Avenant du 24 mars 2025 : - à l’accord d’entreprise du 16 octobre 2017 relatif à la rémunération des Conseillers Allianz Expertise et Conseil et à l’Accord d’entreprise du 25 octobre 2017 relatif à la rémunération des Responsables de Marché Allianz Exper
Application de l'accord Début : 01/05/2025 Fin : 01/01/2999
à l’accord d’entreprise du 16 octobre 2017 relatif à la rémunération des Conseillers Allianz Expertise et Conseil
à l’Accord d’entreprise du 25 octobre 2017 relatif à la rémunération des Responsables de Marché Allianz Expertise et Conseil
Préambule La Direction et les Organisations Syndicales signataires se sont rencontrées au cours de 6 réunions de négociations, qui se sont tenues les 23 janvier, 5 février, 18 février, 21 février, 7 et 21 mars 2025. A l’issue de ces discussions, les parties sont convenues d’apporter certains aménagements aux modalités de rémunération des conseillers et des responsables de marchés du réseau Allianz Expertise et Conseil. Ceux-ci font l’objet du présent avenant à l’accord du 16 octobre 2017 relatif à la rémunération des Conseillers Allianz Expertise et Conseil ainsi qu’à l’accord du 25 octobre 2017 relatif à la rémunération des responsables de marché, qui modifie :
Pour l’Accord d’entreprise du 16 octobre 2017 relatif à la rémunération des Conseillers d’Allianz Expertise et Conseil :
Le Titre 3 – Structure de rémunération Chapitre 2 - Rémunération variable E. La prime qualitative Chapitre 3 - Principes de paie Modification de l’Annexe 1 : Règles et principes de calcul de la P3C Modification de l’Annexe 2 : Rémunération de la P3C – valeurs 2025
Pour l’accord du 25 octobre 2017 relatif à la rémunération des Responsables de Marché Allianz Expertise et Conseil :
Le Titre 3 – Structure de rémunération Chapitre 2 - Rémunération variable A. La production commerciale des clients cible (P3C) D. La prime qualitative F. La Prime recrutement et intégration Le Titre 4 – Principes de paie Chapitre 2 - Synthèse de mois de paiement des éléments « normaux » de rémunération
Accord d’entreprise du 16 octobre 2017 relatif à la rémunération des Conseillers d’Allianz Expertise et Conseil
ARTICLE 1 : Modification du Titre 3 – Structure de rémunération
Chapitre 2 - Rémunération variable La rémunération variable repose sur quatre critères :
La production commerciale des clients cible (P3C)
Les conquêtes Patrimoniales et Protection Sociale
La diversification et la transversalité
La prime qualitative (nouveau critère)
La prime qualitative
Pour reconnaître la qualité du travail réalisé par les conseillers, une prime qualitative est mise en place. Elle repose sur un montant cible annuel (annexe 1) qui dépend du grade du conseiller, elle est calculée pour chaque quadrimestre et payée mensuellement de la manière suivante :
Calcul d’une assiette qui est fonction de la prime cible quadrimestrielle et du R/A (résultat sur attendu) en P3C du conseiller pour le quadrimestre concerné. L’assiette est calculée si ce R/A est égal ou supérieur à 60%. S’il est inférieur, il n’y a pas de paiement de la prime de qualité pour le quadrimestre observé.
L’assiette est ensuite majorée ou minorée en fonction d’une note qualitative qui résulte de l’évaluation de 5 critères qui caractérisent la qualité du travail réalisé par le conseiller sur le quadrimestre concerné. La note qualitative globale doit être supérieure ou égale à 60% pour déclencher une prime qualitative :
Taux de signature électronique : poids 15%
Indicateurs de mesure individuelle :
Le taux de concrétisation de la signature électronique
La progression du collaborateur au regard du quadrimestre précédent : cet indicateur constitue un bonus pour le collaborateur
Taux de connaissance client : poids 15%
Indicateurs de mesure individuelle :
Sur le portefeuille total : le taux d’emails et portables renseignés et valides
Sur les nouveaux clients entrants : le taux d'emails et portables renseignés et valides
Développement professionnel : poids 15%
Indicateur de mesure individuelle :
Respect de la politique d’apprentissage continu du groupe Allianz en référence à l’accord GEPP du 1er octobre 2024, dédiant 5% du temps de travail à l’apprentissage. Ceci est valorisé à 70 heures par an, dont 15 heures de Digital, Data, Outils / Conformité et RSE.
