Accord relatif à la formation professionnelle continue
pour Nature et Découvertes
La Société Nature & Découvertes, dont le siège est situé au 11 rue des Etangs Gobert, 78000 VERSAILLES, représentée par XXXXX en sa qualité de Directrice des Ressources Humaines,
D’une part,
Et
L’organisation syndicale représentative de la Société représentée par :
XXXXX agissant en qualité de Déléguée Syndicale
CFTC,
XXXXX agissant en qualité de Délégué Syndical
CFTC,
XXXXX agissant en qualité de Délégué Syndical
CFTC,
XXXXX agissant en qualité de Délégué Syndical
CFTC,
L’organisation syndicale représentative de la Société représentée par :
XXXXX, agissant en qualité de Délégué Syndical
CGT,
XXXXX, agissant en qualité de Délégué Syndical
CGT,
XXXXX, agissant en qualité de Délégué Syndical
CGT,
D’autre part.
Préambule
Le présent accord est conclu dans le cadre de la loi du 05 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel. Il s’inscrit dans la volonté de Nature & Découvertes de soutenir le développement des compétences de ses collaborateurs, en cohérence avec son identité d’entreprise apprenante et ses engagements de société à mission. Aussi et sur ces fondements, Nature et Découvertes tient à réaffirmer l’importance qu’elle attache au développement des compétences des salariés. Dans un environnement en forte évolution marqué notamment par l’allongement des carrières professionnelles, les rapides évolutions technologiques et les exigences réglementaire en matière de formation, Nature et Découvertes continue de donner la priorité au maintien d’un niveau de formation élevé, au plus près des besoins et des rythmes d’apprentissage de chacun et ce quel que soit l’âge, le sexe, la fonction et l’ancienneté. Dans ce cadre et au travers d’un investissement qu’elle considère comme essentiel visant à concilier non seulement la performance et le développement de l’entreprise mais également les aspirations professionnelles des salariés, Nature et Découverte vise à tendre vers un taux de formation de 5% et à garantir l’employabilité de tous, tout en répondant aux contraintes et ambitions de l’activité.
Article 1 : Le champ d’application
Le présent accord est applicable à l’ensemble de l’entreprise Nature et Découvertes.
Article 2 : Les grandes orientations à 3 ans de la formation professionnelle continue
Les signataires de l’accord réaffirment leur volonté de soutenir le développement des compétences en tenant compte des contraintes et ambitions d’activité exposées notamment dans la Feuille de Route. Cette volonté se réalisera en soutenant un engagement fort dans la formation. Cet engagement sera cohérent avec notre identité d’entreprise apprenante, ainsi que nos engagements de société à mission, pour tendre vers un taux de formation qui s’établira à 5% de la masse salariale consacré à la formation professionnelle ainsi qu’un taux de formation synchrone d’au moins 50% des effectifs annuellement. Un processus d’évaluation sera déployé pour permettre d’identifier les besoins prioritaires de développement de compétences : échange managers/managés, « revues de développement, analyse des besoins de formations Au sein de l'université interne (La Source), un programme de formations sera construit chaque année pour assurer le maintien et le développement des compétences des salariés. Ce programme se déclinera en thèmes de formation, contenus et populations concernées. L’offre de formation en présentiel, à La Source ou In Situ, permettra d’une part de favoriser les mises en situation et l’apprentissage par l’expérience sur les sujets qui le nécessitent le plus (vente, management). Cette offre contribuera également à la diffusion des tours de main et l’accompagnement sur site des collaborateurs pour progresser dans leurs métiers, mais aussi à nourrir la culture d’entreprise en favorisant les rencontres et le partage des bonnes pratiques. Les In Situ s’accompagneront d’un suivi par les managers (animations, challenges…) ainsi que par le formateur avec l’appui de La Source. Une offre de formations distanciel (e-session, webinar, EL…) sera maintenue, permettant d’une part d’amoindrir la pression sur les plannings grâce à des actions plus courtes et ciblées, et d’autre part de préserver stagiaires et formateur de la fatigue liée aux temps de transport. Le recours à des animateurs internes de formations (formateurs internes) sera favorisé afin de faciliter le développement des compétences internes et le partage des expertises internes. Par ailleurs les formateurs Guide Conseil bénéficieront d’un temps de conception piloté par la source. La direction de la formation veillera également à répondre aux obligations en matière de formation, notamment sur les formations métiers tels que les CACES, ou les formations à la sécurité des Etablissements Recevant du Public (ERP).
