Accord d'entreprise ADECCO GROUPE FRANCE

ACCORD SUR L’EGALITE PROFESSIONNELLE ET LA QUALITE DE VIE ET DES CONDITIONS DE TRAVAIL (QVCT)

Application de l'accord
Début : 01/01/2026
Fin : 31/12/2028

18 accords de la société ADECCO GROUPE FRANCE

Le 29/10/2025


ACCORD SUR L’EGALITE PROFESSIONNELLE ET LA QUALITE DE VIE ET DES CONDITIONS DE TRAVAIL (QVCT)

ENTRE LES SOUSSIGNEES


La société Adecco Groupe France, dont le siège social est situé au 2 rue Henri Legay 69100 Villeurbanne, immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro 451 148 209 représentée par XX en sa qualité de Directrice des Ressources Humaines de la société Adecco Groupe France.


D’une part,

ET



Les organisations syndicales représentatives des salariés :


La CFDT, prise en la personne de XX, Déléguée Syndicale son dûment mandatée


La CFE-CGC, pris en la personne de XX, Délégué Syndical, dûment mandaté


La CFTC, prise en la personne de XX, Déléguée Syndicale, dûment mandatée

D’autre part,

TABLE DES MATIERES

TOC \h \z \t "Titre 1;2;Titre 2;3;Sans interligne;1" PREAMBULE PAGEREF _Toc210396841 \h 4

CHAPITRE LIMINAIRE : CHAMP D’APPLICATION ET METHODOLOGIE PAGEREF _Toc210396842 \h 5

CHAPITRE 1 : OBJECTIFS ET MESURES PERMETTANT D’ATTEINDRE L’EGALITE PROFESSIONNELLE ENTRE LES FEMMES ET LES HOMMES PAGEREF _Toc210396843 \h 6

Article 1 : La politique de rémunération PAGEREF _Toc210396844 \h 6
Article 2 : Déroulement de carrière et promotion professionnelle PAGEREF _Toc210396845 \h 7
Article 3 : La mixité des emplois PAGEREF _Toc210396846 \h 8
Article 4 : Formation PAGEREF _Toc210396847 \h 8

CHAPITRE 2 : MESURES PERMETTANT DE LUTTER CONTRE LES DISCRIMINATIONS, LE HARCELEMENT SEXUEL ET LES AGISSEMENTS SEXISTES ET DE FAVORISER L’INCLUSION DES COLLABORATEURS LGBTQIA + PAGEREF _Toc210396848 \h 10

Article 1 : Former et accompagner les collaborateurs à lutter contre les discriminations PAGEREF _Toc210396849 \h 10
A.Rôle du Pôle de Lutte contre les discriminations (pôle LCD) et les autres acteurs. PAGEREF _Toc210396850 \h 10
B.Animation du réseau des référents « Lutte contre les Discriminations » PAGEREF _Toc210396851 \h 11
C.Procédure de gestion des réclamations ayant pour motif la discrimination PAGEREF _Toc210396852 \h 11
D.Professionnalisation des collaborateurs .trices PAGEREF _Toc210396853 \h 11
E.Evaluation de la politique de non-discrimination PAGEREF _Toc210396854 \h 12
Article 2 : Favoriser l’inclusion au travail des collaborateurs.trices LGBTQIA+ PAGEREF _Toc210396855 \h 12
A.Charte d’engagement LGBTQIA+ de L’Autre Cercle PAGEREF _Toc210396856 \h 12
B.Actions de sensibilisation PAGEREF _Toc210396857 \h 12
C.Reconnaître toutes les formes d’union et de parentalité PAGEREF _Toc210396858 \h 13
D.Accompagner les transitions PAGEREF _Toc210396859 \h 13
Article 3 : Lutter contre le harcèlement sexuel et les agissements sexistes PAGEREF _Toc210396860 \h 14
A.Animation du réseau des référents harcèlements sexuels et agissements sexistes PAGEREF _Toc210396861 \h 14
B.Gestion des signalements de harcèlement sexuel et agissements sexistes PAGEREF _Toc210396862 \h 14
C.Campagne de sensibilisation et communication PAGEREF _Toc210396863 \h 15
D.Mesures spécifiques en soutien des victimes de violences conjugales PAGEREF _Toc210396864 \h 15

CHAPITRE 3 : MESURES RELATIVES A L’INSERTION PROFESSIONNELLE ET AU MAINTIEN DANS L’EMPLOI DES TRAVAILLEURS HANDICAPES PAGEREF _Toc210396865 \h 17

Article 1 : Les acteurs principaux du Handicap PAGEREF _Toc210396866 \h 17
A.La mission Handicap permanents PAGEREF _Toc210396867 \h 17
B.Les référents handicaps PAGEREF _Toc210396868 \h 17
C.Le responsable Ressources Humaines PAGEREF _Toc210396869 \h 18
Article 2 : Accompagnement tout au long de carrière au sein du Groupe PAGEREF _Toc210396870 \h 18
A.Accueil et Intégration des collaborateurs PAGEREF _Toc210396871 \h 18
B.Accompagnement des collaborateurs au quotidien PAGEREF _Toc210396872 \h 18
C.Action Logement PAGEREF _Toc210396873 \h 19
Article 3 : Sensibilisation et communication sur le handicap PAGEREF _Toc210396874 \h 19
A.Sensibilisation des collaborateurs au handicap PAGEREF _Toc210396875 \h 19
B.Sensibilisation des managers au handicap PAGEREF _Toc210396876 \h 19
C.Communications et témoignages PAGEREF _Toc210396877 \h 20
Article 4 : Recours au secteur adapte et protégé PAGEREF _Toc210396878 \h 20
Article 5 : Accompagnement du maintien dans l’emploi PAGEREF _Toc210396879 \h 20
A.Maintien du lien pendant l’arrêt maladie (au-delà d’1mois) PAGEREF _Toc210396880 \h 20
B.Entretien de ré-accueil lors du retour à l’emploi (au-delà de 90 jours) PAGEREF _Toc210396881 \h 20

CHAPITRE 4 : QUALITE DE VIE ET CONDITIONS DE TRAVAIL PAGEREF _Toc210396882 \h 22

Article 1 : Articulation vie personnelle et vie professionnelle PAGEREF _Toc210396883 \h 22
A.Accompagnement de la parentalité. PAGEREF _Toc210396884 \h 22
B.Accompagnement du ou de la salarié.é à temps partiel PAGEREF _Toc210396885 \h 25
C.Accompagner le salarié proche aidant PAGEREF _Toc210396886 \h 26
D.Autres avantages liés à l’équilibre vie professionnelle / personnelle PAGEREF _Toc210396887 \h 29
Article 2 : Mesures en faveur de l’accompagnement des collaborateurs PAGEREF _Toc210396888 \h 30
A.Ligne d’écoute et soutien psychologique PAGEREF _Toc210396889 \h 30
B.Accompagnement du maintien dans l’emploi PAGEREF _Toc210396890 \h 31
C.Procédure de gestion de situations dénoncées et/ou identifiées de harcèlement moral PAGEREF _Toc210396891 \h 31
Article 3 : Droit d’expression PAGEREF _Toc210396892 \h 32
A.Intranet Groupe PAGEREF _Toc210396893 \h 32
B.Enquêtes de satisfaction PAGEREF _Toc210396894 \h 32
C.Culture managériale PAGEREF _Toc210396895 \h 32
Article 4 : Droit à la déconnexion PAGEREF _Toc210396896 \h 32
A.Définition du droit à la déconnexion PAGEREF _Toc210396897 \h 33
B.Modalités d’exercice du droit à la déconnexion PAGEREF _Toc210396898 \h 34
Article 5 : Politique de transports doux PAGEREF _Toc210396899 \h 35
A.Forfait mobilités durables PAGEREF _Toc210396900 \h 35
B.Crédit mobilité durable PAGEREF _Toc210396901 \h 36
Article 6 : Communication : espace intranet dédié à la QVCT PAGEREF _Toc210396902 \h 36
A.Un espace dédié à la QVCT PAGEREF _Toc210396903 \h 36
B.Infographies sur des thématiques PAGEREF _Toc210396904 \h 36
C.Synthèse des avantages PAGEREF _Toc210396905 \h 37
D.Modules de formation PAGEREF _Toc210396906 \h 37

CHAPITRE 5 – DISPOSITIONS FINALES PAGEREF _Toc210396907 \h 38

Article 1 : Entrée en vigueur PAGEREF _Toc210396908 \h 38
Article 2 : Durée de l’accord PAGEREF _Toc210396909 \h 38
Article 3 : Dépôt PAGEREF _Toc210396910 \h 38
Article 4 : Suivi de l’accord PAGEREF _Toc210396911 \h 38
Article 5 : Révision de l’accord PAGEREF _Toc210396912 \h 38










PREAMBULE


Convaincu de

l’importance et de l’interdépendance d’une performance économique et sociale, le groupe Adecco a engagé une politique structurée de responsabilité sociale. Afin d’avoir une politique d’égalité professionnelle efficace, le groupe souhaite l’implication de multiples acteurs et actrices, tant au sein de l’entreprise que dans son environnement externe.


Ainsi, le groupe Adecco souhaite adopter à l’égard de ses clients une

logique de partenariat en faveur d’une économie plus inclusive et une approche commerciale différenciante pour apporter de la valeur sous l’angle de la performance sociale au travers du « pacte social ».


A l’instar d’autres grandes entreprises, le groupe Adecco est d’ailleurs fortement engagé dans des collectifs d’Entreprise pour une économie plus inclusive notamment en signant le

PAQTE – (Pacte avec les Quartiers pour Toutes les Entreprises) ou encore le collectif des 38 entreprises pour une économie plus inclusive.


Le groupe Adecco est également administrateur de l’Observatoire de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (ORSE).

Par symétrie des attentions, le groupe est soucieux de développer une politique semblable pour ses collaborateurs.

Il se place dans une démarche d’amélioration continue de la qualité de vie au travail et de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes qui constituent une préoccupation permanente pour l’ensemble de ses filiales. Le Groupe s’engage également à lutter contre toute forme de discrimination et à développer la diversité et l’inclusion tant dans l’exercice de ses activités à destination des candidats et clients, qu’en interne auprès de ses collaboratrices et collaborateurs.

La société Adecco Groupe France souhaite poursuivre le déploiement des engagements pris dans le cadre de son accord précédent en date du 3 décembre 2022 qui prenait fin le 31 décembre 2024, mais prolongé jusqu’au 31 décembre 2025 par avenant conclu le 6 décembre 2024 et promouvoir de nouveaux axes de réflexions pour renforcer l’égalité professionnelle et la QVCT en entreprise.

La Direction et les organisations syndicales représentatives se sont réunies les 2 juillet, 17 septembre, 6 octobre et 22 octobre 2025.

Elles souhaitent par le présent accord :

  • Promouvoir la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) en définissant un cadre lisible conforme aux dispositions de l’article L. 2242-17 du Code du travail ;
  • Favoriser l’articulation entre la vie professionnelle et la vie personnelle et répondre aux besoins des salariés confrontés à des difficultés personnelles ;
  • Renforcer les mesures de maintien dans l’emploi pour prévenir la désinsertion professionnelle ;
  • Renforcer l’engagement en matière de lutte contre les discriminations ;
  • Faire évoluer les avantages liés à la mobilité douce pour répondre à notre enjeu de décarbonisation.
CHAPITRE LIMINAIRE : CHAMP D’APPLICATION ET METHODOLOGIE

Le présent accord s’applique à l’ensemble des collaborateurs permanents de l’entreprise, qu’ils soient titulaires d’un contrat à durée indéterminée ou d’un contrat à durée déterminée.
Il s’inscrit dans les thèmes de négociation définis à l’article L2242-17 du Code du travail :
  • L’articulation entre la vie personnelle et la vie professionnelle,
  • Les objectifs et les mesures permettant d’atteindre l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes,
  • Les mesures permettant de lutter contre toute discrimination en matière de recrutement, d’emploi et d’accès à la formation professionnelle,
  • Les mesures relatives à l’insertion professionnelle et au maintien dans l’emploi des travailleurs handicapés,
  • L’exercice du droit d’expression directe et collective des salariés,
  • Les modalités du plein exercice par le salarié de son droit à la déconnexion,
  • Les mesures visant à améliorer la mobilité des salariés entre leur lieu de résidence habituelle et leur lieu de travail,
  • Les modalités de définition d'un régime de prévoyance : Ce point n’est pas abordé dans le présent accord mais dans l’accord en date du 28 novembre 2023, qui porte sur la mise en place des garanties de prévoyance.

