ACCORD D’ENTREPRISE SUR LE DEPLOIEMENT DU TELETRAVAIL
AU SEIN DE LA SOCIETE WEBASTO Systèmes Carrosserie
Fait à Les Châtelliers-Châteaumur, en trois exemplaires, le 3 juillet 2023
Délégué Syndical C.G.T. Directeur Usine
SOMMAIRE
Article 1. Cadre du télétravail et principes générauxpages 3 & 4
1.1.Définition du télétravail 1.2.Différentes formes du télétravail
1.2.a.Le télétravail pendulaire 1.2.b.Le télétravail occasionnel pour circonstances exceptionnelles collectives 1.2.c.Le télétravail occasionnel pour motif personnel au caractère temporaire
Article 2. Conditions d'application du télétravailpages 4 & 5
2.1.Conditions d'éligibilité 2.2.Définition des postes éligibles au télétravail
Article 3. Modalités d'accès au télétravail pendulairepage 5
Article 4. Formalisme de la demande de télétravail pendulairepage 6
4.1Principe du volontariat 4.2Formalisme 4.3Egalité de traitement 4.4Formation
Article 5. Modalités d'organisation du télétravail pendulairepages 7 & 8
5.1Lieu de télétravail 5.2Fréquence du télétravail 5.3Temps de travail et protection de la vie privée
Article 6. Modalités de mise en œuvre du télétravail pendulairepage 8
Article 7. Equipements liés au télétravailpage 8
Article 8. Obligation de discrétion et de confidentialitépage 8
Article 9. Santé et sécurité au travailpage 9
Article 10.Protection de la santé et de la sécurité des télétravailleurspage 9
Article 11.Protection de la vie privée des salariés en situation de télétravail à leur domicilepage 9
Article 12.Réversibilité du télétravailpage 9
Article 13.Entrée en vigueur et durée de l'accord page 9
Article 14.Modalités de suivi de l'application de l'accord page 10
Article 15.Révisionpage 10
Article 16.Dénonciation page 10
Article 17.Formalités de dépôt et publicité de l'accordpage 10
Entre les soussignés,
La société WEBASTO Systèmes Carrosserie, dont le siège est situé à ZI du Guittion - Les Châtelliers-Châteaumur – 85700 Sèvremont, immatriculée au RCS de La Roche Sur Yon sous le numéro B 323 375 279, représentée par Mr , en sa qualité de Directeur,
d'une part, et :
le Délégué Syndical C.G.T., d'autre part,
Préambule :
Pour tenir compte des évolutions de la société et pour davantage concilier vie professionnelle et vie privée des salariés, les parties ont convenu de mettre en place le télétravail au sein de la société WEBASTO Systèmes Carrosserie.
La mise en place du télétravail a pour principal objectif d'améliorer la qualité de vie au travail en permettant notamment une meilleure articulation entre la vie personnelle et la vie professionnelle et, enfin, d'améliorer l'attractivité de l'entreprise en termes de recrutement.
Ce dispositif est conclu dans le cadre des dispositions de l'Accord-cadre européen sur le télétravail signé le 16 juillet 2002, de l'Accord National Interprofessionnel du 19 juillet 2005 sur le télétravail, des articles L. 1222-9 et suivants du Code du Travail et de l'ordonnance n° 2017-1387 du 22 septembre 2017 puis par la loi de ratification du 29 mars 2018 publiée au Journal Officiel du 31 mars 2018.
Article 1. Cadre du télétravail et principes généraux :
1.1.Définition du télétravail :
Le télétravail, comme l'indique L. 1222-9 du Code du Travail, correspond à "toute forme d'organisation du travail dans laquelle un travail qui aurait également pu être exécuté dans les locaux de l'employeur est effectué par un salarié hors de ces locaux de façon volontaire en utilisant les technologies de l'information et de la communication."
La relation de travail repose naturellement sur l'autonomie du salarié et sur la confiance mutuelle entre le manager et le salarié. En développant ce nouveau mode de travail, les parties visent, par ailleurs, à développer la performance de chaque collaborateur dans des lieux alternatifs de travail. Cet accord vise en particulier à garantir que le télétravail demeure une solution efficace et est réalisé dans l'intérêt mutuel des salariés et de la société WEBASTO Systèmes Carrosserie.
1.2.Différentes formes du télétravail :
1.2.a.Le télétravail pendulaire (voir annexe 2)
Cette forme de télétravail alterne des périodes passées sur le lieu de travail et sur le lieu de télétravail. Il est caractérisé par son cadrage contractuel.
1.2.b.Le télétravail occasionnel pour circonstances exceptionnelles collectives :
Le télétravail occasionnel a vocation à répondre à des situations inhabituelles et imprévisibles ou à des situations d'urgence.
Il pourra être mis en place, sur proposition du salarié ou du responsable hiérarchique dans les cas suivants :
-épisode de pollution nécessitant des mesures de restrictions prises par le préfet dans les conditions de l'article L. 223-1 du code de l'environnement ; -intempéries occasionnant des difficultés de déplacement ; -menace épidémiologique.
En tout état de cause, lorsque la mise en œuvre du télétravail est nécessaire pour permettre la continuité de l'activité de la société et garantir la protection des salariés, la société pourra imposer ce mode d'organisation du travail.
1.2.c.Le télétravail occasionnel pour motif personnel au caractère temporaire :
Le télétravail pour raison médicale fait partie des aménagements qui peuvent s'envisager à la demande du Médecin du Travail, et après accord du salarié, lors d'une reprise d'activité en cas de restriction d'aptitude ou lorsque celle-ci constitue un facteur favorable à la reprise du travail.
Les salariés ayant déclaré leur grossesse pourront demander à bénéficier du présent accord jusqu'à leur congé maternité si les conditions de leur grossesse nécessitent une vigilance médicale que le télétravail peut favoriser. Cette demande devra être approuvée, au préalable, par le Médecin du Travail.
De même, les salariés de retour de congé maternité pourront demander à bénéficier du présent accord si la demande est appuyée par le Médecin du Travail et constitue une opportunité plus favorable de reprise de l'activité pour des motivations médicales.
Les potentiels bénéficiaires devront toutefois remplir les conditions d'éligibilité au télétravail et pourront, s'ils le souhaitent, être dispensés des dispositions liées à la fréquence du télétravail.
Article 2. Conditions d'application du télétravail :
L'accès au télétravail relève de la seule initiative du salarié.
Toutefois, en cas de circonstances exceptionnelles, notamment en cas d'épisode de pollution ou de menace épidémique, la mise en œuvre du télétravail peut être proposée ou imposée par le responsable hiérarchique du salarié.