Critère de rentabilité : poids 15%
Un indicateur est créé pour chaque expertise afin de mesurer la rentabilité de la production nouvelle des conseillers :
Patrimoine : Le taux de maintien des encours créés
Cet indicateur mesure le taux de rétention de la collecte réalisée sur un quadrimestre appelé quadrimestre de référence (QR). Les contrats sur lesquels la collecte a été réalisée sur le QR sont observés à 12 mois fin de quadrimestre puis à 24 mois fin de quadrimestre. Durant cette période, les volumes de retraits totaux ou partiels (hors sinistres) sur les contrats concernés sont additionnés pour être rapportés au volume de production du QR. Les taux calculés à 12 mois et 24 mois pour un QR sont additionnés et divisés par deux pour constituer le taux de maintien des encours créés du QR.
Protection sociale : Taux de maintien des contrats créés en santé/prévoyance (yc emprunteur) individuel et collectif (hors renforts)
Cet indicateur mesure le taux de maintien des contrats réalisés sur un quadrimestre appelé quadrimestre de référence (QR). Les contrats réalisés sur le QR sont observés à 12 mois fin de quadrimestre puis à 24 mois fin de quadrimestre. Durant cette période, le nombre de contrats résiliés (hors contrats sinistrés), est additionné pour être rapporté au nombre de contrat réalisé sur le QR. Les taux calculés à 12 mois et 24 mois pour un QR sont additionnés et divisés par deux pour constituer le taux de maintien des contrats créés du QR.
Pour les deux critères de rentabilité, seuls les contrats créés et encore suivis par le conseiller au moment de la résiliation ou du retrait sont observés afin de comptabiliser ou non le rachat ou la résiliation dans le taux du maintien du QR.
Evaluation du RM : poids 40%
Le Responsable de marché évalue la qualité du travail des conseillers placés sous sa responsabilité chaque quadrimestre au cours d’un entretien, sous deux angles complémentaires aux 4 critères précédents :
- conformité poids 20% : Il vise à reconnaître le travail effectué par le conseiller pour respecter tous les critères de conformité en rapport avec l’ensemble de ses activités. - Parcours clients poids 20% : il vise à reconnaître le travail réalisé par le conseiller pour fidéliser l’ensemble de son portefeuille client (ex : taux de clients avec bilan patrimonial, taux de clients contactés ou visités dans l’année, implication du conseiller dans les actions de relevage pour diminuer le taux de rachats, gestion des campagnes d’indexation ...). Les deux critères sont évalués à partir d’indicateurs mesurables mais également en regard des efforts fournis par le collaborateur et constatés par le Responsable de marché dans ces deux dimensions.
Pour établir la note qualitative globale qui s’applique à l’assiette, chaque critère sera noté indépendamment selon la grille d’évaluation suivante. Cette note permet de calculer la prime à régler au conseiller à partir des grilles en annexe 1.
