Accord d'entreprise UES Mutuelles du Soleil Livre II et MDS Courtage

Accord collectif d'entreprise relatif au Télétravail des salariés Mutuelles du Soleil Livre II et MDS Courtage

Application de l'accord
Début : 01/01/2020
Fin : 31/12/2020

40 accords de la société UES Mutuelles du Soleil Livre II et MDS Courtage

Le 25/11/2019



















ACCORD COLLECTIF D’ENTREPRISE

RELATIF AU TÉLÉTRAVAIL

DES SALARIÉS

MUTUELLES DU SOLEIL LIVRE II et MDS Courtage
















Entre les soussignés,


MUTUELLES DU SOLEIL Livre II, personne morale de droit privé à but non lucratif,

Régie par les dispositions du Code de la mutualité.
Dont le siège social est situé 36, 36 bis avenue Maréchal Foch à Nice (06000), dont le numéro SIREN est le 782 395 511 et dont le numéro LEI est le 969 500 A45 CJVFDOG8R17.

D’une part,

MDS COURTAGE, société à responsabilité limitée (SARL),

Immatriculée au RCS de Nice sous le numéro 384 049 185
Dont le siège social est situé au 455 Promenade des Anglais - « Les Portes de l’Arénas » Entrée C - 06200 NICE.

Constituant l’

Unité Economique et Sociale représentée par le Directeur Général et Gérant, dûment habilité à l'effet des présentes,

Et,


Les représentants des Organisations Syndicales suivants :


  • Déléguée Syndicale C.F.D.T,
  • Déléguée Syndicale UNSA-FESSAD,
  • Délégué Syndical C.F.E-C.G.C,

D’autre part.

ACCORD COLLECTIF D’ENTREPRISE RELATIF

AU TÉLÉTRAVAIL



PRÉAMBULE


Les dispositions de cet accord s’inscrivent notamment dans le cadre défini par les articles L1222-9 à L1222-11 du Code du Travail et de l’accord national interprofessionnel du 19 juillet 2005, prévoyant les modalités de mise en place du télétravail.

Les parties signataires considèrent que l’exercice du travail sur un autre lieu que celui de l’entreprise est une forme innovante d'organisation du travail ayant pour but de donner à chacun plus de souplesse et de flexibilité dans ses conditions de travail par la responsabilisation et l'autonomie conférées dans l'exercice des missions professionnelles.

En outre, l’évolution des nouvelles technologies sur les outils de communication à distance faisant évoluer les méthodes de travail, permet d’envisager de nouveaux modes de travail et ce notamment au travers de la mise en place du télétravail.

De plus, parce qu’il évite les déplacements et favorise un temps de transport réduit, le télétravail participe à un meilleur équilibre vie privée/ vie professionnelle et améliore la qualité de vie au travail.

L’accord cadre européen du 16 juillet 2002 sur le télétravail stipule notamment que « les partenaires sociaux considèrent le télétravail à la fois comme un moyen pour les entreprises (…) de moderniser l’organisation du travail, et comme un moyen pour les travailleurs de concilier vie professionnelle et vie sociale et de leur donner une plus grande autonomie dans l’accomplissement de leurs tâches ».

C’est dans ce contexte que la Direction et les représentants du personnel ont convenu de la mise en place du télétravail, à titre expérimental, depuis le 1er janvier 2019 pour les fonctions support et gestion, et depuis le 1er juin 2019 pour les fonctions de la Direction de la Production, ainsi que les services Plateforme téléphonique et Courrier et Numérisation pour une durée déterminée jusqu’au 31 décembre 2019.

Au regard de la réussite du déploiement du télétravail durant cette première année, la Direction et les représentants du personnel souhaitent poursuivre ce dispositif expérimental de travail par les présentes, sur une nouvelle durée déterminée de 12 mois, par le biais d’un accord commun aux fonctions support, gestion et production et en y intégrant les fonctions non itinérantes de MDS Courtage.
Le présent accord apporte des modifications relatives aux conditions et modalités de mise en œuvre du télétravail.

Cet accord collectif d'entreprise est conforme aux dispositions des articles L. 2221-1 et suivants du Code du travail.


