2.1.Conditions d'éligibilité :
Le télétravail est accessible aux salariés de la société WEBASTO Systèmes Carrosserie détenteurs :
-d'un contrat de travail à durée indéterminée -ou d'un contrat de travail à durée déterminée, d'un contrat de prestation de services ou de mise à disposition, après une présence minimale de 6 mois
remplissant les conditions d'éligibilité définies ci-dessous.
Les apprentis et les titulaires d'un contrat de professionnalisation n'entrent pas dans le champ d'application du télétravail pendulaire considérant que leur présence dans une communauté de travail est un élément indispensable à leur formation.
2.2.Définition des postes éligibles au télétravail
Le télétravail est ouvert aux activités de la société WEBASTO Systèmes Carrosserie
à l'exclusion des activités conditionnées par un impératif lié à la production ou un impératif technique telles que :
- postes de production (tous secteurs : lignes d'assemblage, presses…) - postes en support à la production : méthodes, qualité, logistique, magasin, contrôle, démérite - postes de management à la production et aux services support à la production
Ne sont pas éligibles au télétravail, les activités qui répondent à l'un des critères suivants :
- utiliser des logiciels ou des matériels ne pouvant pas être utilisés en dehors de la société, - manipuler des machines ou des outils spécifiques, - encadrer des équipes, - assurer la réception, l'expédition et le stockage de marchandises, - assurer un accueil physique des clients ou du personnel.
Article 3. Modalités d'accès au télétravail pendulaire :
Le passage en télétravail doit reposer sur la base du volontariat et des critères d'éligibilité.
Les principes régissant le processus de validation de la demande de télétravail, sans priorité d'ordre, sont les suivants :
-la compatibilité du poste avec le passage en télétravail ;
-la compatibilité de l'organisation du service ou de l'équipe auxquels est intégré le salarié avec l'exercice des missions sous forme de télétravail ;
-l'autonomie suffisante du salarié sur son poste, qui atteste à la fois de sa capacité à effectuer les tâches relevant de ses missions dans le cadre du télétravail et sans nécessiter la proximité immédiate de son manager ;
-la maîtrise des technologies de l'information et de la communication (TIC) nécessaires à la réalisation des tâches sous forme de télétravail ;
-dans la mesure où le télétravail s'effectue depuis son propre domicile, la justification, à la charge du salarié, d'une installation électrique conforme et d'une assurance habitation couvrant la pratique du télétravail ainsi que d'un espace dédié au télétravail.
Le télétravail étant accessible aux salariés volontaires, l'entreprise ne prendra en charge aucun frais susceptible d'être occasionné au salarié par le télétravail (tels que fourniture d'électricité, câble ou fibre internet…).
Dans l'hypothèse où le nombre de demandes de passage en télétravail, satisfaisant aux principes précités et effectuées dans un même service ou une même équipe, ne serait pas compatible avec les nécessités du service ou de l'équipe tels que déterminés par le manager, ce dernier opérera une sélection en fonction de critères tenant à la situation individuelle des candidats, par ordre de priorité :
-l'autonomie dans le poste -la distance entre le lieu de travail habituel et le domicile -l'âge -l'ancienneté dans la société
Article 4. Formalisme de la demande de télétravail pendulaire :
4.1Principe du volontariat
L'exercice d'une activité de télétravail doit être volontaire pour les deux parties. Par conséquent, aucun salarié ne peut être contraint d'accepter cette formule, ni ne peut l'imposer à la Direction.
Le passage en télétravail n'étant pas de droit, la recevabilité de la demande est toujours conditionnée à l'accord du manager et de la Direction des Ressources Humaines.
4.2Formalisme
Le salarié qui remplit les critères d'éligibilité (nature du contrat et poste éligible au télétravail) et qui souhaite bénéficier du télétravail en fait la demande à son responsable hiérarchique par le biais du questionnaire préparatoire au télétravail (voir annexe 6).
Description du processus de validation ou de refus de la demande de télétravail pendulaire :
Etape 1 :Le salarié complète le questionnaire et le transmet à son manager pour qu'il le complète et/ou apporte des commentaires
Etape 2 :Entretien entre le manager et le salarié s'appuyant sur les thèmes abordés dans le questionnaire
Etape 3 :Le manager donne ou non son accord à la demande de son collaborateur et motive sa décision par écrit dans le questionnaire
Etape 4 :En cas d'accord du manager, la direction des Ressources Humaines confirme l'éventuelle mise en œuvre du télétravail et finalise la demande par la rédaction d'un avenant au contrat de travail
En cas de refus, le salarié peut demander un entretien avec la direction des ressources humaines et son manager pour obtenir des explications complémentaires à celles fournies lors de l'échange initial autour du questionnaire. La direction des Ressources Humaines jouera un rôle de médiateur.
Sauf circonstances exceptionnelles, l'ensemble des étapes s'inscriront dans un délai maximal de 3 mois.
4.3Egalité de traitement
Les télétravailleurs ont les mêmes droits collectifs et individuels que les salariés en situation comparable qui travaillent dans les locaux de l'entreprise (hors indemnités kilométriques).
4.4Formation
Les télétravailleurs ont le même accès à la formation et aux possibilités de déroulement de carrière que des salariés en situation comparable qui travaillent dans les locaux de l'entreprise. Le télétravail ne saurait être un motif de non-participation à une formation professionnelle prévue par l'employeur.
Article 5. Modalités d'organisation du télétravail pendulaire :
5.1Lieu de télétravail
Le télétravail sera effectué exclusivement
au domicile principal du salarié.
Le télétravailleur devra affecter un espace de son domicile à l'exercice du télétravail où il aura l'équipement nécessaire à l'activité professionnelle à distance. Le télétravailleur doit s'engager à ce que cet espace de travail soit adapté à l'exercice du travail en télétravail, à savoir que cet espace permette notamment les échanges téléphoniques et la transmission et la réception de données numériques compatibles avec l'activité professionnelle.
Aussi, le salarié doit disposer d'un logement compatible avec le télétravail, c'est-à-dire :
-bénéficier d'une surface réservée au travail ; -justifier que son assurance multirisques habitation et informatique couvre son activité de télétravailleur. A ce titre, le télétravailleur s'engage à informer son assureur du fait qu'il travaille à son domicile avec du matériel appartenant à son employeur -s'assurer de la conformité de l'installation électrique de son lieu de télétravail vis-à-vis de la réglementation en vigueur.
