo. Transp. Publics
  • Ou, 100€ parking CDG/mois.
  • 36€ forfait ORY -

Forfait ORY : sur la base d’un aller-retour plus contributions.

*BLH : Block Hour ou heure de TSV comptant dans la limite des 60 BLH mensuel définissant le seuil de déclanchement des heures supplémentaires.

**Abonnements transports publics :

  • Pass Navigo mensuel ou hebdomadaire dans la limite du coût du Pass mensuel.
  • Abonnements SNCF : Carte Avantage Jeune, Adulte ou Senior, Carte Liberté et Max-Jeune ou Max-Senior.
(Max Actif, Max Actif+, Pass ou Forfait Hebdo ou Mensuel ne sont pas acceptés).

ELEMENTS INCLUS DANS L’ACCORD SUR LA PROGRAMMATION EN ANNEXE 2

FORMATION SOL

4 BLH

  • + prime repas si en France
  • +Per Diem si hors base.

MISE EN PLACE – MEP (DH)

50% de la durée des MEP en BLH.

La MEP s’entend par voie aérienne ou terrestre

STAND-BY (STY)

50% de la durée des STY en BLH

9.3.

Paiement des salaires

Le paiement du salaire se fait par virement bancaire au 15 de chaque mois. En cas de jour férié ou de week-end, le virement sera en amont afin de préserver le délai de virement.
Le salaire brut est versé le mois courant, alors que les variables sont payées le mois suivant.

9.4. Maintien du salaire

En cas d’arrêt maladie ou de congé maternité, Norse assure le maintien de salaire.
Il a été décidé, afin d’assurer une meilleure continuité de rémunération, de

mettre en place le régime de subrogation à titre d’essai, sur une période d’un an, débutant au 8 mars 2025. Voir le mémo à ce propos, annexé en fin de ce document.

9.5. Maternité

  • La PNC concernée peut voler jusqu’à la 12ème semaine, et prolonger jusqu’à la 16ème, sauf avis médical contraire.
  • Le salaire est maintenu jusqu’au congé maternité dans la limite du SMMG. Une fois en congé maternité, la CPAM se substitue à Norse. Le décalage de versement des IJSS peut produire des variations de rémunérations. Norse ne peut être tenu responsable de ces variations.
  • Norse se réserve le droit

    d’assigner la PNC concernée à un poste au sol, jusqu’au départ en congé maternité. Seul un avis médical contraire pourra permettre à la PNC concernée de ne pas travailler pendant cette période. Un refus non justifié d’accepter cette assignation de poste entrainera des mesures disciplinaires. 

  • Le retour en service actif se fait dans le respect de la réglementation en vigueur.

9.6. Congés spéciaux et familiaux légaux

MOTIF

LEGAL

NORSE

Mariage/PACS
3 jours
4 jours
Naissance/adoption
3 jours
3 jours
Enfant malade
3 jours /Y
5 days/Y <16 YO
5 jours /Y
Always with sick note.
Mariage enfant
1 jour
2 jours
Enfant handicapé
5 jours
5 jours
Décès enfant
12 jours /14 jours <25 YO
12 jours /14 jours <25 YO.
Décès époux/compagnion
3 jours
7 jours
Décès mére/père
3 jours
3 jours
Décès soeur/frère
-
3 jours
Décès beaux parents
-
1 jour
Décès grand parents
-
1 jour

Les salariés doivent informer la direction selon les règles suivantes :
  • Mariage et PACS : préavis de deux mois minima.
  • Enfant malade : envoyer le certificat maladie sous 48h.
  • Décès : envoyer le certificat de décès sous 5 jours.
  • Le congé doit être pris autour de l’évènement.

ARTICLE 10 : ASSURANCES PROFESSIONNELLES

Norse offre une couverture maladie/accident pour l’ensemble de ses PNC comme suit :
  • Mutuelle groupe : MNPAF. 
  • Assurance déplacements professionnels : Expatriate.

