Les progrès des télécommunications et des nouveaux outils informatiques ont rendu possible le développement du travail réalisé à l'étranger et livrable électroniquement en France
Le télétravail est un mode d’organisation du travail qui n’est pas effectué dans les locaux de l’entreprise et qui permet au salarié d’effectuer ses missions à distance.
En principe aucun salarié n'est exclu du bénéfice du télétravail, néanmoins certains salariés peuvent se voir refuser le télétravail en raison notamment de la nature de leur activité.