Très inférieur aux attentes 0%/<60% En approche des attentes >=60%/<85% Conforme aux attentes >=85%/<120% Au-dessus des attentes >=120%/<170% Contribution exceptionnelle >=170%/200%
Important : Pour chaque critère, l’appréciation de la performance du conseiller se fait relativement à la performance moyenne nationale. Par exemple sur un des critères si le national a une performance de 95% et que le conseiller a une performance de 100% alors celle-ci est appréciée à 105% (100/95) de la performance nationale. Dans cet exemple, l’appréciation à 105% sera évaluée par le national comme une performance à minima « conforme aux attentes » pouvant aller jusqu’à « contribution exceptionnelle »
La prime qualitative au titre du QR est calculée en fonction du temps de présence et versée mensuellement sur les paies juin à septembre pour Q1, octobre à janvier pour Q2 et de février à mai pour Q3. Les critères et poids retenus pour la mise en place de l’avenant sont ceux définis ci-dessus. En cas de modification de l’un de ces critères, la Direction s’engage à échanger en commission de suivi annuelle préalablement à la mise en œuvre.
Prime qualitative : Cas particuliers des nouveaux entrants :
Le premier QR qui sert à la 1ère période d’observation correspond au 2ème quadrimestre d’intégration.
Le critère N°4 de rentabilité ne peut s’appliquer qu’à partir du 4ème quadrimestre d’intégration. Ainsi, pour l’évaluation des 2eme et 3ème quadrimestre de référence, les critères 1 (signature électronique) et 2 (connaissance client) et 3 (développement professionnel) ont un poids de 20% chacun.
Modalité de mise en place au 1er juin 2025 (effet rétroactif)
La prime qualitative est mise en place dès la paie de juin 2025. L’assiette sera calculée selon le R/A du 1er quadrimestre 2025. A titre exceptionnel, les notes qualitatives appliquées à l’assiette seront toutes de 100%.
Chapitre 3 - Principes de paie
Synthèse des mois de paiement des éléments « normaux » de rémunération (tableau actualisé ci-dessous)
A N N E E
N Q1 M1 Traitement fixe Ajustement relatif à la P3C (Q-1) Primes de Conquêtes Prime diversification et transversalité Prime qualitative mensuelle (Q2 N-1) Solde de l’allocation supplémentaire d’ancienneté Prime d’expérience (1/12ème de la prime annuelle) Indemnités de CP, JRTT, JF, JEF, jours CET et jours de formation éventuels
M2 Traitement Fixe Acompte de la P3C Primes de Conquêtes Prime diversification et transversalité Prime qualitative mensuelle (Q3 N-1) Prime d’expérience (1/12ème de la prime annuelle) Indemnités de CP, JRTT, JF, JEF, jours CET et jours de formation éventuels
M3, M4 Traitement Fixe Acompte de la P3C Primes de Conquêtes Prime diversification et transversalité Prime qualitative mensuelle (Q3 N-1) Prime d’expérience (1/12ème de la prime annuelle) Indemnités de CP, JRTT, JF, JEF, jours CET et jours de formation éventuels
Q2 M5 Traitement fixe Ajustement relatif à la P3C (Q-1) Primes de conquêtes Prime diversification et transversalité Prime qualitative mensuelle (Q3 N-1) 25 % de l’allocation supplémentaire d’ancienneté Prime d’expérience (1/12ème de la prime annuelle) Prime exceptionnelle d’ancienneté Indemnités de CP, JRTT, JF, JEF, jours CET et jours de formation éventuels Indemnisation du 1er mai
M6 Traitement Fixe Acompte de la P3C Primes de Conquêtes Prime diversification et transversalité Prime qualitative mensuelle (Q1 N) Prime d’expérience (1/12ème de la prime annuelle) Indemnités de CP, JRTT, JF, JEF, jours CET et jours de formation éventuels
M7, M8 Traitement Fixe Acompte de la P3C Primes de Conquêtes Prime diversification et transversalité Prime qualitative mensuelle (Q1 N) Prime d’expérience (1/12ème de la prime annuelle) Indemnités de CP, JRTT, JF, JEF, jours CET et jours de formation éventuels