Ainsi, le groupe Adecco, engagé en matière de promotion de la diversité, affirme

trois objectifs de progression prioritaires concourant pleinement à l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes et à promouvoir la qualité de vie au travail :

  • Assurer la représentation des femmes à tous les niveaux de l’entreprise ;
  • Favoriser une culture de non-discrimination et de diversité au sein de nos équipes ;
  • Développer le bien-être de tous les collaborateurs dans l’entreprise et garantir un cadre professionnel sain et épanouissant ;
  • Assurer l’intégration et l’accompagnement de tous les collaborateurs en situation de handicap.
Le Bilan annuel du précédent Accord ainsi que les constats associés en annexe du présent accord, ont été présentés aux organisations syndicales représentatives lors de la première réunion de négociation.
CHAPITRE 1 : OBJECTIFS ET MESURES PERMETTANT D’ATTEINDRE L’EGALITE PROFESSIONNELLE ENTRE LES FEMMES ET LES HOMMES

Le Groupe Adecco a depuis de nombreuses années inscrit la lutte contre les discriminations au cœur de ses pratiques des ressources humaines et commerciales en faisant du refus des discriminations une exigence professionnelle attendue pour tous ses collaborateurs.

Permettre aux femmes et aux hommes d’accéder à l’emploi, se former, avoir les mêmes possibilités d’évolution de carrière et les mêmes niveaux de rémunération est un enjeu majeur pour toutes les entreprises du Groupe Adecco en France.

La société Adecco Groupe France réaffirme par le présent accord les objectifs de progression prioritaires concourant pleinement à l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, dans les domaines suivants :
  • la politique de rémunération,
  • le déroulement de carrière et la promotion professionnelle,
  • la mixité des emplois,
  • la formation professionnelle.
Article 1 : La politique de rémunération

Sur la base de l’article L. 3221-2 du code du travail, la société Adecco Groupe France réaffirme le principe d’égalité de rémunération entre les femmes et les hommes pour un même travail ou un travail de valeur égale et ce dès l’embauche.

Ainsi, l’enjeu du présent accord est de garantir le respect de l’égalité de rémunération entre les femmes et les hommes et par conséquent l’absence d’écart de rémunération significatif entre les femmes et les hommes.

Objectifs de progression :

La société

ADECCO GROUPE France a mis en place, en 2019, un index d’égalité professionnelle, conçu pour faire progresser l’égalité salariale entre les femmes et les hommes, et présente en toute transparence, selon des critères objectifs et fiables de calcul des écarts de salaire.

Au sein de la société Adecco Groupe France, l’index relatif à l’égalité professionnelle est calculé en application des articles L. 1142-8, D. 1142-2 et suivants du Code du travail.

En 2025, le résultat de l’index égalité professionnelle au titre de l’année 2024 est de 93 points.

L’ambition de la société Adecco Groupe France est à minima de maintenir cet index et sinon de l’améliorer à 2028.

Mesures mises en place

  • Les augmentations de salaires sont accordées aux salarié.e.s en dehors de toute prise en considération de leur genre.
  • Dans le cadre de la négociation sur les salaires, une enveloppe spécifique est destinée à compenser les écarts de rémunération entre les femmes et les hommes.
  • La Direction s’engage à sensibiliser, chaque fois que cela est nécessaire, les managers sur le principe de l’égalité de rémunération entre les femmes et les hommes, en particulier au moment de la négociation sur les salaires.

Indicateurs de suivi

  • Nombre de femmes de retour de congé maternité ;
  • Nombre de femmes/hommes de retour de congé parental et d’adoption ;
  • Nombre d’augmentations individuelles effectuées au retour des congés maternité ou d’adoption, et congé parental par rapport au nombre de Femmes/ Hommes de retour de congés liés à la parentalité ;
  • Résultat de l’index égalité professionnelle Femme/Homme obtenu ;
  • Enveloppe d’augmentation de salaire accordée dans le cadre de la NAO, spécifiquement pour réduire les écarts de rémunération entre les femmes et les hommes.
Article 2 : Déroulement de carrière et promotion professionnelle

Aujourd’hui encore la carrière des femmes est souvent bloquée dans leur évolution hiérarchique et leur niveau de responsabilité. C’est ce qu’on nomme « Le plafond de verre ».
L’enjeu du présent accord est de :
  • Veiller à ce que les systèmes d’évaluation et les critères de promotion soient basés sur les compétences et que leur mise en œuvre ne pénalise pas l’évolution de carrière des femmes,
  • Lever les obstacles qui freinent l’accès des femmes aux postes d’encadrement et aux fonctions de direction.
  • Favoriser l’accès des femmes à des postes d’encadrement et obtenir une représentation F/H plus équilibrée dans les postes à responsabilités.

Objectif de progression

  • Accès égalitaire aux postes de managers, quel que soit le genre.
  • Au moins 50% de femmes dans les instances de Direction à 2028.

Mesures mises en place 

  • Obligation pour chaque manager de prévoir au moins un homme et une femme dans son plan de succession.

  • Mener un process d’évaluation et de détection des potentiels détachés de toute notion de genre, exclusivement basés sur les compétences.

  • Animation du réseau interne de mixité professionnelle F/H Ad’elles mis en place en Juin 2021 au niveau du Groupe. C’est un lieu de solidarité et d’échanges qui constitue une opportunité pour les femmes et les hommes impliqués et motivés, de faire de ce réseau un vecteur de développement de la mixité et de l’égalité.

  • Mise en œuvre d’un programme de développement du leadership à destination des talents féminins identifiés (mentoring, coaching, développement de la confiance en soi et du marketing de soi).

Indicateurs de suivi

  • Part des femmes managers par rapport à la part des hommes managers par catégorie d’emploi.
  • Part des femmes dans les programmes Talents.
  • Part des femmes au CODIR / Instance de Direction.
Article 3 : La mixité des emplois

L’atteinte de l’égalité professionnelle passe notamment par le développement de la mixité des emplois, laquelle constitue un atout pour la performance des équipes et des organisations.

La juste représentation des femmes et des hommes dans les différents métiers par rapport aux tendances du marché doit être assurée à minima.

Objectifs de progression

  • Définir une politique de communication de ses offres d’emplois impliquant aussi bien les hommes que les femmes,
  • Assurer l’égalité de traitement des candidatures à chaque étape du processus de recrutement par le respect de critères objectifs de sélection, applicables pour l’ensemble des candidats.
  • Mettre en place des actions de sensibilisation / communication pour rendre plus visibles les emplois occupés majoritairement par un sexe et plus globalement communiquer sur l’égalité professionnelle.

Mesures mises en place 

  • Mixité dans la rédaction des offres d’emploi. La société Adecco Groupe France veille à ce que les offres d’emploi (libellé et contenu) diffusées soient :
  • Sans indication de genre
  • Conformes pour appliquer les mêmes critères pour les femmes et les hommes

  • Mixité dans le recrutement :

    la société Adecco Groupe France, s’engage à disposer pour un poste, d’une candidature féminine pour une candidature masculine ; mesure qui sera également imposée à nos prestataires de recrutement, tant internes qu’externes.


  • Valorisation de la mixité : des actions de communication et de sensibilisation seront mises en place notamment lors de la journée internationale des droits des femmes (8 mars). La parole sera également régulièrement donnée à un genre minoritaire dans une filière.

Indicateur de suivi :

  • Exemples de campagne de sensibilisation, communication pour favoriser la mixité de l’emploi.
  • Réalisation d’un audit de la rédaction des offres d’emploi sans indication de genre, ni de critère de distinction entre les hommes et les femmes.

Article 4 : Formation

Objectifs de progression et mesures mises en place :

  • Il est proposé aux salariés des formations détachées de toute notion de genre, exclusivement basées sur les compétences. Les formations sont donc accessibles et proposées dans les mêmes conditions pour les femmes et les hommes.

  • Les parties conviennent également de l’importance de déterminer des horaires de formation raisonnables afin que cela ne soit pas un frein pour l’accès à la formation de certains collaborateurs ou collaboratrices.

  • Assurer l’égalité de traitement dans l’accès à la formation entre les hommes et les femmes.

  • Fixer des horaires/jours de formation compatibles avec le respect de la vie personnelle et familiale.

Indicateurs de suivi :

  • Nombre de jours de formation par femme par rapport au nombre de jours de formation par homme et par catégorie d’emploi.



CHAPITRE 2 : MESURES PERMETTANT DE LUTTER CONTRE LES DISCRIMINATIONS, LE HARCELEMENT SEXUEL ET LES AGISSEMENTS SEXISTES ET DE FAVORISER L’INCLUSION DES COLLABORATEURS LGBTQIA +

Permettre à toutes et à tous d’accéder à un emploi au sein du Groupe Adecco, se former, développer leurs compétences, avoir les mêmes possibilités d’évolution de carrière, quel que soit le genre, l’origine, la situation de famille, l’orientation sexuelle et l’identité de genre ou tout autre critère de discrimination prohibé par la Loi, est un enjeu majeur de performance et de responsabilité pour la société Adecco Groupe France.

Pour ce faire, les parties conviennent des engagements suivants :

Article 1 : Former et accompagner les collaborateurs à lutter contre les discriminations

A titre liminaire, il est rappelé que tout manquement aux exigences de la loi ou situation de discrimination avérée sont répréhensibles et feront l’objet de sanction disciplinaire conformément au règlement intérieur qui édicte l’échelle des sanctions applicables au sein de la société Adecco Groupe France.

Il est précisé que la définition légale de la discrimination est rappelée dans le règlement intérieur de la société Adecco Groupe France ainsi que sur les panneaux d’affichage obligatoires.


Le refus des discriminations est une exigence professionnelle pour tous les collaborateurs du Groupe Adecco. Ainsi, à tous les niveaux de l’entreprise, chaque acteur joue une rôle clé.

Par ailleurs, il est expressément rappelé qu’aucun délégué syndical ni salarié porteur de mandat ne doit subir de discrimination notamment en lien avec ses activités syndicales ou l’exercice d’un mandat au sein de la Société. A ce titre, la société Adecco Groupe France s’engage à informer et sensibiliser les managers (ou nouveaux managers en cours de mandature) via des formations. Les entretiens de mandats réalisés chaque année doivent aussi permettre de s’assurer de la nécessaire conciliation entre la charge de travail et le temps consacré aux mandats.
Rôle du Pôle de Lutte contre les discriminations (pôle LCD) et les autres acteurs.

Le Pôle de lutte contre les discriminations (LCD) définit et pilote la politique de prévention des discriminations du Groupe Adecco. A ce titre,

il met à disposition des collaborateurs.trices des supports d’accompagnement et de montée en compétences adaptés aux situations opérationnelles, des outils de sensibilisation et d’aide à l’argumentation (guide de rédaction d’annonces, guide du manager pour recruter sans discriminer, veille juridique, etc.) ou encore réalise des actions d’informations et actualités via différents canaux de communication.


