ARTICLE 1 – Objet de l’avenant Cet avenant porte révision de l’accord local sur le temps de travail de la DR Enedis Côte d’azur signé le 20 novembre 2012.
Le présent avenant a pour objet de modifier la liste des emplois éligibles à l’AIA.
ARTICLE 2 – Modification des articles concernés par l’avenant La liste des emplois éligibles à l’aménagement individuel du temps de travail sur l’année est modifiée. 11 emplois nouveaux ont été ajoutés. 2 emplois qui n’existent plus au Registre National des Métiers ont été supprimés = Chargé d’affaires collectivité et Chargés de Portefeuille
ARTICLE 3 – Suivi de l’avenant Le suivi de cet avenant sera effectué dans le cadre du suivi de l’accord local du 20 novembre 2012, tel que mentionné dans son article 6.
ARTICLE 4 – Champ d’application de l’avenant Le champ d’application de cet avenant est identique à celui de l’accord local.
Salariés éligibles à l’aménagement individuel du temps de travail sur l’année. L’article 9 de l’accord national reconnaît aux cadres (hors cadres dirigeants et cadres au forfait jour) ainsi qu’à certaines catégories d’agents de maîtrise la possibilité d’opter pour l’AIA (aménagement du temps de travail avec l’attribution de 26 jours de repos annuels).
Les agents de maîtrise pouvant prétendre à l’AIA sont ceux dont la durée du temps de travail ne peut être prédéterminée et qui disposent d’une réelle autonomie dans l’organisation de leur emploi du temps pour l’exercice des responsabilités qui leur sont confiées.
Les emplois pouvant opter pour cette mesure sont les suivants :
Agents de maîtrise des équipes de l’Etat -Major de la DRCAZ, des Directions Territoriales et des Etats- Majors de chaque domaine. Agents Techniques Etudes Agents techniques Expert Etudes Appuis Métiers Chargés de Projets, chargés de Projet Sénior, Chargés de Projet Référent Chargés de conception Sénior Chargés d’Etudes Sénior Chargés de Relation Client Chefs de pôles Evaluateurs Sénior Hyperviseurs activités électricité Permanents Syndicaux et Sociaux Programmateur CPA, ou AIS sénior Responsable Technique Responsables d’Equipes Responsables de Groupe Responsables de projets Superviseurs Raccordement Electricité et Superviseurs acheminement Sénior.
11 Emplois sont ajoutés dans le cadre de l’avenant 8 Gestionnaire Contrat Achat Appui Appui Métier Sénior Appui Sénior Cadre Appui Chargé de Conception référent Coordonnateur Activités Elec Coordonnateur Pilot Racc Elec Gestionnaire BDD Sénior Programmateur TST Sénior Superviseur Chaines Communicantes Confirmé
2 emplois sont supprimés dans le cadre de l’avenant 8 Chargé d’affaires collectivité Chargés de Portefeuille
ARTICLE 5 – Durée et entrée en vigueur : Le présent avenant est conclu pour une durée indéterminée et entre en vigueur le lendemain du jour de son dépôt.
ARTICLE 6 – Révision et dénonciation de l’avenant A la demande d’une ou plusieurs organisations syndicales signataires, il pourra être convenu d’ouvrir une négociation de révision du présent avenant dans les conditions prévues par les dispositions des articles L. 2261-7-1 et L. 2261-8 du Code du travail.
Le présent avenant pourra être dénoncé dans les conditions prévues aux articles L. 2261-9 et suivants du Code du travail.
ARTICLE 7 – Notification, dépôt et publicité Le présent accord, une fois signé, sera notifié à l’ensemble des organisations syndicales représentatives conformément aux dispositions de l’article L.2231-5 du Code du travail.
Il sera publié dans la base de données prévue à l’article L.2231-5-1 du Code du travail et donnera lieu à dépôt dans les conditions prévues aux articles L.2231-6 et D.2231-2 du Code du travail.
Fait à Nice, le 11 juillet 2022, en 7 exemplaires originaux.