Q3 M9 Traitement fixe Ajustement relatif à la P3C (Q-1) Prime de conquêtes Prime diversification et transversalité Prime qualitative mensuelle (Q1 N) 25 % de l’allocation supplémentaire d’ancienneté Prime d’expérience (1/12ème de la prime annuelle) Indemnités de CP, JRTT, JF, JEF, jours CET et jours de formation éventuels
M10 Traitement Fixe Acompte de la P3C Primes de Conquêtes Prime diversification et transversalité Prime qualitative mensuelle (Q2 N) Prime d’expérience (1/12ème de la prime annuelle) Indemnités de CP, JRTT, JF, JEF, jours CET et jours de formation éventuels
M11, M12 Traitement Fixe Acompte de la P3C Primes de Conquêtes Prime diversification et transversalité Prime qualitative mensuelle (Q2 N) Prime d’expérience (1/12ème de la prime annuelle) Indemnités de CP, JRTT, JF, JEF, jours CET et jours de formation éventuels ARTICLE 2 : Modification de l’Annexe 1 : Règles et principes de calcul de la P3C
3 Coefficient de la solution préconisée
La grille de coefficient de solution préconisée est modifiée telle que ci-dessous au 1er mai 2025 (date de signature), afin de tenir compte de l’évolution du coefficient ACE qui intègre désormais par anticipation la rémunération des contrats transformés de plus d’un an (les éventuelles transformations ne feront donc plus l’objet de rémunération ultérieure).
Gamme
Solution préconisée
Coefficient
Produits
Type de vente
Prévoyance individuelle Tous produits 18 Emprunteur individuel Tous produits 35 Santé individuelle Tous produits 10,9 Protection juridique Tous produits 13,3 Retraite collective Allianz Plan d’Epargne Retraite Entreprises (PERE) 2,25 Santé collective Allianz Composio Entreprise (ACE) Socle 9,4
Hors Allianz Prévoyance Entreprise (APE) 8,1 Article 3 : Modification de l’Annexe 2 : Rémunération de la P3C valeurs actualisées 2025 Afin d’intégrer la prime qualitative dans les courbes de rémunération P3C, celles-ci ont été ajustées de la manière suivante :
Accord du 25 octobre 2017 relatif à la rémunération des Responsables de Marché Allianz Expertise et Conseil
Article 4 : Modification du Titre 3 – Structure de rémunération
Chapitre 2 - Rémunération variable
La rémunération variable rémunère la performance et la qualité, évaluées à travers les critères suivants :
-La production commerciale des clients cible (P3C) ; -Les conquêtes patrimoniales ou protection sociale ; -La Diversification et la transversalité -Le Recrutement et l’intégration -La prime qualitative
Les primes cibles associées à ces critères sont définies dans les tableaux ci-après :
Pour les Responsables de Marché Patrimoine :
Critères Prime annuelle cible Q1 Q2 Q3 P3C quantitative 13 500 € 4 909 € 3 682 € 4 909 € P3C qualitative 4 500 € 1 500 € 1 500 € 1 500 € Conquêtes Patrimoniales Rémunérées mensuellement sans attendu Diversification et Transversalité Rémunérées mensuellement sans attendu Prime Recrutement et Intégration Recrutement : prime 1250€ par recrutement, plafonnée à 3 750€ par an Intégration : prime de 2 500 € par intégration réussie (déplafonnée) Prime qualitative 3 000 € 1 000 € 1 000 € 1 000 €
Pour les Responsables de Marché Protection sociale :
Critères Prime annuelle cible Q1 Q2 Q3 P3C quantitative 13 500 € 4 909 € 3 682 € 4 909 € P3C qualitative 4 500 € 1 500 € 1 500 € 1 500 € Conquêtes Protection Sociale Rémunérées mensuellement sans attendu Diversification et Transversalité Rémunérées mensuellement sans attendu Prime Recrutement et Intégration Recrutement : prime 1250 € par recrutement, plafonnée à 3 750 € par an Intégration : prime de 2 500 € par intégration réussie (déplafonnée) Prime qualitative 3 000 € 1 000 € 1 000 € 1 000 €
La production commerciale des clients cible (P3C)
Le critère P3C est scindé en deux parties, la P3C quantitative et la P3C qualitative.