L’ensemble est accessible sous la forme d’une rubrique dédiée dans le portail intranet de la société (ADICT) dans la rubrique Diversité et inclusion.


Les managers sont également responsables de la bonne mise en œuvre de la politique de prévention des discriminations de l’entreprise et garants de l’accompagnement de leurs équipes et en assurent le suivi.

Les responsables Ressources Humaines sont également garants de la bonne application des processus de recrutement et de gestion des carrières exempts de toutes formes de discrimination et veillent au développement d’un environnement de travail inclusif.
Animation du réseau des référents « Lutte contre les Discriminations »
En 2024, le Groupe s’est équipé d’un référent « Lutte contre les Discriminations » au sein de chaque filiale.
Ses rôles et missions :
Être l’ambassadeur ou l’ambassadrice de sa BU en matière de lutte contre les discriminations :
  • Informer : animer, déployer et relayer les messages et actions menées par le Groupe en matière de non-discrimination.

  • Accompagner : suivre la mise en œuvre des actions de lutte contre les discriminations.

  • Orienter : transmettre toutes les sollicitations et réclamations vers le pôle Lutte Contre les Discriminations afin de traiter chaque situation.

Animé par le pôle « Lutte Contre les Discriminations », le réseau des référent.es lutte contre les discriminations se réunit chaque trimestre.
Les réclamations ayant pour motif la discrimination restent traitées par le pôle de Lutte Contre les Discriminations.

Les informations à ce sujet sont à disposition sur la page intranet de l’entreprise (ADICT) dans la rubrique « Diversité & Inclusion » et sont également disponibles dans les rapports RSE régulièrement publiés par le Groupe.

Procédure de gestion des réclamations ayant pour motif la discrimination

Tout.e salarié.e s’estimant victime de discrimination peut contacter le Pôle de Lutte Contre les Discriminations qui examinera la situation, en concertation avec la Direction des Ressources Humaines et en toute confidentialité. Si la situation de discrimination est avérée, le Pôle LCD s’assurera également de la mise en place des actions de réparation et de rétablissement de l’égalité de traitement.


La procédure de traitement des réclamations ayant pour motif la discrimination est mise à disposition de tous les collaborateurs sur la page intranet de l’entreprise (ADICT) dans la rubrique Diversité et inclusion.

Professionnalisation des collaborateurs .trices

Chaque collaborateur est

sensibilisé à la non-discrimination dès son parcours d’intégration. Il suit ce module de e-learning obligatoire « recruter sans discriminer », dont l’objet est de s’approprier le cadre juridique et les bonnes pratiques de recrutement en matière de non-discrimination.


Dans le cadre du pacte social interne, un nouveau module de formation obligatoire est déployé depuis Octobre 2021 pour les collaborateurs et les managers :

« Être acteur de l’inclusion au sein du Groupe », L’objectif est de favoriser la prise de conscience des stéréotypes et des biais inconscients et d’adopter les bons réflexes.


Une

campagne de sensibilisation sur la prévention des discriminations ou sur une thématique précise en lien avec un motif de discrimination est également réalisée annuellement auprès de l’ensemble des collaborateurs.


Evaluation de la politique de non-discrimination

Dans une démarche d’amélioration continue des pratiques professionnelles des collaborateurs.trices, le pôle LCD met en place différents

dispositifs d'évaluation de mesure de son exposition au risque de discrimination, notamment au travers d'une analyse annuelle des outils professionnels de gestion des candidats et intérimaires ou par la réalisation de campagnes d’appels mystères énonçant une demande de recrutement discriminatoire.


Indicateurs de suivi :

  • Nombre de réclamations ayant pour motif la discrimination traitées par le pôle LCD.
  • Taux de collaborateurs formés au module obligatoire e-learning « Recruter sans discriminer ».
  • Exemples de communications, informations auprès des collaborateurs sur le thème des discriminations ou de l’inclusion.

Article 2 : Favoriser l’inclusion au travail des

collaborateurs.trices LGBTQIA+


L’entreprise a pour ambition de permettre à l’ensemble de ses salarié.e.s LGBTQIA+ de travailler dans un environnement d’une part exempt de discrimination liée à l’orientation sexuelle et à l’identité de genre, et d’autre part, propice à leur épanouissement personnel et professionnel.

La société Adecco Groupe France veille également à garantir la confidentialité des informations transmises dans le cadre de la gestion administrative des personnes concernées.

  • Charte d’engagement LGBTQIA+ de L’Autre Cercle

Seuls des changements concrets des cultures, des organisations et des pratiques peuvent faire progresser les questions relatives à l’orientation sexuelle et à l’identité de genre dans un contexte professionnel.

Forte de ce constat et afin d’assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes lesbiennes, Gay, Bisexuelles, Transgenres, Queers, Intersexes et Asexuels (LGBTQIA+), le Groupe Adecco a signé en 2021 la charte d’engagement LGBTQIA+ de l’Autre Cercle et a renouvelé cet engagement en 2024.

Actions de sensibilisation

  • Mesures mises en place

Le Groupe Adecco met également en place des actions de sensibilisation en faveur de l’inclusion au travail des personnes LGBTQIA +, visant à promouvoir une culture d’entreprise qui permette à l’ensemble de ses collaborateurs de progresser et de s’épanouir.

Un guide pratique à destination des managers, RH et collaborateurs est notamment disponible dans la rubrique dédiée de la page intranet de la société (ADICT) dans la rubrique Diversité & inclusion – Politique inclusive.


Un réseau (TAG Q+ France) a également été lancé en 2023. Celui-ci offre un espace d’information, d’échange et de soutien aux membres et s’est donné 3 principaux axes d’action :


  • Sensibiliser et communiquer ;
  • Favoriser l’épanouissement et le bien-être au travail des personnes LGBTQIA+ en étant force de proposition auprès de la Direction de la Diversité et Inclusion pour faire avancer les droits des collaborateurs LGBTQIA+ dans le Groupe ;
  • Être un espace de convivialité avec l’équipe Teams dédiée et des événements organisés.

Il est rappelé que le Groupe dispose d’une Charte d’engagements LGBTQIA+ présente sur la page intranet de l’entreprise (ADICT).


  • Indicateurs de suivi :

  • Exemples de communication et actions de sensibilisation en faveur de l’inclusion au travail des personnes LGBTQIA+.
  • Animations, échanges avec l’association « L’autre cercle ».

Reconnaître toutes les formes d’union et de parentalité
Le Groupe Adecco est convaincu qu’être un employeur responsable, c’est reconnaitre la multiplicité des formes d’union et de parentalité pour que chacun d’entre nous s’épanouisse dans un cadre professionnel respectueux de sa vie familiale. Dans ce contexte, le Groupe Adecco garantit l’accès aux mêmes droits, dans le respect des dispositions légales.

Ainsi, la société Adecco Groupe France reconnait l’allaitement induit qui peut permettre à une mère n'ayant pas porté l'enfant de pouvoir l'allaiter. Les dispositifs concernant l’autorisation d’une heure de pause par jour (non considérée comme travail effectif et non rémunérée) pour allaitement sur les lieux de travail lors de la première année de l'enfant, peuvent donc s’étendre à la deuxième mère sur présentation d’un justificatif d’affiliation.

Accompagner les transitions
  • Mesures mises en place

Lorsqu’une personne ne se reconnait pas dans le sexe et le genre qui lui ont été assignés à sa naissance, elle peut décider d'entamer un parcours de transition, c’est-à-dire un changement de son apparence physique et/ou de son identité sociale. Ce sont des démarches longues, qui nécessitent de nombreux rendez-vous administratifs et médicaux. Le groupe Adecco propose aux collaborateurs dans cette situation 2 jours de congés rémunérés (fractionnables en demi-journées) pour effectuer ces démarches, sur présentation d’un justificatif (administratif ou médical).

Dans ce cadre, le Groupe prévoit à la demande du ou de la salariée le changement de son prénom visible sur l’adresse mail, sur l’intranet et/ou l’ajout d’un prénom d’usage en tant qu’alias sur la fiche de paie.
  • Indicateurs de suivi 

Nombre de jours de congé pour transition pris


Article 3 : Lutter contre le harcèlement sexuel et les agissements sexistes

Le groupe Adecco figure parmi les premiers signataires de l’initiative

#StOpE pour lutter contre le sexisme dit ordinaire en entreprise.


Le respect de la dignité des personnes et le respect des libertés individuelles sont des principes fondamentaux qui font l’objet d’une annexe dans le code de conduite de The Adecco Group en France.
Le harcèlement sexuel et les agissements sexistes sont non seulement des actes consistant en des pressions exercées dans le but réel ou apparent d’obtenir un acte de nature sexuelle mais également tous propos et comportements répétés à connotation sexuelle ou sexistes portant atteinte à la dignité de l’autre en raison de leur caractère dégradant ou humiliant et créant une situation intimidante, hostile ou offensante.

Toutes ces situations sont répréhensibles et concernent toutes les personnes de l’entreprise, quels que soient leur fonction et leur statut. Les personnes exerçant une autorité hiérarchique sont appelées à une vigilance toute particulière afin de faire respecter ces règles.

Il est rappelé que les définitions du harcèlement sexuel et des agissements sexistes figurent dans le règlement intérieur de la société Adecco Groupe France et figurent également sur les panneaux d’affichage obligatoires.


  • Animation du réseau des référents harcèlements sexuels et agissements sexistes

Des référent.es harcèlement sexuel et agissements sexistes sont désignés au sein de l’entreprise.

Les missions du réseau sont les suivantes :

  • Orienter : être le point de contact privilégié pour toutes sollicitations et faire connaître l’engagement du Groupe en matière de prévention du harcèlement sexuel et des agissements sexistes au sein de la société Adecco Groupe France ;

  • Informer : être garant de la bonne diffusion des messages de prévention et d’information, animer des actions de sensibilisation, et représenter le sujet au sein du CSE s’il existe ;


- Accompagner : assurer le traitement des signalements et la mise en œuvre d’éventuelles actions correctives en préservant la confidentialité, la protection des réclamants et des témoins, et l’anonymat de l’auteur présumé, durant toute la procédure ;


De plus, un référent représentant du personnel est désigné au sein du CSE.

Leurs coordonnées font l’objet de communications auprès de l’ensemble des collaborateurs et sont disponibles par affichage ainsi que sur la page intranet de l’entreprise (ADICT).

Animé par le Pôle de lutte contre les discriminations et le harcèlement du Groupe,

le réseau des référents Harcèlement sexuel et agissements sexistes du Groupe Adecco se réunit tous les deux mois afin de coordonner les actions de prévention au sein de leur BU et favoriser le partager des bonnes pratiques.


  • Gestion des signalements de harcèlement sexuel et agissements sexistes

Le cas échéant,

tout.e salarié.e s’estimant victime ou témoin de harcèlement sexuel ou d’agissements sexistes peut signaler la situation aux référents harcèlement sexuel et agissements sexistes désignés au sein de la société Adecco Groupe France.


A cet effet, une procédure de traitement des signalements de harcèlement sexuel et agissements sexistes est disponible sur la page intranet de l’entreprise (ADICT) dans la rubrique Diversité & inclusion.


Les référents Harcèlement Sexuel et Agissements sexistes assurent l’immédiateté de la prise en compte du signalement, le recueil et le traitement des éléments qui lui seront remis et le cas échéant, la mise en œuvre de mesures appropriées en préservant la confidentialité, la protection des réclamants et des témoins, ainsi que l’anonymat des acteurs impliqués.

Les conclusions du traitement du signalement seront rendues à une commission regroupant le pôle de lutte contre les discriminations et harcèlement sexuel, la direction juridique et les ressources humaines qui déterminera les mesures appropriées à la situation.

  • Campagne de sensibilisation et communication

La direction s’engage à

réaliser annuellement une campagne de sensibilisation pour lutter contre le harcèlement sexuel et agissements sexistes au travail et rappeler la procédure de signalement existante.


