Accord Collectif en faveur de l’Emploi des Travailleurs Handicapés
au sein de SODEXO FRANCE
Années 2024, 2025 et 2026
ENTRE :
SODEXO FRANCE, dont le siège social est situé au 6 Rue de la Redoute, 78280 GUYANCOURT, représentée par M*****************, en sa qualité de Directrice des Ressources Humaines, agissant pour le compte des entreprises regroupées au terme de « l’accord relatif à la représentation du personnel, à l’exercice du droit syndical et au dialogue social du 11 février 2019 » (Accord IRP 2019) à savoir :
La Société Sodexo Santé Médico-Social (SMS)
La Société de Restauration Auberge à Liens
La Société Sodexo Entreprises
La Société Sodexo En France
La Société Sogeres
La Société La Normande
La Société Sagere
La Société C’Midy
La Société Française de Restauration et Services (SFRS)
La Société Bretonne de Restauration et Services (SBRS)
La Société Marseillaise de Restauration et Services (SMRS)
d’une part,
ET
Les Organisations Syndicales représentatives à l’échelle de l’ensemble du périmètre ci-dessus visé sous l’appellation SODEXO FRANCE, prises en la personne de leur représentant mandaté,
CFDT Fédération des services, représentée par M**********, Déléguée Syndicale Centrale
CFE-CGC Fédération INOVA Syndicat National de la Restauration Collective, représentée par M*********, Délégué Syndical Central
CFTC – CSFV, représentée par M*******, Déléguée Syndicale Centrale
CGT, représentée par M***********, Délégué Syndical Central
FO FGTA, représentée par M******************, Délégué Syndical Central
d’autre part,
ENGAGEMENT
Promouvoir la diversité, l’équité et l’inclusion à tous les niveaux de l’Entreprise est ancré dans notre ADN depuis toujours. Notre engagement s’illustre par l’action et des objectifs ambitieux afin de permettre à chacune et chacun de se sentir à sa place dans notre Entreprise et ainsi créer les conditions propices à notre performance, à l’innovation et à la satisfaction de nos clients. Le programme Leadership Empathique et Collectif a, en outre, été construit pour soutenir et nourrir notre culture qui se veut résolument inclusive.
Nous souhaitons, au travers de ce dernier accord, poser un cadre de transition afin de poursuivre nos actions visant à favoriser l’inclusion des personnes en situation de handicap à tous les niveaux de l’Entreprise. Cela est d’autant plus vrai que nous avons un enjeu important ; lié à la démographie et à l’allongement de la durée des cotisations retraite ; celui de maintenir plus longtemps en emploi les personnes en situation de handicap.
Dans cette perspective, nous avons convenu ensemble de :
Continuer à améliorer les conditions de travail sur nos sites.
Anticiper les situations de handicap en menant des actions en amont.
Garantir la diffusion de la politique Handicap par les Responsables Ressources Humaines auprès des opérationnels.
Maintenir des actions en faveur de l’emploi des travailleurs handicapés à l’issue de l’accord.
Nous sommes convaincus que pour rester une Entreprise inclusive, nous devons continuer de déployer une politique exigeante, ambitieuse et mettre en œuvre les moyens nécessaires pour que chacune et chacun se l’approprie, l’incarne et la vive au quotidien. Notre ambition est de créer un environnement où la diversité est célébrée, où l'inclusion est une norme, et où chaque talent trouve sa place et contribue pleinement à notre succès collectif.
**************** Directrice des Ressources Humaines France
SOMMAIRE TOC \o "1-4" \h \z \u
TOC \o "1-3" \h \z \u ENGAGEMENT PAGEREF _Toc157245627 \h 2 SOMMAIRE PAGEREF _Toc157245628 \h 3 PREAMBULE PAGEREF _Toc157245629 \h 5 ARTICLE 1 PAGEREF _Toc157245630 \h 6 ARTICLE 2 – ORGANISATION ET SUIVI PAGEREF _Toc157245631 \h 8 2.1.LA MISSION HANDICAP PAGEREF _Toc157245632 \h 8 2.2.LE RESEAU HANDICAP SODEXO FRANCE PAGEREF _Toc157245633 \h 8 2.2.1.Composition PAGEREF _Toc157245634 \h 8 2.2.2.Rôle des Comités Sociaux et Economiques d’Etablissement (CSEE) PAGEREF _Toc157245635 \h 9 2.2.3.Suivi des actions du Réseau Handicap PAGEREF _Toc157245636 \h 10 2.3.LES COMMISSIONS DE SUIVI SODEXO FRANCE PAGEREF _Toc157245637 \h 10 2.3.1.Commission de suivi nationale PAGEREF _Toc157245638 \h 10 2.3.2.Commission de suivi décentralisée PAGEREF _Toc157245639 \h 11 ARTICLE 3 – PROGRAMME D’ORIENTATION PAGEREF _Toc157245640 \h 11 3.1PLAN D’EMBAUCHE ET D’INTEGRATION EN MILIEU ORDINAIRE PAGEREF _Toc157245641 \h 12 3.1.1.Définition des objectifs PAGEREF _Toc157245642 \h 12 3.1.2.Moyens d’atteinte des objectifs PAGEREF _Toc157245643 \h 13 3.1.3.Indicateurs de suivi PAGEREF _Toc157245644 \h 14 3.2.PLAN DE MAINTIEN DANS L’EMPLOI ET PREVENTION DES RISQUES D’INAPTITUDE DES SALARIES HANDICAPES PAGEREF _Toc157245645 \h 15 3.2.1.Définition des objectifs PAGEREF _Toc157245646 \h 15 3.2.2.Moyens d’atteinte des objectifs PAGEREF _Toc157245647 \h 15 3.2.3.Indicateurs de suivi PAGEREF _Toc157245648 \h 19 3.3.PLAN DE DEVELOPPEMENT DES COMPETENCES ET D’EVOLUTION PROFESSIONNELLE PAGEREF _Toc157245649 \h 19 3.3.1Définition des objectifs PAGEREF _Toc157245650 \h 19 3.3.2Moyens d’atteinte des objectifs PAGEREF _Toc157245651 \h 20 3.3.3Indicateurs de suivi PAGEREF _Toc157245652 \h 21 3.4PLAN DE COLLABORATION AVEC LE SECTEUR DU TRAVAIL PROTEGE ET ADAPTE PAGEREF _Toc157245653 \h 21 3.4.1Définition des objectifs PAGEREF _Toc157245654 \h 21 3.4.2Moyens d’atteinte des objectifs PAGEREF _Toc157245655 \h 21 3.4.3Indicateurs de suivi PAGEREF _Toc157245656 \h 22 3.5PLAN D’ACCOMPAGNEMENT PAGEREF _Toc157245657 \h 22 3.5.1Définition de l’action pertinente PAGEREF _Toc157245658 \h 22 3.5.2Moyens d’atteinte de l’action pertinente PAGEREF _Toc157245659 \h 23 3.6PLAN DE COMMUNICATION ET DE SENSIBILISATION PAGEREF _Toc157245660 \h 23 3.6.1 Définition de l’action pertinente PAGEREF _Toc157245661 \h 23 3.6.2Moyens d’atteinte de l’action pertinente PAGEREF _Toc157245662 \h 23 3.6.3 Indicateurs de suivi PAGEREF _Toc157245663 \h 24 ARTICLE 4 – FINANCEMENT PAGEREF _Toc157245664 \h 24 ARTICLE 5 – ENTREE EN VIGUEUR ET DUREE DE L’ACCORD PAGEREF _Toc157245665 \h 26 ARTICLE 6 - REVISION PAGEREF _Toc157245666 \h 26 ARTICLE 7 – PUBLICITE ET DEPOT PAGEREF _Toc157245667 \h 27 ANNEXES PAGEREF _Toc157245668 \h 29 Annexe 1 : Périmètre du présent Accord PAGEREF _Toc157245669 \h 29 Annexe 2 : Glossaire PAGEREF _Toc157245670 \h 30 Annexe 3 : Rôle des membres du Réseau Handicap PAGEREF _Toc157245671 \h 31 Annexe 4 : Détail des aides et financements Mission Handicap PAGEREF _Toc157245672 \h 33 Annexe 5 : Fiche pratique Handicap - Co-financement des équipements personnels PAGEREF _Toc157245673 \h 34 Annexe 6 : Budget Prévisionnel PAGEREF _Toc157245674 \h 35 Annexe 7 : Fiche récapitulative « Nouveau salarié du segment Santé » 37
PREAMBULE
Cet accord s’inscrit dans le cadre de la loi du 10 juillet 1987, de la loi du 11 février 2005 pour
« l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées » et de la loi du 5 septembre 2018 pour « la liberté de choisir son avenir professionnel ». L’article L114 du code de l’action sociale et des familles définit le handicap comme : « toute limitation d'activité ou restriction de participation à la vie en société subie dans son environnement par une personne en raison d'une altération substantielle, durable ou définitive, d'une ou plusieurs fonctions physiques, sensorielles, mentales, cognitives ou psychiques, d'un polyhandicap ou d'un trouble de santé invalidant ».
