ARTICLE 2 - VALORISATION DE LA COMPETENCE TECHNIQUE DES REGIMES POSTE 5X8 ET 9X8 PAGEREF _Toc184285404 \h 4
ARTICLE 2.1 - LA POLYVALENCE ET LA POLYCOMPETENCE PAGEREF _Toc184285405 \h 4
ARTICLE 2.2 – CIBLES ET PALIERS DE POLYVALENCE ET POLYCOMPETENCE PAGEREF _Toc184285406 \h 4
Article 2.2.1 Prime de polvalence pour les salariés intervenants 5x8 Contrôle-commande PAGEREF _Toc184285407 \h 5 Article 2.2.2 Prime de polycompétence pour les salariés intervenants 5x8 Contrôle-commande PAGEREF _Toc184285408 \h 5 Article 2.2.3 Prime de polyvalence pour les salariés intervenants 5x8 Mécanique PAGEREF _Toc184285409 \h 6 Article 2.2.4 Prime de polycompétence pour les salariés intervenants 5x8 Mécanique PAGEREF _Toc184285410 \h 6 Article 2.2.5 Prime de polyvalence pour les salariés intervenants 9x8 Informatique Industrielle PAGEREF _Toc184285411 \h 7 Article 2.2.6 Prime de polycompétence pour les salariés intervenants 9x8 Informatique Industrielle PAGEREF _Toc184285412 \h 7
ARTICLE 2.3 – DISPOSITIONS SPÉCIFIQUES POUR LES CHEFS DE QUART ET LES ADJOINTS CHEFS DE QUART PAGEREF _Toc184285413 \h 7
ARTICLE 3– ValorisATION Des compétences techniques DES REGIMES POSTES 2x8, 3x8 et du regime HN PAGEREF _Toc184285414 \h 8
Article 3.1.1 – Le poste occupé PAGEREF _Toc184285416 \h 9 Article 3.1.2 – Le haut niveau de compétences techniques et la contribution associée PAGEREF _Toc184285417 \h 9 Article 3.1.4 – La sélection des Référent technique de maintenance PAGEREF _Toc184285418 \h 10 Article 3.1.4.1 – La sélection du RTM en devenir (RTM1) PAGEREF _Toc184285419 \h 10 Article 3.1.4.2 – La sélection du RTM confirmé (RTM2) PAGEREF _Toc184285420 \h 10 Article 3.1.4.3 – Les compétences comportementales du RTM2 PAGEREF _Toc184285421 \h 10 Article 3.1.5 – La valorisation du Référent technique de maintenance PAGEREF _Toc184285422 \h 10 Article 3.1.5.1 – La valorisation du RTM en devenir (RTM1) PAGEREF _Toc184285423 \h 11 Article 3.1.5.2 – La valorisation du RTM confirmé (RTM2) PAGEREF _Toc184285424 \h 11
Article 3.2 – Dispositions spécifiques pour les chefs de quart et chefs d’EQUIPE PAGEREF _Toc184285425 \h 11
ARTICLE 4 – Évolution des Compétences et Caractère Non Contractuel des Référentiels PAGEREF _Toc184285426 \h 12
ARTICLE 5 – DISPOSITIONS RELATIVES AU DÉVELOPPEMENT DES TALENTS ET AU RENFORCEMENT DE LA COHÉSION AU SEIN DU MÉTIER INTERVENTION MAINTENANCE PAGEREF _Toc184285427 \h 12
ARTICLE 5.1 – DEROGATION AU PLAN DE DEVELOPPEMENT DES COMPETENCES – FORMATION PAGEREF _Toc184285428 \h 12
ARTICLE 5.2 – MESURE POUR ASSURER UNE MISE À JOUR CONTINUE DES CONNAISSANCES PAGEREF _Toc184285429 \h 12
ARTICLE 5.3 – MESURES EN FAVEUR DU RENFORCEMENT DE LA COHÉSION PAGEREF _Toc184285430 \h 12
ARTICLE 6 - DISPOSITIONS FINALES PAGEREF _Toc184285431 \h 13
Article 6.1 Entrée en vigueur, durée de l'accord PAGEREF _Toc184285432 \h 13
Article 6.2 : Clause de rendez-vous PAGEREF _Toc184285433 \h 13
Article 6.3 : Commission de suivi de l’accord PAGEREF _Toc184285434 \h 13
Article 6.4 : Révision et dénonciation PAGEREF _Toc184285435 \h 13
Article 6.5 : Publicité et dépôt PAGEREF _Toc184285436 \h 13
ANNEXE 1 PAGEREF _Toc184285437 \h 15
ANNEXE 2 PAGEREF _Toc184285438 \h 17
ANNEXE 3 PAGEREF _Toc184285439 \h 19
ANNEXE 4 PAGEREF _Toc184285440 \h 22
ANNEXE 5 PAGEREF _Toc184285441 \h 24
ANNEXE 6 PAGEREF _Toc184285442 \h 25
ANNEXE 7 PAGEREF _Toc184285443 \h 26
ANNEXE 8 PAGEREF _Toc184285444 \h 27
ANNEXE 9 PAGEREF _Toc184285445 \h 28
PREAMBULE Cet accord résulte du travail mené depuis mars 2024 en collaboration avec les équipes de maintenance. Il a pour objectifs de :
Favoriser le développement des compétences techniques des intervenants, essentielles aux activités d’intervention de maintenance ;
Promouvoir l’acquisition de compétences transverses (outils, méthodologies de diagnostic, gestion des points bloquants, formations, etc.) ;
Valoriser les compétences spécifiques des intervenants de maintenance et favoriser leur diffusion et leur intégration au sein des équipes.
Pour atteindre ces objectifs, la négociation s’est articulée autour de trois axes :
Renforcer l’attractivité des régimes 5x8/9x8 en soutenant le développement de la polyvalence et polycompétence ;
Valoriser les compétences techniques en HN, 2x8 et 3x8, en accompagnant et soutenant le développement de l’expertise et en créant un référent technique maintenance (RTM) HN/2x8/3x8.
Développer les talents et renforcer la cohésion au sein du métier de l’intervention de maintenance, en proposant des parcours de formation et en encourageant le partage des connaissances.
Dans ce cadre, les parties s’engagent, par le biais de cet accord, à développer les trois axes prioritaires identifiés. Pour le premier axe, les concepts de polyvalence et de polycompétence sont fondamentaux et ont été définis dans cet accord. Ainsi, pour les régimes 5x8 et 9x8, un système de valorisation de la polyvalence et de la polycompétence a été mis en place, avec l’attribution de primes en fonction du niveau de compétence. Des dispositions spécifiques pour les chefs de quart et leurs adjoints ont également été prévues. Pour le deuxième axe, cet accord officialise la création du Référent Technique Maintenance (RTM) pour les régimes HN, 2x8 et 3x8, valorise ses compétences, et en précise les missions et caractéristiques. Le troisième axe vise à mettre en place des mesures visant à renforcer la cohésion et la montée en compétences des équipes, en encourageant, par exemple, les rencontres au travers de conventions et séminaires. Les dispositifs prévus visent à soutenir le développement des compétences techniques essentielles à la maintenance, à promouvoir l’acquisition de compétences transverses et à valoriser les compétences spécifiques des intervenants, tout en facilitant leur transmission et intégration au sein des équipes. Pour atteindre ces objectifs, les parties prenantes se sont réunies les 24 juillet, 19 septembre, 10 octobre et le 22 novembre 2024 afin de définir les dispositifs à mettre en place. ARTICLE 1 – CHAMP D’APPLICATION DE L’ACCORD Les dispositions du présent accord s’appliquent aux salariés Orano Recyclage La Hague relevant de l’emploi :
Intervention de maintenance Mécanique
Intervention de maintenance Contrôle-Commande
Intervention de maintenance Téléopération
Intervention de maintenance Informatique Industrielle
Les dispositions du présent accord s’appliqueront aux salariés Orano Recyclage La Hague relevant de l’emploi Intervention de maintenance Mesures Nucléaires dès lors qu’un système d’évaluation des compétences sera applicable dans ce domaine. Les dispositions du présent accord s'appliquent aux intervenants de maintenance, à l'exception des chefs de quart, chefs d’équipe et de leurs adjoints, sauf mention expresse dans l'article. ARTICLE 2 - VALORISATION DE LA COMPETENCE TECHNIQUE DES REGIMES POSTE 5X8 ET 9X8 ARTICLE 2.1 - LA POLYVALENCE ET LA POLYCOMPETENCE Les compétences en Intervention de maintenance sont mesurées à l’aide de l’outil KARTO. Quatre niveaux de compétence sont à distinguer sur chaque compétence : Niveau 1 : en apprentissage Niveau 2 : autonome Niveau 3 : expérimenté Niveau 4 : référent La polyvalence fait référence au nombre de compétences pour lesquelles un collaborateur possède un niveau de maîtrise au-moins égal à 2, en se basant sur le référentiel de compétences techniques de son métier. La polycompétence, fait référence au nombre de compétences techniques pour lesquelles un collaborateur possède un niveau de maîtrise suffisant dans un autre métier ou domaine de la maintenance que celui qu’il exerce initialement. Une prime individuelle mensuelle brute sera accordée en fonction du degré de polyvalence et de polycompétence du collaborateur. À cette fin, les référentiels de compétences de l'intervention de maintenance seront utilisés (cf. annexes 1 à 8). L’atteinte des seuils de palier conditionnant le versement de la prime compétence sera revu semestriellement. ARTICLE 2.2 – CIBLES ET PALIERS DE POLYVALENCE ET POLYCOMPETENCE En fonction du nombre de compétences acquises et du niveau de maîtrise détenu par les intervenants de maintenance, une prime mensuelle sera attribuée selon 4 paliers. Cette prime pourra être déclenchée si les 2 seuils ci-dessous sont atteints :
Un premier seuil sur le référentiel de compétences transverses : la moyenne des compétences doit être supérieure ou égale à 2 ;
Un deuxième seuil sur le référentiel de compétences techniques métier auquel est rattaché le collaborateur (détails des seuils dans les articles 2.2.1, 2.2.3, 2.2.5).