L’ensemble des collaborateurs.trices est invité à suivre

le module « Harcèlement sexuel et agissements sexistes en entreprise» mis à disposition sur le e-campus.


Tout salarié témoin de manquement à ces principes est invité à faire cesser la situation, ou s’il n’est pas en mesure de le faire, d’alerter son manager pour y remédier.
  • Mesures spécifiques en soutien des victimes de violences conjugales

  • Mesures mises en place


Signataire depuis 2019 de la

charte d’engagement contre les violences conjugales, le Groupe Adecco reconnait l’impact des violences conjugales sur les personnes qui en sont victimes et s’engage à informer ses équipes des soutiens disponibles.


Dans ce cadre, le groupe Adecco a mis en place un

dispositif d’accompagnement dénommé « Avoscotes » pour l’ensemble de ses collaboratrices.teurs victimes de violences conjugales.


Ce service d’urgence sociale intervient en complément des dispositifs publics existants pour conseiller, accompagner et guider la victime notamment dans la gestion des impacts au travail.

Le Groupe a également signé en 2024 un partenariat avec la FNCIDFF (Fédération Nationale des Centres d'Information sur les Droits des Femmes et des Familles) pour accompagner les victimes de violences conjugales.

Ce partenariat repose sur 3 grands axes :
  • la sensibilisation des collaborateurs ;
  • l’insertion sociale et professionnelle des victimes ;
  • l’orientation des victimes vers le CDIFF.

Des mesures complémentaires sont accordées par l’entreprise :

  • 2 jours d’absence rémunérées pour les victimes de violences conjugales sur présentation d’une plainte ou main courante, d’un certificat médical ou d’un avis d’un.e assistante sociale ou d’une association spécialisée, utilisables de façon fractionnée pendant 6 mois ;


  • Droit à la mobilité géographique, fonctionnelle ou aux aménagements d’horaires sur présentation des mêmes justificatifs tant que le risque de violence demeure ;


  • Réduction possible à la demande de la victime de violences conjugales de 50 % du préavis dans le cas d’une démission.


Chaque Manager ou membre de l’équipe RH veillera à ce que la situation de la victime reste confidentielle.

L’ensemble des mesures d’accompagnement sont intégrées dans le « Guide des violences conjugales : Comprendre et agir » disponible sur la page intranet de l’entreprise (ADICT).

  • Indicateurs de suivi :

  • Nombre de collaborateurs ayant suivi volontairement le module « Harcèlement sexuel ou agissements sexistes en entreprise ».
  • Nombre de signalements de harcèlement sexuel ou agissements sexistes traités.
  • Nombre de situations traitées par la cellule

    @voscôtéspermanents et nombre de collaborateur.trices ayant actionné les dispositifs proposés par le groupe

  • Exemples de campagnes de sensibilisation pour lutter contre le harcèlement sexuel et agissements sexistes au travail.


CHAPITRE 3 : MESURES RELATIVES A L’INSERTION PROFESSIONNELLE ET AU MAINTIEN DANS L’EMPLOI DES TRAVAILLEURS HANDICAPES

Le Groupe Adecco réaffirme son engagement dans une politique de promotion de l’intégration et du maintien de l’emploi des personnes en situation de handicap.

Les cing axes de notre politique Handicap sont les suivants :

  • Banaliser le handicap et faire vivre la différence par tous, au sein de l’entreprise.
  • Développer l’emploi de collaborateurs en situation de handicap et faire la démonstration que le handicap n’est pas un obstacle aux compétences.
  • Accompagner les parcours professionnels et le maintien dans l’emploi des collaborateurs en situation de handicap.
  • Encourager les achats responsables pour favoriser l’emploi indirect et le développement du secteur adapté et protégé
  • Agir en interne et en externe pour promouvoir l’intégration professionnelle des personnes en situation de handicap.

Ainsi, la société Adecco Groupe France rappelle son engagement de maintenir un taux d’emploi de 6% minimum.
Article 1 : Les acteurs principaux du Handicap

Bien que tous les collaborateurs soient concernés et acteurs de la sensibilisation au handicap, trois acteurs principaux ont un rôle défini.

  • La mission Handicap permanents

La mission Handicap permanents conduit la politique d’intégration professionnelle de travailleurs handicapés du Groupe Adecco. Elle apporte un service personnalisé aux sociétés du Groupe et propose un

accompagnement individualisé aux collaborateurs concernés.


Son rôle est le suivant : Assurer le suivi individuel des collaborateurs (l’écoute, le conseil, l’accompagnement dans les démarches administratives), gérer les demandes d’aménagements de postes, Assurer les relations Fournisseurs et organismes spécialisés, réaliser les déclarations obligatoires, rechercher de financement, Piloter la politique Handicap Groupe, Former et sensibiliser les différents acteurs de l’entreprise, etc.

  • Les référents handicaps

Le référent handicap de la société Adecco Groupe France travaille en concertation avec le responsable de la Mission Handicap et Diversité du Groupe.
Son rôle vient compléter l'action de la mission Handicap Groupe et des responsables RH, et consiste à :
  • Conduire la politique handicap de l’entreprise auprès des équipes opérationnelles.
  • Veiller au développement d'un environnement plus inclusif : processus de recrutement, évaluation des candidatures, intégration, parcours de carrière. 
  • Développer les actions de communication auprès des équipes de leur périmètre.
  • Communiquer au sein de la société et organiser des événements au sein de son périmètre.

Ce réseau de référents est animé par la Mission Handicap Groupe qui s’engage à mettre en place une

boite à outils à leur disposition.


  • Le responsable Ressources Humaines

Le responsable Ressources Humaines a également un rôle important.
  • Il assure un suivi individuel des collaborateurs en lien avec la mission handicap Groupe et le manager
  • Il participe à l’élaboration de la politique Handicap de la société.

Article 2 : Accompagnement tout au long de carrière au sein du Groupe

  • Accueil et Intégration des collaborateurs

Dès leur entrée dans l’entreprise, les collaborateurs qui se déclarent en situation de handicap sont contactés individuellement par la Mission Handicap Groupe « afin d’identifier leurs besoins, les informer des mesures auxquelles leur statut leur donne droit au sein de la BU et de les accompagner au mieux pour faciliter leur intégration en mettant en place les mesures de compensation du handicap ».

Plus précisément, tout collaborateur en situation de handicap, bénéficie à son arrivée des mesures suivantes :
  • Un mail de bienvenue rappelant les engagements du Groupe en matière de Handicap ;
  • Une présentation de la mission handicap ;
  • Un contrôle de l’adaptation de son poste de travail ;
  • Si accord du collaborateur, la sensibilisation de ses collègues de travail ainsi que du manager opérationnel ;
  • Un bilan à 1 mois avec la mission handicap s’agissant de son intégration et des éventuels axes d’amélioration.

  • Accompagnement des collaborateurs au quotidien

Les collaborateurs permanents en situation de handicap sont accompagnés individuellement par la mission handicap Groupe en collaboration avec les interlocuteurs RH.

Les différentes actions menées sont :

  • L’écoute, le conseil, l’accompagnement dans les démarches administratives,
  • L’aménagement de poste matériel ou organisationnel,
  • L’entreprise autorise les collaborateurs à prendre

    deux demi-journées (absence autorisée et rémunérée) pour faire leurs démarches RQTH à la Maison départementale des personnes Handicapées de rattachement. (Constitution et dépôt du dossier à la MDPH),

  • Pour tout collaborateur ayant une reconnaissance RQTH, ou ayant engagé une démarche de reconnaissance (justifiée par la présentation de l’AR MDPH) l’entreprise autorise les collaborateurs à prendre

    deux demi-journées par année civile d’absence autorisée et rémunérée pour se rendre à des rendez-vous de suivi médical, sous réserve de fournir un justificatif.


Bénéficient également des deux demi-journées par an les catégories suivantes :
  • Carte d’Invalidité ou CMI-invalidité (Carte Mobilité Inclusion mention « invalidité »)
  • Pension d’invalidité
  • AAH (Allocation Adulte Handicapé)
  • AT ou MP avec IPP > 10 %
  • Pensionnés de guerre et assimilés (titulaires pension militaire invalidité, victimes civiles de la guerre et du terrorisme)
  • Sapeurs-pompiers volontaires (allocation ou rente d’invalidité),

  • Pour tout collaborateur ayant une reconnaissance de bénéficiaire de l’obligation d’emploi qui en fait la demande, l’entreprise étudiera favorablement le passage à temps partiel dans le cadre d’une reprise faisant suite à un mi-temps thérapeutique.

Il est rappelé que toute situation individuelle et exceptionnelle peut être remontée au manager et au référent RH qui examineront la demande avec bienveillance.

Par ailleurs, pour permettre un meilleur accompagnement des collaborateurs au quotidien, la société Adecco Groupe France met en place des formations managers virtuelles sur le management du Handicap.
  • Action Logement 

Le groupe Adecco s’engage à mettre en œuvre les dispositifs de

« Action Logement » lesquelles permettent aux collaborateurs de bénéficier de prêt dans des conditions avantageuses pour effectuer des travaux liés à une situation de handicap.

Article 3 : Sensibilisation et communication sur le handicap

Le Groupe Adecco met en place des actions régulières de sensibilisation afin de favoriser l’intégration professionnelle des personnes en situation de handicap et de promouvoir une culture d’entreprise qui permet à l’ensemble de ses collaborateurs de progresser et de s’épanouir.
  • Sensibilisation des collaborateurs au handicap

Les collaborateurs sont sensibilisés au sujet du handicap et informés des engagements du Groupe en matière de handicap dès leur intégration lors du Campus intégration Groupe.
Sensibilisation des managers au handicap

Des actions sont mises en place pour déployer des mesures spécifiquement destinées aux managers afin de les aider à :
  • Recruter (sourcing, entretiens) ;
  • Réussir l’intégration de leurs collaborateurs en situation de handicap ;
  • Manager et accompagner leurs collaborateurs en situation de handicap :  évolution, évaluation, encadrement.
L’entreprise met notamment à disposition des managers une

formation par classe virtuelle dont l’objectif est de :

  • accompagner les managers dans leur posture face à un collaborateur en situation de handicap ;
  • faire le lien avec la démarche de Culture Managériale ;
  • démystifier le sujet du handicap.

Communications et témoignages

Communiquer sur le handicap, c'est informer, instaurer un dialogue sur le sujet en interne et afficher ses engagements en matière de responsabilité sociétale à l'externe. Libérer la parole sur le sujet du handicap au travail est l’un des premiers objectifs d’une politique active d’emploi des travailleurs handicapés.

C’est pour cela que la sensibilisation s’accompagne de communications régulières dans l’intranet (ADICT), d’ateliers de sensibilisations et de mises en situation, de conférences sur la place du handicap en entreprise, de réunions d’informations, webinars, réalisations de vidéos ; etc.
Article 4 : Recours au secteur adapte et protégé

Le Groupe s’engage à solliciter les

établissements et services d’aide par le travail (ESAT) et/ou Entreprises adaptées (EA) et/ou Travailleurs Indépendants Handicapés (TIH) pour la réalisation de prestations telles que l’impression, le routage, les buffets, les communications, etc., notamment au travers de la politique d’achats Groupe.


Par ailleurs, des actions d’informations sont organisées auprès des managers, assistants(es) de direction et toutes personnes effectuant ce type d’achats.
Article 5 : Accompagnement du maintien dans l’emploi

Les salariés confrontés à des difficultés de santé et/ou qui seraient reconnus en situation de handicap ou dont le handicap s’aggraverait au cours de leur carrière, feront l’objet d’une attention particulière, afin de permettre un accompagnement précoce.