Pour la Direction Régionale Enedis Côte d’Azur Pour les Sections Syndicales Représentatives,
CFDTCFE CGCCGTFOUNSA
ANNEXE 1
LISTE DES EQUIPES ET DE LEURS ATT
Libellé de l’Equipe
Activités et
Lieux Principaux
Caractéristiques de
l’ATT
Amplitude
et Horaire de Fonctionnement
Durée Pause Méridienne
RCTT
ETAT MAJOR
DR Enedis Côte d’Azur
ETAT
MAJOR et Encadrants Domaine Opérations (DO)
ETAT
MAJOR et Encadrants des Domaines Raccordement et Ingénierie (DRI) et
Patrimoine Infrastructures (DPI)
DPI ACR 1
DPI ACR 2
DPI ACR 3
DPI AIS PS VAR
Equipe de Direction de la DR : RH,
Gestion, Logistique, BAG,
Communication
, AQHSE, Appui Management, Permanents syndicaux et sociaux
Tous sites Etat Major et encadrants du
Domaine Opérations (DO)
Tous sites
Etat Major et encadrants du DRI et du DPI Tous sites
Conducteurs de nuit Toulon
Conducteurs de jour et Appuis conduite Toulon
Appuis QF et Encadrants Toulon
Maintenance des Postes
A1
8H00/12H00-13H00/16H47 Du lundi au vendredi Soit 38H55 par semaine 1 Groupe : 8H00/12H00- 13H00/16H47
Horaire des agents en RCTT
8H00/12H00- 13H00/17H00 8H00/12H00-13H00/16H47 Du lundi au vendredi Soit 38H55 par semaine 1 Groupe : 8H00/12H00- 13H00/16H47 7H30/12H00-13H30/17H30 Du lundi au vendredi Soit 42H30 par semaine 1er Groupe : 7H30/12H00- 13H30/16h47 2ème Groupe : 8H00/12H00- 13H30/17h17 3ème Groupe : 8H13/12H00- 13H30/17h30 1H00 1H00 1H30 1H00 1H15 1H30
Sur un cycle de
2 semaines, 7H47 en moy. par jour
OUI
soit 1 JRTT/cycle
26 JRTT par an
A1
Sur un cycle de
2 semaines,
7H47 en moy. par jour
soit 1 JRTT/cycle
26 JRTT par an
A1
Sur un cycle de
2 semaines,
7H47 en moy. par jour
soit 1 JRTT/cycle
26 JRTT par an
Services Continus
35 heures en moyenne par semaine sur un cycle de 7 semaines
A3
7H15/12H15 – 13H15/16H29 Du lundi au vendredi Soit 41H10 par semaine 7H30/12H00-13H15/16H32 Du lundi au vendredi Soit 38H55 par semaine 1 Groupe : 7H30/12H00- 13H15/16H32 7H30/12H00-13H30/17H00 Du lundi au vendredi
sur un cycle de
4 semaines,
8H14 en moy. par jour
soit 3 JRTT/cycle
39 JRTT par an
A1
Sur un cycle de
2 semaines,
7H47 en moy. par jour
soit 1 JRTT/cycle
26 JRTT par an
A2
sur un cycle de
Sources
8 semaines, Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H30/12H00- 13H30/17H00 7H45/12H00-13H15/17H00 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H45/12H00- 13H15/17H00 7h30-17H00 Du Lundi au Vendredi Soit 47,5 heures par semaine 1 Groupe : 7H30/11H30-12H30/16H30 2 Groupe : 8H00/12H30 – 13H30/17H00 7H30-17H15 Du Lundi au Vendredi soit 40 heures par semaine 1 Groupe : 8H00/12H00-13H15/17H15 Horaire des agents en RCTT 7H30/12H00 – 13H15/16H45
La Garde 8H00 en moy. par jour
soit 5 JRTT/cycle
32,5 JRTT par an
Maintenance
A2
sur un cycle de
DPI
AIS PS AM
des Postes
Sources
8 semaines, 8H00 en moy. par jour
1h15
Nice soit 5 JRTT/cycle
32,5 JRTT par an
A2
sur un cycle de
DPI
AIS PEX BEX
Gestion des
accès
8 semaines, 8H00 en moy. par jour
1H00
soit 5 JRTT/cycle
32,5 JRTT par an
A2
DPI
AIS PEX CPS
Programmation Pilotage Activités
sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy. par jour soit 5 JRTT/cycle
1H15
32,5 JRTT par an
DPI
AIS Télécom/Comptage
Base Télécoms
/Comptage Var La Garde
A2 sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy. par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an 7H30-16H45 Du Lundi au Vendredi soit 40 heures par semaine 7H30/12H00-13H15/16H45 1H15 OUI