Article 2.2.1 Prime de polvalence pour les salariés intervenants 5x8 Contrôle-commande
Article 2.2.2 Prime de polycompétence pour les salariés intervenants 5x8 Contrôle-commande
Les collaborateurs éligibles à une prime de polyvalence et disposant du niveau de polycompétence Mécanique requis, seront éligibles à un palier de prime complémentaire de 40 € s’ils justifient déjà du palier 3 de la prime de polyvalence.
Le seuil de la prime de polycompétence Mécanique est de 11 compétences de niveau 2 dans le référentiel Intervention de maintenance - Mécanique.
Article 2.2.3 Prime de polyvalence pour les salariés intervenants 5x8 Mécanique
center
Article 2.2.4 Prime de polycompétence pour les salariés intervenants 5x8 Mécanique
Les collaborateurs éligibles à une prime de polyvalence et disposant du niveau de polycompétence Assainissement ou Contrôle-Commande requis, seront éligibles à un palier de prime complémentaire de 40 € s’ils justifient déjà du palier 3 de la prime de polyvalence.
Le seuil de la prime de polycompétence Assainissement est fixé à une moyenne supérieure ou égale à 3 sur l’ensemble des compétences Assainissement présentes dans le référentiel de compétences Intervention de maintenance – Mécanique.
Le seuil de la prime de polycompétence Contrôle-Commande est fixé à 8 compétences de niveau 2 dans le référentiel de compétences Intervention de maintenance – Contrôle-Commande.
Article 2.2.5 Prime de polyvalence pour les salariés intervenants 9x8 Informatique Industrielle
Article 2.2.6 Prime de polycompétence pour les salariés intervenants 9x8 Informatique Industrielle
Les collaborateurs éligibles à une prime de polyvalence et disposant du niveau de polycompétence Administration ou Méthodes/Ingénierie requis, pourront être éligibles à un palier de prime complémentaire de 40 € s’ils justifient déjà du palier 3 de la prime de polyvalence.
Le seuil de la prime de polycompétence Administration est fixé à une moyenne supérieure ou égale à 3 sur l’ensemble des compétences présentes dans le référentiel de compétences Intervention de maintenance – Administration (Informatique Industrielle).
Le seuil de la prime de polycompétence Méthodes/Ingénierie est fixé à une moyenne supérieure ou égale à 3 sur l’ensemble des compétences présentes dans le référentiel de compétences Intervention de maintenance – Méthodes/Ingénierie (Informatique Industrielle). Une seule prime de polycompétence peut être perçue, soit au titre de la polycompétence dans le domaine de l’Administration, soit au titre de la polycompétence dans le domaine des Méthodes/Ingénierie. ARTICLE 2.3 – DISPOSITIONS SPÉCIFIQUES POUR LES CHEFS DE QUART ET LES ADJOINTS CHEFS DE QUART En cas d’évolution des collaborateurs vers le poste d’Adjoint Chef de Quart, les primes acquises, comme mentionné précédemment, seront intégrées au salaire de base dans la limite de 120 €. Un accompagnement financier sera proposé aux Chefs de quart et Adjoints chefs de quart, occupant à la date de signature du présent accord, lesdits postes, en fonction de leur niveau de compétence et de leur positionnement salarial, à hauteur de 100€ minimum. En cas de mobilité des régimes de travail 5x8 ou 9x8 vers un autre régime, les collaborateurs âgés de 50 ans et plus verront leur prime de compétences intégrée dans leur salaire de base à hauteur de 60 % de celle-ci.
ARTICLE 3– ValorisATION Des compétences techniques DES REGIMES POSTES 2x8, 3x8 et du regime HN ARTICLE 3.1 – Referent technique de maintenance (RTM) Les compétences en Intervention de maintenance sont mesurées à l’aide de l’outil KARTO. Quatre niveaux de compétence sont à distinguer sur chaque compétence : Niveau 1 : en apprentissage Niveau 2 : autonome Niveau 3 : expérimenté Niveau 4 : référent
Il convient de préciser que l’activité des intervenants de maintenance des régimes 2x8, 3x8 et HN étant limitée à leur périmètre d’appartenance, les référentiels de compétences applicables pour chacun sont limités aux compétences qu’il est possible et nécessaire d’acquérir dans le cadre de l’exercice de leur fonction.
Le détail des référentiels applicables selon le métier et périmètre d’affectation des intervenants est décrit ci-dessous :
La notion de référent technique de maintenance est présente depuis plusieurs années au sein des équipes de maintenance pour désigner certains salariés ayants un niveau de compétence et de contribution particulier. Les articles suivants visent à officialiser l’existence du référent technique de maintenance au sein des équipes, valoriser ses compétences et définir ses missions et caractéristiques. Les critères de sélection du Référent technique de maintenance se structure autour de 3 axes :
Le poste occupé
Le niveau de compétences techniques et la contribution associée
Les compétences transverses en lien avec le maintien et le développement des compétences de l’équipe.
Article 3.1.1 – Le poste occupé Les salariés occupant un poste d’intervenant de maintenance ou d’adjoint chef de quart sont éligibles à la nomination en qualité de Référent technique de maintenance. Article 3.1.2 – Le haut niveau de compétences techniques et la contribution associée Le RTM est avant tout un très bon technicien. A ce titre, les compétences techniques sont regardées en priorité et constituent une base permettant d’accéder à la nomination. Elles s’apprécient au regard des éléments suivants :
Avoir un haut niveau de compétences dans le domaine de l’intervention de maintenance
Avoir apporté une contribution réussie dans la gestion de problématiques techniques (point bloquant, projet, recherche d’une solution technique, action d’amélioration)
Être reconnu pour sa compétence et la pertinence de ses avis techniques par ses interlocuteurs
Savoir gérer des situations dégradées en lien avec les interlocuteurs pertinents
Deux niveaux de référent technique sont créés :
Le référent technique de maintenance en devenir (RTM1)
Le référent technique de maintenance confirmé (RTM 2)
Pour ces deux niveaux il est attendu que le référent technique dispose du niveau de compétences transverse attendu (déclencheur obligatoire) ET du niveau de compétences techniques attendu.