Un régime de prévoyance légal pour les Instructeurs PNC :
  • Prévoyance : MACIF

Tout changement de contrat fera l’objet d’une information au CSE.

ARTICLE 11 : CONGE SANS SOLDE

  • Selon la législation en vigueur.
  • En respect des règles internes à la compagnie : règlement intérieur et procédure groupe.

ARTICLE 12 : TEMPS PARTIEL

  • Norse étudiera les demandes à titre individuel, et se réserve le droit de les accorder ou les refuser selon les obligations de production. Le choix se fait sur les critères de l’ancienneté (MSL).
  • Le temps partiel est établi sur la base d’un pourcentage d’un temps plein (50 ou 75%), et structuré en une alternance de mois de pleine activité, ou de non-activité, sur un calendrier préétablit.

ARTICLE 13 : DOCUMENTS PROFESSIONNELS

Chaque salarié doit avoir en sa possession tout documents requis par les autorités, l’administration et la compagnie, en cours de validité. La gestion de ces documents et leur validité est sous le seule responsabilité des salariés.
Le coût administratif des documents suivants est pris en charge par la compagnie :
  • CCA (Cabin Crew Attestation) : renouvellement.

  • Badge compagnie. Les renouvellements pour les badges de moins d’un an seront à la charge des PNC.

  • Médical Aéro : renouvellement (sont exclues les revalidations à la suite d’arrêts longue durée, et d’actes chirurgicaux (OMA-6.2.12).

  • Vaccins requis pour les opérations : initial et/ou renouvellement (sont exclus les vaccins légaux type rougeole).

  • Passeport et visas. Il est rappelé que le passeport doit être valide pour une période de 6 mois, à la date d’entrée dans le pays de visite. 


Afin de

palier au, et absorber le coût administratif du maintien et du renouvellement de ces documents, sera versé à l’ensemble des PNC, avec effet rétroactif, une somme de 500€, qui sera déduite du solde de tout compte lors de la fin de contrat.

La

procédure de demande de remboursement de frais professionnels via Expensify reste inchangée.


ARTICLE 14 : REPAS EN FONCTION

Il est de la responsabilité de la compagnie de fournir nourriture et boisson à l’ensemble des employés lors de leur fonction (OM-A Chapitre 7).
En cas de manque de plateaux repas à bord, si le catering ne peut intervenir afin de corriger le manque, l’équipage est autorisé à s’acheter de quoi se sustenter pour la durée du vol, et de présenter la facture pour remboursement via Expensify. L’organisation d’un réassort et/ou de l’achat de provision reste sous l’autorité du commandant de bord.

ARTICLE 15 : HEBERGEMENT EN FONCTION

La compagnie fournit l’hébergement aux PNC lors de leurs déplacements professionnels, en chambre individuelles et en tenant compte des dispositions légales et internes.
Les hébergements sont choisis par la compagnie en accord avec l’implication du « comité hôtel ».

SIGNATURES

Roissy, le 27 mars 2025

Pour la Compagnie,
M.
Man. Dir. UK Finance
M.
Gen. Man. France

Pour SNPNC FO,
M. délégué syndical

Pour UNAC CFE-CGC,
M. délégué syndical

















Note :

CLAUSE DE NON DECLASSEMENT DANS LA LISTE DE SENIORITE

Une

clause de non-déclassement garantit qu’un employé senior ne peut pas être déplacé, rétrogradé ou retiré involontairement de son poste en raison de changements opérationnels, de restructurations ou de l’embauche de nouveaux employés.

Protection contre le déclassement

Un employé figurant sur la liste principale de séniorité (MSL) ne peut être déplacé, rétrogradé ou retiré involontairement de son poste en raison de :
  • Changements opérationnels ou restructurations internes,
  • Embauche, promotion ou transfert d’autres employés,
  • Toute autre modification organisationnelle ne relevant pas de critères légaux ou réglementaires.
Les droits liés à l’ancienneté sont intangibles et ne peuvent être affectés par des réorganisations internes ou des changements de base d’affectation.
Ainsi :
  • Un employé de la base de Roissy CDG, ne peut, en aucun cas, être déclassé, ou affecté à une autre base afin de laisser sa place à un employé senior d’une autre base, bénéficiant d’un transfert de base.
  • De la même manière, un employé senior sous contrat de droit français, et ayant obtenu un changement de base, ne pourra prétendre à déclasser un autre employé de sa nouvelle base d’affectation.

