La présente annexe s’applique à l’ensemble des salariés affectés aux services Établissement d’Accueil Médicalisé, Accueil De Jour, Évaluation, SAMSAH, SAVS et précise les dispositions spécifiques à cette catégorie de personnel, présent à la signature du présent accord.
Au jour du présent accord, cela concerne les catégories suivantes :
Responsable de service (EAM – SAMSAH)
Secrétaire médico-sociale (EAM – SAMSAH)
Infirmière D.E. (EAM – SAMSAH)
Aide médico-psychologique (EAM – ADJ – SAMSAH) - Accompagnant(e) éducatif et social
Aide-soignant(e)
Ouvrier hautement qualifié – ouvrier d’entretien
Employé polyvalent de nuit qualifié (Ouvrier hautement qualifié)
Employé polyvalent de nuit (Agent des services logistiques niveau 2)
Ouvrier des services logistiques niveau 1
Agent des services logistiques niveau 1
Psychologue
Travailleur social (assistant social - CESF – Éducateur spécialisé)
Ergothérapeute
Conseiller en Éducation Sociale et Familiale
Assistant(e) social(e)
Chef de bureau – Responsable et coordonnateur de secteur
Employé(e) administratif(ve)
Moniteur/Monitrice Educateur/Educatrice
Auxiliaire socio-éducatif
Agent d’entretien ADJ
CHAPITRE I : DUREE DU TRAVAIL
1.1. Définition du temps de travail
La durée du travail s’entend du temps de travail effectif s’écoulant entre le début et la fin de journée de travail quel que soit le lieu où il s’exécute, à l’exclusion de l’arrêt consacré au repas.
Les temps de pause ne sont pas du temps de travail effectif lorsqu’il y a interruption du travail et que le salarié peut vaquer librement à des occupations personnelles.
Est considéré comme du temps de travail effectif, le temps pendant lequel le salarié est présent au sein de l’association, à la disposition de l’employeur et sous ses directives, sans pouvoir vaquer librement à ses occupations personnelles.
1.2. Organisation du temps de travail du personnel administratif
1.2.1. Répartition du temps de travail sur l'année des salariés à temps plein
1.2.1.1. Champ d'application
Les dispositions suivantes s'appliquent au personnel administratif non cadre.
1.2.1.2. Répartition du travail
Conformément aux dispositions des articles L.3122-2 et suivants du Code du Travail, les horaires de travail des catégories de personnel visées à l'article 1.2.1.1 pourront être répartis sur l'année.
Par année de référence, il est entendu la période allant du 1er octobre N au 30 septembre N+1.
Cette organisation est établie sur la base d'un horaire hebdomadaire moyen de 35 heures de travail effectif, de telle sorte que les heures effectuées au-delà et en deçà de 35 heures se compensent automatiquement dans le cadre de la période annuelle de référence.
1.2.1.3. Variation des horaires La variation de l'horaire de travail sur la période annuelle de référence pourra conduire à des semaines de 0 heure à 48 heures maximum.
En tout état de cause, les plannings de travail pourront être aménagés de telle sorte que les salariés puissent bénéficier de jours ou de demi-journée non travaillés à l’intérieur de la période annuelle de référence.
Ces repos peuvent être attribués par demi-journées ou journées, à l’intérieur d’une même semaine.
1.2.1.4. Heures supplémentaires Le seuil annuel au-delà duquel les heures effectuées donneront lieu à l'attribution d'heures supplémentaires est fixé à 1607 heures.
Cette durée intègre la journée « solidarité » dont les modalités sont traitées par ailleurs.
Ce seuil de 1607 heures est applicable à une personne disposant d’un droit à congés payés intégral. En conséquence, il est expressément convenu entre les parties que, pour les salariés n’ayant pu prendre l’intégralité des congés payés sur la période de référence, et ce quelle qu’en soit la cause, ce seuil est augmenté proportionnellement aux jours de congés non pris.
Les heures supplémentaires sont alors définies comme les heures effectuées au-delà du plafond ainsi recalculé.
1.2.1.5. Modification des horaires
La modification des horaires de travail des salariés sera possible, en fonction des nécessités de service, et notamment s’il survient l’une des hypothèses suivantes :
remplacement d’un salarié absent ;
situation nécessitant d'assurer la sécurité des biens et des personnes ;
Les salariés sont informés des modifications d’horaire et de durée du travail au plus tard 7 jours avant la prise d’effet de la modification.
En cas de baisse d’activité en raison de l’absence de résidents et en cas d’urgence, le délai fixé à l’alinéa précédent peut être réduit à 1 jour. Les cas d'urgence correspondent aux situations suivantes : absences non prévisibles d’un ou plusieurs salariés, nécessité liée à la continuité du service.
Les membres du comité social et économique seront informés de la modification des horaires collectifs de travail des salariés. 1.2.1.6. Durée maximale de travail et temps de repos
Les plannings des salariés doivent être conformes aux dispositions concernant les durées :
maximales de travail ;
minimales de repos.
1.2.1.7. Rémunération
La rémunération mensuelle est calculée sur la base de l’horaire moyen pratiqué sur l’année, indépendamment de l’horaire réellement accompli dans la limite de l'horaire collectif maintenu par semaine.
1.2.1.8. Absences
Les absences ne sont pas, sauf exception légale ou conventionnelle expresse, assimilées à du temps de travail et seront neutralisées pour le calcul des heures supplémentaires.
Elles pourront donner lieu à récupération dans les conditions légales.
Les absences rémunérées de toute nature sont payées sur la base du salaire mensuel lissé.
Les absences non rémunérées de toute nature sont déduites sur la base du salaire mensuel lissé.
En cas de périodes non travaillées, mais donnant lieu à indemnisation par l'employeur, cette indemnisation sera calculée sur la base de la rémunération lissée qui aurait été pratiquée si le salarié avait travaillé. La même règle sera appliquée pour le calcul de l'indemnité de licenciement et celui de l'indemnité de départ en retraite.
1.2.1.9. Contrepartie obligatoire en repos
Les heures de travail effectif réalisées au-delà du plafond fixé par le contingent d’heures supplémentaires ouvrent droit à une contrepartie obligatoire en repos. La contrepartie obligatoire en repos est fixée à 100 % des heures effectuées au-delà du contingent.
1.2.1.10. Prise de la contrepartie obligatoire en repos
Le droit à contrepartie obligatoire en repos est ouvert dès lors que sa durée atteint 220 heures.
La contrepartie obligatoire en repos ne peut être prise que par journée entière dans le délai maximum de 6 mois commençant à courir dès l’ouverture du droit.
Les dates de repos sont demandées par le salarié moyennant un délai de prévenance de 30 jours, de préférence dans une période de faible activité.
Une réponse est communiquée au salarié dans un délai de 30 jours.
Si l'organisation de l’activité ne permet pas de satisfaire la demande du salarié, une autre date est proposée par la Direction.
Lorsqu'il existe une concurrence entre plusieurs demandes de prise de la contrepartie, il est procédé à un arbitrage tenant compte des demandes déjà différées, puis de l'ancienneté et de la situation de famille.
En l’absence de demande du salarié dans le délai de 30 jours, les dates de prise de la contrepartie obligatoire en repos sont fixées par la hiérarchie dans le délai 30 jours.
La prise de la contrepartie obligatoire en repos n’entraîne aucune diminution de rémunération par rapport à celle que le salarié aurait perçue s'il avait accompli son travail.
1.2.1.11. Entrée et sortie en cours de période Lorsqu'un salarié du fait d’une embauche ou d’une rupture du contrat n’a pas accompli la totalité de l’année, une régularisation est effectuée au 30 septembre, ou à la date de la rupture du contrat.
S’il apparaît que le salarié a accompli une durée du travail supérieure à la durée correspondant au salaire lissé, il est accordé au salarié un complément de rémunération équivalant à la différence de rémunération entre celle correspondant aux heures réellement effectuées et celles rémunérées.
Ce complément de rémunération est versé avec la paie du mois de octobre, ou lors de l'établissement du solde de tout compte.
Si les sommes versées sont supérieures à celles correspondant au nombre d'heures réellement accomplies, une compensation est faite avec la dernière paie ou lapaie du mois d’octobre, entre les sommes dues par l'employeur et cet excédent.
En cas de rupture du contrat de travail, pour motif économique aucune retenue n’est effectuée.
1.2.2. Répartition du temps de travail sur l’année des salariés à temps partiel
1.2.2.1. Champ d’application
Les dispositions suivantes s’appliquent au personnel administratif.
1.2.2.2. Principe
Est considéré comme horaire à temps partiel tout horaire inférieur à 35 heures. Pour précision, il s’agit de tout horaire inférieur aux durées annuelles de travail comme définies à l’article 1.2.1. précédent (1607 heures par an).
La durée de travail des salariés à temps partiel sera répartie sur l’année. La période de référence est celle visée à l’article 1.2.1. précédent.
La programmation des horaires à temps partiel fera l’objet d’une planification annuelle pour les salariés permanents. Ils recevront leurs plannings annuels de travail en principe un mois avant son application.
La variation de l’horaire de travail sur la période annuelle de référence pourra conduire à des jours ou des semaines de 0 heure.
Les parties souhaitent que les salariés puissent bénéficier de jours non travaillés à l’intérieur de la période annuelle de référence.
Ces repos peuvent être attribués par demi-journée ou journée.
Les salariés seront informés au moins 7 jours calendaires à l’avance, des changements apportés au calendrier de programmation en fonction des charges de travail.
En cas d’urgence, le délai fixé à l’alinéa précédent peut être réduit à 3 jours. Les cas d’urgence correspondent aux situations suivantes : absences non prévisibles d’un ou plusieurs salariés, nécessité liée à la continuité du service.
La période minimale de travail journalier rémunérée est fixée à 2 heures.
1.2.2.3. Durée annuelle de travail La durée annuelle de travail est calculée comme suit pour les salariés à temps partiel après information et consultation des membres du comité social et économique.
52 semaines x horaire hebdomadaire contractuel
La durée annuelle ainsi obtenue est arrondie à l’entier le plus proche.
Garanties accordées aux salariés à temps partiels
Le salarié à temps partiel bénéficie des droits reconnus au salarié à temps complet par la loi, les conventions et les accords collectifs d'entreprise sous réserve, en ce qui concerne les droits conventionnels, de modalités spécifiques prévues par un accord collectif de travail.
Les salariés à temps partiels bénéficient des mêmes possibilités d’évolution de carrière, de formation et de promotion que les salariés à temps plein.
Le salarié à temps partiel qui souhaite accroître son temps de travail a priorité pour l'attribution d'un emploi à temps plein ressortissant de sa catégorie professionnelle ou d'un emploi équivalent sous réserve d’en manifester la volonté.
Information du salarié sur le nombre d’heures réalisées lors de la période de référence
Les salariés sont individuellement informés, au terme de la période de référence, du nombre d’heures de travail qu’ils ont réalisées sur celle-ci. En cas de départ du salarié avant la fin de la période de référence, cette information est donnée au moment du départ.
L’information est communiquée au moyen d’un document annexé au dernier bulletin de paie relatif à la période de référence. En cas de départ avant le terme de celle-ci, le document est annexé au dernier bulletin de paie adressé au salarié.
1.2.2.4. Heures complémentaires
Le volume d'heures complémentaires accomplies par un salarié à temps partiel, est porté à 1/3 de la durée hebdomadaire ou mensuelle de travail calculée sur la période de référence annuelle définie pour les salariés à temps complet. Lorsque la limite dans laquelle peuvent être accomplies des heures complémentaires est portée au-delà du dixième de la durée hebdomadaire ou mensuelle calculée sur la période de référence, chacune des heures complémentaires accomplies au-delà du dixième de cette durée donne lieu à une majoration de salaire de 25 %.
Les heures complémentaires ne peuvent avoir pour effet de porter la durée du travail accomplie par un salarié à temps partiel à une durée égale ou supérieure à 35h et à la durée annuelle de travail définie à l’article 1.2.1.4 pour un salarié travaillant à temps plein.
1.2.2.5 Rémunération
La rémunération mensuelle est calculée sur la base de l’horaire moyen pratiqué sur l’année, indépendamment de l’horaire réellement accompli dans la limite de l’horaire collectif maintenu par semaine.
1.2.2.6. Absences
Les absences ne sont pas, sauf exception légale ou conventionnelle expresse, assimilées à du temps de travail et seront neutralisées pour le calcul des heures complémentaires.
Les absences rémunérées de toute nature sont payées sur la base du salaire mensuel lissé.
Les absences non rémunérées de toute nature sont retenues proportionnellement au nombre d’heures d’absences constatées par rapport au nombre réel du mois considéré.
En cas de périodes non travaillées, mais donnant lieu à indemnisation par l’employeur, cette indemnisation sera calculée sur la base de la rémunération lissée qui aurait été pratiquée si le salarié avait travaillé. La même règle sera appliquée pour le calcul de l’indemnité de licenciement et celui de l’indemnité de départ en retraite.
1.2.2.7. Entrée et sortie en cours de période Lorsqu’un salarié du fait d’une embauche ou d’une rupture du contrat n’a pas accompli la totalité de l’année, une régularisation est effectuée au 30 septembre, ou à la date de la rupture du contrat.
S’il apparaît que le salarié a accompli une durée du travail supérieure à la durée correspondant au salaire lissé, il est accordé au salarié un complément de rémunération équivalant à la différence de rémunération entre celle correspondant aux heures réellement effectuées et celles rémunérées.
Ce complément de rémunération est versé avec la paie du mois d’octobre, ou lors de l’établissement du solde de tout compte.
Si les sommes versées sont supérieures à celles correspondant au nombre d’heures réellement accomplies, une compensation est faite avec la dernière paie ou la paie du mois d’octobre, entre les sommes dues par l’employeur et cet excédent.
En cas de rupture du contrat de travail, pour motif économique aucune retenue n’est effectuée.
1.3. Organisation du temps de travail pour le personnel de l’Établissement d’Accueil Médicalisé
Conformément aux dispositions des articles L. 3121-41 et suivants du code du travail les horaires de travail du personnel de l’Établissement d’Accueil Médicalisé seront répartis sur une période qui ne pourra excéder 13 semaines.
Sur la totalité de la période, la durée moyenne hebdomadaire sera de 35 heures. Conformément aux dispositions légales, constitueront des heures supplémentaires celles dépassant la durée moyenne de 35 heures calculée sur la période.
A l’intérieur de la période, le travail sera organisé en équipes successives.
Ainsi, les salariés se relaieront pour assurer la prise en charge continue des usagers.
Pour prendre en compte le temps relatif aux transmissions entre les équipes successives au sein du Foyer d’Accueil Médicalisé, il a été décidé de comptabiliser 10 minutes de travail effectif au maximum pour le personnel concerné, Infirmière D.E et Aide-soignante en fin de période de travail de 8 heures, rattachés à l’organisation en 3x8.
Le paiement des heures supplémentaires éventuellement constatées en fin de cycle pourra être remplacé par un repos compensateur équivalent, conformément aux dispositions de l’article L.3121-24 du Code du Travail.
1.4. Organisation du temps de travail pour le personnel des services Accueil De Jour, Évaluation, SAMSAH et SAVS
1.4.1. Répartition du temps de travail sur l'année des salariés à temps plein
1.4.1.1. Champ d'application
Les dispositions suivantes s'appliquent aux salariés des services ADJ, Évaluation, SAMSAH et SAVS.
1.4.1.2. Répartition du travail
Conformément aux dispositions des articles L.3122-2 et suivants du Code du Travail, les horaires de travail des catégories de personnel visées à l'article 1.4.1.1. pourront être répartis sur l'année.
Par année de référence, il est entendu la période allant du 1er janvier au 31 décembre pour les services SAMSAH, Évaluation et SAVS et du 1er octobre au 30 septembre pour l’Accueil De Jour.
Cette organisation est établie sur la base d'un horaire hebdomadaire moyen de 35 heures de travail effectif, de telle sorte que les heures effectuées au-delà et en deçà de 35 heures se compensent automatiquement dans le cadre de la période annuelle de référence.
1.4.1.3. Variation des horaires La variation de l'horaire de travail sur la période annuelle de référence pourra conduire à des semaines de 0 heure à 48 heures maximum.
En tout état de cause, les plannings de travail pourront être aménagés de telle sorte que les salariés puissent bénéficier de jours ou de demi-journée non travaillés à l’intérieur de la période annuelle de référence.
Ces repos peuvent être attribués par demi-journées ou journées, à l’intérieur d’une même semaine.
1.4.1.4. Heures supplémentaires Le seuil annuel au-delà duquel les heures effectuées donneront lieu à l'attribution d'heures supplémentaires est fixé à 1607 heures.
Cette durée intègre la journée « solidarité » dont les modalités sont traitées par ailleurs.
Ce seuil de 1607 heures est applicable à une personne disposant d’un droit à congés payés intégral. En conséquence, il est expressément convenu entre les parties que, pour les salariés n’ayant pu prendre l’intégralité des congés payés sur la période de référence, et ce quelle qu’en soit la cause, ce seuil est augmenté proportionnellement aux jours de congés non pris.
Les heures supplémentaires sont alors définies comme les heures effectuées au-delà du plafond ainsi recalculé.
1.4.1.5. Modification des horaires
La modification des horaires de travail des salariés sera possible, en fonction des nécessités de service, et notamment s’il survient l’une des hypothèses suivantes :
activité supérieure ou inférieure aux projections du programme prévisionnel ;
remplacement d’un salarié absent ;
situation nécessitant d'assurer la sécurité des biens et des personnes ;
Les salariés sont informés des modifications d’horaire et de durée du travail au plus tard 7 jours avant la prise d’effet de la modification.
En cas de baisse d’activité en raison de l’absence de résidents et en cas d’urgence, le délai fixé à l’alinéa précédent peut être réduit à 1 jour. Les cas d'urgence correspondent aux situations suivantes : absences non prévisibles d’un ou plusieurs salariés, nécessité liée à la continuité du service.
Les membres du comité social et économique seront informés de la modification des horaires collectifs de travail des salariés.
1.4.1.6. Durée maximale de travail et temps de repos
Les plannings des salariés doivent être conformes aux dispositions concernant les durées :
maximales de travail ;
minimales de repos.
1.4.1.7. Rémunération
La rémunération mensuelle est calculée sur la base de l’horaire moyen pratiqué sur l’année, indépendamment de l’horaire réellement accompli dans la limite de l'horaire collectif maintenu par semaine.
1.4.1.8. Absences
Les absences ne sont pas, sauf exception légale ou conventionnelle expresse, assimilées à du temps de travail et seront neutralisées pour le calcul des heures supplémentaires.
Elles pourront donner lieu à récupération dans les conditions légales.
Les absences rémunérées de toute nature sont payées sur la base du salaire mensuel lissé.
Les absences non rémunérées de toute nature sont déduites sur la base du salaire mensuel lissé.
En cas de périodes non travaillées, mais donnant lieu à indemnisation par l'employeur, cette indemnisation sera calculée sur la base de la rémunération lissée qui aurait été pratiquée si le salarié avait travaillé. La même règle sera appliquée pour le calcul de l'indemnité de licenciement et celui de l'indemnité de départ en retraite.
1.4.1.9. Contrepartie obligatoire en repos
Les heures de travail effectif réalisées au-delà du plafond fixé par le contingent d’heures supplémentaires ouvrent droit à une contrepartie obligatoire en repos. La contrepartie obligatoire en repos est fixée à 100 % des heures effectuées au-delà du contingent.
1.4.1.10. Prise de la contrepartie obligatoire en repos
Le droit à contrepartie obligatoire en repos est ouvert dès lors que sa durée atteint 220 heures.
La contrepartie obligatoire en repos ne peut être prise que par journée entière dans le délai maximum de 6 mois commençant à courir dès l’ouverture du droit.
Les dates de repos sont demandées par le salarié moyennant un délai de prévenance de 30 jours, de préférence dans une période de faible activité.
Une réponse est communiquée au salarié dans un délai de 30 jours.
Si l'organisation de l’activité ne permet pas de satisfaire la demande du salarié, une autre date est proposée par la Direction.
Lorsqu'il existe une concurrence entre plusieurs demandes de prise de la contrepartie, il est procédé à un arbitrage tenant compte des demandes déjà différées, puis de l'ancienneté et de la situation de famille.
En l’absence de demande du salarié dans le délai de 30 jours, les dates de prise de la contrepartie obligatoire en repos sont fixées par la hiérarchie dans le délai 30 jours.
La prise de la contrepartie obligatoire en repos n’entraîne aucune diminution de rémunération par rapport à celle que le salarié aurait perçue s'il avait accompli son travail.
1.4.1.11. Entrée et sortie en cours de période
Lorsqu'un salarié du fait d’une embauche ou d’une rupture du contrat n’a pas accompli la totalité de l’année, une régularisation est effectuée au 31 décembre pour les services Évaluation, SAMSAH et SAVS ou au 30 septembre pour l’ADJ, ou à la date de la rupture du contrat.
