Accord d'entreprise UNION GESTION ETS CAISSES ASSUR MALADIE RHONE ALPES

Accord relatif aux conditions et aux modalités du vote électronique pour l'élection des membres des comités sociaux et économiques

Application de l'accord
Début : 20/05/2019
Fin : 30/11/2023

12 accords de la société UNION GESTION ETS CAISSES ASSUR MALADIE RHONE ALPES

Le 16/04/2019




Accord relatif aux conditions et aux modalités du vote électronique pour l’élection des membres des Comités Sociaux et Economiques de l’UGECAM Rhône-Alpes



Entre les soussignés,

- l’Union pour la Gestion des établissements de Caisses d’Assurance Maladie de Rhône Alpes (Ugécam), dont le siège social est situé 41 Chemin Ferrand– 69370 Saint Didier au Mont d’Or, représentée par en sa qualité de Directrice Générale

D’une part

et

Les organisations syndicales représentatives au sein de l’Ugécam Rhône-Alpes, représentées respectivement par:


CFE-CGCreprésentée par, délégué syndical,

CFTCreprésentée par, délégué syndical,

CGTreprésentée par, déléguée syndicale



D’autre part,
Il a été conclu ce qui suit :
Conformément aux dispositions des articles L.2314-26 et R. 2314-5 du Code du travail, les élections des membres du Comité social et économique peuvent avoir lieu par voie électronique.
Afin de faciliter l’organisation des élections et de favoriser la participation des salariés, les parties signataires du présent accord conviennent de mettre en place le vote électronique par Internet à l’occasion des élections professionnelles qui devraient se tenir au sein de l’UGECAM Rhône-Alpes en novembre 2019 dans le cadre de la mise en place des Comités sociaux et économiques.
Ce dispositif de vote électronique s’inscrit dans le cadre de la loi pour la Confiance dans l’Economie Numérique (Loi N°2004-575 du 21 juin 2004), de l’arrêté du 25 avril 2007 et du décret n° 017-1819 du 29 décembre 2017 pour l'élection des représentants du personnel au comité social et économique.

Ainsi, par le présent accord, distinct et préalable aux protocoles d’accord préélectoraux, les parties signataires entendent organiser le vote électronique et définir les garanties et mesures de sécurité devant entourer le recours à ce système afin que soient respectés les principes fondamentaux régissant les opérations électorales et notamment le secret du scrutin, le caractère personnel, libre et anonyme du vote, la sincérité des opérations électorales, la surveillance et le contrôle des opérations de vote.

Article 1 : Principes généraux


Le présent accord a pour objet d'autoriser le recours au vote électronique au sein de l’UGECAM Rhône-Alpes pour l'élection des membres des Comités sociaux et économiques qui devraient se tenir en novembre 2019 selon les modalités qui seront fixées ultérieurement par les protocoles d’accord préélectoraux.
Le système de vote électronique tel que défini dans le présent accord couvre exclusivement le vote par Internet. Aucune autre possibilité de vote ne sera ouverte.
La mise en place du système de vote électronique doit permettre, sur le plan technique et fonctionnel, l’organisation simultanée de l’ensemble des opérations électorales pour les élections des membres des Comités sociaux et économiques.
Le système retenu devra respecter les principes généraux du droit électoral indispensables à la régularité du scrutin, et notamment:
  • l’intégrité du vote : identité entre le vote émis par le salarié et le vote enregistré ;
  • l’anonymat, la sincérité du vote : impossibilité de relier un vote émis à un électeur ;
  • l’unicité du vote : impossibilité de voter plusieurs fois pour un même scrutin ;
  • la confidentialité, le secret du vote : exercice du droit de vote sans pression extérieure.
Afin de garantir la sécurité des opérations électorales et la confidentialité du vote, la conception et la mise en place du système de vote électronique sera confiée à un prestataire extérieur choisi par l'entreprise sur la base des dispositions du présent accord et du cahier des charges qui y est annexé. Ce prestataire devra respecter les prescriptions minimales des articles R.2314-16 à 21 et R.2324-4 à 17 du Code du travail et de l’arrêté du 25 avril 2007 relatifs à la mise en place du vote électronique pour les élections des représentants du personnel.
Les différentes règles décrites dans le présent accord s'imposeront également aux personnes chargées de la gestion et de la maintenance du système de vote électronique.

Article 2 : Modalités de vote - Protocole préélectoral


Dans le cadre des élections professionnelles prévues en novembre 2019, la Direction de l’UGECAM Rhône-Alpes et les organisations syndicales discuteront, dans le cadre de la négociation des protocoles d’accord préélectoraux, du calendrier électoral, des modalités opératoires du processus électoral et de la répartition des sièges selon les périmètres des CSE.
Les protocoles d’accord préélectoraux mentionneront la conclusion du présent accord et comporteront en annexe la description détaillée du fonctionnement du système et du déroulement des opérations électorales.
Les protocoles d’accord préélectoraux indiqueront en outre le nom du prestataire choisi pour mettre en place le vote électronique.