Article 3 : L’identification des compétences à acquérir et les modalités d’acquisition
Les actions de formations auront pour objectifs de répondre aux besoins de compétences clés de notre domaine d’activité du Retail et devront s’articuler autour des priorités suivantes :
La construction et la gestion de notre offre qui impliquent l’identification, la sélection et le sourcing d’une offre omnicanale et durable, adaptée à nos clients, tout en maintenant nos niveaux de marge grâce à une capacité de négociation accrue.
L’organisation des flux de marchandises garantie par une distribution fluide, d’abord vers l’entrepôt, puis vers les magasins et enfin jusqu’au client final.
L’excellence dans la vente et le management de la vente en assurant une relation client omnicanale, que ce soit en magasin, sur les marketplaces ou auprès des clients professionnels, afin d’accroître la performance commerciale.
Une parfaite connaissance des produits référencés et une compréhension approfondie de la stratégie produits impulsée par l’offre, ainsi que par la montée en compétences des équipes sur la vente et des managers réseaux dans l’animation commerciale.
Le management de l’activité au sein de chaque équipe et de manière transversale visant à renforcer l’alignement de tous, à valoriser le leadership ainsi que le rôle du manager. Ce afin d’atteindre une organisation plus efficace et de favoriser l’engagement des équipes.
La montée en compétences des managers tout en fluidifiant les interactions au sein et entre les équipes, pour faciliter la mise en œuvre des projets.
Un accompagnement de toutes les générations afin d’optimiser l’usage des technologies, en adaptant les compétences individuelles aux évolutions techniques et digitales, au service du business et dans le cadre de notre démarche RSE.
Le développement de la culture IT et IA auprès de l’ensemble des collaborateurs ainsi que l’amélioration des compétences en data.
La formation participera au développement de ces compétences par des actions de formations en présentiel et distanciel ainsi que par des programmes spécifiques pour managers, équipes entrepôt, magasins, siège et utilisateurs IT. En particulier les magasins à structure restreinte (2+3) bénéficieront d’un accompagnement spécifique par les Directeurs Régionaux avec une animation de la communauté en mode co-développement, soit 2 par an au minimum dans le respect des priorités du réseau. Une formation managériale adaptée aux spécificités de ce type de structures sera aussi déployée et ils bénéficieront également des visites In Situ annuelles.
Les formations s’organiseront selon les thèmes suivants :
Article 4 : Dispositifs d’accès à la formation
Les signataires de l’accord visent à faciliter l’accès à la formation pour tous par les dispositifs suivants :
Chaque année, un programme des actions prioritaires est mis en place, formalisé par un catalogue et un planning de formations, puis diffusé à l’ensemble des collaborateurs afin de préparer les échanges développement.
La mise à disposition et la mise à jour d’une plateforme de formations à distance pilotée par la Source afin de garantir l’accessibilité et la pertinence des contenus proposés.
Enfin, la promotion des aides à la formation professionnelle telles que le CPF et le CEP est assurée au sein des outils RH de l’entreprise.
Article 5 : Les entretiens professionnels :
Un entretien professionnel annuel, appelé « échange développement », est proposé pour mobiliser chacun sur ses compétences et son avenir professionnel. Lors de cet échange, les besoins en formation sont recueillis et les priorités validées avec la ligne managériale et la direction. Afin de valoriser le niveau de compétences en vente dans nos magasins, la complétude du parcours de formation (validé par au moins 75% de bonnes réponses au quizz de validation) permettra aux Guides-conseil d’atteindre un niveau de rémunération au moins égal au niveau V de la convention collective (1940€ en 2025). Les prérequis pour passer le quizz sont les suivants :
Avoir complété à 100% son parcours d’intégration ainsi que les modules obligatoires.