Article 3.1.4 – La sélection des Référent technique de maintenance Article 3.1.4.1 – La sélection du RTM en devenir (RTM1) Le manager de proximité du collaborateur réalise l’évaluation des compétences transverses et techniques du salarié et la formalise dans l’outil KARTO au long de l’année puis dans le cadre de l’entretien annuel ou d’un entretien ad hoc, le cas échéant. L’évaluation est ensuite confortée par le responsable du pôle Maintenance auquel le collaborateur est rattaché. Le cas échéant, le responsable du pôle Maintenance propose au candidat concerné de rencontrer son responsable RH dans le cadre d’un entretien de développement. L’atteinte des seuils de palier conditionnant l’éligibilité à la nomination en qualité de RTM1 sera revue semestriellement. Article 3.1.4.2 – La sélection du RTM confirmé (RTM2) Le manager de proximité du collaborateur réalise l’évaluation des compétences transverses et techniques du salarié et la formalise dans l’outil KARTO au long de l’année puis dans le cadre de l’entretien annuel ou d’un entretien ad hoc, le cas échéant. L’évaluation est ensuite confortée par le Responsable de pôle Maintenance qui s’assure également des compétences comportementales puis par un jury composé de membres de l’équipe managériale de maintenance de l’établissement. Le candidat concerné rencontre ensuite son responsable RH dans le cadre d’un entretien d’évaluation et de motivation. L’atteinte des seuils de palier conditionnant l’éligibilité à la nomination en qualité de RTM2 sera revue semestriellement. Article 3.1.4.3 – Les compétences comportementales du RTM2 Le RTM2 est de plus en capacité de partager ses connaissances et les transmettre de manière volontaire et proactive. Le RTM2 est bon pédagogue et contribue à la montée en compétences de son équipe. Les compétences comportementales attendues sont :
Pédagogie : notamment par la capacité à expliquer, à former et à faire des retours constructifs à ses interlocuteurs leur permettant de progresser. Le RTM2 partage ses connaissances et son savoir-faire en se mettant au niveau de ses interlocuteurs.
Capacité à mobiliser son savoir technique : le cultiver et être identifié comme un interlocuteur clé par les différentes parties prenantes
Engagement : être moteur dans la proposition de solutions
Article 3.1.5 – La valorisation du Référent technique de maintenance
Le RTM est tout d’abord valorisé par la reconnaissance par ses pairs. Il est identifié comme tel dans les organigrammes. Le RTM peut se voir proposer comme mission :
de participer à la résolution des points bloquants ainsi qu’à l’identification et au pilotage des sujets d’amélioration continue
d’accompagner les projets en intégrant une perspective maintenance dès leur phase de démarrage
d’assurer l'intégration des nouveaux embauchés, notamment par un accompagnement sur le terrain (compagnonnage), et d’animer des modules de formation spécifiques
de faciliter les interventions et gèrer efficacement les situations d'urgence
de prendre le relai pour assurer la continuité des opérations et des prises de décision nécessaires à la bonne marche des activités en cas d’absence du manager de proximité
Par ailleurs le RTM est reconnu et valorisé au sein de son équipe comme un contributeur au développement et au maintien des compétences du collectif. A ce titre le RTM pourra avoir des objectifs individuels fixés par le manager tels que :
garantir la qualité du tutorat et des outils de montée en compétence (par exemple, livrets de compagnonnage ou modes opératoires)
participer à la montée en compétences des équipes (contribution à l’élaboration et suivi des plans d’actions)
être moteur dans le déploiement et l’utilisation des outils de montée en compétences (KARTO, OPERA, WIKI LA HAGUE,…)
Faire connaître l’activité et les spécificités de son métier
Article 3.1.5.1 – La valorisation du RTM en devenir (RTM1) La nomination du RTM1 entraînera une augmentation individuelle dans l’année d’un montant minimum de 40 €, cette augmentation n’a pas d'impact sur les enveloppes d'augmentation générale (AG) et d'augmentation individuelle (AI) des NAO. Article 3.1.5.2 – La valorisation du RTM confirmé (RTM2) Le RT2 confirmé prépare avec son manager un exposé sur un sujet technique ou relatif à la montée en compétences auquel il a contribué, qu’il aura ensuite l’opportunité de présenter à son Directeur d’Unité Opérationnelle. La nomination du RTM2 entraînera une augmentation individuelle dans l’année d’un montant minimum de 80 €, cette augmentation n’a pas d'impact sur les enveloppes d'augmentation générale (AG) et d'augmentation individuelle (AI) des NAO. Au titre des nouvelles missions confiées, le RTM2 est affecté à l’emploi Technicien de Maintenance 3 (classement D8). Article 3.2 – Dispositions spécifiques pour les chefs de quart et chefs d’EQUIPE Un accompagnement financier sera proposé aux Chefs de quart et Chefs d’équipe, occupant à la date de signature du présent accord, lesdits postes, à partir de l’évaluation de leur niveau de compétence, en fonction de leur niveau de compétence et de leur positionnement salarial au regard du niveau requis RTM1 et RTM2 dans le référentiel, à hauteur de 80€ minimum.
ARTICLE 4 – Évolution des Compétences et Caractère Non Contractuel des Référentiels Les compétences professionnelles sont par nature évolutives. Cette réalité impose que les référentiels de compétences soient eux aussi susceptibles d’évoluer en fonction des besoins, des innovations et des mutations de l’environnement de travail. En conséquence, les référentiels de compétences annexés ou liés au présent accord ne revêtent pas un caractère contractuel. Ils peuvent être modifiés pour répondre aux évolutions nécessaires à la bonne adaptation des emplois et des compétences. Toutefois, en cas de modification substantielle des référentiels, et dès lors que ces modifications sont susceptibles d’impacter l’application du présent accord, une révision de l’accord sera engagée conformément aux dispositions légales. Cette démarche vise à maintenir une gestion des compétences alignée sur les exigences de l’entreprise tout en respectant les engagements conventionnels. ARTICLE 5 – DISPOSITIONS RELATIVES AU DÉVELOPPEMENT DES TALENTS ET AU RENFORCEMENT DE LA COHÉSION AU SEIN DU MÉTIER INTERVENTION MAINTENANCE ARTICLE 5.1 – DEROGATION AU PLAN DE DEVELOPPEMENT DES COMPETENCES – FORMATION
Le plan de développement des compétences se déroule en deux phases. La première phase consiste à recueillir, analyser, arbitrer et suivre l’ensemble des besoins en matière de formations habilitantes ou réglementaires. La deuxième phase, à travers les entretiens annuels, offrent aux salariés l'opportunité de discuter de leurs aspirations de développement professionnel et de formuler des demandes de formations sur mesure, adaptées à leurs besoins en matière de développement personnel et en lien avec leur métier. Dans le but de renforcer les compétences des équipes, une dérogation à ce mode de fonctionnement est accordée aux salariés occupant le poste d’intervenant en maintenance mécanique, téléopération, contrôle-commande et informatique industrielle. Ces salariés pourront exprimer leurs besoins en formation dès la phase 1 du plan, sans attendre les entretiens annuels. Cela permettra de lancer la planification des sessions de formation dès le premier trimestre de l’année. ARTICLE 5.2 – MESURE POUR ASSURER UNE MISE À JOUR CONTINUE DES CONNAISSANCES
L'entreprise s'engage à abonner l'ensemble des managers de la maintenance à une revue spécialisée, afin de leur permettre de maintenir un haut niveau de connaissance des évolutions du métier.
ARTICLE 5.3 – MESURES EN FAVEUR DU RENFORCEMENT DE LA COHÉSION
L’entreprise soutient l’organisation et la participation des collaborateurs à des évènements consacrés à la maintenance. Ces journées visent à favoriser la montée en compétences, la cohésion et le partage au sein des équipes. Ces évènements qu’ils soient internes ou externes à l’établissement doivent permettre de :
Diffuser des informations sur l’actualité du métier de la maintenance, la politique de maintenance et les dernières innovations ;
Faciliter le développement du réseau des professionnels de la maintenance ;
Proposer des moments de convivialité pour renforcer les liens entre collaborateurs.
ARTICLE 6 - DISPOSITIONS FINALES
Article 6.1 Entrée en vigueur, durée de l'accord Les dispositions du présent accord entreront en vigueur à compter du 1er janvier 2025, pour une durée indéterminée, et auront un effet rétroactif à partir du 1er septembre 2024. Ainsi, toutes les mesures prévues par cet accord seront appliquées comme si elles avaient pris effet dès le 1er septembre 2024. Article 6.2 : Clause de rendez-vous Les parties conviennent, en application de l’article L. 2222-5-1 du Code du travail, que la Direction et les Organisations syndicales représentatives signataires se réuniront pour faire le point sur l’application du présent accord dans le temps, soit à l’initiative de la Direction, soit sur demande écrite d’au moins deux Organisations syndicales représentatives signataires. Article 6.3 : Commission de suivi de l’accord
Pour accompagner la mise en œuvre effective du présent accord, il est mis en place une Commission de suivi composée de représentants de la Direction et de deux représentants désignés par chaque Organisation syndicale signataire. Cette Commission se réunit à l'initiative de la Direction une fois par an durant les 2 premières années civiles d'application de l'accord.
Ensuite, en cas de difficulté particulière dans l’application ou l’interprétation du présent accord, la Direction et les Organisations syndicales signataires se rencontreront soit à l’initiative de la Direction, soit sur demande écrite d’au moins deux Organisations syndicales représentatives.