Exceptions

Un déclassement peut uniquement avoir lieu dans les cas suivants :
  • Démission ou transfert volontaire de l’employé.
  • Exigences légales ou réglementaires imposant un changement de poste.
  • Cessation définitive d’activité de l’entreprise (faillite, fermeture définitive, etc.).

Recours et révision

En cas de litige lié à un déclassement fondé sur l’ancienneté, l’employé concerné a le droit de faire appel via la procédure de réclamation en vigueur. Toute modification de la liste de séniorité doit être transparente, justifiée et soumise à l’examen des représentants des employés.





























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English Version

COLLECTIVE BARGAINING AGREEMENT

RELATED TO TERMS & CONDITIONS FOR CDG CABIN CREW (PNC)

BETWEEN: 

On the one hand,

AND: 

The following trade unions:
On the other hand,
together referred to as "the parties."

PREAMBLE 

This company agreement

defines the working conditions and remuneration applicable to the Cabin Crew (PNC) It aims to provide a clear and structured framework for the relationship between the company and its employees, considering the specificities of the PNC profession and the imperatives of airline operations.

This agreement is part of a continuous improvement approach to working conditions, recognition of skills, and optimization of work organization. It reflects the commitment of the parties to establish constructive social dialogue, reconciling employee interests with the company's economic and operational requirements.
It is concluded in compliance with the applicable legal and regulatory provisions, as well as the collective agreements applicable to the airline sector.


ARTICLE 1: SCOPE OF APPLICATION 

This agreement applies to

all Cabin Crew (PNC) employed under a French employment contract. It covers all the Company’s regular routes network, as well as the ACMI and Charter operations.

1.1. 

Affected Employees

  • Employees with a

    Permanent Contract (CDI)

  • Employees with a

    Short-Term Contract (CDD), including seasonal contracts

  • Personnel holding Cabin Chief (SCCM), Cabin Crew Instructors, and Cabin Crew Member (CCM) positions, collectively forming the PNC.
1.2. 

Duration and Renewal The agreement is concluded for a period of three years from its effective date. It may be renewed following negotiations between the signatory parties.

1.3. 

Legal Framework This agreement is governed by the provisions of the Labor Code and the Transport Code; and ORO.EASA.FTL when it applies.





ARTICLE 2: INTERPRETATION CLAUSE 

In case of difficulty interpreting this agreement or a discrepancy in its application, the signatory parties agree to meet to clarify and harmonize the interpretation of the relevant clauses.
In case of dispute, priority will be given to an amicable resolution between management representatives and the signatory trade unions. Failing an agreement, the prevailing legal and regulatory provisions will apply.


ARTICLE 3: REVIEW CLAUSE 

3.1. 

Negotiation Frequency 

The parties agree to

meet annually as part of the Mandatory Annual Negotiations (NAO) to assess the impact of the agreement and consider possible adjustments based on the company's evolving economic, social, and operational conditions.

3.2. 

Adaptation in Case of Operational Changes 

Article 2261-7-1 of the French Labor Code:

The following entities are authorized to initiate the procedure for revising a company or establishment agreement or collective bargaining agreement:
  • Until the end of the electoral cycle during which the agreement or collective bargaining agreement was concluded, one or more representative employee trade unions within the scope of the agreement, that are either signatories or adherents to the agreement.
  • After this period, one or more representative employee trade unions within the scope of the agreement.

ARTICLE 4: GENERAL PRINCIPLES 

This agreement establishes the rules applicable to working conditions, remuneration, and rights of Cabin Crew (PNC), considering airline operational requirements and job-specific conditions.
It is based on the following fundamental principles:
  • Equity and Transparency: the provisions of this agreement aim to ensure fair treatment of all PNCs.