Avant la mise en place du télétravail, le salarié devra fournir au service Ressources Humaines :
*une attestation d'assurance justifiant de la souscription d'une assurance multirisque habitation couvrant son domicile et incluant la garantie responsabilité civile. Cette attestation devra être remise à chaque échéance d'assurance.
*tout document attestant de la conformité de l'installation électrique de son lieu de télétravail (certificat de conformité du constructeur ou du bailleur, attestation d'un professionnel, attestation sur l'honneur…)
A défaut de fourniture de ces documents dans les délais impartis, le télétravail ne pourra pas être mis en place ou pourra être interrompu.
5.2Fréquence du télétravail
De manière à maintenir le lien social, la cohésion et le bon fonctionnement des équipes, mais aussi afin de prévenir l'isolement du télétravailleur, le nombre de jours en télétravail est limité à 1 jour maximum par semaine.
A cet effet, les jours de télétravail seront fixés selon les modalités suivantes :
journée pleine (non fractionnable) *
journée non accolable (précédent ou suivant) à tous types de jours de congés (congés payés, RTT, RCR, congés d'ancienneté, congés exceptionnels, CET)
respecter la continuité du service en assurant la
présence physique sur site d'au moins 1 personne par service
* A titre dérogatoire, le télétravail en demi-journée pourra être utilisée uniquement en complément d'un déplacement professionnel (aller ou retour).
En outre, en cas de nécessité du service (ex : réunion ou visite particulière, mission urgente nécessitant la présence du salarié, une formation, un déplacement professionnel, etc…), l'employeur pourra demander au télétravailleur d'annuler ou de reporter une journée de télétravail, déjà accordée ou en cours de validation, afin que le salarié puisse être présent à la société au lieu d'être en télétravail.
5.3Temps de travail et protection de la vie privée
Le temps de travail sera identique à celui de l'horaire applicable à la catégorie professionnelle d'appartenance du salarié en télétravail.
Pendant les plages horaires de travail, le télétravailleur est tenu de répondre au téléphone, de participer aux réunions téléphoniques ou via Teams organisées par sa hiérarchie ou par une équipe de travail et de consulter sa messagerie régulièrement.
La hiérarchie veillera au respect de la vie privée du salarié en télétravail et ne pourra pas le contacter en dehors des plages horaires de travail du salarié.
Le télétravailleur peut demander à s'absenter de son poste de travail moyennant d'informer préalablement son responsable de la durée prévisible de l'absence. Pour les salariés dont le décompte du temps de travail est en heures, cette absence sera déduite du temps de travail du télétravailleur.
Il est rappelé que chacun des salariés, y compris en télétravail, bénéficie d'un droit à la déconnexion en dehors de ses horaires de travail.
Le télétravailleur doit organiser son temps de travail en respectant les durées minimales de repos, soit :
- 11 heures consécutives entre deux jours de travail - et de 35 heures consécutives de repos hebdomadaire
Article 6. Modalités de mise en œuvre du télétravail pendulaire :
La demande de télétravail, limité à 1 jour par semaine, se fera via l'outil de gestion des absences (FIORI) et devra obtenir l'accord du manager qui arbitrera la demande en tenant compte de l'organisation du service et des contraintes du calendrier.
Le salarié devra anticiper sa demande. La demande devra être formalisée le mercredi de la semaine N pour une journée de télétravail au cours de la semaine N+1.
Article 7. Equipements liés au télétravail :
Le matériel fourni par la société restant sa propriété, est uniquement réservée à une utilisation professionnelle par le salarié et uniquement par lui, et devra être restitué dès la fin de la période de télétravail ou dès la fin du contrat de travail avec l'entreprise.
Par ailleurs, le télétravailleur ne pourra pas utiliser ce matériel pendant les périodes de suspension du contrat qu'elles résultent d'une maladie, d'une prise de congés ou de toutes autres causes.
Le télétravailleur est tenu de prendre soin des équipements qui lui sont confiés. En cas de panne ou de mauvais fonctionnement des équipements de travail, le télétravailleur doit en aviser immédiatement la société.
Pour des raisons de sécurité informatique, le télétravailleur utilise les équipements et outils en respectant les consignes contenues dans le règlement intérieur (article 17).
Article 8. Obligation de discrétion et de confidentialité
Le télétravailleur doit veiller à ne transmettre aucune information sur les données confidentielles à des tiers et à verrouiller l'accès de son matériel informatique afin de s'assurer qu'il en soit le seul utilisateur. Il doit observer une discrétion professionnelle absolue.
La violation de cette obligation est un motif de sanction disciplinaire, pouvant aller jusqu'au licenciement de l'intéressé.
Article 9. Santé et sécurité au travail
Les dispositions légales et conventionnelles relatives à la santé et à la sécurité au travail, notamment le règlement intérieur, sont applicables au télétravailleur.
Les salariés seront soumis à une surveillance médicale du fait du travail sur écran, conformément à la réglementation du travail en vigueur. Ils devront répondre positivement à toute sollicitation en la matière, notamment aux convocations et visites des services de santé au travail.
En cas de maladie ou d'accident pendant les jours de télétravail, le télétravailleur doit en informer (ou fera informer) au plus vite le service des Ressources Humaines, dans les mêmes conditions que celles applicables aux salariés présents dans la société, et devra produire un justificatif dans un délai de 48 heures.
L'accident survenu sur le lieu où est exercé le télétravail pendant l'exercice de l'activité professionnelle du télétravailleur est présumé être un accident de travail au sens de l'article L. 411-1 du Code de la Sécurité Sociale.
Article 10.Protection de la santé et de la sécurité des télétravailleurs
Suivant les modalités prévues par les dispositions légales et conventionnelles en vigueur, l'employeur, les représentants du personnel au CSE et SSCT et les autorités administratives compétentes ont accès au lieu du télétravail, sous réserve d'informer le télétravailleur une semaine auparavant.
Le salarié pourra par ailleurs solliciter les membres du CSE et SSCT afin de les consulter, le cas échéant, sur des préconisations d'hygiène et de sécurité en lien avec le télétravail.
Article 11.Protection de la vie privée des salariés en situation de télétravail à leur domicile
L'entreprise ne communiquera ni à l'extérieur ni à l'intérieur de l'entreprise aucune information susceptible de nuire à la protection de la vie privée du télétravailleur, notamment son adresse personnelle, son numéro de téléphone personnel, etc…
Article 12.Réversibilité du télétravail
L'organisation du travail incluant du télétravail demeure réversible et chacune des parties pourra mettre fin unilatéralement au régime de télétravail convenu.