La P3C quantitative :
La P3C quantitative est rémunérée à partir de :
Une courbe dans une grille de prime cible (ci-dessous) qui est fonction du nombre de collaborateurs (calculés en ETP) constituant l’équipe de vente
Un attendu égal à la somme des attendus quadrimestriels des conseillers constituant son équipe
Un seuil de déclenchement situé à 80 % de l’attendu
Un réalisé qui résulte de la somme des P3C réalisées par chaque conseiller de l’équipe plafonnée à 275% de leur attendu individuel. Ce plafond ne s’applique pas si 7 conseillers ou plus (en ETP) de l’équipe de vente sont en réussite.
La « grille P3C quantitative cible » est fonction des ETP de l’équipe des ventes sur le quadrimestre, elle s’applique dans tous les cas standards :
La « grille P3C quantitative spéciale » : elle s’applique par exception pour accompagner les équipes des ventes en création ou reconstruction. Elle s’applique sur décision conjointe de la Direction Commerciale et la DRH UD pour une période maximum de 6 quadrimestres prorogeables éventuellement 2 quadrimestres supplémentaires.
Lors de la mise en œuvre de la « grille P3C Quantitative cible » en 2027, une attention toute particulière sera portée à la situation des effectifs de toutes les équipes de vente afin d’évaluer celles qui restent en construction et décider d’une éventuelle application de la « grille P3C quantitative spéciale » pour une période définie.
Grille P3C quantitative spéciale
Pour les deux grilles P3C quantitative, deux grilles transitoires sont mises en place en 2025 et 2026 :
Une prime P3C qualitative est calculée en fonction du nombre de conseillers (ETP) ayant atteint ou dépassé ses attendus sur le quadrimestre.
Le montant de la prime P3C qualitative est déterminée par une courbe, reprise dans la « grille P3C qualitative cible » ci-dessous.
L’attendu du collaborateur tient compte de ses absences et temps partiel, calculés en ETP au moment du recalcul du quadrimestre soit M+1 de l’ajustement.
La prime P3C qualitative sera versée sur les paies de juin, octobre de l’année N et février de l’année N+1 afin de tenir compte des recalculs réalisés sur le mois d’ajustement (ETP notamment). Une fois ce recalcul effectué, il est considéré comme définitif et ne pourra plus faire l’objet de réclamation de nature à modifier les calculs du quadrimestre de référence.
Une « grille P3C qualitative cible » transitoire est mise en place pour 2025 et 2026 :
Le plafonnement à 275% de la P3C par conseiller ne s’applique pas sur la P3C quantitative à 5 ETP en réussite en 2025 et 6 en 2026.
La « grille P3C qualitative spéciale »
Si le responsable de marché est concerné par la « grille P3C quantitative spéciale », la « grille P3C qualitative spéciale » s’applique. Dans le cadre de cette grille, le plafonnement P3C de chaque conseiller à 275% ne s’applique pas à la P3C quantitative.
Une période de transition pour la « grille P3C qualitative spéciale » est également prévue pour les années 2025 et 2026 :
La prime qualitative
La prime qualitative vise à reconnaître la qualité du management du RM et le travail qualitatif de son équipe. Les périodes d’observations et les règlements sont quadrimestriels.
La grille de notation, les critères et les poids sont identiques aux conseillers si ce n’est qu’ils sont mesurés sur l’ensemble de l’équipe des ventes à l’exception du critère « développement professionnel » qui est apprécié à titre individuel.
Les notes sont attribuées par le Délégué Régional et visées par le Directeur Commercial Régional avant le versement en paie de juin, octobre et février N+1.
F. La prime recrutement et intégration
Prime de recrutement :
Une prime d’un montant de 1 250 € est attribuée au RM pour chaque conseiller recruté. Celle-ci est plafonnée à 3 primes, par année civile. Elle sera versée au RM à l’issue de la 1ère période d’intégration, sur les paies de janvier, mai et septembre, si le collaborateur est présent à la fin du dernier mois de la période 1.