En 2005, la Direction de
SODEXO FRANCE et les organisations syndicales représentatives se sont engagées à mettre en place une politique Handicap structurée. Cela a donné lieu à une démarche de travail consensuelle définie dans un accord Handicap dès 2006, reposant sur des objectifs clairs et ambitieux portant sur l’intégration des travailleurs handicapés. Cette démarche a été poursuivie et complétée par des objectifs de maintien dans l’emploi en 2009, 2012, 2015 et 2018 lors de la négociation pour le périmètre SODEXO FRANCE au sens de l’accord de groupe du 21 décembre 2007 relatif à la représentation du personnel et l’exercice du droit syndical (SODEXO France IRP 2007) de cinq Accords Handicap.
Parallèlement en 2017, la société SOGERES s’est elle aussi engagée dans cette démarche et a aussi conclu en 2018 avec ses organisations syndicales représentatives son premier Accord Handicap. La majeure partie des objectifs inscrits dans le cadre de ces accords Handicap ont été remplis, voire même dépassés. Le 11 février 2021, un nouvel accord collectif en faveur de l’emploi des travailleurs handicapés au sein de
SODEXO FRANCE a été conclu pour les entreprises entrant dans le périmètre de l’accord relatif à la représentation du personnel, à l’exercice du droit syndical et au dialogue social (Accord SODEXO FRANCE IRP 2019).
Ainsi depuis la signature de ce nouvel accord, le taux d’emploi global de travailleurs handicapés de SODEXO FRANCE IRP 2019 est passé de 5,88% à 6,09 % à fin décembre 2022.
Toutefois, malgré les progrès accomplis, la vigilance reste de mise compte tenu de la pyramide des âges des salariés reconnus travailleurs handicapés au sein de
SODEXO FRANCE mais également des possibles pertes de marchés liées à son activité propre, au profit de ses concurrents. SODEXO FRANCE devra ainsi veiller à ce que le taux d’emploi de personnes handicapées ne se dégrade pas de manière brutale.
Le présent accord se veut être le prolongement des avancées réalisées avec des objectifs évolutifs, chiffrés, clairs et mesurables, tout en étant réalistes et innovants. Il a ainsi pour ambition de faire évoluer l’Entreprise vers une politique d’emploi plus inclusive.
La Direction et les Organisations Syndicales représentatives se sont réunies, en vertu de la loi, afin de définir un plan d’actions et les moyens adaptés autour des six domaines spécifiques suivants :
Plan d’embauche et d’intégration en milieu ordinaire.
Plan de maintien dans l’emploi et prévention des risques d’inaptitude des salariés handicapés.
Plan de développement des compétences
Plan de collaboration avec le secteur du travail protégé et adapté.
Plan d’accompagnement et de promotion.
Plan de communication et de sensibilisation.
Afin de faciliter la lecture de ce document, les parties ont choisi d’utiliser la forme masculine. Les termes utilisés représentent l’ensemble de la Diversité des équipes notamment celle du genre.
Après négociations et échanges avec les représentants des organisations syndicales représentatives, il a été convenu ce qui suit :
ARTICLE 1
Le présent accord est applicable à l’ensemble des entreprises regroupées sous la dénomination
SODEXO FRANCE au terme de l’accord du 11 février 2019 relatif à la représentation du personnel, à l’exercice du droit syndical et du dialogue social, quel que soit leur effectif et telles qu’énumérées en annexe 1.
Il concerne environ 20.000 salariés, répartis majoritairement sur près de 3.000 sites. Cette décentralisation engendre une communication complexe auprès de tous les salariés et parfois des prises de décisions conjointes avec les clients puisque les équipes travaillent principalement dans leurs locaux.
SODEXO FRANCE est organisée en segments de marchés : Santé Médico-Social, Santé Hôpitaux Cliniques, Entreprises, Education, Ministères et Institutions.
Au sein de
SODEXO FRANCE, plus de 73% des salariés ont le statut Employé et 28% des salariés ont entre 40 et 49 ans comme cela apparaît dans les pyramides des âges ci-dessous.
La population des personnes handicapées est, elle, plus âgée. Le profil type de ces salariés dans l’Entreprise est une femme, employée de service, de plus de 50 ans dont l’ancienneté contractuelle moyenne est de 20 ans. Cette population est donc la plus concernée par les actions de maintien dans l’emploi.
Pyramide des âges de la population totale
Données au 31 Août 2023
Pyramide des âges des TH
Données au 31 Août 2023
Bénéficient du présent accord les salariés reconnus travailleurs handicapés selon les critères définis par la loi du 11 février 2005 et ses décrets d’application :
Les travailleurs ayant la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) attribuée par la Commission des Droits et de l’Autonomie des Personnes Handicapées (CDAPH).
Les victimes d’accidents du travail ou de maladies professionnelles ayant entraîné une incapacité permanente au moins égale à 10% et titulaires d’une rente.
Les titulaires d’une pension d’invalidité, à condition que l’invalidité réduise au moins des deux tiers leur capacité de travail ou de gain.
Les anciens militaires et assimilés titulaires d’une pension militaire d’invalidité.
Sous certaines conditions, les veuves et orphelins de guerre.
Les sapeurs-pompiers volontaires titulaires d’une allocation ou rente d’invalidité en cas d’accident survenu ou de maladie contractée en service.
Les titulaires de la carte « mobilité inclusion » portant la mention « invalidité » définie à l’article L.241-3 du Code de l’Action Sociale et des Familles.
Les titulaires de l’Allocation Adulte Handicapé.
Les dispositions du présent Accord sont également applicables à tout salarié ayant entamé une démarche de RQTH, sous réserve de la transmission du récépissé de dépôt de dossier ou du numéro de dossier à la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH). Toutefois, la prise en charge ne pourra être effective qu’une fois la décision de RQTH reçue par la Mission Handicap.
Les salariés déclarés inaptes par le médecin du travail n’entrant pas dans la catégorie des travailleurs handicapés telle que définie ci-dessus ne bénéficient pas des dispositions du présent accord.
Le présent accord est signé pour une durée de trois ans, pour application au 1er janvier 2024.
ARTICLE 2 – ORGANISATION ET SUIVI
2.1.LA MISSION HANDICAP
La Mission Handicap a pour rôle de :
Piloter la mise en œuvre de l’Accord Handicap,
Suivre le budget de l’Accord,
Animer le réseau Handicap et informer régulièrement les correspondants des nouveautés et des évènements dans le secteur du Handicap,
Initier les actions de sensibilisation et de communication,
Consolider les actions quantitatives et qualitatives en faveur du handicap,
Présenter et faire évoluer les indicateurs,
Accompagner l’ensemble des acteurs internes, notamment dans le suivi de partenariats avec les acteurs locaux et dans le maintien dans l’emploi,
Adapter les outils de formation et d’information,
Réaliser les DOETH et être l’interlocuteur des structures externes sur le sujet (Agefiph, DDETS, etc.)
Promouvoir le recours au Secteur du Travail Protégé et Adapté (STPA)
Animer les commissions de suivi visées à l’article 2.3,
Accompagner les équipes opérationnelles et commerciales pour répondre aux attentes des clients et prospects,
Apporter son expertise à toutes les entités du périmètre de l’accord
SODEXO FRANCE IRP 2019.
La décentralisation des activités de
SODEXO FRANCE, ainsi que l’importance de ses effectifs, rendent nécessaire le maintien d’un Réseau Handicap.
LE RESEAU HANDICAP SODEXO FRANCE
Composition
Depuis sa création, le réseau Handicap a évolué dans sa composition pour prendre en compte et s’adapter aux modifications législatives et organisationnelles.
A la date du présent accord, le réseau Handicap est composé des acteurs ci-après :
La Mission Handicap : Elle intervient en qualité de référent Handicap des entités juridiques comprises dans le périmètre de l’accord
SODEXO FRANCE IRP 2019.
Les correspondants Handicap
5 correspondants Handicap volontaires par organisation syndicale représentative signataire,
1 correspondant Handicap volontaire par CSEE
1 correspondant du Service Achats
1 correspondant de la Direction Développement des Compétences
1 correspondant de la Direction de l’Acquisition des Talents
Les coordinateurs régionaux : il s’agit d’un Responsable Ressources Humaines par périmètre de CSEE
Autres membres :
Tous les Responsables Ressources Humaines
Tous les Managers Acquisition des Talents
Tous les Directeurs Régionaux
Les membres du Réseau Handicap exercent leur mission pendant le temps de travail effectif sur la base du volontariat.