S’il apparaît que le salarié a accompli une durée du travail supérieure à la durée correspondant au salaire lissé, il est accordé au salarié un complément de rémunération équivalant à la différence de rémunération entre celle correspondant aux heures réellement effectuées et celles rémunérées.
Ce complément de rémunération est versé avec la paie du mois de janvier pour les services Évaluation, SAMSAH et SAVS et en octobre pour l’ADJ, ou lors de l'établissement du solde de tout compte.
Si les sommes versées sont supérieures à celles correspondant au nombre d'heures réellement accomplies, une compensation est faite avec la dernière paie ou la paie du mois de janvier, entre les sommes dues par l'employeur et cet excédent.
1.4.2. Répartition du temps de travail sur l’année des salariés à temps partiel
1.4.2.1. Champ d’application
Les dispositions suivantes s'appliquent aux salariés des services ADJ, Évaluation, SAMSAH et SAVS.
1.4.2.2. Principe
Est considéré comme horaire à temps partiel tout horaire inférieur à 35 heures. Pour précision, il s’agit de tout horaire inférieur aux durées annuelles de travail comme définies à l’article 1.4.1. précédent (1607 heures par an).
La durée de travail des salariés à temps partiel sera répartie sur l’année. La période de référence est celle visée à l’article 1.4.1.2. précédent.
La variation de l’horaire de travail sur la période annuelle de référence pourra conduire à des jours ou des semaines de 0 heure.
Les parties souhaitent que les salariés puissent bénéficier de jours non travaillés à l’intérieur de la période annuelle de référence.
Ces repos peuvent être attribués par demi-journée ou journée.
Les salariés seront informés au moins 7 jours calendaires à l’avance, des changements apportés au calendrier de programmation en fonction des charges de travail.
En cas d’urgence, le délai fixé à l’alinéa précédent peut être réduit à 3 jours. Les cas d’urgence correspondent aux situations suivantes : absences non prévisibles d’un ou plusieurs salariés, nécessité liée à la continuité du service.
La période minimale de travail journalier rémunérée est fixée à 2 heures.
1.4.2.3. Durée annuelle de travail
La durée annuelle de travail est calculée comme suit pour les salariés à temps partiel après information et consultation des membres du comité social et économique.
52 semaines x horaire hebdomadaire contractuel
La durée annuelle ainsi obtenue est arrondie à l’entier le plus proche.
Garanties accordées aux salariés à temps partiels
Le salarié à temps partiel bénéficie des droits reconnus au salarié à temps complet par la loi, les conventions et les accords collectifs d'entreprise sous réserve, en ce qui concerne les droits conventionnels, de modalités spécifiques prévues par un accord collectif de travail.
Les salariés à temps partiels bénéficient des mêmes possibilités d’évolution de carrière, de formation et de promotion que les salariés à temps plein. Le salarié à temps partiel qui souhaite accroître son temps de travail a priorité pour l'attribution d'un emploi à temps plein ressortissant de sa catégorie professionnelle ou d'un emploi équivalent sous réserve d’en manifester la volonté.
Information du salarié sur le nombre d’heures réalisées lors de la période de référence
Les salariés sont individuellement informés, au terme de la période de référence, du nombre d’heures de travail qu’ils ont réalisées sur celle-ci. En cas de départ du salarié avant la fin de la période de référence, cette information est donnée au moment du départ.
L’information est communiquée au moyen d’un document annexé au dernier bulletin de paie relatif à la période de référence. En cas de départ avant le terme de celle-ci, le document est annexé au dernier bulletin de paie adressé au salarié.
1.4.2.4. Heures complémentaires
Le volume d'heures complémentaires accomplies par un salarié à temps partiel, est porté à 1/3 de la durée hebdomadaire ou mensuelle de travail calculée sur la période de référence annuelle définie pour les salariés à temps complet.
Lorsque la limite dans laquelle peuvent être accomplies des heures complémentaires est portée au-delà du dixième de la durée hebdomadaire ou mensuelle calculée sur la période de référence, chacune des heures complémentaires accomplies au-delà du dixième de cette durée donne lieu à une majoration de salaire de 25 %.
Les heures complémentaires ne peuvent avoir pour effet de porter la durée du travail accomplie par un salarié à temps partiel à une durée égale ou supérieure à la durée hebdomadaire de 35h et de la durée annuelle de travail définie à l’article 1.4.1. pour un salarié travaillant à temps plein. 1.4.2.5. Rémunération
La rémunération mensuelle est calculée sur la base de l’horaire moyen pratiqué sur l’année, indépendamment de l’horaire réellement accompli dans la limite de l’horaire collectif maintenu par semaine.
1.4.2.6. Absences
Les absences ne sont pas, sauf exception légale ou conventionnelle expresse, assimilées à du temps de travail et seront neutralisées pour le calcul des heures complémentaires.
Les absences rémunérées de toute nature sont payées sur la base du salaire mensuel lissé.
Les absences non rémunérées de toute nature sont retenues proportionnellement au nombre d’heures d’absences constatées par rapport au nombre réel du mois considéré.
En cas de périodes non travaillées, mais donnant lieu à indemnisation par l’employeur, cette indemnisation sera calculée sur la base de la rémunération lissée qui aurait été pratiquée si le salarié avait travaillé. La même règle sera appliquée pour le calcul de l’indemnité de licenciement et celui de l’indemnité de départ en retraite.
1.4.2.7. Entrée et sortie en cours de période Lorsqu'un salarié du fait d’une embauche ou d’une rupture du contrat n’a pas accompli la totalité de l’année, une régularisation est effectuée au 31 décembre pour les services Évaluation, SAMSAH et SAVS ou au 30 septembre pour l’ADJ, ou à la date de la rupture du contrat.
S’il apparaît que le salarié a accompli une durée du travail supérieure à la durée correspondant au salaire lissé, il est accordé au salarié un complément de rémunération équivalant à la différence de rémunération entre celle correspondant aux heures réellement effectuées et celles rémunérées.
Ce complément de rémunération est versé avec la paie du mois de janvier pour les services Évaluation, SAMSAH et SAVS et en octobre pour l’ADJ, ou lors de l'établissement du solde de tout compte.
Si les sommes versées sont supérieures à celles correspondant au nombre d’heures réellement accomplies, une compensation est faite avec la dernière paie ou la paie du mois de janvier, entre les sommes dues par l’employeur et cet excédent.
En cas de rupture du contrat de travail, pour motif économique aucune retenue n’est effectuée.
CHAPITRE II. PERIODE D’ESSAI
La durée de la période d’essai, dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée varie suivant l’indice salarial auquel le salarié est recruté :
1 mois pour les salariés dont l’indice de base est inférieur ou égal à 300.
2 mois pour les salariés dont l’indice de base est supérieur à 300 et inférieur ou égal à 360.
3 mois pour les salariés dont l’indice de base est supérieur à 360.
4 mois pour les salariés dont l’indice de base est supérieur à 467.
CHAPITRE III. MODALITES D’ORGANISATION DU TEMPS DE TRAVAIL
3.1. Travail de nuit
Le service apporté aux personnes utilisatrices du GIHP Occitanie LR (GIHP) dans le cadre du service nécessite pour des questions de continuité des prestations, d’assurer des heures considérées comme du travail de nuit. Dans ce cadre, les heures de travail sur la tranche horaire de
21 heures à 6 heures du matin sont considérées, au titre de l’article L.3122-2 du Code du travail, comme travailleur de nuit.
Est considéré comme travailleur de nuit, tout travailleur qui :
soit accompli, au moins deux fois par semaine, selon son horaire de travail habituel, au moins trois heures de son temps de travail quotidien durant la période définie ci-dessus ;
soit accompli, au cours de la période du 1/09 de l’année N au 31/08 de l’année N + 1, un nombre minimal d’heure de travail de nuit. Ce nombre minimal est fixé à 270 heures par an conformément à l’article L.3122-23 du Code du travail.
Contrepartie au travail de nuit
Travail effectif (intensif ou non) toute la nuit : 2,68 points par nuit complète.
A la fin de la période de référence définie ci-dessus en année civile, si le salarié remplit les conditions du travailleur de nuit, il se verra attribuer un repos compensateur de : - 1 jour s’il remplit les conditions définies dans le paragraphe précédent. - 2 jours s’il remplit les conditions ci-dessus avec un travail effectif sur la plage horaire complète de 21h à 6h et ce, au moins 4 fois par mois.
3.2. Principe de détermination des horaires
C'est essentiellement le rythme des usagers de l'association, avec prise en compte dans la mesure du possible des intérêts des salariés, qui détermine le choix de l'organisation du service dans le cadre des mesures d'organisation fixées dans le Chapitre I.
Dans le cadre du choix d'organisation, un planning prévisionnel prévoyant les absences, congés payés et éventuellement jours de congés supplémentaires, sera établi par le responsable de service, et transmis à la direction.
Le planning doit prendre en compte les critères suivants :
- exigences des usagers, - accroissement de la productivité, - et conditions de travail et de vie d'équipe des salariés
Ce planning définit à la fois les horaires de fonctionnement et l'organisation collective de la réduction du temps de travail du service.
3.3. Mesures et contrôle du temps de travail
Compte tenu des caractéristiques de l’activité du GIHP, il est convenu que le trimestre constitue la bonne « échelle de temps » pour apprécier ce qui s’est déroulé au cours de la période et prendre les dispositions de régularisation qui pourraient être nécessaires. Aussi à la fin de chaque trimestre arrêté au terme de la dernière semaine complète, chaque responsable de service effectue le bilan réel du temps de travail des salariés placés sous leur responsabilité sur la période écoulée.
Les dépassements doivent impérativement être apurés en application des règles ci-dessus définies.
Le suivi des horaires de travail est placé sous l’autorité du responsable de service
Les horaires de l’accueil de jour et des services susceptibles d’être créés sont quant à eux déterminés par note de service.
CHAPITRE IV. EMPLOI ET REMUNERATIONS
4.1. Rémunérations
Les éléments de rémunération du service EAM, ADJ, Évaluation SAMSAH, SAVS sont les suivants :
la mise en place d’un indice unique pour chaque qualification,
l’attribution de primes spécifiques en fonction des différentes qualifications,
l’attribution d’une prime d’ancienneté définie dans les conditions ci-après,
l’application d’une prime décentralisée de 5% du salaire brut versé sur les 12 mois précédents qui est versée annuellement au mois de juin. Pour les salariés embauchés à compter du 1er juillet 2022, le versement de la prime de 5% est généralisé par mensualisation du versement dès le 1er mois d’embauche.
Prime spécifique à la catégorie cadre : attribution d’une prime d’ancienneté de 1% du salaire de base par année d’ancienneté, dans la limite de 20 ans d’ancienneté.
Une indemnité mensuelle « Ségur » pour les salariés concernés.
Un salaire différentiel pour les salariés concernés.
4.1.1. Prime de nuits et de dimanches et jours fériés Prime de nuit : 2,68 points par nuit complète. Prime de dimanche : 12,32 points pour une sujétion du dimanche de 8 heures. Cette prime est proratisée en fonction du temps de travail à raison de 1,54 points par heure ou fraction d’heure.
Par mesure de simplification et compte tenu de l’organisation du service en 3X8 et en raison de l’usage en vigueur au sein du foyer, l’attribution de la prime dimanche et jour férié s’effectuera comme suit :
du samedi 22h au dimanche 6h : 12,32 points
du dimanche 6h au dimanche 14h : 12,32 points
du dimanche 14h au dimanche 22h : 12,32 points
du dimanche 22h au lundi 6h : 0 point
Ces mêmes modalités d’attribution seront appliquées pour les jours fériés :
du jour non férié 22h au jour férié 6h : 12,32 points
du jour férié 6h au jour férié 14h : 12,32 points
du jour férié 14h au jour férié 22h : 12,32 points
du jour férié 22h au jour non férié 6h : 0 point
Lorsqu’un dimanche coïncide avec un jour férié, une seule prime dimanche / jour férié est attribuée. 4.1.2. Prime d’ancienneté
Pour les salariés embauchés avant le 1er janvier 2014, la prime d’ancienneté constitue un avantage individuel acquis. Les salariés conservent le bénéfice du montant de prime qu’ils ont atteint.
En revanche, à partir du 1er janvier 2014, les modalités d’évolution du montant de la prime correspondent à celles prévues par la présente grille :
Pour les salariés recrutés avant le 1er janvier 2014, la prime de technicité (attribuée au personnel cadre) constitue un avantage mais seulement en ce qui concerne le montant atteint par cette prime au 1er janvier 2014.
En revanche, les modalités d’évolution de cette prime ne s’appliquent plus au 1er janvier 2014 et suivent le tableau ci-après :
ECHELONS
ANNÉE D’EXERCICE
PRIME DE TECHNICITE
Débutant De 0 à 3 ans inclus 0% Junior De 4 à 8 ans inclus 5% Confirmé De 9 à 13 ans inclus 10% Senior De 14 à 19 inclus 14% Expert Plus de 20 ans 17%
4.1.4. Valeur du point
La valeur du point est portée de 4,58 Euros bruts à compter du 1er juillet 2022.
4.1.5. Indemnité mensuelle Ségur
Pour les nouveaux embauchés à la date de signature de l’accord, il sera versé une « indemnité mensuelle Ségur » au bénéfice des salariés de l’Association définis ci-après quel que soit leur statut (CDD, CDI) et leur durée du travail (temps plein, temps partiel) et ce, sans condition d’ancienneté.
L’attribution de « l’indemnité mensuelle Ségur » est versée aux salariés suivant :
Les infirmières, les aides-soignants et l’AMP de l’Établissement d’Accueil médicalisé (EAM) ;
Les infirmières, les ergothérapeutes et l’AMP du SAMSAH.
Les travailleurs sociaux (assistants sociaux, CESF, éducateur spécialisé …) du SAMSAH, du service Évaluation et du SAVS ;
L’auxiliaire socio-éducatif et la monitrice-éducatrice de l’Accueil De Jour,
Les AMP de l’Accueil De Jour et aux ergothérapeutes du service Évaluation ;
Les travailleurs sociaux (assistants sociaux, CESF, éducateur spécialisé …) du SAMSAH, du service Évaluation et du SAVS, à la psychologue du SAMSAH ainsi qu’à l’auxiliaire socio-éducatif et la monitrice-éducatrice de l’Accueil De Jour.
Les salariés bénéficient de cette « indemnité mensuelle Ségur » dès lors que le GIHP puisse recueillir un engagement pérenne de financement par les Autorités de Contrôle et Tarification, à savoir un financement à hauteur du coût, du montant et de son évolution dans le temps.
Les salariés définis ci-dessus bénéficient d’une indemnité forfaitaire mensuelle Ségur égale à 238 euros brut pour un temps plein.
Le montant de cette indemnité forfaitaire mensuelle Ségur :
est exclu de l’assiette de calcul de la prime annuelle de 5%, de la prime de technicité et de la prime d’ancienneté
est fixé au prorata du temps de travail effectif selon l’horaire contractuel, hors heures complémentaires et supplémentaires, constaté lors de chacun des mois couverts par la période de versement de la revalorisation salariale Ségur.
Cette indemnité n’entre pas dans la majoration des heures complémentaires et supplémentaires.
Cette « indemnité mensuelle Ségur » s’ajoute aux rémunérations brutes des bénéficiaires et est versée mensuellement aux salariés concernés. Elle est identifiée sur le bulletin de salaire sur une ligne dédiée.
4.1.6. Attribution d’un salaire différentiel pour les salariés non concernés par l’attribution de l’indemnité mensuelle Ségur
Pour les fonctions administratives, techniques et logistiques de l’annexe spécifique EAM / SAMSAH / Évaluation / ADJ / SAVS n’entrant pas dans le cadre de l’attribution de l’indemnité Ségur, il a été décidé de procéder, pour les salariés en poste au 24 juillet 2023, à l’attribution de 4% à compter du 1er juillet 2023 via un salaire différentiel, qui sera supprimé en cas d’attribution de l’indemnité mensuelle Ségur pour ces catégories professionnelles qui, pour l’instant ne sont pas visées.
Ce salaire différentiel est susceptible de varier également à la baisse, jusqu’à disparaître le cas échéant, en cas d’éventuelle hausse de la valeur du point de l’annexe spécifique dont elles dépendent. Ce salaire différentiel sera calculé sur le salaire de base conventionnel comparé au SMIC et aux éventuels compléments diplôme ou métiers et primes de technicité et d’ancienneté attribués.
Ultérieurement, si les salariés sont finalement bénéficiaires de l’indemnité mensuelle Ségur alors le salaire différentiel sera supprimé au profit de cette indemnité, le cas échéant avec un caractère rétroactif si le Ségur est attribué rétroactivement.
4.2. Emplois
4.2.1. Nouvelle disposition relative au travail les jours fériés
4.2.1.1. Champ d’application
Les salariés présents à la date d’entrée en vigueur du présent accord se verront appliquer les dispositions suivantes :
4.2.1.2. Principe
Jour férié travaillé autre que le 1er mai
Droit à récupération :
Outre le paiement du salaire correspondant au travail effectué et le versement de l’indemnité pour travail effectué un jour férié, les salariés, qu’ils soient à temps complet ou à temps partiel, ayant travaillé un jour férié bénéficieront, chaque fois que le service le permettra, d’un jour de repos compensateur.
La durée du repos compensateur sera déterminée sur la base du nombre d’heures réellement effectué sur la journée civile du jour férié, sans pouvoir être inférieur à 1/5ème de la durée hebdomadaire contractuelle de travail.
Modalité de la récupération :
Les récupérations de jour férié peuvent être posées que sur des jours qui auraient dû être travaillés par le salarié.
Le salarié qui pose un repos compensateur sur un dimanche ou une nuit où il aurait dû travailler ne peut prétendre au maintien de l’indemnité pour travail de nuit ou pour travail le dimanche, ceci afin que la récupération se fasse de façon similaire pour tout le personnel.
Le jour de repos compensateur devra en principe être pris dans un délai d’un mois.
Toutefois, les repos compensateurs pourront, en accord avec l’employeur ou son représentant, être posés en une ou plusieurs fois au cours de l’année.
Report du repos compensateur acquis :
Si le salarié qui a acquis un droit à repos compensateur n’a pas pu en bénéficier en raison d’une suspension de son contrat de travail, le repos compensateur et soit reporté, soit remplacé par une indemnité compensatrice.
1er mai travaillé
Pour les salariés ayant travaillé le 1er mai, il est fait application des dispositions légales, à savoir le paiement double du 1er mai travaillé. Ces dispositions s’appliquent en lieu et place des dispositions relatives aux jours fériés et des dispositions relatives à la contrepartie pour travail effectué les jours fériés.
En conséquence, le 1er mai travaillé se voit appliquer exclusivement les dispositions du Code du Travail. Jour férié (1er mai ou autre) tombant sur un jour non travaillé
Le jour férié (1er mai ou autre) qui tombe sur un jour non travaillé par le salarié n’ouvre le bénéfice d’aucun droit particulier, le salarié ne pouvant alors prétendre à une quelconque récupération.
Il en est ainsi lorsque le salarié ne travaille pas le jour férié en raison de son planning (jour non travaillé compte tenu de la répartition de son temps de travail, jour de repos hebdomadaire légal ou jour de repos hebdomadaire conventionnel …).
4.2.2. Journée de solidarité
4.2.2.1. Modalités retenues
La journée de solidarité est fixée le lundi de pentecôte de chaque année. Ce jour férié sera travaillé par l’ensemble du personnel.
Pour les salariés à temps complet, la durée du travail de ce jour sera fixée à 7 heures.
Pour les salariés à temps partiel, la durée du travail sera égale au nombre d’heures résultant du rapport suivant : 7 / 35 heures x durée contractuelle de travail.
4.2.2.2. Incidence en matière de rémunération
Le travail de la journée de solidarité dans les conditions prévues ci-dessus ne donnent pas lieu au versement d’une rémunération supplémentaire dans la limite de 7 heures.
Les heures accomplies au-delà de 7 heures sont rémunérées sur la base du taux horaire de base, majoré éventuellement au titre des heures supplémentaires si l’accomplissement de ces heures a conduit à un dépassement de la durée légale du travail.
CHAPITRE V : FICHES DE POSTES ET INDICE DE REMUNERATION
Sommaire :
Agent d’entretien page 19 Agent des services logistiques niveau 1 page 20
Aide médico-psychologique Accueil de Jour – Accompagnant(e) Éducatif et Socialpage 22
Travailleur(se) social(e) (Assistant social – CESF – Éducateur spécialisé)page 71
AGENT D’ENTRETIEN
Pôle d’activité : Accueil de Jour
L’Agent d’entretien assure des travaux d’hygiène et d’entretien au sein de l’établissement.