SOMMAIRE

TOC \o "1-3" \h \z \u ARTICLE 1 – OBJET – CHAMP D’APPLICATION PAGEREF _Toc25311242 \h 5
1.1 - Objet de l’accord PAGEREF _Toc25311243 \h 5
1.2 - Champ d'application PAGEREF _Toc25311244 \h 5
1.2.1 - Les services éligibles au télétravail PAGEREF _Toc25311245 \h 5
1.2.2 - Les salariés éligibles au télétravail PAGEREF _Toc25311246 \h 6
ARTICLE 2 – VOLONTARIAT DU SALARIÉ PAGEREF _Toc25311247 \h 6
ARTICLE 3 – PROCÉDURE DE DEMANDE DE TÉLÉTRAVAIL PAGEREF _Toc25311248 \h 6
ARTICLE 4 – MODALITÉS DE MISE EN OEUVRE DU TÉLÉTRAVAIL PAGEREF _Toc25311249 \h 7
4.1 - Application du télétravail PAGEREF _Toc25311250 \h 7
4.1.1 - Les salariés à temps complet PAGEREF _Toc25311251 \h 7
4.1.2 - Les salariés à temps partiel PAGEREF _Toc25311252 \h 7
4.1.3 - Positionnement des jours télétravaillés PAGEREF _Toc25311253 \h 7
4.2 - Adaptation et principe de réversibilité PAGEREF _Toc25311254 \h 8
4.2.1 - Période d’adaptation PAGEREF _Toc25311255 \h 8
4.2.2 - Réversibilité PAGEREF _Toc25311256 \h 8
ARTICLE 5 – ORGANISATION DU TRAVAIL DES TÉLÉTRAVAILLEURS PAGEREF _Toc25311257 \h 8
5.1 - Temps de travail PAGEREF _Toc25311258 \h 8
5.1.1 - Le personnel administratif PAGEREF _Toc25311259 \h 8
5.1.2 - Le personnel de la PFT (Plateforme Téléphonique) PAGEREF _Toc25311260 \h 9
5.2 - Pointage PAGEREF _Toc25311261 \h 9
5.3 - Fixation de la charge de travail PAGEREF _Toc25311262 \h 10
5.4 - Maintien du lien social et prévention de l’isolement du télétravailleur PAGEREF _Toc25311263 \h 10
ARTICLE 6 – MOYENS MATÉRIELS PAGEREF _Toc25311264 \h 10
6.1 - Moyens matériels mis à disposition PAGEREF _Toc25311265 \h 10
6.1.1 - Les salariés disposant d’un ordinateur portable professionnel PAGEREF _Toc25311266 \h 11
6.1.2 - Les salariés ne disposant pas d’ordinateur portable PAGEREF _Toc25311267 \h 11
6.2 - Dysfonctionnement des moyens matériels PAGEREF _Toc25311268 \h 11
6.3 - Prise en charge partielle des coûts PAGEREF _Toc25311269 \h 11
ARTICLE 7 – BONNES PRATIQUES DU TÉLÉTRAVAIL ET FORMATION PAGEREF _Toc25311270 \h 12
ARTICLE 8 – CONFIDENTIALITÉ, TRAITEMENT ET PROTECTION DES DONNÉES PAGEREF _Toc25311271 \h 12
ARTICLE 9 – ASSURANCE DOMMAGE PAGEREF _Toc25311272 \h 12
ARTICLE 10 – DROITS DES SALARIÉS EN SITUATION DE TÉLÉTRAVAIL PAGEREF _Toc25311273 \h 13
10.1 - Egalité de traitement PAGEREF _Toc25311274 \h 13
10.2 - Vie privée du salarié en situation de télétravail PAGEREF _Toc25311275 \h 13
10.3 - Droits collectifs PAGEREF _Toc25311276 \h 13
ARTICLE 11 – PROTECTION SOCIALE ET SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL PAGEREF _Toc25311277 \h 13
ARTICLE 12 – ÉTENDUE DU TÉLÉTRAVAIL DANS LE CADRE DU PLAN DE CONTINUITÉ D’ACTIVITÉ (PCA) PAGEREF _Toc25311278 \h 13
ARTICLE 13 – ENTRÉE EN VIGUEUR, DURÉE, RÉVISION PAGEREF _Toc25311279 \h 14
ARTICLE 14 – INTERPRÉTATION DE L'ACCORD PAGEREF _Toc25311280 \h 14
ARTICLE 15 – SUIVI DE L'ACCORD PAGEREF _Toc25311281 \h 14
ARTICLE 16 – COMMUNICATION ET DÉPÔT LÉGAL PAGEREF _Toc25311282 \h 14
ARTICLE 1 – OBJET – CHAMP D’APPLICATION
1.1 - Objet de l’accord