Les parties rappellent qu’intégrer le Réseau Handicap relève d’un engagement personnel impliquant un investissement sérieux et motivé dans la durée rappelé dans la charte d’engagement signée par les membres.
Rôle des Comités Sociaux et Economiques d’Etablissement (CSEE)
Les CSEE désigneront en leur sein, parmi leurs membres élus volontaires, un Correspondant Handicap, dont le rôle sera d’être le relais de la politique Handicap lors des réunions de CSEE.
Cette désignation est exclusive de toute désignation d’un autre représentant ayant le même rôle.
Les parties conviennent que le correspondant Handicap tel que prévu par le présent accord se substitue à tout relais handicap qui aurait pu être prévu par le règlement intérieur d’un CSEE.
La désignation du Correspondant Handicap sera mise à l’ordre du jour de la première réunion du CSEE suivant l’entrée en vigueur de l’accord, ou en cas de nouvelle élection, lors de la première réunion du CSEE. Le correspondant Handicap sera désigné parmi les membres élus volontaires, par délibération à la majorité des présents lors de la réunion du CSEE.
La désignation du Correspondant Handicap sera transmise à la Mission Handicap.
Le CSEE pourra, si cela est nécessaire, procéder à la révocation de son correspondant Handicap dans les mêmes conditions que celles de sa désignation.
Le sujet du handicap et du maintien dans l’emploi sera mis à l’ordre du jour des réunions ordinaires du CSEE. Cette information sera présentée par le Correspondant Handicap CSEE en lien avec le président du CSEE et le secrétaire du CSEE.
Dès lors qu’une intervention est réalisée par un Correspondant Handicap ayant la qualité de membre suppléant du CSEE ou par un autre membre du Réseau Handicap, celui-ci n’assistera qu’à la partie traitant de cette thématique.
Le CSEE sera informé une fois par trimestre, par son correspondant Handicap, de manière anonyme, de la conclusion des dossiers de maintien dans l’emploi de salariés handicapés. Pour cela, la Mission Handicap fournira trimestriellement des indicateurs aux correspondants de chaque CSEE et aux coordinateurs régionaux de chaque périmètre. Ces indicateurs seront harmonisés par la Mission Handicap et identiques pour l’ensemble des établissements.
Les parties conviennent que les informations données lors de ces réunions seront classées confidentielles.
De par son rôle informatif, le correspondant Handicap du CSEE assure le lien entre le CSEE et la Mission Handicap.
Suivi des actions du Réseau Handicap
Les acteurs du réseau Handicap informeront, par écrit, la Mission Handicap de toute action engagée auprès d’un salarié en situation de handicap. Afin de fluidifier la communication au sein du Réseau Handicap, les parties conviennent d’envoyer à tous les membres un annuaire complet avec leurs photos.
Les membres du Réseau Handicap communiqueront entre eux sur les actions engagées auprès des salariés en situation de handicap. Pour cela, le coordinateur régional organisera régulièrement et a minima deux fois par an des réunions du réseau Handicap local, de préférence, en présentiel pour faire le point sur les actions en cours et réalisées sur le périmètre. Les indicateurs fournis par la Mission Handicap trimestriellement pourront servir de base à ces réunions.
La Mission Handicap apporte dans le respect des enveloppes budgétaires son aide, financement, expertise etc… au Réseau Handicap qui en fera la demande.
Les actions devant être mises en œuvre par chaque membre du Réseau Handicap sont reprises dans les « feuilles de routes » annexées au présent accord.
LES COMMISSIONS DE SUIVI SODEXO FRANCE
Commission de suivi nationale
La commission de suivi nationale a pour rôle de veiller au bon déroulement du présent accord.
Elle est composée :
De la Mission Handicap.
De cinq correspondants par organisation syndicale représentative signataire,
D’au moins un Responsable Ressources Humaines ou Coordinateur Régional.
Seront également sollicités les Directeurs Régionaux, les assistants sociaux et les correspondants des autres services.
Cette commission de suivi se réunit 2 fois par an. Un tableau de bord avec les principaux indicateurs sera produit en complément entre les deux commissions de suivi. Elle peut faire appel à différentes fonctions internes (Ressources Humaines, Achats, Communication, Affaires Sociales…) ou externes (cabinets conseils, médecins du travail, associations…), afin de l’aider dans sa mission. A la demande d’une des parties, une commission de suivi extraordinaire sera mise en place.
Les travaux préparatoires à ces commissions de suivi sont élaborés par la Mission Handicap.
Une fois par an, les résultats de la DOETH y seront également présentés.
Le compte rendu de ces réunions est transmis aux membres de la Commission, aux secrétaires et présidents des CSEE, aux Correspondants Handicap des CSEE et aux Directeurs des Ressources Humaines de territoires.
La politique d’emploi de personnes handicapées au niveau national sera également présentée par la Mission Handicap en CSEC une fois par an.
Commission de suivi décentralisée
Une commission de suivi décentralisée se tiendra une fois par an dans chaque CSEE. Elle sera animée par la Mission Handicap en lien avec le Correspondant Handicap du CSEE.
Seront présentées dans cette commission la globalité de la politique d’emploi de personnes handicapées au niveau national, ainsi qu’une déclinaison sur le périmètre couvert par le CSEE.
La préparation de cette réunion se fera en amont avec le Correspondant Handicap du CSEE. Le Secrétaire et le Président du CSEE recevront la présentation en amont.
ARTICLE 3 – PROGRAMME D’ORIENTATION
L’ensemble des actions menées par la Mission Handicap et le Réseau Handicap a permis de faire évoluer de façon significative le taux d’emploi de travailleurs handicapés au sein de
SODEXO FRANCE.
*Evolution législative ² Nouveau périmètre de l'accord Handicap incluant SODEXO IRP 2007, SOGERES, La Normande et SAGERE.
Tout l’enjeu de ce dernier Accord Handicap sera de mettre en place les actions nécessaires pour maintenir une politique Handicap efficace et un taux d’emploi supérieur à l’obligation des 6% et de mener une réflexion, à travers un groupe de travail composé notamment de membres volontaires du réseau Handicap, sur l’organisation qui devra être mise en place, au 1er janvier 2027, pour poursuivre la politique Handicap en dehors du cadre d’un accord agréé.
PLAN D’EMBAUCHE ET D’INTEGRATION EN MILIEU ORDINAIRE
Définition des objectifs
SODEXO FRANCE s’engage à veiller au respect de l’égalité des droits et des chances. Le travailleur en situation de handicap dispose des droits et des devoirs identiques à chaque salarié.
CDI et CDD
Dans le cadre du précédent accord,
SODEXO FRANCE s’était engagée au global à embaucher 150 nouveaux salariés handicapés. Au 31 août 2023, le nombre d’embauches s’élève à 142 salariés handicapés en CDI et CDD de plus de 6 mois, soit 1,47% des embauches totales CDI sur la durée totale de l’accord.
Cette intégration inclut l’embauche et la reprise de personnel au sens de l’article L.1224-1 du Code du Travail ainsi qu’au sens de l’Avenant n°3 de la Convention Collective Nationale pour le personnel des entreprises de restauration de collectivités.
Dans le cadre de son plan d’embauche en milieu ordinaire, SODEXO FRANCE continue de privilégier les emplois pérennes et s’engage à intégrer, a minima, 180 nouvelles personnes handicapées, ou 1,5% des embauches totales CDI sur toute la durée de l’accord.
Ce plan d’embauche se déroulera de la façon suivante :
Année 2024 : 60 CDI ou CDD de plus de 6 mois
Année 2025 : 60 CDI ou CDD de plus de 6 mois
Année 2026 : 60 CDI ou CDD de plus de 6 mois.
Les embauches se feront indifféremment sur l’ensemble des sites relevant des sociétés entrant dans le périmètre de l’accord
SODEXO FRANCE.
Alternance et stage
SODEXO FRANCE s’engage à développer l’alternance des travailleurs handicapés par le biais de contrats d’apprentissage ou de professionnalisation.
En ce sens, elle se propose d’atteindre a minima les objectifs suivants :
Embaucher
40 alternants,
Accueillir
40 stagiaires (hors Duoday) et favoriser les PMSMP (Période de Mise en Situation en Milieu Professionnel), afin de faire découvrir le monde professionnel aux personnes handicapées (dont les partenaires du Secteur du Travail Protégé et Adapté).
Lors de l’intégration d’un stagiaire ou apprenti et tout au long de son stage ou contrat, il est important que les maîtres d’apprentissage et tuteurs rencontrent un représentant des structures d’appui de la personne intégrée (référents Handicap des CFA, associations etc.).
Les parties conviennent également de se fixer un objectif de 50 % de transformation en CDI des contrats en alternance (en application de l’accord relatif à la Gestion des Emplois et des Parcours Professionnels en date du 12 juillet 2022), ce chiffre étant compris dans les 1,5% d’embauches.