Le maintien du lien pendant l’arrêt maladie (s’il est accepté par le salarié) et l’accompagnement du retour à l’emploi après une longue absence permettent d’optimiser la réussite du maintien dans l’emploi et prévenir ainsi la désinsertion professionnelle.
  • Maintien du lien pendant l’arrêt maladie (au-delà d’1mois)

Pour maintenir le lien pendant les absences dues à un arrêt de travail de plus d’1 mois (arrêt maladie ou accident du travail), le service RH ou le manager s’engage à

contacter le salarié pendant son arrêt de travail (si celui-ci l’accepte), afin de prendre des nouvelles, proposer une mise en relation avec la Mission handicap qui pourra aborder les modalités de la visite de pré-reprise, les dispositifs mobilisables auprès de la CARSAT et anticiper au mieux le retour en entreprise.


  • Entretien de ré-accueil lors du retour à l’emploi (au-delà de 90 jours)

Lors du retour d’une absence de longue durée d’au moins 3 mois (90 jours), liée à un arrêt de travail (quel que soit le motif de l’absence), chaque salarié bénéficiera d’un

entretien de ré-accueil avec le service RH ou le manager, afin d’organiser au mieux le retour dans l’entreprise, la reprise de ses fonctions et répondre aux éventuelles questions ou inquiétudes.

  • Indicateurs de suivi

  • Nombre de référents handicap,
  • Taux d’emploi des travailleurs handicapés,
  • Nombre de salariés en situation de handicap embauchés par rapport au nombre d’embauches,
  • Nombre de demi-journées prises pour effectuer les démarches RQTH,
  • Nombre de demi-journées prises pour effectuer le suivi médical,
  • Nombre de passage à temps partiel suivant un temps partiel thérapeutique,
  • Récapitulatif des formations suivies et du nombre de managers formés,
  • Nombre de collaborateurs ayant suivi le campus intégration,
  • Exemples d’actions de communications, sensibilisations (témoignages, conférence, article, etc.),
  • CA réalisé avec des établissements du secteur adapté et protégé,
  • Nombre d’arrêts maladie > 1 mois,
  • Nombre d’entretiens de ré-accueil réalisés après un arrêt de plus de 90 jours.


CHAPITRE 4 : QUALITE DE VIE ET CONDITIONS DE TRAVAIL

Le Groupe Adecco place la Qualité de Vie et les Conditions de Travail au cœur de sa politique RH et d’innovation sociale, laquelle est définie comme un « sentiment de bien-être au travail perçu collectivement et individuellement, qui englobe l'ambiance, la culture de l'entreprise, l'intérêt au travail, les conditions de travail, le sentiment d'implication, le degré d'autonomie et de responsabilisation, l'égalité, un droit à l'erreur accordé à chacun, une reconnaissance et une valorisation du travail effectué ».

La société Adecco Groupe France a pour ambition de garantir un cadre de travail sain et épanouissant.

Article 1 : Articulation vie personnelle et vie professionnelle

Le Groupe Adecco met en place des dispositifs permettant une meilleure articulation vie professionnelle et vie personnelle/ familiale tout au long du parcours professionnel. Il souhaite notamment porter une attention particulière aux collaborateurs qui se trouveraient dans une situation de proche aidant.
  • Accompagnement de la parentalité.

Il est rappelé que le Groupe est signataire de la

Charte de la Parentalité en entreprise depuis 2008 pour une meilleure conciliation entre vie professionnelle et vie familiale pour les salariés parents.

  • Guide « Être salarié parent ou proche aidant » :
La société Adecco Groupe France s’engage à mettre à disposition des collaborateurs le

guide « Être salarié.e parent ou proche aidant » reprenant toutes les informations sur les dispositifs légaux et conventionnels en matière de parentalité ou d’aidance, et ceux proposés par la société Adecco Groupe France.


Cette mise à disposition se fera au moment de l’embauche, à la connaissance de la parentalité ou de la situation d’aidance du/de la salarié.e.

Il est également à disposition de tous les collaborateurs sur la page intranet de l’entreprise (ADICT) dans rubrique « Être salarié.e parent ou proche aidant » .

Le guide est régulièrement mis à jour en fonction des évolutions légales et de la politique de l’entreprise. 
  • Assouplissement des horaires pendant la grossesse :
Les femmes enceintes bénéficient d’un aménagement de leurs conditions de travail selon les modalités suivantes :
  • A partir du 3ème mois de grossesse, la salariée ayant déclaré sa grossesse bénéficie d’une réduction horaire de 20 minutes par jour rémunéré, soit le matin, soit le soir, soit par fraction de 10 minutes le matin et 10 minutes le soir.

  • A partir du 4ème mois de grossesse, la salariée ayant déclaré sa grossesse bénéficie d’une réduction horaire de 30 minutes par jour rémunérée, soit le matin, soit le soir, soit par fraction de 15 minutes le matin et 15 minutes le soir.

  • A partir du 7ème mois de grossesse, la salariée ayant déclaré sa grossesse bénéficie d’une réduction horaire de 1 heure par jour rémunérée, soit le matin, soit le soir, par fraction de 30 minutes le matin et 30 minutes le soir.

  • Les femmes enceintes sont prioritaires pour bénéficier, à compter de leur déclaration de grossesse de places de parking, et ce jusqu’au jour du départ en congé maternité.

  • Accompagnement du congé maternité, adoption ou parental

Avant le départ d’une salariée en congé maternité ou d’adoption ou en congé parental, le manager organise un entretien pour évoquer notamment l’organisation avant et pendant le congé maternité/adoption/parental et aborder les éléments suivants :

  • Son souhait de maintenir ou non un lien avec l’entreprise,
  • Son souhait de prendre un congé parental,
  • Ses souhaits à son retour de congé.

A l’occasion de l'arrivée d’un enfant, un mail de bienvenue personnalisé sera adressé au collaborateur parent dans le but de célébrer ce moment important. Ce mail sera l’occasion d’adresser le Guide « Être salarié parent proche aidant »

Avant le retour en entreprise, l’entreprise encourage chacun à prendre contact avec son manager afin de discuter du retour au travail, de l'organisation du poste à concilier avec l’organisation personnelle

Au retour en entreprise, un entretien de ré-accueil sera proposé par le manager pour rappeler ou définir l’organisation du poste de travail et répondre aux questions.

Le cas échéant le collaborateur concerné pourra solliciter un RDV avec les Ressources Humaines.
En cas de demande de congé parental, la Direction s’engage à répondre à toute demande de congé parental dans un délai qui ne pourra excéder 1 mois à compter de la demande.

  • Congé paternité et d’accueil de l’enfant
La durée du congé paternité (ou de second parent) est de 28 jours (25 jours auxquels viennent s’ajouter les 3 jours de naissance).
Le parent concerné doit obligatoirement prendre au

moins 7 jours de congé (3 jours de naissance + 4 jours de congé paternité et d’accueil de l’enfant).


Pour soutenir sa politique de parentalité, la société Adecco Groupe France va plus loin que la loi en

encourageant ses collaborateurs nouvellement parents à la prise de 14 jours minimum (7 jours obligatoires et 7 jours supplémentaires).

Par ailleurs, sous réserve de justifier d’une condition d’ancienneté d’un an (ancienneté corrigée) au moment de la naissance de l’enfant, tout salarié père (conjoint, partenaire ou concubin) ou toute salariée (vivant avec la mère de l’enfant) bénéficie du maintien avec subrogation de son salaire pendant son congé paternité et d’accueil de l’enfant.

La Direction s’engage à communiquer sur cette mesure pour inciter les futurs salariés parent à prendre leur congé paternité et d’accueil de l’enfant, et ce, quelle que soit leur fonction.




  • Mesures relatives à l’adoption

Procédure d’adoption


Tout salarié engagé dans une procédure d’adoption pourra bénéficier de

trois autorisations d’absence rémunérées d’une demi-journée, chacune pour assister aux rendez-vous administratifs d’adoption, sous réserve de présenter un justificatif administratif auprès du service RH qui explique l’effectivité des rendez-vous administratifs d’adoption.


Congé d’adoption

Le congé d’adoption est d’une durée de 16 semaines pour l’arrivée au foyer d’un enfant.
Sous réserve de justifier d’une condition d’ancienneté corrigée d’un an au moment de l’adoption de l’enfant, tout salarié bénéficie du maintien avec subrogation de son salaire pendant son congé d’adoption.

  • Autorisations d’absences pour les actes médicaux nécessaires dans le cadre d’une assistance médicale à la PMA
Toute salariée ayant recours à une assistance médicale à la procréation (PMA) peut bénéficier d’une

autorisation d’absence pour les actes médicaux obligatoires ou des actes médicaux nécessaires pour chaque protocole du parcours d’assistance médicale, sur la base d’un justificatif médical.


De même, son

conjoint ou sa partenaire (marié, Pacsé, concubin), s’il ou elle est salarié.e chez Adecco, bénéficie également d’une autorisation d’absence pour se rendre à trois des examens médicaux obligatoires ou des actes médicaux nécessaires pour chaque protocole du parcours d’assistance médicale.


Ces absences n’entraînent aucune diminution de la rémunération et sont assimilées à une période de travail effectif pour la détermination de la durée des congés payés ainsi que pour les droits légaux ou conventionnels.

  • Autorisation d’absence dans un parcours PMA avec don de gamètes

Dans le cas d’un parcours PMA faisant recours à un don de gamètes (tiers donneur), une démarche administrative supplémentaire est obligatoire pour les parents. Les couples hétérosexuels ou les femmes non mariées doivent établir un acte de consentement devant le notaire ou une Reconnaissance Conjointe Anticipée (RCA) pour les couples de femmes.

Le Groupe propose ainsi

une demi-journée de congé aux collaborateurs pour effectuer cette démarche sur justificatif notarié.

  • Congé pour enfant malade et congés payés
Le salarié a droit, sur la base d’un justificatif, à 2 jours enfant malade rémunérés par année civile jusqu’aux 18 ans de l’enfant.
Il est accordé 1 jour de congé supplémentaire rémunéré par année civile par enfant au-delà de deux enfants (possibilité de prendre par ½ journée).

Il est également accordé un jour supplémentaire aux collaborateurs en situation de parent isolé, sous réserve de justifier de sa situation.

Ce dispositif est appliqué pour les enfants handicapés de plus de 18 ans (dans les mêmes conditions).

Afin de prendre en considération l’évolution et la diversité des formes familiales, les parties conviennent que le salarié aura la possibilité d’utiliser ces jours pour s’occuper des enfants de son conjoint sous réserve de justifier d’un lien marital ou du PACS.

Il est rappelé que la société Adecco Groupe France applique les dispositions de l’article L. 3141-8 du Code du travail relatif aux congés payés pour enfants à charge.

  • Rentrée scolaire
A l’occasion de la rentrée scolaire, il est accordé au salarié parent une

souplesse horaire lui permettant d’accompagner son ou ses enfants à l’école depuis la maternelle jusqu’à la classe de 6ème inclus, sous réserve des contraintes de service et en accord avec son manager.

La Direction s’engage à informer les collaborateurs une fois par an sur cette possibilité.
  • Garde ponctuelle en cas d’hospitalisation
Une solution est mise en place avec notre assureur afin que les collaborateurs puissent bénéficier d’une solution de

garde ponctuelle de leur(s) enfant(s), sous certaines conditions, en cas d’immobilisation à domicile ou d’hospitalisation.


Les modalités et conditions de cette offre sont précisées dans le contrat avec notre assureur et peuvent être consultées sur l’intranet de l’entreprise.
  • Indicateurs de suivi

  • Nombre de collaborateurs ayant pris un congé paternité et d’accueil à l’enfant.
  • Nombre de jours moyen de congé paternité et d’accueil à l’enfant pris.
  • Nombre de départ en congé maternité et d’adoption/ parental.
  • Nombre d’entretiens au retour de congé maternité / parental / adoption réalisés.
  • Nombre de collaborateurs ayant pris un congé pour adoption.
  • Nombre de jours de congé enfant malade pris.
  • Nombre de jours d’autorisations d’absence pris par le conjoint ou la partenaire pour se rendre aux examens liés à la PMA.