Conformément à l’article L.1222-9 du Code du Travail, le présent accord a pour objet de mettre en place les modalités d’organisation du télétravail pour certaines catégories de fonctions au sein de Mutuelles du Soleil Livre II, précisant notamment le champ d’application, les conditions dans lesquelles il se met en œuvre, les moyens mis à disposition et encore de préconiser les bonnes pratiques dans ce domaine.

La définition légale du télétravail est précisée : il s’agit d’une forme d’organisation du travail dans laquelle une activité qui aurait pu être exécutée dans les locaux de l’employeur est effectuée par un salarié hors de ces locaux en utilisant les technologies de l’information et de la communication.


1.2 - Champ d'application

Le présent accord s'applique à l'ensemble des salariés occupant leurs fonctions au sein des services de Mutuelles du Soleil Livre II et MDS Courtage listés ci-dessous et dans les conditions prévues ci-après.
1.2.1- Les services éligibles au télétravail

Les services ci-après identifiés éligibles au télétravail sont les suivants (sous réserve de la faisabilité technique):
- Relations Clients
- Produits partenaires
- Contrats collectifs
- Souscription collective
- Prestations RC
- PFT
- Courrier & numérisation
- Cabinet de la Présidence
- Contrôle de Gestion
- Protection de la clientèle
- Fonctions Clés
- Comptabilité
- Ressources Humaines/Paie
- Formation Interne
- Juridique
- Recouvrement
- Systèmes d’Information
- Editique et Exploitation
- Micro & Réseaux
- Gestion des Données
- Paramétrage
- Secrétariat Direction Générale et Présidence
- Communication & Marketing
- Moyens Généraux et Achats
- Contrôle Interne
- Assistanat Commercial
Pourrait être éligible tout autre service de fonction support, de production ou de gestion qui pourrait être créé, hors fonctions commerciales ou itinérantes.

1.2.2 - Les salariés éligibles au télétravail

Les salariés issus des services ci-dessus identifiés sont éligibles, mais doivent cependant :

  • Être salarié volontaire et formaliser la demande,
  • Être en Contrat à Durée Indéterminée, période d’essai révolue, à temps complet ou à temps partiel d’une durée supérieure ou égale à 50%,
  • Justifier d’une ancienneté de 6 mois dans l’entreprise au poste occupé.

Nonobstant les conditions ci-dessus, les salariés doivent :

  • Être en mesure d’exercer leur activité professionnelle en autonomie et démontrer leur capacité à travailler de façon régulière à distance, en maintenant la performance au poste, leurs Responsables en étant les garants,
  • Exercer une fonction dont les contraintes opérationnelles, organisationnelles, ou juridiques n’empêchent pas la mise en œuvre du télétravail, leur Responsable en étant les garants également.

Enfin, seuls les salariés disposant d’une connexion internet SDSL de 8 mégas minimum à domicile, permettant l’utilisation dans de bonnes conditions des applications fournies par Mutuelles du Soleil, notamment en terme de temps de réponse et temps d’affichage, ainsi qu’une installation électrique conforme à la réglementation en vigueur (ce dont ils attesteront), pourront être éligibles au télétravail.

Ces conditions d’éligibilité sont exercées dans le cadre des dispositions du présent accord et notamment des dispositions de l’article 4.


ARTICLE 2 – VOLONTARIAT DU SALARIÉ

Le télétravail revêt un caractère volontaire pour le salarié et l’employeur.

Son organisation est prévue par les dispositions ci-dessous, sans qu’un avenant au contrat ne soit établi pour le salarié concerné, mais nécessitant une demande expresse de sa part.

Il est expressément convenu par les parties que le salarié qui ne souhaite pas travailler en télétravail à domicile ne pourra pas être sanctionné.


ARTICLE 3 – PROCÉDURE DE DEMANDE DE TÉLÉTRAVAIL

Tout salarié souhaitant télétravailler devra exprimer sa demande par courrier électronique ou papier, auprès de sa hiérarchie avec copie à la Direction des Ressources Humaines.