Article 3 : Déroulement des opérations de vote - Accès au serveur de vote électronique

Le vote électronique pourra avoir lieu à tout moment pendant la période d’ouverture du scrutin, de n’importe quel terminal, du lieu de travail ou à distance.
Avant le premier tour des élections, chaque électeur recevra, selon les modalités déterminées dans le cadre des protocoles d’accord préélectoraux, des codes d’accès générés selon des modalités garantissant la confidentialité du vote. Ce moyen d'authentification permettra au serveur de vérifier son identité et de garantir l'unicité de son vote.
A l’aide de ses codes d'accès, l’électeur pourra voter en toute confidentialité sur le serveur sécurisé des élections.
L’identification de l’électeur sera assurée par un serveur dédié, après saisie par l’utilisateur de ses codes d’accès. Toute personne non reconnue n’aura pas accès au serveur de vote.
A réception du vote, la saisie des codes d’accès par l’électeur vaudra signature de la liste d’émargement de l’instance concernée et clôturera définitivement l’accès à cette élection.

Article 4 : Caractéristiques des listes et des bulletins de vote électronique


Le système de vote électronique reproduira sur le serveur les listes de candidats telles qu’elles ont été présentées par leurs auteurs et dans l’ordre qui aura été convenu dans le cadre des protocoles d’accord préélectoraux.
Dans l’éventualité d’un second tour, cet ordre restera inchangé et la ou les listes(s) des candidats indépendants viendra à la suite de celles des organisations syndicales présentes au premier tour des élections.

Article 5 : Sincérité du vote électronique et stockage des données


Le système retenu permettra d'assurer la confidentialité des données transmises s'agissant notamment des listes électorales, des collèges électoraux et des moyens d'authentification.
A cet égard, afin de répondre aux exigences posées par le Code du Travail, le flux du vote et celui de l’identification de l’électeur seront séparés. A ce titre, les données relatives aux électeurs inscrits sur les listes électorales ainsi que celles relatives à leur vote seront traitées par des systèmes informatiques distincts, dédiés et isolés, respectivement dénommés «fichier des électeurs» et «contenu de l'urne électronique».

En outre, la liste d'émargement sera accessible aux membres du bureau de vote dans des conditions qui seront déterminées par les protocoles d’accord préélectoraux.
Le vote émis par chaque électeur sera crypté et stocké dans l'urne électronique dédiée.
Le vote électronique se déroulera pour chaque tour de scrutin, pendant une période délimitée. Les heures d'ouverture et de fermeture du scrutin devront pouvoir être contrôlées par les membres du bureau de vote et les personnes désignées ou habilitées pour assurer le contrôle des opérations électorales.
Aucun résultat partiel ne sera accessible pendant le déroulement du scrutin.
Le nombre de votants pourra être révélé au cours du scrutin.
Les fichiers comportant les éléments d'authentification des électeurs, les clés de chiffrement et de déchiffrement et le contenu de l'urne ne seront accessibles qu'aux personnes chargées de la gestion et de la maintenance du système.
Le dépouillement et le décompte des voix devront être faits dans les conditions prévues par l'arrêté du 25 avril 2007.
Le système de vote électronique sera scellé à l'ouverture et à la clôture du scrutin. Le système de vote électronique sera également scellé après le dépouillement afin de garantir l'impossibilité de reprendre ou de modifier les résultats après la décision de clôture du dépouillement. La procédure de décompte des votes enregistrés devra pouvoir être déroulée de nouveau.
Les fichiers supports comprenant la copie des programmes sources et des programmes exécutables, les matériels de vote, les fichiers d'émargement, de résultats et de sauvegarde seront conservés jusqu'à l'expiration du délai de recours et, lorsqu'une action contentieuse a été engagée, jusqu'à la décision juridictionnelle devenue définitive. A l'expiration de ces délais, ces fichiers supports seront détruits.

Article 6: Sécurité

Une cellule d'assistance technique chargée de veiller au bon fonctionnement et à la surveillance du système de vote électronique sera mise en place pendant la durée des opérations de vote. Cette cellule comprendra les membres du bureau de vote, les représentants de la Direction et des Organisations Syndicales ainsi qu'un représentant du prestataire.
Elle aura notamment pour mission de :
  • procéder, avant que le vote ne soit ouvert, à un test du système de vote électronique et vérifier que l'urne électronique est vide, scellée et chiffrée par des clés délivrées à cet effet ;
  • procéder, avant que le vote ne soit ouvert, à un test spécifique du système de dépouillement, à l'issue duquel le système sera scellé ;
  • contrôler, à l'issue des opérations de vote et avant les opérations de dépouillement, le scellement de ce système.
En outre, un dispositif de secours susceptible de prendre le relais en cas de panne du système principal et offrant les mêmes garanties et les mêmes caractéristiques, sera mis en place.
En cas de dysfonctionnement informatique résultant d'une attaque du système par un tiers, d'une infection virale, d'une défaillance technique ou d'une altération des données, le bureau de vote aura compétence, après avis des représentants du prestataire, de la Direction et des Organisations Syndicales, pour prendre toute mesure d'information et de sauvegarde et notamment pour décider la suspension des opérations de vote.