Moyens d’atteinte des objectifs
Pour atteindre les objectifs fixés dans les précédents paragraphes,
SODEXO FRANCE cherchera également à trouver des synergies avec toutes les structures (publiques, privées, associatives).
3.1.2.1 L’articulation avec la procédure Ressources Humaines
Les Responsables Ressources Humaines sont associés à la politique Handicap et veillent à l’application des dispositions de l’Accord grâce aux actions suivantes :
L’accompagnement des responsables de sites dans le déploiement de l’accord Handicap (Annexe 3),
L’organisation de sensibilisations sur le Handicap auprès des équipes opérationnelles,
La participation à des forums de recrutement dédiés,
La sensibilisation des recruteurs aux spécificités du recrutement des travailleurs handicapés,
L’intégration de la notion de handicap dans les outils GRH (dossiers de reprise du personnel, visites conseil, …),
La définition de façon plus précise des besoins d’information et de reporting,
L’intégration des actions et du rôle de la Mission Handicap dans les process RH notamment lors des ouvertures et reprises de sites.
SODEXO FRANCE et les organisations syndicales représentatives rappellent qu’il est important que les alternants et stagiaires handicapés ayant une ancienneté de plus de 6 mois puissent être reçus par leur manager et le Responsable Ressources Humaines avant la fin de leur contrat. L’alternant et le stagiaire handicapé ont la possibilité de solliciter la présence d’un membre du réseau Handicap lors de ce rendez-vous.
3.1.2.2 Canaux de recrutement
En complément des canaux de recrutement habituels (Cap emploi, Pôle emploi, Forums emploi spécialisés, CFA Handi-Accueillants, CFA des Chefs, candidatures spontanées etc…), il est convenu de travailler en concertation avec la Direction de l’Acquisition des Talents pour intégrer de nouveaux salariés handicapés de tous statuts. L’utilisation des nouveaux dispositifs existants pour faciliter l’embauche de personnes handicapées sera favorisée pour tout type de contrat comme l’emploi accompagné, le CDD Tremplin et les Entreprises Adaptées de Travail Temporaire (EATT). De plus, les partenariats locaux avec le STPA peuvent permettre d’identifier des talents dans le milieu protégé et ainsi constituer un canal de recrutement. 3.1.2.3. Accueil et intégration des personnes handicapées
Dans le cadre de l’accueil et de l’intégration des personnes handicapées, les actions suivantes seront menées :
Réalisation d’une visite médicale d’information et de prévention.
Une sensibilisation des équipes sur les sites qui accueillent pour la première fois une personne handicapée sera organisée au plus tôt en utilisant les outils existants les plus adaptés au contexte, sous réserve de l’accord préalable du salarié concerné. Cette sensibilisation peut également être organisée sur les sites qui en ont besoin.
Selon les cas, cette sensibilisation pourra être animée par un membre du Réseau Handicap, par la structure d’origine de la personne handicapée ou par l’organisme de retraite complémentaire de SODEXO FRANCE.
Remise d’un support Mission Handicap lors de la reprise de personnel,
Envoi d’un courrier et du support Mission Handicap à tout salarié bénéficiant pour la première fois du statut de travailleur handicapé.
Lors d'une embauche (CDI / Apprentissage / CDD en tenant compte de la durée du contrat) nécessitant une adaptation de poste sur site (et en télétravail pour les postes qui le permettent), et après consultation de la Mission Handicap, les coûts générés (intervention d'un ergonome, achat de matériel, etc...) pourront être pris en charge selon le budget de l'accord tel que défini dans l’annexe 4 et/ou par les aides de l’Agefiph lorsque le taux d’emploi global de 6% est atteint.
3.1.2.4 Accompagnement de personnes handicapées dans le cadre d’une collaboration avec le secteur protégé et adapté
Tout salarié prenant pour la première fois ses fonctions dans un établissement d’accueil de personnes handicapées recevra la fiche récapitulative « Nouveau salarié du segment santé » citée en annexe 7. Cette fiche est une sensibilisation au travail au contact de personnes handicapées. Les salariés concernés peuvent demander lors des entretiens managériaux à bénéficier de la formation « Travailler dans un établissement d’accueil de personnes handicapées » inscrite au catalogue de formation. Cette formation pourra être adaptée au site ou au secteur sur décision de la Direction Régionale et être ainsi mise en place en dehors du plan de développement des compétences. Dans ce cas, le coût de la formation sera à la charge du site ou de la Direction Régionale.
Indicateurs de suivi
Cumul du nombre de recrutements par année civile :
CDI (en personnes physiques)
CDD de plus de 6 mois (en personnes physiques)
Alternants et stagiaires.
Pérennisation des CDD en CDI
Statistiques des effectifs Travailleurs Handicapés :
5 métiers les plus représentés.
Pyramide des âges par genre
Répartition par Entité
Répartition par CSEE
Répartition par statut (Employé, Agent de Maîtrise, Agent de Maîtrise Article 36 et Cadre)
PLAN DE MAINTIEN DANS L’EMPLOI ET PREVENTION DES RISQUES D’INAPTITUDE DES SALARIES HANDICAPES
Définition des objectifs
Dans la continuité des précédents accords et de l’accord relatif à la Gestion des Emplois et des Parcours Professionnels en date du 12 juillet 2022,
SODEXO FRANCE souhaite se doter d’un plan d’actions efficace permettant d’adapter et d’individualiser les conditions de travail et d’emploi de ses salariés reconnus travailleurs handicapés.
La définition classique d’une action de maintien dans l’emploi est une action qui vise à assurer la continuité du lien contractuel entre un employeur et un salarié dont le handicap survient ou s’aggrave, dans le but de conserver une activité professionnelle.
SODEXO FRANCE a choisi d’aborder le sujet du maintien dans l’emploi des personnes handicapées de façon globale c'est-à-dire y compris de façon anticipée et préventive.
Il est rappelé que pour favoriser le maintien dans l’emploi, l’implication de tous les acteurs est indispensable. Il est fondamental que le salarié concerné soit partie prenante et soit impliqué dans la démarche de maintien dans l’emploi.
Ainsi, les Services de Santé au Travail par leurs attributions particulières, seront sollicités pour participer à la démarche, en collaboration étroite avec la hiérarchie. De même, les organismes dédiés à l’insertion des travailleurs handicapés comme Cap Emploi pourront également être sollicités.
Compte tenu des progrès réalisés en matière de maintien dans l’emploi, les parties s’accordent sur un objectif plancher, à savoir 200 maintiens dans l’emploi sur la durée du présent accord.
Moyens d’atteinte des objectifs
3.2.2.1. Identification et anticipation des maintiens dans l’emploi à venir
Les études menées pendant les précédents accords ont démontré qu’un des facteurs clés de succès réside dans l’anticipation. L’objectif est de permettre la résolution des cas de maintien dans l’emploi dans les meilleurs délais et en évitant autant que possible les situations d’urgence.
Il est souhaitable, dans ce cadre, de faire évoluer le processus mis en place lors du précédent accord à savoir :
•Identification des arrêts pour maladie, accident du travail et maladie professionnelle de longue durée ou répétitifs (plus de 90 jours ouvrés) des salariés reconnus Travailleurs Handicapés.
•Transmission d’un fichier de reporting aux Responsables Ressources Humaines (diffusion trimestrielle). Ce fichier pourra servir de base de travail aux réunions régionales du réseau.
•Réalisation d’un point avec la hiérarchie sur les situations au cas par cas (revue RH, visite site…).
•Le salarié reconnu Travailleur Handicapé, en arrêt travail pour maladie/accident du travail/maladie professionnelle de plus de 90 jours ouvrés sera informé des dispositifs facilitant sa reprise.
3.2.2.2 Maintien dans l’emploi : segment, inter-segment et transversalité
L’une des forces de
SODEXO FRANCE doit résider dans sa capacité à proposer des postes et qualifications variés dans tous ses secteurs d’activité (Restauration, Maintenance, Hospitalité, etc ...).
Tout dossier de maintien dans l’emploi sera traité en premier lieu dans le bassin d’emploi d’origine et dans une approche inter-segments.
S’il est nécessaire de poursuivre la recherche de solutions, les autres entités du Groupe pourront être sollicitées.
Dans le cas d’une inaptitude déclarée au poste de travail d’un salarié handicapé
- sauf mention expresse dans l’avis du médecin du travail que tout maintien du salarié dans un emploi serait gravement préjudiciable à sa santé ou que l’état de santé du salarié fait obstacle à tout reclassement dans un emploi conformément aux dispositions des articles L.1226-2-1 et L.1226-12 du code du travail, les recherches de reclassement se font immédiatement de manière globale et en transversalité.