A cette occasion, les difficultés éventuelles dans l’application ou l’interprétation du présent accord pourront également être évoquées afin de définir des solutions à mettre en œuvre.
Article 6.4 : Révision et dénonciation
Le présent accord pourra être révisé selon les modalités prévues par le Code du travail. Cette demande de révision pourra être formulée par écrit dans un délai raisonnable. Il peut également être dénoncé selon les modalités prévues par le Code du travail.
Article 6.5 : Publicité et dépôt
Le présent accord sera notifié par courrier électronique avec accusé de réception à chacune des Organisations syndicales représentatives au niveau de l’entreprise.
Conformément au Code du travail, le texte du présent accord est déposé auprès de la Direction Régionale l’Economie, de l’Emploi, du Travail et des Solidarités (DREETS) compétente en ligne sur la plateforme de télé-procédure : www.accords-depot.travail.gouv.fr., accompagné de l’ensemble des pièces nécessaires à la validité dudit dépôt sous format PDF.
Un exemplaire original sera remis au secrétariat greffe du Conseil de Prud’hommes compétent.
Enfin, le présent accord sera rendu public et versé dans une base de données nationale dans une version ne comportant pas les noms et prénoms des négociateurs et des signataires.
Fait à la Hague, en 7 exemplaires originaux, le 06 décembre 2024
Pour Orano Recyclage La Hague, en qualité de Directrice,
Pour les Organisations syndicales représentatives au sein d’Orano Recyclage La Hague,
Capable de retrouver la documentation (DAT, SH, …) Capable de lister et donner les fonctions principales de chaque architectures. Capable de décrire le rôle de chaque équipement dans l'architecture. Capable de cibler l'équipement ou la fonction en défaut en fonction des impacts observés Sait identifier les éléments impactés par sa propre intervention. Connait les contraintes d'accès associées au SI. Connait l'architecture de conduite et son écosystème (AD, API, applis, services d'infra, …) Sait réaliser une analyse d'impact complexe (installation d'un patch, …)
Connait parfaitement l'architecture dans son intégralité Peut proposer des améliorations d'architecture Est capable de commenter les DAT Participe aux audits
2
Connaissance systèmes d'exploitation WINDOWS (client et serveur)
Sait ouvrir une session en local et à distance.
Sait retrouver les paramétrages de base (adresse IP, Nom d’hôte, etc…).
Sait faire le diagnostic de premier niveau (espace disque, erreurs franches dans les journaux d’évènements, ping, …).
Sait faire le diagnostic de "second" niveau en utilisant les commandes (route, tracert, nbtstat,
…) et les consoles adaptées (services, périphériques, …).
Sait redémarrer un service et s’assurer de son bon fonctionnement (test de connexion sur un port spécifique, process UP, …).
Sait installer sans modop un serveur complet ( y compris ajouter et paramétrer les différents rôle
: Server, Hyper-V, IIS,…).
Sait configurer les rôles et fonctionnalités des serveurs (IIS, Hyper-V, Clustering, …).
Sait s’appuyer sur les publications techniques pour régler des problématiques complexes (technet, learn, …).
Sait modifier les GPO locales.
Connait les consoles, logs et commandes (cmd/PS) utiles pour poser un diag poussé (dump, ntp, …).
Est autonome dans les échanges avec le support Microsoft.
Sait développer des scripts et mettre en place de l’automatisation (powershell, tâches planifiées).
Connaît les méthodes de sécurisation du système d’exploitation (règles de firewall, bitlocker, règles de durcissement, …).
3
Connaissance système d'exploitation LINUX (CDLH, …)
Sait ouvrir une session.
Sait se repérer et se déplacer dans une arborescence.
Connait les principaux outils et fonctionnalités natifs d'un système d'exploitation.
'- Sait preparer une machine de remplacement.
Sait verifier l'etat des process.
Connait les commandes nécessaires pour poser un diagnostique et résoudre un dysfonctionnement simple.
Sait reconnaitre les machine clientes du cdlh dans le parametrage.
Sait reconnaitre les protocol de com utilisés avec mes machines clientes.
Sait gérer les droits d'accès (droits utilisateurs, ACL).
Sait installer un serveur complet ( y compris rôle applicatif : repository , Centreon).
Sait poser un diagnostique complexe avec analyse de logs.
Sait interpréter les traces.
Sait développer des scripts.
4
Administration réseau - Sait se connecter sur un équipement et réaliser une action simple : => SW : identifier la configuration d'un port, vérifier l'état des ports, ouverture/fermeture de port. => FW : consulter/modifier une regle. - Sait réaliser un diagnostique en générant des logs et en les analysant : => SW : analyser une table mac ou du routage, configurer un port de base (tag, no tag, 802.1x...), paramétrer unswitch (NTP, SNMP,. RADIUS, ...). => FW : ajouter un objet (host, service,...), créer une règle de flux (identification interfaces, routage,...), paramétrrer un FW (NTP, SNMP,. RADIUS, ...). Sait mettre en place une modification du réseau (ajoût d'un équipement , routage,…).
Sait créer/configurer/installer un SWITCH ou un FW (standalone ou stack).
Sait implémenter de nouveaux réseaux (VLAN) avec le routage, le STP, les interfaces...
Sait faire un diag avancé sur les équipements et sur le réseau plus globalement.
Sait upgrader des équipements avec leurs impacts.
Sait restaurer un équipement.
Peut mettre en place une évolution d'architecture réseau.
Sait développer des scripts.
5
Applications
Connait les différentes applications et leur utilité.
Sait se connecter sur les applications métiers.
Sait réaliser un basculement de voie PANORAMA.
Sait regarder les logs.
Sait redémarrer un service.
Sait identifier l'impact.
Solliciter le support de l'application (ticket, …).
Modification de configuration.
Diagnostique avancé sur les applications.
Upgrade des applications et leurs impacts.
-
6
Virtualisation (VMWare, …)
Sait modifier les ressources d'une VM.
Sait ouvrir une session.
Sait se repérer dans les menus.
Identifer une VM.
Sait créer une VM.
Faire un snapshot.
Créer un vswitch.
Solliciter le support de l'application (ticket, …).
Sait virtualiser une machine physique.
Sait modifier le paramétrage d'un hyperviseur ou d'un cluster.
Sait réaliser un upgrade et évaluer les impacts.
Sait gérer l'hyperviseur et ses ressources.
-
7
Base de Données (SQL Server, Heidi SQL)
Sait identifier une base de donnée.
Sait se connecter à une base de donnée.
Sait sauvegarder la base.
Sait exécuter un script.
Sait diagnostiquer en base.
Sait modifier un plan de maintenance.
Sait créer des scripts.
Sait gérer des droits.
Sait paramétrer la base de donnée.
Sait upgrader la base de donnée.
Sait créer un plan de maintenance .
Sait restaurer une base de données et ses impacts.
- Sait mettre en place une évolution d'architecture.
Récupérer, restaurer une sauvegarde avec les impacts.
Diagnostique avancé.
Sait mettre en place des politiques de sauvegarde.
- Sait mettre en place une évolution d'architecture.
9
Antivirus (ESET, Trend Micro Deep Sécurity)
Sait se connecter sur les applications.
Sait naviguer dans les menus.
Sait déployer un client.
Sait diagnostiquer et identifier les alarmes.
Sait vérifier et mettre à jour les bases antivirus.
Sait solliciter le support de l'application (ticket,
…).
Déployer des politiques antivirus.
Sait upgrader la solution et des agents.
- Sait mettre en place une évolution d'architecture.
10
Service d'infrastructure (DNS, DHCP, WSUS, PKI, …)
Sait créer un enregistrement DNS.
Sait faire une réservation DHCP.
Sait installer un certificat.
Sait approuver une MAJ et vérifier son déploiement (WSUS).
Connait les différents types de zone DNS et les différents domaines.
Connait les différents types d'enregistrements DNS (Statique/Dynamiques - A, CNAME, ALIAS).
Connait l'architecture WSUS.
Peut approuver les MAJs sur les différents serveurs relais et groupes d'attributions.
Sait diagnostiquer des problèmes de réplications DHCP.
Sait gérer et planifier les renouvèlements de certificats sur le SI.
Peut piloter des phases de déploiements des MAJ sur les différents ateliers.
Connait les principes de PKI.
Gère les différentes sauvegardes des services d'infrastructure et est capable de les restaurer.
Sait configurer les différents mécanismes des serveurs DNS (scavenging, aging, redirecteurs, etc...).