  • Social Dialogue: the company and trade unions commit to maintaining constructive social dialogue, promoting consultation, and seeking balanced solutions in response to industry changes.

  • Safety and Compliance: all provisions comply with the regulations in force, particularly regarding labor law, flight safety, and social protection.

The application of this agreement shall in no case result in a reduction of individual or collective employee rights when more favorable provisions are provided by legislation or applicable collective agreements.
4.1. 

Company's Commitment: 

The Company commits to ensuring:
  • Working conditions in compliance with aeronautical and social regulations.
  • Fair remuneration in accordance with the salary grid set out in this agreement.
  • Consideration of PNC safety and health conditions.
4.2. 

Employee Commitment: 

Employees commit to respecting:
  • Safety rules and regulatory compliance.
  • Obligations related to their role (dress code, presentation, punctuality, etc.).
  • Operational instructions and flight schedules and internal rules established by the Company whether at Group level or locally in France (manual, procedures, internal regulations…).


ARTICLE 5: GENERALITIES

5.1. 

Base Assignment 

All PNCs employed by the Company under a French employment contract are assigned to the

Roissy Charles-de-Gaulle airport base.

5.2. 

Seniority

The company has set up a Master Seniority List (MSL). This list establishes a ranking of all cabin crew employees employed by the company, according to their date of hire (date of signature of the initial contract with Norse). This list is based on the principle of a non-decommissioning clause, the details of which are given in the endnote of this document.

ARTICLE 6 : CONTRACT

6.1. 

Probationnary Period

  • CDI:

    3 months, non-renewable, from the date of signature of contract.

  • CDD: According to contract duration and in compliance with current regulations.
6.2. 

End of Contract

  • Contract termination: In accordance with applicable regulatory provisions.
  • Workforce reduction plan :
  • Respect for seniority
  • Assignment to another base if possible
  • Salary based on new base conditions
  • Retention of seniority
  • Retention of grade if possible
  • Right to reemployment for 24 months
  • Respect for notice period if the concerned employee has found a new job

ARTICLE 7: DIRECT HIRING OF CABIN CHIEF (SCCM)

  • The company commits to not hiring Cabin Crew Members (PNC) directly at the rank of Cabin Chief (SCCM) unless circumstances require it.
  • In such a case, an agreement must be established with the CSE to define the conditions for these hirings.


ARTICLE 8: HIRING OF CABIN CREW UNDER FIXED-TERM CONTRACTS

The company

reserves the right to employ Cabin Crew under fixed-term (CDD) or seasonal contracts (so-called short-term), or any other specific contract regulated and permitted by law, in cases where it is limited in time and justified by:

  • A

    surge in activity, whether occasional or seasonal.

  • A

    decrease in the number of Full-Time Equivalents (FTE) due to contract suspensions (leave, sick leave, etc.).

  • The scheduling shall not favor the activity of employees under fixed-term contracts to the detriment of permanent employees.
  • The hiring of fixed-term contracts shall not be conducted as part of a reduction in the number of permanent contracts (CDI).


ARTICLE 9: REMUNERATION AND WORKING CONDITIONS

9.1. Salary Scale

A salary scale is implemented with effect at signature of the CBA, to ensure equity among Cabin Crew Members (PNC). Any internal promotion results in a salary adjustment, effective from the date of signing the contract amendment, at the lowest salary level of the grid for the new rank. This scale only covers permanent contracts (CDI).

The salary change is effective on the anniversary month related to the date of entry of the PNC into the company (Norse contracts, prior to the assignment contract to the CDG base, counting).

SCCM

0-1 Y
1-2Y
2-3Y + 5%
3-4Y + 3%
4-5Y + 3%

Month

2340
2600
2730
2812
2896

Year

28080
31200
32760
33743
34755

CCM

0-1 Y
SMIC
1-2Y
2-3Y + 5%
3-4Y + 3%
4-5Y + 3%

Month

1802
2000
2100
2163
2228

Year

21624
24000
25200
25956
26735

INSTRUCTOR

  • 130€ brut / daily instruction event

  • 6 BLH / daily instruction event.