Dès connaissance d’un dossier, la Mission Handicap apportera conseil et appui au Responsable Ressources Humaines dans la recherche de solutions.
Le réseau Handicap du périmètre concerné sera informé dans le cadre d’un accompagnement nécessaire. Certaines situations peuvent nécessiter la réalisation d’un arbitrage selon la procédure ci-dessous.
Ainsi, dans le cas d’une proposition de poste répondant à un besoin réel qui remplit les critères suivants :
Restrictions médicales (nouveau poste et nouvelles missions validés par le Médecin du Travail).
Compétences (savoirs, savoir-faire, savoir-être), en sachant que l’acquisition des compétences manquantes pourrait être financée ou co-financée dans l’enveloppe Maintien dans l’emploi.
Aptitudes.
Expériences professionnelles.
Critères de mobilité du salarié.
Implication du salarié.
Si, à l’issue de l’entretien de recrutement, de préférence physique, entre la hiérarchie accueillante, le RRH et le salarié, la structure accueillante s’oppose à l’intégration du salarié en ne donnant pas de retour objectif écrit lié aux critères cités supra,
cela donnera lieu au déclenchement d’une commission d’arbitrage composée par :
Les membres du Réseau Handicap concernés par la situation.
Les DR des deux structures, ou un représentant dûment mandaté.
le RRH
Selon les situations, d’autres experts pourront être sollicités à la demande de l’entreprise ou du salarié (Assistants sociaux, SST, associations…).
Cette commission peut se tenir de façon distancielle en accord avec chacun des participants.
Il pourra arriver qu’à l’issue de cette commission d’arbitrage, la situation reste bloquée.
La Mission Handicap sollicitera alors le Directeur des Ressources Humaines France pour déclencher un arbitrage définitif entre les deux Directeurs Généraux des segments concernés dans un délai qui ne pourra pas excéder 15 jours après la commission d’arbitrage dans le but de trouver une issue favorable à la situation.
3.2.2.3 Actions menées dans le cadre du maintien dans l’emploi
La Mission Handicap devra être sollicitée en amont des projets d’adaptation de postes sur site (et en télétravail pour les postes qui le permettent), pour en vérifier la faisabilité technique, organisationnelle et financière.
Les services d’experts ergonomes, de Cap Emploi, de structures d’Emploi Accompagné, d’organismes spécialisés, etc... pourront être pris en charge selon le budget de l'accord tel que défini dans l’annexe 4, et/ou par les aides de l’Agefiph dès lors que le taux d’emploi global est d’au moins 6%.
Lors d'un reclassement nécessitant une adaptation de poste ou un délai de mise en œuvre, et après consultation de la Mission Handicap, les coûts générés (intervention d'un ergonome, achat de matériel, garantie de ressources, etc..), pourront être pris en charge selon le budget de l'accord tel que défini dans l’annexe 4, et/ou par les aides de l’Agefiph dès lors que le taux d’emploi global est d’au moins 6%.
Dans le cadre d’aménagements techniques du poste de travail, les fournisseurs proposant des tests et/ou formations à l’utilisation du matériel recommandé seront privilégiés. Ces fournisseurs seront identifiés par les Responsables de la Mission Handicap.
Par ailleurs, une enveloppe formation spécifique à la Mission Handicap et dédiée au reclassement professionnel interne pourra être activée dès lors que la prise de poste, dans le cadre du maintien dans l’emploi, nécessite la mise à jour ou l’acquisition de compétences (formation, doublure…).
Concernant les aménagements organisationnels, l’employeur s’efforcera, dès lors que cela sera demandé par le médecin du travail :
D’aménager les horaires de travail des salariés handicapés.
De laisser la possibilité aux salariés handicapés de demander à bénéficier d’un temps partiel.
Si besoin de l’orienter vers le Réseau Handicap et les assistants sociaux.
Dans le cas où aucun maintien dans l’emploi interne n’est possible, le Réseau Handicap et la Mission Handicap pourront solliciter les différents acteurs externes de l’entreprise pour évaluer toutes les mesures d’accompagnement en vue d’une reconversion professionnelle (bilan de compétences, faciliter les démarches de formation, etc.). Le financement pourra être réalisé par la Mission Handicap selon le budget prévu à l’annexe 4, et/ou par les aides de l’Agefiph dès lors que le taux d’emploi global est d’au moins 6%.
Par ailleurs, une attention particulière sera portée à l’aspect psychologique et à l’acceptation du handicap dans les situations où un salarié devient travailleur handicapé en cours de carrière. Ainsi la prise d’un rendez-vous médical sera proposée au salarié auprès de la médecine du travail en cas de reconnaissance de la qualité de Travailleur Handicapé. De plus, toute situation de handicap nécessitant une attention et des ressources particulières pourra bénéficier d’un accompagnement individuel pris en charge selon l’enveloppe prévue par le budget en annexe 4, et/ou par les aides de l’Agefiph dès lors que le taux d’emploi global est d’au moins 6% et en faisant appel à des structures spécialisées.
Afin de permettre aux travailleurs handicapés de se rendre à certains rendez-vous médicaux indispensables, les parties conviennent de faciliter le choix et la prise des jours de réduction du temps de travail pour ceux qui en bénéficient, et des congés payés, sous réserve de respecter un délai de prévenance de 5 jours ouvrés minimum (gestion actuelle du planning). Il est à noter que sous réserve de leur acquisition, la prise de jours de RTT peut être accolée à la prise de jours de congés payés, sans permettre au salarié de bénéficier de congés de fractionnement (sauf si les conditions de fractionnement sont à l’initiative de l’employeur). Ces jours doivent être pris sur la période de référence.
Au vu des demandes reçues lors des précédents accords, les parties souhaitent permettre aux Travailleurs Handicapés en affection de longue durée (ALD) de bénéficier, en l’absence de paiement de salaire pendant le délai de carence, de jours d’absence autorisée payée, dans la limite de 12 jours par année civile, à concurrence de 2.000€ bruts charges patronales comprises par année civile, pour se rendre à un examen médical. Pour bénéficier de ces dispositions, le salarié devra fournir un justificatif de présence à cet examen médical, en lien avec son ALD, indiquant son nom et prénom ainsi que la date de l’examen.
3.2.2.4 Spécificité des travailleurs handicapés ayant un handicap psychique
Le handicap psychique nécessitant une attention, des ressources particulières et un accompagnement sur-mesure parfois sur la durée, la prise en charge de cet accompagnement sera réalisée selon une enveloppe particulière telle que prévue par le budget à l’annexe 4 et en faisant appel à des structures spécialisées qui pourront également intervenir, si besoin, pour sensibiliser l’équipe.
Enfin, en vue de maintenir et de sécuriser de manière durable l’emploi en milieu ordinaire de ses salariés, la mise en place du dispositif « Emploi Accompagné » pourra être sollicitée selon les conditions prévues par la loi.
Indicateurs de suivi
Cumul des maintiens dans l’emploi de salariés handicapés par année civile (Suivis/Finalisés). Détail des réalisations de maintiens dans l’emploi de salariés handicapés (fichier anonymisé). Nombre de licenciements pour inaptitude par périmètre de CSEE :
De salariés handicapés.
Et de l’ensemble des salariés
Nombre de sorties de salariés handicapés
PLAN DE DEVELOPPEMENT DES COMPETENCES ET D’EVOLUTION PROFESSIONNELLE
Définition des objectifs
3.3.1.1. Formations destinées aux salariés handicapés, évolution professionnelle et promotion
Les personnes handicapées doivent bénéficier des programmes de formation de l’entreprise au même titre que tous les salariés et ce, dans une volonté de non-discrimination.
Dès que cela sera nécessaire, des adaptations seront apportées pour faciliter l’accès à ces formations : accessibilité des lieux, traduction en Langue des Signes Française, etc…
Afin d’être certaine que les responsables et travailleurs handicapés ne s’autocensurent pas,
SODEXO FRANCE s’engage à communiquer sur la possibilité de rendre accessibles les dispositifs de formation, et ce, dans une logique de sécurisation du parcours professionnel du salarié.
Par ailleurs, pour veiller au bon déroulement du parcours du salarié
, SODEXO FRANCE rappelle l’obligation de tenir un entretien professionnel dans les conditions fixées par l’accord de branche.
Le salarié qui en fait la demande peut se faire accompagner lors de cet entretien par un membre du Réseau Handicap. Le salarié ayant la reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé pourra solliciter son responsable hiérarchique afin de bénéficier, avant l’échéance fixée par l’accord de branche, d’un entretien professionnel supplémentaire.
Lors de la commission de suivi nationale, un focus sur l’évolution du nombre de salariés handicapés formés et du nombre d’heures de formation suivies sera réalisé, en comparaison des mêmes chiffres concernant les autres salariés.