  • Accompagnement du ou de la salarié.é à temps partiel

L’amélioration continue des conditions de travail a pour objet de favoriser le temps partiel choisi, améliorer la qualité d’emploi, et garantir les droits et la protection des collaborateurs à temps partiel.

  • Mémo « Manager un collaborateur à temps partiel »
Lorsque qu’un collaborateur passe à temps partiel, le RH remet au manager un

mémo sur le travail à temps partiel afin qu’il puisse connaître les règles applicables (entretien, adaptation de la charge de travail, égalité de traitement, modification des jours travaillés…etc.).

  • L’entretien de passage à temps partiel
Lorsqu’un collaborateur passe d’un temps plein à un temps partiel, son manager organise un

entretien afin d’évoquer l’adaptation de sa charge de travail et de ses objectifs.

  • Réponse aux demandes de temps partiel
L’entreprise veille à ce qu’il soit systématiquement apporté une

réponse écrite aux collaborateurs formulant une demande de temps partiel, dans un délai raisonnable.

  • Indicateurs de suivi

  • Nombre de collaborateurs qui sont passés d’un temps plein à un temps partiel.
  • Nombre d’entretiens de passage à temps partiel réalisés.

  • Accompagner le salarié proche aidant

Dans le cadre de notre Pacte social interne et afin de permettre aux collaborateurs de concilier vie professionnelle et vie personnelle, le Groupe s’engage à prendre en considération le sujet de l’aidance.
En effet, le statut de proche aidant concerne 20% des salariés d’une entreprise. Les femmes sont majoritairement concernées à 58% pour 42% d’hommes.

Selon la Haute Autorité de Santé et l’ORSE (observatoire de la RSE), un aidant est une « Personne qui vient en aide, à titre non professionnel, pour partie ou totalement, à une personne dépendante de son entourage, pour les activités de la vie quotidienne. Cette aide peut être prodiguée de manière plus ou moins régulière, sur des périodes plus ou moins longues voire de façon permanente.

L’aidant peut donc être le conjoint, enfant ou parent, membre de la famille ou de la famille du couple, entourage de la personne aidée et du couple. De plus, l’aidant peut cohabiter ou non avec la personne qu’il assiste ».

Les conséquences de ce statut sont notamment marquées par le manque de temps pour faire face à la complexité des démarches administratives, le manque d’écoute etc., d’où la mise en place des mesures spécifiques suivantes :
  • Le don de jours
Il est rappelé la possibilité au sein de la Société Adecco Groupe France pour les salariés d’exprimer leur solidarité envers un collègue lorsque ce dernier est contraint de s’absenter pour accompagner un enfant à charge ou son conjoint, ou être en situation d’aidance de son parent (père ou mère) atteint d’un handicap ou d’une maladie grave. A cette fin, la société Adecco Groupe France a mis en place le don de jours de repos et souhaite faire évoluer le dispositif du don de jours

en abondant de 1 jour chaque don de jours réalisé.

Tout salarié permanent, quelle que soit la nature de son contrat et quelle que soit son ancienneté, peut donner des jours de repos acquis à la date du don.
Le don de chaque salarié est limité à

5 jours de repos par appel au don.

L’identité du salarié donneur n’est pas connue par le salarié bénéficiaire. Le don est anonyme et irrévocable.

Le salarié bénéficiaire

Tout salarié permanent, quelle que soit la nature de son contrat et quelle que soit son ancienneté, peut recevoir des jours de repos d’un collègue s’il justifie soit :
  • Avoir un enfant à charge de moins de 20 ans atteint d’une maladie, d’un handicap ou victime d’un accident d’une particulière gravité rendant indispensables une présence soutenue et des soins contraignants,

  • Avoir son conjoint (mariage, PACS, concubinage) atteint d’une maladie, d’un handicap ou victime d’un accident d’une particulière gravité rendant indispensables une présence soutenue et des soins contraignants,

  • Avoir son parent (père ou mère) atteint d’une maladie, d’un handicap ou victime d’un accident d’une particulière gravité rendant indispensables une présence soutenue et des soins contraignants,

  • Du décès d’un enfant de moins de 25 ans, ou d’une personne de moins de 25 ans, à sa charge effective et permanente,

Pour bénéficier d’un don de jours de repos, le salarié bénéficiaire devra avoir épuisé tous ses droits de congés payés et JRTT/JRS.
Le salarié bénéficiaire pourra recevoir

au maximum 30 jours de repos par appel au don (31 jours avec l’abondement employeur).

Les jours de repos

Le don peut porter sur les jours de repos suivants : JRTT/JRS, Jours de congés payés excédant 20 jours ouvrés (5ème semaine de congés payés), Jours de congés pour ancienneté (pour les collaborateurs qui en ont).
Ces jours ne pourront être donnés qu’à la condition de ne pas avoir été placés sur le CET (pour les collaborateurs qui ont un CET).

Les modalités du don de jour de repos

Le salarié souhaitant bénéficier d’un don de jours de repos adresse un courrier (recommandé avec accusé de réception ou remis en mains propres ou par courriel) à son référent RH et précise s’il souhaite communiquer son identité lors de l’appel au don.
Il joint à ce courrier :
  • Un certificat médical de son conjoint, enfant ou parent attestant de la particulière gravité de la maladie, du handicap ou de l’accident, de la nécessité d’une présence soutenue et de l’existence de soins contraignants,
  • Un extrait d’acte de naissance de son enfant ou une copie de son livret de famille, de son PACS ou une attestation de concubinage.
  • Un certificat de décès de son enfant de moins de 25 ans et de la personne de moins de 25 ans dont il avait la charge effective et permanente
Le référent RH prend acte de la demande du salarié par courrier ou courriel. Sous réserve que le salarié remplisse l’ensemble des conditions ci-dessus énoncées, le référent RH lance, sous une semaine, un appel au don de jours de repos par mail.

Cet appel au don dure deux semaines.

Le salarié souhaitant donner des jours de repos remplit un formulaire adressé au contact mentionné dans l’appel au don, à savoir le référent RH du salarié bénéficiaire de l’appel au don. A l’issue de l’appel au don, le salarié donneur est informé de la prise en compte ou non de son don.
Le don de jours d’un collaborateur est refusé si le quota de 30 jours de repos est atteint à la date de réception du formulaire du salarié donneur.
Le salarié bénéficiaire est également informé du nombre de jours recueillis.
Le salarié bénéficiaire pourra

renouveler sa demande à l’issue d’un délai de 6 mois calendaires à compter du dernier appel au don, dès lors qu’il aura épuisé l’intégralité des jours précédemment acquis.

Lors de chaque appel au don réalisé, l’employeur abondera de 1 jour le nombre de jours de repos recueilli par le salarié concerné.
Les modalités de prise des jours de repos décrites ci-après s’appliquent également au jour d’abondement employeur.

Les modalités de prise des jours de repos par le salarié bénéficiaire

A l’issue de l’appel au don, les jours recueillis sont crédités sur le compteur Smart RH du salarié (outil utilisé à la date de signature du présent accord).
Le salarié doit respecter un

délai de prévenance minimum de 15 jours pour poser ses jours de repos. En cas de circonstances exceptionnelles, ce délai pourra être ramené à 24 heures.

Le salarié prend ses jours de repos en continu ou en fractionné en jours ou demi-journées, dans les 6 mois de leur mise à disposition sur Smart RH.
Les jours de repos non pris dans le délai mentionné ci-dessus pourront être attribués lors d’un appel au don à un autre salarié bénéficiaire au cours de l’année du don (période de juin à mai). A l’issue de cette année, s’ils ne sont pas attribués, ils seront perdus.

Le statut du salarié bénéficiaire pendant ses jours de repos

Le salarié bénéficiaire ne doit subir aucune perte de rémunération lorsqu’il prend les jours de repos qui lui ont été donnés. Son absence est assimilée à du travail effectif pour la détermination de son ancienneté.
  • Congé rémunéré d’une journée
Les collaborateurs ayant une ancienneté minimum d’un an, en CDI ou en CDD (hors alternants/ Stagiaires) entretenant un des liens suivant avec la personne aidée :
  • Conjoint/ concubin/ partenaire lié par un pacte civil de solidarité
  • Un ascendant/ descendant de l’aidant
  • Un enfant dont il assume la charge
  • Un frère ou une sœur de l’aidant
  • Un ascendant, descendant, frère ou sœur de son conjoint, concubin ou partenaire lié par un pacte civil de solidarité
peut bénéficier

d’une journée d’absence rémunérée, par année civile (qui peut être prise par deux demi-journées) afin de réaliser les démarches administratives relevant de l’aide apportée à cette personne proche en situation de dépendance ou de l’accompagner à un rendez-vous médical.


La demande du salarié aidant doit être formulée par mail à son manager et à son référent RH avec les documents justificatifs demandés, selon la procédure qui est communiquée sous l’intranet de l’entreprise (ADICT).
  • Communication et sensibilisation sur la situation des proches aidants
L’entreprise s’engage à mettre en place des actions de promotion et de communication sur l’aidance afin de donner le plus de visibilité possible :
  • Il est précisé que les collaborateurs aidants bénéficient d’un

    service de conseil par téléphone par le biais de notre assureur (à date APICIL).


  • Un

    guide « Être salarié parent ou proche aidant » est mis à disposition des collaborateurs au moment de l’embauche, à la connaissance de la situation d’aidance du/de la salarié.e., reprenant toutes les informations sur les dispositifs légaux et conventionnels en matière d’aidance.


Il est également à disposition sur la page intranet de l’entreprise (ADICT) dans la rubrique « Être salarié.e parent ou proche aidant».


  • Des modules de sensibilisation sur le sujet de l’aidance sont à disposition au sein du Groupe, sous la forme de webinars destinés à des publics différents : manager et collaborateur.


  • Autres avantages liés à l’équilibre vie professionnelle / personnelle
  • Congé pour déménagement
Le salarié a droit, sur la base d’un justificatif, à un congé rémunéré d’un jour en cas de déménagement personnel (en dehors de toute mobilité professionnelle dans le Groupe). Ce jour de congé pour déménagement est accordé tous les 5 ans et sous réserve de produire un justificatif de la nouvelle adresse.
  • Congés exceptionnels
Le salarié a droit, sur la base d’un justificatif, à un congé rémunéré de 5 jours en cas de décès de son conjoint (concubinage, pacs, mariage).

Chaque salarié bénéficie du congé de deuil de 8 jours ouvrables pour tout décès d’un enfant de moins de 25 ans, conformément à l’article L3142-1-1 du code du travail.
Le congé accordé à un salarié en cas de décès d’un enfant de moins de 25 ans, ou quel que soit son âge si l’enfant décédé est lui-même parent est allongé à 7 jours ouvrés.