A2
7H30-16H45 Du Lundi au Vendredi soit 40 heures par semaine 7H30/12H00-13H15/16H45 7H30/12H00-13H30/17H00 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H30/12H00-13H30/17H00
DPI
AIS Télécom/Comptage
Base Télécoms
/Comptage Nice-Cannes
sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy. par jour soit 5 JRTT/cycle
1H15
32,5 JRTT par an
A2
Travaux sous
sur un cycle de
DO
TST
Tension
La Garde, 8 semaines, 8H00 en moy par jour
1H30
Nice soit 5 JRTT/cycle
32,5 JRTT par an
Libellé de l’Equipe
Activités et
Lieux Principaux
Caractéristiques de
l’ATT
Amplitude
et Horaire de Fonctionnement
Durée Pause Méridienne
RCTT
DO
Hypervision et Encadrants
DO CPA
et Groupes Logistique VAR
DO CPA
et Groupe Logistique AM 1
DO CPA
AM 2
DO
BASE DE CANNES
DO
BASE DE GRASSE
A2
sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy. par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an
A2
sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy. par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an
A2
sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy. par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an
A2
sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy. par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an
A2
sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an
A2
sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an 7H30/12H00-13H15/17H15
Cellule
Du lundi au vendredi
Hypervision et
Encadrants
Soit 42H30 par semaine 1er Groupe: 1H15
Toulon
7H30/12H00-13H15/16H45
Nice
2ème Groupe :
8H00/12H00-13H15/17H15
CPA
AI Var Ouest AI Var Est
7H30/12H00-13H00/17H00 Du lundi au vendredi Soit 42H30 par semaine 1er Groupe: 1H00
Logistique Var
Tous sites
7H30/12H00-13H00/16h30 2ème Groupe : 8H00/12H00-13H00/17H00
7H30/12H00-13H00/17H15
CPA
Du lundi au vendredi
AI Nice
Soit 43H45 par semaine
AI
1er Groupe: 1H15
Cannes/Grasse
7H30/12H00-13H15/16H45
2ème Groupe :
Logistique AM
7H30/11H45-13H00/16H45
Tous sites
3ème Groupe :
8H00/12H00-13H15/17H15
7H30/12H00-13H30/17H30
Du lundi au vendredi
CPA
AI Vallées
Soit 42H30 par semaine 1er Groupe: 7H30/12H00-13H30/17H00 1H30
2ème Groupe :
8H00/12H00-13H30/17H30
Exploitation
des réseaux
7H30/12H00-13H15/16H45
HTA/BT,
Du lundi au vendredi
interventions
Soit 40H00 par semaine 1H15
clientèle
1 Groupe :
Le Cannet
7H30/12H00-13H15/16h45
Antibes
Exploitation des réseaux HTA/BT,
interventions clientèle
Grasse
7H30/12H00-13H15/16h45 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H30/12H00-13H15/16h45 1H15
Libellé de l’Equipe
Activités et
Lieux Principaux
Caractéristiques de
l’ATT
Amplitude
et Horaire de Fonctionnement
Durée Pause Méridienne
RCTT
Exploitation
A2
7H30/12H00-13H30/17H00 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H30/12H00-13H30/17H00 7H30/12H00-13H30/17H00 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H30/12H00-13H30/17H00 7H30/12H00-13H30/17H00 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H30/12H00-13H30/17H00 7H30/11H45-13H00/16H45 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H30/11H45-13H00/16H45 7H30/11H45-13H00/16H45 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H30/11H45-13H00/16H45 7H30/12H00 -13H30/17H00 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H30/12H00 -13H30/17H00 7H30/12H00 -13H30/17H00 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H30/12H00 -13H30/17H00 7H30/12H00 -13H30/17H00 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H30/12H00 -13H30/17H00