3.3.1.2. Formations destinées aux encadrants et aux membres des équipes
La formation « Favoriser l’intégration des personnes handicapées » fait partie du plan de développement des compétences de l’entreprise. Une communication sera faite à son sujet pendant la durée de l’accord.
Celle-ci s’adresse à chaque responsable opérationnel et/ou fonctionnel dès lors qu’il intègrera ou managera au sein de son équipe un salarié handicapé. Si cette intégration arrive après la remontée du plan de développement des compétences (ouverture de site, reprise de personnel), une sensibilisation telle que citée précédemment sera mise en place par le Réseau Handicap, sur demande. La Mission Handicap proposera un outil de sensibilisation adaptable et utilisable par le Réseau Handicap.
La formation « Favoriser l’intégration des personnes handicapées » sera financée par le budget formation.
3.3.1.3. Formation du Réseau Handicap
L’ensemble des membres du Réseau Handicap sera formé tout au long de la durée de l’Accord et pourra ainsi bénéficier d’actions de formation de différente nature.
Les formations seront financées par le budget de la Mission Handicap. Afin d'informer régulièrement tous les acteurs de la politique Handicap, un outil partagé du réseau Handicap est animé par la Mission Handicap. Celle-ci pourra éventuellement ajouter à l’outil partagé des salariés sensibles au Handicap et pouvant participer à des actions ponctuelles liées au sujet.
Moyens d’atteinte des objectifs
Afin de garantir l’accessibilité des formations, un examen de la situation sera fait au cas par cas (aménagements techniques ou pédagogiques). La Mission Handicap et le correspondant handicap de la Direction Développement des Compétences travailleront en synergie afin de proposer de nouvelles actions susceptibles de favoriser le développement des compétences des salariés handicapés.
Indicateurs de suivi
Nombre de salariés handicapés formés Nombre d’heures de formation suivies par les travailleurs handicapés Comparaison du nombre d’heures moyen de formation de l’ensemble des salariés en CDI et des travailleurs handicapés en CDI Comparaison du taux de formation de l’ensemble des salariés en CDI et des travailleurs handicapés en CDI Typologie des formations suivies Nombre d’inscriptions à la formation « Favoriser l’intégration des personnes handicapées » et « Travailler dans un établissement d’accueil de personnes handicapées » Nombre d’entretiens professionnels suivis par les travailleurs handicapés.
PLAN DE COLLABORATION AVEC LE SECTEUR DU TRAVAIL PROTEGE ET ADAPTE
Définition des objectifs
Le législateur ne donne plus la possibilité à l’entreprise de répondre à son obligation légale par la collaboration avec le Secteur du Travail Protégé et Adapté.
Il est cependant possible de déduire 30% du montant utile (part Main d’œuvre) des factures du Secteur du Travail Protégé et Adapté de sa contribution, dans la limite de 50% si le taux d’emploi est inférieur à 3% et de 75% s’il est supérieur ou égal à 3%.
Au-delà de l’aspect légal, recourir au Secteur Protégé et Adapté permet d’élargir sa palette de fournisseurs et prestataires mais surtout permet à certaines personnes handicapées d’avoir une activité professionnelle et de développer leurs compétences.
Dans ce cadre,
SODEXO FRANCE souhaite faire évoluer le montant des factures payées au Secteur du Travail Protégé et Adapté à 3 millions d’euros en 2026.
Moyens d’atteinte des objectifs
Pour cela,
SODEXO FRANCE souhaite utiliser l’ensemble des leviers nécessaires à l’atteinte de ces objectifs :
Promouvoir la participation au Duoday
Utilisation de l’Annuaire SMS afin de favoriser le business croisé,
Interventions régulières et travail en commun avec le service Achats,
Participation à des salons spécifiques : Inclusiv’Day, HandiHA, etc…
Abonnement à une plateforme ou un annuaire dédié,
Recours à des Travailleurs Indépendants Handicapés (TIH) pour certaines prestations.
Recours à des Entreprises Adaptées de Travail Temporaire
Utilisation des Entreprises adaptées pour des projets de CDD Tremplin.
Les instances représentatives du personnel ont également la possibilité de solliciter le Secteur du Travail Protégé et Adapté pour des prestations de service ou des achats de fournitures dans le cadre de leurs activités sociales, sans que cela n’ait d’impact sur le montant de la contribution.
Indicateurs de suivi
Evolution du CA HT confié au Secteur du Travail Protégé et Adapté. Montant des Mises à Disposition (MAD) du STPA Nombre de sorties du milieu protégé Nombre de salons/évènements réalisés.
3.5PLAN D’ACCOMPAGNEMENT
Définition de l’action pertinente
A destination des salariés reconnus travailleurs handicapés
Les salariés seront informés qu’ils ont la possibilité de faire parvenir le justificatif à jour et/ou le renouvellement de la qualité de travailleur handicapé à la Mission Handicap afin qu’elle ait connaissance de leur statut. De ce fait, la Mission Handicap pourra, le cas échéant, leur faire bénéficier des mesures du présent accord.
De plus, après étude du dossier et dans le cas où des sommes resteraient à la charge du salarié, un co-financement des équipements (prothèses, orthèses…) favorisant les capacités de la personne, dans sa vie privée comme professionnelle, pourra être accordée, et sur présentation des justificatifs, selon la prise en charge forfaitaire définie à l’annexe 4.
Accompagnement des équipes opérationnelles et commerciales et synergies avec nos clients
La Mission Handicap pourra être sollicitée par les équipes opérationnelles et commerciales afin d’apporter son expertise dans le cadre :
De dossiers commerciaux (renouvellement de contrats, appels d’offres…),
De l’adaptation de locaux à l’accueil de personnes handicapées salariées ou clientes.
Néanmoins, la Mission Handicap n’apporte ici que son expertise mais pas de financement.
Comme par le passé,
SODEXO FRANCE développera des synergies avec les Missions Handicap de ses clients et prospects afin d’élaborer des actions communes.
Partenariats et soutiens
SODEXO FRANCE est, depuis de nombreuses années, engagée aux côtés de diverses associations œuvrant pour l’accès à l’emploi des personnes handicapées, et leur apporte soutien logistique et financier.
La Mission Handicap ainsi que le Réseau Handicap pourront s’appuyer sur ces partenariats pour atteindre les objectifs fixés dans cet accord.
De manière générale,
SODEXO FRANCE multipliera les échanges avec les associations représentatives et les Clubs d’entreprises (Handicap et Compétences, Cercle des Equitables, etc…) afin de parfaire son expérience sur la thématique du Handicap.
Moyens d’atteinte de l’action pertinente
En cas de convocation par la Commission des Droits et de l’Autonomie des Personnes Handicapées d’un salarié ayant effectué une démarche de reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé, une demi-journée d’absence autorisée payée sera prise en charge par la Mission Handicap sur présentation du justificatif.
Concernant le co-financement des appareillages personnels, une fiche pratique, établie par la Mission Handicap, est disponible sur Sodexo_Net. Celle-ci récapitule les modalités pratiques et les autres aides (AGEFIPH, MDPH…) qui peuvent être sollicitées par le salarié concerné.
Les dossiers AGEFIPH et MDPH sont également disponibles sur Sodexo_Net.
PLAN DE COMMUNICATION ET DE SENSIBILISATION
3.6.1 Définition de l’action pertinente
Faire vivre une politique Handicap au sein d’une entreprise nécessite de maintenir une communication constante autour de cette thématique, notamment en interne.
Moyens d’atteinte de l’action pertinente
3.6.2.1 Communication et sensibilisation interne Les actions initiées lors des précédents accords seront poursuivies (Page « Engagées » dans Tous Sodexo, rubrique RSE dans la lettre d’info du RLC, Newsletter Sogeres, réseaux sociaux, etc...)
Dans le cadre de la promotion de ce nouvel accord Handicap,
SODEXO FRANCE s’engage à faire connaître les actions de la Mission Handicap et du réseau Handicap.
Pour ce faire,
SODEXO FRANCE veillera à ce que :
le contenu du nouvel accord Handicap soit présenté par un membre du Réseau Handicap et/ou la Mission Handicap en CSEE via les commissions de suivi décentralisées,
ce contenu soit également présenté lors d’un Webinar à tous les membres du réseau Handicap.
Il soit relayé une fois par an par les Responsables Ressources Humaines et les Directeurs Régionaux auprès des équipes en segment, en comités de direction, en réunions de secteur et en réunions d’équipe. Une feuille d’émargement sera, à cette occasion, remplie.
Une Minute Diversité soit présentée au réseau Handicap puis relayée par les opérationnels, dans laquelle le sujet du Handicap sera abordée a minima 2 fois par an.