9.2. Other elements of remuneration

RETROACTIVITY

  • SCCM : 624€

  • CCM : 480€

  • CDD : 384€

Only concerns PNC employed before Oct. 1st, 2024, and still under contract.

OVERTIME

  • Complementary hours are conceled.
  • New supplementary hours threshold:

    60h

BDO (Bought Day Off)

10% gross salary

  • Retributes a duty day done during a day off.
  • Can only be rostered with the CCM agreement in the respect of the legal minimum number of days offs.

SECURITY SEARCH

35€

PER-DIEM

100€

For each night out of base.

TELEPHONE ALLOWANCE

52,20€

  • CCM are obligated to remain contactable during their duty.

UNIFORM ALLOWANCE

40€

  • CCM maintain their uniform is proper state.
  • Replacement of used item to be done according to internal procedure.

TRANSPORT**

  • 50% Public Trans. Sub.
  • Or 100€ parking CDG/month.
  • 36€ flat rate to ORY.

Flat rate ORY: on the basis of the round trip in public transport plus contributions.
*BLH : Block Hour counting towards the 60h, which is the new overtime threshold.
**Subscription to Public transports :
  • Pass Navigo monthly or weekly in the limit of the monthly pass cost.
  • Subscription railroad SNCF : Carte Avantage Jeune, Adulte ou Senior, Carte Liberté et Max-Jeune ou Max-Senior.
(Max Actif, Max Actif+, Pass ou Forfait weekly or monthly are not covered).

ELEMENTS INCLUDED IN THE ROSTERING AGREEMENT IN APPENDIX 2

GROUND DUTY

4 BLH

  • + Meal allowance if in France
  • +Per Diem if off base.

MISE EN PLACE – MEP (DH)

50% of the time in DH in BLH.

DH can be aerial or terrestrial.

STAND-BY (STY)

50% of the time in STY in BLH


9.3. Salary Payment

Salary payments are made via bank transfer on the 15th of each month. In case of a public holiday or weekend, the transfer will be processed on the preceding business day.
Fixed salary is paid for the current month while variables are paid the following month.

9.4. Salary Continuance

In the event of sick leave or maternity leave, Norse ensures salary maintenance.
To ensure better continuity of remuneration, it has been decided to implement the subrogation system on a trial basis for one year, starting on March 8, 2025. See appendix 2 at the end of this document.

9.5. Maternity

  • The affected Cabin Crew Member (PNC) may continue flying until the 12th week of pregnancy and extend up to the 16th week unless medically advised otherwise.
  • Salary is maintained until the start of maternity leave, within the limit of the Minimum Monthly Guarantee Salary (SMMG). Once on maternity leave, the CPAM (French Social Security) takes over. Affected PNCs should anticipate a delay in the payment of daily social security benefits (IJSS), which may cause variations in remuneration. Norse cannot be held responsible for these variations.
  • Norse reserves the right to assign the affected PNC to a ground position until the start of maternity leave. Only a medical certificate stating otherwise will allow the PNC to be exempt from work during this period. An unjustified refusal to accept this reassignment will result in disciplinary measures.
  • The return to active service is carried out in compliance with current regulations.

9.6. Special and Legal Family Leave

MOTIVE

LEGAL

NORSE

Wedding / civil Union
3 days
4 days
Birth/adoption
3 days
3 days
Sick child
3 days/Y
5 days/Y <16 YO
5 days/Y
Always with sick note.
Child’s wedding
1 day
2 days
Child with handicap
5 days
5 days
Death of the child
12 days/14 days <25 YO
12 days/14 days <25 YO.
Death of Wife/Husband/
Civil companion
3 days
7 days
Death father or mother
3 days
3 days
Death siblings
-
3 days
Death in-laws related
-
1 day
Death grand parents
-
1 day

Employees must inform management according to the following rules:
  • Marriage and Civil Partnership (PACS): Minimum notice of two months.