Au regard des conditions énoncées à l'article 1.2 du présent accord, le responsable, en lien avec la Direction des Ressources Humaines, validera l'éligibilité de la fonction et du salarié au télétravail.

En cas de réponse positive de la hiérarchie, cette réponse se fera sous réserve que le salarié atteste qu’il dispose d’une connexion internet SDSL de 8 mégas minimum à son domicile.








ARTICLE 4 – MODALITÉS DE MISE EN OEUVRE DU TÉLÉTRAVAIL

4.1 - Application du télétravail

4.1.1 - Les salariés à temps complet

Tout salarié à temps complet dont la demande aura été acceptée par sa hiérarchie et la Direction des Ressources Humaines, en fonction des contraintes de maintien d’activité du service, aura la possibilité de télé-travailler au maximum 1 jour par semaine.

Par conséquent, le Responsable peut définir une périodicité différente de télétravail, qui pourra être inférieure à un jour par semaine.
En aucun cas il n’est possible de reporter le jour hebdomadaire de télétravail, ni de les cumuler.

4.1.2 - Les salariés à temps partiel

Tout salarié à temps partiel, dont la demande aura été acceptée par sa hiérarchie et la Direction des Ressources Humaines, en fonction des contraintes de maintien d’activité du service, aura la possibilité de télé-travailler au maximum 1 jour ou 2 demi-journées par quinzaine.

Par conséquent, le Responsable peut définir une périodicité différente de télétravail, qui pourra être inférieure à un jour ou de 2 demi-journées par quinzaine.
En aucun cas il n’est possible de reporter le jour ou les 2 demi-journées de télétravail par quinzaine, ni de les cumuler.

4.1.3 - Positionnement des jours télétravaillés

Le télétravail est autorisé tous les jours de la semaine, conditionné aux dispositions des articles 4.1.1 et 4.1.2 du présent accord.

En outre, il est interdit de positionner des jours de télétravail le vendredi et lundi juxtaposés au même weekend.

Il est également interdit de positionner des jours de télétravail après toute absence.

Un planning prévisionnel doit être établi par le responsable. Le responsable pourra refuser un / des jours de télétravail planifié(s) moyennant un délai de prévenance de 5 jours ouvrés.
Les nécessités de chaque service, les réunions physiques et autres rendez-vous physiques devront être prioritaires vis à vis de l’organisation du télétravail.

A titre exceptionnel, le salarié ou l’employeur pourra demander la modification ponctuelle de(s) jour(s) de télétravail planifié(s), soit pour des raisons de convenances personnelles, soit pour raisons opérationnelles ou organisationnelles. Dans ce cas, un délai de prévenance de 2 jours ouvrés minimum est souhaitable pour permettre d’examiner et d’accepter éventuellement la demande.

En cas de circonstances exceptionnelles (type évènement climatique, épisode de pollution mentionné à l’article L.223-1 du code de l’environnement, grève de transports…), les salariés référencés pour travailler en télétravail pourront être autorisés à travailler chez eux, avec accord préalable de leur hiérarchie.






4.2 - Adaptation et principe de réversibilité

4.2.1 - Période d’adaptation

Afin de permettre au collaborateur et au manager d'expérimenter ce nouveau mode de travail, de vérifier son bon fonctionnement technique et organisationnel et de s'assurer qu'il répond bien aux attentes de chacun, une période d'adaptation de 3 mois est prévue.

Durant cette période dite d’adaptation, le salarié et/ou sa hiérarchie aura la possibilité de mettre fin par écrit et unilatéralement, au télétravail moyennant un délai de prévenance de 15 jours sauf accord réciproque des parties pour abréger ce délai.

Le délai de prévenance débutera à la date de la notification écrite de la décision du salarié ou de sa hiérarchie.

4.2.2 - Réversibilité

A l’issue de cette période d’adaptation, le télétravail conservera un caractère réversible. Il pourra y être mis fin moyennant un délai de prévenance de 15 jours, par l’une ou l’autre des parties de manière unilatérale, par écrit, en cas :

- D’impératif lié à l’activité de l’entreprise ou du service auquel le salarié appartient ;
- De non-respect par l’une des parties de ses obligations ;
- De non-respect des règles d’hygiène et sécurité dûment constaté.