des réseaux
sur un cycle de
DO
BASE DE MENTON
HTA/BT,
interventions
8semaines, 8H00 en moy par jour
1H30
clientèle
soit 5 JRTT/cycle
Menton 32,5 JRTT par an
Exploitation
A2
des réseaux
sur un cycle de
DO
BASE DE PAILLON
HTA/BT,
interventions
8 semaines, 8H00 en moy par jour
1H30
clientèle
soit 5 JRTT/cycle
Drap 32,5 JRTT par an
DO
BASE DE PLAN DU VAR
Exploitation des réseaux HTA/BT,
interventions clientèle Plan du Var
Puget Théniers
A2
sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an
1H30
Exploitation
des réseaux
A2
HTA/BT,
sur un cycle de
DO
BASE DE NICE EST
interventions
clientèle
8 semaines, 8H00 en moy par jour
1H15
Nice Diables soit 5 JRTT/cycle
Bleus 32,5 JRTT par an
Gorbella
Exploitation
A2
DO BASE DE NICE
OUEST
des réseaux HTA/BT,
interventions
clientèle
sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy par jour soit 5 JRTT/cycle
1H15
Nice Arénas 32,5 JRTT par an
Exploitation
A2
des réseaux
sur un cycle de
DO
BASE DE DRAGUIGNAN
HTA/BT,
interventions
8 semaines, 8H00 en moy par jour
1H30
clientèle
soit 5 JRTT/cycle
Draguignan 32,5 JRTT par an
Exploitation
A2
DO BASE DE
ST RAPHAEL
des réseaux HTA/BT,
interventions
clientèle
sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy par jour soit 5 JRTT/cycle
1H30
St Raphael 32,5 JRTT par an
Exploitation
A2
DO BASE DE ST TROPEZ
des réseaux HTA/BT,
interventions
clientèle
sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy par jour soit 5 JRTT/cycle
1H30
Gassin 32,5 JRTT par an
Libellé de l’Equipe
Activités et
Lieux Principaux
Caractéristiques de
l’ATT
Amplitude
et Horaire de Fonctionnement
Durée Pause Méridienne
RCTT
Exploitation
A2
sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an
A2
sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an
A2
sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an
A2
sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an
A2
sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an A2 sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an
A1
sur un cycle de 2 semaines, 7H47 en moy. par jour soit 1 JRTT/cycle 26 JRTT par an 7H30/12H00 -13H30/17H00 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H30/12H00 -13H30/17H00 7H30/12H00 -13H30/17H00 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H30/12H00 -13H30/17H00 7H30/12H00 -13H30/17H00 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H30/12H00 -13H30/17H00 7H30/12H00 -13H30/17H00 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H30/12H00 -13H30/17H00 7H30/12H00 -13H30/17H00 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H30/12H00 -13H30/17H00 7H30/12H00-13H30/17H00 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1 Groupe : 7H30/12H00-13H30/17H00 7H30/12H00-13H15/17H15 Du lundi au vendredi Soit 42H30 par semaine 1er Groupe : 7H30/12H00-13H15/16H32 2ème Groupe : 7H45/12H00-13H15/16H47 3ème Groupe : 8H00/12H00-13H15/17H02 4ème Groupe : 8H13/12H00-13H15/17H15
des réseaux
DO
HTA/BT,
BASE DE
interventions
1H30
BRIGNOLES
clientèle
Brignoles
St Maximin
Exploitation
DO BASE DU CASTELLET
des réseaux HTA/BT,
interventions
clientèle
1H30
Le Castellet
Exploitation
DO BASE DE TOULON
des réseaux HTA/BT,
interventions
clientèle
1H30
Toulon
Exploitation
des réseaux