  • Sick Child: Submit the medical certificate within 48 hours.

  • Death: Submit the death certificate within five days.

  • Leave must be taken around the event.


ARTICLE 10: PROFESSIONAL INSURANCE

Norse provides

health and accident coverage for all its PNC as follows:

  • Group health insurance: MNPAF.
  • Business travel insurance: Expatriate.
A provident scheme for Cabin Crew Instructors:
  • Provident insurance: MACIF.
Any contract changes will be communicated to the CSE.

ARTICLE 11: UNPAID LEAVE

  • In accordance with applicable legislation.
  • In compliance with the company’s internal rules: internal regulations and group procedures.

ARTICLE 12: PART-TIME WORK

  • Norse will review requests on an individual basis and reserves the right to approve or deny them based on operational needs. Selection is based on seniority criteria (MSL).
  • Part-time work is structured as a percentage of a full-time schedule (50% or 75%), alternating between months of full activity and non-activity, according to a predefined calendar.

ARTICLE 13: PROFESSIONAL DOCUMENTS

Each employee must possess all required valid documents as mandated by authorities, administration, and the company. Managing and maintaining the validity of these documents is the sole responsibility of employees.
The company covers the administrative costs for the following documents:
  • CCA (Cabin Crew Attestation): Renewal.

  • Aero medical: Renewal (are excluded all revalidations following long term leave and following surgical acts (OMA-6.2.12).

  • Company ID badge. Badges less than 1 year old, will be renewed at the crew expense.

  • Operationally required vaccinations (excluded standard required vaccins such as smallpox).

  • Passport and visas. Employees are reminded that their passport must be valid for at least six months from the date of entry into the destination country.

To account for the administrative and renewal cost of those documents

, a lump sum of 500€ will be paid to all Cabin Crew (PNC) of the base, with retroactivity, which will be deducted from the end of service pay at the end of the contract. Claim process remains unchanged through Expensify.


ARTICLE 14: MEALS AND FOOD ON DUTY

It is the company’s responsibility to provide food and beverages to all employees while on duty (OM-A Chapter 7).
In the event of a shortage of crew meals onboard, and if catering services cannot rectify the issue, the crew is authorized to purchase their own meals for the duration of the flight and submit receipts for reimbursement via Expensify. The organization of meal restocking and/or additional provisioning remains under the authority of the Pilot in Command (PIC).

ARTICLE 15: ACCOMMODATION ON DUTY

The company provides accommodation for PNC during professional trips, in individual rooms, in compliance with legal and internal provisions.
Accommodations are selected by the Company in line with the agreed involvement of the Hotel Committee.

SIGNATURES
Signatures on the preceding French version.









/Suite page suivante – Cont’d next page/
























Notes:

NON-PUSH-OUT-CLAUSE IN THE SENIORITY LIST

A non-push-out-clause ensures that an employee have their position protected for operational changes, restructurings, or the hiring of new employees.

Protection Against Downgrading

An employee listed on the

Master Seniority List (MSL) cannot be displaced, demoted, or involuntarily removed from their position due to:

  • Operational changes or internal restructurings,
  • The hiring, promotion, or transfer of other employees,
  • Any other organizational modification not based on legal or regulatory criteria.
Seniority rights are

inalienable and cannot be affected by internal reorganizations or changes in base assignments.

Thus:

  • An employee based in

    Roissy CDG cannot, under any circumstances, be downgraded or reassigned to another base to make room for a senior employee from another base who has been granted a base transfer.

  • Similarly, a

    senior employee under a French employment contract who has obtained a base transfer cannot claim the right to displace another employee at their new base of assignment.

Exceptions

A downgrading or removal from the seniority list may only occur in the following cases:
  • Resignation or voluntary transfer of the employee,

  • Legal or regulatory requirements mandating a job reassignment,

  • Permanent cessation of the company’s operations (bankruptcy, final closure, etc.).

