Le télétravail est une organisation de travail qui permet au salarié de travailler hors des locaux de l’entreprise en utilisant les technologies de l’information et de la communication.
Le télétravail désigne « toute forme d’organisation du travail dans laquelle un travail qui aurait également pu être exécuté dans les locaux de l’employeur
En principe aucun salarié n'est exclu du bénéfice du télétravail, néanmoins certains salariés peuvent se voir refuser le télétravail en raison notamment de la nature de leur activité.