Accord sur le droit à la déconnexion Pour PAYS D'AIX HABITAT IVIETROPOLE: Représenté par son Directeur Général Monsieur Pour les organisations syndicales : Le syndicat CFTC représenté par sa déléguée syndicale Le syndicat SDU représenté par son délégué syndical Le syndicat UNSA représenté par sa déléguée syndicale PREAMBULE Les signataires se sont réunis pour définir les modalités d'exercice par les salariés de leur droit à la déconnexion en application de l'article L.2242-8,7° du Code du travail tel qu'issu de la loi n°2016-1088 du 8 août 2016. Ils réaffirment l'importance d'un bon usage des outils informatiques en vue d'un nécessaire respect des temps de repos et de congé ainsi que de l'équilibre entre vie privée et familiale et vie professionnelle. De plus, cet accord s'inscrit dans la continuité de la charte sur le télétravail mis en place a PAHM. 1
IL A ETE CONVENU CE QUI SUIT : ARTICLE PRELIMINAIRE : DECONNEXION - DEFINITIONS Il y a lieu d'entendre par : « Droit à la déconnexion : le droit pour le salarié de ne pas être connecté à ses outils numériques professionnels en dehors de son temps de travail ; ° Outils numériques professionnels : outils numériques physiques (ordinateurs, tablettes, smartphones, réseaux filaires etc.) et dématérialisés (logiciels, connexions sans fil, messagerie électronique, internet/extranet etc.) qui permettent d'être joignable à distance ; ° Temps de travail : horaires de travail du salarié durant lesquelles il est à la disposition de son employeur et comprenant les heures normales de travail du salarié et les heures supplémentaires, à l'exclusion des temps de repos quotidien et hebdomadaires, des congés payés, des congés exceptionnels, des jours fériés et des jours de repos.
ARTICLE 1 : CHAMP D'APPLICATION
Le présent accord s'applique à l'ensemble du personnel de tout statut confondu. ARTICLE 2 : SENSIBILISATION ET FORMATION A LA DECONNEXION Les technologies de l'information et de la communication (TIC) font partie intégrante de l'environnement de travail et sont nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise. Porteuses de lien social, facilitant les échanges et l'accès à l'information, elles doivent toutefois être utilisées à bon escient, dans le respect des personnes et de leur vie privée. Des actions de formation et de sensibilisation seront organisées à destination des responsables hiérarchiques et de l'ensemble des salariés en vue de les informer sur les risques, les enjeux et les bonnes pratiques liées à l'utilisation des outils numériques. 2
Dans ce cadre, PAHM s'engage notamment à : » Sensibiliser, et former si nécessaire, chaque salarié à l'utilisation raisonnée et équilibrée des outils numériques ; o Mettre à la disposition de chaque salarié un accompagnement personnalisé ; Ces dispositifs seront régulièrement mis à jour pour être adaptés aux demandes et besoins des salariés en concertation entre PAHM et les partenaires sociaux.
ARTICLE 3 : LUTTE CONTRE LA SURCHARGE INFORMATIONNELLE LIEE A ^UTILISATION DE LA MESSAGERIE ELECTRONIQUE PROFESSIONNELLE
Afin d'éviter la surcharge informationnelle, il est recommandé à tous les salariés de : o S'interroger sur la pertinence de l'utilisation de la messagerie électronique professionnelle par rapport aux autres outils de communication disponibles ; « Veiller à ce que l'usage de la messagerie ne puisse se substituer au dialogue et aux échanges physiques ou oraux qui contribuent au lien social dans les équipes et préviennent de l'isolement ; « S'interroger sur la pertinence des destinataires du courriel (donner la bonne information, au bon interlocuteur, au bon moment) ; . Utiliser avec modération les fonctions « CC » ou « Cci » ; « S'interroger sur la pertinence des fichiers à joindre aux courriels ; . Eviter l'envoi de fichiers trop volumineux ; . Indiquer un objet précis permettant au destinataire d'identifier immédiatement le contenu du courriel. 3
ARTICLE 4 : LUTTE CONTRE LE STRESS LIE A [/UTILISATION DES OUTILS NU
MERIQUES PROFESSIONNELS
Afin d'éviter le stress lié à l'utilisation des outils numériques professionnels, il est également recommandé à tous les salariés de : « S'interroger sur le moment opportun pour envoyer un courriel/SMS ou appeler un collaborateur sur son téléphone professionnel (pendant les horaires de travail) ; » Ne pas solliciter de réponse immédiate si ce n'est pas nécessaire ; ° Définir le « gestionnaire d'absence au bureau » sur la messagerie électronique et indiquer les coordonnées d'une personne à joindre en cas d'urgence ; " Privilégier les envois différés lors de la rédaction d'un courriel en dehors des horaires de travail.