La réversibilité s'exercera automatiquement dans les situations suivantes :
lorsque des circonstances particulières affectent la situation personnelle et ne permettent plus d'exercer le télétravail dans les conditions prévues dans le présent accord (exemple : changement de poste non éligible au télétravail…) ; lorsque les règles de protection des données et de confidentialité ne sont pas respectées ; lorsque le logement s'avère non conforme aux prescriptions d'hygiène et de sécurité ; lorsque les activités réalisées en télétravail ne répondent pas ou ne satisfont pas à l'organisation du service ; lorsque les attestations d'assurance et de conformité électrique n'ont pas été remises dans les délais impartis.
Lorsqu'il sera mis fin à l'organisation du travail incluant du télétravail, le salarié effectuera à nouveau l'intégralité de son activité dans les locaux de l'entreprise et restituera le matériel éventuellement confié pour l'exécution du télétravail.
Article 13.Entrée en vigueur et durée de l'accord
Le présent accord est conclu pour une durée indéterminée. Il entrera en vigueur à compter du 1er août 2023.
Article 14.Modalités de suivi de l'application de l'accord
En vue du suivi de l'application du présent accord, les parties conviennent de se revoir une fois par an à la date de signature du présent accord ou, en cas de circonstances exceptionnelles. Un bilan de l'application de l'accord sera effectué par la Direction et portera sur :
le nombre de demandes de télétravail le nombre et motifs de refus de télétravail le nombre de télétravailleurs par CSP, sexe, âge, ancienneté, service le nombre de jours de télétravail par CSP, sexe, âge, ancienneté, service le nombre de télétravailleurs ayant arrêté le télétravail et le motif le nombre de télétravailleurs pour raison médicale l'information relatives aux problèmes spécifiques liés au télétravail rencontrés par les télétravailleurs et/ou par les responsables
Article 15.Révision
Le présent accord peut être révisé, à tout moment pendant la période d'application, par accord collectif conclu sous la forme d'un avenant.
La demande d'engagement de la procédure de révision est formulée par lettre recommandée avec accusé de réception ou remise en main propre contre décharge à l'employeur et à chaque organisation syndicale habilitée à négocier l'avenant de révision. A la demande de révision, sont jointes les modifications que son auteur souhaite apporter au présent accord.
Les conditions de validité de l'avenant de révision obéissent aux conditions posées par l'article L. 2232-12 du Code du Travail.
Article 16.Dénonciation
Le présent accord peut être dénoncé, à tout moment, par les parties signataires en respectant un délai de préavis de trois mois.
La dénonciation se fait dans les conditions prévues par les articles L. 2261-9 et suivants du Code du Travail.
Article 17.Formalités de dépôt et publicité de l'accord
Conformément à l'article L. 2231-5 du Code du Travail, le présent accord est notifié à chacune des parties signataires.
Le présent accord sera déposé à la diligence de l’Entreprise sur la plate-forme de télé-procédure dédiée : www.teleaccords.travail-emploi.gouv.fr, dans les 15 jours qui suivent la fin du délai d'opposition ainsi qu'au greffe du Conseil des Prud'hommes de La Roche Sur Yon.
ANNEXE 1
QUESTIONNAIRE PREPARATOIRE AU TELETRAVAIL
QUESTIONNAIRE PREPARATOIRE AU TELETRAVAIL
INTRODUCTION :
Ce questionnaire a pour objectif de permettre au salarié et à son manager direct de préparer, en concertation, la mise en œuvre du télétravail. Les différents points abordés détermineront la possibilité ou non pour le salarié de pratiquer le télétravail et les conditions de réussite de sa mise en place.
Etape 1 : Le salarié complète le questionnaire et le transmet à son manager pour qu'il le complète et/ou apporte des commentaires
Etape 2 : Entretien entre le manager et le salarié s'appuyant sur les thèmes abordés dans le questionnaire
Etape 3 : Le manager donne ou non son accord à la demande de son collaborateur et motive sa décision par écrit dans le questionnaire
Etape 4 : En cas d'accord du manager, la direction des Ressources Humaines confirme l'éventuelle mise en œuvre
du télétravail et finalise la demande par la rédaction d'un avenant au contrat de travail
En cas de refus, le salarié peut demander un entretien avec la direction des ressources humaines et son manager pour obtenir des explications complémentaires à celles fournies lors de l'échange initial autour du questionnaire. La direction des Ressources Humaines jouera un rôle de médiateur.
Sauf circonstances exceptionnelles, l'ensemble des étapes s'inscriront dans un délai maximal de 3 mois.
RENSEIGNEMENTS CONCERNANT LE SALARIE :
Nom / Prénom
Service
Emploi
Statut Ouvrier Employé, Technicien, AM Cadre
QUESTIONNAIRE
AFFIRMATIONS
Salarié
Commentaire / Appréciation du manager
Oui Non
FONCTIONS / APTITUDE AU TRAVAIL Mon poste me permet d'exercer une partie de mes activités en dehors de mon site de travail
Mon autonomie et mon organisation me permettront de planifier mes tâches, gérer mon temps et respecter les délais
Je saurai gérer dans de bonnes conditions les relations avec mon manager et mes collègues en restant joignable par des moyens de communication à distance (teams, téléphone…)
Je pense être capable de fournir la même qualité de travail que ce soit en télétravail ou sur mon lieu habituel de travail
Je saurai éviter l'empiétement de mes obligations personnelles et familiales sur mes obligations professionnelles et inversement
L'isolement que pourrait entrainer une situation de télétravail n'est pas un point d'inquiétude pour moi
Je me sens capable de m'adapter en alternant travail en entreprise et télétravail
ORGANISATION A DOMICILE Je dispose d'un PC portable professionnel
Je suis en mesure d'aménager à mon domicile un espace dédié au télétravail (matériel, informatique et ergonomie) qui me permettra de travailler efficacement et en sécurité
Je n'ai pas besoin d'un équipement spécifique au poste de travail qui serait incompatible avec le télétravail
Mon domicile est équipé d'un accès au haut débit / ADSL et j'ai une installation électrique conforme
CONNAISSANCES DES TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION J'ai suffisamment de maitrise sur les logiciels et outils nécessaires à l'exercice de mes activité
Je pense être capable d'obtenir les informations nécessaires à la réalisation de mes activités lors des périodes de télétravail
Je connais la sensibilité des informations détenues ainsi que les règles et procédures de confidentialité à appliquer lors de leur traitement à mon domicile (données numériques, documents papier….)
Souhaitez-vous préciser ou ajouter d'autres points ou arguments qui permettraient de déterminer votre capacité à vous mettre en situation de télétravail ?