La politique Diversité soit présentée lors du parcours d’intégration des responsables de site, cadres et cadres dirigeants afin de faciliter son appropriation via de nouveaux supports de communication,
Des actions de sensibilisation générale sur le Handicap (Duoday, Semaine européenne pour l’emploi des personnes handicapées, etc…) soient organisées au cours de la durée de l’Accord et a minima une fois par an sur chaque territoire.
Des informations relatives au Handicap soient envoyées chaque année au domicile des salariés.
Les membres du réseau soient invités et associés au concours de pâtisserie du Segment Santé Médico-Social « Un pour tous, tous pour un ».
Une enquête soit réalisée auprès des travailleurs handicapés.
3.6.2.2 Communication externe Afin de mener à bien des actions de communication externe,
SODEXO FRANCE continuera :
A entretenir des relations privilégiées avec les partenaires externes (Cap Emploi, MDPH, Pôle Emploi, Agefiph, …).
A renforcer les liens avec les Services de Médecine du Travail,
A répondre aux sollicitations gracieuses de la presse nationale, locale ou spécialisée.
3.6.3 Indicateurs de suivi
Nombre d’interventions du Service Diversité et Inclusion en CSEE Nombre de Webinars du réseau Handicap
ARTICLE 4 – FINANCEMENT
SODEXO FRANCE s’engage à mettre à disposition l’intégralité du montant de la contribution pour les années 2024/2025/2026 dans le cadre du déploiement du présent accord.
Pour 2022, la contribution de SODEXO FRANCE IRP 2019 était de 355.501,88 €.
Chaque année, le budget de la Mission Handicap sera réévalué en fonction de l'évolution de la structure de l’entreprise et du taux d'emploi. Cette dernière information sera connue à l’issue de la période légale de réalisation des DOETH.
Un récapitulatif des DOETH sera transmis annuellement aux Directeurs Généraux et aux Directeurs des Ressources Humaines afin d’anticiper les actions à mener sur l’année suivante.
Les dépenses seront présentées en commission de suivi et seront affectées principalement aux items ci-dessous (voir détails du budget prévisionnel en annexe 6) :
Organisation et déploiement de l’accord :
Pilotage de la politique Emploi / Handicap.
Logiciel de suivi (Opthimum)
Commissions de suivi/négociation.
Prise en charge des frais du Réseau Handicap (Déplacements, Formations, Interventions régions, etc…).
Plan d’embauche :
Aide à l’embauche en CDI
Aide à l’embauche en alternance
Aide au stage
Adaptation de postes de travail et aides à l’emploi pour les sites qui embaucheront des personnes handicapées.
de développement des compétences (Interprète LSF, Transports, etc.).
Plan de communication et de sensibilisation :
Création d’outils de sensibilisation et de formation.
Dans le cadre de cet accord,
SODEXO FRANCE rappelle que les aides et les financements de la Mission Handicap doivent être dédiés spécifiquement au développement des embauches de travailleurs handicapés, à leur intégration en milieu ordinaire et à leur maintien dans l’emploi.
Il convient de rappeler que, dans l’hypothèse où la contribution aurait été dépensée avant la fin de l’accord,
SODEXO FRANCE pourrait abonder de façon raisonnable le budget de la Mission Handicap pour financer des actions de maintien dans l’emploi des travailleurs handicapés.
ARTICLE 5 – ENTREE EN VIGUEUR ET DUREE DE L’ACCORD
Le présent accord est conclu pour une durée déterminée de trois ans et entrera en vigueur à compter du 1er janvier 2024, sous condition de la délivrance par l’autorité administrative d’un agrément total et global pour toutes les entités entrant dans le périmètre de l’accord relatif à la représentation du personnel, à l’exercice du droit syndical et au dialogue social (Accord IRP 2019)
Les dispositions du présent accord formant un tout comportant des engagements allant au-delà des seules structures juridiques regroupées sous l’appellation SODEXO FRANCE, le présent accord ne pourra entrer en vigueur en l’absence d’agrément par l’autorité administrative ou si cet agrément devait être limité à certaines Sociétés incluses dans le périmètre de SODEXO FRANCE. En l’absence d’agrément, en cas de refus d’agrément ou en cas d’agrément limité, le présent accord ne saurait valoir engagement de l’employeur et l’ensemble de ses dispositions serait nul et non avenu.
Il prendra fin de plein droit le 31 décembre 2026 et cessera de produire ses effets à cette date.
Le présent accord sera présenté à l’agrément de la Direction Départementale de l’Emploi, du Travail et des Solidarités des Yvelines avant de devenir pleinement exécutoire. Un point annuel sera fait sur l’avancée des actions auprès de la Direction Départementale de l’Emploi, du Travail et des Solidarités des Yvelines.
ARTICLE 6 - REVISION
A la demande de la Direction ou d’une ou plusieurs organisations syndicales habilitées, une négociation de révision du présent accord pourra être ouverte dans les conditions prévues aux articles L. 2261-7-1 et L. 2261-8 du Code du travail.
Cette demande de révision peut intervenir à tout moment au cours de l’application du présent accord. Lorsqu’elle émane d’une ou plusieurs organisations syndicales habilitées, la demande de révision doit être adressée à la Direction par lettre recommandée avec accusé de réception. La Direction informe chacune des parties signataires ainsi que l’ensemble des organisations syndicales représentatives de l’entreprise de la demande de révision. La demande doit comporter, outre l’indication des dispositions dont la révision est demandée, des propositions de modifications.
L’avenant portant révision se substitue de plein droit aux stipulations de l’accord qu’il modifie.
L’avenant sera soumis aux mêmes formalités de publicité et dépôt que celles donnant lieu à la signature du présent accord.
L’avenant de révision au présent accord sera soumis, comme l’accord initial, à l’agrément par l’autorité administrative compétente.
ARTICLE 7 – PUBLICITE ET DEPOT
Le présent Accord négocié dans les termes de l'article L.2232-12 du code du travail constitue un accord collectif. Il en résulte qu'il est soumis à l'ensemble des règles applicables en la matière et notamment à celles du dépôt défini par les articles L.2231-5, L.2231-5-1, L.2231-6, et D.2231-2 et suivants du code du travail.
Dès sa conclusion, un exemplaire du présent accord sera remis à chaque organisation syndicale représentative dans le champ d’application de l’accord ainsi qu’à la Direction de
SODEXO FRANCE.
En application du décret n°2018-362 du 15 mai 2018 relatif à la procédure de dépôt des accords collectifs, les formalités de dépôt seront effectuées par le représentant légal de
SODEXO FRANCE. Ce dernier déposera l’accord collectif sur la plateforme nationale "TéléAccords" à l’adresse suivante : www.teleaccords.travail-emploi.gouv.fr.
Un exemplaire original sera également remis au secrétariat du greffe du Conseil des Prud’hommes du lieu de conclusion de l’accord.
Les Parties signataires rappellent que, dans un acte distinct du présent accord, elles pourront convenir qu’une partie du présent accord ne fera pas l’objet de la publication prévue à l’article L.2231-5-1 du code du travail.