11
Active Directory
Connait les principes de bases: Annuaire Utilisateurs et Machines, Stratégies de sécurité,
...
Sait se connecter à la console "DSA"
Sait réinitialiser un mot de passe utilisateur
Sait ajouter / supprimer un compte dans un groupe
Connait les principes avancés : mécanismes de réplication et d'application des stratégies de sécurité.
Sait modifier des GPOs et maîtriser les impacts.
Connait les outils de diagnostiques et maîtriser leur utilisation (dcdiag, repadmin, adsiedit).
Connait l'ensemble des consoles Active Directory (DSA, Sites et Services, ...).
Connait les différents rôles FSMO.
Sait restaurer des objets depuis l'outils NTDSUtil.
Sait restaurer entièrement l'AD (AD Disaster).
Est le garant des modifications d'architecture.
Connait parfaitement les services DNS.
Sait identifier les éléments indispensables au bon fonctionnement de l'AD.
ANNEXE 2
Référentiel de compétences
CONTRÔLE-COMMANDE - Intervention Maintenance
Niveau 1 - En apprentissage
Niveau 2 - Autonome
Niveau 3 - Expérimenté
Niveau 4 - Référent
1
Consignation électrique / Auto-condamnation
Est capable de faire une autoconsignation Est capable de consigner sur la base d'une analyse réalisée par une personne tierce (chargé de manoeuvre) Est capable de réaliser l'analyse sur consignation
simple (chargé de consignation) Correspond au niveau 1 du livret de compagnonnage ref 2021-29380
Est capable de réaliser l'analyse (chargé de consignation) Correspond au niveau 2 du livret de compagnonnage ref 2021-29380
Est capable de réaliser des analyses et consignations complexes. Analyse les basculements de voies Assure l'interface avec PE en cas de consignation complexe.
2
Contrôle commande automatisme - SMC 600
Utilise le SAD et fait le diagnostic
Réalise des forçages pour le diagnostic Remplacement de cartes simples Modifie un programme Remplacement de carte avec rechargement de programme et diagnostics complexe Est capable de former les intervenants Réalise des diagnostics complexes Assure l'interface avec les CEE du pôle Procédés et technologies
3
Contrôle commande automatisme - S1000
Utilise le SAD et fait le diagnostic
Réalise des forçages pour le diagnostic Remplacement de cartes simples Modifie un programme Remplacement de carte avec rechargement de programme et diagnostics complexe Est capable de former les intervenants Réalise des diagnostics complexes Assure l'interface avec les CEE du pôle Procédés et technologies
4
Contrôle commande automatisme - PREMIUM
Utilise le SAD et fait le diagnostic
Réalise des forçages pour le diagnostic Remplacement de cartes simples Modifie un programme Remplacement de carte avec rechargement de programme et diagnostics complexe Est capable de former les intervenants Réalise des diagnostics complexes Assure l'interface avec les CEE du pôle Procédés et technologies
5
Contrôle commande automatisme - M580
Utilise le SAD et fait le diagnostic
Réalise des forçages pour le diagnostic Remplacement de cartes simples Modifie un programme Remplacement de carte avec rechargement de programme et diagnostics complexe Est capable de former les intervenants Réalise des diagnostics complexes Assure l'interface avec les CEE du pôle Procédés et technologies
6
Contrôle commande automatisme - WAGO
Utilise le SAD et fait le diagnostic
Réalise des forçages pour le diagnostic Remplacement de cartes simples Modifie un programme Remplacement de carte avec rechargement de programme et diagnostics complexe Est capable de former les intervenants Réalise des diagnostics complexes Assure l'interface avec les CEE du pôle Procédés et Technologies
Connait le fonctionnement et les différents types (incrémentaux, absolus...)
Réalise un diagnostic
Modifie des paramètres programmables Est capable de former les intervenants Réalise des diagnostics complexes Assure l'interface avec les CEE du pôle Procédés et Technologies
8
Contrôle commande automatisme câblé
Connait le fonctionnement
Réalise un diagnostic
Est capable de réaliser un dépannage complexe Connaissance TST2 (diagnostic et dépannage) Est capable de former les intervenants Réalise des diagnostics complexes Assure l'interface avec les CEE du pôle Procédés et Technologies
9
Contrôle commande electrotechnique - Variation de vitesse Connait le fonctionnement et les différents types (moteurs courant continu, alternatifs) Réalise un diagnostic simple (constat de panne et échange standard)
Réalise un diagnostic complexe Capable de faire un échange standard
Modifie des paramètres programmables Est capable de former les intervenants Est capable de remplacer l'équipement par un modèle de nouvelle génération
10
Contrôle commande electrotechnique - Soudage Connait le fonctionnement du soudage plasma Réalise un diagnostic simple (constat de panne et échange standard) Réalise un diagnostic complexe et intervient sur potentiometres parametres de soudage Intervient dans l'armoire de puissance (rempacement/parametrage de cartes). Est capable de former les intervenants Sait expliquer le changement des paramètres sur le soudage.(niv 4?)
GMF : Diagnostic si changement de carte infructueux GHF : Analyse des dysfonctionnements de chauffe. (exemple défaut REQ, surchauffe plaques de cuivre)
Formateur / Expert 12 Contrôle commande electrotechnique - MAP Est déjà intervenu en binôme A suivi la formation interne HMAP Est capable de faire un diagnostic et intervenir en autonomie Est capable de former les intervenants
13
Contrôle commande instrumentation - Chauffe (Résistances IR) Connait la régulation (PID, puissance, courant, train onde, angle de phase) et les élements qui constituent un ensemble de chauffe. Réalise un diagnostic simple (constat de panne et échange standard)
Réalise un diagnostic complexe. Sait remplacemer des élements de puissance
Sait modifier une installation avec soutien d'un niv4
Diagnostic et remplacementt d'éléments Modification d'une installation avec soutien niv4 Est capable de faire un diagnostic sur tous les types de capteurs Est capable de former les intervenants Est capable de remplacer l'équipement par un modèle de nouvelle génération
Diagnostic et régulation d'équipements Modification d'une installation avec soutien niv4 Est capable de former les intervenants Est capable de remplacer l'équipement par un modèle de nouvelle génération
16
Contrôle commande instrumentation - Capteurs intelligents (AMS) Connaît le fonctionnement Est capable d'utiliser les outils de diagnostic et réaliser un diagnostic simple avec soutien d'un niveau supérieur
Intervient en autonomie
Intervient sur des pannes complexes
Est capable de former les intervenants
17
Robotique Connaît l'interface pour faire des commandes simples (passage en mode repli, mouvements axe par axe) Réalise le diagnostic des équipements baie et robot. Sait recharger/recalibrer un programme Sait modifier des trajectoires (ajout de nouveaux points)
Est capable de former les intervenants
18
Contrôle commande - Equipement Unité de levage / ponts basculeurs Connait les différents modules et différents modes (principal/secours). Réalise des diagnostics simples (commande, variateur,...) Réalise la maintenance préventive en autnomie Réalise des diagnostics complexes (noeud de chaîne,...) Maîtrise les modes dégradés.
Est capable de former les intervenants 19 Contrôle commande - Equipement Pont perche piscine E Connait le matériel réalise des diagnostics et remplacement TQC Modification d'une installation avec soutien niv4 Formateur / Expert 20 Contrôle commande - Equipement Pont AD2 (12 et 22) Connait le matériel réalise des diagnostics et remplacement TQC Modification d'une installation avec soutien niv4 Formateur / Expert 21 Contrôle commande - Equipement EVSE - Transbo Connait le matériel réalise des diagnostics et remplacement TQC Modification d'une installation avec soutien niv4 Formateur / Expert
ANNEXE 3
Référentiel de compétences INFORMATIQUE INDUSTRIELLE - Intervention Maintenance
Niveau 1 - En apprentissage
Niveau 2 - Autonome
Niveau 3 - Expérimenté
Niveau 4 - Référent
1
Connaissances des architectures historiques Capable de retrouver la documentation (DAT, SH, …) Capable de lister et donner les fonctions principales de chaque architectures. Capable de décrire le rôle de chaque équipement dans l'architecture. Capable de cibler l'équipement ou la fonction en défaut en fonction des impacts observés Sait identifier les éléments impactés par sa propre intervention. Connait les contraintes d'accès associées au SI. Connait l'architecture de conduite et son écosystème (AD, API, applis, services d'infra, …) Sait réaliser une analyse d'impact complexe (installation d'un patch, …)
Connait parfaitement l'architecture dans son intégralité Peut proposer des améliorations d'architecture Est capable de commenter les DAT Participe aux audits
2
Connaissances des nouvelles architectures Capable de retrouver la documentation (DAT, SH, …) Capable de lister et donner les fonctions principales de chaque architectures. Capable de décrire le rôle de chaque équipement dans l'architecture. Capable de cibler l'équipement ou la fonction en défaut en fonction des impacts observés Sait identifier les éléments impactés par sa propre intervention. Connait les contraintes d'accès associées au SI. Connait l'architecture de conduite et son écosystème (AD, API, applis, services d'infra, …) Sait réaliser une analyse d'impact complexe (installation d'un patch, …)
Connait parfaitement l'architecture dans son intégralité Peut proposer des améliorations d'architecture Est capable de commenter les DAT Participe aux audits
3
Systèmes d'exploitation historique (OS2, DOS, NT, XP, ..) - Sait différencier les différents OS de part la présentation des onglets et de l'image de fond.