Missions :
L’Agent d’entretien est chargé(e), sans que cette liste ne soit exhaustive, de :
Réaliser les travaux d’entretien et d’hygiène des locaux (cuisine, bureaux, espaces communs, sanitaires, ...) ainsi que des extérieurs
Effectuer des courses et achats
Aider au service des repas
Dans le cadre du Plan de Maîtrise Sanitaire, réaliser différentes tâches en lien avec l’hygiène en restauration : entretien hebdomadaire du réfrigérateur et du four, entretien quotidien des micro-ondes, vérification quotidienne du réfrigérateur, …
Réaliser des travaux de manutention et autres tâches simples
Suivre et gérer les stocks en lien avec le/la Chef de Bureau et préparer les commandes
Préparer les salles d’activités en fonction de l’animation organisée (tables, chaises, ordinateurs, …)
Assurer le suivi des visites périodiques obligatoires en lien avec le service de maintenance concerné et le/la Chef de bureau
Appliquer les recommandations de bonnes pratiques professionnelles
L’Agent d’entretien veille au respect et à l’application de la Charte relative au respect de la personne et des bonnes pratiques professionnelles associatives du GIHP, de la Charte des droits et des libertés de la personne accueillie, du Règlement de fonctionnement et du Contrat de séjour dans le cadre du Projet d’établissement.
Compétences techniques / Savoir-faire :
Règles et consignes en matière d'hygiène et de propreté́ (procédures de nettoyage et de désinfection, utilisation de produits et matériels de nettoyage, ...)
Règles et consignes en matière de sécurité
Lecture de fiches et consignes techniques
Gestes et postures de manutention
Règles de gestion des stocks
Conduite
Savoirs / Conditions d’accès au métier :
L’emploi d’Agent d’entretien est accessible sans condition de diplôme particulière mais au vu des connaissances acquises durant le cursus scolaire et/ou au regard de l’expérience professionnelle et/ou personnelle acquise en matière d’hygiène et d’entretien de locaux destinés à l’accueil du public.
Polyvalence, adaptation, réactivité et disponibilité
Discrétion
Aptitude à travailler en autonomie et en équipe
Ponctualité, organisation, efficacité
Dynamisme
Lien hiérarchique direct :
Le/la Chef de bureau
AGENT DES SERVICES LOGISTIQUES
NIVEAU 1
Pôle d’activité :
Établissement d’Accueil Médicalisé
L’Agent des Services Logistiques assure des travaux d’hygiène, d’entretien et de sécurité au sein de l’établissement.
Missions :
Dans le respect des règles d’utilisation et de sécurité, l’Agent des Services Logistiques est chargé(e), sans que cette liste ne soit exhaustive, de :
Réaliser les travaux d’entretien et d’hygiène des locaux (espaces communs, sanitaires, chambres, pièce de remise en température, bureau du personnel soignant, buanderie-blanchisserie, ...) ainsi que des extérieurs
Utiliser la machine de nettoyage (monobrosse, …)
Réaliser des travaux de déplacement et autres tâches simples
Aider au service des repas (remise en température des plats, suivi du Plan de Maîtrise Sanitaire)
Participer à la gestion des stocks en lien avec les autres professionnels du FAM
Appliquer les recommandations de bonnes pratiques professionnelles, les procédures et les notes de service (DARI, signalement, urgences, Plan Bleu, …)
Appliquer les consignes de sécurité (alarme intrusion, alarme incendie, procédures et notes de service)
L’Agent des Services Logistiques veille au respect et à l’application de la Charte relative au respect de la personne et des bonnes pratiques professionnelles associatives du GIHP, de la Charte des droits et des libertés de la personne accueillie, du Règlement de fonctionnement du service et du Contrat de séjour dans le cadre du Projet d’établissement relatif au service dans lequel il exerce.
Compétences techniques / Savoir-faire :
Règles et consignes en matière d'hygiène et de propreté́ des locaux (procédures de nettoyage et de désinfection, utilisation de produits, des équipements, ...)
Règles et consignes en matière de sécurité́ (Prévention et lutte contre l’incendie, gestes et posture, normes HACCP, sécurité des locaux, des personnes accueillies, …)
Savoirs / Conditions d’accès au métier : Une expérience dans l’entretien ou des compétences avérées sont appréciées. Néanmoins, aucune qualification initiale n’est exigée : la formation des salariés est assurée par l’établissement afin de permettre leur adaptation au poste.
Polyvalence, adaptation, réactivité et disponibilité
Discrétion, respect de la confidentialité des informations
Aptitude à travailler en autonomie et en équipe
Ponctualité, organisation, efficacité
Dynamisme
Lien hiérarchique direct :
Le/la Responsable de Service (Cadre Administratif N1)
Dispositions spécifiques :
L’agent des services logistiques niveau 1, travaillant la moitié de son temps au contact des usagers, bénéficie d’un complément métier de 15 points.
Coefficient de référence : Le coefficient de référence au niveau de la rémunération est
291.
Un guide détaillé est remis lors de la prise de fonction de l’agent.
AIDE MEDICO-PSYCHOLOGIQUE ADJ
ACCOMPAGNANT(E) ÉDUCTAIF ET SOCIAL
Pôle d’activité :
Accueil De Jour
L’accompagnant(e) Éducatif et Social est chargé(e) de l’assistance, l’aide et l’accompagnement des personnes accueillies et ce, afin de favoriser le maintien ou le développement de leur autonomie. Missions :
L’Aide Médico-Psychologique a pour mission, sans que cette liste ne soit exhaustive, de :
Aider les personnes accueillies dans tous les actes essentiels de la vie quotidienne : soins d’hygiène, de confort et de bien-être (aide à l’élimination, aide à la prise des repas, mobilité, etc.) ;
Veiller à être attentif au confort physique de la personne accompagnée ;
Concevoir et mettre en application des actions d’animation adaptées de loisirs, d’aide, d’éveil et/ou de stimulation (communication, mémoire) et en définir les modalités de mise en œuvre et d’accompagnement ;
Favoriser les relations sociales et assurer un contact quotidien avec les personnes accueillies en leur manifestant écoute, soutien, respect et attention ;
Appréhender le contexte et l’environnement de vie de la personne afin de repérer ses difficultés et de développer des stratégies afin de les réduire voire d’y remédier ;
Collaborer à l’évaluation des potentialités de chacun des bénéficiaires, afin de les intégrer dans leur vie ;
Proposer et mettre en place des solutions techniques (repères tactiles, alertes sonores, etc.) pour des personnes malvoyantes ou non-voyantes, ainsi que des outils à la communication pour les personnes en difficulté de communication verbale (pictogramme, aide technique informatique, etc.) ;
Élaborer le Projet Individualisé de la personne accueillie et en assurer le développement, l’évaluation et le suivi ;
Mettre en place et animer des groupes de parole ou d’échanges ;
Assurer la conduite des véhicules de l’association lors des sorties l’accompagnement des bénéficiaires depuis leur domicile ;
Veiller à la propreté et à la désinfection des locaux et matériels ;
L’accompagnant(e) Éducatif et Social doit veiller au respect et à l’application de la Charte relative au respect de la personne et des bonnes pratiques professionnelles associatives du GIHP, de la Charte des droits et des libertés de la personne accueillie, du Règlement de fonctionnement du service et du Contrat de séjour dans le cadre du Projet d’établissement relatif au service dans lequel il exerce.
Compétences techniques / Savoir-faire :
Eléments de base en psychomotricité et en psychologie
Techniques d’accompagnement et d’aides aux actes de la vie courante (toilette, habillage, etc.)
Règles et consignes en matière d’hygiène et de propreté (procédures de nettoyage et de désinfection, utilisation de produits et matériels de nettoyage, etc.)
Gestes d’urgence et de secours
Techniques de conduite d’entretien et d’animation de groupe
Techniques d’écoute et capacités relationnelles
Méthodologie de projets et de création d’activités
Identification des signes et du degré de la douleur
Capacité d’analyse et de synthèse
Gestes et postures de manutention
Pédagogie
Formation à la conduite de véhicule adapté (GIHP)
Savoirs / Conditions d’accès au métier :
Pour accéder à l’emploi d’Aide Médico-Psychologique, la personne doit être détentrice du :
Diplôme d’Etat d’Accompagnant Éducatif et Social (DEAES),
Une formation complémentaire peut être requise pour l'accompagnateur d'activités de la vie journalière. Qualités requises / Savoir-être :
Qualités et valeurs humaines (respect, tolérance, ouverture d’esprit, empathie, etc.)
Neutralité, impartialité et discrétion
Aptitude au travail en autonomie et au sein d’une équipe interdisciplinaire
Sens de l’écoute et de la relation humaine
Sens de l’observation et de l’analyse
Sens des responsabilités et prise d’initiative
Sens de la pédagogie
Esprit de créativité
Capacités d’adaptation, réactivité et disponibilité
Organisation et rigueur
Dynamisme et implication
Capacité à intégrer une dynamique institutionnelle
Dynamique d’approfondissement et d’amélioration des compétences
Lien hiérarchique direct :
Le/la Chef de bureau Le/la Responsable de Service (Cadre social)
Coefficient de référence :
Le coefficient de référence au niveau de la rémunération est 351.
AIDE MEDICO-PSYCHOLOGIQUE EAM
Pôle d’activité :
Établissement d’Accueil Médicalisé
L’Aide Médico-Psychologique est chargé(e) de l’assistance, l’aide et l’accompagnement des résidents en favorisant le maintien ou le développement de leur autonomie. Au sein de l’équipe pluridisciplinaire du EAM, l’Aide Médico-Psychologique contribue à la réalisation du projet de vie des résidents. Il/elle participe à la co-construction du projet individualisé, en l’accompagnant dans les actes de la vie quotidienne, ainsi que dans diverses démarches et actions permettant de favoriser son autonomie.
Missions :
L’Aide Médico-Psychologique est chargé(e), sans que cette liste ne soit exhaustive, de :
En lien avec l’accompagnement des résidents :
Aider dans tous les actes essentiels de la vie quotidienne : soins d’hygiène, de confort et de bien-être (aide à la toilette, aux levers et couchers, à l’élimination, à la prise des repas, à la mobilité, à la prise du traitement, ...), en veillant à l’utilisation des aides techniques mis à disposition
Identifier les évolutions concernant l’état de la personne et en informer l’équipe soignante afin de favoriser la qualité de l’accompagnement du résident
Participer à l’élaboration du Projet Individualisé de la personne accueillie, en lien avec l’équipe pluridisciplinaire, et suivre son développement et son évaluation
Tracer l’ensemble des informations relatives à l’accompagnement et aux soins dans les différents supports prévus à cet effet (logiciel média-team, Dossier de Liaison d’Urgence, cahier de liaison, classeur de traçabilité des levers, ...) et réaliser des transmissions avec l’équipe
Participer, avec l’ensemble de l’équipe de soins, à la promotion de la santé et à la sensibilisation des résidents, voire de leur famille, à certaines règles relatives à l’hygiène de vie quotidienne et courante (nutrition, ...)
Favoriser les relations sociales et assurer un contact quotidien avec les résidents en leur manifestant écoute, soutien, respect et attention
Accompagner lors de déplacements extérieurs (démarches administratives, loisirs, certains rendez-vous médicaux et paramédicaux, …)
Concevoir et mettre en application des actions d’animation adaptées de loisirs, d’aide, d’éveil et/ou de stimulation (atelier culinaire pédagogique, …)
Proposer et mettre en place des solutions techniques (repères tactiles, alertes sonores, ...) pour des personnes malvoyantes ou non-voyantes, ainsi que des outils à la communication pour les personnes en difficulté de communication verbale (pictogramme, aide technique informatique, ...)
Collaborer à l’évaluation des potentialités de chacun des résidents, afin de les intégrer dans leur projet de vie
Mettre en place et animer des groupes de parole ou d’échanges
Assurer la gestion et le suivi de la prestation portage de repas par le prestataire AKTÉ (commande des résidents, récapitulatif global hebdomadaire, …) en collaboration avec la Secrétaire medic-sociale
Aider au service des repas (remise en température des plats, suivi du Plan de Maîtrise Sanitaire)
Veiller et agir pour la propreté et la désinfection des locaux et du matériel
Assurer pendant les périodes de permanence (fermeture des bureaux administratifs) le suivi des alarmes incendie et intrusion
En lien avec l’organisation et le fonctionnement du service :
Participer à l’ensemble des réunions de service (hebdomadaires ou exceptionnelles) et aux éventuelles réunions institutionnelles
Participer à l’animation de réunions d’échanges/d’information/de coordination
Participer aux actions de formation/d’information
Participer à l’élaboration du Projet d’établissement
Participer à la représentation extérieure du service (partenaires, manifestations, ...)
Participer à la gestion de stocks de produits d’hygiène et de confort (protections, draps d’examens, …) en lien avec les autres professionnels de l’équipe et le/la Responsable de Service
Recueillir les éventuelles réclamations puis les transmettre au/à la Responsable de service
Appliquer les recommandations de bonnes pratiques professionnelles, les procédures et les notes de service (DARI, signalement, urgences, Plan Bleu, …)
Appliquer les consignes de sécurité (alarme intrusion, alarme incendie, procédures et notes de service)
L’Aide Médico-Psychologique veille au respect et à l’application de la de la Charte relative au respect de la personne et des bonnes pratiques professionnelles associatives du GIHP, de la Charte des droits et des libertés de la personne accueillie, du Règlement de fonctionnement du service et du Contrat de séjour dans le cadre du Projet d’établissement.
Compétences techniques / Savoir-faire :
Techniques d’accompagnement et d’aides aux actes de la vie courante (toilette, habillage, ...)
Eléments de base en psychomotricité et en psychologie
Règles d’hygiène et d’asepsie
Connaissance des protocoles de soins d’urgence
Techniques de conduite d’entretien et d’animation de groupe
Techniques d’écoute active et capacités rédactionnelles
Identification des signes et du degré de la douleur
Méthodologie de projets et de création d’activités
Techniques de pédagogie
Capacités d’analyse et de synthèse
Règles et consignes en matière d'hygiène et de propreté́ des locaux (procédures de nettoyage et de désinfection, utilisation de produits, des équipements, ...)
Règles et consignes en matière de sécurité́ (Prévention et lutte contre l’incendie, gestes et posture, normes HACCP, sécurité des locaux, des personnes accueillies, …)
Savoirs / Conditions d’accès au métier :
Pour accéder à l’emploi d’Aide Médico-Psychologique (AMP), la personne doit être détentrice :
Diplôme d’Etat d’Accompagnant Educatif et Social (DEAES),
Une formation complémentaire peut être requise pour l'accompagnateur d'activités de la vie journalière. Qualités requises / Savoir-être :
Qualités et valeurs humaines (respect, tolérance, ouverture d’esprit, empathie, ...)
Honnêteté et rigueur
Neutralité, impartialité, discrétion, respect de la confidentialité des informations
Aptitude au travail en autonomie et au sein d’une équipe interdisciplinaire
Sens de l’écoute et de la relation humaine
Sens de l’observation et de l’analyse
Sens des responsabilités et prise d’initiative
Sens de la pédagogie
Capacités d’adaptation, réactivité et disponibilité
Capacités d’encadrement
Organisation et rigueur
Capacités d’approfondissement, d’amélioration des compétences et d’implication
Capacité à intégrer une dynamique institutionnelle
Lien hiérarchique direct :
Le/la Responsable de Service (Cadre administratif N1)
Dispositions spécifiques :
L’aide médico-psychologique, travaillant dans un foyer de vie, bénéficie, pour ce cas exclusivement, d’une prime fonctionnelle de 11 points.
Coefficient de référence :
Le coefficient de référence au niveau de la rémunération est 351.
AIDE MEDICO-PSYCHOLOGIQUE SAMSAH
Pôle d’activité :
SAMSAH Service d’Accompagnement Médico-social pour Adultes Handicapés
Au sein de l’équipe pluridisciplinaire du SAMSAH du GIHP, l’Aide Médico-Psychologique contribue à la réalisation du projet de vie des bénéficiaires du service. Il/elle participe à la co-construction du projet personnalisé d’accompagnement du bénéficiaire (PPA) en l’accompagnant dans diverses démarches et actions permettant de favoriser la mise en place d’activités sociales, culturelles ou sportives.
Missions : L’Aide Médico-Psychologique a pour missions, sans pour autant que cette liste ne revêt un caractère exhaustif, de :
En lien avec l’accompagnement des bénéficiaires du service :
S’intéresser aux centres d’intérêts de chacun des bénéficiaires afin de proposer des activités qui correspondent à leurs attentes et à leurs contraintes, afin qu’elles puissent être pérennisées dans le temps,
Rechercher puis diffuser des idées d’activités adaptées auprès de l’ensemble des bénéficiaires,
Travailler en partenariat avec les intervenants à domicile des bénéficiaires pour organiser les activités qui les intéresseraient,
Dialoguer avec les partenaires qui seraient amenés à intervenir dans le cadre des activités,
Intervenir au domicile de certains bénéficiaires nécessitant un accompagnement davantage personnalisé dans l’initiation d’activités,
Accompagner le bénéficiaire de son domicile vers le lieu d’activité (en transport adapté ou en transport en commun) afin d’amorcer une nouvelle habitude de vie, jusqu’à ce que la personne puisse continuer l’activité, même sans la présence de l’AMP,
Etre présente à un rendez-vous médical auprès du bénéficiaire en cas d’indisponibilité de l’infirmière du service,
Favoriser les relations sociales et assurer un contact avec les personnes accompagnées en leur manifestant écoute, soutien, respect et attention.
En lien avec l’organisation et le fonctionnement du service :
Participer à des réunions de service sur demande du responsable de service (hebdomadaires ou exceptionnelles) et aux éventuelles réunions institutionnelles,
Participer à l’élaboration du Projet de service,
Participer à la représentation extérieure du service (partenaires, manifestations, etc.),
Participer au développement du service en étant force de proposition (diversification des modes d’accompagnement, etc.),
Participer à l’animation de réunions d’échanges/d’information/de coordination,
Recueillir les éventuelles réclamations puis les transmettre au/à la Responsable de service,
Participer aux actions de formation/d’information.
L’Aide Médico-Psychologique doit veiller au respect et à l’application de la Charte relative au respect de la personne et des bonnes pratiques professionnelles associatives du GIHP, de la Charte des droits et des libertés de la personne accueillie, du Règlement de fonctionnement du service et du DIPEC dans le cadre du projet de service.
Compétences techniques / Savoir-faire :
Techniques de communication, d’écoute active et de relation à la personne
Méthodes de gestion et de résolution des problèmes/conflits
Compétences rédactionnelles
Psychosociologie
Conduite de projet
Techniques d'animation de groupe
Techniques pédagogiques
Avoir l’esprit de synthèse
Conditions d’accès au métier :
Pour accéder à l’emploi d’Aide Médico-Psychologique, la personne doit être détentrice du :
Diplôme d’Etat d’Accompagnant Educatif et Social (DEAES),
Qualités requises / Savoir-être :
Qualités et valeurs humaines (respect, tolérance, ouverture d’esprit, empathie, etc.)
Honnêteté et rigueur
Neutralité, impartialité et discrétion
Aptitude au travail en autonomie et au sein d’une équipe interdisciplinaire
Sens de l’écoute et de la relation humaine
Sens de l’observation et de l’analyse
Sens des responsabilités et prise d’initiative
Sens de la pédagogie
Esprit de créativité
Capacités d’adaptation, réactivité et disponibilité
Organisation
Dynamisme et implication
Capacité à intégrer une dynamique institutionnelle
Dynamique d’approfondissement et d’amélioration des compétences
Lien hiérarchique direct : Le/la Responsable de Service (Cadre social)
Coefficient de référence :
Le coefficient de référence au niveau de la rémunération est 351.
AIDE SOIGNANT(E)
Pôle d’activité :
Établissement d’Accueil Médicalisé
L’Aide-soignant(e) assure, dans le respect des dispositions légales et réglementaires qui encadrent son activité, les soins d’hygiène corporelle, de confort et de bien-être de l’ensemble des résidents.
Au sein de l’équipe pluridisciplinaire de l’EAM, l’Aide-soignant(e) contribue à la réalisation du projet de vie des résidents. Il/elle participe à la co-construction du projet individualisé, au suivi médical régulier du résident et aux actions de promotion de la santé (prévention, éducation, ...).
Missions : L’Aide-soignant(e) est chargé(e), sans que cette liste ne soit exhaustive, de :
En lien avec l’accompagnement des résidents :
Dispenser des soins en collaboration et/ou sous la responsabilité de l’infirmier(e) (prise des constantes, contrôle les dispositifs et appareillages médicaux, aide à la prise de médicaments, ...)