Prime d’intégration :
Une prime de 2 500 euros est attribuée au RM pour chaque collaborateur recruté et intégré qui atteint ou dépasse son attendu cumulé au terme de ses 3 premières périodes d’intégration (P1+Q2+Q3). Cette prime sera versée le mois qui suit l’ajustement quadrimestriel.
Prime exceptionnelle de nomination :
Pour accompagner la création de nouvelles équipes des ventes, une prime exceptionnelle de nomination est mise en place pour 2025 et 2026. Elle est d’un montant de 1500 euros et versée à chaque RM qui participerait à la nomination de l’un de ses conseillers (dans son équipe des ventes depuis au moins 12 mois) sur un poste de manager ou de fonction d’appui commercial entre le 1er janvier 2025 et le 1er janvier 2027. Cette prime est versée à la fin du mois de la prise de fonction du collaborateur.
Pour tous les éléments de rémunération variable qui sont impactés par le R/A et le nombre d’ETP un recalcul est fait le mois qui suit l’ajustement quadrimestriel afin de tenir compte des absences enregistrées tardivement. Pour les affaires saisies tardivement et faisant l’objet de réclamations, celles-ci seront prise en compte si la demande est justifiée et réalisée dans les 30 jours qui suivent la fin du quadrimestre. Le cas échéant, ce recalcul fait l’objet d’un ajustement sur paie.
Article 5 : Modification du Titre 4 – Principes de paie
Chapitre 2 - Synthèse de mois de paiement des éléments « normaux » de rémunération
Le tableau ci-après récapitule les mois de paiement des différents postes de rémunération :
A N N E E
N Q1 M1 Traitement fixe Ajustement relatif à la P3C quantitative et qualitative Prime diversification et transversalité Prime conquête Indemnités de CP, JRTT, CET éventuelles
M2 Traitement fixe Acompte sur la P3C Prime diversification et transversalité Prime conquête Prime qualitative Q3 N-1 Prime recrutement et intégration Indemnités de CP, JRTT, CET éventuelles
M3, M4 Traitement fixe Acompte sur le variable la P3C Prime diversification et transversalité Prime conquête Indemnités de CP, JRTT, CET éventuelles
Q2 M5 Traitement fixe Ajustement relatif à la P3C quantitative et qualitative Prime diversification et transversalité Prime conquête Indemnités de CP, JRTT, CET éventuelles
M6 Traitement fixe Acompte sur la P3C Prime diversification et transversalité Prime conquête Prime qualitative Q1 N Prime recrutement et intégration Indemnités de CP, JRTT, CET éventuelles
M7, M8 Traitement fixe Acompte sur la P3C Prime diversification et transversalité Prime conquête Indemnités de CP, JRTT, CET éventuelles
Q3 M9 Traitement fixe Ajustement relatif à la P3C quantitative et qualitative Prime diversification et transversalité Prime conquête Indemnités de CP, JRTT, CET éventuelles
M10 Traitement fixe Acompte sur la P3C Prime diversification et transversalité Prime conquête Prime qualitative Q2 N Prime recrutement et intégration Indemnités de CP, JRTT, CET éventuelles
M11, M12 Traitement fixe Acompte sur la P3C Prime diversification et transversalité Prime conquête Indemnités de CP, JRTT, CET éventuelles
Article 6 : Durée de l’accord et entrée en vigueur
Le présent accord est conclu pour une durée indéterminée. Il prendra effet à compter du 1er mai 2025.
Article 7 : Révision – Dénonciation
Le présent avenant peut être en tout ou partie révisé ou dénoncé dans les conditions légales en vigueur.
Article 8 : Dépôt
Le présent accord sera déposé par la partie la plus diligente conformément aux dispositions légales.
Annexe 1 : les grilles de prime qualitative des conseillers