Sait analyser si la panne est matérielle ou logicielle.
Sait restaurer une machine à partir d'une sauvegarde.
Sait se déplacer dans les menus.
Connait les principaux outils et les fonctionnalités natives.
Sait trouver la configuration réseau.
Sait redémarrer des services.
Sait éditer un fichier LOG ou CFG pour analyse, et en tirer une conclusion sommaire pour identifier la panne.
Sait refaire une machine à partir de disquette.
Sait se déplacer dans le BIOS.
Sait traiter les informations présentes dans les différents journaux d'événements.
Sait installer les pilotes manquants.
Sait vérifier les données du BIOS si le HDD est absent ou si les périphériques ( réseau / USB / Ports série et parallèle /,,,,) sont absents.
- Sait adapter un PC différent afin de retrouver une installation opérationnelles (paramétrage BIOS, adaptation des IRQ, ajout de périphériques manquants (carte + paramétrage associé).
4
Système d'exploitation VMS (COGIMAGE, VS …) - Connait les différents équipements (PCRP, PCIS, PCIU, PCL, VS).
Sait résoudre une panne simple (ex : perte de communication avec automate, …).
Sait relancer les process (ex SP, SF, SP_APPL, CMLNET via sd_maint).
Sait redescendre une sauvegarde.
Sait refaire un disque à partir d'une sauvegarde.
Sait refaire la base en suivant le mode opératoire.
Sait identifier une panne complexe (ex : identifier dans quel module bloque le démarrage,
…).
Sait refaire une machine en partant du master (configuration des fichiers system/parametrage)
Sait reconnaitre les machine clientes du cdlh dans le parametrage.
Sait positionner et récupérer des traces (ex : quelle trace mettre pour le SD ou module de demarrage applicatif).
Sait analyser les traces.
Sait créer un master.
5
Système d'exploitation IRMX (COCIXI, COMU, SAD, …)
Sait différentier les diffèrente machines à base de cartes INTEL MBI et MBII.
Connait les fonctionnalités des machines (SAD, COCIXI, SAD MBI, COMU, …).
Sait analyser les défauts systèmes ou physique sur les vues IHM d'un COCIXI.
Sait se connecter à un SAD à distance via SAURON.
Sait se connecter en local à une machine INTEL (utilisation d'un PC équipé d'un logiciel d'émulation ASCII (PUTTY, HYPERTERMINAL,
Reflexion X,...)
Sait exécuter les tests de base et analyser les traces au fil de l'eau sur le terminal ASCII.
Sait dire si la machine est de nouveau opérationnelles (analyse du fichier de démarrage "EDIT_SYST" sur une machine MBII.
Sait refaire un disque à partir de la bande du coffre TSII.
Sait contrôler et refaire un disque SAD/COMU.
Sait refaire disque COCIXI.
Sait configurer une carte COCIXI.
Sait changer un Chassis.
Sait redescendre un paramétrage sur un disque.
Sait refaire un disque à partir d'un master et de la sauvegarde du système données issu du CML.
Sait remplacer une carte en recopiant la config initial et maitrise l'art du WRAPPING.
Sait refaire intégralement une machine (Paramétrage des cartes, choix des PROMs et UC, choix de la version applicative et adaptation des BOOTS au système en fct de l'UC et du type de disque, installation de l'OS, de l'applicatif et de la version de paramétrage.
Maitrise la notion de boot (les trois étapes de boot) sur les machines MBI.
Sait passer d'un système DISQUE à un SYSTEM PROMs et vice-versa.
Sait monter une machines sur une passerelle MBII (CMLNET, SPACE, couches réseau, déclaration des machines associés à la config, retenue).
6
Connaissance systèmes d'exploitation WINDOWS (client et serveur)
Sait ouvrir une session en local et à distance.
Sait retrouver les paramétrages de base (adresse IP, Nom d’hôte, etc…).
Sait faire le diagnostic de premier niveau (espace disque, erreurs franches dans les journaux d’évènements, ping, …).
Sait faire le diagnostic de "second" niveau en utilisant les commandes (route, tracert, nbtstat,
…) et les consoles adaptées (services, périphériques, …).
Sait redémarrer un service et s’assurer de son bon fonctionnement (test de connexion sur un port spécifique, process UP, …).
Sait installer sans modop un serveur complet ( y compris ajouter et paramétrer les différents rôle
: Server, Hyper-V, IIS,…).
Sait configurer les rôles et fonctionnalités des serveurs (IIS, Hyper-V, Clustering, …).
Sait s’appuyer sur les publications techniques pour régler des problématiques complexes (technet, learn, …).
Sait modifier les GPO locales.
Connait les consoles, logs et commandes (cmd/PS) utiles pour poser un diag poussé (dump, ntp, …).
Est autonome dans les échanges avec le support Microsoft.
Sait développer des scripts et mettre en place de l’automatisation (powershell, tâches planifiées).
Connaît les méthodes de sécurisation du système d’exploitation (règles de firewall, bitlocker, règles de durcissement, …).
7
Connaissance système d'exploitation LINUX (CDLH, …)
Sait ouvrir une session.
Sait se repérer et se déplacer dans une arborescence.
Connait les principaux outils et fonctionnalités natifs d'un système d'exploitation.
'- Sait preparer une machine de remplacement.
Sait verifier l'etat des process.
Connait les commandes nécessaires pour poser un diagnostique et résoudre un dysfonctionnement simple.
Sait reconnaitre les machine clientes du cdlh dans le parametrage.
Sait reconnaitre les protocol de com utilisés avec mes machines clientes.
Sait gérer les droits d'accès (droits utilisateurs, ACL).
Sait installer un serveur complet ( y compris rôle applicatif : repository , Centreon).
Sait poser un diagnostique complexe avec analyse de logs.
Sait interpereter les traces.
Sait développer des scripts.
8
Systèmes d'exploitation SOLAR - Sait dire si le SOLAR est en service.
Sait relancer un SOLAR.
Sait controler une alimentation.
Sait tester une IMH20 en local.
Sait basculer sur le SOLAR secours.
Sait redescendre une sauvegarde.
Sait recharger le programme.
Sait identifier si les cartes de base ( Processeur, RAM, CMF ) sont en BF.
Sait changer PUC.
Sait réglager des horloges sur chaque cartes.
- Sait tester chaque carte en passant les tests spécifiques.
9
Electronique / informatique
- Capacité de réaliser le filtrage matériel.
Sait réparer une carte.
Sait réparer un PC.
Sait réparer une pocket.
-
10
Maintenance matérielle - Sait changer une carte fille/ mémoire / carte mere / disk déjà prêt.
Sait remplacer un périphérique plug & play.
Sait changer une carte westermo.
Sait changer une alim de rack ou une carte coupleur sur un SAD.
Sait changer une carte UC sur un SAD/COM MBII (desecurisation port reseau).
- Sait remplacer un périphérique avec la mise en place de son paramétrage. - Sait remplacer/configurer un materiel par un materiel different.
11
Transport de l'information (modems/convertisseurs) - Sait retrouver les informations dans un schéma de câblage ou un schéma de boucle.
Connait les difféerents type de support de l'information (Boucle de courant, TTL, RS232, RS422, RS485 une paire, RS485 deux paires).
Connait la constitution d'une trame.
Sait remplacer un convertisseur, un modem en recopiant sa configuration matériel ou logiciel.
Sait remplacer un équipement par un modèle équivalent et le cas échéant adapter le nouveau matériel.
Sait faire une analyse à l'oscilloscope.
Sait s'interfacer dans la ligne de façon transparente pour écouter et analyser.
Sait faire du mesurage.
Sait analyser des trames.
Connait la normalisation des support de communication.
Sait analyser le protocole physique et communiquant pour débuggage des échanges.