Fait à Guyancourt, en 8 exemplaires originaux, le 30 janvier 2024
Pour SODEXO FRANCE
M********** Directrice des Ressources Humaines France
Pour les Organisations Syndicales Représentatives
CFDT Fédération des services représentée par M************, Déléguée Syndicale Centrale
CFE-CGC Fédération INOVA Syndicat National de la Restauration Collective représentée par M******************, Délégué Syndical Central
CFTC – CSFV représentée par M****************, Déléguée Syndicale Centrale
CGT représentée par M**********************, Délégué Syndical Central
FO FGTA représentée par M*******************, Délégué Syndical Central
ANNEXES Annexe 1 : Périmètre du présent Accord
Liste des entreprises entrant dans le champ d’application du présent accord et regroupées sous le vocable
SODEXO FRANCE
Nom de l’entité Sodexo
N° RCS
N°SIRET
APE
SODEXO EN FRANCE 310 923 008 00117 5629B SODEXO ENTREPRISES 338 253 230 22013 5629A SODEXO SANTE MEDICO SOCIAL (SMS) 338 253 081 23562 5629A SOCIETE FRANCAISE DE RESTAURATION ET SERVICES (SFRS) 338 253 131 10992 5629A SOCIETE BRETONNE DE RESTAURATION ET SERVICES (SBRS) 432 456 556 00070 5629B SOCIETE MARSEILLAISE DE RESTAURATION ET SERVICES (SMRS) 392 343 083 00052 5629B C’MIDY 843 409 137 00018 5629B RESTAURATION AUBERGE A LIENS 493 886 477 00048 5629B SOGERES 572 102 176 19623 5629B LA NORMANDE 326 150 059 00052 5629B SAGERE 310 801 162 00036 5629A
Annexe 2 : Glossaire
AAH
Allocation Adulte Handicapé
ADAPT
Association pour l’insertion et la formation professionnelle des personnes handicapées physiques et sensorielles
AGEFIPH
Association de Gestion du Fonds pour l’Insertion professionnelle des Personnes Handicapées
ANACT / ARACT
Agence Nationale / Régionale pour l’Amélioration des Conditions de Travail
APAJH
Association Pour Adultes et Jeunes Handicapés
APF
Association des Paralysés de France
CAP EMPLOI
Réseau national d’agences d’aide à l’accès à l’emploi des travailleurs handicapés
CDAPH
Commission pour les Droits et l’Autonomie des Personnes Handicapées
CRF
Centre de Réadaptation Fonctionnelle
CRP
Centre de Rééducation Professionnelle
CPO
Centre de Pré-orientation
DAT
Direction de l’Acquisition des Talents
DEAcc
Dispositifs d’Emploi Accompagné
DDETS
Direction Départementale de l’Emploi, du Travail et des Solidarités
DOETH
Déclaration Obligatoire pour l'Emploi des Travailleurs Handicapés
EA
Entreprise Adaptée
EATT
Entreprise Adaptée de Travail Temporaire
EMT
Evaluation en Milieu de Travail
ESAT
Etablissement et Service d’Aide par le Travail
FEGAPEI
Fédération nationale de parents et amis gestionnaires d’établissements et services pour les personnes handicapées mentales
FFH
Fédération Française Handisport
FFSA
Fédération Française du Sport Adapté
FISAF
Fédération nationale pour l’Insertion des Sourds et des Aveugles
GESAT
Groupement des Etablissements et Services d’Aide par le Travail
IME
Institut Médico-Educatif (pour l’éducation des enfants et adolescents atteints d’un handicap)
MAT
Manager de l’Acquisition des Talents
MDPH
Maison Départementale des Personnes Handicapées
OETH
Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés
PRITH
Plans Régionaux pour l'Insertion des Travailleurs Handicapés
QHNE
Qualité Hygiène Nutrition Environnement
RQTH
Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé
RRH
Responsable des Ressources Humaines
SEEPH
Semaine Européenne pour l’Emploi des Personnes Handicapées
SST
Santé Sécurité au Travail
TIH
Travailleur Indépendant Handicapé
UNAPEI
Union Nationale des Associations de Parents et Amis de Personnes Handicapées Mentales
UNEA
Union Nationale des Entreprises Adaptées (ex-Gap UNETA) Annexe 3 : Rôle des membres du Réseau Handicap
Tous les membres du Réseau Handicap participent aux réunions locales de leur périmètre.
Rôle du Correspondant OS
Diffuser les informations transmises par la Mission Handicap auprès de son organisation,
Faire remonter les situations de maintien dans l’emploi et suivre les salariés handicapés en difficulté en collaboration avec les correspondants RH et la Mission Handicap,
Accompagner les démarches de reconnaissance de Travailleur Handicapé,
Veiller à ce que les salariés aient eu connaissance des informations transmises par la Mission Handicap,
Accompagner les actions de sensibilisation et de communication en lien avec la Mission Handicap : forums, SEEPH, DUODAY, Journée mondiale du Handicap, sensibilisation des salariés etc…
Rôle du correspondant CSEE
Proposer régulièrement la mise à l’ordre du jour du suivi de l’Accord Handicap et informer trimestriellement le CSEE du suivi des maintiens dans l’emploi finalisés
Remonter les situations qui nécessitent l’intervention de la Mission Handicap
Intervenir une fois par an en réunion de Commission Santé Sécurité et Conditions de Travail.
Rôle du correspondant de la Direction du développement des connaissances
Être l’interlocuteur privilégié de la Mission Handicap
Participer au suivi et à l’amélioration de l’accessibilité des formations pour les personnes handicapées
Diffuser les informations transmises par la Mission Handicap auprès du service et des opérationnels
Rôle du correspondant Achats
Diffuser les informations transmises par la Mission Handicap
Référencement et qualification du STPA (Secteur du Travail Protégé et Adapté)
Être en soutien des ventes lors d’appels d’offres
Communiquer sur les actions menées en liaison avec le service Achats dans le cadre de la lettre Echo Achats.
Rôle du correspondant DAT (Direction de l’Acquisition des Talents)
Être l’interlocuteur privilégié de la Mission Handicap
Assurer le bon déploiement des projets en lien avec le recrutement inclusif
Rôle du MAT (Manager Acquisition des Talents)
Appliquer et diffuser les bonnes pratiques de recrutement et d’intégration des personnes handicapées auprès de leurs interlocuteurs opérationnels
Garantir l’application de l’accord dans les recherches de mobilités de leur périmètre
Être en lien avec les organismes de recrutement tels le Cap Emploi ou les plateformes d’emploi accompagné de la région
Participer à des forums spécifiques au Handicap
Rôle du coordinateur régional
Animer des réunions locales du réseau handicap de manière régulière, a minima deux fois par an
Etre le point de contact du réseau handicap régional pour les projets à mener
Inviter une fois par an le Responsable Régional Achats lors d’une réunion locale.
Rôle du Responsable RH
Diffuser les informations transmises par la Mission Handicap sur son périmètre
Impliquer le réseau Handicap dans les dossiers de maintien dans l’emploi et de recherche de reclassement
Garantir la bonne application de l’Accord Handicap sur son périmètre
Suivre les dossiers d’intégration et de maintien dans l’emploi de son périmètre, valider la marche à suivre avec les différents acteurs du maintien dans l’emploi en interne et en externe
Transmettre régulièrement les informations pour animer les réunions de secteur et y intervenir une fois par an pour sensibiliser les équipes opérationnelles.
Rôle du Directeur Régional
Garantir la bonne application de l’Accord Handicap sur son périmètre en lien avec son référent RH
Diffuser et partager les informations et les actions de sensibilisation/communication sur son périmètre pour que ses équipes s’en emparent
Promouvoir le recours au STPA (Secteur du Travail Protégé et Adapté) sur son périmètre
Inviter le correspondant Handicap du CSEE en Comité de DR afin qu’il puisse sensibiliser avec l’appui de la Mission Handicap sur les actions menées par le réseau ou en cours.
Annexe 4 : Détail des aides et financements Mission Handicap
Les montants indiqués sont des plafonds pour 2024 - 2025 - 2026. Ils sont donnés à titre indicatif et feront l’objet éventuellement d’une redéfinition annuelle, par la Mission Handicap en concertation avec les organisations syndicales, en fonction des besoins, des moyens financiers et des aides Agefiph disponibles dès lors que le taux d’emploi global est d’au moins 6%. L’ensemble des aides et des remboursements se fait sur le site d’affectation sauf ***.
Embauche et Intégration en milieu ordinaire
Aide à l’embauche CDI 1000 € versés à l’issue de la période d’essai ou lors de la transformation d’un CDD en CDI Aide à l’alternance (apprentissage et professionnalisation)
350 € / mois pendant la durée du contrat d’alternance
1000 € / année d’alternance versés à l’issue du contrat si :
Embauche CDI
Poursuite en alternance sur un diplôme de niveau supérieur
Aide à l’intégration d’une personne en stage /PMSMP* 200 € par mois
à partir d’un mois de stage
Aménagement de poste Accessibilité de l’environnement de travail (en accord avec le client ou dans les locaux Sodexo)* 5 000 € (hors étude ergonomique et accompagnement spécifique Handicap psychique)
Maintien dans l’emploi
Aide maintien dans l’emploi 2000 € versés en déduction d’éventuels autres financements Absences autorisées payées pour examen médical en l’absence de paiement de salaire pendant le délai de carence 12 jours par année civile à concurrence de 2 000€ bruts charges patronales comprises par année civile sur présentation d’un justificatif de présence à un examen médical en lien avec l’ALD Bilan professionnel ** 2 500 € Formation pour le reclassement professionnel interne (doublure de poste et/ou formation) 5 000 € bruts charges patronales éventuelles comprises Aménagement de poste Accessibilité de l’environnement de travail (en accord avec le client ou dans les locaux Sodexo) * 5 000 € (hors étude ergonomique et accompagnement spécifique Handicap psychique) Equipements personnels (prothèses, etc.) *** 1500 € (remboursés au salarié)
* Les coûts résiduels liés aux aménagements de poste pourront être pris en charge par le site accueillant. Des synergies peuvent également être développées avec nos clients pour les éléments touchant au bâti. Néanmoins le financement de la Mission Handicap se fera hors aménagement de l’accessibilité des locaux professionnels. ** Bilan de compétences, bilan maintien dans l’emploi, etc. Réalisés par un organisme favorisant la prise en compte du handicap et de ses conséquences sur le poste de travail. *** Co-financement (dans la limite de 1500 €) du reste à payer une fois déduit les remboursements Sécurité Sociale et Mutuelle. Les aides MDPH, AGEFIPH ou régionales pourront être sollicitées ensuite.