DO
HTA/BT,
BASE DE
interventions
1H30
HYERES
clientèle
Hyères
Renaudel
Exploitation
DO BASE DE
SOLLIES-PONT
des réseaux HTA/BT,
interventions
clientèle
1H30
Solliès-Pont
Exploitation
des
réseaux
DRI
Equipe Reconstruction
HTA/BT,
Ingénierie
1H30
Travaux
Menton
Nice
ARIT
ARIS
DRI et DPI
Appui Pilotage
Alpes Maritimes
MOAD
1H15
EST
Po Industrielle
(Achats, BAI)
Nice
Libellé de l’Equipe
Activités et
Lieux Principaux
Caractéristiques de
l’ATT
Amplitude
et Horaire de Fonctionnement
Durée Pause Méridienne
RCTT
A1
sur un cycle de 2 semaines, 7H47 en moy. par jour soit 1 JRTT/cycle 26 JRTT par an
A1
sur un cycle de 2 semaines, 7H47 en moy. par jour soit 1 JRTT/cycle 26 JRTT par an
A3
sur un cycle de 4 semaines, 8H14 en moy. par jour soit 3 JRTT/cycle 39 JRTT par an
A1
sur un cycle de 2 semaines, 7H47 en moy. par jour soit 1 JRTT/cycle 26 JRTT par an 7H30/12H00-13H15/17H15
Du lundi au vendredi
DRI et DPI
Alpes Maritimes OUEST
ARIT ARIS
Appui Pilotage MOAD
Appui Expertise Préfoliotage Antibes
Le Cannet
Soit 42H30 par semaine 1er Groupe : 7H30/12H00-13H15/16H32 2ème Groupe : 7H45/12H00-13H15/16H47 3ème Groupe : 8H00/12H00-13H15/17H02 4ème Groupe : 8H13/12H00-13H15/17H15 1H15
OUI
Horaire des agents en RCTT
7H30/12H00- 13H15/16H45
7H30/12H00-13H30/17H30
Du lundi au vendredi
Soit 42H30 par semaine
DRI et DPI
Var EST
ARIT ARIS
Appui Pilotage MOAD
Appui Expertise St Raphaël Draguignan
1er Groupe : 7H30/12H00-13H30/16H47 2ème Groupe : 7H45/12H00-13H30/17H02 3ème Groupe : 8H00/12H00-13H30/17H17 4ème Groupe : 8H13/12H00-13H30/17H30 1H30
OUI
Horaire des agents en RCTT
7H30/12H00- 13H30/17H00
7H30/12H00-13H30/17H30
DRI Var NORD
ARIT ARIS
Appui Pilotage
Brignoles
Du lundi au vendredi Soit 42H30 par semaine 1er Groupe : 7H30/12H00-13H30/17H14 2ème Groupe : 1H30
7H46/12H00-13H30/17H30
7H30/12H00-13H30/17H30
Du lundi au vendredi
DRI et DPI
Var SUD
ARIT ARIS
Appui Pilotage BERE BT MOAD
Appui Expertise
Toulon La Valette Hyères
Soit 42H30 par semaine 1er Groupe : 7H30/12H00-13H30/16H47 2ème Groupe : 7H45/12H00-13H30/17H02 3ème Groupe : 8H00/12H00-13H30/17H17 4ème Groupe : 8H13/12H00-13H30/17H30 1H30
OUI
Horaire des agents en RCTT
7H30/12H00- 13H30/17H00
Libellé de l’Equipe
Activités et
Lieux Principaux
Caractéristiques de
l’ATT
Amplitude
et Horaire de Fonctionnement
Durée Pause Méridienne
RCTT
A2
7H30/12H00-13H00/17H00 Du lundi au vendredi Soit 42H30 par semaine 1er Groupe : 7H30/12H00-13H00/16H30 2ème Groupe : 8H000/12H00-13H00/17H00 7H30/12H00-13H15/17H00 Du lundi au vendredi Soit 41H15 par semaine 1er Groupe : 7H30/12H00-13H15/16H45 2ème Groupe : 7H45/12H00-13H15/17H00 08H00-17H00 Du Lundi au Vendredi soit 45 heures par semaine 1 Groupe 08H00-17H00 avec 1 heure de pause entre 11h45 et 14h00 8H00/12H00-13H00/17H00 Du lundi au vendredi Soit 40H00 par semaine 1er Groupe : 8H00/12H00-13H00/16H47 2ème Groupe : 08H13/12H00-13H00/17H00
DPI BERE HTA
(ex accord de l’USR)
BERE
Le Cannet sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy. par jour soit 5 JRTT/cycle
1H00
32,5 JRTT par an
A2
DPI CARTOGRAPHIE
Groupe Cartographie Toulon
sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy. par jour soit 5 JRTT/cycle
1H15
32,5 JRTT par an
Raccordement
A2
DRI ACCUEIL HYERES
Marché de Masse et Marché
d’Affaires
sur un cycle de 8 semaines, 8H00 en moy. par jour soit 5 JRTT/cycle
1H00
Hyères Cavell 32,5 JRTT par an