Connaissance des normes V24 / V28 / V11 / V34.
12
Réseau
Sait faire desecuriser un port ( retrouver la chaine de liaison).
Connaitre la notion de VLAN.
Sait faire du brassage.
Sait désécuriser un port réseau.
- Sait se connecter sur un équipement et réaliser une action simple : => SW : identifier la configuration d'un port, vérifier l'état des ports, ouverture/fermeture de port. => FW : consulter/modifier une regle. - Sait réaliser un diagnostique en générant des logs et en les analysant : => SW : analyser une table mac ou du routage, configurer un port de base (tag, no tag, 802.1x...), paramétrer unswitch (NTP, SNMP,. RADIUS, ...). => FW : ajouter un objet (host, service,...), créer une règle de flux (identification interfaces, routage,...), paramétrrer un FW (NTP, SNMP,. RADIUS, ...).
13
Vidéo
Sait se servir de l'installation vidéo procédé en SdC et en local.
Sait retrouver les plans d'architecture site.
Sait appeler une caméra sur un moniteur et jouer avec les mouvements associés à la télémétrie.
- Connait la forme d'un signal composite 0-1V et sais dire si il est " BROADCAST" ( signal PAL / SECAM / NTSC. '- Sait générér une mire normalisée et piste le signal vidéo dans le sac de "nouilles". - Sait forcer des commutations entrées / sortie de façon logique ou physique.
Sait ajouter ou supprimer des équipements (claviers / moniteurs / ecran).
Sait paramétrer l'installation pour la rendre opérationnelle.
Sait ajouter un pupitre en local (définition d'un pupitre, d'une nouvelle sortie vidéo et y associer des privilèges de visualisation et de pilotage).
ANNEXE 4 Référentiel de compétences MECANIQUE - Intervention Maintenance Référentiel de compétences MECANIQUE - Intervention Maintenance
Niveau 0
Niveau 1 - En apprentissage
Niveau 2 - Autonome
Niveau 3 - Expérimenté
Niveau 4 - Référent
1
Soufflage, Débouchage, Ringardage
Ne connaît pas Connait les principes de mesure et de fonctionnement du bullage Est capable de réaliser une intervention simple Est capable d'effectuer un diagnostic précis Est capable de réaliser des interventions courantes en autonomie A suivi la formation spécifique soufflage
Réalise les interventions spécifiques (pompes à épreuves, envoi acide soude, ringardage sur DAM...) Assure les formations soufflage (exploitants ou mainteneurs) Connaît les principes de mesure de façon détaillée
2
Hydraulique-Pneumatique
Ne connaît pas
Est capable de participer à la réalisation de maintenances simples (petites fuites)
Est capable de changer/régler un équipement (connaisances hydrauliques de base) Réalise un diagnostic et recherche des solutions techniques Est capable d'intervenir sur des équipements haute pression capable d'intervenir sur des centrales hydrauliques complexes (ex : ACC)
Est capable de proposer une modification (sur une panoplie de soufflage par exemple) Connaissance approfondie des centrales haute pression
3
Intervention sans risque radiologique
Ne connaît pas Réalise des échanges standards sur équipement simple Effectue le premier niveau de diagnostic Intervient sur équipements spécifiques Effectue un diagnostic approfondi Analyse la panne Propose des solutions
Est capable de former les intervenants
4
Intervention avec risque radiologique - (modification sas, bannettes, manches sans sas)
Ne connaît pas
Réalise des échanges standards sur équipement simple Connait les notions de radioprotection
Effectue le premier niveau de diagnostic Intervient sur équipements spécifiques Est capable d'identifier les risques radiologiques induits par l'intervention prévue Prend en compte les risques radiologiques identifiés
Effectue un diagnostic approfondi Analyse la panne Propose des solutions Est capable de gérer une situation dégradée
Est capable de former les intervenants Est un appui technique pour les intervenants Connaît le REX et le prend en compte en intervention
5
Intervention en boite à gants
Ne connaît pas
Réalise des échanges standards sur équipement simple Connait les notions de radioprotection
Effectue le premier niveau de diagnostic Intervient sur équipements spécifiques Est capable d'identifier les risques radiologiques induits par l'intervention prévue Prend en compte les risques radiologiques identifiés A suivi la formation HBAGINT
Effectue un diagnostic approfondi Analyse la panne Propose des solutions Est capable de gérer une situation dégradée
Est capable de former les intervenants Est un appui technique pour les intervenants Connaît le REX et le prend en compte en intervention Est capable d'animer la formation HBAGINT
6
Maintenance équipements BAG BAP (tiges de pinces, pinces, soufflets, gants, poubelles)
Ne connaît pas
Est capable de contrôler le matériel Prépare l'intervention Participe à l'intervention
Intervient sur des équipements simples (gants) Intervient sur des équipements complexes (soufflets, poubelles, pinces,...) Connaît les risques radiologiques et les prend en compte en intervention Sait gérer les situations dégradées (rupture de confinement, casse d'équipements,...)
Est capable de former les intervenants Est un appui technique pour les intervenants Connaît le REX et le prend en compte en intervention
7
Intervention en étanche (PAAC, THE, agitateur, éjecteurs ...)
Ne connaît pas Prépare l'intervention (acheminement des pièces de rechange, consommables, outillage) Peut réaliser la manutention Participe à l'intervention
Est capable de démonter la zone 3 Est capable de réaliser une intervention en situation normale avec un appuis hors du SAS
Est capable de piloter l'intervention Sait gérer les situations dégradées
Est capable de former les intervenants Est un appui technique pour les intervenants Connaît le REX et le prend en compte en intervention
8
Intervention en étanche - Petits équipements (aiguilles, sondes, ...)
Ne connaît pas Prépare l'intervention (acheminement des pièces de rechange, consommables, outillage) Participe à l'intervention
Est capable de préparer la zone 3 Est autonome sur intervention avec REX « positif »
Réalise l'intervention Sait gérer les situations dégradées Est capable de former les intervenants Est un appui technique pour les intervenants Connaît le REX et le prend en compte en intervention
9
Robinetterie (vannes)
Ne connaît pas
Réalise des échanges standards sur équipement simple
Effectue le premier niveau de diagnostic Intervient sur équipements spécifiques Effectue un diagnostic approfondi Analyse la panne Propose des solutions Est capable de réparer l'équipement en local
Est capable de former les intervenants
10
Pompes
Ne connaît pas
Réalise des échanges standards sur équipement simple
Effectue le premier niveau de diagnostic Intervient sur équipements spécifiques Effectue un diagnostic approfondi Analyse la panne Propose des solutions A suivi la formation spécifique pompes
Est capable de réparer l'équipement en local Est capable de former les intervenants
11
Conditionnement équipements et gestion de déchets (post-intervention)
Ne connaît pas
Est capable de préparer le consommable nécessaire à l’intervention
Sait comment conditionner une pièce changée sous plusieurs enveloppes vinyles pour mise en déchets Sait comment conditionner une pièce aux dimensions spécifiques (élingage) sous plusieurs enveloppes vinyles pour mise en déchets
Référent dans le conditionnement et la gestion des déchets 12 Assainissement - Nettoyage contamination Ne connait pas Connait les précautions à prendre lors de l’ouverture de la Z4 Sait mesurer un débit de dose. Sait préparer une opération complexe Capable de former 13 Assainissement - Réaliser une assistance radiologique Ne connait pas Développe ses connaissances radiologique Est capable de faire les contrôles de contaminations et d’irradiations. Est capable d’assister une intervention en MAR95 Est capable de former les intervenants
14
Interventions sur pont perche
Ne connait pas
réalise les opérations de maintenance selon la gamme opératoire
Effectue le premier niveau de diagnostic Intervient sur équipements spécifiques Effectue un diagnostic approfondi Analyse la panne Propose des solutions Est capable de réparer l'équipement
Est capable de former les intervenants
15
Interventions sous eau
Ne connait pas
est capable de préparé le materiel necessair"e à l'intervention
Effectue le premier niveau de diagnostic Intervient sur équipements spécifiques à l'aide de l'outillage dédié
Effectue un diagnostic approfondi Analyse la panne Propose des solutions Est capable de réparer l'équipement
Est capable de former les intervenants
16
Robotique laboratoire
Ne connait pas Est capable de contrôler le matériel Prépare l'intervention Participe à l'intervention
effectue les opération simple ( remplacement de pince ou soufflet)
réalise les opérations de dépannage complexe
capable de réaliser les maintenances à 10 ans ( MP de niveau 5) et des former les intervenants
17
Bancs cuves
Ne connaît pas
Connait le principe de fonctionnement, est capable de réaliser des maintenances simples. (ex : MP 1 ans, remplacement moteur rotation,…)
Est capable de réaliser un diagnostic précis en autonomie. Est capable de piloter en mode local. (ex : MP 2ans, assistance changement d’aiguille, remplacement fibre optique et réglage ,…)
Réalise un diagnostic et recherche des solutions techniques. (ex : dépose Z3, préparation et changement porte outils, …)
Assure des formations sur le banc école. Connaissance approfondie des bancs.