Article 7 : Information et Formation


Tous les moyens seront mis en œuvre pour faciliter l’appropriation de cette nouvelle technique de vote par les salariés.
En particulier, la Direction établira une note explicative détaillée précisant les conditions et les règles de fonctionnement du vote, laquelle sera portée à la connaissance des électeurs avant l’ouverture du premier tour de scrutin.
Par ailleurs, avant l’ouverture du scrutin, les électeurs auront la possibilité de participer à une séance d’information relative au système de vote organisée au sein des établissements de l’UGECAM Rhône-Alpes.
Enfin, les délégués syndicaux, les membres du bureau de vote et les correspondants RH de l’ensemble des établissements bénéficieront d'une formation sur le système de vote électronique.

Article 8 : Respect de la loi informatique et libertés

Les systèmes de vote électronique nécessitent le recours à des fichiers nominatifs au sens de la loi du 6 janvier 1978 et du Règlement Général de Protection des Données. L'entreprise sera amenée à transmettre au prestataire des fichiers établis à partir d'extraction des fichiers de gestion du personnel de l'entreprise. Dès l'accomplissement de ces formalités, les organisations syndicales de l'entreprise en seront informées.
En outre, le système de vote électronique, préalablement à sa mise en place ou à toute modification substantielle de sa conception sera soumis à une expertise indépendante, destinée à vérifier le respect des prescriptions légales.
Le rapport de l’expert sera tenu à disposition de l’Ugecam Rhône-Alpes.

Article 9 : Dispositions Diverses

9-1 Durée de l’accord

Le présent accord est conclu pour une durée déterminée prenant fin au terme du processus de mise en place des mandats des membres des comités sociaux et économiques.
Le présent accord entre en vigueur, conformément aux dispositions légales, à compter du lendemain de son dépôt auprès de l’Unité Territoriale du Rhône.

Il prendra fin de plein droit à l’arrivée de son terme, et cessera de produire tout effet à cette date.
Il n’est pas renouvelable par tacite reconduction.

Il pourra être révisé dans les conditions légales.

9-2 Publicité de l’accord

Le présent accord fera l'objet des formalités de publicité suivantes, à la diligence de la Direction :
  • un exemplaire dûment signé de toutes les parties sera notifié à chaque signataire ainsi qu’à chaque organisation syndicale représentative dans l’entreprise non signataire,
  • deux exemplaires, dont une version sur support papier signée des parties et une version sur support électronique, seront déposés auprès de l’Unité Territoriale du Rhône de la DIRECCTE de la région Rhône-Alpes,
  • un exemplaire sera déposé au Greffe du Conseil des Prud'hommes de Lyon.
Le présent accord sera mis à disposition des salariés auprès des Directions de chaque établissement de l’Ugécam Rhône-Alpes.

Annexe: Cahier des charges de mise en œuvre du vote électronique


Fait en six exemplaires, à Saint Didier au Mont d’Or, le 16/04/2019

Les organisations syndicales :

Pour l’UGECAM Rhône Alpes :


Pour la CFTC,

Pour la CGT,

Pour la CFE-CGC,

Directrice générale



Cahier des charges vote électronique
SOMMAIRE

TOC \o "1-3" \h \z \u 1.Présentation générale des besoins : vote électronique PAGEREF _Toc332960647 \h 3

1.1.Contexte de mise en œuvre du vote électronique PAGEREF _Toc332960648 \h 3

1.2.Nature des prestations attendues. PAGEREF _Toc332960649 \h 3

2.Fonctionnalités attendues du système de vote électronique PAGEREF _Toc332960650 \h 3

2.1.Fonctionnalités générales. PAGEREF _Toc332960652 \h 3

2.2.Scénario de vote PAGEREF _Toc332960659 \h 4

2.3.Procédure d’ouverture des élections PAGEREF _Toc332960660 \h 5

2.4.Procédure de fermeture des élections PAGEREF _Toc332960661 \h 6

2.5.Dépouillement des urnes électroniques et déchiffrement des bulletins de vote PAGEREF _Toc332960662 \h 6

2.6.Scellement du système. PAGEREF _Toc332960663 \h 6

2.7.Chiffrement des bulletins de vote dans l’urne électronique PAGEREF _Toc332960664 \h 6

