AVENANT A L’ACCORD D’ENTREPRISE RELATIF AU CENTRE DE CONTACT DU 20 MAI 2016
A LA BANQUE POPULAIRE AQUITAINE CENTRE ATLANTIQUE
Entre :
La Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique, dont le Siège Social est situé 10 Quai des Queyries, 33072 BORDEAUX Cedex, représentée par Madame …, agissant en qualité de Directrice Générale, ci-après dénommée « l’Entreprise » ou « la Banque »,
D’une part,
Et :
Les Syndicats professionnels représentés par les Délégués Syndicaux régulièrement désignés en application de l’article L.2143-3 du Code du Travail :
Le syndicat CFDT, représenté par ses Déléguées Syndicales, Mesdames …, …, …, Monsieur … ;
Le syndicat CFTC, représenté par ses Délégués Syndicaux, Mesdames …, …, Messieurs …, … ;
Le syndicat SNB, représenté par ses Délégués Syndicaux, Mesdames …, …, …, Monsieur … ;
Le syndicat UGICT-CGT, représenté par ses Délégués Syndicaux, Madame …, Messieurs …, …, … ;
D’autre part.
Il a été convenu ce qui suit :
Préambule
En 2016, la Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique a signé un accord d’entreprise visant à transformer son Centre de Relation Clients en Centre de Contact.
Cet accord s'inscrivait dans un contexte de profonde mutation du comportement des clients, marquée par l'essor du digital et la nécessité d'adapter les services bancaires aux nouvelles attentes multicanales.
Aujourd'hui, dans un contexte de changement continu et de réévaluation stratégique, l'Entreprise et les Organisations Syndicales reconnaissent la nécessité de mettre fin à l'accord de 2016 pour mieux répondre aux défis actuels.
En conséquence :
Article 1 : Objet de l'Accord
Il est convenu entre les parties que l'accord d'entreprise relatif au Centre de Contact, signé en mai 2016, prend fin dès la signature du présent avenant en raison de l'évolution des structures organisationnelles et des modalités de fonctionnement des équipes concernées.
Article 2 : Intégration de la prime mensuelle dans la rémunération
Il est convenu que la prime mensuelle de 75€ bruts, versée aux collaborateurs actuellement en poste à l’entrée en vigueur du présent avenant, soit au 1er juillet 2025, sera intégrée dans leur rémunération annuelle brute.
Article 3 : Formalités de dépôt et de publicité
Le présent avenant est notifié à chaque organisation syndicale.
Le présent avenant est subordonné aux dispositions de l’article L.2232-12 du code du travail, notamment concernant les conditions de validité. Il fera l’objet des formalités de dépôt auprès de la Direction Régionale de l’Economie, de l’Emploi, du Travail et des Solidarités (DREETS) et auprès du greffe du Conseil des prud’hommes de Bordeaux. Un exemplaire du présent avenant sera également transmis à la Branche. Le présent avenant sera affiché sous l’Intranet de l’Entreprise permettant ainsi à chaque salarié de pouvoir le consulter à tout moment.