Le délai de prévenance débutera à la date de la notification écrite de la décision du salarié ou de sa hiérarchie. Il pourra être réduit ou supprimé en cas d’impossibilité pour le salarié de poursuivre le télétravail.


ARTICLE 5 – ORGANISATION DU TRAVAIL DES TÉLÉTRAVAILLEURS

5.1 - Temps de travail

Tout salarié en télétravail est soumis aux dispositions de l’accord ARTT en vigueur.

Il est bien sûr indispensable que les salariés puissent être contactés par l’un des moyens à disposition dans l’entreprise (mail, téléphone, visio…) à des horaires permettant à chacun d’exercer son activité professionnelle dans des conditions normales.
5.1.1 - Le personnel administratif

Ne font pas partie du personnel dit "administratif" soumis aux dispositions de cet article, les salariés de la Plateforme Téléphonique.
Le personnel administratif en télétravail est tenu de respecter les plages fixes, avec un minimum de 7 heures 24 minutes de travail effectif par jour pour un salarié à temps complet ou un minimum de 3 heures 42 minutes pour les salariés travaillant à temps partiel en demi-journées.





Mutuelles du Soleil Livre II
Plages horaires durant lesquelles l’employeur peut contacter le salarié

à temps complet:


De 09h30 à 12h00 et de 14h00 à 16h30,
(Plages fixes de l’accord ARTT en vigueur).


Plages horaires durant lesquelles l’employeur peut contacter le salarié

à temps partiel travaillant en demi-journées:

Matin : de 09h30 à 12h00 // Après-midi : de 14h00 à 16h30,
(Plages fixes de l’accord ARTT en vigueur).

MDS Courtage
Plages horaires durant lesquelles l’employeur peut contacter le salarié

à temps complet:


De 09h00 à 12h15 et de 13h30 à 17h30,
(Plages fixes de l’accord ARTT en vigueur).

5.1.2 - Le personnel de la PFT (Plateforme Téléphonique)

Le personnel de la PFT en télétravail est tenu de respecter l’un des 3 horaires du service, en fonction du planning hebdomadaire élaboré par le Responsable de service.

Plages horaires durant lesquelles l’employeur peut contacter le salarié

à temps complet:


Horaire 1: 8h50 / 12h00 et 13h / 17h14
Horaire 2: 9h08 / 13h00 et 14h / 17h32
Horaire 3: 9h36 / 13h00 et 14h00 / 18h00
(Plages fixes de l’accord ARTT en vigueur).

Il est précisé que les plages horaires des deux pauses obligatoires de 10 minutes sur chaque demi-journée sont déterminées par le Responsable.

Plages horaires durant lesquelles l’employeur peut contacter le salarié

à temps partiel travaillant en demi-journées:

Matin:
Horaire 1 : 8h50 / 12h32
Horaire 2 : 9h08 / 12h50

Après-midi :
Horaire 1 : 13h32 / 17h14
Horaire 2 : 13h50 / 17h32
Horaire 3 : 14h18 / 18h00
(Plages fixes de l’accord ARTT en vigueur).






5.2 - Pointage

Le salarié non forfait jours se signale en télétravail sur sa badgeuse en pointant ses heures de travail, ses pauses et pauses déjeuner et en respectant l’accord ARTT en vigueur (plages fixes, variables…).
Il est rappelé toutefois que les salariés organiseront leur temps de travail en respectant les durées minimales de repos prévues par le code du travail.

Pour le salarié en forfait jours, le télétravail n’a pas d’incidence sur son temps de travail. Il organise néanmoins son temps de travail en respectant les durées minimales de repos prévues par le Code du Travail et doit exercer son activité en cohérence avec le fonctionnement de l’entreprise.
Le salarié en forfait jours se signale en télétravail en pointant comme habituellement ses fins et débuts de journées.


5.3 - Fixation de la charge de travail

Le responsable effectuera un suivi régulier des réalisations du télétravailleur. Il contrôlera son activité en évaluant sa charge de travail et en mettant en place des critères de résultats équivalents à ceux prévalant pour les salariés de fonction et de qualification comparables.

L’entretien annuel sera, en plus de ce suivi nécessaire et régulier, l’occasion de faire le point sur les conditions d’activité en télétravail et la charge de travail.