2.8.Liste des émargements PAGEREF _Toc332960665 \h 7

2.9.Assistance technique PAGEREF _Toc332960666 \h 7

2.10.Dispositifs de secours PAGEREF _Toc332960667 \h 7

3.Autres prestations à fournir PAGEREF _Toc332960668 \h 7

3.1.Préparation des élections PAGEREF _Toc332960670 \h 8

3.1.1 -Prestations liées au « fichier électeurs » PAGEREF _Toc332960671 \h 8
3.1.2 -Prestations liées aux listes de candidats. PAGEREF _Toc332960672 \h 10
3.1.3 -Phase de test et de recette du système de vote électronique PAGEREF _Toc332960673 \h 11
3.1.4 -Scrutin à blanc PAGEREF _Toc332960674 \h 11
3.1.5 -Prestation de conseil et d’assistance de la DRH PAGEREF _Toc332960675 \h 12
3.1.6 -Remise des résultats. PAGEREF _Toc332960676 \h 12

3.2.Gestion informatique et technique du système de vote électronique PAGEREF _Toc332960677 \h 13


  • Présentation générale des besoins : vote électronique

  • Contexte de mise en œuvre du vote électronique
Dans le cadre de l’organisation de ses élections professionnelles, l’UGECAM Rhône-Alpes souhaite mettre en œuvre un système de vote électronique par Internet.
Les élections organisées sont celles du Comité social et économique.
L’organisation de ces élections est encadrée par le code du travail (notamment par les articles L. 2314-21 à L. 2314-23 et L. 2324-19 à L. 2324-21).
Le système de vote électronique proposé devra être conforme en tous points aux prescriptions de l’arrêté du 25 avril 2007 et du décret n° 017-1819 du 29 décembre 2017 pour l'élection des représentants du personnel au comité social et économique.
  • Nature des prestations attendues
Le prestataire aura en charge :
  • la gestion de la préparation des élections en vote électronique, sous le contrôle de la Direction des Ressources Humaines
  • la mise en œuvre du système de vote électronique
  • la mise en œuvre du système de dépouillement des bulletins de vote électronique et l’élaboration des états des résultats permettant l’affectation des sièges

  • Fonctionnalités attendues du système de vote électronique

  • 2.1 Fonctionnalités générales
  • 2.1.1 Système de vote électronique distant.
Le système de vote électronique ne sera pas hébergé par l’UGECAM Rhône-Alpes mais chez un prestataire externe.
Il sera rendu accessible aux électeurs de manière sécurisée, 24 heures sur 24 durant toute la période des élections, via le web du réseau Internet.
  • Période des élections.
La durée du 1er tour de scrutin sera déterminée dans le protocole préélectoral relatif aux élections professionnelles concernées. Durant cette période, les électeurs pourront accéder à l’application de vote 24 heures sur 24.
En cas de 2nd tour, l’application de vote électronique sera accessible durant la même période.
  • Nature des élections.
Les élections à organiser sont des élections de Comité social et économique ; titulaires et suppléants. Les électeurs pourront participer à l'ensemble des élections pour lesquelles ils détiennent des droits de vote.
  • Sécurisation du système proposé.
Le système de vote électronique proposé par le prestataire devra répondre aux exigences minimales suivantes (décret du 25 avril 2007):
  • Le système doit assurer la confidentialité des données transmises, notamment de celles des fichiers constitués pour établir les listes électorales, ainsi que la sécurité de l'adressage des moyens d'authentification, de l'émargement, de l'enregistrement et du dépouillement des votes.
  • Les fichiers comportant les éléments d'authentification des électeurs, les clés de chiffrement et de déchiffrement et le contenu de l'urne ne doivent être accessibles qu'aux personnes chargées de la gestion et de la maintenance du système.
  • Le système de vote électronique sera scellé à l'ouverture et à la clôture du scrutin.
  • Les données relatives aux électeurs inscrits sur les listes électorales ainsi que celles relatives à leur vote sont traitées par des systèmes informatiques distincts, dédiés et isolés (« fichiers électeurs » et « urne électronique »)
Par ailleurs, le prestataire fournira à l’UGECAM Rhône-Alpes les conclusions du rapport d’expertise de son système de vote électronique s’il existe, ou s’engagera à mettre à disposition de l’UGECAM Rhône-Alpes les documents nécessaires pour la réalisation d’une expertise indépendante mandatée par l’UGECAM Rhône-Alpes. Dans ce second cas, le prestataire acceptera de collaborer avec l’expert désigné afin de permettre une expertise de son système effectuée selon les règles de l’art.

  • Scénario de vote

  • Étapes

Le scénario de vote électronique comportera les étapes suivantes pour chaque élection :
  • une étape d’identification de l’électeur ; celui-ci devra saisir un code identifiant, un code secret et sa date de naissance qui seront contrôlés avant d’accéder au vote
  • une étape de présentation des listes de candidatures en présence.
  • le choix par l’électeur d’une seule liste parmi celles proposées, ou bien le choix de voter « blanc »
  • la possibilité de rayer des candidats présents dans la liste choisie
  • la présentation du bulletin de vote définitif comprenant les candidats retenus et les candidats rayés
  • la confirmation par l’électeur du choix effectué
  • la confirmation à l’électeur par le système de la prise en compte de son bulletin de vote
  • la possibilité pour l’électeur d’imprimer un « accusé de réception » confirmant l’enregistrement de son vote
  • Émargement électronique, unicité du vote

Par ailleurs, le système de vote électronique enregistrera un émargement après confirmation du vote par l’électeur et ne permettra plus à ce dernier d’effectuer un nouveau vote pour cette même élection (unicité du vote).
  • Enchaînement des élections

Par contre, si l’électeur a la possibilité de participer à plusieurs élections, le système proposera à l’électeur de poursuivre le déroulement du scénario pour réaliser le vote suivant.
  • Traitements sous-jacents

Lors de la prise en compte d’un vote, le système doit assurer :
  • L’unicité et la confidentialité des votes ; le système doit garantir l’anonymat des choix exprimés par un électeur et l’unicité du vote pour chaque élection à laquelle participe cet électeur.

A cette fin, les émargements d’une part et l’urne électronique d’autre part, doivent être enregistrés sur des systèmes dédiés et distincts.

  • L’intégrité du système ; la sécurisation de la prise en compte des choix effectués par les électeurs et des résultats élaborés ensuite à partir des votes enregistrés

A cette fin, le système proposé doit pouvoir notamment être scellé après une phase de test et les votes doivent être enregistrés chiffrés avec des clés en possession des seuls membres du bureau de vote.

  • Procédure d’ouverture des élections
L’ouverture des élections est réalisée par les membres du bureau de vote désignés au sein de l’UGECAM Rhône-Alpes. Ces membres comportent un Président et deux assesseurs.
  • Étapes

La procédure d’ouverture des élections comportera les étapes « en ligne » suivantes :
  • l’accès sécurisé à la procédure d’ouverture ; le Président et ses Assesseurs seront en possession de codes d’accès spécifiques permettant leur identification
  • le contrôle du certificat serveur de l’application de vote
  • le contrôle du scellement du système de vote électronique
  • le contrôle des urnes électroniques qui doivent être vides
  • le contrôle du nombre d’inscrits et du nombre de sièges par élection
  • le contrôle de la liste des émargements
  • la création par les membres du bureau de vote d’une clé de chiffrement des bulletins de vote, remise « en ligne » au prestataire, et dont la clé de déchiffrement correspondante reste secrète
  • l’ouverture des élections par la saisie du code secret Président et d’au moins l’un des codes Assesseurs

  • Procédure de fermeture des élections
  • Étapes

La procédure de fermeture des élections comportera les étapes « en ligne » suivantes :
  • l’accès sécurisé à la procédure de fermeture; les Président et Assesseurs seront en possession de codes d’accès spécifiques permettant leur identification
  • le contrôle du scellement du système de vote électronique
  • la fermeture des élections par la saisie du code secret Président et d’au moins l’un des codes Assesseurs
L’UGECAM Rhône-Alpes optant pour une fermeture automatique des élections (programmée lors de la cérémonie d’ouverture), les étapes décrites ci-dessus seront réalisées dans le cadre de la procédure de dépouillement.

  • Dépouillement des urnes électroniques et déchiffrement des bulletins de vote
  • Étapes

La procédure de dépouillement des urnes électroniques comprend les étapes « en ligne » suivantes :
  • l’accès sécurisé à la procédure; le Président et ses Assesseurs seront en possession de codes d’accès spécifiques permettant leur identification
  • la remise « en ligne » au prestataire de la clé de déchiffrement permettant le dépouillement des bulletins de vote
  • l’édition « en ligne » des résultats des élections ; compteurs de voix par élection, par liste et par candidat
  • la remise par le prestataire des Procès-Verbaux complétés et conformes aux modèles Cerfa.
  • la fourniture par le prestataire de l’état présentant la représentativité syndicale

  • Scellement du système.
Le système de vote électronique doit pouvoir être scellé à l'ouverture et à la clôture du scrutin. Le contrôle du scellement doit pouvoir être effectué à tout moment durant la période de vote par les membres du bureau de vote.

  • Chiffrement des bulletins de vote dans l’urne électronique
Les bulletins de vote enregistrés dans le système de vote électronique doivent être chiffrés avec une clé de chiffrement selon un algorithme « asymétrique » (clé de chiffrement et clé de déchiffrement ne doivent pas être identiques).
La clé de déchiffrement sera tenue secrète durant toute la période des élections. Elle sera remise au prestataire à l’issue des élections afin de permettre le dépouillement de l’urne électronique.
Le prestataire proposera un système permettant aux seuls Président et Assesseurs de détenir les clés secrètes permettant le dépouillement des urnes électroniques.