Participer, avec l’ensemble de l’équipe de soins, à la promotion de la santé et à la sensibilisation des résidents, voire de leurs proches, à certaines règles relatives à l’hygiène de vie quotidienne et courante (nutrition, …)
Aider les personnes accompagnées dans tous les actes essentiels de la vie quotidienne : soins d’hygiène, de confort et de bien-être (levers et couchers, aide à l’élimination, aide à la prise des repas, aide aux déplacements, ...), en veillant à l’utilisation des aides techniques mis à disposition
Tracer l’ensemble des informations relatives à l’accompagnement et aux soins dans les différents supports prévus à cet effet (logiciel média-team, Dossier de Liaison d’Urgence, cahier de liaison, classeur de traçabilité des levers, ...) et réaliser des transmissions avec l’équipe
Etablir et maintenir les relations avec les professionnels de santé extérieurs (médecin traitant, spécialistes, …), ainsi que la famille afin de favoriser l’accompagnement et la continuité des soins
Participer à la stimulation au quotidien des résidents afin de maintenir ou de développer leur autonomie à différents moments de la journée et lors de différentes activités
Assurer son rôle de « Référent » (projet individualisé) auprès d’un ou plusieurs résidents
Assurer un contact quotidien avec les résidents en leur manifestant écoute, respect et attention
Aider au service des repas (remise en température des plats, suivi du Plan de Maîtrise Sanitaire)
Veiller et agir pour la propreté, la désinfection des locaux et du matériel
Assurer pendant ses périodes de permanence (fermeture des bureaux administratifs) le suivi des alarmes incendie et intrusion
En lien avec l’organisation et le fonctionnement du service :
Participer à l’ensemble des réunions de service (hebdomadaires ou exceptionnelles) et aux éventuelles réunions institutionnelles
Participer à l’animation de réunions d’échanges/d’information/de coordination
Participer aux actions de formation/d’information
Participer à l’élaboration du Projet d’établissement
Participer à la représentation extérieure du service (partenaires, manifestations, ...)
Participer à la gestion de stocks de produits d’hygiène et de confort (protections, draps d’examens, …) en lien avec les autres professionnels de l’équipe et le/la Responsable de Service
Recueillir les éventuelles réclamations puis les transmettre au/à la Responsable de service
Appliquer les recommandations de bonnes pratiques professionnelles, les procédures et les notes de service (DARI, signalement, urgences, Plan Bleu, …)
Appliquer les consignes de sécurité (alarme intrusion, alarme incendie, procédures et notes de service)
L’Aide-soignant(e) veille au respect et à l’application de la Charte relative au respect de la personne et des bonnes pratiques professionnelles associatives du GIHP, de la Charte des droits et des libertés de la personne accueillie, du Règlement de fonctionnement du service et du Contrat de séjour dans le cadre du Projet d’établissement.
Compétences techniques / Savoir-faire :
Manipulation du matériel et des aides techniques (lit médicalisé, lève-personne, fauteuil roulant, ...)
Techniques de manipulation et de transfert du résident
Identification des signes et du degré de la douleur
Règles d'hygiène et d'asepsie
Connaissance des protocoles de soins d’urgence
Eléments de base en diététique
Techniques d’écoute active et capacités relationnelles
Règles et consignes en matière d'hygiène et de propreté́ des locaux (procédures de nettoyage et de désinfection, utilisation de produits, des équipements, ...)
Règles et consignes en matière de sécurité́ (Prévention et lutte contre l’incendie, gestes et posture, normes HACCP, sécurité des locaux, des personnes accueillies, …)
Savoirs / Conditions d’accès au métier :
La personne doit être détentrice du Diplôme d’Etat d’Aide-Soignant(e) (DEAS).
Qualités requises / Savoir-être :
Qualités et valeurs humaines (respect, tolérance, ouverture d’esprit, empathie, ...)
Honnêteté et rigueur
Neutralité, impartialité, discrétion, respect de la confidentialité des informations
Aptitude au travail en autonomie et au sein d’une équipe interdisciplinaire
Sens de l’écoute et de la relation humaine
Sens de l’observation et de l’analyse
Sens des responsabilités et prise d’initiative
Sens de la pédagogie
Capacités d’adaptation, réactivité et disponibilité
Organisation
Capacités d’approfondissement, d’amélioration des compétences et d’implication
Capacité à intégrer une dynamique institutionnelle
Lien hiérarchique direct :
Le/la Responsable de Service (Cadre administratif N1)
Dispositions spécifiques :
L’aide-soignante, travaillant dans un foyer de vie, bénéficie, pour ce cas exclusivement, d’une prime fonctionnelle de 11 points.
Coefficient de référence : Le coefficient de référence au niveau de la rémunération est
376.
AUXILIAIRE SOCIO-EDUCATIF
Pôle d’activité :
Accueil De Jour
L’auxiliaire socio-éducatif est chargé(e) de concevoir, d’organiser et d’animer des activités socio-éducatives individuelles ou collectives permettant de favoriser le maintien ou le développement de l’autonomie des personnes accueillies ou encore de favoriser la dynamisation des personnes en participant à l’animation des activités de loisirs à caractère culturel et éducatif.
Missions :
L’auxiliaire socio-éducatif a pour mission, sans que cette liste ne soit exhaustive, de :
Assister et accompagner les personnes accueillies dans le cadre de l’Accueil De Jour,
Concevoir et mettre en application des activité(s) adaptées d’éveil ou de loisirs à caractère socio-éducatif au profit des personnes accueillies ;
Aider le bénéficiaire dans les actes essentiels de la vie quotidienne (aide à la mobilité, à la toilette, à l’habillage, à l’alimentation, etc.) ;
Favoriser les relations sociales et assurer un contact quotidien avec les personnes accueillies en leur manifestant écoute, soutien, respect et attention ;
Appréhender le contexte et l’environnement de vie de la personne afin de repérer ses difficultés et de développer des stratégies afin de les réduire voire d’y remédier ;
Collaborer à l’évaluation des potentialités de chacun des bénéficiaires, afin de les intégrer dans leur vie ;
Participer à l’élaboration, au suivi et au développement du Projet Individualisé de la personne accueillie ;
Intervenir, en collaboration avec l’équipe professionnelle, dans la mise en œuvre des activités quotidiennes de l’Accueil De Jour ;
Assurer la conduite des véhicules de l’association lors des sorties et l’accompagnement des bénéficiaires depuis leur domicile
Veiller à la propreté et à la désinfection des locaux et matériels ;
L’auxiliaire socio-éducatif doit veiller au respect et à l’application de la Charte relative au respect de la personne et des bonnes pratiques professionnelles associatives du GIHP, de la Charte des droits et des libertés de la personne accueillie, du Règlement de fonctionnement du service et du Contrat de séjour dans le cadre du Projet d’établissement relatif au service dans lequel il exerce.
Compétences techniques / Savoir-faire :
Éléments de base en psychologie
Connaissances en matière de politiques sociales (logement et habitat, aide sociale, protection sociale, handicap, emploi, exclusion, etc.)
Connaissances dans le domaine juridique (procédure pénale, sécurité sociale, protection des majeurs, droit du travail/des travailleurs handicapés, etc.)
Règles et consignes en matière d’hygiène et de propreté (procédures de nettoyage et de désinfection, utilisation de produits et matériels de nettoyage, etc.)
Gestes d’urgence et de secours
Techniques de conduite d’entretien et d’animation de groupe
Techniques d’écoute et capacités relationnelles
Méthodologie de projet
Capacité d’analyse et de synthèse
Compétences rédactionnelles
Formation à la conduite de véhicule adapté (GIHP)
Savoirs / Conditions d’accès au métier :
Pour accéder à cet emploi, la personne doit être détentrice, soit :
Du Diplôme d’État d’Accompagnant Éducatif et Social (DEAES)
du Brevet Professionnel de la Jeunesse, de l’Éducation Populaire et du Sport (BPJEPS)
ou de tout autre diplôme reconnu comme équivalent.
Par ailleurs, afin de favoriser l’adaptation au poste, des actions de formation sont assurées par l’établissement. Qualités requises / Savoir-être :
Qualités et valeurs humaines (respect, tolérance, ouverture d’esprit, empathie, etc.)
Neutralité, impartialité et discrétion
Aptitude au travail en autonomie et au sein d’une équipe interdisciplinaire
Sens de l’écoute et de la relation humaine
Sens de l’observation et de l’analyse
Sens des responsabilités et prise d’initiative
Sens de la pédagogie
Esprit de créativité
Capacités d’adaptation, réactivité et disponibilité
Organisation et rigueur
Dynamisme et implication
Capacité à intégrer une dynamique institutionnelle
Lien hiérarchique direct :
Le/la Chef de bureau Le/la Responsable de service (cadre social) Dispositions spécifiques : L’auxiliaire socio-éducatif bénéficie d’un complément diplôme de 15 points. Coefficient de référence : Le coefficient de référence au niveau de la rémunération est
339.
CHEF(FE) DE BUREAU
Responsable et coordonnateur de secteur
Pôle d’activité :
Accueil de Jour
Le/la Chef(fe) de bureau a pour fonction d’accompagner la personne en situation de handicap ainsi que l’animation, l’organisation et la coordination du service. Missions :
Le/la Chef(fe) de bureau a pour mission, sans que cette liste ne soit exhaustive, de :
En lien avec les personnes en situation de handicap :
Accueil et admission
Orienter et informer les personnes qui souhaiteraient intégrer le service ;
Élaborer le contrat de séjour et transmettre les documents obligatoires (livret d'accueil, contrat de séjour, etc.) ;
Veiller à l'application du Règlement de fonctionnement par l'ensemble des bénéficiaires ;
Assurer le processus d’accueil et d’accompagnement social du bénéficiaire ;
Informer les bénéficiaires et leur famille sur le fonctionnement de l’ADJ.
Suivi social
Accueillir les bénéficiaires et les accompagner dans leur projet en participant à l'élaboration du Projet individualisé en lien avec l'équipe pluridisciplinaire ;
Assurer le lien avec la famille des bénéficiaires pendant la durée de l’accompagnement si nécessaire ;
Favoriser les relations sociales et assurer un contact quotidien avec les personnes accueillies en leur manifestant écoute, soutien, respect et attention ;
Orienter et conseiller, après avoir identifié des besoins, les bénéficiaires de l’ADJ vers les différents acteurs du territoire ;
Travailler en réseau avec différents partenaires (SAMSAH, SAVS, Antennes médico-sociales, CMP, Établissements médico-sociaux…) pour faciliter les passerelles ou apporter une réponse à un besoin non couvert par l’ADJ. Dans ce cadre le/la chef(fe) de bureau assure la représentation par délégation du GIHP auprès des différents partenaires ;
Assurer le lien entre les services du Département et les bénéficiaires du service (orientation CDAPH, lien avec la MDA, RAPT, Communauté 360, DAC, animation de Via Trajectoire…) ;
Aider et accompagner les bénéficiaires dans la réalisation de demande ou de renouvellement de droits, allocations ou dans la réalisation de tâches administratives.
Aide et accompagnement
Réaliser des visites à domicile auprès des bénéficiaires afin de favoriser la passerelle et le lien entre ADJ et domicile ;
Appréhender le contexte et l’environnement de vie de la personne afin de repérer ses difficultés et de développer des stratégies afin de les réduire voire d’y remédier ;
Intervenir, en collaboration avec l’équipe professionnelle, dans la mise en œuvre des activités quotidiennes de l’Accueil De Jour ;
Animer les ateliers en renfort et soutien de l’équipe ADJ ;
Préparer et animer le groupe d’expression ;
Organiser et planifier les besoins en transport adapté ;
Aider le bénéficiaire dans les actes essentiels de la vie quotidienne (aide à la mobilité, à la toilette, à l’habillage, à l’alimentation, etc.) en renfort de l’équipe (Selon la formation initiale et le parcours professionnel du chef(fe) de bureau).
En lien avec le fonctionnement du service :
Être le garant du respect des droits et libertés des personnes accueillies ;
Appliquer les orientations et objectifs du Projet Associatif, concevoir et mettre en œuvre le projet d’établissement en tenant compte du projet associatif et de l’évaluation des besoins des personnes accueillies.
Organiser et suivre l’activité du service en fonction des besoins et des moyens disponibles ainsi que des prévisions faites ;
Assurer l’animation du personnel du service (coordination des équipes, participation au recrutement et aux réunions hebdomadaires) ;
Encadrer et animer une équipe éducative pluridisciplinaire
Préparer et animer les réunions d’équipe
Mener les entretiens de recrutement
Mener les entretiens professionnels
Gestion du planning de l’équipe et du planning d’activités
Apporter un appui technique aux professionnels
Développer les compétences individuelles et collectives de l’équipe et identifier les besoins en matière de formation
Participer à une mise à jour régulière des fiches de poste et des documents administratifs
Organiser l’accueil des stagiaires
Prévenir et gérer les conflits entre les différents professionnels
Fixer les objectifs annuels et évaluer les résultats
Rédaction du compte administratif et du rapport d’activité, en lien avec le responsable de service.
Veiller au respect et au suivi des recommandations de bonnes pratiques professionnelles (ANESM, etc.) au sein du service et de son équipe ;
Veiller au respect de la réglementation et législation en vigueur (droit social, CASF, loi 2002-2, etc.) au sein du service ;
Assurer le suivi des visites périodiques obligatoires, des contrats de maintenance et de tous les éléments en lien avec la sécurité et assurer le suivi du bon entretien des locaux ;
Participer aux différents projets de développement des activités du service ;
Assurer la représentation extérieure du service (partenaires, manifestations, etc.) ;
Identifier les partenaires locaux potentiels
Développer les réseaux et les partenariats
Participer à des groupes de travail et commissions au niveau du territoire d’implantation du service.
Remonter au responsable de service (cadre social) les différents besoins identifiés au sein du service.
Mettre en œuvre et promouvoir une démarche qualité garantissant la mise en œuvre et le respect des projets individuels des personnes accueillies ;
Évaluer et mesurer les actions menées par le service ;
Rendre compte à l’équipe de direction de l’activité du service et des collaborations avec les partenaires ;
Les actions en lien avec le fonctionnement du service sont réalisées en lien et avec le soutien du Responsable de service (cadre social). Le/la Chef(fe) de bureau veille au respect et à l’application de la Charte relative au respect de la personne et des bonnes pratiques professionnelles associatives du GIHP.
Compétences techniques / Savoir-faire :
Technique d’accompagnement et de prise en charge de la personne en situation de handicap au quotidien et dans la proximité ;
Maîtrise des techniques de base de gestion administratives (gestion du personnel, achats, approvisionnement, budget, etc.) ;
Maîtrise de l’outil informatique de base (traitement de texte, messagerie, internet, etc.) et de la mise en œuvre des applications et logiciels informatiques ;
Capacité à encadrer et à coordonner une équipe ;
Compétences et normes rédactionnelles ;
Connaissances du secteur d’activité (organisation, acteurs, etc.) et en matière de politiques sociales (logement et habitat, aide sociale, protection sociale, handicap, emploi, exclusion, etc.)
Conduite de projet ;
Techniques d’animation de groupe ;
Savoirs / Conditions d’accès au métier :
Pour accéder à cet emploi, la personne doit être détentrice, à minima, d’un baccalauréat ou d’un diplôme équivalent en lien avec l’accompagnement de la personne en situation de handicap ou l’animation auprès des personnes dépendantes.
Savoir-être :
Qualités et valeurs humaines (respect, tolérance, ouverture d’esprit, empathie, etc.)
Grande autonomie et prise d’initiative
Sens des responsabilités, rigueur et honnêteté
Rigueur et honnêteté
Discrétion et confidentialité
Capacité d'écoute, sens du contact et du relationnel
Capacité d'anticipation et de réactivité
Dynamisme et implication
Dynamique d’approfondissement et d’amélioration des compétences
Lien hiérarchique direct :
Le/la Responsable de service (cadre social)
Coefficient de référence : Le coefficient de référence au niveau de la rémunération est
467.
EMPLOYÉ(E) ADMINISTRATIF(VE)
Pôle d’activité :
Accueil de Jour
Le/la Secrétaire assure le secrétariat administratif du service, gère les dossiers des personnes accueillies et réalise des missions diverses dans l’intérêt du service.
Missions :
Le/la Secrétaire a pour mission de, sans que cette liste ne soit exhaustive :
Envoyer, réceptionner et assurer la gestion des dossiers de demande d’admission ;
Veiller à la bonne tenue et au classement des dossiers des personnes accueillies ;
Assurer la gestion du courrier (réception, distribution, envoi, etc.) ;
Assurer l’accueil physique et téléphonique ;
Saisir et mettre en page divers documents (courriers, rapports, bons de commande, etc.) nécessaires au fonctionnement et à l’organisation du service ;
Réaliser l’ensemble des documents mensuels nécessaires au fonctionnement de l’ADJ (fiches de sortie, planning des bénéficiaires, bons de commandes, etc.) ;
Assurer le suivi de la remise des documents obligatoires aux bénéficiaires (contrat de séjour, livret d’accueil, règlement de fonctionnement, etc.) ainsi que le recueil des documents nécessaires à la constitution du dossier administratif (orientation CDAPH, etc.) ;
Assurer le tri et le classement des divers documents et en assurer leur éventuelle transmission aux personnes concernées ;
Organiser et planifier les besoins en transport adapté des bénéficiaires de l’ADJ ;
Réaliser des achats divers en lien avec le/la Responsable de bureau ;
Coordonner et synthétiser des informations provenant de sources variées en vue de les restituer aux personnes concernées et d’en assurer la traçabilité ;
Assurer la traçabilité et la conservation des informations ;
Assurer le suivi des règlements de facture par les bénéficiaires ;
Assurer des tâches administratives et de secrétariat diverses en lien avec le/la Responsable de bureau ;
Facturation de l’ADJ en lien avec le chef de bureau
Suivi, contrôle et saisie des présences bénéficiaires
Vérification, édition et transmission des factures mensuelles au service comptabilité et aux bénéficiaires
Vérification des factures, saisie du code couleur budgétaire et transmission à la comptabilité
Edition et transmission des attestations de présence aux bénéficiaires
Gestion du stock, réalisation des commandes après validation du chef de bureau ;
Suivi des interventions partenaires et vérification des prestations effectuées
Suivi VPO avec mise à jour du fichier ;
Contrôle et mise à jour des dossiers salariés et bénéficiaires ;
Suivi documents voiture des salariés
Mis à jour et suivi des dossiers numérisés sur SharePoint et GU ;
Assurer le lien avec la Direction du GIHP en cas d’absence du/de la Chef de bureau (déclaration incident, remonté CRE, déclaration d’assurance, informations des RH relatives aux absences, et la bonne gestion de la structure).
En l'absence de la cheffe de bureau ou au besoin : - Contrôle de la caisse en clôture de mois avec vérification du cahier de compte, vérification des bons de commande de caisse, réalisation monnayeur, transmission à la comptabilité et demande de fonds, - Réalisation des présences bénéficiaires semaine suivante sur transmission des fiches de sortie et des absences bénéficiaires programmées puis diffusion au service transport et équipe ADJ, - Réservation des commandes repas bénéficiaires et suivi des ajouts ou annulations, - Suivi des paiements sur facturation, saisie sur fichier commun comptabilité et transmission au service comptabilité en fin de mois, - Prise de renseignements sur premier contact
Le/la Secrétaire doit veiller au respect et à l’application de la Charte relative au respect de la personne et des bonnes pratiques professionnelles associatives du GIHP, de la Charte des droits et des libertés de la personne accompagnée, du Règlement de fonctionnement du service et du Contrat de séjour dans le cadre du Projet d’établissement relatif au service dans lequel il exerce. Compétences techniques / Savoir-faire :
Modalités d'accueil
Compétences rédactionnelles
Méthodes de tri, de classement et d'archivage de documents et dossiers
Utilisation et maîtrise de l’outil informatique (logiciels de bureautique, internet, messagerie, etc.)
Savoirs / Conditions d’accès au métier : Pour accéder au poste de Secrétaire, la personne doit être détentrice d’un Bac + 2 dans le domaine du secrétariat, couplée d’une expérience préalable réussie.
Qualités requises / Savoir-être :
Qualités et valeurs humaines (respect, tolérance, ouverture d’esprit, empathie, etc.)
Neutralité, impartialité et discrétion
Aptitude au travail en autonomie et au sein d’une équipe interdisciplinaire
Sens de l’écoute et de la relation humaine
Sens des responsabilités et prise d’initiative
Capacités d’adaptation, réactivité, disponibilité et polyvalence
Capacités d’organisation, de priorisation des différentes tâches à réaliser et rigueur
Dynamisme et implication
Capacité à intégrer une dynamique institutionnelle
Dynamique d’approfondissement et d’amélioration des compétences
Lien hiérarchique direct :
Le/la Chef de bureau Le/la Responsable de service (cadre social)
Dispositions spécifiques :
L’employé(e) administratif titulaire d’un CAP d’employé de bureau ou ayant une expérience professionnelle correspondante reconnue bénéficie d’un complément diplôme de 10 points.
L’employé(e) administratif faisant preuve d’une réelle autonomie dans la réalisation de ses tâches bénéficie d’un complément métier de 10 points.
Coefficient de référence : Le coefficient de référence au niveau de la rémunération est
329.
EMPLOYÉ POLYVALENT DE NUIT
AGENT DES SERVICES LOGISTIQUES NIVEAU 2
Pôle d’activité :
Établissement d’Accueil Médicalisé
L’Employé polyvalent de nuit assure un accompagnement social et éducatif, le gardiennage des bâtiments, réalise différents travaux d’hygiène, d’entretien et de sécurité pour lesquels il/elle est qualifié(e).
Missions :
L’Employé polyvalent de nuit est chargé(e), sans que cette liste ne soit exhaustive, de :
En lien avec l’accompagnement des résidents du service :
Intervenir auprès des résidents, en lien avec l’équipe soignante
Être à l’écoute des besoins des résidents
Répondre à leurs questions en leur portant attention en lien avec l’équipe soignante
Apporter des précisions sur le fonctionnement des différents services du GIHP pour assumer la bonne compréhension des activités sociales et éducatives
Favoriser le lien social entre les résidents
Intervenir en accompagnement du projet individualisé
Assurer un accompagnement adapté pendant la nuit
Assurer une présence rassurante auprès des résidents
Accueillir les résidents lors de leurs retours à l’EAM et assurer, le cas échéant, le lien avec les familles
Assurer l’aide au repas en collaboration avec l’équipe soignante
Effectuer les transferts ou le repositionnement des résidents eu utilisant les aides techniques mises à disposition
Rappeler les règles de fonctionnement et apporter le cas échéant des précisions aux résidents
En lien avec l’hygiène et la sécurité des biens et des locaux :
Maîtriser les problématiques de la nuit et appliquer les procédures de surveillance et de contrôle
Assurer le gardiennage des bâtiments et biens
Maîtriser les consignes et procédures relatives à la sécurité des personnes et des biens, notamment en :
Veillant à l’évacuation et en appliquant les consignes liées à la sécurité incendie,
Veillant à ce que toutes les issues de secours soient bien dégagées,
Vérifiant la fermeture des volets et portes de sorties afin d’éviter toute intrusion,
Intervenant sur les centrales « incendie » et « intrusion » en cas de déclenchement,
Assurant le rangement des aides-techniques des résidents (fauteuils roulants, lève-personne, etc...) aux emplacements prévus.
Appliquer les recommandations de bonnes pratiques professionnelles, les procédures et les notes de service (DARI, signalement, urgences, Plan Bleu, …)
Assurer des travaux d’hygiène, d’entretien et de déplacement (locaux, marchandises, produits, …)
En lien avec les tâches administratives :
Assurer des tâches administratives simples (mise sous pli, étiquetage, classement, ...)
Réaliser le suivi et la gestion des stocks en lien avec les autres professionnels de l’EAM
L’Employé polyvalent de nuit veille au respect et à l’application de la Charte relative au respect de la personne et des bonnes pratiques professionnelles associatives du GIHP, de la Charte des droits et des libertés de la personne accueillie, du Règlement de fonctionnement du service, et du Contrat de séjour dans le cadre du Projet d’établissement.
Compétences techniques / Savoir-faire :
Connaissance et application des Règles et consignes en matière d'hygiène et de propreté́ des locaux (procédures de nettoyage et de désinfection, utilisation de produits, des équipements, ...)
Connaissance et application des Règles et consignes en matière de sécurité́ (Prévention et lutte contre l’incendie, gestes et posture, normes HACCP, sécurité des locaux, des personnes accueillies)
Connaissance de l’environnement social et éducatif pour assurer le lien entre résidents, familles et professionnels
Capacité à définir des priorités d'action au quotidien, à hiérarchiser les urgences et les échéances
Savoirs / Conditions d’accès au métier :
Pour accéder à l’emploi d’Employé polyvalent de nuit, la personne doit être titulaire d’un CAP, BEP ou d’un diplôme reconnu équivalent de niveau V ou encore, d’une qualification reconnue équivalente et ce, en lien avec le secteur d’activité et l’emploi proposé.
Qualités requises / Savoir-être :
Capacité d’écoute
Capacité d’organisation avec le sens des priorités
Rigueur et honnêteté
Autonomie et prise d’initiative
Sens des responsabilités
Discrétion et confidentialité
Capacité d'anticipation et de réactivité
Capacité à faire remonter les besoins auprès de la direction
Lien hiérarchique direct :
Le/la Responsable de Service (Cadre administratif N1)
Liens fonctionnels :
Institutions et services sociaux et éducatifs
Personnel social et éducatif
Personnel soignant
Coefficient de référence : Le coefficient de référence au niveau de la rémunération est
312.
EMPLOYÉ POLYVALENT DE NUIT QUALIFIÉ
OUVRIER HAUTEMENT QUALIFIÉ
Pôle d’activité :
Établissement d’Accueil Médicalisé
L’Employé polyvalent de nuit qualifié réalise un accompagnement social et éducatif, le gardiennage des bâtiments, réalise différents travaux d’hygiène, d’entretien et de sécurité pour lesquels il/elle est qualifié(e).
Missions :
L’Employé polyvalent de nuit qualifié est chargé(e), sans que cette liste ne soit exhaustive, de :
En lien avec l’accompagnement des résidents du service :
Intervenir auprès des résidents, en lien avec l’équipe soignante
Gérer les situations de crise et d’urgence à caractère médical et psychologique
Être à l’écoute des besoins des résidents
Répondre à leurs questions en leur portant attention en lien avec l’équipe soignante
Apporter des précisions sur le fonctionnement des différents services du GIHP pour assumer la bonne compréhension des activités sociales et éducatives
Favoriser le lien social entre les résidents
Intervenir en accompagnement du projet individualisé
Assurer un accompagnement adapté pendant la nuit
Assurer une présence rassurante auprès des résidents
Accueillir les résidents lors de leurs retours à l’EAM et assurer, le cas échéant, le lien avec les familles
Assurer l’aide au repas en collaboration avec l’équipe soignante
Effectuer les transferts ou le repositionnement des résidents eu utilisant les aides techniques mises à disposition
Rappeler les règles de fonctionnement et apporter le cas échéant des précisions aux résidents
Maîtriser les problématiques de la nuit et appliquer les procédures de surveillance et de contrôle
En lien avec l’hygiène et la sécurité des biens et des locaux :
Assurer le gardiennage des bâtiments et biens
Maîtriser les consignes et procédures relatives à la sécurité des personnes et des biens, notamment en :
Veillant à l’évacuation et en appliquant les consignes liées à la sécurité incendie,
Veillant à ce que toutes les issues de secours soient bien dégagées,
Vérifiant la fermeture des volets et portes de sorties afin d’éviter toute intrusion,
Intervenant sur les centrales « incendie » et « intrusion » en cas de déclenchement,
Assurant le rangement des aides-techniques des résidents (fauteuils roulants, lève-personne, ...) aux emplacements prévus.
Appliquer les recommandations de bonnes pratiques professionnelles, les procédures et les notes de service (DARI, signalement, urgences, Plan Bleu, …)
Assurer des travaux d’hygiène, d’entretien et de déplacement (locaux, marchandises, produits, …)
En lien avec les tâches administratives :
Assurer des tâches administratives simples (mise sous pli, étiquetage, classement, ...)
Réaliser le suivi et la gestion des stocks en lien avec les autres professionnels de l’EAM
L’Employé polyvalent de nuit qualifié veille au respect et à l’application de la Charte relative au respect de la personne et des bonnes pratiques professionnelles associatives du GIHP, de la Charte des droits et des libertés de la personne accueillie, du Règlement de fonctionnement du service, et du Contrat de séjour dans le cadre du Projet d’établissement.
Compétences techniques / Savoir-faire :
Connaissance et application des Règles et consignes en matière d'hygiène et de propreté́ des locaux (procédures de nettoyage et de désinfection, utilisation de produits, des équipements, ...)
Connaissance et application des Règles et consignes en matière de sécurité́ (Prévention et lutte contre l’incendie, gestes et posture, normes HACCP, sécurité des locaux, des personnes accueillies, …)
Connaissance de l’environnement social et éducatif pour assurer le lien entre résidents, familles et professionnels
Capacité à définir des priorités d'action au quotidien, à hiérarchiser les urgences et les échéances
Savoirs / Conditions d’accès au métier :
Pour accéder à l’emploi d’Employé polyvalent de nuit qualifié, la personne doit :
Être titulaire d’un CAP, BEP ou d’un diplôme reconnu équivalent de niveau V ou encore, d’une qualification reconnue équivalente et ce, en lien avec le secteur d’activité et l’emploi proposé
Disposer d’une qualification spécifique « surveillant de nuit »
Qualités requises / Savoir-être :
Capacité d’écoute
Capacité d’organisation avec le sens des priorités
Rigueur et honnêteté
Autonomie et prise d’initiative
Sens des responsabilités
Discrétion et confidentialité
Capacité d'anticipation et de réactivité
Capacité à faire remonter les besoins auprès de la direction
Lien hiérarchique direct :
Le/la Responsable de Service (Cadre administratif N1)
Liens fonctionnels :
Institutions et services sociaux et éducatifs
Personnel social et éducatif
Personnel soignant
Dispositions spécifiques :
L’ouvrier(e) hautement qualifié bénéficie d’un complément métier de 33 points.
Coefficient de référence :
Le coefficient de référence au niveau de la rémunération est 339.
ERGOTHERAPEUTE
Pôle d’activité :
SAMSAH Service d’Accompagnement Médico-social pour Adultes Handicapés
Au sein de l’équipe pluridisciplinaire du SAMSAH du GIHP, l’Ergothérapeute contribue à la réalisation du projet de vie des bénéficiaires du service. Il/elle participe à la co-construction et à la concrétisation du projet personnalisé d’accompagnement du bénéficiaire (PPA) en cherchant, si le bénéficiaire le souhaite, à développer son indépendance et, ainsi, favoriser son maintien ou son insertion dans son environnement (social, familial, professionnel, etc.).
Missions :
L’Ergothérapeute a pour mission, sans pour autant que cette liste ne soit exhaustive, de :
En lien avec l’accompagnement des bénéficiaires du service :
Procéder à une évaluation globale de la situation à l’aide de bilans spécifiques ou d’une évaluation écologique afin d’identifier les besoins (aménagement du logement et du véhicule, aides-techniques, apprentissage des gestes de la vie quotidienne) ;
Élaborer, au besoin, un cahier des charges pour les aides-techniques, conseiller sur leur acquisition, éduquer à leur utilisation les personnes concernées (aidants familiaux, professionnels, etc.) et confectionner du petit appareillage ;
Accompagner le bénéficiaire dans les démarches afférentes (devis, schémas, etc.) ;
Recherche de documentation et veille en matière de nouvelles technologies, maintien de contacts/partenariats avec les associations et professionnels hors institution (fabricants/revendeurs, etc.) ;
Proposer des mises en situation au domicile afin de favoriser, lorsqu’elle est possible, l’indépendance (à la toilette, à l’habillage, au repas, ai déplacement, aux transferts, à la communication, etc.) et s’assurer de leur bonne réalisation pour proposer, le cas échéant, des compensations appropriés ;
Conseiller les bénéficiaires concernant les aménagements de logement, de véhicules, la reprise professionnelle ou de loisirs en proposant des préconisations ou en accompagnant le bénéficiaire dans les différentes étapes de ses projets ;
Participer, en lien avec l’équipe pluridisciplinaire, à l’élaboration et la réévaluation périodique du PPA du bénéficiaire ;
Restituer à l’équipe pluridisciplinaire, dans le respect de sa déontologie, les informations nécessaires à une appréhension globale de la problématique de l’usager afin de permettre une approche concertée et complémentaire ;
Effectuer au besoin des séances de réadaptation en continuité de la rééducation, en lien avec le médecin et dans le cadre du projet de soins du bénéficiaire ;
Corriger et rectifier les gestes et mouvements des bénéficiaires pour une plus grande autonomie dans les gestes de la vie quotidienne ;
Favoriser le développement ou le maintien de l’autonomie du bénéficiaire au travers de la mobilisation de ses propres ressources et de son entourage ;
Animer des ateliers collectifs d’information ou de réadaptation auprès des bénéficiaires ou de leurs partenaires des soins (SAAD, IDE, ADJ, etc.) ;
Vérifier l’accessibilité des partenaires nécessaires au projet de vie du bénéficiaire ;
Participer aux actions d’information du service (promotion de la santé) ;
Participer à la réduction voire à la suppression de divers risques identifiés dans l’environnement du bénéficiaire (risques d’accidents domestiques, de chutes, etc.) en favorisant la mise en œuvre d’une solution adaptée et en alertant le/la Responsable de service.
En lien avec l’organisation et le fonctionnement du service :
Participer à l’ensemble des réunions de service (hebdomadaires ou exceptionnelles) et aux éventuelles réunions institutionnelles,
Participer à l’élaboration du Projet de service,
Participer à la représentation extérieure du service (partenaires, manifestations, etc.),
Participer au développement du service en étant force de proposition (diversification des modes d’accompagnement, etc.),
Participer à l’animation de réunions d’échanges/d’information/de coordination,
Assurer la fonction de « Référent » auprès de plusieurs bénéficiaires ;
Recueillir les éventuelles réclamations puis les transmettre au/à la Responsable de service,
Participer aux actions de formation/d’information.
L’ergothérapeute veille au respect et à l’application de la Charte relative au respect de la personne et des bonnes pratiques professionnelles associatives du GIHP, de la Charte des droits et des libertés de la personne accueillie, du Règlement de fonctionnement du service et du DIPEC dans le cadre du projet de service.
Compétences techniques / Savoir-faire :
Éléments de base en ergonomie
Éléments de base en domotique
Éléments de base en biomécanique
Capacités d’analyse et de synthèse
Compétences rédactionnelles
Analyse de l’accessibilité et de la fonctionnalité
Confection de petit appareillage
Connaissance des aides-techniques aux déplacements et aux transferts
Maîtrise des outils PCH/GEVA/bilans spécifiques
Conditions d’accès au métier :
Pour accéder à cet emploi, la personne doit être détentrice du Diplôme d’Etat d’Ergothérapeute. Qualités requises / Savoir-être :
Qualités et valeurs humaines (respect, tolérance, ouverture d’esprit, empathie, etc.)
Neutralité, impartialité et discrétion
Aptitude au travail en autonomie et au sein d’une équipe interdisciplinaire
Sens de l’écoute et de la relation humaine
Sens de l’observation et de l’analyse
Sens des responsabilités et prise d’initiative
Sens de la pédagogie
Capacités d’adaptation, réactivité et disponibilité
Organisation et rigueur
Dynamisme et implication
Capacité à intégrer une dynamique institutionnelle
Dynamique d’approfondissement et d’amélioration des compétences
Lien hiérarchique direct :
Le/la Responsable de service (cadre social)
Coefficient de référence :
Le coefficient de référence au niveau de la rémunération est 487.
INFIRMIER(E) EAM
Pôle d’activité :
Établissement d’Accueil Médicalisé
L’Infirmier(ère) dispense, dans le respect des dispositions légales et réglementaires qui encadrent l’activité, les soins infirmiers liés à la prise en charge du résident.
Au sein de l’équipe pluridisciplinaire de l’EAM du GIHP, l’Infirmier(ère) contribue à la réalisation du projet de vie des résidents. Il/elle participe à la co-construction du projet individualisé, organise le suivi médical régulier du résident et favorise les actions de promotion de la santé (prévention, éducation, ...).
Missions : L’Infirmier(ère) est chargé(e), sans que cette liste ne soit exhaustive, de :
En lien avec l’accompagnement des résidents :
Veiller au suivi médical et mettre à jour le dossier médical
Prendre les constantes (température, tension, pesée, ...), contrôler les dispositifs et appareillages médicaux, préparer et aider à leur prise des traitements
Accompagner pour certains rendez-vous médicaux ou paramédicaux extérieurs
Tracer l’ensemble des informations relatives à l’accompagnement et aux soins dans les différents supports prévus à cet effet (logiciel média-team, Dossier de Liaison d’Urgence, cahier de liaison, classeur de traçabilité des levers, ...) et réaliser des transmissions avec l’équipe
Etablir et maintenir les relations avec les professionnels de santé extérieurs (médecin traitant, spécialistes, …), ainsi que la famille afin de favoriser l’accompagnement et la continuité des soins
Etudier le dossier médical des personnes faisant une demande d’admission au foyer, présenter un avis à la Direction et assurer le premier accueil
Participer, avec l’ensemble de l’équipe de soins, à la promotion de la santé et à la sensibilisation des résidents, voire de leurs proches, à certaines règles relatives à l’hygiène de vie quotidienne et courante (nutrition, propreté, ...)
Aider les résidents dans tous les actes essentiels de la vie quotidienne : soins infirmiers, soins d’hygiène, de confort et de bien-être (levers et couchers, aide à l’élimination, aide à la prise des repas, aide aux déplacements, ...), en veillant à l’utilisation des aides techniques mis à disposition
Participer à la stimulation, au quotidien, afin de maintenir ou de développer leur autonomie à différents moments de la journée et lors de différentes activités
Assurer un contact quotidien en leur manifestant écoute, respect et attention
Aider au service des repas (remise en température des plats, suivi du Plan de Maîtrise Sanitaire)
S’assurer de la propreté, de la désinfection et du rangement des locaux et du matériel
En lien avec l’organisation et le fonctionnement du service :
Veiller au bon fonctionnement, à l’efficacité et à la cohésion de l’équipe soignante
Collaborer avec le Médecin Coordonnateur : étude des nouveaux dossiers de candidatures partie médicale, rédaction de nouveaux protocoles, échanges avec l’équipe soignante sur les pratiques médicales, l’utilisation des équipements, consignes à appliquer
Participer à l’accueil, à l’encadrement et à la formation des nouveaux membres de l’équipe soignante (aides-soignants, stagiaires, ...)
Participer à l’ensemble des réunions de service et institutionnelles (Analyse des Pratiques Professionnelles, …)
Elaborer le planning mensuel et le suivi des heures de travail (temps de transmission, réunions, formations, …) de l’équipe, et communiquer chaque mois au plus tard le 15 du mois les tableaux mensuels de suivi du temps de travail
Participer aux actions de formation/d’information
Participer au développement du service en étant force de proposition
Participer à l’élaboration du Projet d’établissement
Participer à l’élaboration des différents protocoles et procédures (soins, ...)
Participer à l’animation de réunions d’échanges/d’information/de coordination
Participer à la représentation extérieure du service (partenaires, manifestations, …)
Participer à la gestion de stocks de produits médicamenteux, d’hygiène, de confort (protections, draps d’examens, ...) en lien avec les autres professionnels de l’équipe et le/la Responsable de Service
Recueillir les éventuelles réclamations puis les transmettre au/à la Responsable de service
Appliquer les recommandations de bonnes pratiques professionnelles, les procédures et les notes de service (DARI, signalement, urgences, Plan Bleu, …)
Appliquer les consignes de sécurité (alarme intrusion, alarme incendie, procédures et notes de service)
L’Infirmier(ère) veille au respect et à l’application de la Charte relative au respect de la personne et des bonnes pratiques professionnelles associatives du GIHP, de la Charte des droits et des libertés de la personne accueillie, du Règlement de fonctionnement du service et du Contrat de séjour dans le cadre du Projet d’établissement.
Compétences techniques / Savoir-faire :
Maîtrise des soins infirmiers
Identification des signes et du degré de la douleur
Règles d'hygiène et d'asepsie
Connaissance des protocoles de soins d'urgence
Eléments de base en psychologie
Technique d’écoute active et capacités relationnelles
Techniques de pédagogie, d’animation de réunion
Capacités d’analyse et de synthèse
Compétences rédactionnelles
Règles et consignes en matière d'hygiène et de propreté́ des locaux (procédures de nettoyage et de désinfection, utilisation de produits, des équipements, ...)
Règles et consignes en matière de sécurité́ (Prévention et lutte contre l’incendie, gestes et posture, normes HACCP, sécurité des locaux, des personnes accueillies…
Savoirs / Conditions d’accès au métier :
La personne doit être détentrice du Diplôme d’État d’Infirmier.
Qualités requises / Savoir-être :
Qualités et valeurs humaines (respect, tolérance, ouverture d’esprit, empathie, ...)
Honnêteté et rigueur
Neutralité, impartialité, discrétion, respect de la confidentialité des informations
Aptitude au travail en autonomie et au sein d’une équipe interdisciplinaire
Sens de l’écoute et de la relation humaine
Sens de l’observation et de l’analyse
Sens des responsabilités et prise d’initiatives
Ponctualité, organisation, efficacité
Sens de la pédagogie
Capacités d’adaptation, réactivité et disponibilité
Capacités d’encadrement
Organisation
Capacités d’approfondissement, d’amélioration des compétences et d’implication
Capacité à intégrer une dynamique institutionnelle
Lien hiérarchique direct :
Le/la Responsable de Service (Cadre administratif N1)
Dispositions spécifiques :
L’infirmier(e) ou autorisé(e) exerçant auprès des personnes âgées relevant des établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes ou dans les services ou les unités de soins de longue durée auprès des personnes n’ayant pas leur autonomie de vie bénéficie d’une prime fonctionnelle de 11 points.
Coefficient de référence : Le coefficient de référence au niveau de la rémunération est
477.
INFIRMIER(E) SAMSAH
Pôle d’activité :
SAMSAH Service d’Accompagnement Médico-social pour Adultes Handicapés
Au sein de l’équipe pluridisciplinaire du SAMSAH du GIHP, l’infirmier(ère) contribue à la réalisation du projet de vie des bénéficiaires du service. Il/elle participe à la co-construction du projet personnalisé d’accompagnement du bénéficiaire (PPA) et organise le suivi médical régulier du bénéficiaire et favorise les actions de promotion de la santé (prévention, éducation, etc.).
Missions : L’infirmier(ère) a pour mission, sans que cette liste ne soit exhaustive, de :
En lien avec l’accompagnement des bénéficiaires du service :
Identifier et analyser la nature du besoin exprimé ;
Evaluer l’état de santé du bénéficiaire ainsi que son autonomie ;
Restituer à l’équipe pluridisciplinaire, dans le respect de sa déontologie, les informations nécessaires à une appréhension globale de la problématique de l’usager afin de permettre une approche concertée et complémentaire ;
Participer à l’élaboration et à la réévaluation du PPA du bénéficiaire, en lien avec l’équipe pluridisciplinaire ;
Assurer la mise en œuvre du projet de soins du bénéficiaire en lien avec le médecin spécialisé en MPR du service et les professionnels extérieurs ;
Coordonner les interventions des différents professionnels d’accompagnement et de soins au domicile du bénéficiaire, dans le respect du projet de soin (auxiliaires de vie, paramédicaux/médicaux libéraux, etc.) ;
Jouer un rôle déterminant d’intermédiaire à l’intérieur de l’équipe soignante (aides-soignants, médecins, etc.) et à l’extérieur (bénéficiaire, entourage, services sociaux, etc.) ;
Accompagner le bénéficiaire dans son parcours de soins (aide à la prise de rendez-vous, présence lors des consultations, etc.) ;
Assurer des actes de prévention et de promotion de la santé (lutte contre le cancer, l’alcoolisme, éducation alimentaire, chute, etc.) ;
Participer aux actions d’information du service (promotion de la santé) ;
Favoriser le développement ou le maintien de l’autonomie du bénéficiaire au travers de la mobilisation de ses propres ressources et de son entourage ;
Evaluer régulièrement l’évolution des situations et réajuster éventuellement les interventions ;
Participer à la réduction voire à la suppression de divers risques identifiés dans l’environnement du bénéficiaire (risques d’accidents domestiques, de chutes, etc.) en favorisant la mise en œuvre d’une solution adaptée et en alertant le/la Responsable de service.
En lien avec l’organisation et le fonctionnement du service :
Participer à l’ensemble des réunions de service (hebdomadaires ou exceptionnelles) et aux éventuelles réunions institutionnelles ;
Participer à l’élaboration du Projet de service ;
Participer à la représentation extérieure du service (partenaires, manifestations, etc.) ;
Participer au développement du service en étant force de proposition (diversification des modes d’accompagnement, etc.) ;
Participer à l’animation de réunions d’échanges/d’information/de coordination ;
Recueillir les éventuelles réclamations puis les transmettre au/à la Responsable de service ;
Assurer la fonction de « Référent » auprès de plusieurs bénéficiaires ;
Participer aux actions de formation/d’information.
L’infirmier(ère) veille au respect et à l’application de la Charte relative au respect de la personne et des bonnes pratiques professionnelles associatives du GIHP, de la Charte des droits et des libertés de la personne accueillie, du Règlement de fonctionnement du service et du DIPEC dans le cadre du projet de service.
Compétences techniques / Savoir-faire :
Maîtrise des soins infirmiers
Eléments de base en psychologie/sciences humaines
Règles d'hygiène
Connaissance des protocoles de soins d'urgence
Technique d’écoute active et capacités relationnelles
Techniques d’animation de réunion
Capacités d’analyse et de synthèse
Compétences rédactionnelles
Savoirs / Conditions d’accès au métier :
Pour accéder à l’emploi d’infirmier(ère), la personne doit être détentrice du Diplôme d’État d’Infirmier.
Qualités requises / Savoir-être :
Qualités et valeurs humaines (respect, tolérance, ouverture d’esprit, empathie, etc.)
Neutralité, impartialité et discrétion
Aptitude au travail en autonomie et au sein d’une équipe interdisciplinaire
Sens de l’écoute et de la relation humaine
Sens de l’observation et de l’analyse
Sens des responsabilités et prise d’initiative
Sens de la pédagogie
Capacités d’adaptation, réactivité et disponibilité
Organisation et rigueur
Dynamisme et implication
Capacité à intégrer une dynamique institutionnelle
Dynamique d’approfondissement et d’amélioration des compétences
Lien hiérarchique direct :
Le/la Responsable de service (cadre social)
Coefficient de référence : Le coefficient de référence au niveau de la rémunération est
477.
MONITEUR-ÉDUCATEUR
Pôle d’activité :
Accueil De Jour
Le Moniteur-éducateur participe à l’accompagnement, à l’action socio-éducative et à l’animation. Il conçoit, organise et anime des activités socio-éducatives individuelles et/ou collectives permettant de favoriser le maintien et le développement de l’autonomie des personnes accueillies, ainsi que leur insertion sociale.
Missions :
Le Moniteur-éducateur est chargé(e), sans que cette liste ne soit exhaustive, de :
Assister et accompagner les personnes accueillies dans le cadre de l’Accueil De Jour
Construire et animer des activités dans les domaines des apprentissages, des loisirs, de la culture, du sport, …
Aider le bénéficiaire dans les actes essentiels de la vie quotidienne (aide à la mobilité, à la toilette, à l’habillage, à l’alimentation, …)
Favoriser les relations sociales et assurer un contact quotidien avec les personnes accueillies en leur manifestant écoute, soutien, respect et attention
Appréhender le contexte et l’environnement de vie de la personne afin de repérer ses difficultés et de développer des stratégies afin de les réduire voire d’y remédier
Collaborer à l’évaluation des potentialités de chacun des bénéficiaires, afin de les intégrer dans leur vie
Intervenir, en collaboration avec l’équipe professionnelle, dans la mise en oeuvre des activités quotidiennes de l’Accueil De Jour
Développer les partenariats, organiser les rencontres avec les partenaires et maintenir un lien régulier avec les partenaires tout au long de l’année en lien avec l’équipe et le chef de bureau
Gestion des plannings d’activités (sorties, réunions, évènements, partenaires) en lien avec le chef de bureau ;
Écriture et supervision des Fiches Organisationnelles (FO) pour les sorties ;
Conception et organisation d’un catalogue de sorties chaque mois en collaboration avec l’équipe ;
Missions de Coordination :
Elaborer et participer au suivi et au développement du Projet individualisé des personnes accueillies
Procéder à l’évaluation du Projet individualisé de la personne accueillie chaque année en présence du bénéficiaire et du référent puis rédiger un rapport d’évaluation
Apporter un soutien technique et rédactionnel aux membres de l’équipe lors de l’élaboration des Projets individualisés puis les présenter au Chef de Bureau
Communiquer tous les mois au Chef de Bureau le suivi des Projets individualisés (rédaction, signature, évaluation, …)
Coordonner les différents écrits réalisés par l’équipe (projet individualisé, projet d’animation, rapport d’activité, …)
Veiller à la bonne application, par les membres de l’équipe, des différentes procédures (ex : hygiène en restauration, sorties, …)
Élaborer les projets d’animation avec les autres membres de l’équipe puis les proposer au Chef de Bureau
Écriture des conventions avant validation par le chef de bureau
Rédaction du bilan annuel des activités proposées à l’ADJ, en lien avec l’équipe ;
Assurer un lien avec les différents services du GIHP ;
En cas d’absence du Chef de Bureau, s’assurer du bon fonctionnement du service Accueil de Jour (accueil des bénéficiaires, locaux, hygiène, activités, …) et relayer à la direction tout dysfonctionnement ou toute information présentant un caractère urgent . Assurer pendant les périodes de permanence (lors de la fermeture des locaux) le suivi des alarmes incendie et effraction
Assurer la conduite des véhicules de l’association lors des sorties et l’accompagnement des bénéficiaires depuis leur domicile ;
Veiller à la propreté et à la désinfection des locaux et matériels
Le Moniteur-éducateur doit veiller au respect et à l’application de la Charte relative au respect de la personne et des bonnes pratiques professionnelles associatives du GIHP, de la Charte des droits et des libertés de la personne accueillie, du Règlement de fonctionnement et du Contrat de séjour dans le cadre du Projet d’établissement.
Compétences techniques / Savoir-faire :
Éléments de base en psychologie
Connaissances en matière de politiques sociales (logement et habitat, aide sociale, protection sociale, handicap, emploi, exclusion, ...)
Connaissances dans le domaine juridique (procédure pénale, sécurité sociale, protection des majeurs, droit du travail/des travailleurs handicapés, ...)
Règles et consignes en matière d’hygiène et de propreté (procédures de nettoyage et de désinfection, utilisation de produits et matériels de nettoyage, ...)
Gestes d’urgence et de secours
Techniques de conduite d’entretien et d’animation de groupe
Techniques d’écoute et capacités relationnelles
Méthodologie de projet
Capacité d’analyse et de synthèse
Compétences rédactionnelles
Formation à la conduite de véhicule adapté
Savoirs / Conditions d’accès au métier :
Pour accéder à cet emploi, la personne doit être détentrice, soit :
du Certificat d’aptitude aux fonctions de moniteur-éducateur,
du Diplôme d’État de Moniteur-Éducateur ou du Certificat d’aptitude délivré par un centre de formation agréé,
du Certificat national de qualification de moniteur-éducateur régulièrement délivré au titre de l’action d’adaptation par application du Protocole Accord du 4 juin 1969.
Par ailleurs, afin de favoriser l’adaptation au poste, des actions de formation sont assurées par l’établissement.
Qualités requises / Savoir-être :
Qualités et valeurs humaines (respect, tolérance, ouverture d’esprit, empathie, ...)
Neutralité, impartialité et discrétion
Aptitude au travail en autonomie et au sein d’une équipe interdisciplinaire
Sens de l’écoute et de la relation humaine
Sens de l’observation et de l’analyse
Sens des responsabilités et prise d’initiative
Sens de la pédagogie
Esprit de créativité
Capacités d’adaptation, réactivité et disponibilité
Organisation et rigueur
Dynamisme et implication
Capacité à intégrer une dynamique institutionnelle
Lien hiérarchique direct :
Le/la Chef de bureau Le/la Responsable de service (cadre social)
Dispositions spécifiques :
Le Moniteur-éducateur bénéficie d’un complément diplôme de 30 points.
Coefficient de référence : Le coefficient de référence au niveau de la rémunération est
378.
OUVRIER DES SERVICES LOGISTIQUES
NIVEAU 1
Pôle d’activité :
Établissement d’Accueil Médicalisé
L’Ouvrier des services logistiques assure diverses tâches simples et complexes, pour lesquelles il/elle est qualifié(e).
Missions :
L’Ouvrier des services logistiques est chargé(e), sans que cette liste ne soit exhaustive, de :
Assurer l’entretien général du bâtiment et des espaces verts attenants
Exécuter des opérations techniques, avec notamment de la menuiserie, serrurerie, peinture, décorations, plomberie, jardinage, bricolage, suivi des affichages publicitaires, …
Assurer des travaux d’hygiène, d’entretien et de déplacement (locaux, marchandises, produits, objets, …)
Nettoyer les évacuations du garage en sous-sol
Assurer le suivi régulier, la maintenance et l’entretien des installations
Détecter les anomalies et procéder aux réparations
Contrôler les travaux réalisés pour le GIHP par des entreprises extérieures
Assister aux visites périodiques d’entretien réalisées par des entreprises extérieures
Effectuer les achats après avoir lister les produits à acheter
Veiller à l’entretien du matériel confié, à son bon fonctionnement, à son utilisation dans le respect des règles d’utilisation et de sécurité, et au rangement du local
Faire remonter les besoins particuliers (réparation, achat ou remplacement de matériel, …)
Appliquer les recommandations de bonnes pratiques professionnelles, les procédures et les notes de service (DARI, signalement, urgences, Plan Bleu, …)
Appliquer les consignes de sécurité (alarme incendie, procédures et notes de service)
L’Ouvrier des services logistiques veille au respect et à l’application de la Charte relative au respect de la personne et des bonnes pratiques professionnelles associatives du GIHP, de la Charte des droits et des libertés de la personne accueillie, du Règlement de fonctionnement du service, et du Contrat de séjour dans le cadre du Projet d’établissement. Compétences techniques / Savoir-faire :
Règles et consignes en matière d'hygiène et de propreté́ des locaux (procédures de nettoyage et de désinfection, utilisation de produits, des équipements, ...)
Règles et consignes en matière de sécurité́ (Prévention et lutte contre l’incendie, gestes et posture, normes HACCP, sécurité des locaux, des personnes accueillies, …)
Savoirs / Conditions d’accès au métier :
Pour accéder à l’emploi d’Ouvrier des services logistiques, la personne doit être titulaire d’un CAP, BEP ou d’un diplôme reconnu équivalent de niveau V ou encore, d’une qualification reconnue équivalente et ce, en lien avec le secteur d’activité et l’emploi proposé.
Polyvalence, adaptation, réactivité et disponibilité
Discrétion, respect de la confidentialité des informations
Aptitude à travailler en autonomie et en équipe
Ponctualité, organisation, efficacité
Dynamisme
Lien hiérarchique direct :
Le/la Responsable de Service (Cadre administratif N1)
Coefficient de référence : Le coefficient de référence au niveau de la rémunération est
329.
OUVRIER HAUTEMENT QUALIFIÉ
OUVRIER D’ENTRETIEN
Pôle d’activité :
Établissement d’Accueil Médicalisé
L’Ouvrier Hautement Qualifié assure diverses tâches simples et complexes, pour lesquelles il/elle est qualifié(e).
Missions :
L’Ouvrier Hautement Qualifié est chargé(e), sans que cette liste ne soit exhaustive, de :
Assurer l’entretien général du bâtiment et des espaces verts attenants
Exécuter des opérations techniques, avec notamment de la menuiserie, serrurerie, peinture, décorations, électricité (dans le respect de la formation sur l’habilitation électrique), plomberie, jardinage, bricolage, suivi des affichages publicitaires, …
Assurer des travaux d’hygiène, d’entretien et de déplacement (locaux, marchandises, produits, objets, …)
Nettoyer le garage en sous-sol et évacuer les déchets
Assurer le suivi régulier, la maintenance et l’entretien des installations
Contacter le fournisseur ou la société de maintenance pour la réparation des installations en cas de dysfonctionnement, et en informer parallèlement le/la Responsable de service
Détecter les anomalies et procéder aux réparations
Intervenir à la demande sur d’autres services du GIHP
Contrôler les travaux réalisés pour le GIHP par des entreprises extérieures
Assister aux visites périodiques d’entretien réalisées par des entreprises extérieures
Effectuer les achats après avoir lister les produits à acheter
Veiller à l’entretien du matériel confié, à son bon fonctionnement, à son utilisation dans le respect des règles d’utilisation et de sécurité, et au rangement du local
Agir avec l’autonomie requise dans ses fonctions pour l’organisation de son travail
Faire remonter les besoins particuliers (réparation, achat ou remplacement de matériel, …)
Appliquer les recommandations de bonnes pratiques professionnelles, les procédures et les notes de service (DARI, signalement, urgences, Plan Bleu, …)
Appliquer les consignes de sécurité (alarme incendie, procédures et notes de service)
L’Ouvrier Hautement Qualifié veille au respect et à l’application de la Charte relative au respect de la personne et des bonnes pratiques professionnelles associatives du GIHP, de la Charte des droits et des libertés de la personne accueillie, du Règlement de fonctionnement du service, et du Contrat de séjour dans le cadre du Projet d’établissement. Compétences techniques / Savoir-faire :
Règles et consignes en matière d'hygiène et de propreté́ des locaux (procédures de nettoyage et de désinfection, utilisation de produits, des équipements, ...)
Règles et consignes en matière de sécurité́ (Prévention et lutte contre l’incendie, manipulation et intervention sur installations électriques dans le respect de la formation sur l’habilitation électrique, gestes et posture, normes HACCP, sécurité des locaux, des personnes accueillies, …)
Savoirs / Conditions d’accès au métier :
Pour accéder à l’emploi d’Ouvrier Hautement Qualifié, la personne doit :
Etre titulaire d’un CAP, BEP ou d’un diplôme reconnu équivalent de niveau V ou encore, d’une qualification reconnue équivalente et ce, en lien avec le secteur d’activité et l’emploi proposé
Disposer d’une qualification spécifique en « habilitation électrique »
Polyvalence, adaptation, réactivité et disponibilité
Discrétion, respect de la confidentialité des informations
Aptitude à travailler en autonomie et en équipe
Aptitude à organiser son travail et à le planifier en fonction des rythmes périodiques et des urgences
Ponctualité, organisation, efficacité
Dynamisme
Lien hiérarchique direct :
Le/la Responsable de Service (Cadre administratif N1) Dispositions spécifiques :
L’ouvrier(e) hautement qualifié bénéficie d’un complément métier de 33 points.
Coefficient de référence :
Le coefficient de référence au niveau de la rémunération est 339.
PSYCHOLOGUE
Pôle d’activité :
SAMSAH Service d’Accompagnement Médico-social pour Adultes Handicapés
Au sein de l’équipe pluridisciplinaire du SAMSAH du GIHP, le/la Psychologue contribue à la réalisation du projet de vie des bénéficiaires du service. Il/elle participe à la co-construction du projet personnalisé d’accompagnement du bénéficiaire (PPA) en lui apportant un soutien et un suivi psychologique adapté.
Missions :
Le/la Psychologue a pour mission, sans pour autant que cette liste ne soit exhaustive, de :
En lien avec l’accompagnement des bénéficiaires du service :
Prendre connaissance de la situation (écoute d’une demande, observation, analyse du dossier, échanger des informations avec d’autres partenaires, entretien, etc.) ;
Participer à l’élaboration et à la réévaluation périodique du PPA du bénéficiaire, en lien avec l’équipe pluridisciplinaire ;
Diagnostiquer l’existence d’une pathologie ou d’un trouble ;
Evaluer le stade de développement psychologique et déterminer le type d’aide approprié ;
Etablir un soutien ou un suivi psychologique par des conseils personnalisés ou entretiens réguliers, au besoin orienter la personne vers un partenaire ;
Animer des interventions collectives ;
Maintenir ou recréer les liens avec la famille et l’environnement social ;
Evaluer régulièrement l’évolution des situations et réajuster éventuellement les interventions ;
Favoriser le développement ou le maintien de l’autonomie du bénéficiaire au travers de la mobilisation de ses propres ressources et de son entourage ;
Rédiger les écrits nécessaires (bilans d’entrée, de suivi, toute note de synthèse demandée par un partenaire, etc.) ;
Participer aux actions d’information du service (promotion de la santé) ;
Restituer à l’équipe pluridisciplinaire, dans le respect de sa déontologie, les informations nécessaires à une appréhension globale de la problématique de l’usager afin de permettre une approche concertée et complémentaire ;
Participer à la réduction voire à la suppression de divers risques identifiés dans l’environnement du bénéficiaire (risques d’accidents domestiques, de chutes, etc.) en favorisant la mise en œuvre d’une solution adaptée et en alertant le/la Responsable de service.
En lien avec l’organisation et le fonctionnement du service :
Lors de la procédure d’admission, garantir la compatibilité de l’état psychologique du futur bénéficiaire avec les moyens techniques et humains de l’équipe,
Participer à l’ensemble des réunions de service (hebdomadaires ou exceptionnelles) et aux éventuelles réunions institutionnelles,
Participer à l’élaboration du Projet de service,
Participer à la représentation extérieure du service (partenaires, manifestations, etc.),
Participer au développement du service en étant force de proposition (diversification des modes d’accompagnement, etc.),
Participer à l’animation de réunions d’échanges/d’information/de coordination,
Assurer la fonction de « Référent » auprès de plusieurs bénéficiaires ;
Recueillir les éventuelles réclamations puis les transmettre au/à la Responsable de service,
Participer aux actions de formation/d’information.
Le/la psychologue veille au respect et à l’application de la Charte relative au respect de la personne et des bonnes pratiques professionnelles associatives du GIHP, de la Charte des droits et des libertés de la personne accueillie, du Règlement de fonctionnement du service et du DIPEC dans le cadre du projet de service. Compétences techniques / Savoir-faire :
Notions de médecine, de neurologie et tout ce qui concerne les handicaps moteurs et associés,
Psychologie
Psychopédagogie
Techniques de thérapie corporelle
Interprétation de production écrite (dessin, conte, etc.)
Techniques d'écoute et de la relation à la personne
Techniques d'animation (y compris de groupe) et d’approche pédagogique
Techniques de communication
Techniques de relaxation
Capacités d’analyse et de synthèse
Compétences rédactionnelles
Faciliter l’expression des personnes
Anticiper et comprendre les comportements
Ecouter et respecter les projets d’autrui
Activer les motivations des personnes
Savoirs / Conditions d’accès au métier :
Pour accéder à l’emploi de psychologue, la personne doit être détentrice d’un diplôme de niveau Bac + 5 en psychologie (Master 2 ou diplôme délivré par l’Ecole des Psychologues Praticiens).
Qualités requises / Savoir-être :
Qualités et valeurs humaines (respect, tolérance, ouverture d’esprit, empathie, etc.)
Neutralité, impartialité et discrétion
Aptitude au travail en autonomie et au sein d’une équipe interdisciplinaire
Sens de l’écoute et de la relation humaine
Sens de l’observation et de l’analyse
Sens des responsabilités et prise d’initiative
Sens de la pédagogie
Capacités d’adaptation, réactivité et disponibilité
Organisation et rigueur
Dynamisme et implication
Capacité à intégrer une dynamique institutionnelle
Dynamique d’approfondissement et d’amélioration des compétences
Lien hiérarchique direct
Le/la Responsable de service (cadre social) Coefficient de référence :
Le coefficient de référence au niveau de la rémunération est 518.
RESPONSABLE DE SERVICE EAM
Pôle d’activité :
Établissement d’Accueil Médicalisé
Au sein de l’équipe pluridisciplinaire de l’EAM, le/la responsable de service contribue à la réalisation du projet de vie des résidents du service. Il/elle assure l’accompagnement social et éducatif, la gestion, l’animation et la supervision du service et participe également à la co-construction et au suivi du projet individualisé des résidents.
Statut/Classification : Cadre
Missions :
Le/la responsable de service est chargé, sans que cette liste ne soit exhaustive, de :
En lien avec l’accompagnement éducatif et social des résidents du service :
Accueil et admission :
Procéder à l’étude des candidatures et à l’admission des nouveaux résidents (entretien préalable, étude de dossier, concertation avec les infirmières et le Médecin Coordonnateur, rencontres)
Assurer la désignation d’un Référent pour chaque résident
Contribuer à l’élaboration et au suivi du Projet d’établissement et participer à son évolution en détectant les besoins et attentes des résidents
Suivi/accompagnement social et éducatif :
Coordonner la mise en place des projets individualisés
Assurer le lien avec les professionnels éducatifs et sociaux
Assurer le dialogue de proximité avec les résidents, recueillir les doléances et apporter des réponses adaptées à leur situation sociale, éducative et médicale
Assurer le rôle de médiateur entre les différents interlocuteurs (famille, résidents, personnel salarié, etc…)
Assurer le lien avec les mandataires sociaux et judiciaires pour accompagner la réalisation du projet individualisé conformément aux décisions judicaires ou sociales
Garantir l’application des mandats de protection
Coordonner le projet médical et social des résidents en assurant le lien avec les familles
Être force de proposition pour la mise en place d’activités sociales et éducatives au sein de l’EAM et à l’extérieur : ateliers bien-être, esthétiques, sorties loisirs, culturelles etc…
Participer au Conseil de Vie Sociale pour contribuer à un accompagnement social adapté à la situation de chaque résidents
Gérer les situations de conflits pour garantir la sérénité de l’environnement collectif social des résidents au sein de l’EAM
Rechercher des structures extérieures pour l’accueil des résidents pendant les fermetures annuelles de l’EAM pour maintenir le lien social.
Préparer le départ des résidents vers la vie à domicile et l’autonomie sociale en lien avec les MDPH, les Conseils Départementaux, le médecin coordonnateur, le SAMSAH, le SAVS, les bailleurs sociaux etc... pour répondre aux besoins sociaux, éducatifs et médicaux de la personne
Superviser la prise en charge globale des personnes accompagnées par l’équipe pluridisciplinaire en leur apportant, au besoin, aide, soutien et conseils
Veiller à l’amélioration continue de la qualité de la prise en charge des résidents (échanges réguliers avec les résidents, réunions du Conseil de la Vie Sociale, réclamations, ...)
Assurer le lien avec les professionnels de santé
Travailler en lien avec le médecin coordonnateur pour réaliser les projets individualisés de manière adaptée au niveau d’autonomie des résidents
Suivre les différents projets de développement des activités du service
En lien avec l’organisation et le fonctionnement du service :
Appliquer les orientations et objectifs politiques et/ou économiques du Conseil d’Administration et de la Direction Générale
Organiser et suivre l’activité du service en fonction des besoins et des moyens disponibles ainsi que des prévisions faites
Assurer l’encadrement et l’animation du personnel du service (recrutement, GRH, gestion/coordination des équipes, réunions, ...)
Organiser des actions de formation en lien avec le service RH (lutte contre l’incendie, Gestes et Postures, …)
Bâtiment : suivi des travaux et des fournisseurs, des dossiers concernant la sécurité, …
Veiller à la protection de la santé et de la sécurité des salariés et des résidents
Assurer l’astreinte pour veiller au bon fonctionnement du service
Veiller à la mise en place, au respect et au suivi des recommandations de bonnes pratiques professionnelles (ANESM, ...), ainsi que de toutes les procédures et notes de service (DARI, signalement, urgences, Plan Bleu, …)
Participer à l’élaboration de différents documents en lien avec l’activité du service (rapports d’activité, documents de synthèse, notes, ...) à destination de la Direction, des Administrateurs, des Autorités de Tarification, des partenaires, ...
Participer à l’élaboration et la mise à jour de l’ensemble des documents obligatoires du service issus de la loi du 2 janvier 2002 (Projet d’établissement, Livret d’Accueil, Règlement de Fonctionnement, Contrat de Séjour, ...) en lien avec le/la Chargé(e) de Mission, puis en assurer la diffusion, la mise en application et le suivi
Participer à la préparation des campagnes budgétaires (Budgets Prévisionnels, Comptes Administratifs) et suivre le budget du service en lien avec le service Gestion
Assurer la représentation extérieure du service (partenaires, manifestations, ...)
Assurer les relations avec les Autorités de Tarification, les différents partenaires et autres acteurs du secteur afin de développer le travail en réseau et densifier les liens
Veiller au respect de la réglementation et législation en vigueur (droit social, ...)
Veiller à l’harmonisation et à la formalisation des pratiques et des supports
Le/la responsable de service veille au respect et à l’application de la Charte relative au respect de la personne et des bonnes pratiques professionnelles associatives du GIHP, de la Charte des droits et des libertés de la personne accueillie, du Règlement de fonctionnement du service et du Contrat de séjour dans le cadre du Projet d’établissement.
Compétences techniques / Savoir-faire :
Connaissance de l’environnement social et éducatif pour assurer le lien entre résidents, familles et professionnels
Connaissance règlementaire pour gérer et animer le Conseil de Vie Social
Conduite de projet
Connaissances du secteur d’activité (organisation, acteurs, ...) et en matière de politiques sociales (logement et habitat, aide sociale, protection sociale, handicap, emploi, exclusion, ...)
Capacité à définir des priorités d'action au quotidien, à hiérarchiser les urgences et les échéances
Capacité à fixer des objectifs et à en évaluer les résultats
Techniques d’animation de groupe
Capacité à encadrer et à coordonner une équipe
Compétences et normes rédactionnelles
Maîtrise de l’outil informatique (traitement de texte, messagerie, internet, ...) et de la mise en œuvre des applications et logiciels informatiques
Maîtrise des techniques et des procédures de gestion administratives (gestion du personnel, achats, approvisionnement,...)
Savoirs / Conditions d’accès au métier :
Pour accéder à cet emploi, la personne doit être détentrice d’un diplôme de niveau 6 minimum (CAFERUIS), complété par une expérience professionnelle (minimum 3 ans) dans un poste similaire du secteur médico-social avec pratique de management d’équipes médico-sociales et une connaissance du secteur. Elle doit avoir également la connaissance du public accompagné ainsi que des enjeux liés au handicap, au parcours d’inclusion sociale et au parcours de soin. Qualités requises / Savoir-être :
Capacité d’écoute
Capacités relationnelles et managériales
Capacité d’organisation avec le sens des priorités
Rigueur et honnêteté
Autonomie et prise d’initiative
Sens des responsabilités
Ordre, méthode et organisation
Capacité rédactionnelle
Discrétion et confidentialité
Capacité d'anticipation et de réactivité
Capacité à faire remonter les besoins auprès de la direction
Lien hiérarchique direct :
La Direction Générale
Liens fonctionnels
Institutions et services sociaux et éducatifs
Personnel social et éducatif
Personnel soignant
Services médicaux
Service gestion
Fournisseurs et prestataires de services
Coefficient de référence : Le coefficient de référence au niveau de la rémunération est
493.
RESPONSABLE DES SERVICES
ADJ / SAMSAH / EVALUATION / SAVS
Pôle d’activité :
SAMSAH Service d’Accompagnement Médico-social pour Adultes Handicapés – Service Évaluation – SAVS Service d’Accompagnement à la Vie Sociale – Service de suivi des familles d’accueil - Communauté 360° - Formation
Le/la Responsable de services assure le bon fonctionnement des services pour garantir un accompagnement de qualité aux personnes en situation de handicap, tout en étant garant de la mise en œuvre du Projet Personnalisé d’Accompagnement (PPA). Il/Elle participe à la représentation des services dans l’environnement. Au sein de l’équipe pluridisciplinaire des services SAMSAH/EVALUATION/SAVS du GIHP, le/la responsable de service contribue à la réalisation du projet de vie des bénéficiaires du service. l’accompagnement social et éducatif, la gestion, l’animation et la coordination du service et participe également à la co-construction et au suivi du projet personnalisé d’accompagnement de l’ensemble des bénéficiaires (PPA).
Statut/Classification : Cadre
Missions :
Le/la responsable de service a pour missions, sans que cette liste ne soit exhaustive, de :
En lien avec l’accompagnement éducatif et social des personnes accompagnées des services :
Accueil et admission :
Procéder à l’admission des nouveaux bénéficiaires (étude de dossier, concertation avec le/la Psychologue et Médecin spécialisé en MPR, entretien d’admission etc.)
Décider de l’équipe dédiée à l’accompagnement et désigner le référent-coordinateur de PPA en fonction des besoins des personnes et des disponibilités des membres de l’équipe
Contribuer à l’élaboration et au suivi du projet du service et participer à son évolution
Mise en œuvre du projet d’accompagnement social et éducatif :
Coordonner le projet d’accompagnement des bénéficiaires en assurant le lien avec les professionnels de santé, éducatifs et sociaux
Assurer la liaison avec les partenaires afin d’assurer une continuité de parcours de vie et d’éviter les situations de rupture .
Être capable de faire le lien entre les PPA des personnes accompagnées et les projets d'activités mis en place.
Assurer le dialogue de proximité avec les bénéficiaires, recueillir les doléances et apporter des réponses adaptés à leur situation sociales, éducatives et médicales
Assurer le rôle de médiateur entre les différents interlocuteurs (proches, bénéficiaires, partenaires, etc…)
Suivre le lien avec les mandataires sociaux et judiciaires pour accompagner la réalisation du projet personnalisé d’accompagnement conformément aux décisions judicaires ou sociales
Garantir l’application des mandats de protection
Assurer la liaison avec les partenaires afin d’assurer une continuité de parcours de vie et d’éviter les situations de rupture.
Suivre le parcours de vie des bénéficiaires en lien avec les MDPH, les Conseils Départementaux, les bailleurs sociaux etc... pour répondre aux besoins sociaux, éducatifs et médicaux de la personne
Être force de proposition pour la mise en place d’activités sociales et éducatives pour favoriser l’inclusion sociale, professionnelle etc.
Superviser l’accompagnement global par l’équipe pluridisciplinaire en leur apportant, au besoin, aide, soutien et conseil
Rencontrer régulièrement les bénéficiaires afin d’évaluer leur satisfaction quant à l’accompagnement réalisé par le service et recueillir d’éventuelles informations complémentaires (besoins, demandes, réclamations, pistes d’amélioration, etc.)
Veiller à l’amélioration continue de la qualité de la prise en charge des bénéficiaires du service (rencontres et échanges réguliers, enquêtes de satisfaction, réclamations, etc.)
Coordonner la mise en place des projets personnalisés d’accompagnement
Veiller à la mise en œuvre de la procédure de signalement
Garantir le respect et la mise en œuvre des valeurs éthiques et des droits et libertés annoncés dans le projet d'Établissement et dans la charte du GIHP
Suivis et veilles des activités d’évaluation, accueil familial, communauté 360° et formation
Garantir les objectifs attendus par la Convention cadre annuelle, relative à l’évaluation des besoins des personnes handicapées auprès de la Maison des Personnes Handicapées de l’Hérault
Veiller au suivi de l’activité conformément à la Convention entre le Département de l’Hérault et le GIHP.
S’assurer de la mise en œuvre des formations prodiguées par les ergothérapeutes
En lien avec l’organisation et le fonctionnement des services :
Appliquer les orientations et objectifs politiques et/ou économiques du Conseil d’Administration et de la Direction Générale ;
Contribuer à l’élaboration et au suivi du projet du service et participer à son évolution en détectant les besoins et attentes des bénéficiaires
Suivre les différents projets de développement des activités du service
Organiser et suivre l’activité du service en fonction des besoins et des moyens disponibles ainsi que des prévisions ;
Veiller à l’amélioration continue de la qualité de la prise en charge des bénéficiaires du service (rencontres et échanges réguliers, enquêtes de satisfaction, réclamations, etc.)
Manager et fédérer les équipes soignante, sociale et administrative (recrutement, GRH, gestion/coordination des équipes, réunions hebdomadaires, etc.) ;
Assurer la gestion administrative des salariés en lien avec le service RH ( congés, absences, notes de frais…)
S’assurer de la mise en œuvre de la RGPD en lien avec le DPO
Veiller à la mise en place, au respect et au suivi des recommandations de bonnes pratiques professionnelles (HAS, etc.) au sein du service et de son équipe ;
Veiller à la protection de la santé et de la sécurité des salariés en veillant à la bonne utilisation des équipements de sécurité et au respect de l’ensemble des règles et préconisations applicables à l’activité ;
Elaborer différents documents en lien avec l’activité du service (rapports d’activité, documents de synthèse, notes, etc.) à destination de la Direction Générale, des administrateurs, des autorités de tarification, des partenaires, etc. ;
Contribuer à l’élaboration et mise à jour de l’ensemble des documents obligatoires du service issus de la loi du 2 janvier 2002 (projet de service, livret d’accueil, RF, DIPEC, etc.) puis en assurer la diffusion, la mise en application et le suivi en lien avec le/la Chargé(e) de mission Qualité ;
Faire évoluer le service lors d’une évolution de capacité ;
Préparer les campagnes budgétaires (BP, comptes administratifs) et suivre le budget du service en lien avec le service Gestion
Assurer le suivi des entretiens et des assurances des voitures de service, et le suivi du matériel médical (ex : lève personne, peson, lit médicalisé)
Assurer la représentation extérieure du service (partenaires, manifestations, etc.) ;
Assurer les relations avec les autorités de tarification, les différents partenaires et autres acteurs du secteur afin de développer le travail en réseau et densifier les liens ;
Veiller au respect de la réglementation et législation en vigueur (droit social, etc.) ;
Veiller à l’harmonisation et à la formalisation des pratiques et des supports ;
Travailler en réseau avec les différents services du GIHP ;
Contribuer, de façon plus générale, au renforcement et au développement des activités du GIHP en étant force de proposition au vu des besoins identifiés.
Être en charge du développement des réseaux et partenariats pour inscrire le service dans une dynamique d’inclusion avec son environnement
Le/la responsable de service veille au respect et à l’application de la Charte relative au respect de la personne et des bonnes pratiques professionnelles associatives du GIHP, de la Charte des droits et des libertés de la personne accueillie, du Règlement de fonctionnement du service et du DIPEC dans le cadre du projet de service.
Compétences techniques / Savoir-faire :
Connaissance de l’environnement médico-social
Conduite de projet
Connaissances du secteur d’activité (organisation, acteurs, etc.) et en matière de politiques sociales (logement et habitat, aide sociale, protection sociale, handicap, emploi, exclusion, etc.)
Capacité à définir des priorités d'action au quotidien, à hiérarchiser les urgences et les échéances
Capacité à fixer des objectifs et à en évaluer les résultats
Techniques d’animation de groupe
Capacité à encadrer et à coordonner une équipe
Compétences et normes rédactionnelles
Maîtrise de l’outil informatique (traitement de texte, messagerie, internet, etc.) et de la mise en œuvre des applications et logiciels informatiques
Maîtrise des techniques et des procédures de gestion administratives (gestion du personnel, achats, approvisionnement, etc.).
Savoirs / Conditions d’accès au métier :
Pour accéder à cet emploi, la personne doit être détentrice d’un diplôme de niveau 6 minimum (CAFERUIS), complété par une expérience professionnelle (minimum 3 ans) dans un poste similaire du secteur médico-social avec pratique de management d’équipes médico-sociales et une connaissance du secteur. Elle doit avoir également la connaissance du public accompagné ainsi que des enjeux liés au handicap, au parcours d’inclusion sociale et au parcours de soin.
Qualités requises / Savoir-être :
Capacité d’écoute
Capacité d’organisation avec le sens des priorités
Rigueur et honnêteté
Autonomie et prise d’initiative
Sens des responsabilités
Ordre, méthode et organisation
Capacité rédactionnelle
Discrétion et confidentialité
Capacité d'anticipation et de réactivité
Capacité à faire remonter les besoins auprès de la direction
Lien hiérarchique direct :
La Direction Générale
Liens fonctionnels
Institutions et services sociaux et éducatifs
Personnel social et éducatif
Personnel soignant
Services médicaux
Service gestion
Fournisseurs et prestataires de services
Coefficient de référence : Le coefficient de référence au niveau de la rémunération est
493.
RESPONSABLE QUALITE
Pôle d’activité :
Pôle d’activité : Administration Générale, spécialité organisation et animation du service qualité Vie à Domicile
Le/la Responsable qualité applique les directives et orientations déterminées par le Conseil d’Administration pour superviser et structurer la démarche qualité et relaye cette démarche auprès des services,
Il/Elle informe le Directeur Général des évolutions réglementaires et propose les orientations stratégiques en lien avec ces évolutions,
Il/Elle prépare les échéances futures selon le calendrier prévisionnel : échéances médico-sociales, CPOM, évaluations, réformes,
Il/Elle assure un rôle privilégié de lien et d’articulation entre les différents services, en prenant en compte leurs spécificités et en harmonisant les pratiques,
Il/Elle détecte les besoins des bénéficiaires, propose des solutions pour y apporter réponse et met en place les actions pour en obtenir le financement,
Il/Elle Supervise la mise en place de la participation des bénéficiaires : s’assurer auprès des services que le CVS ou le Groupe d’expression le cas échéant est mis en place, et diffuser l’enquête annuelle de satisfaction,
Il/Elle réalise les enquêtes de satisfaction pour la plateforme de services,
Il/Elle prend en charge la réactualisation des trames des outils de la Loi du 2 janvier 2002 : Projets de service / d’établissement, Livret d’Accueil, Règlement de Fonctionnement, DIPEC / Contrat de séjour,
Il/Elle assure une veille juridique et médico-sociale : actualités du secteur et analyse et restitution des informations pertinentes aux personnes concernées,
Il/Elle coordonne la mise en conformité RGPD en lien avec le DPO,
Il/Elle encadre les salariés rattachés à la fonction Qualité.
Missions :Missions :
Le/la Responsable qualité est chargé(e), sans que cette liste ne soit exhaustive, de :
La composante projets et évolutions :
En lien avec l’organisation et le fonctionnement du pôle :
Assure une veille sur les AAP, AAC, AMI, ... afin de développer la plateforme de services. Réalise ou assure un support pour le dossier de réponse le cas échéant.
CPOM : supervise la démarche de contractualisation, assure le lien avec les ATC, et s’assure de l’intégration des fiches actions dans le Plan d’Action Qualité (PAQ) en lien avec les services et informe le Directeur Général des points de vigilance.
Réforme SAD : soutenir le / la Directeur(rice) de Pôle (gestion de projet).
Projet stratégique informatique : évolution GU => ISI CARE, arborescence futur serveur, déploiement d’un logiciel qualité.
La composante développement et accompagnement au changement :
Propose des actions innovantes et une adaptation des pratiques, en lien avec l’évolution de l’environnement et du public.
Accompagne les services au changement et recherche l’adhésion : diagnostic partagé, temps d’échange, proposition d’actions afin de faire évoluer les process, support technique pour la « gestion de projet », ...
Supervise et assure un support pour des projets transversaux.
Informe la Direction Générale des éléments marquants, stratégiques, des opportunités et des difficultés rencontrées.
., Effectu
La composante RSE :
Formaliser la démarche RSE : valoriser l’existant, centraliser et harmoniser les pratiques.
Amplifier les actions effectuées, en lien avec les recommandations du secteur (ANAP, CNSA, ...).
La composante plan d’action qualité :
Formalise le Plan d’Action Qualité : sources, actions d’amélioration, pilote, acteurs, indicateurs, échéance, ...