Les parties conviennent que les congés exceptionnels applicables au sein de la société Adecco Groupe France sont les suivants :






















EVF

Jours de congés autorisés

Mariage du collaborateur
4 jours ouvrés
Mariage d’un enfant
1 jour ouvré
Décès enfant
7 jours ouvrés (si enfant de moins de 25 ans ou enfant parent d’un enfant)
5 jours ouvrés dans les autres cas
Décès beau-frère, belle-sœur, grands-parents et petits enfants
1 jour ouvré
Décès père, mère, beau-père, belle-mère, frère, sœur
3 jours ouvrés
Naissance d’un enfant ou adoption
3 jours ouvrés
Annonce enfant handicapé
2 jours ouvrés*
PACS
4 jours ouvrés*
Enfants malades ou hospitalisés (18 ans et moins)
2 jours ouvrés*
+ 1 jour supplémentaire au-delà de 2 enfants par enfant et par année civile
+ 1 jour supplémentaire en cas de parent isolé sur justificatifs
Ces deux derniers jours supplémentaires étant cumulables
Enfants handicapés malades ou hospitalisés de plus de 18ans
2 jours ouvrés*
+ 1 jour supplémentaire au-delà de 2 enfants par enfant et par année civile
+ 1 jour supplémentaire en cas de parent isolé sur justificatifs
Birthday Off
1 jour ouvré**
Déménagement (pour raison personnelle)
1 jour tous les 5 ans
Après un an d’ancienneté, le nombre de jours ci-dessus mentionné est majoré d’un jour ouvré sauf (* et **)
Avoir un an d’ancienneté et à prendre dans les 30 jours maximum suivants le jour d’anniversaire (**)

  • Mise en œuvre du Télétravail
Les dispositions relatives au Télétravail eu sein de l’entreprise, en dehors de toute circonstance exceptionnelle (type crise sanitaire), font l’objet, à la date de signature du présent accord, d’une Charte spécifique signée le 10 novembre 2022 et applicable depuis le 1er janvier 2023.
Article 2 : Mesures en faveur de l’accompagnement des collaborateurs

  • Ligne d’écoute et soutien psychologique

La Direction met à disposition de tous les collaborateurs une

ligne d’écoute et de soutien psychologique pour les accompagner dans des situations douloureuses, qu’elles soient d’ordre personnel ou professionnel.


Les modalités de cette offre sont négociées avec l’assureur de la société Adecco Groupe France.

Elles peuvent être consultées sur la page intranet de l’entreprise (ADICT) dans la rubrique « Avantages et Rémunérations ».


La Direction s’engage à communiquer annuellement sur le dispositif en place.

  • Accompagnement du maintien dans l’emploi

Les salariés confrontés à des difficultés de santé feront l’objet d’une attention particulière, afin de permettre un accompagnement précoce.

Le maintien du lien pendant l’arrêt maladie (s’il est accepté par le salarié) et l’accompagnement du retour à l’emploi après une longue absence permettent d’optimiser la réussite du maintien dans l’emploi et prévenir ainsi la désinsertion professionnelle.
  • Maintien du lien pendant l’arrêt maladie (au-delà d’un mois)
Pour maintenir le lien pendant les absences dues à un arrêt de travail de plus d’1 mois (arrêt maladie ou accident du travail), le service RH ou le manager s’engage à

contacter le salarié pendant son arrêt de travail (si celui-ci l’accepte) afin de prendre des nouvelles, aborder les modalités de la visite de pré-reprise, répondre aux éventuelles questions du collaborateur et anticiper au mieux le retour en entreprise.

  • Entretien de ré-accueil lors du retour à l’emploi (au-delà de 90 jours)
Lors du retour d’une absence de longue durée d’au moins 3 mois (90 jours), liée à un arrêt de travail, chaque salarié bénéficiera d’un

entretien de ré-accueil avec le service RH ou le manager, afin d’organiser au mieux le retour dans l’entreprise, la reprise de ses fonctions et répondre aux éventuelles questions ou inquiétudes.




  • Procédure de gestion de situations dénoncées et/ou identifiées de harcèlement moral

Comme les actes de harcèlement sexuel et agissements sexistes, les actes de harcèlement moral constituent des délits qui peuvent être commis en tout lieu, en toute circonstance, quel que soit le lien entre l’auteur du harcèlement et la victime et donc quel que soit le lien de subordination.

Il est rappelé que la définition du harcèlement moral figure dans le règlement intérieur de la société Adecco Groupe France et sur les panneaux d’affichage obligatoires.


Le harcèlement moral au travail est un délit, interdit par le code du travail et condamné par le code pénal.

Les situations de harcèlement moral peuvent être sanctionnées en application du règlement intérieur de la société.

La société Adecco Groupe France a donc souhaité accompagner les collaborateurs.rices qui seraient victimes d’agissements de harcèlement moral en mettant en place une

procédure de signalement et de gestions des situations dénoncées et/ou identifiées de harcèlement moral.


L’objectif est de déterminer les modalités selon lesquelles le salarié concerné doit informer le service Ressources Humaines et les conditions du déroulement de l’enquête interne lorsque celle-ci est nécessaire.

La procédure de signalement est sur l’intranet de l’entreprise (ADICT) pour les salariés permanents dans la rubrique « droit social ».

Article 3 : Droit d’expression

Sur la base de l’article L.2281-1 du Code du travail, il est rappelé que le droit d’expression est direct et collectif. Il s’exerce ainsi en dehors de tout lien hiérarchique et permet à tout salarié d’exprimer librement son opinion en vue de faire émerger collectivement des avis, des souhaits ect.

La société Adecco Groupe France s’engage à continuer de favoriser le droit d’expression des collaborateurs, notamment à travers les dispositifs suivants :
  • Intranet Groupe

Un portail intranet est à la disposition de tous les collaborateurs afin de leur permettre de :
  • s’informer sur les actualités et les mesures du groupe,
  • prendre la parole en partageant leur point de vue sur les sujets,
  • échanger sur les communautés existantes.

  • Enquêtes de satisfaction 

Le bien-être au travail des collaborateurs est mesuré chaque année à l’aide d’enquête(s) réalisées auprès des collaborateurs.

Dans le monde ultra connecté dans lequel nous vivons, il est désormais primordial de recueillir les feedbacks des collaborateurs plusieurs fois par an et de manière innovante afin de mettre en place des actions en lien avec les besoins de l’entreprise et les attentes exprimées. 

Cette solution envoie un lien par mail aux collaborateurs leur permettant de r

épondre à un questionnaire et de s’exprimer sur leurs moteurs d’engagement, faire part de leurs idées voire de leurs inquiétudes à leur manager. Les réponses sont totalement anonymes.


Les managers pourront étudier les résultats, répondre aux commentaires et partager leur plan d’action coconstruit avec leur équipe.

  • Culture managériale

Le groupe Adecco s’inscrit dans une démarche de culture managériale qui s’appuie sur des bonnes pratiques et postures managériales construites sur les valeurs et convictions du groupe.

Cette culture managériale s’inscrit dans une perspective de performance, de responsabilisation et de bien être des collaborateurs. Elle permet de favoriser une homogénéité des pratiques managériales.

Plusieurs actions et moyens sont mis en place, d’une part pour accompagner les managers et leurs équipes dans l’incarnation de la posture attendue (par le biais de sensibilisation et formation) et d’autre part pour outiller le manager dans le management de la performance.

Ainsi, depuis 2020, lors de son entretien annuel de performance,

le manager se voit fixer un objectif managérial.



Article 4 : Droit à la déconnexion

La

transformation digitale est un axe stratégique fort pour Le Groupe Adecco. Ses collaborateurs utilisent au quotidien les technologies de l’information et de la communication.


Le Groupe Adecco souhaite prendre des engagements en matière de droit à la déconnexion et fixer les modalités d’exercice du droit à la déconnexion pour encourager un usage raisonnable et collectivement responsable des outils numériques, étant rappelé que les dispositions spécifiques sur le droit à la déconnexion, liées au Télétravail, sont traitées dans la charte Groupe ou, le cas échéant, au sein de la Direction de l’entreprise.  


Définitions générales
  • Technologies de l’information et de la communication (TIC) : Toute technologie pouvant permettre au collaborateur de communiquer en tout lieu et en tout temps (courriels, messagerie instantanée, téléphone, réseaux sociaux, logiciels de visioconférence, etc.).

  • Urgence : Tout sujet avec un impact négatif sur le business ou le métier si cela n’est pas traité dans les délais impartis.

A titre d’exemple : des échanges de mail pour organiser le travail d’une équipe paie, suite à une panne informatique, mettant en péril le paiement des paies dans les délais normaux.


  • Définition du droit à la déconnexion

La déconnexion est

un droit et non un devoir individuel.

Chaque collaborateur a une perception différente de la déconnexion et doit respecter la perception de ses collègues.
Tout l’enjeu du droit à la déconnexion est que :
  • Le collaborateur ne vive pas comme une contrainte l’utilisation des technologies de l’information et de la communication ;
  • Le collaborateur arrive à atteindre un équilibre afin de concilier vie professionnelle et vie privée.
A tous les niveaux de l’entreprise, le salarié est

un acteur du droit à la déconnexion. Il appartient à chacun(e) d’en assurer le respect en faisant preuve de responsabilité dans l’utilisation des technologies de l’information et de la communication. Chacun pourra également alerter son manager ou son référent RH s’il considérait que son droit à la déconnexion n’était pas respecté.   

Le droit à la déconnexion en dehors du temps de travail

  • L’utilisation des technologies de l’information et de la communication s’effectue par principe sur le temps de travail.
  • Chaque collaborateur peut décider de se connecter ou non en dehors des périodes habituelles de travail mais doit veiller à respecter ses repos (repos journalier et hebdomadaire, congés, arrêts de travail, etc.) ainsi que ceux de ses collègues.
  • Il est précisé que la période habituelle de travail peut différer selon les modalités d’aménagement du temps de travail attachées au poste occupé (horaire fixe de travail, forfait jours, etc.)

Le droit à la déconnexion pendant le temps de travail

  • Aucun collaborateur n’utilise les technologies de l’information et de la communication (mails, appels, sms, etc.) lors des réunions de travail pour privilégier une écoute active.
  • Le collaborateur réserve des plages horaires dans son agenda pour traiter ses priorités et notamment ses mails.

Le rôle de la ligne managériale

Le rôle de chaque manager est essentiel pour faire vivre le droit à la déconnexion au quotidien et ainsi permettre à chaque collaborateur d’atteindre l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle qui lui convient.
  • Le manager doit jouer un rôle d’exemplarité et de sensibilisation en la matière et doit être le premier à appliquer les principes décrits dans le présent accord.
  • Le manager sensibilise régulièrement le collaborateur sur le respect du droit à la déconnexion et le respect des temps de repos quotidien et hebdomadaire. Il a un rôle d’animation sur le sujet et de transmission des consignes.
  • L’exercice du droit à la déconnexion ne peut en aucun cas être pris en compte dans l’évaluation du collaborateur.
  • Modalités d’exercice du droit à la déconnexion

Le Groupe Adecco souhaite encadrer l’utilisation des outils de communication afin de répondre à son obligation de santé et de sécurité au travail et éviter toute dérive.
  • Il est proposé l’ajout d’une mention spécifique dans la signature de mail, rappelant aux interlocuteurs que le mail est envoyé à un horaire qui convient à l’expéditeur, mais qu’il n’implique en aucun cas une réponse immédiate du destinataire ;
  • Les collaborateurs n’envoient pas de mails et ne passent

    pas d’appels téléphoniques pendant les week-ends, jours fériés, et vacances, sauf urgence ;

  • Les

    réunions sont organisées entre 9 heures et 18h00 pour respecter les horaires de travail des collaborateurs et le manager veille particulièrement à ne pas organiser de réunions entre 12H30 et 14H00 et au-delà de 18H00 ; Cette plage horaire pourra être aménagée en fonction des spécificités horaires de certaines équipes.

Ex : 8h00-17h00
  • Le manager veille à ne p

    as envoyer de mail, ni téléphoner à ses collaborateurs en dehors de leurs horaires de travail, sauf urgence ;

  • Il est demandé aux manageurs de

    différer l’envoi des mails à leurs collaborateurs lorsque ces derniers se trouvent en congé ou absent pour tout autre motif.