  • Liste des émargements
L'émargement indique la date et l'heure du vote. Les listes sont enregistrées sur un support distinct de celui de l'urne électronique, scellé, non réinscriptible, rendant son contenu inaltérable et probant.
La liste d’émargement comprendra :
  • Les noms et prénoms des électeurs,
  • Le collège de l’électeur.
Dès la clôture du scrutin les listes d’émargements seront accessibles par les membres des bureaux de vote et les agents habilités de la DRH.

  • Assistance technique
Le prestataire assurera la formation de la cellule d’assistance technique qui sera composée par les membres des bureaux de vote, le représentant de la Direction et éventuellement les représentants des Organisations Syndicales. Durant le scrutin, un interlocuteur dédié du prestataire se tiendra à la disposition des représentants de la direction et des membres du bureau de vote.
Par ailleurs, un service d’assistance téléphonique sera mise en œuvre dans le but de renseigner les électeurs.


  • Dispositifs de secours
Le système de vote électronique sera dupliqué sur 2 plates-formes géographiquement distinctes. En cas de panne d’un des systèmes un dispositif de secours prendra le relais en offrant les mêmes garanties et les mêmes caractéristiques.
En cas de dysfonctionnement informatique résultant d'une attaque du système par un tiers, d'une infection virale, d'une défaillance technique ou d'une altération des données, le bureau de vote aura compétence, après avis des représentants de la Direction, des Organisations Syndicales et du prestataire, pour prendre toute mesure d'information et de sauvegarde et notamment pour décider la suspension des opérations de vote.
Pour ce faire le bureau de vote possède les clés permettant à tout moment d’opérer la clôture du scrutin.

  • Autres prestations à fournir

  • Préparation des élections

  • 3.1.1 Prestations liées au « fichier électeurs »
  • Constitution du fichier électeurs

Les listes électorales sont constituées par l’UGECAM Rhône-Alpes. Elles comportent les informations nominatives des électeurs ayant la possibilité de participer aux élections. Elles sont établies par l’UGECAM Rhône-Alpes, par établissement et par collège.

Les listes électorales seront fournies au prestataire sur un support numérique afin de permettre la constitution du « fichier électeurs ». Éventuellement, les listes électorales seront consolidées au sein d’un « fichier électeurs » par l’UGECAM Rhône-Alpes et seront ensuite fournies au prestataire.
Ainsi, le « fichier électeurs » contiendra notamment, pour chaque électeur :
  • La civilité de l’électeur,
  • Les nom et prénom de l’électeur,
  • La date de naissance de l’électeur,
  • Le site de rattachement de vote de l’électeur (établissement),
  • Le collège d’appartenance de l’électeur,
  • Les droits de vote de l’électeur
  • Les coordonnées de l’électeur (adresse du domicile)
  • Des informations d’authentification (éventuellement)
  • Objet du fichier électeurs

Le « fichier électeurs » sera transmis au prestataire aux seules fins suivantes :
  • permettre l’attribution de codes d’accès au système de vote électronique pour chaque électeur autorisé
  • contrôler les accès au système de vote électronique
  • enregistrer les émargements électroniques après chaque vote et assurer l’unicité du vote pour chaque électeur
  • éditer les listes d’émargement
  • Transmission du fichier électeurs

Le prestataire devra être en mesure de proposer un processus d’échanges sécurisé des informations et des données concernant le fichier électeurs.
Le prestataire proposera, par exemple, un accès FTP sécurisé (File Transfer Protocol : protocole de communication dédié aux échanges informatiques de fichiers sur Internet) sur son infrastructure informatique, afin de permettre les échanges sécurisés de fichiers entre l’UGECAM Rhône-Alpes et lui-même.
  • Confidentialité du fichier électeurs

Le prestataire s’engagera à conserver de manière confidentielle toutes les informations et les données qui lui seront transmises dans le « fichier électeurs » pour les besoins de gestion du vote électronique. Il mettra en œuvre tous les moyens nécessaires afin de sécuriser l’accès aux informations de ce fichier sur ces propres systèmes et à limiter leur consultation aux seuls personnels chargés de la gestion du vote électronique.
A l’issue de l’opération de vote électronique, le prestataire s’engagera à détruire le « fichier électeurs » et à ne conserver aucune de ses données.
  • Fourniture des codes d’accès au système de vote électronique

A partir des informations du « fichier électeurs », le prestataire assurera la création et la fourniture des codes d’accès au vote électronique à chaque électeur, selon les prescriptions indiquées dans le chapitre suivant de ce document.
Le prestataire proposera des procédures de génération et de transmission des codes d’accès aux électeurs permettant de conserver le caractère confidentiel du code secret durant toutes les étapes.
  • Composition des codes d’accès au système de vote électronique

Chaque électeur recevra un couple de codes composé ainsi :
  • un code identifiant unique d’accès qui permettra, outre le contrôle d’accès, la tenue des listes d’émargements électroniques garantes de l’unicité des votes
  • un code secret qu’il sera seul à connaître
Afin de permettre un contrôle et une sécurité supplémentaire, l'électeur devra renseigné sa date de naissance.
  • Adressage des moyens d’authentification

Le prestataire prendra en charge la transmission aux électeurs des codes d’accès au vote électronique.
Le système proposé par le prestataire devra assurer la confidentialité des données transmises aux électeurs et la sécurité de l'adressage des moyens d'authentification.
  • Contrôle des listes électorales électroniques

Afin de permettre une vérification par l’UGECAM Rhône-Alpes , les organisations syndicales et les membres du bureau de vote, le prestataire fournira à l’UGECAM Rhône-Alpes, à l’issue de la génération et de la fourniture des codes d’accès, une liste de contrôle permettant de vérifier que tous les électeurs ont bien été pris en compte lors de l’attribution des codes d’accès au vote électronique.
La forme, le contenu et le support de cette liste de contrôle seront définis d’un commun accord durant la phase de préparation des élections.
  • Mise à jour du fichier électeurs

Le « fichier électeurs » pourra subir des modifications jusqu’à l’ouverture des élections notamment suite à la suppression ou à l’ajout d’électeurs sur les listes électorales.
Le prestataire devra permettre ces modifications et notamment assurer que les codes d’accès fournis à des électeurs supprimés des listes soient invalidés, et que les nouveaux électeurs inscrits sur les listes avant l’ouverture des élections puissent disposer de codes d’accès au vote électronique. S'il est techniquement possible d'effectuer des mises à jour jusqu'à l'ouverture du scrutin, le protocole d'accord préélectoral pourra toutefois prévoir une date limite de prise en compte de ces modifications.
  • Prestations liées aux listes de candidats.
  • Généralités

Les listes de candidats sont établies par les organisations syndicales de l’UGECAM Rhône-Alpes et seront transmises au prestataire en vue de paramétrer le système de vote électronique et de présenter celles-ci aux électeurs au moment du vote.
Les listes de candidats peuvent être constituées par les organisations syndicales au sein de l’UGECAM Rhône-Alpes ou par des candidats non affiliés à l’occasion d’un 2d tour.
Les listes de candidats mentionnent notamment :
  • L’élection concernée
  • Le collège électoral concerné (techniciens, cadres, employés…)
  • L’appartenance syndicale le cas échéant
  • Les nom et prénom de chaque candidat
  • L’ordre de présentation des candidats dans les listes
  • Mise à jour des listes de candidats dans le système de vote électronique

Le prestataire proposera un système de mise à jour « en ligne » via le web pour la saisie et les modifications de listes de candidats jusqu’à la fin de la période de test du vote électronique et la recette du système.
Ce système permettra par ailleurs l’intégration en ligne des professions de foi et des photos des candidats sur le site.
  • Contrôles de conformité des listes de candidats

Le prestataire proposera une procédure de test du vote électronique permettant aux représentants de la Direction, aux organisations syndicales et aux membres du bureau de vote de vérifier l’exactitude des listes de candidats soumises au choix des électeurs pour chaque élection.
Cette procédure de test devra être réalisée avant l’ouverture des élections dans une période de temps suffisamment longue pour permettre à la fois une revue d’ensemble de toutes les listes et les modifications éventuelles.
  • Phase de test et de recette du système de vote électronique
  • Objectifs des tests

Les tests programmés dans cette phase permettront notamment de contrôler le déroulement et la conformité du scénario de vote pour chaque élection.
  • Période de test

Le prestataire devra proposer les moyens de tester l’ensemble des scénarios durant une période prévue dans un calendrier de préparation des élections.
Cette période de test sera déterminée d’un commun accord entre l’UGECAM Rhône-Alpes et le prestataire. Elle sera prévue à l’issue de la phase de paramétrage et de préparation du système de vote électronique intégrant les listes de candidats.
  • Scrutin à blanc
  • Objectifs du scrutin à blanc

Le scrutin à blanc a lieu après la période de test qui vise à contrôler et valider les scénarios d’élections et la bonne intégration des listes de candidats, professions de foi et photos des candidats.
Il doit être effectué sur le système de vote électronique définitif et validé préalablement, afin de permettre aux membres du bureau de vote de contrôler la conformité du système de vote électronique avant l’ouverture effective des élections.
  • Étapes du scrutin à blanc