Directions de
Territoire
A1
Direction
sur un cycle de
DT VAR ET AM
Développement
Innovation
2 semaines, 7H47 en moy. par jour
1H00
Numérique
soit 1 JRTT/cycle
Toulon 26 JRTT par an
Nice
Libellé de l’Equipe
Activités et
Lieux
Principaux
Caractéristiques de
l’ATT
Amplitude
et Horaire de Fonctionnement
Durée Pause Méridienne
RCTT
Domaine Relations Clients (DRC) Encadrants+
Agence de pilotage des chaines communicantes et des demandes clients
DRC
Encadrants, grands projets , pilotage des chaines communicantes et des demandes clients
Sites DRC du Var et Alpes Maritimes
A2
sur un cycle de 8 semaines,
8H00 en moy. par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an
8H00-17H15
Du Lundi au Vendredi 40 heures par semaine 1er Groupe :
8H00/12H00-13H00/17H00
2ème Groupe : 8H00/13H00-14H00/17H00
3ème Groupe : 8H00/12H00-13H15/17H15
4ème Groupe 8H00/13H00-14H15/17H15
Groupe 1&2: 1H00
Groupe 3&4 : 1h15
DRC
Agence de traitement des demandes clients et fournisseurs
Accueil et traitement des demandes acheminement pour tout segment de clients (part, pros prod, entreprises, Grands comptes) et activités d’appui, professionnalis ation
Var et Alpes Maritimes
A2
sur un cycle de 8 semaines,
8H00 en moy. par jour soit 5 JRTT/cycle 32,5 JRTT par an
8H00-17H15
Du Lundi au Vendredi 40 heures par semaine 1er Groupe :
8H00/12H00-13H00/17H00
2ème Groupe : 8H00/13H00-14H00/17H00
3ème Groupe : 8H00/12H00-13H15/17H15
4ème Groupe 8H00/13H00-14H15/17H15
Groupe 1&2 1H00
Groupe 3&4 1H15
Accueil HHO Var et Alpes Maritimes
A2
avec Amplitude 55h00 sur un cycle de
8 semaines, 33h00 en moy. hebdo soit 5 JRTT/cycle (32,5
par an)
+ 13 JRTT
supplémentaires par an
Amplitude 8H00/19H00 Du lundi au vendredi 1er Groupe :
8H00/12H00-13H00/17H00
2ème Groupe : 09H00/13H00-14H00/18H00
3ème Groupe : 10H00/13H00-14H00/19H00
1H00
DRC
Agence Service Clients
Service Clients Alpes Maritimes
A2
sur un cycle de 8 semaines,
8H00 en moy. par jour soit 5 JRTT/cycle
32,5 JRTT par an
8H00-17H00
Du Lundi au Vendredi soit 40 heures par semaine
1er Groupe : 8H00/12H00-13H00/17H00
2ème Groupe :
8H00/13H00-14H00/17H00
1H00
Libellé de l’Equipe
Activités et
Lieux
Principaux
Caractéristiques de
l’ATT
Amplitude
et Horaire de Fonctionnement
Durée Pause Méridienne
RCTT
Agence ASGARD CAz Superviseur Exploitation et dépannage - 1
Gestion en temps réel des accès au réseau et du dépannage (personnel en service continu)
Toulon
32h payées 35h en moyenne sur un cycle de 8 semaines
Quarts de matin (06h00-14h00) Quarts d’après midi (14h00-22h00) Quarts de nuit (22h00-06h00)
Horaire Journée : 7h30-12h15 13h45- 17h
Service continu
Agence ASGARD CAz Superviseur Exploitation et dépannage - 2
Gestion en temps réel des accès au réseau et du dépannage (personnel en horaires élargis)
Toulon
A2 sur un cycle de 8 semaines, soit 5 JRTT/cycle
Horaire 1 : 7h-12h 13h-16h Horaire 2 : 12h -20h
65h
Agence ASGARD CAz Superviseur Exploitation et dépannage - 3
Gestion en temps réel des accès au réseau et du dépannage (personnel en horaire journée) Toulon
Nice
A2 sur un cycle de 8 semaines, soit 5 JRTT/cycle
Horaire Journée : 7h30-12h15 13h45- 17h
40h
Agence ASGARD CAz DT/DICT, Ecoute Clients
Réponses DT/DICT
Traitement Réclamations Toulon
Nice
A2 sur un cycle de 8 semaines, soit 5 JRTT/cycle
7H15/12H00-13H15/16h45
Du lundi au vendredi Soit 42h30 par semaine 1er Groupe:
