Accord d'entreprise BANQUE POPULAIRE GRAND OUEST

Avenant n1 à l'accord relatif à l'aménagement du temps de travail au sein du centre de relation clients

Application de l'accord
Début : 01/02/2025
Fin : 01/01/2999

45 accords de la société BANQUE POPULAIRE GRAND OUEST

Le 24/01/2025











Avenant n°1

à l’accord relatif a

l’aménagement du temps de travail

au sein du centre de relation clients



Entre :


La Banque Populaire Grand Ouest, dont le siège social est situé 15 Boulevard de la Boutière, CS 26858 35768 SAINT-GREGOIRE, représentée par Monsieur, en sa qualité de Directeur Général Adjoint,

ci-après dénommée la « 

Banque Populaire », « BPGO » ou « l’Entreprise »


D’une part


Et



Les Organisations syndicales représentatives au sein de la Banque Populaire Grand Ouest,

  • CFDT, représentée par, Délégués Syndicaux

  • UGICT-CGT, représentée par, Délégués Syndicaux

  • SNB CFE-CGC, représenté par, Délégués Syndicaux


Ci-après désignée « les Organisations syndicales »

D’autre part







Conjointement désignées ci-après « les Parties »


SOMMAIRE

TOC \o "1-3" \h \z \u Préambule PAGEREF _Toc187660757 \h 4

Article 1. Mise à jour des heures d’ouverture et de fermeture du CRC PAGEREF _Toc187660758 \h 5

Article 2. Suppression article 3.7 de l’accord relatif à l’aménagement du temps de travail au sein du CRC PAGEREF _Toc187660759 \h 5

Article 3. Durée - Entrée en vigueur : PAGEREF _Toc187660760 \h 5

Article 4. formalité de dépôt - publicité PAGEREF _Toc187660761 \h 5

Préambule
Dans l’optique d’une nouvelle organisation du Centre de Relation Clients (CRC) qui permettrait de recentrer les forces commerciales sur les plages utiles et de mieux organiser les activités d’appels entrants et sortants, un projet de modification des horaires d’ouverture et de fermeture du CRC avec la conservation de plages variables et du débit/crédit d’heures de +/- 2 heures a été proposé.
Le projet a fait l’objet d’une demande d’avis devant le CSE en date du 19 décembre 2024 et a obtenu un avis favorable et conforme à l’unanimité.
Les autres dispositions de l’accord restent inchangées.

Article 1. Mise à jour des heures d’ouverture et de fermeture du CRC
Modification de l’article 3.1 de l’accord selon les termes suivants : les heures de début et de fin des permanences sont fixées respectivement à 8h30 et 19h, heures d’ouverture et de fermeture du CRC.
L’horaire variable comporte des plages fixes (périodes de présence obligatoire) et des plages variables (périodes de présence facultative) – ces plages variables et ces plages fixes sont précisées en annexe 1 du présent avenant, à titre indicatif.
Article 2. Suppression article 3.7 de l’accord relatif à l’aménagement du temps de travail au sein du CRC
Compte tenu de la fin des permanences à 19h, l’article 3.7 relatif aux frais de garde au-delà de 19h est supprimé.
Article 3. Durée - Entrée en vigueur :

Le présent avenant est conclu pour une durée indéterminée.

Il prend effet à compter du 1er février 2025. Il sera communiqué à l'ensemble du personnel de la BPGO par tout moyen.

Le présent avenant sera réputé conclu après sa signature par une ou plusieurs organisations syndicales de collaborateurs représentatives ayant recueilli plus de 50 % des suffrages exprimés en faveur d'organisations représentatives au premier tour des dernières élections des titulaires du Comité Social et Economique.
A défaut, si un ou des parties signataires compétentes demandent l’organisation d’une consultation des collaborateurs, l’accord ne sera valide qu’après approbation par les collaborateurs compris dans son champ d’application, à la majorité des suffrages exprimés. Le procès-verbal de la consultation sera annexé au présent accord.
Article 4. formalité de dépôt - publicité
Le présent accord sera, conformément aux dispositions des articles L. 2231-6 et D. 2231-2 du code du travail, établi en un nombre suffisant d’exemplaires pour remise à chacune des Parties contractantes et pour dépôt auprès de la DREETS et du secrétariat du Conseil de Prud’hommes compétents.
Un exemplaire sera également remis à chaque Organisation Syndicale Représentative non signataire.
Cet envoi sera complété de l’envoi d’un exemplaire sur support électronique.

Fait à Saint-Grégoire, le , en 4 exemplaires.

Pour la Banque Populaire Grand Ouest

Pour les Organisations Syndicales Représentatives

Monsieur
La CFDT, représentée par Délégués Syndicaux






L’UGICT-CGT, représentée par Délégués Syndicaux




Le SNB CFE-CGC, représenté, Délégués Syndicaux


ANNEXE 1 - A TITRE INDICATIF

Plages fixes et variables


rightJournée normale



Permanence du matin

Permanence du soir




centerEmbedded ImageSamedi matin et demi-journée semaine









*Ces plages horaires sont susceptibles d’évoluer. L’évolution éventuelle ultérieure de ces horaires donnera lieu à des échanges participatifs avec les équipes concernées.


Annexe 2 : Protection des données

à caractère personnel


Vos données à caractère personnel font l’objet d’un traitement par la Banque Populaire Grand Ouest, en qualité de responsable de traitement, pour la finalité suivante : la signature électronique des documents RH.
Les destinataires des données sont les collaborateurs de la Direction des Ressources Humaines.
Conformément à la réglementation relative à la protection des données personnelles, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement ou de limitation au traitement pour un motif légitime. Ces droits peuvent, sous réserve de justifier de votre identité par la production d’une copie d’un titre d’identité, être exercées à l’adresse suivante :

  • Par courrier postal : Direction des Ressources Humaines - SIRH
  • Banque Populaire Grand Ouest
  • SAINT-HERBLAIN
  • 44919 NANTES Cedex 9
  • Par courriel : sirh@bpgo.fr.

Réclamations :

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle en charge de la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel. En France, l’autorité de contrôle est :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS Cedex 07

Durée de conservation :

Les données à caractère personnel sont conservées pendant des durées adaptées aux finalités poursuivies :
  • Pour le traitement visant à gérer la signature des documents RH, les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle à laquelle s’ajoute le délai légal de conservation à l’issue de celle-ci.

Pour plus d’information, consultez la notice d’information relative à la collecte, au traitement de données à caractère personnel en matière de ressources humaines sur l’intranet de Banque Populaire Grand Ouest et dans le Portail RH.

Mise à jour : 2025-01-27

Source : DILA

DILA

https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/acco-accords-dentreprise/

Trouvez l'avocat expert qu'il vous faut
Sécurité juridique
Trouvez l'avocat expert qu'il vous faut

Trouvez l'avocat expert qu'il vous faut

Faites le premier pas