Le « scrutin à blanc » vise à tester l’application en fonctionnement réel. Durant cette phase les membres du bureau de vote vont pouvoir tester tous les modules de l’application y compris le module de dépouillement des bulletins de vote.
Pour ce faire les membres du bureau de vote ouvriront le scrutin, effectueront des votes, fermeront le scrutin et dépouilleront les votes effectués.
Au terme de ce test les membres du bureau de vote valideront l’intégrité du dispositif. Tout au long du scrutin le module de « contrôle du scellement » permettra aux membres du bureau de vote de s’assurer que l’application n’a été sujette à aucune modification substantielle depuis le « scrutin à blanc ».
Une fois le « scrutin à blanc » validé le bureau de vote programmera l’ouverture et la fermeture des élections.
Les étapes de contrôle seront les suivantes :
  • création par les Président et Assesseurs du bureau de vote des clés secrètes qui permettront le chiffrement des bulletins de vote dans le système de vote électronique du prestataire
  • ouverture des élections par les Président et Assesseurs du bureau de vote
  • réalisation de plusieurs votes
  • fermeture des élections par les Président et Assesseurs du bureau de vote
  • remise au prestataire des clés secrètes permettant de déchiffrement des bulletins de vote
  • déroulement du dépouillement des urnes électroniques et édition des résultats
  • contrôles de la conformité des résultats obtenus
  • scellement de l’application de vote électronique

  • Prestation de conseil et d’assistance de la DRH
Le prestataire devra être en mesure de conseiller la Direction des Ressources Humaines dans la mise en œuvre du système de vote électronique et d’assister celle-ci notamment pour les tâches suivantes :
  • la réalisation de la déclaration CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés)
  • la rédaction de l’accord d’entreprise intégrant les modalités du vote électronique
  • la rédaction des documents de présentation du système de vote électronique aux représentants du personnel et aux électeurs
  • la présentation du système aux partenaires sociaux
  • Remise des résultats.
  • Listes d’émargement

Les listes d’émargements définitives seront remises à l’UGECAM Rhône-Alpes sur support numérique à l’issue des élections.
  • Résultats bruts

Les résultats bruts comporteront les compteurs de voix par élection, par liste, par candidat. Ils seront consultables « en ligne » dès la fermeture des élections et le dépouillement des urnes électroniques.
Seuls les membres désignés du bureau de vote auront accès à ces résultats « en ligne ».
  • Procès-Verbaux des élections

Les Procès-Verbaux officiels des résultats complétés, conformes aux modèles Cerfa, seront mis à la disposition de l’UGECAM Rhône-Alpes par le prestataire.
  • Calcul de la représentativité syndicale

Le calcul de la représentativité syndicale sera automatiquement réalisé une fois le dépouillement effectué. Lors de la remise des listes de candidats et en cas de liste commune l’UGECAM Rhône-Alpes fournira au prestataire les règles de répartition des suffrages.

  • Gestion informatique et technique du système de vote électronique
  • Disponibilité du système de vote électronique

Le prestataire assurera la mise en ligne du système de vote électronique durant deux périodes correspondantes à la préparation et à l’ouverture du vote pour deux tours d’élections.
Durant ces périodes, le système sera disponible 24h/24.
Le prestataire mettra en œuvre les moyens d’assurer un service continu sans rupture.
  • Accès aux informations sur les matériels et dans les locaux du prestataire

Le prestataire indiquera comment sont protégés les locaux d’hébergement des matériels sur lesquels sont stockés les fichiers sensibles tels que le fichier des électeurs, les urnes électroniques et les émargements, et de manière générale, comment sont protégées les informations liées à la gestion des élections de l’UGECAM Rhône-Alpes (stockage et accès).
  • Ticket d’enregistrement du vote

L’électeur dispose de la possibilité d’imprimer un ticket attestant de la prise en compte de ses suffrages par le système de vote.
Cette possibilité lui est offerte à l’issue de la séquence de vote mais aussi ultérieurement, en se reconnectant à l’application.
Il mentionne les élections concernées ainsi que la date et l’heure d’émission de chaque suffrage.
Ce ticket comporte aussi une marque d’authentification interdisant une édition frauduleuse.
  • Conservation des données

Le prestataire conservera, jusqu'à l'expiration du délai de recours et, lorsqu'une action contentieuse a été engagée, jusqu'à la décision juridictionnelle devenue définitive, les fichiers supports comprenant la copie des programmes sources et des programmes exécutables, les matériels de vote, les fichiers d'émargement, de résultats et de sauvegarde. La procédure de décompte des votes doit, si nécessaire, pouvoir être exécutée de nouveau.
A l'expiration du délai de recours ou, lorsqu'une action contentieuse a été engagée, après l'intervention d'une décision juridictionnelle devenue définitive, l'employeur ou, le cas échéant, le prestataire procède à la destruction des fichiers supports.
RH Expert

RH Expert

Offre spéciale
Horizon social

Tous vos modèles
en droit social

Découvrir

Mise en place du CSE

Elections professionnelles

Sécurité juridique
Mise en place du CSE

Mise en place du CSE

Un avocat vous accompagne

Découvrir