ACCORD DU MANAGER POUR LA MISE EN PLACE DU TELETRAVAIL
Décision positive
Remarques éventuelles : Remarques éventuelles :
Réserve liée au jour du télétravail : Réserve liée au jour du télétravail :
Mesures d'accompagnement à mettre en place pour faciliter la mise en œuvre du télétravail (ex : formation Teams, conseils ergonomiques, adaptation de l'organisation, mise à disposition de moyens de communication...) Mesures d'accompagnement à mettre en place pour faciliter la mise en œuvre du télétravail (ex : formation Teams, conseils ergonomiques, adaptation de l'organisation, mise à disposition de moyens de communication...)
Décision négative
Merci de justifier votre décision grâce au choix ci-dessous et/ou via le champ libre :
Les contraintes métiers nécessitent une présence quotidienne sur site
Expérience / maîtrise du poste insuffisante. Préciser les compétences à consolider :
Autre
ENTRETIEN D'APPROFONDISSEMENT A LA DEMANDE DU SALARIE EN CAS DE REFUS (salarié, manager, DRH) :
Date
entretien
Eléments de discussion :
Date & Signature du salariéDate & Signature du ManagerDate & Signature du DRH
WRS CH : CM/CF 9449
ANNEXE 2
Guide pratique du télétravail
1
WRS CH : CM/CF 9449
ANNEXE 2
Guide pratique du télétravail
1 1
WRS CH : CM/CF 9449 Sommaire :
Points clés du télétravail
Le cadre
Modalités et prérequis
Critères individuels
Formation
Matériel et assurance
Bonnes pratiques et points de vigilance
Procédure en cas de problèmes techniques ou maladie
Mode opératoire – Outils de demandes d’absence
Et du côté du télétravailleur…
2
WRS CH : CM/CF 9449 Sommaire :
Points clés du télétravail
Le cadre
Modalités et prérequis
Critères individuels
Formation
Matériel et assurance
Bonnes pratiques et points de vigilance
Procédure en cas de problèmes techniques ou maladie
Mode opératoire – Outils de demandes d’absence
Et du côté du télétravailleur…
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WRS CH : CM/CF 9449
Points clés du télétravail
3
WRS CH : CM/CF 9449
Points clés du télétravail
3
Vie au Travail en ofessionnelle mais Vie au Travail en ofessionnelle mais3
WRS CH : CM/CF 9449
Le cadre
La Direction s’est engagée à mettre en œuvre le télétravail au sein de l’entreprise Webasto Systèmes Carrosserie.
A l’issue de plusieurs réunions de négociation, un accord portant sur le télétravail a été signé le 3 juillet 2023.
La mise en place du télétravail a pour objectif d’améliorer la Qualité de permettant une meilleure articulation entre la vie personnelle et la vie pr aussi d’améliorer l’attractivité de l’entreprise en matière de recrutement.
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WRS CH : CM/CF 9449
Le cadre
La Direction s’est engagée à mettre en œuvre le télétravail au sein de l’entreprise Webasto Systèmes Carrosserie.
A l’issue de plusieurs réunions de négociation, un accord portant sur le télétravail a été signé le 3 juillet 2023.
La mise en place du télétravail a pour objectif d’améliorer la Qualité de permettant une meilleure articulation entre la vie personnelle et la vie pr aussi d’améliorer l’attractivité de l’entreprise en matière de recrutement.
4 4
WRS CH : CM/CF 9449
Avant de poursuivre l’aventure du télétravail…
Dépassez les réticences : Perte de contrôle, de repère, voire légitimité, perturbation de l’organisation
Relativisez les risques d’abus : Garde d’enfant, non-respect du temps de travail…
Organisez la continuité de service
Fixez des règles de flexibilité et de synchronisation pour les réunions, formations, arrêts maladie d’un collègue, lors des périodes de forte activité…
Ayez une bonne utilisation des outils de communication à distance Instaurez un climat de confiance entre le manager et le télétravailleur Veillez à ce que le télétravail n’entraîne pas de report de charge de travail
Veillez à l’organisation des temps collectifs en amont du télétravail (jours en commun sur site)
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WRS CH : CM/CF 9449
Avant de poursuivre l’aventure du télétravail…
Dépassez les réticences : Perte de contrôle, de repère, voire légitimité, perturbation de l’organisation
Relativisez les risques d’abus : Garde d’enfant, non-respect du temps de travail…
Organisez la continuité de service
Fixez des règles de flexibilité et de synchronisation pour les réunions, formations, arrêts maladie d’un collègue, lors des périodes de forte activité…
Ayez une bonne utilisation des outils de communication à distance Instaurez un climat de confiance entre le manager et le télétravailleur Veillez à ce que le télétravail n’entraîne pas de report de charge de travail
Veillez à l’organisation des temps collectifs en amont du télétravail (jours en commun sur site)
5 5
WRS CH : CM/CF 9449
Modalités et pré-requis
Être volontaire
Avoir un CDI ou un CDD de plus de 6 mois
Occuper un poste compatible avec le télétravail
Disposer, au domicile, d’un espace adapté pour une prestation de travail
Disposer d’une installation électrique conforme
Avoir compléter le questionnaire préparatoire au télétravail et le transmettre à son manager
Avoir obtenu l’accord de son manager
Avoir obtenu l’accord de la direction des Ressources Humaines
Signer un avenant au contrat de travail
Fournir les attestations correspondantes
6
6
WRS CH : CM/CF 9449 Critères individuels
Le télétravail ce n’est donc pas…
Du temps partiel
Du temps de congés, repos ou loisirs
Un substitut à la garde d’enfants
Un avantage social ou une récompense individuelle
Un moyen de pallier à une surcharge de travail
Une modification du contenu du poste ou des objectifs
7 Responsabilité dans l’exercice de l’activité Outils informatiques et de communication adaptés Connaissances suffisantes du poste et de l’environnement télétravail Autonomie dans l’organisation du travail et la gestion du temps de travail
WRS CH : CM/CF 9449 Critères individuels
Le télétravail ce n’est donc pas…
Du temps partiel
Du temps de congés, repos ou loisirs
Un substitut à la garde d’enfants
Un avantage social ou une récompense individuelle
Un moyen de pallier à une surcharge de travail
Une modification du contenu du poste ou des objectifs
7 Responsabilité dans l’exercice de l’activité Outils informatiques et de communication adaptés Connaissances suffisantes du poste et de l’environnement télétravail Autonomie dans l’organisation du travail et la gestion du temps de travail 7
WRS CH : CM/CF 9449
Formation
Les télétravailleurs ont le même accès à la formation et aux possibilités de déroulement de carrière que les salariés travaillant dans les locaux de l’entreprise.