Réaliser des assistances techniques Sait participer à une assistance technique simple avec l'aide d'un intervenant à minima autonome. Ex : Arrêt d'équipements pour contrôles. Basculement de voie. Sauvegarde après intégration. Est autonome pour réaliser une assistance technique "simple" : Ex : Arrêt d'équipements pour contrôles. Basculement de voie. Sauvegarde après intégration.
Est capable de réaliser une assistance technique complexe sur sa spécialité. Assiste les équipes d'intervention dans la méthodologie, la préparation, et l'analyse du REX.
Est capable de réaliser une assistance technique sur un domaine d'activité pluridisciplinaire
2
Porter des sujets d'évolution
Participe au traitement de sujets d'évolution simple (DPDTI sans complexité majeure), avec l'aide d'un intervenant à minima autonome. Ex : Mise à disposition d'un PC. Remplacement d'un écran, d'une imprimante, … (nouveau modèle).
Est autonome pour traiter un sujet d'évolution simple (DPDTI sans complexité majeure). Ex : Mise à disposition d'un PC. Remplacement d'un écran, d'une imprimante, … (nouveau modèle). Sait vérifier les éléments nécessaires dans le cadre d'une prise en charge. Est capable de traiter un sujet d'évolution complexe (DPDTI hors catalogue). Sait réaliser l'évaluation. Sait identifier les besoins de matériel. Sait donner une vision planning. Réalise la mise à jour documentaire associée. Sait accompagner les prises en charge projets en proposant des actions en vue de valider la prise en charge. Est capable de réaliser une étude complexe dans sa spécialité. Propose et met en oeuvre des solutions techniques pour répondre à des problématiques complexes. Rédige les documents techniques associés (NT, SH, DAT, NM …). Est capable de porter une PEC complexe dans son intégralité et d'en faire le reporting
3
Coordination d'opérations
Sait coordoner une intervention simple en s'appuyant sur d'autres ressources internes
Sait coordoner une intervention complexes en s'appuyant sur d'autres ressources internes
Sait piloter une intervention simple en s'appuyant sur d'autres ressources externes. Sait se phaser avec l'exploitant, les contrats, le pilote de maintenance, … pour plannifier, prépararer et réaliser l'intervention
4
Pilotage de sujets techniques
Sait piloter des projets d'évolutions Capable de gérer l'aspect opérationnel d'un projet SI en s'appuyant sur des ressources internes. Sait établir un planning et suivre des jalons. Sait réaliser le reporting et rendre des comptes sur l'avancement du projet
Capable de gérer un projet SI Sait mettre en place, animer et piloter une gouvernance. Sait établir, construire et valider un budget.
5
Animer l'amélioration continue Sait rechercher dans l'historique Récupère naturellement les données nécessaires à l'analyse ultérieure Sait faire des recherches historiques pour analyser des dysfonctionnements. Met à jour la documentation systématiquement. Sait proposer des plans d'actions pour corriger des dysfonctionnements. Rédige de la documentation opérationnelle adaptée. Met en œuvre des actions de fiabilisation. Propose des améliorations techniques et organisationnelles.
ANNEXE 6
ANNEXE 7
ANNEXE 8 Référentiel de compétences TRANSVERSE - Intervention Maintenance Référentiel de compétences TRANSVERSE - Intervention Maintenance
Niveau 0
Niveau 1 - En apprentissage
Niveau 2 - Autonome
Niveau 3 - Expérimenté
Niveau 4 - Référent
Utilise les fonctions de base
1. Informatique - Utilisation GMAO
N'utilise pas la GMAO
Sait consulter. Sait rédiger un CRI factuel de l'intervention réalisée
Réalise des M350 Transforme une DP en OT Créé des tâches sur OT Recherche et consulte les gammes opératoires Réalise des DMF (demandes de matériels et fournitures) Réalise des DP liées Utilise les fonctions spécifiques
Maitrise le processus DP de l'ouverture à la clôture Réalise des ordonancements Recherche des codes articles Interprète les comptes-rendus Est capable de former les intervenants. collègues. Retrouve et critique des PLM (plans de maintenance). Contribue à la rédaction des modes opératoires dans l'application. Assure l'interface avec les équipes méthodes.
2.Informatique - Utilisation autres outils digitaux (REFCC, TRACKS, BO …)
N'utilise pas les outils
Sait consulter A débuté sa formation (en cours d'acquisition)
Utilise les fonctions de base (recherche de plans dans REFCC, création d'une AT à partir d'une existante dans TRACKS, ...)
Utilise les fonctions spécifiques (recherche complexe de docments dans REFCC, création d'une AT dans TRACKS, ...) Est référent sur l'ensemble des outils informatiques (modification de documents dans REFCC par exemple) Est capable de former les intervenants. Sait utiliser SAP (vérification disponibilité des matériels et forunitures) Sait utiliser BO
3. Connaissance des installations
Ne connait pas
Connait les grands principes de fonctionnement des ateliers
Connait partiellement le procédé et les équipements sur lesquels il intervient. Est capable de mesurer l'impact de son geste sur l'équipement et le procédé.
Est capable d'identifier les risques associés aux différents équipements Sait positionner l'équipement dans le procédé Maîtrise parfaitement la connaissance des équipements de son périmètre. Partage avec le CDQ sur les analyses de défaillance. Est capable d'avoir une vision d'ensemble pour proposer des améliorations transverses.
4. Connaissance radiologique, culture radioprotection et risque chimique
A validé le HSIB
Poursuit l'apprentissage des notions fondamentales de radioprotection. Mise en pratique de la formation HSIB.
Sait analyser et prendre en compte les DIMR En situation dégradée sait arrêter l'intervention et mettre en sécurité le chantier Formation HCIRLH réalisée. Connait les EPI du risque chimique
Sait réagir en cas de situation dégradée et poursuivre l'intervention sans déroger aux règles en vigueur. Sait s'adapter aux situations imprévues. Sait retrouver et utiliser les CGR et CGS
Maîtrise parfaitement les risques radiologiques Est un appui technique pour les autres intervenants Assure l'interface avec les équipes de radioprotection.
5. Connaissance des procédures MRO
Ne connait pas
A débuté sa formation par compagnonnage (en cours d'acquisition)
Connaît et applique les différents processus permettant d'intervenir en situation courante. Est capable de réaliser les analyses de risques et peut renseigner les documents d'intervention (AT) Connaît et applique les différents processus permettant d'intervenir en situation spécifique (DIMR SPE, AMPA, DAM,...). Occupe la fonction de chargé de travaux, est habilité à signer les autorisations de travail
Maîtirise l'ensemble des procédures MRO (au-delà de l'autorisation de travail). Est capable de réaliser des analyses de risques complexes.
6. Méthodologie de diagnostic
Ne connait pas
Réalise un diagnostic simple avec l'appui d'un intervenant de niveau supérieur. Analyse le REX Interprète les CRI Partage le diagnostic avec l'exploitant Utilise SAD (système d'aide au diagnostic) Sait réaliser des diagnostics complexes Maîtrise l'utilisation de SAD (système d'aide au diagnostic) Est capable de mettre des systèmes d'enregistrement en place. (niv 4?)
Maîtrise des outils permettant des analyses approfondies (KASEM, ACPP)
7. Excellence opérationnelle
Aucune démarche démontrée d'amélioration continue
Connait l'existence A des idées mais doit être accompagné pour les formaliser
Est sensibilisé et moteur dans la remontée des données terrain. Est capable d'expliquer les indicateurs de performance maintenance (B1C et MTTR) Fait remonter les pertes à son CdQ Rédige des fiches d'anomalies Propose des NIAC A Participé à un 5 Pourquoi et un RDPJ Participation active à la boucle courte/points performance L'amélioration suite à intervention (Pertes, amélioration gammes opératoires, questionnement sur causes racines) est un reflexe Pédagogue. Il peut être tuteur A participé à un point bloquant. A animé un 5 Pourquoi, RDPJ, point bloquant, un chantier de type A3 ou FAP Recherche systématique des causes racines Construit et pilote des plans d'actions suite à un 5 Pourquoi