5.4 - Maintien du lien social et prévention de l’isolement du télétravailleur

Sachant que le télétravail peut s’organiser à raison d’1 jour maximum par semaine pour les salariés à temps complet ou par quinzaine pour les salariés à temps partiel, le télétravailleur sera chaque semaine amené à rencontrer physiquement des collègues de travail et sa hiérarchie.
Cette présence hebdomadaire lui permettra également de pouvoir rencontrer physiquement les représentants du personnel et de consulter les panneaux d’affichage.

Le responsable veillera à ce que le télétravail ne soit pas un frein à la participation physique aux réunions avec d’autres salariés ou interlocuteurs externes, pour le bon fonctionnement de la communauté de travail.
Les salariés en télétravail doivent assister aux réunions pour lesquelles leur présence physique est requise par leur responsable.

En outre, le télétravailleur aura accès de son poste de travail à l’intranet du groupe et donc à l’ensemble des informations de Mutuelles du Soleil.


ARTICLE 6 – MOYENS MATÉRIELS

6.1 - Moyens matériels mis à disposition

Afin que le collaborateur qui sera en situation de télétravail soit responsabilisé dans ce domaine, Mutuelles du Soleil attire son attention sur le fait qu'il doit disposer d'un espace de travail conforme à un exercice satisfaisant de ses missions professionnelles.
Conformément à l’article 1.2.2 du présent accord, le salarié doit impérativement disposer d’une connexion internet SDSL de 8 mégas minimum à son domicile.

En cas de mauvaise qualité de réseau internet au domicile du salarié, Mutuelles du Soleil se réserve le droit de mandater un prestataire au domicile du salarié, afin de mesurer la réception internet.


6.1.1 - Les salariés disposant d’un ordinateur portable professionnel

Le salarié disposant d’un ordinateur portable professionnel mis à disposition par Mutuelles du Soleil utilisera celui-ci de son domicile. Un casque téléphonique sera également mis à disposition afin de bénéficier de l’utilisation de l’outil téléphonique dans une condition optimale.

6.1.2 - Les salariés ne disposant pas d’ordinateur portable

Dès lors, l’entreprise met à disposition un kit de travail informatique spécifique composé d’un terminal, de deux écrans, d’une souris, d’un clavier et d’un casque téléphonique permettant au collaborateur d’accéder depuis son domicile à l’ensemble des applications, outils informatiques et téléphoniques et ce, dans des conditions optimales.

Les impressions et envois de documents par courrier devront être effectués dans les locaux de l’entreprise.

Le collaborateur attestera avoir pris ses dispositions pour contrôler la conformité aux normes de sécurité des installations électriques de son lieu de télétravail.

Ces installations ne devront pas être utilisées durant les périodes d’absence (congés payés, congés maternité, congé paternité…) ou de suspension du contrat de travail (maladie…).


6.2 - Dysfonctionnement des moyens matériels

Le salarié a la possibilité de contacter la Hotline informatique de Mutuelles du Soleil à distance en cas de difficultés d’accès, pendant les horaires de travail. Le numéro d’appel à disposition du collaborateur est le suivant :
999 depuis l’application téléphonique de son ordinateur,
ou 04 92 30 33 08.

En cas de panne rendant impossible la poursuite du télétravail :
  • Lorsque la panne constatée résulte d’un dysfonctionnement des équipements fournis par l’entreprise, le salarié est réputé être en situation de travail pendant toute la durée de la panne dans la limite de la demie journée où celle-ci intervient. Si la panne persiste au-delà de la demie journée, le salarié est tenu de se rendre sur son lieu de travail habituel.
  • Selon le diagnostic du service informatique, il peut être demandé au salarié de retrouver son lieu de travail.
  • Dans les autres situations, le salarié n’est pas considéré être en situation de travail et a l’obligation de se rendre immédiatement sur son lieu de travail habituel.


6.3 - Prise en charge partielle des coûts

L’entreprise prendra en charge 50 % maximum du montant de la facture de l’abonnement internet du salarié, au prorata du nombre de jours de télétravail, plafonné à 10€/mois. A cet effet, il rédigera une note de frais qui sera ordonnancée par son responsable, une fois par semestre.