ARTICLE 5 : DROIT A LA DECONNEXION EN DEHORS DU TEMPS PE TRAVAIL EFFECTIF
Les périodes de repos, congés et suspension du contrat de travail doivent être respectées par l'ensemble des personnels de l'établissement. Sauf urgence avérée (notamment en cas d'intervention d'astreinte) , les responsables hiérarchiques ne peuvent pas contacter leurs collaborateurs en dehors de leurs horaires de travail telles que définies au contrat de travail ou par l'horaire collectif applicable au sein de PAH(VI. Concernant plus particulièrement l'usage de la messagerie électronique professionnelle, les salariés ne sont pas tenus de prendre connaissance des courriels qui leur sont adressés, ni d'y répondre en dehors de leur temps de travail. Il en est de même des appels ou messages téléphoniques professionnels reçus pendant les temps de repos ou de congé. Toute dérogation doit être justifiée par la gravité, l'urgence et/ou l'importance du sujet en cause. 4
ARTICLE 6 : BILAN ANNUELSUR L'USAGE DES OUTILS NUMERIQUES PROFESSIONNELS
PAHM s'engage à effectuer un bilan annuel de l'usage des outils numériques professionnels dans l'entreprise. Si nécessaire, ce bilan peut être élaboré à partir d'un questionnaire personnel et anonyme adressé à chaque salarié concerné en fin d'année. Il sera communiqué au service de santé au travail ainsi qu'à l'ensemble des organisations et institutions représentatives du personnel dans l'entreprise. Dans le cas où ce bilan ferait apparaître des difficultés identifiées PAHM s'engage à mettre en oeuvre toutes les actions de préventions et toutes les mesures, pour mettre fin au risque. ARTICLE 7 : DUREE ET ENTREE EN VIGUEUR DE L'ACCORD Le présent accord est conclu pour une durée de 5 ans. Il prend effet au 1er juin 2019 Conformément à l'article L.2222-4 du Code du travail les dispositions cessent automatiquement et de pleins droits cinq ans après sa date d'application soit au 3Î mai 2024. ARTICLE 8 : REVISION Sur proposition d'une ou plusieurs organisations syndicales signataires ou sur proposition de l'entreprise, une négociation de révision peut être engagée, à l'issue d'une période d'un an à compter de la date de prise d'effet du présent accord, dans les conditions prévues par les articles L 2261-7 et L 2261-8 du Code du travail. En cas de contrôle de conformité effectué par la Direccte conduisant à un avis défavorable ou d'évolution législative ou conventionnelle susceptible de remettre en cause tout ou partie des dispositions du présent accord, les parties signataires conviennent de se réunir à nouveau, dans un délai maximum d'un mois après la réception de l'avis ou la publication de ces textes, afin d'adapter lesdites dispositions. 5
AR
TICLE 9 : Dépôt et publicité
Le présent accord sera notifié aux organisations syndicales non signataires afin qu'elles puissent exercer, conformément à la loi et dans un délai de huit jours, leur droit d'opposition. Le présent accord sera déposé sur la plateforme de télé procédure « Télé Accords » du Ministère du Travail. Un exemplaire sera adressé au Greffe du Conseil des Prud'hommes d'Aix en Provence Fait à Aix en Provence le 14 mai 2019 Directeur Général C.F.T.C U.N.S.A S.D.U