A ce titre, le télétravail ne sera en aucun cas un motif de non-participation à une formation professionnelle prévue par l’employeur.
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WRS CH : CM/CF 9449
Formation
Les télétravailleurs ont le même accès à la formation et aux possibilités de déroulement de carrière que les salariés travaillant dans les locaux de l’entreprise.
A ce titre, le télétravail ne sera en aucun cas un motif de non-participation à une formation professionnelle prévue par l’employeur.
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Matériel et assurance
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Matériel et assurance
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Matériel informatique et de communication
Équipement
Un des prérequis à l’éligibilité est l’attributionpréexistante moyensinformatiqueset de de (PC des Le salarié devra, au préalable, s’assurerquesonordinateur portable permettant disposedu logiciel communication portables uneconnexion portable…) dans le cadre activités professionnelles. sécurisée à distance (VPN). Le cas échéant, il devra se rapprocher du service informatique. 10 WRS CH : CM/CF 9449
Matériel informatique et de communication
Équipement
Un des prérequis à l’éligibilité est l’attributionpréexistante moyensinformatiqueset de de (PC des Le salarié devra, au préalable, s’assurerquesonordinateur portable permettant disposedu logiciel communication portables uneconnexion portable…) dans le cadre activités professionnelles. sécurisée à distance (VPN). Le cas échéant, il devra se rapprocher du service informatique. 10 10
WRS CH : CM/CF 9449
Matériel informatique et de communication
Obligation vis-à-vis du matériel
Les télétravailleurs sont tenus :
D’utiliser le matériel fourni par l’entreprise dans le respect des règles fixées par le règlement intérieur.
De prendre le soin le plus extrême de ce matériel, logiciel inclus.
De respecter toutes les procédures et bonnes pratiques d’utilisation et de sécurité.
D’aviser immédiatement l’entreprise en cas de panne ou de mauvais fonctionnement des équipements de travail.
De restituer le matériel sur demande de l’entreprise et dans les cas suivants : fin du télétravail ou fin du contrat de travail dans l’entreprise.
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WRS CH : CM/CF 9449
Matériel informatique et de communication
Obligation vis-à-vis du matériel
Les télétravailleurs sont tenus :
D’utiliser le matériel fourni par l’entreprise dans le respect des règles fixées par le règlement intérieur.
De prendre le soin le plus extrême de ce matériel, logiciel inclus.
De respecter toutes les procédures et bonnes pratiques d’utilisation et de sécurité.
D’aviser immédiatement l’entreprise en cas de panne ou de mauvais fonctionnement des équipements de travail.
De restituer le matériel sur demande de l’entreprise et dans les cas suivants : fin du télétravail ou fin du contrat de travail dans l’entreprise.
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WRS CH : CM/CF 9449 Assurance
Quelques démarches sont à effectuer préalablement au passage en télétravail :
Certifier la
conformité de l’installation électrique de son lieu de télétravail via une attestation sur l’honneur.
Informer son assureur du télétravail ponctuel à son domicile avec du matériel appartenant à son employeur.
Remettre à ce dernier une attestation justifiant de la souscription à l’assurance multirisque
couvrant son domicile et incluant la responsabilité civile.
Pour toute modification, le télétravailleur devra remettre à l’employeur une nouvelle attestation de sa compagnie d’assurance stipulant la prise en compte des risques mentionnés ci-dessus.
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WRS CH : CM/CF 9449 Assurance
Quelques démarches sont à effectuer préalablement au passage en télétravail :
Certifier la
conformité de l’installation électrique de son lieu de télétravail via une attestation sur l’honneur.
Informer son assureur du télétravail ponctuel à son domicile avec du matériel appartenant à son employeur.
Remettre à ce dernier une attestation justifiant de la souscription à l’assurance multirisque
couvrant son domicile et incluant la responsabilité civile.
Pour toute modification, le télétravailleur devra remettre à l’employeur une nouvelle attestation de sa compagnie d’assurance stipulant la prise en compte des risques mentionnés ci-dessus.
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Le questionnaire préparatoire
Le questionnaire préparatoire au télétravail, disponible au sein du service RH de l’entreprise, a pour objectif de permettre au salarié et à son manager direct de
préparer, en concertation, la mise en oeuvre du télétravail.
Les différents points abordés détermineront la possibilité ou non pour le salarié de pratiquer le télétravail et les conditions de réussite de sa mise en place. Cette étape ne doit pas être négligée. C’est une discussion ouverte et argumentée en cas de refus.
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WRS CH : CM/CF 9449
Le questionnaire préparatoire
Le questionnaire préparatoire au télétravail, disponible au sein du service RH de l’entreprise, a pour objectif de permettre au salarié et à son manager direct de
préparer, en concertation, la mise en oeuvre du télétravail.
Les différents points abordés détermineront la possibilité ou non pour le salarié de pratiquer le télétravail et les conditions de réussite de sa mise en place. Cette étape ne doit pas être négligée. C’est une discussion ouverte et argumentée en cas de refus.
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WRS CH : CM/CF 9449 Le questionnaire préparatoire
C’est un élément incontournable !
Il permet de vérifier que l’ensemble des points essentiels ont été abordés et s’assurer que la bonne décision a été prise.
Les 5 thématiques abordées dans le questionnaire :
Fonctions
Aptitudes au télétravail
Connaissance des technologies de l’information
Organisation personnelle et matérielle à domicile
Accord de mise en place
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WRS CH : CM/CF 9449 Le questionnaire préparatoire
C’est un élément incontournable !
Il permet de vérifier que l’ensemble des points essentiels ont été abordés et s’assurer que la bonne décision a été prise.
Les 5 thématiques abordées dans le questionnaire :
Fonctions
Aptitudes au télétravail
Connaissance des technologies de l’information
Organisation personnelle et matérielle à domicile
Accord de mise en place
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Bonnes pratiques et points de vigilance
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WRS CH : CM/CF 9449
Bonnes pratiques et points de vigilance
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WRS CH : CM/CF 9449 Bonnes pratiques et points de vigilance
Préparer le passage au télétravail
Déterminer les modalités et conditions de mise en œuvre
Établir avec votre manager le mode de fonctionnement, définir quels seraient les travaux les plus adaptés au télétravail et convenir avec lui des documents internes susceptibles d’être apportés sur le lieu de travail (une attention particulière devra être portée aux documents confidentiels)
S’assurer de la bonne maîtrise des outils d’information et de communication
Accepter et maintenir une confiance mutuelle
Organiser et intégrer le télétravail dans le fonctionnement du service
Expliquer à l’équipe les nouveaux modes de fonctionnement
Rassurer sur le fait qu’il n’y aura pas de surcharge de travail pour les non-télétravailleurs
Possibilité de confier des tâches urgentes aux télétravailleurs
Donner une charge de travail et des délais d’exécution durant le jour de télétravail identiques à ceux pratiqués sur le site
16 WRS CH : CM/CF 9449 Bonnes pratiques et points de vigilance
Préparer le passage au télétravail
Déterminer les modalités et conditions de mise en œuvre
Établir avec votre manager le mode de fonctionnement, définir quels seraient les travaux les plus adaptés au télétravail et convenir avec lui des documents internes susceptibles d’être apportés sur le lieu de travail (une attention particulière devra être portée aux documents confidentiels)
S’assurer de la bonne maîtrise des outils d’information et de communication
Accepter et maintenir une confiance mutuelle
Organiser et intégrer le télétravail dans le fonctionnement du service
Expliquer à l’équipe les nouveaux modes de fonctionnement
Rassurer sur le fait qu’il n’y aura pas de surcharge de travail pour les non-télétravailleurs
Possibilité de confier des tâches urgentes aux télétravailleurs
Donner une charge de travail et des délais d’exécution durant le jour de télétravail identiques à ceux pratiqués sur le site
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WRS CH : CM/CF 9449 Bonnes pratiques et points de vigilance
Maintenir le lien avec le collaborateur
Informer et se mettre d’accord sur les moyens de contact
Ne pas hésiter à joindre le télétravailleur via les nouveaux outils de communication
Contrôler sans être intrusif, respecter la vie privée et le droit à la déconnexion du télétravailleur
Piloter l’activité du collaborateur
Décider avec le télétravailleur des règles d’information et des modes de reporting
Fixer des objectifs avec des jalons clairs et mesurables
Effectuer des points réguliers, ne pas s’interdire d’arrêter si le bilan n’est pas satisfaisant
17 WRS CH : CM/CF 9449 Bonnes pratiques et points de vigilance
Maintenir le lien avec le collaborateur
Informer et se mettre d’accord sur les moyens de contact
Ne pas hésiter à joindre le télétravailleur via les nouveaux outils de communication
Contrôler sans être intrusif, respecter la vie privée et le droit à la déconnexion du télétravailleur
Piloter l’activité du collaborateur
Décider avec le télétravailleur des règles d’information et des modes de reporting
Fixer des objectifs avec des jalons clairs et mesurables
Effectuer des points réguliers, ne pas s’interdire d’arrêter si le bilan n’est pas satisfaisant
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Bonnes pratiques et points de vigilance Bonnes pratiques et points de vigilance17
WRS CH : CM/CF 9449 Santé et sécurité : Les dispositions légales et conventionnelles relatives à la santé et la sécurité au travail sont applicables aux télétravailleurs. L’employeur doit veiller à leurLe télétravailleur est tenu de strict respect. A ce titre, ilrespecter et d’appliquer informe le télétravailleur decorrectement ces politiques la politique de l’entreprise ende sécurité. matière de santé et de sécurité au travail, en particulier, des règles relatives à l’utilisation des écrans de visualisation.
Protéger et
promouvoir la santé, l’environnement et les conditions de travail
Engagement
WSC
18 WRS CH : CM/CF 9449 Santé et sécurité : Les dispositions légales et conventionnelles relatives à la santé et la sécurité au travail sont applicables aux télétravailleurs. L’employeur doit veiller à leurLe télétravailleur est tenu de strict respect. A ce titre, ilrespecter et d’appliquer informe le télétravailleur decorrectement ces politiques la politique de l’entreprise ende sécurité. matière de santé et de sécurité au travail, en particulier, des règles relatives à l’utilisation des écrans de visualisation.
Protéger et
promouvoir la santé, l’environnement et les conditions de travail
Engagement
WSC
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WRS CH : CM/CF 9449
Procédure en cas de problèmes techniques ou maladie
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WRS CH : CM/CF 9449
Procédure en cas de problèmes techniques ou maladie
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WRS CH : CM/CF 9449
Procédure en cas de problèmes techniques ou maladie
En cas de problème technique :
Le collaborateur pourra contacter le service informatique afin de le résoudre. Si le problème persiste, le collaborateur pourra : retourner au bureau ou prendre un congé de remplacement de son jour de télétravail, avec l’accord du manager.
En cas d’arrêts de travail et Accidents de travail (AT) :
De la même manière que lorsque le collaborateur se trouve à son poste de travail « habituel », il suivra la même procédure et en informera le manager et le service RH.
En cas d’urgence, si le salarié doit absolument quitter son poste :
Le télétravailleur aura pour mission d’en informer son manager sans délai, ses collègues si besoin ainsi que le service RH.
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WRS CH : CM/CF 9449
Procédure en cas de problèmes techniques ou maladie
En cas de problème technique :
Le collaborateur pourra contacter le service informatique afin de le résoudre. Si le problème persiste, le collaborateur pourra : retourner au bureau ou prendre un congé de remplacement de son jour de télétravail, avec l’accord du manager.
En cas d’arrêts de travail et Accidents de travail (AT) :
De la même manière que lorsque le collaborateur se trouve à son poste de travail « habituel », il suivra la même procédure et en informera le manager et le service RH.
En cas d’urgence, si le salarié doit absolument quitter son poste :
Le télétravailleur aura pour mission d’en informer son manager sans délai, ses collègues si besoin ainsi que le service RH.
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Mode opératoire Outil de demandes d’absence
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WRS CH : CM/CF 9449
Mode opératoire Outil de demandes d’absence
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WRS CH : CM/CF 9449 Mode opératoire – Outil de demandes d’absence La demande de prise de jours de télétravail se fera via l’outil de demandes d’absence (FIORI) et devra être accordée par le manager qui arbitrera cette demande en tenant compte de l’organisation du service et des contraintes de calendrier. Demande de jour de télétravail via FIORILes jours de télétravail sont pris : - Accord ou non du manager par
journée entière (seule exception : télétravail en ½
journée uniquement en complément de déplacements professionnels)
dans la limite d’un jour maximum par semaine
et ne peuvent pas être accolés à tous types de congés (ex : lundi ou vendredi avant ou après les congés)
Télétravail 1j par semaine maximum La demande devra être faite avant le mercredi de la semaine N pour un jour de télétravail en semaine N+1.
Les conditions relatives à l’assurance multirisque habitation et conformité
électrique sont obligatoires dans le cadre du télétravail.
22 WRS CH : CM/CF 9449 Mode opératoire – Outil de demandes d’absence La demande de prise de jours de télétravail se fera via l’outil de demandes d’absence (FIORI) et devra être accordée par le manager qui arbitrera cette demande en tenant compte de l’organisation du service et des contraintes de calendrier. Demande de jour de télétravail via FIORILes jours de télétravail sont pris : - Accord ou non du manager par
journée entière (seule exception : télétravail en ½
journée uniquement en complément de déplacements professionnels)
dans la limite d’un jour maximum par semaine
et ne peuvent pas être accolés à tous types de congés (ex : lundi ou vendredi avant ou après les congés)
Télétravail 1j par semaine maximum La demande devra être faite avant le mercredi de la semaine N pour un jour de télétravail en semaine N+1.
Les conditions relatives à l’assurance multirisque habitation et conformité
électrique sont obligatoires dans le cadre du télétravail.
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WRS CH : CM/CF 9449 Mode opératoire – Outil de demandes d’absence La demande de télétravail doit être faite sur l’outil de demandes d’absence
FIORI :
Après avoir obtenu l’accord du manager, il est
important de définir un message de statut dans TEAMS
afin d’informer votre manager et vos collaborateurs : 23 WRS CH : CM/CF 9449 Mode opératoire – Outil de demandes d’absence La demande de télétravail doit être faite sur l’outil de demandes d’absence
FIORI :
Après avoir obtenu l’accord du manager, il est
important de définir un message de statut dans TEAMS
afin d’informer votre manager et vos collaborateurs : 23
ur des nécessités de ur des nécessités de23
WRS CH : CM/CF 9449 Mode opératoire
Modalités complémentaires :
Demande de passage en télétravail examinée par le manager et le responsable RH du site, au regard des critères d’éligibilité fixés (cf. questionnaire).
Cette demande repose sur la confiance mutuelle entre le manager et son collaborateur.
Possibilité de mettre en place une rotation des bénéficiaires po service si tout le monde ne peut pas télétravailler le même jour.
Le salarié, comme le manager, peuvent mettre fin au télétravail.
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WRS CH : CM/CF 9449 Mode opératoire
Modalités complémentaires :
Demande de passage en télétravail examinée par le manager et le responsable RH du site, au regard des critères d’éligibilité fixés (cf. questionnaire).
Cette demande repose sur la confiance mutuelle entre le manager et son collaborateur.
Possibilité de mettre en place une rotation des bénéficiaires po service si tout le monde ne peut pas télétravailler le même jour.
Le salarié, comme le manager, peuvent mettre fin au télétravail.
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WRS CH : CM/CF 9449
Et du côté du télétravailleur…
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WRS CH : CM/CF 9449
Et du côté du télétravailleur…
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WRS CH : CM/CF 9449 Recommandations :
Avertir ses proches et leur expliquer les règles
Avant de se lancer dans le télétravail, il est primordial de communiquer avec ceux qui vivent sous le même toit. Il ne faut pas que leurs proches s’imaginent que le télétravailleur sera disponible pour des tâches ménagères ou pour s’occuper des enfants par exemple.
Aménager l’espace de travail et se préparer
Avoir son espace dédié et adapté est important. Pour travailler dans un certain confort, il faut que le collaborateur se trouve dans un espace dégagé, coupé du reste de la maison, et qui lui permettra de ne pas être trop à l’étroit. Il pourra également se munir d’un casque audio-micro intégré pour plus d’aisance.
Fixer des horaires
Mieux vaut conserver l’organisation que le collaborateur a au sein du service. La plupart des télétravailleurs s’imposent la même discipline et les mêmes horaires qu’au bureau. En outre, des horaires fixes permettront au collaborateur de ne pas être en décalage avec ses collègues et de maintenir une équilibre vie privée/vie professionnelle.
Anticiper et organiser sa journée de télétravail
Qui n’a pas oublié une fois le chargeur de son ordinateur ou d’imprimer des documents ? Être bien organisé et rigoureux est indispensable pour réussir en télétravail.
Utiliser des outils technologiques
La connaissance et l’usage des outils de communication existants, c’est la clé de la réussite du télétravail. L’utilisation de la messagerie instantanée permet notamment d’échanger des informations rapidement. 26 WRS CH : CM/CF 9449 Recommandations :
Avertir ses proches et leur expliquer les règles
Avant de se lancer dans le télétravail, il est primordial de communiquer avec ceux qui vivent sous le même toit. Il ne faut pas que leurs proches s’imaginent que le télétravailleur sera disponible pour des tâches ménagères ou pour s’occuper des enfants par exemple.
Aménager l’espace de travail et se préparer
Avoir son espace dédié et adapté est important. Pour travailler dans un certain confort, il faut que le collaborateur se trouve dans un espace dégagé, coupé du reste de la maison, et qui lui permettra de ne pas être trop à l’étroit. Il pourra également se munir d’un casque audio-micro intégré pour plus d’aisance.
Fixer des horaires
Mieux vaut conserver l’organisation que le collaborateur a au sein du service. La plupart des télétravailleurs s’imposent la même discipline et les mêmes horaires qu’au bureau. En outre, des horaires fixes permettront au collaborateur de ne pas être en décalage avec ses collègues et de maintenir une équilibre vie privée/vie professionnelle.
Anticiper et organiser sa journée de télétravail
Qui n’a pas oublié une fois le chargeur de son ordinateur ou d’imprimer des documents ? Être bien organisé et rigoureux est indispensable pour réussir en télétravail.
Utiliser des outils technologiques
La connaissance et l’usage des outils de communication existants, c’est la clé de la réussite du télétravail. L’utilisation de la messagerie instantanée permet notamment d’échanger des informations rapidement. 26 26
WRS CH : CM/CF 9449 3 règles d’or du télétravail : Équilibre vie privée/ vie pro Stratégie immobilière RPS Responsabilité Flexibilité Réduction des risques routiers Communication Qualité de vie au travail
Confiance
(Élément majeur)
Aide aux mobilités Marketing employeur Cadre de vie adapté aux travailleurs en situation de handicap Environnement 27 WRS CH : CM/CF 9449 3 règles d’or du télétravail : Équilibre vie privée/ vie pro Stratégie immobilière RPS Responsabilité Flexibilité Réduction des risques routiers Communication Qualité de vie au travail
Confiance
(Élément majeur)
Aide aux mobilités Marketing employeur Cadre de vie adapté aux travailleurs en situation de handicap Environnement 27 27
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