Avoir suivi les formations : Vente & relation client (distancielle et présentielle) et 2 formations produits.
Evaluation des compétences : être en maitrise de son poste validé par les évaluations sur les référentiels des compétences métier.
Article 6 : La reconversion professionnelle :
Les signataires de l’accord réaffirment leur volonté de maintenir l’employabilité de tous, et en particulier des personnes les plus fragiles sur le marché de l’emploi (séniors, diplômes infra bac…), et de faciliter les projets de reconversion professionnelle. En particulier un soutien spécifique sera apporté à la reconversion des collaborateurs de plus de 50 ans exerçant un métier à forte charge physique, particulièrement en entrepôt, conformément aux conditions de l’accord de groupe en vigueur. Ces salariés bénéficient d’un accompagnement prioritaire ainsi que d’une recherche de passerelles au sein du groupe. Un abondement est prévu sur les actions de formation CPF, avec un financement du reste à charge à hauteur de 102 € lors du déclenchement du CPF. Par ailleurs pour tous les collaborateurs, sur recommandation de la ligne managériale et après étude du dossier, un abondement maximum de 800 € sur le reste à charge CPF pourra être accordé pour les frais d’inscription ou d’accompagnement à la VAE, ainsi que pour le bilan de compétences.
Article 7 : L’alternance :
Nature et Découverte ambitionne de mener une politique d’apprentissage ambitieuse visant à dépasser l’obligation légale de 5%. Il s’agit de maintenir une politique permettant d’anticiper les besoins en compétences, d’assurer la transmission des savoirs, d’attirer et de fidéliser de nouveaux talents en cohérence avec les évolutions du secteur, et de pourvoir les postes vacants avec des salariés bien formés et intégrés. L’objectif est de conserver un taux d’apprentis supérieur ou égal à 5 % pour les prochaines années, en poursuivant le développement de l’apprentissage sur l’ensemble des sites. Il convient également d’étendre l’apprentissage des Guides Conseil en situation de handicap en province. Nous souhaitons également continuer à proposer la classe « Managers évolutifs » en partenariat avec Fnac Darty, dédiée à la formation de directeurs adjoints.
Article 8 : Durée de l'accord : Le présent accord est conclu pour une durée déterminée de 3 ans. Il entrera en vigueur à compter de son dépôt et cessera de produire effet au 31 décembre 2028.
Article 9 : Révision de l’accord
Le présent accord pourra être révisé conformément aux dispositions de l'article L. 2261-7-1 du code du travail. La révision pourra intervenir à tout moment à la demande de l'une des parties signataires. Toute demande de révision devra être adressée par lettre recommandée avec avis de réception et comporter, outre l’indication des dispositions dont la révision est demandée, des propositions de remplacement. La négociation de révision sera organisée selon les modalités suivantes : Le plus rapidement possible et au plus tard dans un délai de 3 mois suivant la réception de cette lettre, les parties signataires, ou à l’issue du cycle électoral, les organisations syndicales représentatives ouvriront une négociation en vue de la rédaction d’un nouveau texte.
Les dispositions de l’accord dont la révision est demandée restent en vigueur jusqu’à la conclusion d’un nouvel accord ou, à défaut, sont maintenues.
Les dispositions de l’avenant portant révision se substituent de plein droit à celles de l’accord qu’elles modifient et sont opposables à la société et aux salariés liés par l’accord, à la date qui en aura été expressément convenue, ou à défaut le jour suivant son dépôt.
Article 10 : Modalités de suivi de l’accord
Les parties conviennent que le suivi de l’accord se fera par les informations publiées annuellement dans le bilan social intégré à la BDESE. Par ailleurs la commission formation se réunira une fois par an pour examiner le bilan quantitatif et qualitatif des actions de formation menées l’année précédente. La commission sera également informée des axes du plan de formation pour l’année à venir.
Article 11 : Publicité Le présent accord sera déposé, comme le prévoit la législation en vigueur, en deux exemplaires à la Direction Départementale du Travail et de l’Emploi ainsi qu’au secrétariat du greffe du conseil des prud’hommes de Versailles. Fait à Versailles le 16 octobre 2025