Exemple de prises en charge abonnements internet:

Facture internet mensuelle de 40€. 4 jours de télétravail sur 20 jours ouvrés dans le mois.
40/2=20€ > Remboursement plafonné à 10€
Ramené au prorata des jours de télétravail à domicile : 20%x10€=

2€


Facture internet mensuelle de 15€. 4 jours de télétravail sur 20 jours ouvrés dans le mois.
15/2= 7,50€ > Remboursement plafonné à 7,50€
Ramené au prorata des jours de télétravail à domicile : 20%x7,50€=

1,50€



ARTICLE 7 – BONNES PRATIQUES DU TÉLÉTRAVAIL ET FORMATION

Une charte relative au télétravail contenant les bonnes pratiques du télétravail est mise à disposition des collaborateurs (sur la bibliothèque informatique PARTAGE) afin de faciliter leur adaptation à ce mode de travail et à travailler efficacement dans ce cadre.

Dans le cadre de la relation téléphonique des fonctions concernées par le présent accord, afin de répondre à une exigence de qualité de service optimale et professionnelle, tout salarié en télétravail est tenu d’exercer sa fonction dans un endroit de son domicile isolé de tout nuisance sonore pouvant impacter l’échange téléphonique avec les interlocuteurs externes notamment.

En outre, en cas de nécessité, les parties conviennent de l’organisation de formations ou d’actions de sensibilisation à destination des managers, en vue de les former et les informer sur les bonnes pratiques liées au dispositif de télétravail.


ARTICLE 8 – CONFIDENTIALITÉ, TRAITEMENT ET PROTECTION DES DONNÉES

Du fait de la grande autonomie dont bénéficie le collaborateur pendant la journée de télétravail et eu égard au caractère confidentiel des données exploitées par Mutuelles du Soleil, le salarié est soumis à une obligation de confidentialité renforcée.
Ce dernier s’engage à prendre connaissance et à appliquer la charte relative au télétravail et plus précisément à l’utilisation du poste informatique dit « virtuel » de Mutuelles du Soleil Livre II (disponible sur la bibliothèque informatique PARTAGE) et à respecter l’ensemble des procédures de protection des données.

Tout salarié veillera particulièrement à ne transmettre aucune information à des tiers, à verrouiller l’accès à son matériel informatique afin de s’assurer qu’il en est le seul utilisateur et à prendre toutes précautions utiles pour que personne ne puisse avoir accès aux données, mots de passe, et plus généralement toutes informations concernant l’entreprise ou ses clients.


ARTICLE 9 – ASSURANCE DOMMAGE

Le collaborateur doit être couvert par une « assurance multirisques » habitation au titre du matériel mis à disposition par l’entreprise et s’engage à en attester annuellement.






ARTICLE 10 – DROITS DES SALARIÉS EN SITUATION DE TÉLÉTRAVAIL

10.1 - Egalité de traitement

Les télétravailleurs bénéficient des mêmes droits et avantages légaux et conventionnels que ceux applicables aux salariés en situation comparable travaillant dans les locaux de Mutuelles du Soleil Livre II.


10.2 - Vie privée du salarié en situation de télétravail

L’employeur doit garantir le respect de la vie privée du salarié.
Ainsi, pour le télétravailleur dont le temps de travail est décompté en heures, l’employeur s’engage à ne pas le contacter en dehors des plages horaires de travail fixes précisées à l’article 5.1 du présent accord.

Pour le télétravailleur en forfait jours, le responsable et le salarié conviendront ensemble de l’organisation du télétravail.


10.3 - Droits collectifs

Lorsqu’ils travaillent à leur domicile, les collaborateurs restent liés à l’entreprise dans les conditions normales de la législation et de la règlementation du travail et gardent le bénéfice de la Convention collective applicable dans l’entreprise.


ARTICLE 11 – PROTECTION SOCIALE ET SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL

Tout salarié en situation de télétravail bénéficie de la législation sur les accidents du travail et de trajet. Un accident survenu au télétravailleur à son domicile pendant les jours de télétravail et dans la plage journalière sera soumis au même régime que s'il était intervenu dans les locaux de l'entreprise pendant le temps de travail.
Cette présomption s’applique conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables en la matière.

Par ailleurs, il est précisé que le télétravailleur est couvert au titre de la législation sur les accidents de trajet dès lors qu'il se déplace pour se rendre dans les locaux de l'entreprise ou dans le cadre de tout autre déplacement qu'il est amené à faire dans l'exercice de ses missions.

En cas de maladie, d’accident de travail ou de trajet, le télétravailleur doit informer son responsable hiérarchique dans les mêmes délais que lorsqu’il effectue son travail dans les locaux de l’entreprise.

L’employeur est responsable de la protection de la santé et de la sécurité professionnelles des télétravailleurs.


ARTICLE 12 – ÉTENDUE DU TÉLÉTRAVAIL DANS LE CADRE DU PLAN DE CONTINUITÉ D’ACTIVITÉ (PCA)
Conformément à l’Article L.1222-11, dans l’éventualité de la mise en place d’un plan de continuité d’activité en cas d’indisponibilité des locaux de Mutuelles du Soleil Livre II, les salariés peuvent être amenés à télétravailler sur une période ininterrompue et de manière temporaire, et ce, afin de maintenir les activités essentielles de l’entreprise avant une reprise normale de l’activité.


ARTICLE 13 - ENTRÉE EN VIGUEUR, DURÉE, RÉVISION

Le présent accord est conclu pour une durée déterminée d’un an, à compter du 1er janvier 2020 jusqu’au 31 décembre 2020.

Il expirera à cette date, sans autre formalité.

Cet accord pourra être révisé. Toute demande de révision devra être accompagnée d'une proposition de rédaction nouvelle et devra être notifiée par lettre recommandée avec accusé de réception aux autres parties signataires. Le plus rapidement possible et au plus tard dans un délai de 3 mois, les parties devront se rencontrer en vue de discuter de l'éventuel avenant de révision. Les dispositions qui font l'objet de la demande de révision resteront en vigueur jusqu'à la conclusion d'un tel avenant.


ARTICLE 14 – INTERPRÉTATION DE L'ACCORD

Les parties signataires conviennent de se rencontrer à la requête de la partie la plus diligente, dans les 8 jours suivant la demande, pour étudier ou tenter de régler tout différend d’ordre individuel ou collectif né de l’application de l’accord.

La demande de réunion consigne l’exposé du différend. La position retenue en fin de réunion fait l’objet d’un procès-verbal rédigé par la Direction. Le document est remis à chacune des parties signataires et fait l’objet d’une communication auprès de l’ensemble du personnel.


ARTICLE 15 – SUIVI DE L'ACCORD

Dans le cas où ce bilan ferait apparaître des difficultés identifiées, l’entreprise s’engage à mettre en œuvre toutes les actions de préventions et toutes les mesures, coercitives ou non, pour mettre fin au risque.


ARTICLE 16 – COMMUNICATION ET DÉPÔT LÉGAL

Le présent accord sera déposé par la Direction, dans les conditions prévues par la loi, auprès de la DIRECCTE PACA (UT des Alpes Maritimes), accompagné de la liste des établissements au sein desquels il doit s’appliquer.
En outre, conformément aux dispositions législatives en vigueur, le présent accord sera rendu public dans son intégralité et accessible dans la base de donnée nationale prévue à cet effet : https://www.legifrance.gouv.fr/. A cet effet, une version de l’accord déposé en format Word dans laquelle toute mention de noms, prénoms de personnes physiques y compris les paraphes et les signatures sont supprimées sera transmise à la DIRECCTE PACA.

Un exemplaire du présent accord sera déposé auprès du Secrétariat Greffe du Conseil de Prud’hommes de Nice.

Conformément aux exigences légales concernant les branches professionnelles et à l’avenant numéro 21 de l’ANEM, le présent accord sera transmis dans son intégralité à la Commission Paritaire Permanente de Négociation et d’Interprétation (CPPNI), (en format original signé et scanné en PDF et en format Word).

Le présent accord sera porté à la connaissance de tous les salariés, par diffusion d’un message électronique et tenu à leur disposition sur la bibliothèque informatique.
Un exemplaire sera remis à chaque signataire.

Fait à Nice, le 25 novembre 2019.

En 6 exemplaires originaux.

Pour Mutuelles du Soleil

Livre II et MDS Courtage


Les représentants des Organisations Syndicales : La Direction :

Déléguée Syndicale C.F.D.T.Directeur Général/Gérant



Déléguée Syndicale UNSA-FESSAD.




Délégué Syndical C.F.E-C.G.C.





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