Pour ce faire, la société Adecco Groupe France s’engage à :

Former et sensibiliser l’ensemble des collaborateurs du Groupe, y compris la ligne managériale sur le droit à la déconnexion ainsi que sur l’impact de leur usage des TIC sur eux-mêmes et sur leurs collègues, notamment, en mettant en place les outils suivants :

  • Mise à disposition d’un

    guide des bonnes pratiques d’utilisation des mails à chaque collaborateur. Ce guide a pour objectif de sensibiliser les collaborateurs sur les bons réflexes à acquérir pour adapter une gestion optimale de leurs emails.

Ce guide est disponible sur la page intranet de l’entreprise (ADICT).


  • Mise à disposition de

    Tutoriels vidéo sous l’intranet de l’entreprise pour expliquer de quelle manière différer l’envoi d’un mail sous Outlook.


  • Envoi d’un pop-up de déconnexion : En 2025, pour favoriser un équilibre sain entre vie professionnelle et vie personnelle, la Direction s’engage à étudier avec le service informatique la possibilité d’adresser une notification lorsqu’un mail est envoyé en dehors des horaires habituels de travail. Ce pop-up proposerait de planifier l’envoi d’un mail à un moment plus approprié, tout en rappelant les règles sur la déconnexion et l’importance de respecter les horaires de travail.

Article 5 : Politique de transports doux

Un des piliers de la politique RSE du Groupe est l’engagement pour une société solidaire et durable, notamment en étant acteur de la transition énergétique et en réduisant les émissions de gaz à effet de serre liées aux déplacements domicile travail de 27,5% d’ici 2030 et de 90% sur l’ensemble de nos émissions d’ici 2050.

  • Depuis 2024, chaque salarié éligible à un véhicule de fonction se voit désormais proposer un véhicule ayant l’énergie la plus adaptée à son quotidien. La Société Adecco Groupe France souhaite favoriser le développement de l’hybride et de l’électrique et acte la fin des propositions de véhicules diesel. Les types de véhicules proposés seront fonction de trois profils conducteurs : « urbain » (accès aux véhicules électriques et hybrides), « mixte » (accès aux véhicules hybrides et thermiques essence) ou « routier » (accès aux véhicules thermiques essence).  
 
A ce titre, tout salarié avec un profil « urbain » bénéficie d’une prise en charge dédiée au remboursement des frais de chargement électrique du véhicule s’il opte pour un véhicule 100% électrique.  
 
  • Politique voyage restrictive pour les déplacements en avion (autorisés pour des trajets non réalisables en train en moins de 4 h) 
 
  • Promotion du covoiturage (avec Blablacar Daily à la date de signature de l’accord)

  • Prise en charge des frais liés aux déplacements domicile-lieu de travail  
 
Le Groupe Adecco fait le constat que les déplacements domicile / lieu de travail représentent à eux seuls 19% de notre empreinte carbone en 2023. Afin de compléter les outils déjà en place, le Groupe avait déployé courant 2022 deux dispositifs qui ont pour première ambition d’inciter les collaborateurs à se diriger vers des modes de transport doux et de créer un avantage financier pour ces derniers.  
 
  • Forfait mobilités durables

Le Forfait mobilité durable qui s’inscrit dans le cadre de la loi du 24 décembre 2019 d’orientation des mobilités afin de promouvoir l’utilisation de mobilités « douces » entre le domicile et le lieu de travail, est renouvelé dans le présent accord selon les modalités suivantes :   
 
  • Objet : c’est une allocation proposée aux salariés afin de couvrir tout ou partie des frais liés à des déplacements effectués en dehors de l'utilisation de la voiture individuelle, comme :

  • L’achat ou la réparation d’un cycle classique ou à pédalage assisté ;
  • Le covoiturage ;
  • Les services d’autopartage de véhicules à faibles émissions ;
  • Les abonnements transports en commun (en sus de la prise en charge obligatoire de 50%) et location ou mise à disposition en libre-service de véhicules équipés d’un moteur non thermique ou d’une assistance non thermique lorsqu’ils sont motorisés ;
  • L’achat d’un engin de déplacement personnel motorisé et notamment les trottinettes électriques, les monoroues, les gyropodes, les skateboards et les hoverboards.
Cette liste est non exhaustive.
Il est précisé que la résidence habituelle du salarié est celle déclarée auprès de l’employeur.
Les parties au présent accord conviennent que la liste des modes de transports éligibles visés ci-avant pourra être étendue à tout autre mode de transport qui entrerait dans le champ du forfait « Mobilités durables » par suite d'une éventuelle évolution des dispositions légales, réglementaires ou conventionnelles postérieure à la date d'entrée en vigueur du présent accord et ce, sans qu'un avenant à ce dernier ne soit requis.

  • Salariés éligibles : les collaborateurs permanents (y compris les stagiaires rémunérés et les alternants), sous réserve de ne pas bénéficier d’un véhicule mis à disposition par l’entreprise avec prise en charge du carburant ou de l’alimentation électrique du véhicule.


  • Modalités d’utilisation : L’allocation mobilités durables est attribuée aux collaborateurs qui en font la demande auprès de la société prestataire qui sera en charge de communiquer plus précisément les modalités d’attribution et d’utilisation de celle-ci. L’allocation est versée sous réserve de son utilisation effective conformément à son objet. A ce titre, la demande du salarié sera accompagnée d’une attestation sur l’honneur de l’utilisation d'un des modes de transport concernés par ledit forfait.

 
Le montant de l’allocation et ses modalités de versement (notamment en cas d’entrée ou de sortie en cours d’année) seront définis dans le cadre des négociations annuelles obligatoires.  
  •  
Crédit mobilité durable

Il s’agit d’un budget mensuel qui vient se

substituer à la LLD (location longue durée) classique pour les collaborateurs bénéficiant d’un véhicule de fonction « statutaires ». Le choix reste à la discrétion du collaborateur.

Afin de faciliter l’accès à l’information sur les différentes modalités de déplacements possibles pour les collaborateurs un support est mis à leur disposition via l’intranet de l’entreprise (ADICT) dans la rubrique « Tout savoir sur les déplacements ». 

Article 6 : Communication : espace intranet dédié à la QVCT

La communication des mesures, avantages ou procédures mises en place au sein du Groupe en matière de QVCT, notamment au travers du présent accord d’entreprise est un facteur majeur de la qualité de vie au travail. Elle permet en effet d’informer l’ensemble de nos collaborateurs permanents des actions qui lui garantissent un cadre de travail sain et respectueux et qui puisse les rendre acteurs de leur épanouissement professionnel.

  • Un espace dédié à la QVCT
Un espace dédié est disponible sur l’intranet de l’entreprise (ADICT) pour centraliser en un endroit unique toutes les informations utiles aux collaborateurs, qu’ils soient en présentiel, en déplacement ou en télétravail.
Infographies sur des thématiques
Afin de communiquer de manière plus ciblée et plus impactante sur les dispositifs, avantages et procédures déployés au profit des collaborateurs en matière de handicap, de lutte contre les discriminations ou de QVCT, des infographies seront régulièrement publiées dans le cadre de campagnes de communication spécifiques (Ex : « non à la discrimination », « LGBTQIA+ en entreprise », « stop aux violences conjugales ».
L’infographie est une représentation synthétique et visuelle de l’information qui pourra facilement être relayée par les managers en équipe ou par affichage dans les agences et lieux de travail.

Synthèse des avantages
La Direction d’engage à communiquer auprès des collaborateurs sur le Pacte social interne et les avantages sociaux auxquels ils peuvent bénéficier en fonction de leur ancienneté, statut, etc.

Modules de formation
Des modules en lien avec le bien être des collaborateurs sont disponibles dans l’E-campus et sont repris dans l’espace Santé et bien-être d’ADICT pour en faciliter la visibilité.
De plus, un module dédié à « l’expérience collaborateur en matière de QVCT et RSE » est intégré


CHAPITRE 5 – DISPOSITIONS FINALES

Article 1 : Entrée en vigueur

Le présent accord entrera en vigueur au 1er janvier 2026, après réalisation des formalités de dépôt.

Article 2 : Durée de l’accord

Sous réserve de sa signature par une ou plusieurs organisations syndicales représentatives ayant recueilli au moins 50% des suffrages exprimés au premier tour des élections des titulaires du comité social économique, le présent accord est conclu pour une durée de trois ans et prendra définitivement fin le 31 décembre 2028.
Article 3 : Dépôt

Conformément aux dispositions légales, le présent accord sera déposé auprès de la DREETS en deux exemplaires :
-Une version électronique intégrale en version PDF accompagnée des pièces nécessaires (bordereau de dépôt, etc.)
-Une version électronique anonymisée en version format.docx, accompagnée des pièces nécessaires et notamment du bordereau anonymisé.

Il sera adressé une copie auprès du greffe du Conseil des Prud’hommes.
Article 4 : Suivi de l’accord

Le présent accord fera l’objet d’une réunion de suivi avec la Direction et un représentant par organisation syndicale représentative signataire une fois par an, à l’initiative de la Direction. Un compte rendu sera réalisé auprès de la commission égalité professionnelle & classification à échéance des réunions de cette commission.

Article 5 : Révision de l’accord

Chaque partie peut demander la révision du présent accord conformément aux dispositions légales en vigueur.


Fait à Villeurbanne, le 29 octobre 2025

Pour la Direction,

XX

Directrice des Ressources Humaines








Pour les organisations syndicales représentatives :


La CFDT, prise en la personne de XX, Déléguée Syndicale dûment mandatée





La CFE-CGC, pris en la personne de XX, Délégué Syndical, dûment mandaté






La CFTC, prise en la personne de XX, Déléguée Syndicale, dûment mandatée













Annexe : bilan annuel de l’accord – année 2024

Le bilan des indicateurs a été présenté aux organisations syndicales au cours des réunions du 2 juillet 2025.


Annexe 1: Courrier du salarié demandeur du don de jours à destination de l’employeur






……………………
(Référent RH)




Par lettre recommandée avec accusé de réception/Lettre remise en main propre contre décharge/Mail

Madame, Monsieur

Je vous informe, par la présente, que mon enfant ….. (prénom) ………(nom)/ mon conjoint ….. (prénom) ………(nom) / mon parent (père ou mère) ….. (prénom) ………(nom) est victime d’une maladie ou d’un accident ou d’un handicap grave d’une particulière gravité rendant indispensable une présence soutenue et des soins contraignants.

Conformément aux dispositions des articles L. 1225-65-1 et L. 1225-65-2 du code du travail, je souhaiterais bénéficier d’un don de ….. jours de repos.

Je joins à ce courrier :

-le certificat médical justifiant de la particulière gravité de la maladie, du handicap ou de l’accident de mon enfant / conjoint / parents ainsi que du caractère indispensable d’une présence et de soins contraignants
-une copie du livret de famille/un extrait d’acte de naissance justifiant que mon enfant est âgé de moins de 20 ans/une copie du livret de famille, du PACS ou une attestation sur l’honneur de concubinage.
-Une copie du certificat de décès de mon enfant âgé de moins de 25 ans / de la personne de moins de 25 ans à ma charge effective et permanente

(Option) Je vous précise souhaiter conserver l’anonymat de mon identité dans le cadre de l’appel au don qui sera effectué.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'assurance de mes salutations distinguées.





Signature





Annexe 2 : Formulaire rempli par le salarié donneur de jours à destination de l’employeur




DON DE JOURS DE REPOS

Document à retourner au référent RH
dûment complété et signé


Je soussigné(e),


Nom et Prénom

Emploi

Nom du Manager




Souhaite renoncer à ……. Jour(s) de :

JRS/RTT
CONGES PAYES
JOURS DE CONGES POUR ANCIENNETE


Appel au don n°

…………………………………………………………………………………

J’ai bien pris connaissance que l’acceptation de mon don par l’entreprise rend mon don irrévocable.




Date

Signature précédée de la mention « Lu et approuvé »








Mise à jour : 2025-11-26

Source : DILA

DILA

https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/acco-accords-dentreprise/

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