Appeal and Review

  • In the event of a dispute related to a downgrade based on seniority, the affected employee has the right to

    file an appeal through the existing claims procedure.

  • Any modification to the seniority list must be

    transparent, justified, and subject to review by employee representatives.





/Suite page suivante – Cont’d next page/






Annexe/Appendix 1: SUBROGATION

MISE EN PLACE DU

REGIME DE SUBROGATION

IMPLEMENTATION OF

THE SUBROGATION REGIME


Afin de garantir aux salariés une meilleure continuité salariale lors des arrêts maladie, est

mis en place, à titre d’essai, le régime de subrogation pour la base CDG. Cette phase d’essai s’étendra sur une période d’un an calendaire, sous réserve du respect de la procédure qui suit, ainsi que de l’absence d’abus constatés.

Norse se réserve toutefois le droit de mettre fin à cet essai à tout moment et de revenir au régime standard, sans préavis.
La période d’essai débutera pour tout arrêt maladie initial soumis dès demain.

PRINCIPE DU REGIME DE SUBROGATION

Dans le cadre de ce régime,

Norse se substitue à la CPAM pour assurer le maintien du salaire afin d’éviter toute variation de rémunération dans l’attente du versement des Indemnités Journalières (IJSS), celles-ci étant directement versées à l’employeur par la CPAM.

OBLIGATIONS DES SALARIES

La mise en place de ce régime implique l’obligation absolue, pour chaque salarié, d

’envoyer la copie de des arrêts de travail (et des prolongations subséquentes) à leur management local dans un délai maximum de 48 heures suivant le début de l’arrêt, en utilisant les adresses emails suivantes :

  • CCM:

  • Pilotes :

Tout

retard non justifié par un cas de force majeure, ainsi que l’envoi à une autre adresse email que celles mentionnées ci-dessus, pourra entraîner des sanctions disciplinaires.

De plus, pour être valide, les

arrêts maladie doivent obligatoirement comporter :

  • Le nom, l’adresse et le numéro de sécurité sociale du salarié.
  • Le nom et l’adresse de l’employeur.
  • La date de début et de fin de l’arrêt de travail.

Tout arrêt incomplet ne sera pas pris en charge, et le salarié s’exposera à d’éventuelles sanctions disciplinaires.

Enfin, tout arrêt maladie rédigé en langue étrangère

d’un pays extérieur à la Communauté Européenne, devra être accompagné d’une traduction en français.



To ensure to all the employees, a better salary continuity during their sickness leaves, it has been decided to

implement a trial period for the subrogation system for the CDG base. This trial phase will extend for one calendar year provided that the procedure described below is complied with and that no abuse is observed.

However, Norse reserves the right to terminate this trial at any time and revert to the standard system without prior notice.
This trial period will start for all initial sick leave notice submitted tomorrow.

PRINCIPLE OF THE SUBROGATION SYSTEM

Under this system,

Norse acts as a substitute for the CPAM to ensure salary continuance, to avoid any fluctuations in the remuneration while awaiting the payment of Daily Social Security Allowance (IJSS), which will be paid directly to the employer by the CPAM.

EMPLOYEE OBLIGATIONS

The implementation of this regime, implies the absolute obligation, for each employee, to

send a copy of their sickness leave notices (and subsequent extensions) to their local management within a maximum of 48 hours following the start of the leave, using only the following email addresses:

  • CCM:

  • Pilots:

Any

delay not justified by any case of force majeure, as well as sending the document to an email address other than those mentioned above, may result in disciplinary action.

Additionally, to be valid, the sickness leave notices must include:

  • The employee’s name, address, and social security number.
  • The employer’s name and address.
  • The start and end dates of the sick leave period.
Any

incomplete sickness leave notice will not be processed, exposing the employee to possible disciplinary measures.

Finally, medical certificate written in a foreign language from a country

outside the European Community must be accompanied by a French translation.

















/Fin de document – End of document/









Mise à jour : 2025-06-24

Source : DILA

DILA

https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/acco-accords-dentreprise/

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