Réalise l’intégration dans le PAQ des actions d’amélioration au sens large, et s’assure de leur état de réalisation : PE / PS, évaluations, CPOM, suite participation Loi 2002, EI ou EIG, plaintes et réclamations, Projet associatif, Audit hygiène et restauration, ...
Réalise l’évaluation annuelle du PAQ et son suivi, en lien avec les services. Réajuste le cas échéant.
Élabore les fiches actions afférentes et les modalités de mise en œuvre, en lien avec les services.
Constitue un support pour la rédaction des process.
Assure la concertation via des Groupes de travail et temps d’échange => favorise l’intelligence collective.
Réalise un rapport annuel et le soumet au Directeur Général en prévision de son insertion au Rapport d’activité du CA ou ERRD médico-social.
La composante évaluation :
Effectue un état des lieux de la qualité d’accompagnement délivrée par les services.
Met en place des auto-évaluations le cas échéant : méthode accompagné traceur, traceur ciblé, audit système.
Réalise la consultation pour la recherche d’organismes évaluateurs : méthodologie, rédaction du cahier des charges, traitement des candidatures, ...
Coordonne la mise en place des évaluations : entretient la relation partenariale avec le cabinet, s’assure du respect du cadre évaluatif, de modalités d’organisation adaptées aux spécificités des services, de la mise en place de la démarche dans une dynamique positive.
Valorise les pratiques et favorise l’alliance des équipes aux évaluations et à ses conclusions.
Effectue le lien avec les parties prenantes : administrateurs, bénéficiaires, salariés, partenaires, ATC..
La composante
gestion des risques :
S’assure de la formalisation du Plan Bleu : Plan de Continuité des Activités, procédures, PMS, DAMRI, ...
Assure une analyse des EI / EIG + plaintes / réclamations et identifie des récurrences ou une gravité, afin d’en dégager des actions d’amélioration, en lien avec les équipes concernées.
Réalise un support pour la gestion des risques au sens large : cartographie des risques, proposition d’actions d’amélioration, intégration au PAQ, ...
La composante
signalements :
Qualifie les faits.
Décide, en lien avec la Direction Générale, si les faits relèvent d’un signalement Administratif (Dysfonctionnement grave) et / ou Judiciaire (fait de droit pénal).
Rédige le formulaire « Dysfonctionnement grave » et le courrier à adresser par le Directeur Général au Procureur.
Assure le lien avec les Autorités administratives et Judiciaires, pour la suite du signalement, et relaye au service pour l’aspect opérationnel et tient informé le Directeur Général des suites de la procédure.
La composante
partenariats et mécénats :
Développe le réseau partenarial et coordonne la conclusion de conventions transversales le cas échéant.
Participe au travail en synergie sur le secteur et à l’intégration du GIHP dans les réseaux innovants.
Représente le GIHP dans l’organisation, et à l’extérieur.
Communique sur la plateforme de services.
S’inscrit dans l’hybridation des ressources : recherches de mécénats, prix, subventions. Prépare les dossiers de demandes. Entretient la relation partenariale.
er la facturation et l’envoi au Conseil Général.
En lien avec l’organisation et le fonctionnement du service :
Appliquer les orientations et objectifs politiques et/ou économiques du Conseil d’Administration et de la Direction ;
Organiser et suivre l’activité desu services en fonction des besoins et des moyens disponibles ainsi que des prévisions faites ;
Assurer l’encadrement et l’animation du personnel du Pôle (recrutement, GRH, gestion/coordination des équipes, réunions de service, etc.) ;
Veiller à la mise en place, au respect et au suivi des recommandations de bonnes pratiques professionnelles (ANESM, etc.) au sein des services et de leur équipe ;,
Veiller à la protection de la santé et de la sécurité des salariés en veillant à la bonne utilisation des équipements de sécurité et au respect de l’ensemble des règles et préconisations applicables à l’activité ;,
Elaborer différents documents en lien avec l’activité des services (rapports d’activité, documents de synthèse, notes, etc.) à destination de la Direction, des administrateurs, des autorités de tarification, des partenaires, etc. ;
Élaborer et mettre à jour l’ensemble des documents obligatoires du service issus de la loi du 2 janvier 2002 (projet de service, livret d’accueil, RF, DIPEC, etc.) puis en assurer la diffusion, la mise en application et le suivi en lien avec le/la Chargé(e) de mission Qualité ;
Contribuer à l’élaboration et au suivi des projets de service et participer à leur évolution en détectant les besoins et attentes des bénéficiaires ;
Suivre les différents projets de développement des activités des services ;
Préparer les campagnes budgétaires et assurer le suivi du budget du service avec le/la Contrôleur/se de Gestion et la Direction (BP et comptes administratifs) ;
Assurer la représentation extérieure des services (partenaires, manifestations, etc.) ;
Assurer les relations avec les autorités de tarification, les différents partenaires et autres acteurs du secteur afin de développer le travail en réseau et densifier les liens ;
Veiller à l’harmonisation et à la formalisation des pratiques et des supports,
Contribuer, de façon plus générale, au renforcement et au développement des activités du GIHP-LR en étant force de proposition au vu des besoins identifiés.
Le/la Responsable qualité veille au respect et à l’application de la Charte relative au respect de la personne et des bonnes pratiques professionnelles associatives du GIHP, la Charte des droits et des libertés de la personne accompagnée, des Règlements de fonctionnement des services, des DIPEC (SAAD – SAM), des contrats de séjour dans le cadre desu Pprojets de services.
Compétences techniques / Savoir-faire :
Compétences techniques / Savoir-faire :
S’engage pour une démarche d’amélioration continue de la qualité.
Contribue à la sensibilisation des professionnels
Gestion de projet
Favorise l’intelligence collective
Techniques d’animation de groupe
Compétences et normes rédactionnelles
Capacité à fixer des objectifs et à en évaluer les résultats
Capacité à définir des priorités d'action au quotidien, à hiérarchiser les urgences et les échéances
Maîtrise de l’outil informatique (traitement de texte, messagerie, internet, ..etc.) et de la mise en œuvre des applications et logiciels informatiques
Capacité à encadrer et à coordonner une équipe
Connaissances du secteur d’activité (organisation, acteurs, ..etc.) et en matière de politique sociale
Connaissances diverses dans le domaine juridique
Savoirs / Conditions d’accès au métier :Savoirs / Conditions d’accès au métier :
Pour accéder à cet emploi, la personne doit être détentrice d’un diplôme de niveau Bac +5 en Sciences humaines, Droit, Économie ou Gestion des établissements sanitaires et médico-sociaux complété par une expérience professionnelle confirmée et une connaissance du secteur.
Qualités requises / Savoir-être :Savoir-être :
Qualités et valeurs humaines (respect, tolérance, ouverture d’esprit, empathie, ..etc.)
Grande autonomie et prise d’initiative
Communication bienveillante et assertivité
Rigueur et honnêteté
Sens des responsabilités
Ordre, méthode et organisation
Curiosité et appétence pour la démarche d’amélioration continue de la qualité
Discrétion et confidentialité
Capacité d'écoute, sens du contact et du relationnel
Capacité d'anticipation et de réactivité
Dynamisme et implication
Dynamique d’approfondissement et d’amélioration des compétences
Lien hiérarchique direct :Lien hiérarchique direct :
La Direction Générale
Indice de rémunération : 590 (Cadre administratif N3)Lien hiérarchique direct :
SECRETAIRE MEDICO-SOCIALE EAM
Pôle d’activité :
Établissement d’Accueil Médicalisé
Le/la Secrétaire médico-social(e) assure le secrétariat administratif du service, gère les dossiers des bénéficiaires et réalise des missions diverses dans l’intérêt du service.
Missions :
Le/la Secrétaire est chargé(e), sans que cette liste ne soit exhaustive, de :
Assurer l’accueil physique et téléphonique
Veiller à la bonne tenue, au classement et à la réactualisation des dossiers administratifs et médicaux (formats papier et informatique)
Assurer la gestion du courrier (réception et distribution)
Saisir et mettre en page divers documents (courriers, rapports, bons de commande, ...) nécessaires au fonctionnement et à l’organisation du service
Assurer le tri et le classement des divers documents et en assurer leur éventuelle transmission aux personnes concernées
Coordonner et synthétiser des informations provenant de sources variées en vue de les restituer aux personnes concernées et d’en assurer la traçabilité
Assurer la traçabilité et la conservation des informations
Assurer des tâches administratives et de secrétariat diverses en lien avec le/la Responsable de service
Assurer le suivi des dossiers de candidatures (enregistrement sur logiciel SARAH, courriers de réponse, appels téléphoniques)
Assurer l’édition des factures des résidents (prestation AKTÉ, blanchisserie, …)
Réaliser des achats divers en lien avec le/la Responsable de service
Participer à la gestion de stocks (pharmacie d’urgence, produits d’entretien, produits et équipements de soins) avec l’équipe
Recueillir les éventuelles réclamations puis les transmettre au/à la Responsable de service
Assurer la gestion et le suivi de la prestation portage de repas par le prestataire AKTÉ (commande des résidents, récapitulatif global hebdomadaire, …) en collaboration avec l’AMP
Appliquer les recommandations de bonnes pratiques professionnelles, les procédures et les notes de service (DARI, signalement, urgences, Plan Bleu, …)
Appliquer les consignes de sécurité (alarme intrusion, alarme incendie, procédures et notes de service)
Le/la Secrétaire médico-social(e) veille au respect et à l’application de la de la Charte relative au respect de la personne et des bonnes pratiques professionnelles associatives du GIHP, de la Charte des droits et des libertés de la personne accueillie, du Règlement de fonctionnement du service et du Contrat de séjour dans le cadre du Projet d’établissement.
Compétences techniques / Savoir-faire :
Terminologie médicale
Nomenclature des actes médicaux
Modalités d'accueil
Mode de prise en charge des actes médicaux
Compétences rédactionnelles
Méthodes de tri, de classement et d'archivage de documents et dossiers
Utilisation et maîtrise de l’outil informatique (logiciels de bureautique, internet, messagerie, ...)
Savoirs / Conditions d’accès au métier :
Pour accéder au poste de Secrétaire médico-social(e), la personne doit être détentrice d’un BAC + 2 complété le cas échéant par :
soit le Certificat de Secrétaire médico-sociale (Croix-Rouge Française)
soit le Titre Professionnel de Secrétaire-assistant(e) médico-sociale
ou tout autre diplôme/certification/qualification/titre professionnel en secrétariat complété par une expérience significative et réussie, de préférence dans le secteur médico-social
Qualités requises / Savoir-être :
Qualités et valeurs humaines (respect, tolérance, ouverture d’esprit, empathie, …)
Honnêteté et rigueur
Neutralité, impartialité, discrétion, respect de la confidentialité des informations
Aptitude au travail en autonomie et au sein d’une équipe interdisciplinaire
Sens de l’écoute et de la relation humaine
Sens des responsabilités et prise d’initiative
Capacités d’adaptation, réactivité, disponibilité et polyvalence
Capacités d’organisation et de priorisation des différentes tâches à réaliser
Capacités d’approfondissement, d’amélioration des compétences et d’implication
Capacité à intégrer une dynamique institutionnelle
Lien hiérarchique direct :
Le/la Responsable du Service (Cadre administratif N1)
Dispositions spécifiques :
Le/la Secrétaire médico-social(e) bénéficie d’un complément diplôme de 20 points.
Coefficient de référence : Le coefficient de référence au niveau de la rémunération est 376.
SECRETAIRE MEDICO-SOCIALE SAMSAH
Pôle d’activité :
SAMSAH Service d’Accompagnement Médico-social pour Adultes Handicapés
Le/la secrétaire médico-social(e) assure le secrétariat administratif du service, gère les dossiers des bénéficiaires et réalise des missions diverses dans l’intérêt du service.
Missions : La secrétaire médico-social(e) est chargé(e), sans que celle liste ne soit exhaustive, de :
Envoyer, réceptionner et assurer la gestion des dossiers de candidatures ;
Veiller à la bonne tenue et au classement des dossiers administratifs et médicaux (médecin spécialisé en MPR) des bénéficiaires ;
Assurer la gestion du courrier (réception et distribution) ;
Assurer l’accueil physique et téléphonique ;
Saisir et mettre en page divers documents (courriers, rapports, bons de commande, etc.) nécessaires au fonctionnement et à l’organisation du service ;
Assurer le tri et le classement des divers documents et en assurer leur éventuelle transmission aux personnes concernées ;
Participer à l’organisation matérielle des déplacements de l’équipe ;
Réaliser des achats divers en lien avec le/la Responsable de service ;
Coordonner et synthétiser des informations provenant de sources variées en vue de les restituer aux personnes concernées et d’en assurer la traçabilité ;
Assurer la traçabilité et la conservation des informations ;
Assurer des tâches administratives et de secrétariat diverses en lien avec le/la Responsable de service ;
Assurer les prises de rendez-vous du médecin spécialisé en MPR.
Le/la secrétaire médico-social(e) veille au respect et à l’application de la Charte relative au respect de la personne et des bonnes pratiques professionnelles associatives du GIHP, de la Charte des droits et des libertés de la personne accueillie, du Règlement de fonctionnement du service et du DIPEC dans le cadre du projet de service.
Compétences techniques / Savoir-faire :
Terminologie médicale
Nomenclature des actes médicaux
Modalités d'accueil
Mode de prise en charge des actes médicaux
Compétences rédactionnelles
Méthodes de tri, de classement et d'archivage de documents et dossiers
Utilisation et maîtrise de l’outil informatique (logiciels de bureautique, internet, messagerie, etc.).
Savoirs / Conditions d’accès au métier : Pour accéder au poste de Secrétaire médico-social(e), la personne doit être détentrice d’un BAC + 2 complété le cas échéant par :
soit le Certificat de Secrétaire médico-sociale (Croix-Rouge Française)
soit le Titre Professionnel de Secrétaire-assistant(e) médico-sociale
ou tout autre diplôme/certification/qualification/titre professionnel en secrétariat complété par une expérience significative et réussie, de préférence dans le secteur médico-social
Qualité requise / Savoir-être :
Qualités et valeurs humaines (respect, tolérance, ouverture d’esprit, empathie, etc.)
Neutralité, impartialité et discrétion
Aptitude au travail en autonomie et au sein d’une équipe interdisciplinaire
Sens de l’écoute et de la relation humaine
Sens des responsabilités, prise d’initiative, dynamisme et implication
Capacités d’adaptation, réactivité, disponibilité et polyvalence
Capacités d’organisation, de priorisation des différentes tâches à réaliser et rigueur
Capacité à intégrer une dynamique institutionnelle
Dynamique d’approfondissement et d’amélioration des compétences
Lien hiérarchique direct :
Le/la Responsable de service (cadre social)
Dispositions spécifiques :
Le/la Secrétaire médico-social(e) bénéficie d’un complément diplôme de 20 points.
Coefficient de référence :
Le coefficient de référence au niveau de la rémunération est 376.
TRAVAILLEUR(EUSE) SOCIAL(E)
(ASSISTANT SOCIAL – CESF – EDUCATEUR SPECIALISÉ)
Pôle d’activité :
SAMSAH Service d’Accompagnement Médico-social pour Adultes Handicapés
Au sein de l’équipe pluridisciplinaire du SAMSAH du GIHP, le/la travailleur(euse) social(e) contribue à la réalisation du projet de vie des bénéficiaires du service. Il/elle participe à la co-construction du projet personnalisé d’accompagnement du bénéficiaire (PPA) en l’accompagnant dans diverses démarches et actions permettant de favoriser son autonomie et, ainsi, participer à son maintien ou à son insertion dans son environnement (social, familial, professionnel, etc.).
Afin de conserver une pluridisciplinarité, l’équipe sera composée d’un(e) Assistant(e) Social(e), d’un(e) Conseiller(ère) en Économie Sociale et Familiale, ou d’un(e) Educateur(trice) spécialisé(e). Toutefois, ces trois professions ont la même mission.
Missions : Le/la travailleur(euse) social(e) a pour mission, sans pour autant que cette liste ne revêt un caractère exhaustif, de :
En lien avec l’accompagnement des bénéficiaires du service :
Recueillir et analyser la nature des besoins et demandes exprimés par le bénéficiaire et son entourage ;
Evaluer la situation individuelle, familiale et sociale du bénéficiaire ;
Participer à l’élaboration du PPA du bénéficiaire ainsi qu’à sa réévaluation périodique en lien avec l’équipe pluridisciplinaire ;
Favoriser le développement ou le maintien de l’autonomie du bénéficiaire au travers de la mobilisation de ses propres ressources et de son entourage ;
Restituer à l’équipe pluridisciplinaire, dans le respect de sa déontologie, les informations nécessaires à une appréhension globale de la problématique du bénéficiaire afin de permettre une approche concertée et complémentaire ;
Conduire des actions éducatives auprès des bénéficiaires dans le but de favoriser leur intégration ou réintégration dans la vie sociale et/ou professionnelle, en utilisant différents supports (actes de la vie quotidienne, activités de loisirs, de travail, action éducative budgétaire, gestion de contentieux administratifs et budgétaires, etc.) et ce, dans le respect du PPA ;
Informer, conseiller et proposer les dispositifs d’aide les mieux adaptés à la situation du bénéficiaire et l’accompagner dans les démarches administratives afférentes (droits, aides publiques, etc.) ;
Conseiller et proposer les démarches, moyens et interlocuteurs les plus appropriés à la résolution du ou des problèmes identifiés et accompagner le bénéficiaire au besoin ;
Engager des actions de médiation et d’échanges entre les bénéficiaires et les différents organismes (courriers, rapports, interventions téléphoniques, démarches, etc.) ;
Maintenir ou recréer les liens avec la famille et, de façon plus générale, avec l’environnement social selon les besoins et demandes exprimés par le bénéficiaire ;
Echanger, dans le respect de sa déontologie, avec les différents partenaires concernés ;
Accompagner dans la recherche de nouveaux logements ;
Evaluer régulièrement l’évolution des situations et réajuster éventuellement les interventions ;
Rédiger les écrits nécessaires (bilans d’entrée, de suivi, toute note de synthèse demandée par un partenaire, etc.) ;
Participer à la réduction voire à la suppression de divers risques identifiés dans l’environnement du bénéficiaire (risques d’accidents domestiques, de chutes, etc.) en favorisant la mise en œuvre d’une solution adaptée et en alertant le/la Responsable de service.
En lien avec l’organisation et le fonctionnement du service :
Participer à l’ensemble des réunions de service (hebdomadaires ou exceptionnelles) et aux éventuelles réunions institutionnelles,
Participer à l’élaboration du Projet de service,
Participer à la représentation extérieure du service (partenaires, manifestations, etc.),
Participer au développement du service en étant force de proposition (diversification des modes d’accompagnement, etc.),
Participer à l’animation de réunions d’échanges/d’information/de coordination,
Assurer la fonction de « Référent » auprès de plusieurs bénéficiaires ;
Recueillir les éventuelles réclamations puis les transmettre au/à la Responsable de service,
Participer aux actions de formation/d’information.
Le/la travailleur(euse) social(e) veille au respect et à l’application de la Charte relative au respect de la personne et des bonnes pratiques professionnelles associatives du GIHP, de la Charte des droits et des libertés de la personne accueillie, du Règlement de fonctionnement du service et du DIPEC dans le cadre du projet de service. Compétences techniques / Savoir-faire :
Techniques de communication, d’écoute active et de relation à la personne
Méthodes de gestion et de résolution des problèmes/conflits
Compétences rédactionnelles
Connaissances en matière de politiques sociales (logement et habitat, aide sociale, protection sociale, handicap, emploi, exclusion, etc.).
Connaissances dans le domaine juridique (procédure pénale, sécurité sociale, protection des majeurs, droit du travail/des travailleurs handicapés, etc.)
Psychosociologie
Conduite de projet
Techniques d'animation de groupe
Techniques pédagogiques
Avoir l’esprit de synthèse
Conditions d’accès au métier :
Pour accéder à l’emploi d’Assistant(e) Social(e), de Conseiller(ère) en Économie Sociale et Familiale (CESF) ou d’Éducateur(trice) spécialisé(e), la personne doit être respectivement détentrice soit du Diplôme d’État d’Assistant de Service Social (DEASS), soit du Diplôme d’État de Conseiller en Économie Sociale et Familiale (DECESF), soit du Diplôme d’État d’Éducateur spécialisé (DEES). Qualités requises / Savoir-être :
Qualités et valeurs humaines (respect, tolérance, ouverture d’esprit, empathie, etc.)
Neutralité, impartialité et discrétion
Aptitude au travail en autonomie et au sein d’une équipe interdisciplinaire
Sens de l’écoute et de la relation humaine
Sens de l’observation et de l’analyse
Sens des responsabilités et prise d’initiative
Sens de la pédagogie
Capacités d’adaptation, réactivité et disponibilité
Organisation et rigueur
Dynamisme et implication
Capacité à intégrer une dynamique institutionnelle
Dynamique d’approfondissement et d’amélioration des compétences
Lien hiérarchique direct : Le/la Responsable de service (cadre social)
Coefficient de référence :
Le coefficient de référence au niveau de la rémunération est 479.